公司服務承諾書匯編13篇

時間：2023-09-13 08:55:55 承諾書

公司服務承諾書篇1

　　在我司的影視制作工作過程中，我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī)，尊重并貫徹貴司的意見，維護貴司的利益，嚴把影視制作質量關，把向貴司提供優(yōu)質、全面、精美、創(chuàng)新性的運營項目，更好的促進移動車衛(wèi)士淘寶商城旗艦店宣傳投放運營，作為我們制作目標。在策劃、設計、攝影、拍照、后期制作、客戶服務等影視制作的各個環(huán)節(jié)，與貴司密切配合，隨時隨地提供全過程、全方位的制作服務，保證各項工作的順利進行，力爭為貴司的企業(yè)文化推廣做出我們應有的貢獻。

　　主要負責內容概述：負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計與效果評估等運營配套工作，本篇文章來自資料管理下載。包括負責網店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置（例如團購、秒殺、現時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等）。整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計，文稿，客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或重數日策劃營銷方案，以確保每月不少于一次的主題營銷活動。

　　工作期間質量保證：為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作，對于不定期的相關數據統計需求在3個工作日內完成。

　　制作階段時間保證：配置足夠的技術人員，按組分配工作計劃，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。

　　現場布控規(guī)劃服務：派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題，每周一統計上周的銷售情況，本篇文章來自資料管理下載。根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現場流程追蹤解決服務。

　　后期視頻營銷推廣：宣傳視頻拍攝完成后，我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

公司服務承諾書篇2

xx公司：

　　我公司在此鄭重承諾，對我公司代理的產品進行跟蹤服務。有問題，24小時內到達現場處理解決，對用戶提出的要求及時解決。如果我公司售后服務達不到要求，我公司愿承擔一切后果責任。售后服務聯系電話：xxxxxxx

　　特此承諾！

　　xxx公司

　　20xx年x月x日

公司服務承諾書篇3

　　一、主要職能

　　1、負責城區(qū)干線網和分配網的維護。

　　2、負責有線電視報停和安裝。

　　3、負責用戶管理、收費、催費。

　　4、查處私接、破壞廣電網絡行為，維護網絡安全。

　　二、服務內容

　　1、用戶安裝，網絡維護。

　　2、用戶變更、過戶、報停、啟用。

　　3、用戶的報修、咨詢，投訴處理。

　　4、用戶資料，檔案的建立與管理。

　　三、服務對象

　　城區(qū)內的縣城管轄區(qū)廣電網絡用戶。

　　四、服務承諾

　　1、做到用戶服務熱情周到，禮貌待客，文明用語，實行服務質量定期自查。

　　2、收費人員在收費過程中必須開具統一稅務發(fā)票。

　　3、用戶申請安裝有線電視，凡符合工程技術施工要求，當天辦理好有關手續(xù)取得用戶證，在三個工作日安裝安裝開通信號。

　　4、分公司設立專項客戶服務報修，電話號碼：。

　　5、有線電視一般故障，24小時內修復，難度大的`故障48小時內修復，如遇特大雷擊或意外事故的71小時內修復。

　　6、嚴格執(zhí)行物價部門批準的各項收費標準，不得亂收、多收。用戶未按時交清收視費，應予以明確通知，逾期仍不交費的，停供電視信號，在用戶交清收視費和接受處罰后，三天內恢復傳輸信號。

　　7、用戶因外出工作，房屋拆遷申請報停，憑有關證明，辦理報停手續(xù)。

　　8、工作人員必須遵守職業(yè)道德，服務熱情，語言文明，嚴禁本公司工作人員利用工作之便向用戶“索、拿、卡、要”。如有違規(guī)者，用戶可向當地廣播電視行政主管部門，分公司投訴、舉報。經查實后，除如數退還“索、拿、卡、要”的錢物外，并給予當事人1倍的處罰。

公司服務承諾書篇4

　　廣告公司服務承諾書

　　主要負責內容概述：負責網店的建設維護、設計裝修、運營管理、營銷推廣、客戶服務、數據統計與效果評估等運營配套工作，本篇文章來自資料管理下載。包括負責網店裝修工具和活動優(yōu)惠券等各類配套的購置（例如團購、秒殺、現時打折、聚劃算、直通車、鉆石展位等）。整體策劃統籌保證:嚴格做好該項目的前期策劃設計，文稿，客戶服務等。項目組長和資深人員對各個環(huán)節(jié)嚴格把關，以確保最終影視廣告宣傳投放效果及進度。在節(jié)假日或其它電商的熱點營銷日或重數日策劃營銷方案，以確保每月不少于一次的主題營銷活動。

