下面是范文網(wǎng)小編整理的優(yōu)秀的道歉信12篇(道歉信優(yōu)秀句子)，以供參考。
優(yōu)秀的道歉信1
xx事先生：
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉！羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。
當(dāng)然，你方是急著要貨的?？墒?，需要量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們以往的經(jīng)驗(yàn)，特向你方道歉！ 你的忠實(shí)的ｘｘｘ
優(yōu)秀的道歉信2
今天這篇文章，是要寫給某個(gè)人的，她因?yàn)橐患∈律宋业臍?，特此在這里寫下這篇文章深表我的歉意。
這個(gè)誤會(huì)是這樣的：我寫了一個(gè)故事，里面有我們班的同學(xué)，也有她，今天過去時(shí)那些同學(xué)說她們不喜歡那些名字，所以我讓她們改了些好聽的，但是今天她沒來補(bǔ)課，所以就沒改，現(xiàn)在她認(rèn)為我們很討厭她，認(rèn)為她很丑，很差勁。在這里我想對她說：其實(shí)我們并沒有認(rèn)為她很丑，她很差勁，也沒有很討厭她，相反，我們很喜歡她。喜歡她有時(shí)的正經(jīng)，有時(shí)又瘋起來；有時(shí)會(huì)故意惹我們生氣，有時(shí)又會(huì)來逗我們開心。這樣的一個(gè)她，我覺得才是完美的。
她人確實(shí)很好，能為我們排憂解難，盡管我們有時(shí)會(huì)發(fā)生些小沖突，但那僅僅是我們朋
友路上的一顆絆腳石，我們也許會(huì)摔一跤，但摔了之后，能有個(gè)真心愿意扶你起來的人，那才是好的。俗話說：“在家靠父母，出門靠朋友?！焙退黄鸬娜兆?，有酸有苦，有甜有辣，這才是我們七彩的人生??！她認(rèn)為我們沒給她改名字，就是討厭她，認(rèn)為她很差勁，如果她是心情不好這樣說的話，我們希望她能和我們說，和朋友說，讓我們?yōu)樗艖n解難，不要這樣認(rèn)為我們。
確實(shí)，我也承認(rèn)我有做錯(cuò)的地方，我不應(yīng)該寫她臉上長了痘痘，對此，我表示我深深的歉意，現(xiàn)在，我已經(jīng)馬上改了，我希望她不要再生氣，我也不想失去一個(gè)在一起了六年的好朋友。希望她能意識到朋友的重要性。沒改名字算什么？我們自己改。我爸爸常對我說：“生氣就是拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己?！蔽蚁Ｍ灰梦覀兊腻e(cuò)誤來懲
罰自己，如果朋友真的做不下去了，我也希望她能找到一個(gè)比我更好的人做她的朋友，只是淺淺地希望她不要再生氣，畢竟，孩子的世界都是單純的。
最后，我再向這位同學(xué)說一聲：“對不起，希望你能原諒我。我們重新做好朋友吧?！? （以上都是真心話，若有半句假話，讓我天打雷劈?。?/p>
優(yōu)秀的道歉信3
各位尊敬的用戶：
由于廠區(qū)地處雨城雅安，前段時(shí)間連日來降暴雨，我公司的高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時(shí)間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意。
由此給您帶來的不便，望諒解。
為了能盡快解決這個(gè)事情，維修人員連日來的加班搶修，公司現(xiàn)已進(jìn)入正常生產(chǎn)，相信很快能為您解決供貨問題。廣大客戶可以隨時(shí)撥打電話0835-34883xxx或1357623xxx了解情況，西府公司將竭誠為您服務(wù)。
