精選營銷策劃方案范文錦集八篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,我們需要事先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?下面是小編收集整理的營銷策劃方案8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
營銷策劃方案 篇1
一、商業(yè)計(jì)劃簡述
二、市場分析
?。?)我們目標(biāo)群體主要是女生,因?yàn)樾乃技?xì)膩,愛美麗,多比較喜歡小玩意、飾品之類的;
?。?)大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,他們有著獨(dú)特的需求,但購買力有限,比較注重價(jià)格;
?。?)大學(xué)生追求個(gè)性化,樂于接受新生事物,稀奇的創(chuàng)意,所選東西不能和別人同質(zhì)化;
?。?)這一群體幾乎都有個(gè)人的的電腦,因而對電腦配件也存在較大的需求。
三、主營產(chǎn)品
提供的主要產(chǎn)品為小掛件、項(xiàng)鏈、耳機(jī)繞線器、驅(qū)蚊草盆栽、筆記本散熱器等。
四、進(jìn)貨渠道
?。?)網(wǎng)上郵購。
一般的小件商品,都是采用網(wǎng)上郵購的方式,一方面是這些商品在實(shí)體店并不好找,如果實(shí)地考察,成本太高;另一方面,款式、顏色等介紹的都比較詳細(xì),而且有評價(jià),所以圖片和實(shí)物的差別也不是很大;
?。?)實(shí)地調(diào)查比較進(jìn)貨。我們的散熱架就是去科技市場考察比較后進(jìn)的貨。一方面是貨物價(jià)值比較大,網(wǎng)購不放心,而且速度較慢,跟不上我們的計(jì)劃;還有就是這些材質(zhì)、功率等還必須比較,實(shí)地考察更為有效。
五、定價(jià)計(jì)劃
(1)對于一些易于郵寄的小商品我們選擇通過網(wǎng)絡(luò)采購的方式,盡可能以低價(jià)采購到新穎且便宜的商品,采用隨行就市定價(jià)法,比如小掛件。
?。?)對于不常見的東西,有工藝品性質(zhì)的,根據(jù)它的材質(zhì)、做工、成本等綜合因素,我們采取了認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,比如埃菲爾鐵塔,我們賦予它的就是浪漫的巴黎夢。
?。?)對于觀賞性的東西,采取成本加成法定價(jià),如七彩蠟燭;
?。?)項(xiàng)鏈和驅(qū)蚊草都屬于低價(jià)定價(jià)法,和周圍相近產(chǎn)品比較,根據(jù)質(zhì)量、包裝等不同,低于他們的售價(jià);
?。?)其余的東西基本上都屬于逆向定價(jià)法,也就是根據(jù)成本,加上我們組內(nèi)成員協(xié)商,確定的定價(jià),如散熱架;
基本思想:考慮到學(xué)生群體自身沒有收入,對價(jià)格比較敏感,低價(jià)策略是我們采取的一個(gè)重要的策略。由于沒有租金等成本的限制,我們可以在保證一定利潤的前提下盡可能地降低價(jià)格,以遠(yuǎn)低于市場價(jià)格的方式進(jìn)行銷售,通過薄利多銷來獲得利潤。
六、選址計(jì)劃
因?yàn)闂l件和時(shí)間的限制,主要銷售地點(diǎn)為宿舍入口、餐廳入口、操場等人流集中的地點(diǎn)。
七、銷售方式
?。?)地?cái)備N售。這個(gè)是我們主要的銷售方式,因?yàn)楦鱾€(gè)小組的產(chǎn)品沒有沖突,借助集聚效應(yīng),吸引顧客。
(2)搭配銷售。我們和鄰桌的合作,因?yàn)楫a(chǎn)品不同,可以捆綁銷售,利潤分成。
?。?)尋找“代言”。和其他小組合作,產(chǎn)品互換,增多商品種類,互相幫助銷售。
?。?)上門推銷。一般都是在最后幾天,晚上進(jìn)寢室推銷,主要針對大一大二女生。
八、促銷計(jì)劃
預(yù)計(jì)采取的促銷方式包括以下幾種:
1、買一贈(zèng)一:購買指定的產(chǎn)品贈(zèng)送精美小禮品