　　工作期間質量保證：為該項目組建各專業(yè)齊全的工作人員。營銷方案或優(yōu)惠活動確定后2天日內及時完成網頁更新和商品上架工作，對于不定期的相關數據統計需求在3個工作日內完成。

　　制作階段時間保證：配置足夠的技術人員，按組分配工作計劃，確保視頻和宣傳投放在計劃時間內完成。

　　現場布控規(guī)劃服務：派資深代表人員及時處理工作期間出現任何的問題，每周一統計上周的銷售情況，本篇文章來自資料管理下載。根據銷量情況確定熱銷、滯銷的終端機型和其它配套資源，制定未來兩周的業(yè)務資源需求計劃，確保各銷售環(huán)節(jié)順暢。提供全面細致的現場流程追蹤解決服務。

　　后期視頻營銷推廣：宣傳視頻拍攝完成后，我們會為貴司定制專屬的后期推廣策劃方案，選用合適的渠道和全面的推廣方式，為企業(yè)品牌推廣和產品銷售帶來更好的幫助。

公司服務承諾書篇5

　　為切實加強效能建設，不斷提高供水質量和服務水平，更好地為用戶服務，我公司向社會鄭重承諾，并接受社會各界監(jiān)督。

　　一、單位名稱：XX縣興源水務有限公司。

　　二、主要職能：根據國家水務一體化政策以及市場需求，依法自主從事縣城供水及污水投資建設及經營活動。

　　三、服務內容：縣城供水及污水處理工程建設經營管理。

　　四、服務對象：縣城用水戶。

　　五、服務承諾：

（一）、供水服務

　　1、供水水質：嚴格執(zhí)行國家《生活飲用水衛(wèi)生標準》，（gb5749—20xx）和《生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范》（20xx）的規(guī)定。

　　2、供水水壓：出廠水壓確定為0。40mpa。

　　3、抄表：水費抄表員文明禮貌，每月抄表一次，做到及時、準確、到位，不估抄、不漏抄，耐心解答用戶詢問。抄表后，及時蓋好表蓋、表箱，確保行人、車輛、水表安全。

　　4、供水搶修：供水搶修24小時全天服務。凡接報漏水問題，搶修人員在接到電話后10分鐘內趕到現場，及時修復。搶修產生的`表前費用由我公司承擔，表后費用由集體戶或單立戶的個人承擔。如遇突發(fā)重大搶修需停水6小時以上時，提前通過新聞媒體告知用水戶。

　　5、收費：收費員服務熱情周到、文明用語、禮貌待客、掛牌上崗。用戶繳納水費時，錢票當面點清，不錯收、不亂收，出具統一的收費票據。

　　6、水表檢測：新裝或更換的水表，應經公司校表站檢測校對，向用戶出具統一檢測費票據。

　　7、給水安裝：給水安裝嚴格執(zhí)行施工規(guī)范和收費標準，安裝及時，熱情服務，嚴禁吃、拿、卡、要。

（二）、排水服務

　　1、污水處理按《城鎮(zhèn)污水處理廠污染物排放標準》（gb—20xx）一級b標要求執(zhí)行。

　　2、設施檢修、維護，需暫停運行部分污水處理設施的，必須提前向環(huán)保部門申請，獲準后方可進行有關活動。

　　3、污泥的貯存、利用或處置的方式，按國家相關規(guī)定執(zhí)行。

　　六、主要負責人：陳學一聯系電話：6483

　　七、聯絡員：伍小蓉、李君聯系電話：

公司服務承諾書篇6

　　廣告公司服務承諾書為奠定與客戶之間誠信的基石；為樹立企業(yè)的良好企業(yè)形象，贏取口碑；為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司；更為打消客戶對廣告裝飾市場混亂現場的鼓勵，堅定對**的信息。**專門對廣告工程、裝飾工程、標牌工程及招牌質量，向新老客戶作出鄭重承諾：

　　1、材料采購控制：以最高性價比為目標，保證每一批材料的高質量。

　　2、施工過程控制：我們擁有一支技術過硬并具有高度質量責任意識的施工隊伍，認真執(zhí)行施工技術規(guī)范、標準及有關操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙，對施工過程中一切實行嚴格的質量控制和監(jiān)督。

