下面是范文網(wǎng)小編收集的業(yè)主給物業(yè)的感謝信12篇,以供參閱。
業(yè)主給物業(yè)的感謝信1
XXX物業(yè)管理有限公司:
您好!
我是一品亦莊的業(yè)主。這一年多來,全體物業(yè)人員一直盡職盡責的工作,熱情的幫助我們多次解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關;小區(qū)清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部的大哥們在總是在第一時間多次為我們解決水、電、等諸多問題。
今年,物業(yè)還引進了許多的綠植,不僅美化了小區(qū)的環(huán)境,也給我們這些居民創(chuàng)造了一個健康舒適的生活空間,園林維護人員和保潔員們經(jīng)常對綠植進行修剪和清理,整個小區(qū)看起來整潔而又充滿生機,讓我每次走在上班和回家的路上都感到心情愉悅!
最近,小區(qū)物業(yè)為了保障居民們的出行安全,對小區(qū)內(nèi)原有的設施進行了維護,路邊的座椅都重新刷了漆,小區(qū)內(nèi)的垃圾桶、健身器材、游樂設施也都進行了刷漆和加固,整個小區(qū)看起來煥然一新。物業(yè)為了保障小孩子們游玩的安全,在小區(qū)的中心花園鋪上了一層塑膠地面,為了這個工程,我?guī)缀趺刻於寄芸吹焦こ滩看蟾鐐兒徒?jīng)理人員在施工場地忙碌的身影,施工的那幾天物業(yè)公司的員工們只能坐在路邊簡單的吃飯然后繼續(xù)投身到工作中,看到這些,我的心里滿是感動,孩子和老人是我們每個家庭最關心的成員,物業(yè)能這樣設身處地的為我們每個家庭著想我們又怎么能說在這里得不到最優(yōu)質(zhì)的生活保障呢!
在此,我對物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!入住一品這一年來,我們深切地感受到了物業(yè)公司認真負責的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業(yè)”,在過去的.一年里,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負責的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮
一品熱心業(yè)主
年4月27日
業(yè)主給物業(yè)的感謝信2
XXXX物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理:
您好!
我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的業(yè)主。這一年多來,物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持,幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的安全把關;小區(qū)清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領下,梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時,路面積雪達十公分厚,給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便,也給我們的出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總,身先士卒,親臨現(xiàn)場,帶領全體物業(yè)員工,冒著風雪和嚴寒,第一時間清理了小區(qū)道路上的積雪,及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務意識,讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此,我們對物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務,表示萬分感謝!
入住濱海湖近兩年來,我們深切地感受到了物業(yè)公司認真負責的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。
在過去的.20xxX年,正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻,才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決,才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負責的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲:謝謝你們,你們辛苦了!
最后,衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好,服務水平再上一個新臺階!祝全體員工工作愉快、身體健康!
此致
敬禮
xxxxx
xxxxxx年x月
業(yè)主給物業(yè)的感謝信3
XX建物業(yè)管理有限公司成都分公司:
新年伊始辭舊歲,萬象更新迎新春。公司自成立以來,在你們的信任與支持下,我們樓盤與服務體系日漸成熟完善,市場信譽良好,贏得了廣大業(yè)主的信任和選擇。值此20xx新年來臨之際,XX地產(chǎn)開發(fā)有限公司攜全體員工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你們道一聲:“謝謝!”
當我們進出公司,漫步在樓盤的甬道上,享受整潔有序、和諧平安的環(huán)境時,我們知道這和你們物業(yè)公司全體員工悉心維護、忠于職守是分不開的。每當看到你們巡邏在公司、項目園區(qū),每當看到停車場有序整齊的車輛,每當看到深夜里行政樓大廳的燈光,我們油然而生一種踏實和安全感。當小偷在國際城撬門偷盜時,是你們及時發(fā)現(xiàn)、英勇制服,維護了小區(qū)的治安穩(wěn)定,確保了業(yè)主的`人身和財產(chǎn)安全。
當國際城地下車庫淹水時,是你們秩序維護員一馬當先,不怕苦不怕累,連續(xù)奮戰(zhàn),將公司財產(chǎn)損失降到最低,也保證了業(yè)主的切身利益。當小偷在XX國際項目盜竊車輛時,是你們赤手空拳與之奮勇搏斗,雖身負重傷,仍堅決維護業(yè)主的利益,未讓小偷得逞。
過去的一年,各種事件歷歷在目,你們的辛勤努力,為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個舒適、優(yōu)雅、文明、安全的理想居所?;厥走^去,我們豪情滿懷;展望未來,我們精誠合作。
20xxX年,我們將一如既往,充分借助物業(yè)公司給予我們的幫助和支持,加強溝通與協(xié)作,為公司和業(yè)主提供更加及時、周到的服務。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。在新的一年里,讓我們一同種下新年希望的種子,乘著和煦的春風,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!祝物業(yè)公司全體員工身體健康,新春快樂,萬事如意!