2、購買一定數(shù)額的商品可參與抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率100%
3、清倉處理:根據(jù)某具體銷售情況在最后階段以低價(jià)進(jìn)行尾貨處理
九、啟動(dòng)資金及其來源
由小組成員共同出資作為啟動(dòng)資金,每人出資100元,共計(jì)啟動(dòng)資金600元。
十、成員分工
1、組長
2、銷售
3、采購
4、銷售
5、銷售
6、財(cái)務(wù)
十一、盈利情況預(yù)測(實(shí)際盈利)
十二、時(shí)間安排
5月7號——5月8號:小組成員共同討論預(yù)計(jì)零售的產(chǎn)品
5月9號——5月10號:商品采購
5月11號——5月18號:零售
十三、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測及應(yīng)對方案
因?yàn)槭嵌唐诮?jīng)營行為,幾乎無經(jīng)營成本,且部分商品通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)貨,面對的主要風(fēng)險(xiǎn)為活動(dòng)結(jié)束后剩余部分貨品難以處理。針對這一風(fēng)險(xiǎn),我們制訂了一下應(yīng)對方案:
1、以成本價(jià)出售給校內(nèi)超市,精品店
2、低價(jià)在班級內(nèi)部銷售
3、和其他組物物交換
4、小組成員共同分擔(dān)
PS:活動(dòng)總結(jié)
通過這次實(shí)踐活動(dòng),我們對活動(dòng)策劃流程有了進(jìn)一步的理解,對選址、產(chǎn)品、顧客需求、利潤等零售中的關(guān)鍵因素有了更深刻的的理解。我們小組成員在這次實(shí)踐活動(dòng)中也學(xué)會(huì)了如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,了解了我們自身存在的不足,這些對于我們來說是一筆寶貴的財(cái)富。
但我們這次實(shí)踐活動(dòng)仍存在很多的問題:
一、 前期市場調(diào)研工作做的不充分,產(chǎn)品選擇依靠直覺,個(gè)別產(chǎn)品需求有限;
二、 期間新增的商品,因?yàn)榕R近最后期限,迫于時(shí)間壓力,進(jìn)貨較少,不能很好滿足需求;
三、 預(yù)先準(zhǔn)備工作沒有做好,因?yàn)榫W(wǎng)上購物,所以相較于其他組的市內(nèi)采購,我們的開始時(shí)間較晚,失去優(yōu)勢;而且整個(gè)銷售期間,二次銷售計(jì)劃實(shí)施較晚,錯(cuò)失商機(jī);
四、 部分定價(jià)有問題,沒有做好事先的市場勘察,不了解競爭對手(學(xué)校的超市)的定價(jià),故定價(jià)偏低,盈利較少,主要包括散熱架;
五、 投資數(shù)額有限,所選產(chǎn)品營利性不強(qiáng),利潤較低,受學(xué)校保衛(wèi)處的限制,不能找到最合適的銷售場所。
營銷策劃方案 篇2
化妝品行業(yè)搞的會(huì)議營銷,在專業(yè)線被稱做終端會(huì),效果非常不錯(cuò),在幾年前就搞的轟轟烈烈,方式和內(nèi)容也是花樣百出,現(xiàn)在已成為促進(jìn)產(chǎn)品銷售,傳播產(chǎn)品知名度的最有力的活動(dòng)之一,但也有很多的公司做的并不理想,原因是思路不清晰,目的不明確,策劃方案沒有新意,執(zhí)行不到位等因素造成的。其中關(guān)鍵是會(huì)議沒有進(jìn)行認(rèn)真的系統(tǒng)的策劃,或者有的就干脆不做策劃,很多的企業(yè)負(fù)責(zé)人想起什么做什么,想到哪里做到哪里,并且每次都不能很好的總結(jié),不知道做不好終端會(huì)的關(guān)鍵原因在哪里,因此就不能利用好終端會(huì),發(fā)揮會(huì)議營銷的作用和魅力。那么如何作好終端會(huì)的策劃方案呢?我根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn),做了總結(jié),整理出來,希望與業(yè)內(nèi)的朋友一起探討,共同把會(huì)議營銷作好。
