下面是范文網(wǎng)小編整理的汽修承諾書9篇(汽修承諾書模板),以供參考。
汽修承諾書1
本廠熱情為用戶服務(wù),承諾做到以下各點(diǎn),請廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1、二級維護(hù)車輛24小時以內(nèi)竣工出廠,大修車輛一星期內(nèi)出廠。
2、維修車輛使用配件不以假充真,以舊充新,以副品充正品。
3、合理收費(fèi)。
4、車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:
小修:
一級維護(hù):
二級維護(hù):
大修:
汽修承諾書2
尊敬的用車單位:
感謝您使用廈工楚勝(湖北)專用汽車制造有限公司的產(chǎn)品。
我們遵循的質(zhì)量方針是:質(zhì)量我保證,用戶您放心,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),贏得用戶信任。為此,我們做出如下承諾:
質(zhì)量方針:
創(chuàng)優(yōu)秀服務(wù)企業(yè);造用戶滿意產(chǎn)品;樹國內(nèi)知名品牌。
質(zhì)量目標(biāo):
貫徹GB/T9001-20xx標(biāo)準(zhǔn),建立保持并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系;整車一次交檢合格率≥92%,三年內(nèi)每年遞增1%以上;整車出廠合格率100%;顧客滿意度≥90%,三年內(nèi)每年遞增1%以上。
質(zhì)量承諾:
公司對產(chǎn)品100%負(fù)責(zé);服務(wù)讓顧客100%滿意。
質(zhì)保范圍:
一、培訓(xùn)人員:
1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓(xùn),學(xué)習(xí)理論及進(jìn)行實際操作;
2、通過理論學(xué)習(xí)和實際操作后達(dá)到廠方技術(shù)要求;
第一、掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
第二、按程序能熟練的操作;
第三、能排除一般技術(shù)故障。
二、維修分支機(jī)構(gòu),地點(diǎn),技術(shù)力量,聯(lián)系方式;
1、分支機(jī)構(gòu):“東風(fēng)二汽技術(shù)服務(wù)站”;
2、地點(diǎn):所在省,地,市,縣均有;
3、技術(shù)力量:按二汽統(tǒng)一要求達(dá)到“工程師”等級的。
三、免費(fèi)維修方案以及期限
1、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛20000公里內(nèi)或1年內(nèi)免費(fèi)修理,超過2年,只收取零件費(fèi);
2、服務(wù)到達(dá)時間:全天候24小時上門快捷服務(wù),接到故障通知后1小時內(nèi)響應(yīng),3小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,4小時內(nèi)排除故障)。
3、每年防汛期間安排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除,無故障積極預(yù)防。
四、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價格方式
1、方式:在所在地二汽東風(fēng)技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨,根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨;
2、配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
五、產(chǎn)品底盤故障,請按底盤廠家在就近服務(wù)站維修。
汽修承諾書3
(1)質(zhì)量優(yōu)良承諾
車輛維修質(zhì)量保證符合GB7258-20xx《機(jī)動車運(yùn)行安全技術(shù)條件》等18個國家、省標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范(略)。
車輛維修實行自檢、互檢和專檢“三檢制度”,嚴(yán)格按照汽車維修工藝和規(guī)范。
依靠現(xiàn)代檢測手段,在車輛進(jìn)廠前、出廠后定時為車輛檢測。
維修質(zhì)量保證期。對因維修質(zhì)量發(fā)生故障或提前損壞的車輛優(yōu)先安排,及時排除,免費(fèi)修理?!蛾兾魇∑囘\(yùn)輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定實施細(xì)則》規(guī)定,二級維護(hù)保證期為20xx公里或20天,大修竣工的車輛或總成保證期為一萬公里或三個月。我們執(zhí)行我們企業(yè)的保證期規(guī)定:二級維護(hù)保證期為3000公里或30天,大修竣工的車輛或總成保證期為二萬公里或一年
配件質(zhì)量承諾汽車維修服務(wù)承諾書4篇承諾書。保證使用純正配件,對因配件質(zhì)量引起的損失,由我單位負(fù)責(zé)索賠,并承擔(dān)此造成的一切損失。
?。?)時間優(yōu)先承諾
外出故障急救時間承諾。靖邊縣范圍內(nèi),自接到求救信息40分鐘內(nèi)到達(dá)。本地區(qū)外以最快捷方式到達(dá)(準(zhǔn)備時間15分鐘,加路程時間即為到達(dá)時間)。
在廠車日,按車型號表列出。
?。?)服務(wù)優(yōu)質(zhì)承諾
免費(fèi)建立“客戶檔案”,客戶可隨時查閱車輛的技術(shù)檔案狀況。
建立24小時服務(wù)電話,隨時為用戶提供服務(wù)。
建立跟綜服務(wù)制度,定期跟蹤客戶車輛運(yùn)行情況,并提醒用戶下次保養(yǎng)時間。
制定了“文明服務(wù)公約”,服務(wù)中使用文明服務(wù)用語和文明服務(wù)規(guī)范。
?。?)價格優(yōu)惠承諾
我企業(yè)屬二類維修企業(yè),應(yīng)執(zhí)行6.00元/工時的工時單價,現(xiàn)下浮10%為5.4元/工時。由于我企業(yè)內(nèi)部管理嚴(yán)格,內(nèi)耗少,維修人員技術(shù)熟練,工時單價下浮后仍能提供優(yōu)良的服務(wù)。
材料管理費(fèi)。購進(jìn)其他地區(qū)材料下浮為7%汽車維修服務(wù)承諾書4篇汽車維修服務(wù)承諾書4篇。我們建立了配件網(wǎng)絡(luò),有全國網(wǎng)絡(luò)和市網(wǎng)絡(luò),購進(jìn)配件時做到貨比三家,可購進(jìn)質(zhì)優(yōu)、價廉的配件。
汽修承諾書4
遵守的駕駛員評議你們好!