此致
敬禮
xxxxx
xxxxxx年x月
業(yè)主給物業(yè)的感謝信4
尊敬的各位業(yè)主、住戶
新年好!
真誠感謝您一年來對我****物業(yè)服務中心工作的支持、理解與配合!時光荏苒,歲序更新。承載著收獲的喜悅、滿懷著美好的憧憬,值此新年來臨之際,我物業(yè)服務中心全體成員向您致以新年真誠的問候,恭祝您新年快樂、身體健康、全家幸福!
在過去的一年中,我大廈物業(yè)服務中心秉承“您的滿意,是我們追求的目標”的服務理念,在各位業(yè)主的`理解、支持和配合下,圓滿完成了物業(yè)總公司下達的各項考核指標。
“春時人事日相催,冬至陽生春又來?!?0xx年,我物業(yè)服務中心將以更高的要求與標準,持續(xù)不斷自我完善與提高,繼續(xù)發(fā)揚“創(chuàng)新、責任、敬業(yè)、追求”的企業(yè)精神,從眼前事顯管理水平、從細節(jié)處表服務質(zhì)量。同時,我們期待新的一年里再次得到您的支持、配合與關心,期盼與您有更多的交流、更多的默契,根據(jù)您的需求,我們將規(guī)范業(yè)務、精心管理、細心服務,再次將“潔凈、平安、舒心”真誠地奉獻給您,為您提供安全、溫馨、和諧的辦公環(huán)境及活動空間。 最后祝愿全體業(yè)主新春快樂,幸福安康,蛇年大吉!
業(yè)主給物業(yè)的感謝信5
xx建物業(yè)管理有限公司成都分公司:
新年伊始辭舊歲,萬象更新迎新春。公司自成立以來,在你們的信任與支持下,我們樓盤與服務體系日漸成熟完善,市場信譽良好,贏得了廣大業(yè)主的信任和選擇。值此XX新年來臨之際,xx地產(chǎn)開發(fā)有限公司攜全體員工向大家致上美好的祝福,并衷心地向你們道一聲:“謝謝!”
當我們進出公司,漫步在樓盤的甬道上,享受整潔有序、和諧平安的環(huán)境時,我們知道這和你們物業(yè)公司全體員工悉心維護、忠于職守是分不開的。
每當看到你們巡邏在公司、項目園區(qū),每當看到停車場有序整齊的車輛,每當看到深夜里行政樓大廳的燈光,我們油然而生一種踏實和安全感。
當小偷在國際城撬門偷盜時,是你們及時發(fā)現(xiàn)、英勇制服,維護了小區(qū)的治安穩(wěn)定,確保了業(yè)主的.人身和財產(chǎn)安全。
當國際城地下車庫淹水時,是你們秩序維護員一馬當先,不怕苦不怕累,連續(xù)奮戰(zhàn),將公司財產(chǎn)損失降到最低,也保證了業(yè)主的切身利益。
當小偷在xx國際項目盜竊車輛時,是你們赤手空拳與之奮勇搏斗,雖身負重傷,仍堅決維護業(yè)主的利益,未讓小偷得逞。
過去的一年,各種事件歷歷在目,你們的辛勤努力,為廣大業(yè)主創(chuàng)建一個舒適、優(yōu)雅、文明、安全的理想居所。回首過去,我們豪情滿懷;展望未來,我們精誠合作。
20xx年,我們將一如既往,充分借助物業(yè)公司給予我們的幫助和支持,加強溝通與協(xié)作,為公司和業(yè)主提供更加及時、周到的服務。夢想不斷延伸,腳步依舊執(zhí)著。在新的一年里,讓我們一同種下新年希望的種子,乘著和煦的春風,朝著燦爛的前景,奔騰捷進!祝物業(yè)公司全體員工身體健康,新春快樂,萬事如意!
