服務承諾書范文集合5篇（售后服務承諾書范文）該怎么寫呢？在寫的時候都需要注意哪些呢！下面是范文網會員投稿的關于服務承諾書范文集合5篇（售后服務承諾書范文）的最新文章，供大家參考。
>服務承諾書 篇1
致：_________(招標人)
我公司xxx對xxx(項目名稱)招標文件中有關工期、投標有效期、質量要求、技術標準和要求、招標范圍、廢標條件、專項承諾和招標人不能接受的條件等實質性內容完全響應。如我公司能在本次競爭談判中中標，我公司鄭重承諾如下：
一、如果我公司中標，我們保證保質保量完成工程。
二、施工中，我公司會嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。
三、因我方原因造成工地臨時停水、停電、停工、窩工造成的損失，由我方承擔。
全權代表(簽字)：xxx
20xx年xx月xx日
>服務承諾書 篇2
一、有關工程質量的承諾及售后服務
?。?）、工程質量承諾書
在本工程中，我司依公司制定的質量方針、目標及顧客的需求為準則，做出以下的承諾：
1、
2、
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?、?/p>
③
3、
保證我司設計、生產、安裝的防火門一次性通過消防驗收。 產品質量保證承諾如下：
所有產品必須具有出廠檢驗合格證。 所有產品必須具有使用維護說明書。 所使用的產品符合設計要求和國家標準。 顧客投訴處理：
在施工過程中或產品的保修期內，如對我司產品和服務質量問題投訴，我司保證無條件24小時內到位服務，并達到顧客滿意。保修期滿的產品，我司保證終身維修。
投標單位：xx有限公司
日期：20xx年11月6日
>服務承諾書 篇3
為更好的體現(xiàn)共產黨領導下的工會組織的先進性，更好地履行工會職責，改進工作作風，改善服務態(tài)度，提高服務質量和工作水平，特制定以下服務承諾：
1、遵守職業(yè)道德，履行崗位職責，清正廉潔，公平、公正地處理工作事宜。
2、實行首問責任制。建立來信、來訪、來電登記制度。凡接到電話咨詢或來工會辦事的人員，如屬于本人職責范圍的事宜，認真負責地給予答復或及時辦理；若不屬于本人職責范圍內的事宜，應及時聯(lián)系轉交相關人員辦理或告訴對方承辦人員的姓名及聯(lián)系電話。
3、實行辦事時限制度。堅持特事特辦，急事急辦，難事巧辦。對突發(fā)困難教職工向院工會提出補助申請的，經核實符合條件的，在3個工作日內給予幫助解決；對上級有關部門交辦或轉來的信訪件，自收到之日起10天內辦結，并將結果報告上級交辦或轉來機關；對基層工會的請示事項，在3個工作日內給予回復。因種種原因無法解決的事情，要給對方解釋或說明，并必須在三個工作日內給予答復。
4、禮貌待客，熱情服務。凡是來工會辦事的人員，我們都要認真受理，熱情接待，并做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。堅決杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的“四難”作風，努力把工會辦成教工滿意的職工之家。
5、維護教職工合法權益，為教職工排憂解難。堅持實施送溫暖工程，關心教職工的工作和生活。堅持“四必訪”制度，即教職工生病住院必訪；教職工喪事處理必訪；教職工因公負傷必訪；特困教職工必訪。要想職工所想、急職工所急、幫職工所需，通過各種渠道和形式，為廣大教職工多辦實事、好事。
6、樹立方便基層和為教職工服務的`思想，盡量減少基層工會和教職工辦事難度。能到基層現(xiàn)場辦公的，一定到基層現(xiàn)場辦公，全心全意為基層工會服務，為教職工服務。按時開放教職工活動場所，保證活動場所的衛(wèi)生及良好的服務態(tài)度。
以上六條服務承諾，自覺接受教職工監(jiān)督。
>服務承諾書 篇4
本公司所提供的led燈具均出自我司生產，均有我司提供售后服務保障（零配件供應和技術支持保障）。公司售后服務部現(xiàn)有經專業(yè)培訓的技術工作人員提供24小時響應的服務。在人力和物力的雙重保障下。
本公司將提供以下免費服務項目（人為損壞除外）：
?。ㄒ唬┌磸S家保修條例免費提供保修期內的上門維修服務
?。ǘ┟赓M為保修期內出故障的led燈具提供更換及維修；
?。ㄈ┟赓M提供售前、售后技術咨詢；
?。ㄋ模┟赓M提供定期跟蹤維護XX；
詳細服務內容如下：
一、XXled燈具保修：
按我司質保期二年內提供整燈免費保修。