歡迎您來到xx汽車修理廠對您的車輛進(jìn)行維修,保養(yǎng)。我們的服務(wù)準(zhǔn)側(cè)是:“安全,誠信,高效,和諧”服務(wù)于用戶,質(zhì)量第一,服務(wù)為本,用戶至上。
我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z:
1、熱情接待,牢固樹立,“質(zhì)量第一,用戶至上”觀念,勞力滿族用戶需求,維護(hù)用戶正當(dāng)權(quán)益。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。建立用戶檔案,定期限蹤回訪,全力征求意見,熱情服務(wù),答復(fù)用戶咨詢,排除用戶貫徹慮。
3、誠信為本,堅持誠信為本。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同,不擅自減少作業(yè)項目。
4、收費(fèi)合理。嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算收費(fèi)用,依法開局票據(jù)。
5、杜絕假冒。做到采購配件渠道正規(guī)化,不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件
汽車維修服務(wù)承諾書4篇承諾書。
6、規(guī)范經(jīng)營,遵守國家法律,法規(guī)和規(guī)章,端正經(jīng)營行為,全面公正公開法律維護(hù)作業(yè),規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立監(jiān)督電話。
7、保證質(zhì)量。建立健全汽車維護(hù)質(zhì)量保證體系,全面執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好汽車維護(hù)檢驗記錄,按規(guī)定簽發(fā)汽車維護(hù)出廠合格證。
8、文明生產(chǎn),做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),防止污染,保護(hù)環(huán)境,不斷完善服務(wù),員設(shè)施和服務(wù)功能,做到廠區(qū)整治,環(huán)境優(yōu)美,布局合理。
9、接受監(jiān)督,自居接受行政監(jiān)督,奧倫監(jiān)督,社會監(jiān)督,全面準(zhǔn)確的實現(xiàn)服務(wù)承諾,聽取您對我們提出的貴意見。
汽修承諾書5
一、 為了提高出租車行業(yè)在我市的更好形象,本著雙方共 益的`基礎(chǔ)上,我公司特向我市所有出租車車輛承諾以下維 修服務(wù)。
二、 凡到我廠進(jìn)行維修的車輛,我廠提供場地,設(shè)備、和專業(yè)人員維修。
三、 到我廠進(jìn)行保養(yǎng)更換機(jī)油、空氣格、剎車片材料由我廠提供,只收取車輛的材料費(fèi)用,不收取工時費(fèi)。
四、 我廠提供所有出租車車免費(fèi)調(diào)試服務(wù)。
五、 車輛如需更換燃?xì)馀浼模覐S只收取配件費(fèi)用,不收工時費(fèi),(注:凡在我廠改裝的車輛如需要更換電腦板、減壓器、燃?xì)鈬娷壯a(bǔ)差價以舊換新)
六、 車輛如需更換燃油方面配件和維修,材料費(fèi)用由需方承擔(dān),我廠適當(dāng)收取工時費(fèi)。
七、 車輛在外需要外出施救的,在兩城區(qū)內(nèi),只收取材料費(fèi),工時費(fèi)、不收取施救費(fèi)
八、 如車輛在外發(fā)生交通事故,我廠應(yīng)協(xié)助客戶處理。
九、 我廠提供24小時維修服務(wù)汽車維修服務(wù)承諾書4篇汽車維修服務(wù)承諾書4篇。
十、 車輛如需調(diào)試,應(yīng)快捷免費(fèi)給車輛進(jìn)行調(diào)試,如車輛在正常磨損,需要更換材料,材料費(fèi)用由客戶承擔(dān),我廠按全市最低價收取一定的工時費(fèi)。(注:大修發(fā)動機(jī)除外)
十一、 車輛如需板金修復(fù)、噴漆的,所產(chǎn)生的材料費(fèi)用、工時費(fèi)由客戶承量,我廠按最低價格收取或按保險公司定損的價格為準(zhǔn)。(學(xué)生住宿承諾書)
十二、 凡到我廠進(jìn)行維修的車輛,我廠提供免費(fèi)洗車服務(wù)。
汽修承諾書6
為了個人的安全健康,為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,本人在工作中,自愿簽訂并遵守以下承諾:
安全責(zé)任
?。?)組織員工學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行廠、車間各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,教育員工遵章守紀(jì),制止違章行為。
?。?)組織參加安全活動,堅持班前講安全,班中檢查安全,班后總結(jié)安全。
?。?)負(fù)責(zé)組織安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時組織力量加以處理,并報告上級。發(fā)生事故立即報告,并組織搶救,保護(hù)好現(xiàn)場,做好詳細(xì)記錄,參加和協(xié)助事故調(diào)查、分析,落實防范措施。
?。?)搞好安全消防、設(shè)備的檢查維護(hù)工作,使其經(jīng)常保持完好和正常運(yùn)行,督促和教育員工合理使用勞保用品,正確使用各種防護(hù)器材。
