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精品服務質量承諾書3篇 服務承諾質量保證承諾

時間:2024-01-11 20:58:00 承諾書

  下面是范文網小編收集的精品服務質量承諾書3篇 服務承諾質量保證承諾,歡迎參閱。

精品服務質量承諾書3篇 服務承諾質量保證承諾

精品服務質量承諾書1

  本人作為一名汽車駕駛培訓教練員,鄭重向駕校和學員承諾如下:

  一、本人所招收的學員,只向學員收取駕校公示的培訓費;

  二、本人在招收新學員過程中,一定據實告知學員預計可上車的日期,并如期兌現。絕不以向學員承諾與實際上車日期不符的方式(如:可提前上車)招收新學員;

  三、本人一定嚴守工作紀律,不譏諷、刁難、或大聲斥責學員,絕不借故對學員吃、拿、卡、要、借,隨時提醒自己保持廉潔、嚴謹的工作和生活作風;

  四、本人在培訓工作中,一定嚴格按照《教學大綱》、《教學計劃表》規(guī)定的學時、科目進行教學,做到學時充足、科目不減、標準不降,努力保證教學的安全和質量;

  五、本人一定按照駕管部門核定和駕校規(guī)定的長、短教學路線實施教學,每次長途前帶學員到駕校填報申請書和長途安全責任書;

  六、隨時保持個人著裝、儀表、車容、車貌整潔,所教學車輛技術狀況良好;

  七、隨時主動查詢學員各科目考試日期,準時帶領學員參加

  考試,提前告知學員考試程序和注意事項,服從考試員評判,不得賄賂和頂撞考試員。對評判有不同意見及時向駕校負責人反映,用合理方式解決問題;

  八、嚴守交通法規(guī),言傳身教,絕不酒后駕駛車輛、酒后實施教學工作及脫崗教學,在駕駛車輛、執(zhí)教時不吸煙,隨時提醒自己對社會負責、對學員負責、對家人負責;

  九、嚴格遵守云南交警總隊頒布的《教練員職責》、云南省公路運輸管理局頒布的《教練員廉潔興教十二條戒律》及駕校公示的《教練員管理制度》、《駕駛培訓工作規(guī)范》等相關規(guī)章制度;

  十、本人如因對培訓工作有不同見解與駕校發(fā)生分歧,一定用正常方式和渠道與駕校協(xié)商溝通,絕不采取非正常的極端方式、方法解決分歧,自覺維護好駕校和本人的共同聲譽和利益;

  承諾人:

  XXXX有限公司

精品服務質量承諾書2

  惠泉做為食堂承包的主要負責方,必須做到

  一、質量基本要求

  1 所提供的食品應符合 qs 飲食安全標準。

  2 保證所提供的食品蔬菜新鮮,不采購、不供應變質或過期食品。

  3 保證所提供的調味品均為合格廠家出品,例如:食用油、肉類、冷凍食品(每批廠家檢測報告依據)

  4 公開接受質量抽查(以定期、不定期方式)確保職工用餐得到安全保障。

  二、衛(wèi)生基本要求

  1 認真貫徹行業(yè)相關規(guī)范操作。

  2 工作人員個人健康證方可上崗。

  3 隨時保持廳面地板、餐桌、椅的潔凈。

  4 庫房物品、蔬菜堅決做到離墻、離地不被受污染源侵襲。

  5 食品加工場所、庫房保持清潔,做到貨品擺放井然有序、標示清晰,便于督查。

  三、服務承諾

  1 保質、保量、按時供應餐點。

  2 餐廳設置意見投訴箱,公開接受服務監(jiān)督投訴和建議。

  3 時常篩選客人較喜愛的菜品提供,加強創(chuàng)新,不斷提升服務品質。

  4 日日采集信息,及時消化問題,加以調整工作和改善服務。

  5 倡導餐廳工作人員以熱心、專心、用心的態(tài)度呵護于客人。

  6 對發(fā)現服務態(tài)度欠佳的工作人員,敝司將及時加強宣導教育。

  7 杜絕惡意事件發(fā)生;若有此類現象者,敝司堅決予以處理。

  8 保證服務滿意率達 80 %以上,以優(yōu)質的服務追求更高的滿意率,力爭贏得長期合作目標。

  上海惠泉餐飲管理有限公司

  承諾單位(蓋章)