　　3、售后服務體系：我們的售后服務隊伍24小時嚴陣以待，隨時為客戶提供“誠實、熱情、信用、優(yōu)質、快捷”的服務：對于客戶反饋的任何信息，我公司將在8小時內給予答復，在24小時內到達現場解決。

公司服務承諾書篇7

　　(1)如果我公司有幸中標，我公司獎嚴格執(zhí)照招標文件及合同條款的要求，保質保量完成好大柳塔北區(qū)三區(qū)室外管網消防工程二期。

　　(2)我公司同意在總包單位和甲方工程部的統一協調下，做好和各專業(yè)隊伍的配合，保證整個工程順利進展。

　　(3)該工程質量等級為合格，符合國家和行業(yè)的驗收規(guī)范，我公司承諾該工程達到消防工程單項優(yōu)良。保證在甲方要求和合同約定的期限以前完成該工程的施工。

　　(4)我公司對本工程提供一年的質保期，保修期結束后免費對系統進行一次全面檢修、檢測，確保甲方單位順利通過消防部門的驗收和年檢。并且負責免費培訓操作與管理技術人員，人員不限，培訓方式采用現場培訓和來公司培訓兩種方式。直至貴單位操作人員熟練掌握，應用自如，且使業(yè)主滿意。

　　(5)我公司承諾負責協助甲方辦理相關的消防驗收手續(xù)，保證消防工程順利通過驗收。

　　投標人(簽名蓋章)：xx永安消防工程有限責任公司

　　法人代表或法人授權代表(簽名或蓋章)

　　日期：20xx年x月x日

　　2、售后服務

　　售后服務工作是工程項目管理的主要環(huán)節(jié)，為保證本消防工程始終處于良好的運行狀態(tài)，我公司特此制定如下售后服務承諾及措施。

　　(1)自驗收合格之日起對本工程免費保修24個月。

　　(2)保修期內定期派技術人員回訪用戶，并對系統進行檢查。

　　(3)建立客戶檔案，負責對該工程定期巡檢及設備清洗更新，制定維護計劃，做好每次維修記錄及向業(yè)主提供維護報告。

　　(4)用戶系統出現問題后隨時與我公司聯系，我公司在接到指令后4小時派人趕往現場處理，48小時內解決問題。復雜及疑難問題及時向領導匯報。并在6日內處理完畢。

　　(5)在保修期內如在正常使用情況下系統出現故障，我公司將免費維修或更換。若非正常情況下系統出現故障，我公司將免費進行系統故障的排除。如須更換零部件，將只收成本費。

　　(6)保修期終止后，對該系統終身維護，但需要適當收費。保修期后可根據用戶的需求，簽定維修保養(yǎng)合同，并出具檢驗報告。若出現任何技術問題，及時到現場進行技術服務。

　　(7)我公司技術服務部確立首人負責制，即接到用戶維修服務申請的電話、傳真等的第一位服務人員，須負責將問題處理完畢決不推委。

　　(8)我公司有義務對貴方人員進行技術培訓，以使他們掌握各系統的操作使用，故障排除，設備維護保養(yǎng)等技術。

　　(9)我公司免費對貴方的技術人員進行現場培訓，培訓人員數量2—3名，時間一周以上。貴方的培訓人員應具有高中以上文化程度，最好具備低壓維修電工操作上崗證及管道工上崗證。

　　(10)培修計劃和范圍，按照貴方的要求，由雙方共同協商解決。

公司服務承諾書篇8

　　科技有限公司在此鄭重承諾：本工程維保期內，保證工程施工涂層不開裂(結構性除外)、不脫落、不褪色、不粉化，在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護、保養(yǎng)咨詢及服務。如出現產品質量或施工質量問題我公司負責免費維修，非我司產品或施工質量原因僅收成本費維修。

　　工程的施工及產品的使用按照施工方案或產品說明書要求施工，我公司承諾不出現如下問題：

　　1、脫落、開裂;2、不均勻褪色;3、名線粉化

　　我公司承諾霞光產品能為建筑物表面提供良好的裝飾、保護涂層。在嚴格要求的前提下正確進行基面處理，并按本公司規(guī)定方式施工。

　　本質保承諾書不包括因基層結構因素、人為因素、不可抗拒因素及其它非正常因素(如不正確儲存、使用)而造成的質量事故和損失，及用戶不按我司產品施工要求，擅自改變施工方法等也不在此保證之列，質保外正常的磨損和刮落不應視為產品的質量問題。本質保書有效期為合同約定時間。