?。?)搞好“安全月”、“安全周”活動和班組安全生產(chǎn)競賽,表彰先進(jìn),推廣經(jīng)驗。
?。?)發(fā)動員工搞好安全文明生產(chǎn),保持生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場整齊、清潔。
20xx年安全生產(chǎn)目標(biāo)
死亡率為0。
重傷率控制在0.66‰以內(nèi)。
輕傷率控制在2.32‰以內(nèi)。
職業(yè)病發(fā)病率為0。
集體性中毒和窒息事故為0。
重大交通事故為0。
重大設(shè)備事故為0。
重大火災(zāi)及其它事故為0。
特種作業(yè)人員持證率100%
新工“三級安全教育”培訓(xùn)率100%
隱患整改率大于95%
對于以上承諾,本人自覺遵守,如有違反,本人愿承擔(dān)責(zé)任。本承諾書自簽字日起生效。
承諾人(簽字):職務(wù)所屬部門:
部門負(fù)責(zé)人(簽字):
年月日
汽修承諾書7
機(jī)動車維修服務(wù)質(zhì)量承諾書
我公司將以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),純正的配件,優(yōu)惠的價格為每個客戶承修車輛,現(xiàn)鄭重承諾如下:
一、我公司會嚴(yán)格執(zhí)行《汽車維修行業(yè)工時定額和收費(fèi)管理規(guī)定》的工時定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計算工時費(fèi)用,絕不提價和虛算工時,為客戶提供廠商關(guān)于各類零部件的真實報價。維修清單如實填寫所更換配件的部位及材料、工時費(fèi)。
二、我公司會嚴(yán)格執(zhí)行國家和行業(yè)關(guān)于機(jī)動車輛維修技術(shù)管理的各項法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)。對送修車輛所用配件均為原廠配件,并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品,絕不使用“三無”產(chǎn)品。
三、建立維修養(yǎng)護(hù)機(jī)動車輛電腦檔案,簽訂維修合同,做到“一車一檔”,保存期兩年,檔案內(nèi)容完整,查詢方便。根據(jù)客戶需要和修理類別開展跟蹤服務(wù)、提醒服務(wù),并做好用戶回訪和信息反饋工作,認(rèn)真聽取客戶的意見,并將處理結(jié)果及時反饋客戶。
四、我公司會認(rèn)真遵守職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范及行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。堅決做到:
a、維修質(zhì)量
1.長期對全體員工進(jìn)行相關(guān)方面的職業(yè)素質(zhì)道德教育,不斷增強(qiáng)職工質(zhì)量意識,嚴(yán)格執(zhí)行交通部頒布的各項質(zhì)量管理法規(guī),確保維修質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。質(zhì)量保證期:汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日;二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。
2.每部維修竣工的車輛嚴(yán)格按照國家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗,在確認(rèn)符合技術(shù)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后交付用戶使用。
3.嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),在維修中使用的零部件,全部采用原廠和國家注冊的正規(guī)廠家生產(chǎn)產(chǎn)品,絕不使用假冒偽劣產(chǎn)品。
b、維修進(jìn)度
準(zhǔn)確預(yù)計維修工作量,抓好技術(shù)指導(dǎo)及配件供應(yīng)等工作環(huán)節(jié),確保各工序按計劃進(jìn)行,我公司對所修車輛隨到隨修,小修不過夜,大修不超過預(yù)定期限,在保證維修質(zhì)量的前提下,盡量縮短維修時間,保證用戶及時用車。
c、在安全方面我公司保證做到:
1.修車期間,所有維修車輛及車上物品、裝飾件、標(biāo)志等做到不丟失、不損壞、不污染。
2.配件、油料、密封件材料等質(zhì)量純正,所有維修項目符合國家安全技術(shù)要求,做到儀表準(zhǔn)確,潤滑到位,密封不漏氣、不漏油,緊固件不滑絲、不松動,扭矩、胎壓符合標(biāo)準(zhǔn),搭鐵、接頭接觸良好,導(dǎo)線無裸露,方向、剎車等直接涉及安全的裝置操作靈敏、穩(wěn)定、可靠,確保交付用戶使用后車輛無故障。
3.對不在報修項目內(nèi)的安全隱患,一旦發(fā)現(xiàn)立即通知托修單位征得同意后進(jìn)行排除與維修。
d、服務(wù)質(zhì)量
1.我公司提供二十四小時救援服務(wù),在接到求援電話的區(qū)內(nèi)不超過1小時到達(dá)故障車輛位置。
2.我公司免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù),征求客戶意見和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,熱情接待,認(rèn)真并耐心解釋客戶提出的問題。以熱情、高效、方便、全面的服務(wù)滿足用戶需要。