此致
敬禮!
xxx
年月日
業(yè)主給物業(yè)的感謝信6
昨天晚上
8點左右,我父母外出公園散步,由于天黑路滑,我母親不慎被冰雪滑倒,一時昏迷不醒,情況危急。物業(yè)人員得知消息,緊急行動起來,有的打電話通知家屬,有的馬上聯(lián)系救護車,有的飛快的趕到現(xiàn)場,并將傷員攙扶到警衛(wèi)室休息, 使我的母親及時坐上救護車去醫(yī)院,得到及時的`救治,很快脫離了危險。
在整個過程中,物業(yè)人員視小區(qū)居民為親人,行動迅速,及時,噓寒問暖,令我們?nèi)胰松钌畹馗袆樱芋w會到了住在金地小區(qū)的安全與溫暖!
再次對救助的警衛(wèi)人員,對整個zz物業(yè)表示深深的謝意!
小區(qū)業(yè)主:XX全家
業(yè)主給物業(yè)的感謝信7
尊敬的各位業(yè)主、住戶新年好!
真誠感謝您一年來對我們物業(yè)服務中心工作的支持、理解與配合!時光荏苒,歲序更新。承載著收獲的喜悅、滿懷著美好的憧憬,值此新年來臨之際,我物業(yè)服務中心全體成員向您致以新年真誠的問候,恭祝您新年快樂、身體健康、全家幸福!
在過去的一年中,我大廈物業(yè)服務中心秉承“您的滿意,是我們追求的目標”的服務理念,在各位業(yè)主的理解、支持和配合下,圓滿完成了物業(yè)總公司下達的各項考核指標。
“春時人事日相催,冬至陽生春又來?!盭X年,我物業(yè)服務中心將以更高的要求與標準,持續(xù)不斷自我完善與提高,繼續(xù)發(fā)揚“創(chuàng)新、責任、敬業(yè)、追求”的企業(yè)精神,從眼前事顯管理水平、從細節(jié)處表服務質(zhì)量。同時,我們期待新的`一年里再次得到您的支持、配合與關心,期盼與您有更多的交流、更多的默契,根據(jù)您的需求,我們將規(guī)范業(yè)務、精心管理、細心服務,再次將“潔凈、平安、舒心”真誠地奉獻給您,為您提供安全、溫馨、和諧的辦公環(huán)境及活動空間。
最后祝愿全體業(yè)主新春快樂,幸福安康,蛇年大吉!
此致
敬禮
xxx
年月日
業(yè)主給物業(yè)的感謝信8
尊敬的各位業(yè)主朋友們:
大家好,首先感謝各位業(yè)主朋友們這么長時間對我們物業(yè)工作的支持和理解以及配合。在新年即將到來的時候,我代表物業(yè)服務中心的全體員工,向各位業(yè)主朋友們表達內(nèi)心里面最誠摯的問候,祝大家新年快樂,全家幸福!在過去的那么長時間里面,我們物業(yè)始終秉承的就是能夠更好的服務各位業(yè)主。各位業(yè)主朋友們的滿意就是我們追求的標準和目標。而且我們物業(yè)并不像其他小區(qū)的物業(yè),那么不講情理。在現(xiàn)如今的情況下,經(jīng)過各位業(yè)主朋友們的理解和配合,我們也圓滿成功的完成了總公司下達的各項考核指標。
在新的一年里面,我們物業(yè)中心將會以更高的要求和標注,不斷改善自己的缺點和不足之處。同時我們也希望能夠在新的一年里面繼續(xù)得到各位業(yè)主朋友們的支持和理解,繼續(xù)得到你們的幫助和信任。我們會不斷完善自己的'標準,從一些細節(jié)方面更加準確的服務各位業(yè)主朋友們。而且我們也會根據(jù)各位業(yè)主朋友們的需求,在業(yè)務管理和服務方面再次提升和創(chuàng)新。我們會以更好的工作,更好的服務來服務各位業(yè)主朋友們,讓你們衷心感受到我們物業(yè)的服務水平。小區(qū)不僅是你們的家,也是我們的家,為了維護小區(qū)的美麗需要我們共同維護。所以在這里也希望各位業(yè)主朋友們能夠及時繳納物業(yè)服務管理費,因為這是物業(yè)服務運轉(zhuǎn)的基礎,也是物業(yè)服務品質(zhì)的最基本的保障。
我代表物業(yè)中心的各位員工,向之前繳納過這些費用的業(yè)主們表達最誠摯的感謝,感謝你們對我們工作的支持和理解,也感謝你們?yōu)樾^(qū)做出的貢獻。我們物業(yè)會始終與各位業(yè)主朋友們保持最良好的溝通,也希望各位業(yè)主朋友們能夠反饋一些有利的信息給我們,讓我們做出更合理化的改進。我相信我們在你們的支持和理解之下,后瑞不斷提升自己的服務技能。會為你們創(chuàng)造出更好的優(yōu)質(zhì)服務和和諧的社區(qū)環(huán)境。
xxx
日期
業(yè)主給物業(yè)的感謝信9
尊敬的xx裝飾設計工程有限公司領導:
你們好!