西府公司
優(yōu)秀的道歉信4
xx機(jī)械有限公司領(lǐng)導(dǎo)，您好！
感謝您多年來對我公司的一貫信任和厚愛！正是有了您的支持與幫助，才使我們在困難重重的不利形勢下得以堅(jiān)持下來，以專業(yè)精神和高度負(fù)責(zé)的態(tài)度為您提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。 您知道，今年以來，到處都出現(xiàn)了嚴(yán)重的“用工荒”，我公司也不例外，春節(jié)過后，上工率嚴(yán)重下降，雖然我們幾經(jīng)創(chuàng)造條件，陸續(xù)招收了一批批員工，但到目前為止，仍未恢復(fù)到去年的最佳水平。
我們是專業(yè)廠家，不僅制造設(shè)備要精良，員工的操作技術(shù)更要過硬，而對于新工，我們必須用足夠的時(shí)間和精力進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn)，沒有技術(shù)的員工，我們是不能允許上崗實(shí)際生產(chǎn)的。在產(chǎn)品上，我們寧愿做少一些，決不能做差一點(diǎn)。對此，想必您也認(rèn)同。
今年以來，當(dāng)?shù)卣M(jìn)一步加大節(jié)能減排舉措，使我們雪上加霜，許多企業(yè)受到停電、限電、停水等嚴(yán)重困擾，到目前為止，我們這一區(qū)域仍然隔一天一供電，已經(jīng)存續(xù)很長時(shí)間；不僅我公司受到極大的影響，就連我們的很多上線供應(yīng)商也因此經(jīng)常拖延供貨。讓人難堪的是，我們本來不得不壓縮的生產(chǎn)計(jì)劃，常常難以完成。對此，我們?nèi)f分焦急！
值得高興的是，我們招收的新工經(jīng)過數(shù)月培訓(xùn)，已經(jīng)陸續(xù)合格上崗；我們的發(fā)電機(jī)也已經(jīng)調(diào)試發(fā)電，使我們得以有效克服停電、限電的困難；對于上線供應(yīng)商，我們已經(jīng)落實(shí)了幫扶措施，想必今后基本可以正常供貨。按下來的下半年，我們將基本具備正常生產(chǎn)的能力，力爭將產(chǎn)品產(chǎn)量恢復(fù)到去年最好水平。
尊敬的老朋友，貴司是我們的老客戶，多年來，給了我們極大的支持和厚愛，我們理應(yīng)以高質(zhì)量的產(chǎn)品、及時(shí)的交期予以回報(bào)。但今年以來，由于我們的無奈，給貴司造成了極大的不便，對此，我們深表遺憾！
接下來，隨著我們產(chǎn)量的不斷提高，我們將把貴司作為我們的優(yōu)先供貨客戶，按質(zhì)、按量，準(zhǔn)時(shí)交貨，通過我們的實(shí)際行動(dòng)，表達(dá)我們誠摯的歉意！
希望能夠得到您和貴司的諒解，并一如既往給我們信任和支持！
再次感謝！
20xx年8月5日
優(yōu)秀的道歉信5
尊敬的xxx同學(xué)：
您們好!首先，對于這次院運(yùn)會(huì)報(bào)名的事件，請?jiān)试S我表示由衷的歉意!
由于工作疏忽，在這次院運(yùn)會(huì)過程中做出了一些對您們不尊重的事情，給您們造成了十分不良的影響，這是我的失職。這次事件中，作為體委，我沒有做好自己的本分工作，做事不夠認(rèn)真，以致于自己犯下了通知不到位等低級的錯(cuò)誤，因此，在此，我向您們致歉!
并且我會(huì)認(rèn)真檢討自己的行為，吸取教訓(xùn)，往后，我會(huì)以身作則，做好以后的工作，不再犯類似的錯(cuò)誤。
此致
敬禮!