  日期: 年 月 日

精品服務質量承諾書3

 ?。?)服務質量承諾書

  如我公司能中標本工程,我公司將嚴格遵守本標書和合同所作的各項承諾,嚴格履行合同的各項義務與責任,并結合實際情況,精心養(yǎng)護,保質保量完成養(yǎng)護管理任務。在此我公司愿作如下承諾:

  1、遵守有關的法律法規(guī)規(guī)定。

  2、確保綠地養(yǎng)護管理達到天津市園林綠化一級養(yǎng)護管理質量標準。

  3、養(yǎng)護管理單位需做好苗木的補植工作,對死苗和殘苗及時清理,并按照標準和要求進行補栽,及時進行養(yǎng)護管理。

  4、綠化苗木受到損害時,乙方必須提供受損報告,甲乙雙方確定責任,乙方只承擔其責任范圍的受損修復費用;如乙方不及時提交受損報告,則由乙方全部修復費用。

  5、按合同價包工、包料、包機械設備(簽定合同后20日內,機械設備由業(yè)主方驗證,若我方不能按時提供設備,業(yè)主方有權解除合同,責任由我方負擔)、包承包期、包質量、包安全。

  6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護任務相應的經費交給我方,我方按業(yè)主方的管理要求和標準組織管理養(yǎng)護工作,并接受業(yè)主方的指導、監(jiān)督和檢查驗收。

  7、按國家規(guī)定應由我方繳納的各種費用,已包含在合同價內,由我方向有關部門交付。

  8、業(yè)主方每月對我方人員情況進行不定期抽查,如經整改仍未達到要求的,可對我方進行扣款處理,人數少于要求數量90%,扣當月養(yǎng)護費5%,少于80%的扣10%,以此類推。

  9、建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

  10、建立質量責任制,對綠化工程的施工質量負責。該項目為綠化養(yǎng)護項目,我公司為城市園林綠化一級資質企業(yè),完全有能力勝任此工程,如果我公司中標,不對外分包。

  11、按照養(yǎng)護技術標準和合同約定,對苗木及其他材料進行檢驗、檢疫。

  12、建立和完善項目的組織機構,明確人員職責。由項目經理負責項目質量保證體系的建立

  和運行;統(tǒng)籌項目質量計劃及有關工作的安排,開展質量教育,保證公司的各項制度正常進行。

  13、我方在養(yǎng)護期間自覺接受業(yè)主方、群眾以及有關部門的監(jiān)督管理。

 ?。?)我方無條件服從業(yè)主方組織的`一些突擊性任務及迎檢活動,按時、按標準、按要求完成所分配的工作。如在迎檢活動中,由于養(yǎng)護工作不到位造成迎檢項目不合格,扣減一個月養(yǎng)護經費,連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護不到位造成迎檢所在項目不合格,業(yè)主方有權單方面解除養(yǎng)護合同,并對我方處以中標價5%罰款處理。

 ?。?)我方必須積極響應并接受市領導的監(jiān)督檢查,若受到市領導的批評,經調查認定情況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。

 ?。?)我方必須隨時、隨地接受廣大市民的監(jiān)督,若受到市民的投訴,經調查認定情況屬實的,當月綠化養(yǎng)護考評視情節(jié)輕重予以罰款;造成惡劣影響的,業(yè)主有權單方面解除合同。

  14、實施過程中我方會根據承包合同中的各項條款,履行各項職責,如發(fā)現我方組織措施不當、計劃不落實、管理不嚴,綠化養(yǎng)護實施方案中所列人員、機械設備與現場實際不符,導致綠化養(yǎng)護質量達不到標準,當月考評檔次為差,同時還按本合同約定差的標準扣罰違約金;情況嚴重的,業(yè)主有權單方面解除合同。

