下面是范文網(wǎng)小編整理的印刷服務(wù)承諾書3篇(印刷服務(wù)承諾和方案)，供大家參閱。

印刷服務(wù)承諾書1

　　北京市豐臺區(qū)2018-2019年度印刷定點服務(wù)

　　承諾書

　　北京市豐臺區(qū)財政局：

　　依據(jù)北京市財政局關(guān)于市級招標(biāo)結(jié)果區(qū)縣共享的原則，以及北京市市級行政事業(yè)單位2018-2019年度印刷定點服務(wù)政府采購項目（采購編號：BGPC-G）招標(biāo)文件（以下簡稱“招標(biāo)文件”）的要求，我方自愿成為豐臺區(qū)政府采購印刷定點服務(wù)單位，并在豐臺區(qū)的印刷定點服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：

　　一、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，合法經(jīng)營，按章辦事，自覺維護(hù)豐臺區(qū)區(qū)屬各行政事業(yè)單位（以下簡稱：“采購人”）的利益。

　　二、全面履行北京市市級行政事業(yè)單位2018-2019年度印刷定點服務(wù)政府采購項目投標(biāo)文件（以下簡稱“投標(biāo)文件”）的承諾，認(rèn)真做好印刷定點服務(wù)，杜絕不正當(dāng)競爭行為，優(yōu)先服務(wù)采購人，做到誠實、守信，圓滿完成各采購人的印刷定點服務(wù)工作，確保服務(wù)質(zhì)量，提供快捷、方便、滿意的服務(wù)。

　　三、我方完全理解并接受豐臺區(qū)財政局按照招標(biāo)文件、《北京市市級行政事業(yè)單位2018-2019年度印刷定點服務(wù)框架協(xié)議》（以下簡稱“框架協(xié)議”）和我方的投標(biāo)文件等文件文本對我方承諾和實際提供的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)能力的日?？己恕⒈O(jiān)督檢查和管理，并建立退出遞補(bǔ)機(jī)制。

　　四、我方完全理解并接受豐臺區(qū)財政局對我方承諾的協(xié)議價格、服務(wù)承諾等履約情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，如發(fā)現(xiàn)我方未按協(xié)

　　1 議價格收費或提供服務(wù)，豐臺區(qū)財政局有權(quán)依據(jù)本服務(wù)承諾書對我方進(jìn)行處理。

　　五、我方保證在服務(wù)有效期內(nèi)，按照框架協(xié)議的約定向采購人提供服務(wù)，并保證將嚴(yán)格按照國家規(guī)定收費，如遇國家收費規(guī)定調(diào)整，按照新收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，但必須在新收費標(biāo)準(zhǔn)施行之日起五日內(nèi)書面通知豐臺區(qū)財政局。

　　六、我方完全理解并接受：如采購人對我方提供的服務(wù)質(zhì)量等問題向豐臺區(qū)財政局投訴，豐臺區(qū)財政局有權(quán)進(jìn)行核查，如情況屬實可要求我方及時消除影響、彌補(bǔ)損失。

　　七、豐臺區(qū)財政局有權(quán)在其網(wǎng)站及其他媒體上公布對我方考核、監(jiān)督檢查及我方履行承諾的情況。

　　八、我方保證按時參加豐臺區(qū)財政局組織的培訓(xùn)及召開的會議，并按豐臺區(qū)財政局的要求按時完整遞交其要求的材料。

　　九、在服務(wù)有效期內(nèi)，我方不得向第三方出借或轉(zhuǎn)讓因中標(biāo)北京市市級行政事業(yè)單位2018-2019年度印刷定點服務(wù)政府采購項目而獲得的政府采購定點服務(wù)資格。

　　十、我方與采購人簽訂服務(wù)合同，具體的服務(wù)內(nèi)容和要求以各采購人在此印刷定點服務(wù)有效期內(nèi)與我方簽訂的合同為準(zhǔn)。

