服務(wù)承諾書模板3篇課后服務(wù)承諾書

時(shí)間：2023-09-10 11:16:00 承諾書

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的服務(wù)承諾書模板3篇課后服務(wù)承諾書，以供借鑒。

服務(wù)承諾書模板1

　　浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。

　　一、服務(wù)承諾

　　1、我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì)，有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場工程師和高級(jí)技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修和更換。

　　2、產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

　　3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。

　　4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

　　5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用，由我公司承擔(dān)。

　　6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

　　7、超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。

　　二、運(yùn)輸方式

　　1、所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶手中，免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí)，直至對方滿意為止。

　　2、所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗(yàn)收后方可離開現(xiàn)場。

　　三、退換貨物承諾

　　1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

　　2、用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時(shí)的維修和更換。

　　3、現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

　　a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

　　b、非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。

　　c、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

　　d、食物和液體濺落導(dǎo)致的損壞。

　　e、產(chǎn)品的正常的磨損。

　　f、超出保質(zhì)期。

　　特別注意：由于照片顯示原因，無法保證頁面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致，我公司將盡力說明。

　　本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸浙江新天地家私有限公司所有。

服務(wù)承諾書模板2

　　工程項(xiàng)目名稱:

　　檢測單位名稱:

　　衡陽市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局制

　　檢測單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人質(zhì)量檢測責(zé)任

　　承諾書

　　本人承諾在對該工程質(zhì)量檢測中一定認(rèn)真履行下列職責(zé)，并承擔(dān)檢測責(zé)任。

　　1、嚴(yán)格按照資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍承擔(dān)檢測任務(wù)，不轉(zhuǎn)讓檢測業(yè)務(wù);不允許其他單位或個(gè)人以本單位名義承攬檢測業(yè)務(wù);與工程項(xiàng)目委托單位簽訂書面委托合同;認(rèn)真編制檢測方案，方案中明確質(zhì)量要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)登記。2、選派具有相應(yīng)資格的檢測人員，按照國家有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施工程質(zhì)量檢測，對發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)和違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)行為以及檢測不合格事項(xiàng)及時(shí)通告工程項(xiàng)目建設(shè)、監(jiān)理單位并報(bào)告工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。

　　3、出具的檢測報(bào)告簽章手續(xù)齊全，并真實(shí)反映工程質(zhì)量情況，決不出具虛假報(bào)告，及時(shí)收集整理檢測數(shù)據(jù)并歸檔。

　　4、對檢測取樣進(jìn)行見證，對樣品來源承擔(dān)責(zé)任，并對檢測結(jié)果負(fù)責(zé)，且承擔(dān)因此引起的其他法律責(zé)任。

　XXX

　　20xx年X月XX日

服務(wù)承諾書模板3

　　我方對我公司銷售的演播室燈光設(shè)備售后服務(wù)承諾如下：

　　1.我公司向您承諾，我方提供的貨物是全新的、未使用的、原裝產(chǎn)品。我方產(chǎn)品在出廠前經(jīng)過詳細(xì)和嚴(yán)格的指標(biāo)測試，我們保證貨物經(jīng)過正確安裝、合理維護(hù)保養(yǎng)，在貨物壽命期內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)良好。

　　2.我們承諾嚴(yán)格按照國家規(guī)定的法規(guī)對本項(xiàng)目燈光設(shè)備以及其配件器材提供一年免費(fèi)保修服務(wù)，三基色冷光燈燈管提供兩年的免費(fèi)保修服務(wù)，人為因素及不可抗拒力除外。

　　3.在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障，我們將免費(fèi)提供咨詢、更換損壞的零件和維護(hù)服務(wù)，保修期后我公司負(fù)責(zé)設(shè)備的終生維護(hù)和維修，其零部件僅按廠家或國家標(biāo)準(zhǔn)收取合理成本費(fèi)。

　　備注：售后承諾書于驗(yàn)收合格簽字之日起生效

　　聯(lián)系電話：

　　聯(lián)系人：

　　供應(yīng)商名稱：

　　日期： 20xx年月日

　　售后服務(wù)承諾書設(shè)備清單：

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