下面是范文網(wǎng)小編收集的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)承諾書3篇,歡迎參閱。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)承諾書1
為推進20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 ,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1、語言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。
2、堅守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。
3、關(guān)愛患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護您的.尊嚴,為您保守秘密。
4、嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細心觀察病情和用藥后的反應(yīng),及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。
5、護理人員根據(jù)病人病情,定時巡視病房,密切觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時予以處理。保持輸液通暢,主動續(xù)加液體,注意調(diào)節(jié)輸液速度。
6、搶救室物品規(guī)范放置,急救設(shè)備24小時保持備用狀態(tài)。
7、保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有儀器、設(shè)備、藥品等處于完好的備用狀態(tài)。
8、了解您的需求,并主動提供服務(wù)。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。
9、堅持按照物價局核定的標(biāo)準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)承諾書2
親愛的患者朋友:
為推進20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)病房 ,營造安全、安靜、舒適的住院環(huán)境,為您提供及時、有效的護理,滿足您的健康需求,我們特向您承諾:
1. 語言文明,態(tài)度和藹,服務(wù)熱情,著裝整潔。
2. 堅守崗位,盡職盡責(zé),熱情接待病人。
3. 關(guān)愛患者,尊重人權(quán)。我們將尊重您的各種權(quán)利和權(quán)益,尊重您的選擇權(quán)、知情同意權(quán)、隱私權(quán)和監(jiān)督權(quán)。維護您的尊嚴,為您保守秘密。
4. 嚴格遵守操作規(guī)程,規(guī)范各項護理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,細心觀察病情和用藥后的反應(yīng),及時解決您的健康問題,為您提供周到的護理服務(wù)。并為您提供飲食、心理、功能鍛練等健康教育,讓您安心,您的家人放心。
5. 保持整潔、安靜、舒適的病區(qū)環(huán)境,消毒隔離措施到位,現(xiàn)有搶救儀器、設(shè)備等功能完好。
6. 了解您的需求,并主動提供服務(wù)。對您提出的問題,我們將認真聽取,耐心解釋,及時處理。定期征求意見,不斷改進服務(wù)質(zhì)量。
7. 堅持按照物價局核定的標(biāo)準收費,為您提供收費清單。如有誤差,一定及時糾正,最大程度保障您的利益。
承諾人: XX科全體護士
簽名:
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)承諾書3
為進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng),提高機關(guān)效能,近日,xx市衛(wèi)生局向社會作出加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)和機關(guān)效能建設(shè)的公開承諾,以便通過社會各界的監(jiān)督,進一步創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展。
一是優(yōu)質(zhì)規(guī)范,熱情周到。以良好的精神風(fēng)貌提供最優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù),建設(shè)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的人民滿意衛(wèi)生行政機關(guān)和醫(yī)療衛(wèi)生單位。
二是首問負責(zé)、限時辦結(jié)。對前來辦事人員實行首問負責(zé)和一次性告知。衛(wèi)生行政審批和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴查處由原來的10日縮短到7日內(nèi)辦理完畢。接到衛(wèi)生案件舉報,24小時內(nèi)進行調(diào)查。
三是政務(wù)公開,接受監(jiān)督。公開衛(wèi)生行政法律法規(guī)、辦事程序、服務(wù)項目、收費標(biāo)準和依據(jù);公開服務(wù)文明用語和忌語。公開投訴舉報電話。對收費等有疑問,允許查詢。
四是按規(guī)收費,標(biāo)準從低。執(zhí)行國家收費標(biāo)準,有收費幅度的,一律按低限收??;首違不罰款,罰款按下限處罰。
五是廉潔勤政,責(zé)任追究。嚴禁吃拿卡要和收受回扣賄賂。對存在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題或違反承諾的,一經(jīng)查實,均先作待崗并依法依規(guī)嚴肅處理。
20xx年x月x日
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)承諾書3篇相關(guān)文章:
★ 教師教學(xué)承諾書范文6篇 教育教學(xué)承諾
★ 關(guān)于個人安全承諾書5篇(個人安全承諾書有法律效力嗎)
★ 有關(guān)個人承諾書模板4篇(個人承諾書個人承諾書范文)
★ 關(guān)于公司的承諾書模板8篇(公司的承諾書怎么寫)
★ 關(guān)于的安全承諾書6篇 安全承諾書承諾內(nèi)容