　　十一、我方應(yīng)嚴(yán)格按豐臺區(qū)財政局要求完成以下工作，不能完成以下工作將被記錄并作為考核及監(jiān)督檢查評分的依據(jù)，所造成的不利后果由我方承擔(dān)：

　　1.按時參加豐臺區(qū)財政局舉辦的培訓(xùn)及召開的會議；

　　2.按豐臺區(qū)財政局的要求遞交數(shù)據(jù)資料及各類統(tǒng)計報表、合同備案等材料；

　　3.配備專人負(fù)責(zé)豐臺區(qū)政府采購相關(guān)事宜，按要求填報及更新相關(guān)信息，保證聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息真實齊全；

　　4.向采購人提供項目正式發(fā)票；

　　5.自覺接受并積極配合豐臺區(qū)財政局組織的日?？己恕⒈O(jiān)督檢查和管理；

　　6.保存好服務(wù)有效期內(nèi)所有單據(jù)，配合豐臺區(qū)財政局對單

　　2 據(jù)的檢查。

　　十二、在服務(wù)有效期內(nèi)，我方應(yīng)保證具備履行框架協(xié)議及本服務(wù)承諾書的能力。如我方發(fā)生足以影響服務(wù)能力的重大變化，應(yīng)在變化發(fā)生后十個工作日內(nèi)書面通知豐臺區(qū)財政局，豐臺區(qū)財政局根據(jù)實際情況決定是否繼續(xù)履行框架協(xié)議及本服務(wù)承諾書。

　　十三、我方完全理解并接受由采購人自行以支票方式結(jié)算印刷定點服務(wù)費，并保證因印刷定點服務(wù)發(fā)生的退費事宜均以支票形式返還到采購人的賬戶。

　　十四、我方保證在服務(wù)有效期內(nèi)，提供給豐臺區(qū)財政局的我方基本信息為最新數(shù)據(jù)，包括變更單位名稱、地址、及時變更聯(lián)系人、聯(lián)系電話等，并保證具備登錄豐臺區(qū)政府采購網(wǎng)站、完成數(shù)據(jù)維護(hù)及填報等能力。

　　十五、我方如存在以下違約行為的，經(jīng)調(diào)查屬實，自愿接受豐臺區(qū)財政局做出的如下處理：第一次書面警告并限期整改，在整改期間內(nèi)暫停我方在豐臺區(qū)印刷定點服務(wù)資格,同時應(yīng)保證完成已簽訂的服務(wù)合同，但不得再承接本項目范圍內(nèi)新的服務(wù)合同，整改期滿后（如整改期超出服務(wù)有效期，則整改期至服務(wù)有效期滿為止）我方向豐臺區(qū)財政局書面申請恢復(fù)資格，豐臺區(qū)財政局檢查合格后予以恢復(fù)；我方若拒不整改，豐臺區(qū)財政局有權(quán)取消我方豐臺區(qū)印刷定點服務(wù)資格。第二次終止本服務(wù)承諾書，并取消在豐臺區(qū)的印刷服務(wù)定點服務(wù)資格。情節(jié)嚴(yán)重的，豐臺區(qū)財政局可以依法將我方列入不良行為記錄名單，禁止我方在一至三年內(nèi)參加政府采購活動，并予以通報。違約行為包括：

　　1.不履行投標(biāo)文件中承諾及框架協(xié)議、本服務(wù)承諾書約定服務(wù)的；

　　2.未按國家規(guī)定收費的； 3.提供虛假發(fā)票的；

　　3 4.未按照與采購人簽訂的合同約定提供服務(wù)的； 5.被采購人投訴并經(jīng)豐臺區(qū)財政局查證屬實的；

　　6.未按時參加豐臺區(qū)財政局組織的培訓(xùn)及召開的會議的：

　　7.不積極配合豐臺區(qū)財政局綜合考核、監(jiān)督檢查及管理的； 8.違反框架協(xié)議約定的其他事項。

　　十六、我方完全理解并接受出現(xiàn)下列任何一種情況時，豐臺區(qū)財政局有權(quán)終止本服務(wù)承諾書并取消我方在豐臺區(qū)的印刷定點服務(wù)資格，對于由此給我方造成的損失豐臺區(qū)財政局不承擔(dān)賠償責(zé)任，對于由此給采購人造成的損失，我方應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任：