　　一、保修年限及保修范圍

　　我公司承諾本工程的保修期限為：2年，在該項目涂料施工中，所提供的材料及施工工藝質量符合相關國家質量技術標準要求，如出現質量問題及其它情況，我公司將積極配合貴方及時提供解決方案，并完成需做修繕的`作業(yè)工程，直到貴方滿意。

　　1、在保修期內，對確系涂裝質量的問題(諸如粉化、嚴重開裂、起皮、褪色等)，14天內提出維修方案，并無償進行維保。

　　2、對非涂料自身原因引起的質量問題(如內部裝修等)，修補面積較小的，無償進行維保，面積較大的，收取成本費維保。

　　二、保修措施

　　1、維保期內儲存同質同色外墻真石漆，以便建設方及招標方及時用于維護。

　　2、建立工程檔案，自竣工之日起10年內進行跟蹤服務，將工程選用顏色在電腦中儲存10年，保證修補時顏色與原墻面顏色一致。

　　3、在維保期內我公司銷售部與工程部隨時隨地地為您提供完善的維護，保養(yǎng)服務及咨詢。

　　4、若我公司在指定時間內未能完成缺陷項目的修復工作，或經發(fā)包人書面證實為無故拖延，則發(fā)包人有權雇傭其他機構或人士進行修復和完成剩余工程。承包人將負責補償所有發(fā)包人因此而蒙受的工期和經濟損失。

公司服務承諾書篇9

　　根據機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處（1995）276號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神，為了提高電站及輸變電配套產品的質量，確保用戶電氣工程按期投產可靠運行，切實履行“為用戶服務，對用戶負責，讓用戶滿意”的宗旨，我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的變壓器產品保證做到：

　　1、確保按合同要求保質保量及時交貨。

　　2、建立健全企業(yè)質量體系，加強質量管理，保證出廠產品達到國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件，確保產品運行的可靠性。

　　3、對用戶在使用變壓器過程當中發(fā)現質量問題，在接到用戶通知后及時派出服務人員，并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包”期內確屬產品質量問題，嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。

　　4、對出廠產品實行質量“三包”，既包修、包換、包退，“三包”期外的產品實行終身保修服務。

　?。?）需由設計資質等級和業(yè)務范圍允許的承包人完成的設計文件提交時間：承包人必須在確保不影響工期的前提下，在需二次設計的項目開工前30日提供有關設計文件。

　?。?）應提供計劃、報表的名稱及完成時間：

　?。帷⒑贤炗喓?天內，承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進度計劃壹式肆份；

　?。?、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報當月完成工程進度報表（含月形象進度、工程結算費及月工程價款單）（截止當月20日）和下月施工進度計劃表、工料機計劃及資金使用計劃表各壹式肆份。

　　（3）承擔施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責任和要求：承包人負責全部工作并承擔全部費用，若因承包人原因產生的一切后果均由承包人承擔。

　?。?）向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設施的要求：提供現場辦公用房2間，每間20平方米、辦公桌椅4套、文件柜1套；會議室1間40平方米，會議桌椅1套；現場宿舍2間，每間20平方米，每間配床鋪4套。上述各項所需費用已含在合同總價內。

　?。?）需承包人辦理的有關施工場地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù)：由承包人負責按XX市的有關規(guī)定辦理，并承擔相應責任，其費用按有關規(guī)定執(zhí)行，該費用已包含在合同總價中，包干使用。

　　（6）已完工程成品保護的特殊要求及費用承擔：工程竣工未向發(fā)包人移交前，承包人負責保護。已竣工工程在承包人保護期間發(fā)生損壞，由承包人負責修復并承擔相應費用；若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導致工程損壞的，承包人應及時做好修復工作，相關費用由發(fā)包人承擔。

　　(7) 施工場地周圍地下管線和鄰近建筑物、構筑物（含文物保護建筑）、古樹名木的保護要求及費用承擔：本工程周邊的建筑物、構筑物的保護工作由承包人負責，此部分費用計入承包人的總投標報價中。而施工場地周圍地下管線及古樹名木的保護工作，承包人呈報保護方案，經發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準后，由承包人做好保護工作，保護費用經發(fā)包人審查批準后，由發(fā)包人承擔，如因承包人原因損壞，返修費用由承包人負責。