xxx
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀的道歉信6
親愛的小河：
對不起，我那次不該向你丟東西。
那是一個(gè)星期六的下午，我們一家去沱江河邊喝茶，我和妹妹在一邊玩捉迷藏、警察抓小偷……漸漸地，我們玩得沒勁了，坐在椅子上。還是妹妹鬼點(diǎn)子多：“我們來玩石頭大戰(zhàn)吧!”“快說，怎么玩法?”我立馬來了精神?！熬褪潜日l石頭丟得遠(yuǎn)?！币娒妹眠@樣說，我當(dāng)然應(yīng)戰(zhàn)了。沒想到，我越丟越有精神，最后，我竟然得意地對妹妹說，我塑料口袋也能比你扔得遠(yuǎn)，就真的把口袋也丟進(jìn)河里去了(里面裝有石頭的口袋)，才盡興地大搖大擺地走回了喝茶的地方。
學(xué)了書上關(guān)于節(jié)水的文章后，我感觸很深：雖然地球被稱為水球，但地球上百分之九十七點(diǎn)五的水是海水，只有百分之二點(diǎn)五的水是淡水，而其中有百分之七十的水是凍結(jié)在南極和格陵蘭的冰層里，其余大部分都是深層地下水，難以飲用，供人類需要的只有可憐的0。007%。 我們中國水資源很豐富，但按人均排名只相當(dāng)于世界人均水量的四分之一。世界淡水資源的65%集中在10個(gè)國家里，而占人口40%的80個(gè)國家缺水，更有15個(gè)嚴(yán)重缺水國：埃及、新加坡、巴林……年人均水量僅為極少的84平方米?？梢娝Y源是如此的寶貴。
對此，我們應(yīng)該倍加珍惜水資源、愛護(hù)水資源、保護(hù)水資源! 小河，我在此深深地向你說聲“對不起”!
優(yōu)秀的道歉信7
游客朋友們：
龍峪灣景區(qū)致力于打造省內(nèi)乃至全國最具影響力的5A級景區(qū)、以國家公園和國家山地旅游度假區(qū)建設(shè)為最終目標(biāo)， 20xx年項(xiàng)目計(jì)劃總投資5億元，主要建設(shè)包括"中原第一峰、空氣超市、鳥窩部落、北歐森林婚慶蜜月基地、特色森林酒店、特色養(yǎng)生別墅、高山巨龍滑水道、河南低空旅游總部基地、河南航空旅游俱樂部，國際自駕營地、戶外運(yùn)動(dòng)中心、森林藝術(shù)之家、森林通話世界"等十二個(gè)規(guī)劃建設(shè)工程。
當(dāng)前，景區(qū)新大門、新游客服務(wù)中心、旅游商業(yè)街、四星級酒店、低空旅游俱樂部、中國第一巨龍漂流、四季滑雪場、百鳥園等項(xiàng)目正在建設(shè)當(dāng)中，預(yù)計(jì)6月底可全面完工。
由于近期氣溫回升，游客對龍峪灣的旅游需求日益旺盛。但是，龍峪灣景區(qū)施工項(xiàng)目較多，無法正常進(jìn)行旅游接待。為此，龍峪灣景區(qū)4月20日至7月1日進(jìn)行試營業(yè)，龍峪灣為對關(guān)心支持的所有游客表示歉意，試營業(yè)期間龍峪灣對所有游客免收門票。同時(shí)，由于景區(qū)施工區(qū)域較大，試營業(yè)期間所有旅游車輛禁止進(jìn)入。游客可選擇步行游覽或乘坐景區(qū)旅游觀光車游覽。
最后，龍峪灣景區(qū)，再次對一直以來關(guān)心與支持龍峪灣景區(qū)發(fā)展的游客表示深深謝意，并因施工對游客造成的不便，致以最為真切的'道歉。同時(shí)，龍峪灣真誠的懇請所有游客，近期如有游覽計(jì)劃請延遲至7月，請相信龍峪灣值得我們共同等待，將來的龍峪灣會(huì)更加完美。
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀的道歉信8
尊敬的xxx:
首先感謝各位朋友們在中意糖果集團(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過程中對中意糖果的一貫支持與厚愛，并伴隨著中意糖果走過了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在20xx年xx月xx日的“中意糖果xx年戰(zhàn)略研討會(huì)”上，中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的“聯(lián)姻”和新產(chǎn)品“獵濃”與“醒力”的推出，得到了經(jīng)銷商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷商朋友訂貨積極勇躍，總訂單額達(dá)到了1.6億元。xx年8月單月銷量比去年同期銷量增長了289%，xx年結(jié)止到8月份的累計(jì)銷量比去年同期銷量87.6%。
因?yàn)殇N量的增長率較多的原因，對中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力，不能及時(shí)發(fā)貨給朋友，8月份公司采取了控貨措施。對此中意糖果集團(tuán)在全國專業(yè)的媒體雜志上對全國的經(jīng)銷商朋友表示真誠的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問題在8月初召開了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線4條，并與全球500強(qiáng)的德國BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對原有生產(chǎn)線進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率，經(jīng)過一個(gè)半月的生產(chǎn)線安裝和調(diào)試，產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后，現(xiàn)已完全可滿足經(jīng)銷商朋友的發(fā)貨需求，并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對此給朋友們造成的不便再次深表歉意，相信各位會(huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
感謝人
20xx年xx月xx日
優(yōu)秀的道歉信9
最最親愛的老婆：
好想給你寫信，寄托我的相思。
老婆，和你從認(rèn)識到相愛，直到走上紅地毯，我慶幸。和你的認(rèn)識是不經(jīng)意的，這也許就是你說的一點(diǎn)也不浪漫的原因吧。但是我認(rèn)為這正是上天的美意，是月下老在我們之間建立的一種聯(lián)系，也許從出生到現(xiàn)在，我們就應(yīng)以這種方式緊密地聯(lián)系到一起。
老婆，你說我有很多缺點(diǎn)，我承認(rèn)。畢竟，我生活的家庭在為人處事、待人接物以及處理問題的種種上存在這樣那樣的問題，我就是在這樣的環(huán)境下成長起來的。因此在骨子里面多少滲透了一些不好的做法和習(xí)慣，這些甚至在我求學(xué)的過程當(dāng)中都沒有改掉。
老婆，自從認(rèn)識了你，我感覺到自己的差距，所以我多次表態(tài)我要改，很高興我真的改了不少，但是離你對我的期待和要求還有一定的距離，為了不讓老婆大人再為我煩惱，我決定，堅(jiān)決該，馬上改，一定該。
老婆，自從你懷孕后，我心里就像吃了蜜似的，我高興啊。我就要當(dāng)爸爸了，所以我天天都太陶醉了，所以有些暈頭，做了一些讓你難受的事情，在這里，老公我真誠的說聲對不起。
老婆，你知道嗎，在你懷孕的日子里，和你在一起，撫摸著你日益隆起的肚子，我就很激動(dòng)。同時(shí)看到你一天天感到難受，我也很不是滋味，我好想替你做一些事情，減輕你的痛苦。老婆，在你懷孕的日子里，我真正的見識到你的堅(jiān)強(qiáng)。挺著大肚子，還得安慰我，照顧我，還得上下班，老婆，難為你了。
Ps：老婆，當(dāng)你懷孕的時(shí)候，穿上夾克騎著摩托帶著我的時(shí)候真的很酷：）
感謝老天，在經(jīng)過了痛苦的分娩后，我們有了一對可愛的小寶寶。而且寶寶繼承了我們兩個(gè)優(yōu)秀的基因，長得很好看，這一點(diǎn)，從孩子出生到現(xiàn)在，這些一直是我驕傲的本錢，我們的孩子，帥?。。?/p>