　　1.我方發(fā)生本服務(wù)承諾書中第十五條所列違約行為達(dá)到2（含）次以上的；

　　2.我方被采購人投訴違約，經(jīng)查屬實且情節(jié)特別嚴(yán)重的； 3.嚴(yán)重?fù)p害采購人利益或政府采購形象的；

　　4.我方服務(wù)能力發(fā)生重大變化，已不滿足招標(biāo)文件提出的要求的；

　　5.采購人反映我方在服務(wù)有效期內(nèi)出現(xiàn)違約，經(jīng)查屬實且情節(jié)特別嚴(yán)重的；

　　6.我方將此印刷定點服務(wù)資格向第三方轉(zhuǎn)讓的；

　　7.出借印刷定點服務(wù)資格供無此資格的印刷企業(yè)結(jié)算的； 8.我方未按照豐臺區(qū)財政局要求接受檢查及考核的； 9.我方在考核中綜合評分低于80分的；

　　10.北京市政府采購中心與我方解除框架協(xié)議，或者取消我方印刷定點服務(wù)資格的。

　　十七、我方完全理解并接受豐臺區(qū)財政局將我方在豐臺區(qū)印刷定點服務(wù)的業(yè)績統(tǒng)計和違約情況及所接受的處理結(jié)果報告北京市財政局、北京市政府采購中心。

　　十八、我方完全理解并接受如我方違反本服務(wù)承諾書的約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方的實際經(jīng)濟(jì)損失。

　　十九、我方對獲知的所有信息及資料中涉及另一方的商業(yè)

　　4 秘密或國家秘密具有保密義務(wù)。保密期限自獲知該商業(yè)秘密或國家秘密之日起至本條規(guī)定的秘密成為公眾信息之日止。

　　二

　　十、本次印刷定點服務(wù)有效期自承諾書簽訂之日起至2019年12月31日止。我方承諾有效期內(nèi)不會擅自終止服務(wù)資格，否則承擔(dān)由此所造成的一切損失。

　　二十一、本服務(wù)承諾書經(jīng)我方法定代表人或授權(quán)代表人簽字并加蓋公章后生效。我方的投標(biāo)文件作為本服務(wù)承諾書的有效組成部分。

　　二十二、本服務(wù)承諾書一式兩份，豐臺區(qū)財政局一份，我方一份，具有同等的法律效力。

　　承諾方法定名稱：（承諾方蓋章）

　　法定代表人或授權(quán)代理人簽字： 承諾日期：

　　業(yè)務(wù)聯(lián)系人：

　　座機(jī)：

　　手機(jī)： 傳真：

　　E-mail:

　　印刷承諾書

　　印刷質(zhì)量承諾書

　　服務(wù)承諾書

　　服務(wù)承諾書

　　服務(wù)承諾書

印刷服務(wù)承諾書2

　　印刷企業(yè)服務(wù)承諾書4篇

　　印刷企業(yè)服務(wù)承諾書篇1

　　本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與南寧郵政函件局充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾：

　　一、印刷方面

（一）文字準(zhǔn)確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準(zhǔn)足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確。

（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。

（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

　　二、包裝方面

（一）本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。（二）印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

（三）采用密封車送貨，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時能切實保護(hù)好印刷品并及時送達(dá)各單位。

（四）工藝方面：折疊：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣，整齊、美觀；粘：不散、不脫膠、牢固、耐用；打洞：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達(dá)到準(zhǔn)確、無誤；檔案線：不斷線，不跑線，牢固；折頁：前后頁對齊，準(zhǔn)確無誤；縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊；膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁；包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。

