下面是范文網(wǎng)小編整理的給客戶(hù)的道歉信3篇 客戶(hù)道歉信,供大家參考。
給客戶(hù)的道歉信1
親愛(ài)的朋友:
自從我做微商以來(lái),為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來(lái)的麻煩表示深深的歉意 , 感謝朋友們對(duì)我無(wú)條件的支持和信任,實(shí)實(shí)在在做人,實(shí)實(shí)在在做生意,誠(chéng)信守信!好東西才去推廣,低端,騙人的東西不去沾,更不去推薦給任何朋友,這就是我的原則!最后,再次感謝你們對(duì)我的支持,寬容和諒解!好人一生平安。
道歉人
20xx年xx月xx日
給客戶(hù)的道歉信2
李先生:
你好!
對(duì)本次產(chǎn)品存在的質(zhì)量問(wèn)題,我首先以我個(gè)人的名義向你致以最誠(chéng)摯的歉意,如果還有機(jī)會(huì)的話(huà),也非常希望你再給我機(jī)會(huì),我們一定保證以后提供的產(chǎn)品絕不會(huì)再有類(lèi)似的情況發(fā)生,并鄭重立下此承諾。
本次產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題,按我本人的意見(jiàn),在你們交貨時(shí)間允許的情況下,我本人是想全數(shù)退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時(shí)仍讓我心存愧疚。
針對(duì)本次質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,我們從全方位反思過(guò),逐一與加工商進(jìn)行協(xié)商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類(lèi)似情況再發(fā)生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見(jiàn),對(duì)我方存在的不足,請(qǐng)及時(shí)指正,我方愿全力合作,爭(zhēng)取最大程度的滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,達(dá)到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
道歉人:______
20__年__月__日
給客戶(hù)的道歉信3
尊敬的秉德便利店全體用戶(hù):
您好!
在這里,請(qǐng)?jiān)试S秉德便利店全體員工真誠(chéng)的向您說(shuō)一聲抱歉。過(guò)去兩天,由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊,致使我們存放物流車(chē)的倉(cāng)房坍塌,物流車(chē)無(wú)法出行,貨品倉(cāng)庫(kù)又岌岌可危,困難之大,均超出了我們的想象。
但是暴雪天氣并沒(méi)有影響用戶(hù)對(duì)我們的那份信任,過(guò)去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥,帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線(xiàn),但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過(guò)多,部分商品到達(dá)用戶(hù)手中仍有所延遲。
為此,公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面,是公司考慮不周所致。
秉德的服務(wù)理念是為用戶(hù)提供方便快捷的生活,帶給您更有品質(zhì)的生活享受。
但訂單延遲送達(dá),勢(shì)必影響用戶(hù)體驗(yàn)。對(duì)于客戶(hù)的理解和寬容我們表示感謝。
謝謝各位對(duì)秉德便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常。
再次感謝各位對(duì)秉德的支持厚愛(ài)!
公司全體員工致上
20xx年11月26日
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