做好一份優(yōu)秀的會(huì)議營銷策劃,首先要把會(huì)議營銷的幾大要素列出來,也可以說把重要的內(nèi)容先勾畫出來,這就好比是建房子,梁。柱。墻。頂這些部分是必不可少的,只要把這些重要的結(jié)構(gòu)搭建好,房子就倒塌不了,同樣道理,策劃有了這些要素,就不會(huì)出現(xiàn)大的偏差,然后再根據(jù)具體情況進(jìn)一步的去豐滿修飾它,它就會(huì)漂亮的建筑一樣,既美觀又實(shí)用。這些要素包括這樣幾點(diǎn):
1、要做當(dāng)?shù)厥袌霰尘胺治?/strong>
這要求活動(dòng)的策劃者要對目標(biāo)市場的情況要有充分的了解,包括經(jīng)濟(jì)發(fā)展,市場容量,目標(biāo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣及喜好,竟品的活動(dòng)情況,還有會(huì)議活動(dòng)創(chuàng)意的理論基礎(chǔ),即利用了顧客的哪些心理和消費(fèi)的特點(diǎn),或者有哪些的優(yōu)勢能對消費(fèi)者產(chǎn)生足夠的刺激,否則消費(fèi)者不參與,會(huì)議就會(huì)失敗。這是整個(gè)會(huì)議活動(dòng)方案的由來,也可以說是活動(dòng)為什么能做的原因。
2、會(huì)議的主題
會(huì)議的主題就是招牌,有個(gè)好的主題可以決定消費(fèi)者參與的熱情程度,利用人的好奇,趨利等心理特點(diǎn),盡可能做的八卦一點(diǎn),目的是調(diào)起目標(biāo)消費(fèi)者的胃口,把她們吸引過來。
3、活動(dòng)的目的
只有明確了活動(dòng)的目的,才能找到努力實(shí)現(xiàn)的方向,不要見別人怎么搞,自己也照搬,品牌和品牌不一樣,不同的公司之間差別也很大,要根據(jù)自身的實(shí)際情況,弄清自己的目的,是要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場銷售?還是打造品牌?還是要實(shí)現(xiàn)多個(gè)目的?總之要確立好適合自己的會(huì)議目的,才能使會(huì)議活動(dòng)發(fā)揮最大作用,否則就會(huì)象射箭找不到靶子一樣,射到哪里得到什么樣的結(jié)果,可能連自己都不知道。
4、會(huì)議的內(nèi)容和程序
這是會(huì)議活動(dòng)中的關(guān)鍵,這里包括的方面很多,如果沒有很好的籌劃,很可能會(huì)直接導(dǎo)致會(huì)議的失敗,按時(shí)間順序可以分為三個(gè)階段,會(huì)前,會(huì)中,會(huì)后。
在會(huì)前可以根據(jù)情況擬定開展公關(guān)活動(dòng),為活動(dòng)造勢,如提前與電視臺聯(lián)系,爭取電視臺以新聞形式播出,或以贈(zèng)送產(chǎn)品是方式與媒體合作,作好宣傳,還可以與婦聯(lián)等政府機(jī)關(guān)當(dāng)前提倡的公益活動(dòng)結(jié)合,增加媒體主動(dòng)播報(bào)的機(jī)會(huì)和主管部門的支持,擴(kuò)大企業(yè)影響力。還有軟文支持,設(shè)計(jì)主題,進(jìn)行平面的媒體宣傳,可以吸引更多的目標(biāo)顧客參加。還要預(yù)定會(huì)議場所,提前派發(fā)門票:如在活動(dòng)日期前3—5天派發(fā)門票,門票的票面設(shè)計(jì)講究美觀華麗,內(nèi)容要有吸引力,派發(fā)目標(biāo)視產(chǎn)品的目標(biāo)顧客而定,如吸引高端消費(fèi)群體,可針對有較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的女性,以沿街店鋪老板娘以及公司白領(lǐng)和郵電、銀行、工商、稅務(wù)、電業(yè)、通訊公司、教師、醫(yī)生、公務(wù)員等群體為主,并指定人員檢查門票的發(fā)放情況,并對參會(huì)人數(shù)作出預(yù)估。提前作好會(huì)場的布置,物料專人負(fù)責(zé),并安排到位,作好分工,對燈光音響進(jìn)行調(diào)試,并可進(jìn)行預(yù)演彩排。為了保證會(huì)議的質(zhì)量和秩序,在會(huì)議開始之前要檢票,要求與會(huì)人員憑票入內(nèi),票面必須填寫完整,并且必須嚴(yán)格控制非目標(biāo)顧客入內(nèi)(一般為男士和小孩)。