　?。?）施工場地清潔衛(wèi)生的要求：承包人應保證施工場地清潔符合有關規(guī)定和XX市文明施工要求，施工中嚴格遵守《汽車城綜合服務大廈工程質量、安全、文明施工管理規(guī)定》，做到安全文明施工；場內車輛通道口應按規(guī)定設洗車槽及其它設施；交工前清理現場達到市環(huán)境衛(wèi)生的要求，保證施工場地平凈、整潔，發(fā)生的費用由承包人承擔，因承包人違反有關規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。

　?。?）雙方約定的承包人應做的其他工作：

　　a、因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料，承包人應核實資料的真實性，因承包人未核實清楚而造成的一切問題均由承包人負責。

　　b、承包人應對發(fā)包人提供的水準點、坐標點和控制點進行有效保護，如施工過程當中損壞或遺失，發(fā)包人聯系原放樣單位復位，所發(fā)生的費用由承包人承擔。

　　c、如有需要，承包人必須配合供電、供水、市政、有線電視、通訊、網絡等部門的施工。

　　d、及時向XX市建設行政主管部門辦理項目施工報備和開工手續(xù)以確保按期開工。

　　e、承包人必須負責協調處理周圍地方關系，確保工程順利完成，因相鄰關系所產生的一切后果均由承包方自行承擔。

　　承諾單位：

　　日期：

公司服務承諾書篇10

　　年月日，我辦圍繞全年整體工作目標計劃，鞏固創(chuàng)新提升年活動成果，進一步提升農業(yè)綜合開發(fā)辦事效能和服務水平，全面提高農業(yè)綜合開發(fā)整體水平，肩負著義不容辭的責任。為此，特作如下服務承諾。

　　一、切實改進工作作風，全面提高服務水平

　　我們一定要確立和鞏固宗旨思想，增強服務三農意識，切實改進工作作風，并具體落實到行動上，落實到各項工作中。要自覺遵守并切實執(zhí)行各項工作制度，注重工作規(guī)范化、程序化、系統化，提高辦事效率。要加強學習，刻苦鉆研，提高服務本領。通過不斷學習和實踐，提高綜合素質，提升綜合管理、資金管理、項目管理水平。要密切聯系群眾，切實加強與項目鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的溝通和聯系，在項目立項、設計、建設中認真聽取群眾的意見，盡量滿足群眾要求，提高項目區(qū)干群對農業(yè)綜合開發(fā)的滿意度。要遵紀守法，廉潔奉公，在工程申報、建設、結算等各個環(huán)節(jié)中決不"索拿卡要"。

　　二、抓好項目工程質量，提升項目管理水平

　　項目建設，工程質量是關鍵。我們一定要繃緊質量這根弦，把質量意識貫穿到各個工作環(huán)節(jié)中。在項目立項申報方面，全辦人員要下到項目區(qū)，與項目區(qū)干群多交流、多溝通，做到既符合項目立項要求，又符合實際，群眾滿意。在項目設計方面，要督促聘請的設計單位多深入基層、深入現場、深入群眾，做好測量勘察等前期工作，做好后期內業(yè)工作，拿出高質量的設計報告。在項目招投標方面，要督促和協助縣公共管理局，按照工程招投標要求，嚴格把關，選擇好技術能力強、施工水平高的施工隊伍，為項目施工建設打好基礎。在工程項目監(jiān)理方面，要聘請好工程監(jiān)理公司，加強對監(jiān)理公司監(jiān)理工作的督促和檢查，加大工程監(jiān)理力度，提升工程監(jiān)理水平。在工程項目的驗收和審計方面，遵照工程驗收有關規(guī)定，充分體現公平、公正原則，做到現場量計細化、清楚，內容計算認真、仔細，提升工程項目驗收和審計水平。

　　三、嚴格執(zhí)行資金管理，提高財務管理水平。

　　我們一定要認真貫徹執(zhí)行農業(yè)開發(fā)規(guī)范，嚴格按照《國家農業(yè)綜合開發(fā)項目資金管理辦法》，做好項目資金管理工作，嚴格實行縣級報賬制，確保資金落到實處。