  15、我方根據本合同所承擔的管理養(yǎng)護內容、按實際上崗人數自行到有關部門申辦用工手續(xù)、員工勞動保險手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作。

  16、我方必須落實安全生產和安全防火措施,我方按業(yè)主方要求,為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套,自行解決公路安全作業(yè)問題。在進行養(yǎng)護作業(yè)時,認真負責,注意安全操作。如發(fā)生任何意外,我方負責事故處理和承擔一切費用。

  17、我方應嚴格遵守國家法律、法規(guī)的規(guī)定,做好社會治安綜合治理等工作。不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀行為,我方承擔一切經濟責任和法律責任。

  18、在合同期內,因國家建設需要征用或業(yè)主方管理需要調整乙方管養(yǎng)綠化地段時,我方會服從大局,主動與業(yè)主協(xié)調辦理相關手續(xù),相應減少承包面積及經費。由此造成的經濟損失,業(yè)主方不負賠償責任。

  19、我方如果無故停止工作,業(yè)主有權按損失程度扣減養(yǎng)護款,并有權要求我方支付相當于合同價款總額5%的違約金。若無故停工累計達7天的,業(yè)主有權單方面解除合同。

  20、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳、監(jiān)督工作,教育市民遵守有關園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

  21、在符合供水規(guī)劃和技術條件下,業(yè)主方可協(xié)助我方按實際需要辦理綠化養(yǎng)護專用給水口,但人工費、材料費由我方支付。養(yǎng)護期內所需的水費(含污水處理費)由我方承擔,并由我方直接向供水部門繳交。

  22、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護隊伍,且依法與其簽訂勞務合同,按時支付工人工資,絕不拖欠民工工資。

  23、每周召開工程例會,由監(jiān)理主持,業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系,協(xié)調施工過程中出現的各種問題,確保工程順利進行。

  24、召開工程例會時項目經理部將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。篇三:投標服務承諾書

  服務承諾書

  致:_________(招標人)

  在我單位的服務工作過程中,我們將嚴格執(zhí)行國家的有關法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見,維護需方的利益,嚴把質量關,把向需方提供優(yōu)質服務,作為我們工作目標。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項目服務過程中與需方密切配合,隨時隨地提供全過程、全方位的服務,保證各項工作的順利進行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承

  諾如下:

  一、如果我公司中標,我們保證保質保量完成工程。

  二、我公司嚴格按照需方提供的規(guī)格標準進行供貨。

  三、施工中,我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。 法定代表人(蓋章或簽字):年月日

  篇三:產品質量及服務承諾書

  產品質量及服務承諾書

  現場服務

  本公司保證所提供設備產品符合國家相關標準,而且保證貨物是全新的,未使用過的,完全符合規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求,我方保證其貨物在正確安裝,正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用期限內有滿意的性能。在質保期內,我公司對由于設計、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負責。

  售后服務

  故障響應時間:故障響應時間為24小時內到達現場解決問題。服務其它承諾:每半年不少于一次的例行(無故障)維護檢查;服務方式:由我公司為用戶提供代維服務。

  售后服務保證體系

  用戶

  投訴電話業(yè)務電話小時服務電話

  服務時間服務時間服務時間小時開通

  TEL:13913013092TEL:15951008900

  產品質量服務

  整體系統(tǒng)由南京鴻望鑫電子有限公司執(zhí)行保修,期限為一年。

  質保期滿后,由南京鴻望鑫電子有限公司為用戶提供代維服務,代維費另行計算。其它服務承諾:每年不少于二次的例行(無故障)維護檢查。

  備品備件保障情況

  公司長年備存各種備品、備件。

  項目培訓方案

  南京鴻望鑫電子有限公司負責對用戶人員進行培訓,時間為一周,由南京公司的專業(yè)工程技術人員對制系統(tǒng)、維護、排故等內容進行系統(tǒng)培訓,培養(yǎng)目標是使受訓人員在培訓結束后具有可單獨操作維護系統(tǒng)的能力,同時也可具備排除一些較為簡單的系統(tǒng)故障的能力。保證用戶得到必須的培訓并具備正常維護使用設備的能力。

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