　　三、服務(wù)方面

（一）售前：按客戶要求，本公司在最長1小時內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。

（二）售后：

　　1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實行三包。

　　2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨，數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨，如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨（2萬張以下a4）。

　　3、送貨范圍：南寧市市區(qū)范圍。

　　4、保證滿足客戶印刷品需求，隨叫隨到，上門服務(wù)。 讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務(wù)不滿意，我們當(dāng)場處理，若屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時間內(nèi)予以免費重印。若造成客戶損失的，雙方協(xié)商解決。

　　印刷企業(yè)服務(wù)承諾書篇2

　　非常高興能與貴單位進(jìn)行合作，共圖發(fā)展，能與貴單位進(jìn)行合作是我們的榮幸，為了能和貴公司進(jìn)行長期合作，我方就質(zhì)量技術(shù)等方面做出如下承諾：

　　1、嚴(yán)格履行合同各項條款

　　2、對于業(yè)務(wù)接洽中，合同條款規(guī)定以外的內(nèi)容，我方將竭力滿足。

　　3、我方保證發(fā)印方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極主動與發(fā)印方配合，并在不超過承諾的印刷期限內(nèi)完成印刷工作。

　　同時保證：

　　一、印品干凈，印刷清楚，無斑點、無污跡； 二、色彩亮麗，圖片清晰，無色差、無模糊現(xiàn)象； 三、用紙規(guī)范，折疊標(biāo)準(zhǔn)，無錯版、無遺漏現(xiàn)象；

　　四、保證產(chǎn)品質(zhì)量，印刷及裝訂質(zhì)量達(dá)到或超過行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、本公司一切印品實行包裝統(tǒng)一化 標(biāo)簽化 產(chǎn)品按國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝驗收。5、根據(jù)采購單位的要求，及時將制作稿樣交付采購單位審閱、修改，直至正確無誤，完全符合承印要求。

　　6、業(yè)務(wù)人員在洽談過程中做到禮貌、大方，對采購單位提出的每個問題應(yīng)有問必答。

　　6、嚴(yán)格按照合同規(guī)定時間交貨、保質(zhì)保量的快速并及時將印刷品送達(dá)所指定的交貨地點。

　　7、所有印品全部由本公司印刷，決不外漏印刷。

　　8、認(rèn)真做好每次印刷品的保密和管理工作，未經(jīng)采購單位同意決不將印刷版本外泄，印刷廢品及時銷毀。

　　9、歡迎采購方監(jiān)督、檢查。

　　10、隨時向貴方提供印品新型工藝，提出產(chǎn)品改進(jìn)建議，供其參考。

　　11、隨時與貴單位交流國家有關(guān)印品制作的法律法規(guī)，及時改進(jìn)，減少損失。

　　12、工作中做到定期回訪，跟蹤服務(wù)。

　　13、產(chǎn)品出廠后，質(zhì)量實行（包退、包換），采購單位在印刷品使用過程中，發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量缺陷，做到迅速及時解決。 14、讓客戶滿意是我們公司的宗旨。我們承諾：提供優(yōu)質(zhì)的商品和完善服務(wù)并且保質(zhì)保量。

　　15、本公司將以文明禮貌姿態(tài)給貴單位創(chuàng)造一個放心 信任 忠懇的長期伙伴形象。

　　印刷企業(yè)服務(wù)承諾書篇3 如我公司中標(biāo)，我們將實行以下售后服務(wù)承諾：

　　1、我單位將根據(jù)采購方書目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數(shù)、品種、價格、出版社、出版年限、復(fù)本量等技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行組織貨物；

　　2、保證按要求時間送貨至買方指定地點：

　　3、我單位保證所供圖書是全新、未腐蝕、未使用過的，是用一流的印刷質(zhì)量而制成的國家 正版圖書，每種書均有版權(quán)頁及IS叫號，完全符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及合同所規(guī)定 的質(zhì)量、規(guī)格、和使用要求；

