下面是范文網(wǎng)小編整理的關(guān)于公司道歉信5篇 公司的道歉信范文,供大家參閱。
關(guān)于公司道歉信1
據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),快遞業(yè)服務(wù)問(wèn)題非常突出,其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對(duì)主管部門(mén)督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的`賣(mài)家,每天也都會(huì)遇到不少客戶憤怒地來(lái)控訴他遇到的快遞問(wèn)題。因此,在您看到此信的時(shí)候,如果快遞沒(méi)問(wèn)題,真是的謝天謝地。但是同樣會(huì)有較大的機(jī)會(huì),快遞又惹您生氣了:
“不送上門(mén)”
“不上樓”
“只放在門(mén)衛(wèi)”
“電話都沒(méi)有”
“態(tài)度惡劣”
“等了這么久才到,太慢了”
“包裹被壓得體無(wú)完膚,東西壞了”
“不給驗(yàn)貨,掉頭就走”
“這個(gè)快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞”
在這里我們必須再次向您道歉:對(duì)不起!
在我們經(jīng)營(yíng)淘寶的5年多的時(shí)間里,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達(dá)、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評(píng)不斷。甚至也發(fā)過(guò)昂貴的順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之?,F(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無(wú)奈妥協(xié)之舉。
我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話語(yǔ)權(quán),改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳
平衡點(diǎn)。稍長(zhǎng)期的是,您再次購(gòu)物時(shí),我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償。再次道歉,對(duì)不起!懇請(qǐng)您諒解快遞服務(wù)問(wèn)題,非常感謝!
1.當(dāng)您收到我們的商品時(shí),請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號(hào)、以及破損情況,如出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片,我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā)。(13626712882)由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,所以請(qǐng)您一定在上述時(shí)間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請(qǐng)親多多理解
2.歐普燈具有質(zhì)保期的哦:
燈管保一年,整理器兩年,您把有問(wèn)題的配件返給我們的 我們給您質(zhì)保的
請(qǐng)互相尊重大家的勞動(dòng),不要隨意中差評(píng),不要以“一般 或者和想象的不一樣”的話出現(xiàn)哦,本店正品銷(xiāo)售,您可以先專賣(mài)店看好貨哦。
關(guān)于公司道歉信2
致歉信
尊敬的xxx:
您好!
首先十分感謝您入住xxx酒店,同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!
我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話,該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理層向
您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為,使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。
我誠(chéng)懇地希望您相信,我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。 由于不想打擾您的工作/休息,我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒),附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然,如果在您方便的時(shí)候,我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。
如果您需要任何協(xié)助,請(qǐng)您隨時(shí)直接與我聯(lián)系。我的分機(jī)號(hào):xxxx。郵箱地址:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
此致,
敬禮!
署名
日期
關(guān)于公司道歉信3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
12月11日,在進(jìn)入工廠時(shí),我犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,進(jìn)入速通門(mén)時(shí)未刷卡,強(qiáng)行通過(guò)門(mén)崗,并且沒(méi)有服從門(mén)衛(wèi)戰(zhàn)士的管理,嚴(yán)重違反了北京奔馳管理制度了。
此后,我認(rèn)真反思,深刻認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤,對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的"十大行為規(guī)范"我做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠。在此,我真誠(chéng)的向戰(zhàn)士、領(lǐng)導(dǎo)和各位同事道歉并做出深刻道歉。
我對(duì)自己的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)反思。一直以來(lái),我對(duì)自己的要求還是比較高的,時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)制度,從而努力完成各項(xiàng)工作。而這次嚴(yán)重的違規(guī)事件使我深深感到自己的不足,安全意識(shí)不高、對(duì)公司安全制度不理解、從思想上沒(méi)有加以重視?,F(xiàn)在臨近年底,生產(chǎn)任務(wù)重,安全工作壓力這么大,我深深的感覺(jué)道對(duì)不起各位領(lǐng)導(dǎo)和愧對(duì)各位同事。
這件事情的發(fā)生,也促使我改變我的工作作風(fēng)以及工作態(tài)度,從根本上改變對(duì)安全工作的重視,提高自身的安全意識(shí)。同時(shí)舉一反三,在平時(shí)工作中要更加嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我今后的要求和監(jiān)督要更加的嚴(yán)格。
請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),使我可以通過(guò)自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)表達(dá)我改正錯(cuò)誤的決心。我會(huì)加倍努力的工作來(lái)為公司和發(fā)動(dòng)機(jī)工廠做出積極的貢獻(xiàn)。
道歉人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
關(guān)于公司道歉信4
尊敬的龍樹(shù)木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商:
由于展會(huì)后訂單過(guò)多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長(zhǎng),給您帶來(lái)不便,我們致以萬(wàn)分歉意!七月展會(huì)后所下訂單出貨期為35-45天,原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60-65天。
九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門(mén)30-35天,橡木門(mén)40天,原木門(mén)45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請(qǐng)慎重下單!望廣大龍樹(shù)客戶與消費(fèi)者解釋!
保證龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠(chéng)信度!謝謝!
關(guān)于公司道歉信5
尊敬的x總:
您好!
首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關(guān)注與支持,收到您的“關(guān)于xx工作表現(xiàn)的匯報(bào)”我們非常重視,并對(duì)該業(yè)務(wù)員的一切行為深感震驚。經(jīng)取證調(diào)查、核實(shí)事件的來(lái)龍去脈后,在此,我謹(jǐn)代表xxxxx有限公司的全體員工,對(duì)業(yè)務(wù)員xx在派遣期間之一切嚴(yán)重違紀(jì)行為表示誠(chéng)懇地歉意!
作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的品牌企業(yè),發(fā)生這樣的事,我們深感內(nèi)疚和自責(zé)!事情的發(fā)生對(duì)一直以來(lái)信任和支持xxx的部分區(qū)域客戶心理造成了一定的傷害,也對(duì)我企業(yè)的聲譽(yù)和形象造成了難以彌補(bǔ)的巨大損失!同時(shí),也暴露了我企業(yè)在業(yè)務(wù)管理工作中存在的失職、失責(zé)、失查問(wèn)題以及在基礎(chǔ)管理和特殊時(shí)段的應(yīng)急處理能力的不足。
鑒于xx嚴(yán)重失信,損壞我公司及客戶聲譽(yù)、謊報(bào)信息、假票沖賬、虛報(bào)假賬、向客戶借款、收受回扣等嚴(yán)重違紀(jì)行為帶來(lái)的極其惡劣的影響,造成的嚴(yán)重名譽(yù)損害。我公司為了業(yè)務(wù)正常有序的良性發(fā)展及企業(yè)良好形象,經(jīng)研究決定,即日起對(duì)xx做出以下處理決定:
該員工xx立即開(kāi)除,并通告公司全體員工;即日起在公司網(wǎng)站公示,期限為一年;繼續(xù)追繳其所拖欠公司的一切款項(xiàng),必要時(shí)將訴訟法律;
同時(shí),公司將會(huì)就此期間針對(duì)xx對(duì)貴公司及您個(gè)人造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償,補(bǔ)償包括:xx、xx、xx等相關(guān)費(fèi)用,由銷(xiāo)售部孫總負(fù)責(zé)與您核定支付。再次對(duì)xx在此期間給您帶來(lái)的一切困擾深表歉意!
希望以后貴公司及林總還能一如既往的信任和支持xx,讓我們?yōu)楣餐S護(hù)企業(yè)的良好形象,發(fā)展友好的合作關(guān)系而努力!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
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