老婆，孩子的到來，我們家也漸漸忙碌了起來，請了阿姨，還把我媽接來照看小孩，一時(shí)間各種不愉快的事情隨之而來，感謝你的寬容和大度，我代表我們?nèi)腋兄x你，是你讓我沒有感到窘迫，是你讓我有了溫暖的家。
老婆，你知道嗎？每天工作的時(shí)候我就想我們的孩子，下了班我就想第一時(shí)間看見他們，看見他們甜甜的微笑、盡情地哭鬧，還有他們隨意的玩耍。所以，我的電腦桌面上是孩子們的合影，就是百天時(shí)照的，每當(dāng)看見他們我就有了工作的激情，工作起來也特別有精力。
老婆，你嫁給了我，還要為柴米油鹽以及生活花銷犯愁，我心里很對不起你，雖然年輕的我不能帶給你優(yōu)質(zhì)的生活，但是我相信，隨著我知識的積累和工作能力的提高，我一定會(huì)給你和孩子們創(chuàng)造出舒適的生活環(huán)境，請相信我，你的信任是我最大的動(dòng)力。
今天是你的生日，做老公的問你有什么需要買的，你說留著錢給孩子們，我很感動(dòng)，同時(shí)也很自卑，作為男人沒有給自己心愛的女人帶來足夠的快樂，我很慚愧。 老婆，從 xx年11月5日到現(xiàn)在，我們已經(jīng)在一起度過了三年的光陰，我很想這種時(shí)光能夠永遠(yuǎn)的維持下去，直到我們白首，也要相互攙扶著走過人生路。
回到單位，我想來想去，只能借助這些文字來表達(dá)我對你深深的愛意。
老婆，我愛你?。?！
優(yōu)秀的道歉信10
尊敬的客戶您好！
當(dāng)您讀到這封信的時(shí)候，說明您的產(chǎn)品已順利寄到您的手中了，這樣我們就放心了！ 我們常常擔(dān)心，會(huì)不會(huì)因?yàn)榭爝f的原因?qū)е履舆t收到產(chǎn)品了，會(huì)不會(huì)因?yàn)槁吠具b遠(yuǎn)而把您的東西壓壞了；會(huì)不會(huì)因?yàn)槲覀兊目头m的回復(fù)不夠詳細(xì)而把您怠慢了；在此，我們一并表示最誠摯的歉意！我們多么希望用我們的熱情服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品品質(zhì)來彌補(bǔ)我們的不足。幾個(gè)月內(nèi)，我們嘗試了各家快遞，只希望產(chǎn)品能今早、完好的到達(dá)您的手中，每一個(gè)發(fā)出的產(chǎn)品我們的配貨兄弟都會(huì)仔細(xì)審查兩遍，復(fù)查阿姨都會(huì)強(qiáng)迫性的再檢查一遍，寄貨前都會(huì)反復(fù)交代快遞務(wù)必包裝嚴(yán)實(shí)，再嚴(yán)實(shí)，希望能盡可能降低您退換貨的煩惱，我們不斷升級產(chǎn)品和服務(wù)，因?yàn)槲覀兩钌畹闹滥鷮ζ焚|(zhì)的要求。 遺憾的是，這次還是沒能盡如人意，給您造成不便，我們無比歉意，我們也非常非常感謝您的包容和諒解。想必您一定是位胸襟寬廣、大氣之人。
我們“為一”所有同仁和您一樣，熱愛生活，追求幸福，渴望進(jìn)步?！熬M(jìn)有為，天人和一”是我們永恒不變的追求，多希望我們的產(chǎn)品和服務(wù)能給您更多的溫暖和幸福。 感恩有您，“璽草”與您相伴！
優(yōu)秀的道歉信11
親愛的客人：
您好！首先請?jiān)试S我對您遇到的預(yù)定沒有房間的問題給您帶來的不便致以真誠的道歉。由于近來客人較多，客房緊張，導(dǎo)致有些客人無法入住，我們深感抱歉。我們可以介紹您去與我們同等檔次的酒店，還有不知您方不方便把您的姓名和聯(lián)系方式留下，如果有了房間我們會(huì)在第一時(shí)間通知您并免費(fèi)接您回來，為了表示我們的歉意，我們決定在您入住時(shí)給你一定折扣折并免費(fèi)提供早餐。祝您過得愉快！
客戶部 皮皮
由于某些原因，酒店不能為客人提供房間，為了避免客人投訴和造成客人不便，盡力為客人安排其它住處。
程序：“婉拒”有以下四種情況，因此處理的方式上也有一些區(qū)別：
1、 無預(yù)訂客人的“婉拒”
定義：無預(yù)訂的臨時(shí)投宿客人。
處理程序：介紹客人到同檔次酒店住。如果客人愿意，可以將姓名和入住酒店名稱留在前臺。