會(huì)中要設(shè)定好會(huì)議程序,一般的會(huì)議程序是這樣的,先是主持人上場,宣布會(huì)議開始,企業(yè)老板與各品牌的廠家代表致歡迎辭。然后講師講述美容知識并抽取幸運(yùn)顧客,進(jìn)行產(chǎn)品體驗(yàn),同時(shí)現(xiàn)場示范美容護(hù)理技巧和手法,或者只是是進(jìn)行主題演講。中間穿插歌舞、演藝和互動(dòng)游戲,并派發(fā)贈(zèng)品與紀(jì)念品。現(xiàn)場可進(jìn)行會(huì)員宣傳與推廣,結(jié)合促銷政策進(jìn)行產(chǎn)品的訂購與銷售。最后抽取各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)(這樣保證參會(huì)人員不會(huì)中途退場)。
會(huì)后一般這樣安排:會(huì)議次日憑晚會(huì)檢過的門票在賣場辦理會(huì)員證并贈(zèng)送贈(zèng)品,這樣可以讓顧客知道產(chǎn)品銷售點(diǎn)的位置,還可以進(jìn)行電話跟單,了解顧客使用情況,開展售后服務(wù)與連帶銷售,增加顧客的忠誠度和購買量。
5、活動(dòng)所需物料
根據(jù)會(huì)議內(nèi)容來定,一般來說,化妝品的終端會(huì)所需的物料主要有這些:給顧客體驗(yàn)用產(chǎn)品,獎(jiǎng)品所用產(chǎn)品,抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品(多數(shù)有抽獎(jiǎng)活動(dòng)),展示及宣傳物品如X展架,條幅,噴畫背景,臉盆、毛巾、木槳海綿、脫脂棉球、氣球、精致門票、沖氣彩虹門等。
6、會(huì)議地點(diǎn)
地點(diǎn)可以視具體會(huì)議而定,如賓館,電影院,學(xué)校禮堂等都可以,能容納的人數(shù)與會(huì)議要求相符,一般要求要有較好的燈光、音響設(shè)施以及配備白板、無線麥克風(fēng)等物品。
7、人員組成
根據(jù)會(huì)議的內(nèi)容要求可在會(huì)前安排好工作人員,包括模特及演藝人員,主持人,講師,會(huì)場服務(wù)人員,檢票人員,登記員,禮儀小姐,會(huì)務(wù)主管,錄象師。
8、要作好費(fèi)用投入分析和預(yù)算
通過分析會(huì)議活動(dòng)投入的多少,可以對所需的費(fèi)用作出預(yù)估,并結(jié)合預(yù)期的目標(biāo),計(jì)算出投入與回報(bào)是否合理。一般包括門票及展示宣傳物料的制作費(fèi)用,所用獎(jiǎng)品和體驗(yàn)的產(chǎn)品的費(fèi)用;人員的費(fèi)用,如講師和演藝人員及其他工作人員的工資、食宿費(fèi)用;車輛費(fèi)用;會(huì)場及租用物品費(fèi)用,媒體及公關(guān)費(fèi)用等。如果是廠商聯(lián)合來做的會(huì)議,還要列清化妝品廠家與終端賣場各自分?jǐn)偟谋壤?/p>
9、會(huì)議活動(dòng)的應(yīng)急預(yù)案
為了應(yīng)對會(huì)議活動(dòng)中出現(xiàn)的突發(fā)事件和問題,作一套應(yīng)急預(yù)備方案是不可或缺的,針對一些不能確定的因素,只有作好周密的應(yīng)對措施,才能保證會(huì)議的順利進(jìn)行,并起到很好的效果。
10、會(huì)議活動(dòng)結(jié)束后
進(jìn)行及時(shí)的分析總結(jié),找出成功或失敗的原因,并不斷的加以改進(jìn)和完善,這樣策劃方案才能越做越好,會(huì)議營銷才能越做越成功。
營銷策劃方案 篇3
一、活動(dòng)背景