我是業(yè)主,懷著萬分感激之情,我率全家向你們并代轉(zhuǎn)達對xx項目經(jīng)理、設計、裝修施工人員的真誠謝意。
我的孩子xx年9月1日在xx市xx小學入學,裝修任務提上日程時,可謂時間緊、任務重。如何在短短70天時間內(nèi)裝修完畢,當時既為小孩戶口歸屬問題四處奔走,又為入學后能否環(huán)保入住擔憂,千頭萬緒,全家人憂心如焚。羊為喜項目經(jīng)理得知情況后,急我所急,想我所想,充分運用統(tǒng)籌方法,科學穿插諸工種,合理調(diào)配各人員,僅用短短42天時間,完成了既定裝修目標,并且所有工程項目試驗和檢驗一次性合格。在羊經(jīng)理及裝修施工人員的積極努力和幫助下,我們?nèi)矣?月10日部分搬家入住。
貴公司裝修施工人員,你們的辛勤付出,不僅為我們家庭帶來巨大幫助,在我的同事和小區(qū)業(yè)主中也引起很大反響。裝修尾聲,羊經(jīng)理不厭其煩向我提供合理化建議;顧不上吃午飯為我家找補;因套裝門工人野蠻安裝,與之紅臉的點點滴滴,讓我一次比一次更感動。眼見的一切,充分反映了貴公司裝修工作人員嚴于律己、精益求精、為業(yè)主解憂和分憂的`良好辦事作風。xx人這種團結(jié)協(xié)作、竭盡所能、吃苦耐勞的精神將永遠值得我們學習。
再次感謝你們,并代轉(zhuǎn)達我們?nèi)覍x項目經(jīng)理的真誠謝意。
xx年7月25日晚,由于本人疏忽大意,未鎖車門。車門玻璃沒搖起來直接回家了,給小區(qū)物業(yè)保安的感謝信。當小區(qū)的治安人員發(fā)現(xiàn),多方聯(lián)系不到本人,在這種的情況下,我小區(qū)的治安人員在車旁看守了整整一夜,使車輛及車內(nèi)物品絲毫未損。第二天早上本人在準備上班時在留下的字條上提醒本人以后注意鎖車門時才發(fā)現(xiàn)自己沒有鎖車門,很感動!本人多方打聽都未打聽到夜值班人員的姓名,他們這種職業(yè)道德行為值得贊賞,只能以一封短短的感謝信來表達本人內(nèi)心深處的感激之情,他們的這種忠于職守。盡職盡責精神值得我們學習,他們的付出為我們的小區(qū)帶來了安寧,我們生活在這樣和諧的小區(qū)很放心。本人特此感謝?。?!
小區(qū)居民:xx
業(yè)主給物業(yè)的感謝信10
敬愛的業(yè)主朋友:
新年好!
在過去的20xx年,您英明的選擇了西班牙名都!因為有您的關注,西班牙名都得以在20xx年取得了輝煌的成績,在20xx年度盱眙縣商品房銷售排行榜上套數(shù)、金額、面積三個第一,成為不折不扣的年度銷售冠軍。謹在此祝福您和您的家人在新的`一年里身體健康、萬事如意,羊年吉祥!希望在20xx年您依舊關注西班牙名都,全程見證西班牙名都的成長和輝煌。
在新春到來之際,愿西班牙名都的祝福如冬日暖陽,春日清風,夏日陽傘,為你擋風阻沙,送去溫暖,捎去清涼,愿您在新的一年里,月月賺錢,天天開心,時時快樂,紛紛精彩,秒秒幸福!
江蘇遠旗置業(yè)有限公司 西班牙名都全體員工
業(yè)主給物業(yè)的感謝信11
尊敬的業(yè)主:
您好!