二、運輸方式
在產品購買后，我公司首先會與用戶單位具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求； 其次，在規(guī)定的時間內，按雙方協(xié)議將產品運輸?shù)劫F司；
第三、對所提供的產品，保證均有外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封； 第四、貨到貴司確認型號及數(shù)量與合同上無誤差后再進行安裝調試；
第五、產品外包裝及所有產品附加物歸貴司所有，自行處理；
第六、產品送達貴司在開箱驗收時，如有缺損、備品配件、隨機工具、附件、產品本身破損，由我公司負責。
三、交貨時間
在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負責人聯(lián)系，確認送貨時間與要求，按照合同上的工作日內交貨。
由于水災、火災等自然災害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導致合同內產品不能全部或部分按期交貨的，我公司會在三天內書面和電話通知貴司，并提供免責情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時間。
四、安裝、調試服務
我公司設有售后24小時熱線咨詢，在貴司委派技術人員進行安裝時。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術人員，并對貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會耐心的與貴司交流，以便其以后可以進行獨立的安裝過程。
五、led燈具免費保修期限（人為損壞除外）
質保期二年內免費保修
即自產品之日（以正式出貨日期為準，以下稱“出貨日”）起二年內（含），如果所購買的產品出現(xiàn)死燈、燈不亮等，我司將免費進行維修。
六、質保期內產品故障服務響應時限
?。?)24小時服務熱線:
我公司技術服務部設有24小時專人值班的服務電話.號碼 ，還可以直接拔打業(yè)務經理的手機,節(jié)假日不休息。
?。?)30分鐘電話響應:
在撥打質量問題電話后，我公司工程師將在30分鐘內與貴司負責人電話聯(lián)系，了解故
障現(xiàn)象, 確定維修事宜,提出解決方案。
（3)7天*24小時工作制
我公司技術部的服務電話時間：每周一至周日，每天24小時，節(jié)假日照常。 技術咨詢服務時間為正常營業(yè)時間：每周一至周日， 8:00-----18:00。 XXXX七、
故障修時限
如我公司提供的產品在保修期內出現(xiàn)質量問題,非人為因素或使用不當造成的質量問題，我司將在4個工作日給予維修好。
>服務承諾書 篇5
一、政策法規(guī)咨詢服務
?。?）熱情接待，禮貌待人，耐心地正確回答咨詢有關政策、法律、法規(guī)，準確率100%，地稅局社會保險費征稽局服務承諾書范文。
?。?）不屬自己職權范圍內解決的問題，要加以解釋，不得拒之不理，冷嘲熱諷。
?。?）該轉辦的事項，要舉薦接辦，不得推卸責任。
二、申報登記繳費服務
?。?）、接收繳費人完整、正確的有關申報登記資料，即時審核時限為十分鐘內辦理完畢。
?。?）、申報繳費資料不完整的，應解釋說明，三十分鐘內辦理完畢。
（3）經審核審報資料正確無誤，單位個人繳費在十分鐘內辦理完畢，費票開具準確率100%，承諾書《地稅局社會保險費征稽局服務承諾書范文》。
三、稽查審計、年檢服務
?。?）、對單位電話、來信、來訪舉報的案件，在接受舉報之日起立案稽查，按法定程序取證，30天內結案。
（2）、嚴格保守被稽查單位的商業(yè)秘密及個人隱私、為舉報人保密。
（3）、接收單位、個體私營企業(yè)年檢登記，經審查資料手續(xù)正確無誤，報領導審核，即時辦理。
?。?）資料不完整，應具體情況進行說明，三天內進行辦理。
四、擴面參保、追繳欠費服務
?。?）對辦理擴面參保的單位、個人私營企業(yè)，經審核資料手續(xù)完整，三十分鐘內辦理參保繳費手續(xù)。
（2）參保單位、個體私營企業(yè)補繳費欠費，資料齊全，符合補繳條件的，三個工作日內審核完畢并在補繳欠費申請表上簽核。
?。?）資料不齊，不符合條件補繳的，不予辦理。但要告訴當事人理由。
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