2、 聲稱有預(yù)訂客人的“婉拒”
定義：客人入住時(shí)聲稱有預(yù)訂但計(jì)算機(jī)內(nèi)找不到，而酒店此時(shí)已經(jīng)客滿。
程序：和上面基本相同。需填寫“預(yù)訂聲明表格”并盡力查找預(yù)訂。如果客人的預(yù)訂最終找到， 詢問客人是否愿意以后幾天繼續(xù)回喜來登酒店居住，酒店將為客人報(bào)銷一天房費(fèi)，盡一切努力 說服客人回本店繼續(xù)居住。
3、 延遲入住客人的“婉拒”
定義：客人有一個(gè)指定時(shí)間的保留預(yù)訂并且客人過時(shí)未到。盡力幫助客人多保留一個(gè)小時(shí)的房間。
程序：將客人安排在同檔次酒店，并由本酒店代付交通費(fèi)。將客人姓名留在前臺，并盡量安排第二天將客人接回本酒店，如果客人愿意回本飯店，應(yīng)于客人抵達(dá)前提前準(zhǔn)備好房間并按照貴賓接待。
4、 有擔(dān)保和確認(rèn)預(yù)訂客人的“婉拒”
定義：客人用個(gè)人信用卡或公司擔(dān)保的預(yù)訂，或者客人比指定的時(shí)間早到，而酒店無法提供房間。
程序：安排客人在同檔次的酒店入住并由本酒店負(fù)擔(dān)一天的房費(fèi)和交通費(fèi)。如果客人要求，可 以免費(fèi)打長途電話(最長不超過3分鐘)。第二天優(yōu)先安排房間和車輛接客人回本酒店。
將客人的信息輸入計(jì)算機(jī)以便查詢。如果客人愿意回本酒店，應(yīng)由前廳部經(jīng)理或賓客服務(wù)經(jīng)理引領(lǐng)至房間內(nèi)登記?？腿税凑召F賓接待并由總經(jīng)理簽發(fā)道歉信。
5、 經(jīng)驗(yàn)常識：
第二天必須接客人回本酒店繼續(xù)入住。
在處理第三和第四種情況時(shí)，要將“婉拒記錄表格”打印時(shí)間并復(fù)印必要材料給相關(guān)部門。 - 在處理第四種情況時(shí)，要發(fā)放本酒店付費(fèi)的確認(rèn)信給客人，或直接傳送到相關(guān)酒店。- “婉拒”的情況要由前廳部經(jīng)理，賓客服務(wù)經(jīng)理或當(dāng)班主管負(fù)責(zé)，以便嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)定。
優(yōu)秀的道歉信12
朱音：
你好！你一定想不到天天與你在一起的我，竟然會(huì)提筆給你寫信吧！要知道，這是我經(jīng)過深思熟慮后的決定，我要用筆向你傾訴我對你的歉意。
還記得發(fā)生在前幾個(gè)星期的事吧？那天，我和你一塊兒在愉快地游戲，玩著、玩著，你一不留神，重重地踩了我一腳。腳上的疼痛使我不由自主地低下了頭，“??！我的新球鞋?！薄凹褳]，對不起。我是不小心的?！笨粗谝惶齑┥系男虑蛐夏莻€(gè)顯現(xiàn)的腳印，我的心頭真是火上加油，竟脫口而出：“不小心，說得到輕松，你可曉得，我這雙是新球鞋呀！”這時(shí)，你露出了一臉的無奈，伸出拿著紙巾的手，彎下了腰……“誰要你擦！”我把腳一跺，火氣十足地走了。在之后的幾天里，我看得出你多次想與我交流，可我總是愛理不理。
說來也正巧，前天上完體育課，同學(xué)們一路小跑，向教室奔去，由于跑得急，我的身體猛地向前倒去，我本能地伸出手抓住了在我前邊的你。人到是沒摔倒，可我發(fā)現(xiàn)在你那雪白的衣服上留下了一雙黑乎乎的手印。我愣住了，因?yàn)槲抑肋@是你報(bào)復(fù)我的最好機(jī)會(huì)?？赡銋s象沒發(fā)生過事似的說：“沒關(guān)系，反正衣服要洗的?！?/p>
朱音：你知道嗎？當(dāng)時(shí)我聽了你的話，心里是多么的激動(dòng)，竟忘了說一聲對不起……望著你蹦蹦跳跳地走進(jìn)教室，呆在一旁的我，眼里忍不住流下了淚水。
朱音：你的寬容，你的友善永遠(yuǎn)銘記在我心。我也會(huì)向你學(xué)習(xí)的。此致
敬禮！
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