3.堅持依法、守法經(jīng)營,營造良好的市場秩序。
汽修承諾書8
車輛維修承諾書
為了維護(hù)雙方權(quán)利,同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點(diǎn)維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細(xì)則如下:
一、維修配件質(zhì)量及價格承諾
?。ㄒ唬┸囕v所有維修配件均符合汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
?。ǘ┸囕v所有配件的價格不能高于汽車4S店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為1年)。
?。ǘ┳兯傧?、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
?。ㄈ┬⌒藜皩m椥蘩碣|(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者1個月。
?。ㄋ模┰诘V區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說明
?。ㄒ唬┵|(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
- 1 -
?。ǘ┸囕v維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
?。ㄈ┰谫|(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在3日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時無償返修。
?。ㄋ模┰谫|(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費(fèi)及材料費(fèi)。
四、不予保修事項說明
?。ㄒ唬╄b定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
?。ǘ╄b定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
?。ㄈ╄b定屬使用不當(dāng),如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
?。ㄋ模┎话幢P蘅ㄒ?guī)定里程來廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。
?。┍P奁谙迌?nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強(qiáng)行駕駛直接和擴(kuò)大部分
的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
?。ò耍┸囕v出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。
?。ň牛┯捎谕饨绛h(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。
承諾人:
單 位:
年 月 日
汽修承諾書9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!感謝您在繁忙的工作中抽出時間閱讀本人的求職信!
我叫鄔xx,現(xiàn)就讀于“廣東省高級職業(yè)技術(shù)學(xué)?!保ò自品中#?。所修專業(yè)為汽車維修與檢測。通過長久以來的學(xué)習(xí)和實踐,對這一領(lǐng)域的相關(guān)知識,也有了一定程度的理解和掌握,特別是對于現(xiàn)代化技術(shù)型人才的要求,因此,對于處身于新時代的我來說,無時不刻地嚴(yán)格要求著自己。
我曾利用假期,勤工儉學(xué),在工廠做工,憑借自己的能力獲取自己汗水的薪酬,但不論是學(xué)校學(xué)習(xí)也好,實踐做工也罷,讓我學(xué)到的還有許許多多的知識:團(tuán)結(jié)、友愛、積極進(jìn)取,人與人之間的溝通于信任等等!善于交往的我是班里的紀(jì)律委員,和同學(xué)相處十分融洽,也是老師的得力助手!
我喜歡運(yùn)動,特別是籃球(也曾多次組織籃球比賽),打籃球中的我與實際生活中的我一樣……只有堅持、奮斗,不怕任何勞苦,因為只有自己努力所流下的汗水才是最欣慰、最踏實的!可能我不是最優(yōu)秀的,但是我會努力做到、做好每一件事!我相信,貴公司如若需要一名嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、積極創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、勤奮的員工,我會是一名合格的應(yīng)聘人!我深信憑借自己的實力、青春于敬業(yè)精神,一定會得到貴公司承認(rèn)和肯定!
追求永無止境,奮斗永無期限!我懷著緊張而激動的心情踏入社會,也充滿著無比期待的心情和熱情尋找每一個機(jī)遇,把握每一個機(jī)遇!懇請貴公司能給我這次展示自己的機(jī)會,我會盡自己最大的努力為貴公司做出更大的貢獻(xiàn)!
希望各位領(lǐng)導(dǎo)能對我予以考慮,熱切盼望您的回音,謝謝!
此致
敬禮
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