可口可樂和香港迪士尼樂園于**年4月7日在廣州正式宣布成為合作伙伴,可口可樂利用香港在**年9月12日開張時(shí)機(jī),與香港迪士尼合作,推出"多喝多中趕快行動(dòng)"免費(fèi)游玩香港迪士尼的促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)對象
15–25歲的年輕一族是最具活力的、最富有冒險(xiǎn)精神的一族,他們更容易被充滿夢幻、刺激的迪士尼之旅所吸引,因此他們是這次活動(dòng)所吸引主要目標(biāo)群體。
三、活動(dòng)形式
除本次"多喝多中趕快行動(dòng)"活動(dòng)揭蓋有獎(jiǎng)的形式外,集十個(gè)金蓋拉環(huán)或瓶蓋,可換取可口可樂公司精心設(shè)計(jì)的以迪士尼為背景的特制心意卡,免費(fèi)郵寄給父親或母親,換取一份表達(dá)孝心的機(jī)會(huì),給父母一個(gè)驚喜。
每個(gè)心意卡上面印有抽獎(jiǎng)號碼,“雙親節(jié)”過后(6月30日)可口可樂公司對心意卡進(jìn)行抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)信息在報(bào)刊/網(wǎng)絡(luò)上公布,消費(fèi)者憑心意卡兌獎(jiǎng)。
操作形式以可口可樂公司本身的銷售渠道為基礎(chǔ),每箱產(chǎn)品配送心意卡()個(gè),消費(fèi)者集齊十個(gè)拉環(huán)或金蓋到就近的售點(diǎn)換取心意卡。便利了消費(fèi)者的兌獎(jiǎng)途徑,也使可口可樂公司對本次活動(dòng)更易于操作及監(jiān)控。
四、切入點(diǎn)分析
飲料促銷的活動(dòng)絢麗多彩,形式多樣。唯獨(dú)還沒有以親情為背景的情感訴求。
俗話說:母愛如水,父愛如山。父母對子女的愛是這個(gè)世界上最偉大的愛。一如長江黃河對炎黃子孫的愛,黃山五岳對華夏兒女的愛。
時(shí)尚、活潑的青年一代在創(chuàng)造自己的天地時(shí),同時(shí)也深深感激父母對我們的養(yǎng)育之恩。但是在相對保守的的家庭氛圍里,很難找到恰當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)他們的孝心。母親節(jié)(5月8日)、父親節(jié)(6月19日)雖然是美國的節(jié)日,但越來越被全世界的人們所接受,尤其是在中國。為讓更多的目標(biāo)消費(fèi)者關(guān)注并參與這次促銷活動(dòng),我們將以心意卡作為年輕一代與雙親溝通的橋梁表達(dá)孝心的行動(dòng)為切入點(diǎn)。
可口可樂公司的“揭蓋有禮多重驚喜”的活動(dòng)不僅提供了一個(gè)恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)孝心的形式。還可獲得暢游迪士尼、贈(zèng)飲及抽獎(jiǎng)等多重驚喜,從而刺激消費(fèi)者的購買欲望。
五、活動(dòng)目標(biāo)
1、本次推廣活動(dòng)是為讓目標(biāo)群體更關(guān)注這次“多喝多中趕快行動(dòng)"免費(fèi)暢游香港迪士尼的促銷活動(dòng)。
2、通過售點(diǎn)的具有吸引力的大力度宣傳,以及借表孝心為題的節(jié)日集蓋促銷,從而達(dá)到一個(gè)提升即時(shí)性銷量及達(dá)成再次銷售的目的。
3、通過特殊通路與分銷通路的整合傳播來擴(kuò)大本次促銷的影響度。
六、傳播場所
為目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,學(xué)校(高中/大學(xué))及網(wǎng)吧。
七、傳播策略:
1。心意卡設(shè)計(jì)
心意卡采用印刷品,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以迪士尼為背景,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
2。校園推廣
A、校以售點(diǎn)、走道等活動(dòng)場所的海報(bào)、宣傳單頁等地面方式進(jìn)行告知。
B、發(fā)動(dòng)學(xué)校學(xué)生會(huì),根據(jù)各學(xué)校不同情況,制定宣傳方式