　　4、我單位所供圖書可按各項目校所需的'品種分校包裝，保質(zhì)保量，保證在使用過程中達(dá)到 用戶滿意的效果； 5、我單位所供圖書通過最終驗收后提供12個月的質(zhì)量保證期：

　　6、單位所供圖書在質(zhì)保期內(nèi)對有質(zhì)量問題的圖書(人為損壞的除外)給予無條件退換；

　　7、稅單位可按投標(biāo)數(shù)量的適當(dāng)比例提供損壞和缺少的可能性補(bǔ)償；

　　8、我單位提供的全部貨物均采用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保護(hù)措施進(jìn)行包裝，包裝袋用醒目的中文字樣做 出標(biāo)記，每件包裝內(nèi)附一份詳細(xì)的圖書清單； ：·。，9、我單位所供貨物包裝能適應(yīng)于遠(yuǎn)距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸，確保貨物 安全，無損運抵交貨地點；由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔(dān)： 10、如有運輸中的損壞，個別缺書，有任何質(zhì)量問題的圖書，保證在3小時內(nèi)給予解決，采 購反映的售后問題，如需調(diào)貨五天內(nèi)保證完成調(diào)整；

　　11、我單位在裝運貨物之前，會認(rèn)真按規(guī)定做好標(biāo)記，并根據(jù)貨物的特點，在包裝封面上清 楚標(biāo)明買方要求的標(biāo)志； ‘

　　12、我單位負(fù)責(zé)辦理運輸和保險，以合同金額的100％投保一切險，所有費用由我方承擔(dān)； 我單位將盡最大努力使各圖書館能以少花錢、多買書、買好書，全力提高采購單位所購 圖書的性價比，為推動全國的素質(zhì)教育工作盡自己的投標(biāo)單位： 投標(biāo)人授權(quán) 日 期：

　　印刷企業(yè)服務(wù)承諾書篇4

　　1、保證優(yōu)先承接送印方的印刷業(yè)務(wù)，印刷質(zhì)量符合國家印刷行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，積極主動與送印方配合，在送印方規(guī)定的時間內(nèi)，按時按質(zhì)完成印刷工作并配備專車無償送貨到指定地點，讓客戶滿意。

　　2、作為建鄴區(qū)教育局校辦印刷廠，長期為機(jī)關(guān)學(xué)校服務(wù)，積累了豐富的為國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體服務(wù)的經(jīng)驗，熟悉國家機(jī)關(guān)各種文件的印刷要求。如客戶承印上級機(jī)關(guān)的轉(zhuǎn)發(fā)文件，能根據(jù)文件稿翻版印刷，不需校對，與原稿印刷效果完全一致，讓客戶放心。3、設(shè)有2部專線服務(wù)電話，不論業(yè)務(wù)大小，隨時響應(yīng)送印方的各項要求，并按送印方要求免費提供上門服務(wù)，并做到不厭其煩。

　　4、對承接送印方的定點印刷業(yè)務(wù)，單獨立帳核算，并在每季度結(jié)束前10日，向省級行政機(jī)關(guān)政府采購中心及市政府采購中心報送有關(guān)報表。

　　5、對送印方的印刷業(yè)務(wù)建立用戶檔案，檔案內(nèi)容包括審批單、送貨單，發(fā)票復(fù)印件和印刷樣本，實行"三單合一"管理，并開展跟蹤服務(wù)。

　　6、協(xié)助有關(guān)部門做好送印方經(jīng)辦人的廉政工作，防止腐敗現(xiàn)象的出現(xiàn)。

　　7、有健全的保密制度，凡涉密文件的印制過程有專人全程負(fù)責(zé)，及時清理、銷毀涉密廢紙、廢片，保證密不外泄。 8、有完善的財務(wù)制度、管理制度、各道工序的崗位責(zé)任制度，確保送印方的業(yè)務(wù)快捷有序的完成。