物業(yè)已進駐該小區(qū)三個多月,在這三個多月里,我代表物業(yè)全體員工感謝廣大業(yè)主對我們工作的大力支持與厚待,今后我們加倍努力工作為廣大業(yè)主提供更好、更高、更舒適的生活環(huán)境,望廣大業(yè)主多提寶貴意見和建議來彌補我們工作當中的不足之處。
尊敬的業(yè)主們,在這短短的三個月里,我們在工作發(fā)現(xiàn)一些極其嚴重的問題和極其嚴重的不良現(xiàn)象,在這里我們總結(jié)四條,現(xiàn)在向廣大業(yè)主一一說明!
一、個別業(yè)主對小區(qū)綠化毀壞特別嚴重。
綠化是美化小區(qū)環(huán)境的重要組成部分,維護小區(qū)綠化環(huán)境是每位業(yè)主共同應盡的.義務,現(xiàn)有個別業(yè)主在綠化帶內(nèi)亂蒿亂載亂種現(xiàn)象及其嚴重,物業(yè)公司現(xiàn)提醒個別業(yè)主您的行為已經(jīng)影響到廣大業(yè)主的共同利益。自通知發(fā)放之日起,請個別業(yè)主停止您的不良行為。
二、對小區(qū)公共設施設備的保護意識特別差。
三、用電用水浪費現(xiàn)象。
四、小區(qū)外來租戶特別多。
尊敬的業(yè)主們,為了咱們能生活的更加舒適,為了咱們房屋能更好曾值保值,請同我們攜起手來共同建設這美好家園。
業(yè)主給物業(yè)的感謝信12
尊敬的梅花山莊全體業(yè)主:大家好!
根據(jù)梅花山莊第三屆業(yè)主大會第一次會議年1月16日的表決結(jié)果和相關物業(yè)管理政策法規(guī),梅花山莊第三屆業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與南京仁恒物業(yè)管理有限公司已簽訂了新一期《梅花山莊物業(yè)管理委托服務合同》。
首先,物業(yè)公司對梅花山莊廣大業(yè)主的理解和信任表示最衷心的感謝!對業(yè)主委員會的認真負責、義務奉獻表示最由衷的敬意!我們深知我們承接的不僅僅是一份合約,更是對一種責任的肩負、一片信任的承擔!我們深知只有將業(yè)主們的信任化作鞭策,用我們更加投入的熱情、更加優(yōu)質(zhì)的服務全面履行新合同的承諾,才是對廣大業(yè)主的真情回報!
在本次業(yè)主大會審議合同草案過程中,我們真切地感受到了眾多業(yè)主對我們十年付出的肯定、理解和鼓勵。我們被深深的感動和鼓舞,十年來,我們正是在業(yè)主們的'關心指導和寬容下才得以不斷進步,我們有信心在廣大業(yè)主的理解支持下把服務做得更好。業(yè)主大會期間出現(xiàn)了不同意見和觀點,甚至爭論和爭議,我們認為這些現(xiàn)象其實并不奇怪,這正是我們的社會邁向民主進步的真實體現(xiàn),是業(yè)主們本著使自己共同家園的明天更加和諧美滿的宗旨進行的多元化思考判斷和選擇。經(jīng)業(yè)主委員會反饋,業(yè)主們就小區(qū)的服務和管理提出了許多寶貴的意見和建議。物業(yè)公司已根據(jù)部分意見建議調(diào)整了相應工作,并將在今后的工作中根據(jù)業(yè)主們的意見建議不斷改善提高服務成效。同時我們也意識到我們的服務還有許多不足,我們只能通過不斷切實改善的服務來贏得越來越多業(yè)主的理解和認同。我們必須以服務為本!
為小區(qū)提供安全、舒適的生活環(huán)境,保障公用設施的正常運作,促進業(yè)主房產(chǎn)的保值增值是我們的職責,也是廣大業(yè)主的根本利益所在,小區(qū)的和諧安定是業(yè)主們的共同愿望。我們懷著敬畏的心承接業(yè)主們的托付,百倍珍惜業(yè)主們的信任。我們相信有廣大業(yè)主的理解支持,我們可以更加集中精力作好日常服務工作,用優(yōu)良的服務回報廣大業(yè)主。
再次由衷感謝廣大業(yè)主的理解和信任!
預祝全體業(yè)主新春快樂!幸福安康!
南京仁恒物業(yè)管理有限公司
二0xx年二月一日
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