關(guān)于工程質(zhì)量承諾書4篇工程質(zhì)量承若書

時間：2023-07-12 13:58:00 承諾書

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關(guān)于工程質(zhì)量承諾書1

　　一、服務(wù)

　　1）保修項目內(nèi)容及范圍

　　本公司承擔(dān)此工程施工范圍內(nèi)的本公司所承擔(dān)的所有項目。

　　2）保修期限

　　質(zhì)量保修期從工程竣工驗收合格之日算起。

　　質(zhì)量保修期為：設(shè)備及系統(tǒng)驗收合格后24個月。

　　3）保修責(zé)任

　　1. 按法律、法規(guī)或國家關(guān)于工程質(zhì)量保修的有關(guān)規(guī)定，對交付建設(shè)單位使用的工程在保修期內(nèi)承擔(dān)完全質(zhì)量保修責(zé)任。并在工程竣工前，與建設(shè)單位簽訂《工程質(zhì)量保修書》。

　　2. 在保修期內(nèi)出現(xiàn)的任何質(zhì)量問題，我公司無償維修達(dá)到合格。并在接到建設(shè)單位維修通知后2小時內(nèi)到場維修。如發(fā)生須緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

　　3. 在保修期內(nèi)，提供使系統(tǒng)保持良好運作狀態(tài)的一切維修工作，每季度委派勝任及受過專業(yè)訓(xùn)練的技工，在正常工作時間內(nèi)按要求檢查系統(tǒng)運行情況，并提供系統(tǒng)運行情況報告。

　　4. 在保修期過后，我們?nèi)砸蝗缂韧?，不管是工程質(zhì)量問題，還是使用不當(dāng)造成的各種問題，我方仍將隨叫隨到，提供必要的服務(wù)，讓用戶放心。

　　4）保修及回訪制度的實施

　　保修及回訪是質(zhì)量保證的重要組成部分。通過回訪保修為建設(shè)單位、用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，既是一種責(zé)任承諾，也是職業(yè)道德的升華，更是業(yè)務(wù)技術(shù)提高的有效途徑和宣傳與建立公司形象，贏得更為廣泛的市場的重要工作。

　　1. 推行《工程質(zhì)量回訪》制度

　　2. 在工程竣工交付使用時，向建設(shè)單位遞交《建設(shè)工程質(zhì)量保修書》。

　　3. 按不同階段執(zhí)行回訪保修：

　　在施工收尾階段，及時處理掃尾工程完善事宜，現(xiàn)場留有配套保修隊隨叫隨到及時服務(wù)。

　　一個月內(nèi)，我公司將留下一部分施工人員對我公司負(fù)責(zé)施工的工程項目進(jìn)行維護(hù)，并根據(jù)建設(shè)單位提出的保修問題進(jìn)行處理。

　　工程投入使用后，由正常服務(wù)隊通過定期回訪及熱線聯(lián)絡(luò)達(dá)到有效服務(wù)。

　　4. 對所承建工程在保修期內(nèi)主動定期上門回訪，遇特殊情況時必須到建設(shè)單位單位回訪，以便及時溝通情況，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　5. 接到建設(shè)單位質(zhì)量投訴或保修通知后，根據(jù)用戶投訴情況，進(jìn)行質(zhì)量分析，并保證2小時內(nèi)及時到達(dá)現(xiàn)場。

　　6. 對建設(shè)單位提出的質(zhì)量問題，保證維修到底，不留任何尾巴。

　　二、承諾

　　1）質(zhì)量承諾

　　我方將嚴(yán)格按ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系的`管理要求，從組織結(jié)構(gòu)、質(zhì)量人員組成、管理程序與方法等方面來保障本工程質(zhì)量，并承諾在施工過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，承擔(dān)由此給貴公司帶來的損失。

　　2）工期承諾

　　我公司具有國際先進(jìn)的機(jī)械化機(jī)電工程施工裝備，并有大量工藝操作熟練的技術(shù)工人，因此可以保證按業(yè)主要求的工期完成地埋管工程施工任務(wù)，本工程工期計劃為：40日歷天

　　我公司承諾根據(jù)主體工程總承包單位的施工總進(jìn)度計劃安排，隨時調(diào)整自己的施工進(jìn)度，以確保工程按時竣工。

　　3）安全、文明施工承諾

　　我公司承諾確保施工安全，不出現(xiàn)任何人員及質(zhì)量事故。

　　4）配合承諾

　　1. 在施工中將主動與業(yè)主及總包方聯(lián)系、溝通、協(xié)調(diào)，服從業(yè)主關(guān)于工程的總體安排，全力為其它專業(yè)提供便利條件，并保護(hù)好各專業(yè)成品，