　　單位名稱：

　　承諾人：

公司服務承諾書篇11

　　我企業(yè)進入南陽市轄區(qū)擬承接南陽市金開源房地產開發(fā)有限責任公司地下車庫及南區(qū)沿街商業(yè)工程的施工業(yè)務，將嚴格遵守《建筑法》、《招投標法》《建設工程質量管理條例》、《建設工程安全生產管理條例》、《河南省建建筑市場管理條例》、《南陽市外地進宛施工企業(yè)管理辦法》和有關的法律、法規(guī)、規(guī)章制度、規(guī)范性文件的規(guī)定，并鄭重作出以下承諾：

　　1、本公司全權委托駐宛分支機構或項目部處理在宛施工事宜，所做出的一切行為我公司全部認可，由此造成的一切后果我公司愿承擔全部責任;

　　2、公司及負責人、分支機構或項目部必須服從建設行政主管部門及其專職管理機構的管理，認真執(zhí)行建設行政主管部門的管理規(guī)定和決定。

　　3、自覺履行建設工程合同條款，維護南陽市的建筑市場秩序，不超資質承攬工程業(yè)務，不違法轉讓工程業(yè)務;不與建設單位或者其他企業(yè)之間相互串通投標，或者以等不正當手段謀取中標;

　　4、認真執(zhí)行建設工程勘察、設計、施工質量、安全的`規(guī)范、標準(包括強制性標準)，確保工程質量和施工安全;

　　5、按時參加建設行政主管部門組織召開的有關會議，并自覺執(zhí)行會議所提出的有關要求或規(guī)定;

　　6、自覺接受建設行政主管部門及其專職管理機構對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查，及時整改檢查中提出的問題;

　　7、所承接的工程實行承包商履約擔保和農民工工資支付擔保或足額繳納農民工工資保證金;

　　8、按時支付農民工工資，決不發(fā)生拖欠行為;

　　9、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的建設工程收費標準，不隨意壓低收費標準進行惡性競爭。

　　本公司同時聲明此次向南陽市建設委員會提交的備案資料及其載明的內容和數據真實有效，并保證在工程項目施工過程中，我企業(yè)如果出現違反國家建設工程管理的法律、法規(guī)和南陽市建筑市場管理規(guī)定以及上述承諾，自愿接受有關監(jiān)督管理部門依法依規(guī)作出的行政處罰，并承諾二年內不再在南陽市轄區(qū)內承攬工程業(yè)務。

　　企業(yè)公章：

　　法定代表人簽(章)：

　　日期：20xx年xx月xx日

公司服務承諾書篇12

(采購人):

　　我司參與項目的投標(招標編號： )，如獲中標，我司保證按以下條款進行服務：

　　一、設備質量承諾：

　　1、設備的性能檢測和觀感質量均有質量記錄和檢測資料。

　　2、對設備性能的檢測，我們誠請用戶親臨對設備進行全過程、全性能檢查，待設備被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、設備價格承諾：

　　1、為了保證設備的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質名牌設備。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低設備技術性能、更改設備部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

　　三、交貨期承諾：

　　1、設備交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司盡量安排專業(yè)人員進行設備安裝，力爭滿足用戶需求。

　　2、設備交貨時，我公司向用戶提供下列服務及文件;

　?、?技術保養(yǎng)維修手冊

　　② 設備說明書及制造廠家

　?、?相關操作人員培訓課程

　　四、售后服務承諾：

　　1、服務宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

　　3、服務原則：設備保修期為36月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。公司向用戶提供全方位的技術服務，在項目實施的各個階段中，公司的工程師都會全力為用戶提供優(yōu)質的服務。

　　4、服務模式：公司提供7x24小時的電話服務支持，對于用戶提出的服務請求，在1小時內首先通過電話等方式進行技術支持。

　　聯系人：XXX

　　電話：XXXXXXXXXXX

　　5、系統升級服務

　　在質量保證期內，所有項目中涉及設備的系統軟件免費升級，公司將派工程師負責具體的升級工作，以保證不影響系統的運行。

　　6、系統運行技術咨詢服務

　　不管是在保修期內，還是在保修期外，公司免費為客戶提供技術咨詢服務，這其中包括: 新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術詢問。

　　7、巡檢服務

　　根據用戶的需要，公司提供定期巡檢服務，確保系統工作正常，并填寫《工程巡檢報告》。

　　承諾人：XXX

　　時間：XXXX年XX月XX日