如:校內(nèi)廣播、校報(bào)登載親情相關(guān)軟文報(bào)道或采訪,略帶品牌廣告及告知本次活動(dòng)可集蓋換取心意卡信息等方式。
C、不采用報(bào)紙、電視、電臺等空中媒體告知。
D、海報(bào)采用印刷品,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍(lán)本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
3。網(wǎng)吧推廣
網(wǎng)吧采用廣告開機(jī)桌面及廣告屏幕保護(hù)形式,設(shè)計(jì)和宣傳文案由凱路公司提供,以可口可樂公司提供的廣告宣傳畫為藍(lán)本,由凱路公司加文案和宣傳主題并制作。
4。大型賣場推廣
大型超市周六、日設(shè)立售賣專柜,以海報(bào)、宣傳單頁等地面方式進(jìn)行告知。
大型賣場采用路演結(jié)合現(xiàn)場促銷的方式進(jìn)行,選在節(jié)假日舉行。
八、路演策劃
1、活動(dòng)的意義及目的
A、增加品牌的曝光率,提高消費(fèi)者本次“揭蓋有禮多重驚喜”的活動(dòng)的關(guān)注度,增加品牌理解與偏好;
B、現(xiàn)場大型活動(dòng)配合促銷以增加銷量,保障經(jīng)銷商的出貨率,提高經(jīng)銷商主推品牌的信心;
C、在節(jié)假日飲料市場銷售旺季時(shí),從終端上提高“音量”,打壓其它品牌的聲音,占領(lǐng)陣地;
D、以大型的路演活動(dòng),突出可口可樂公司以親情為題的情感訴求,為“揭蓋有禮多重驚喜”作情感鋪墊;
E、為"多喝多中趕快行動(dòng)"免費(fèi)游玩香港迪士尼的促銷活動(dòng)造勢并提高銷量
2。路演活動(dòng)主題
1、對夢幻、刺激的迪士尼樂園的向往;
2、以親情為主線的煽情演譯,突出心意卡的作用,激起即時(shí)購買的欲望;
3、促銷主題:
“揭蓋有禮多重驚喜”
4?;顒?dòng)地點(diǎn)
1、地點(diǎn)的選擇由經(jīng)銷商與銷售代表共同選定,根據(jù)營業(yè)部批準(zhǔn)的活動(dòng)方案由廣告部統(tǒng)一安排;
2、各地市主要大型超市廣場或附近廣場(不超過步行十分鐘距離),表演場地1000平方以上,三面空地,不得占用城市道路主干道;
3、活報(bào)批手續(xù)由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)辦理,場地費(fèi),管理費(fèi)等場地費(fèi)用由經(jīng)銷商支付;
5、活動(dòng)形式及促銷組合
1、時(shí)間:20xx年4—6月,此時(shí)間段內(nèi)前期先做好地面的活動(dòng)宣傳推廣作為鋪墊,同時(shí)廣東氣溫平和,陽光充足,少量雨水可備雙拱門防范,活動(dòng)效果有保證;
2、根據(jù)傳播策略制作活動(dòng)內(nèi)容及表演形式,物料準(zhǔn)備,人員組成,業(yè)務(wù)培訓(xùn)等;
3、活動(dòng)以周六或周日一場,以巡回演出、展示、現(xiàn)場問答、試駕、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、互動(dòng)游戲?yàn)橹?
4、促銷內(nèi)容:根據(jù)“揭蓋有禮多重驚喜”促銷內(nèi)容,建議由經(jīng)銷商安排更大力度的促銷內(nèi)容,如加送小禮品等;
活動(dòng)流程
1、銷售代表與經(jīng)銷商上報(bào)本銷售區(qū)域內(nèi)的路演活動(dòng)計(jì)劃,包括時(shí)間、地點(diǎn)、場地、促銷內(nèi)容;
2、營業(yè)部審批;
3、廣告部根據(jù)各線路匯總情況,統(tǒng)一安排計(jì)劃并書面答復(fù),知照代理商;
4、活動(dòng)前一天,路演人員、道具到位,晚間,安裝;
內(nèi)容安排
10:00活動(dòng)開始;
內(nèi)容:街舞、主持人介紹介紹活動(dòng)情況及呼吁大家踴躍參與。煽情小品、互動(dòng)游戲活動(dòng)、銷售、咨詢、等
12:00午休