　　9、對送印方的急件印刷業(yè)務(wù)，本公司積極配合并采取有力措施，24小時全程專人負(fù)責(zé)，按時、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)，且不收取任何費用，保證讓客戶滿意。

印刷服務(wù)承諾書3

　　印刷質(zhì)量承諾書

　　本企業(yè)在承接印刷業(yè)務(wù)時,與各企事業(yè)單位充分協(xié)商,主動配合,熱忱服務(wù),努力滿足客戶的要求。公司按照國家確定的質(zhì)量要求完成印刷任務(wù),并對印刷質(zhì)量作出如下承諾.（一）文字準(zhǔn)確率100％，編排美觀，格式完全符合規(guī)范。（二）印刷字跡清晰，墨色純正、濃淡適度、前后一致，套印準(zhǔn)足、上下一致，白邊保留符合規(guī)定要求，無臟、無皺、無破、無白頁。

（三）裝訂整齊、牢固，切口光潔，尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)量準(zhǔn)確。

（四）無掉字、斷劃，無破頁、白頁，不起皺，無倒印、錯印。

（五）印張數(shù)字準(zhǔn)確，碼放整齊。

（六）若產(chǎn)品不符合客戶要求，本公司予以當(dāng)場解決。如果屬于質(zhì)量問題，本公司在最短的工作日內(nèi)予以重印。

　　包裝質(zhì)量承諾書

　　本公司為印刷品提供精美、牢固、整齊的包裝。在多年的銷售過程中受到各企事業(yè)單位的歡迎和好評。我公司對包裝質(zhì)量作出如下承諾：

　　1、本公司的印刷品不會出現(xiàn)銹斑、污點等臟物，印刷品保持干凈、整潔。

　　2、印刷品一律采用防水紙張打包，包裝帶牢固，包裝的四角整齊、美觀大方，包裝的印刷品不散、不皺、不掉，易于堆放。

　　3、采用密封車送貨，保證在雨天等災(zāi)難性天氣時能切實保護(hù)好印刷品并及時送達(dá)各單位。 檔案袋：

　　4、折疊：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣，整齊、美觀。 5、粘：不散、不脫膠、牢固、耐用。

　　6、打洞：嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)或客戶供樣要求，上下左右洞口無偏差，達(dá)到準(zhǔn)確、無誤。 7、檔案線：不斷線，不跑線，牢固。筆記本、刊物、宣傳冊手工裝訂： 8、折頁：前后頁對齊，準(zhǔn)確無誤。9、縫：不掉線、不斷線，牢固、整齊。10、膠：不脫膠，不掉頁、不粘頁。

　　11、包封面：外觀精美、整潔，不散、不脫膠，裝本平整。

　　售前售后服務(wù)承諾書

　　我公司是麗水市印刷業(yè)的骨干企業(yè)。公司自創(chuàng)辦以來，始終堅持保質(zhì)、保量、按時交貨原則，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù)，并受到了一致好評。本公司對售前售后服務(wù)作出如下承諾：

　　售前：按客戶要求，本公司在最長1小時內(nèi)做出響應(yīng)并上門接貨。售后：

　　1、質(zhì)量保證：質(zhì)量實行三包。

　　2、交貨時間：按合同簽訂時間交貨，一般數(shù)量印刷品在5個工作日內(nèi)交貨，數(shù)量較大的經(jīng)雙方協(xié)商后按時交貨，如有急用印刷品24小時內(nèi)交貨（2萬張以下A4）。

　　3、送貨范圍：麗水市各行政企事業(yè)單位（包括各鄉(xiāng)鎮(zhèn)）。 4、保證滿足各行政、事業(yè)單位的印刷品需求，隨叫隨到，上門服務(wù)。

　　讓客戶滿意是本公司的目標(biāo)。我們承諾提供的商品和服務(wù)保質(zhì)保量。如果因為某些原因，您對我們的商品和服務(wù)不滿意，我們當(dāng)場處理，若屬于質(zhì)量問題，我們在最快的時間內(nèi)予以免費重印。

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