　　2. 全面接受貴公司及監(jiān)理單位的監(jiān)督與管理。

　　3. 在工程建設(shè)過程中若出現(xiàn)由我公司原因而造成的任何糾紛與交涉以及由此帶來的損失，均由我公司自行解決，與貴公司、總包方無關(guān)。

　　4. 若我公司有幸施工貴工程項目，我公司保證完全自行施工，不轉(zhuǎn)包其它施工方。

　　5. 我公司保證在簽約后，聽從業(yè)主的通知并在接到通知后24小時內(nèi)進(jìn)場。

　　6. 工程進(jìn)展過程中，公司市場部將與項目管理部、公司設(shè)計院保持緊密聯(lián)系，共同促進(jìn)本工程的順利進(jìn)行，充分領(lǐng)會并解決貴公司、總包、監(jiān)理、設(shè)計院意圖和問題，盡全力把本工程完成好。

　　5）售后服務(wù)承諾

　　1.保修期內(nèi)每季度進(jìn)行一次例行檢查保養(yǎng)，詢問系統(tǒng)運行情況，解答用戶提問。

　　2.在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司無償承擔(dān)故障維修，更換零配件的義務(wù)，確系質(zhì)量原因無法正常工作時，我公司無償更換全新合格產(chǎn)品。

　　3.質(zhì)量保證期后，我公司對所提供的設(shè)備及系統(tǒng)定期進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，并負(fù)責(zé)終身維護(hù)。

　　4.按照公司ISO9001質(zhì)量體系的要求，每個供暖期及制冷期內(nèi)分兩次對客戶進(jìn)行質(zhì)量回訪，并填寫工程質(zhì)量回訪單。

關(guān)于工程質(zhì)量承諾書2

關(guān)于工程質(zhì)量承諾書3

　　我公司在雙陽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)修建的生產(chǎn)基地，因開發(fā)區(qū)現(xiàn)配套設(shè)施未完善，三供工程未配套;熱計量表及各種計量配套工程，待開發(fā)區(qū)配套工程開展時，統(tǒng)一按各部門要求，一并安裝齊全。

　　建設(shè)單位：吉林省福鑫門窗有限公司

　　施工單位：長春市華恒建筑工程有限公司

　　監(jiān)理單位：吉林省利達(dá)工程項目管理有限公司

　　XXX年4月23日

關(guān)于工程質(zhì)量承諾書4

　　質(zhì)量監(jiān)理承諾書為做好項目的監(jiān)理工作，我公司鄭重承諾：

　　1.我公司將在業(yè)主要求的期限內(nèi)組織投標(biāo)承諾的人員進(jìn)場開展監(jiān)理工作，如確有原因需更換監(jiān)理人員，我們將事先征得業(yè)主同意，并保證替換人員資質(zhì)不低于被替換人員的資質(zhì)和合同的要求。在合同期內(nèi)，我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定，以利

　　監(jiān)理工作連續(xù)、正常進(jìn)行。如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的，我公司將積極調(diào)派符合資質(zhì)要求的監(jiān)理人員進(jìn)場。在每年冬休前或單項工程已完工需要監(jiān)理人員退場時，我們保證事先向業(yè)主提交書面的人員退場計劃，在征得業(yè)主書面同意后按計劃組織監(jiān)理人員退場。如有個別監(jiān)理人員不能按照監(jiān)理合同的約定進(jìn)行監(jiān)理服務(wù)的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我公司將嚴(yán)肅處理，同時接受業(yè)主根據(jù)合同條款采取的處理和處罰。

　　2、我公司將選派資質(zhì)合格、業(yè)務(wù)能力好、責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)驗豐富、年富力強(qiáng)的監(jiān)理人員組建項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，以高素質(zhì)的監(jiān)理人員來保證工程的高質(zhì)量。我公司已有完善的質(zhì)量保證體系和獎懲措施，并保證質(zhì)保體系正常、有效運行，并及時兌現(xiàn)獎懲，利用制度和經(jīng)濟(jì)杠桿來約束監(jiān)理人員加強(qiáng)工程質(zhì)量的監(jiān)管，保證工程質(zhì)量。我們將督促、檢查項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)質(zhì)量教育培訓(xùn)情況、技術(shù)交底情況、質(zhì)量通病防治措施等質(zhì)量活動開展情況，以提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)，能在監(jiān)理工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，能事先提醒承包人采取措施預(yù)防質(zhì)量問題的發(fā)生。我們將采取事前

　　控制（審查開工報告和專項施工方案、檢查施工準(zhǔn)備工作、抽檢原材料質(zhì)量等）、過程控制（巡視、旁站、專項檢查等）、驗收控制（質(zhì)量資料檢查、工程實體質(zhì)量檢測等）等措

　　施來加強(qiáng)質(zhì)量控制，保證工程質(zhì)量；同時，通過監(jiān)理指令、通報批評、返工、暫停施工、暫緩計量等手段來約束承包人保證工程質(zhì)量。

　　3、該項目規(guī)模較大，屬高層建筑，公司將督促項目監(jiān)理部根據(jù)工程特點編制監(jiān)理規(guī)劃、實施細(xì)則、旁站方案，由公司專業(yè)人員審核后報建設(shè)單位。

　　4、如若因我公司監(jiān)理人員失職造成后果，自愿接受建設(shè)單位一切處罰。

法人代表簽章：

　　年月日

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