14:30下午開始
內(nèi)容:文藝表演、互動(dòng)游戲活動(dòng)、銷售、咨詢、等
17:00退場
互動(dòng)游戲:
1、速飲比快
比賽規(guī)則:含紙杯,喝飲料比快
2、喜干杯
比賽規(guī)劃:兩人拿飲料相距4米蒙眼,吹一聲哨子互相走進(jìn)一步,三次后干杯,成功干杯為贏
3、鏘鏹三人行
比賽規(guī)劃:兩組三人六足比賽,拿4杯飲料,兩邊各一杯,中間各一杯,先到終點(diǎn)為贏
4、其它小游戲
名稱、規(guī)則等
活動(dòng)監(jiān)控
為了使路演活動(dòng)更能適合客戶的需要,需要銷售代表大力的配合,同時(shí)為了產(chǎn)生更大的效果,將安排以下的辦法監(jiān)控活動(dòng)的執(zhí)行:
1、每次路演,安排廣告科一名工作人員到場監(jiān)控活動(dòng)的全過程執(zhí)行情況;
2、將制作代理公司、銷售代表、廣告科、經(jīng)銷商四方共同確認(rèn)的活動(dòng)效果評介表,并以此確診活動(dòng)的執(zhí)行完整性;
3、每次活動(dòng)至少準(zhǔn)備4張照片存檔備查,分別反映活動(dòng)的全景、舞蹈、試駕、車技表演等環(huán)節(jié);
4、每次活動(dòng)禮品消耗數(shù)量提供詳細(xì)報(bào)表;
5、人員到場情況提供準(zhǔn)確的合影及簽到表;
九、費(fèi)用預(yù)算(略)
十、活動(dòng)效果預(yù)測
1、快速增加消費(fèi)者對"多喝多中趕快行動(dòng)"免費(fèi)游玩香港迪士尼的促銷活動(dòng)的理解、提高活動(dòng)的影響力、直接促進(jìn)廣東地區(qū)銷量的上升;
2、提高品牌終端曝光率,飲料行業(yè)首次以親情為背景的營銷方式,增加消費(fèi)者對品牌的偏好度,有助于品牌形象的提升。
3、活動(dòng)形式與內(nèi)容參與感強(qiáng),實(shí)現(xiàn)品牌與消費(fèi)者互動(dòng),加大關(guān)注度;
促銷活動(dòng)主題明確,持續(xù)時(shí)間長,力度大,活動(dòng)新穎,影響深遠(yuǎn)。
營銷策劃方案 篇4
面對市場競爭出現(xiàn)了“白熱化”的狀態(tài),國內(nèi)各大期刊社紛紛拿出“殺手锏”爭奪應(yīng)該屬于自己的一份市場份額,同時(shí)也出現(xiàn)了各種各樣的促銷手段。每一種促銷手段,他們都有一個(gè)前期的市場促銷策劃方案。促銷策劃方案決定著促銷手段的實(shí)施、成敗以及效果。但都是萬變不離其宗。
一、促銷概述
1、 促銷的定義:促銷是促進(jìn)營銷、銷售的簡稱。具有廣義、狹義兩層意思。
廣義的促銷是指出版單位通過產(chǎn)品、價(jià)格、分銷策略、廣告、公共關(guān)系、人員推銷、銷售促進(jìn)等一系列工具的運(yùn)用,達(dá)到增加銷售的目的。
狹義的促銷則非麥卡錫所指的4P(產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道)要素之一,而是指屬于該促銷中的與廣告、公共關(guān)系、人員推銷處于并列關(guān)系的一個(gè)子要素——銷售促進(jìn)(“營業(yè)推廣”或者“銷售推廣”)
2、 促銷的內(nèi)容:促銷的實(shí)質(zhì)是一種信息傳播、溝通行為,是針對讀者對信息的心理需求,采用適當(dāng)?shù)男畔贤ㄊ侄味M(jìn)行的整體營銷、溝通活動(dòng)。
它的核心內(nèi)容是:什么人,向誰推介什么,用什么方式推介,通過何種途徑推介,達(dá)到什么目的。
具有兩種基本形式:出版物營銷信息的單向式傳遞溝通、出版物營銷信息的雙向式傳遞溝通。單向式傳遞溝通是指出版單位對讀者或者讀者對出版單位,一方發(fā)出信息,另一方接受信息。雙向式傳遞溝通則是指出版單位、讀者相互交流、互通信息、不斷進(jìn)行信息的反饋與調(diào)整。
一般來講,促銷的內(nèi)容主要包括以下幾層意思:
(1)、出版物促銷的核心是出版單位與目標(biāo)讀者的雙向溝通。出版單位與讀者之間達(dá)成交易的基本基本條件是信息溝通,引起讀者的注意,并結(jié)合讀者的需要形成消費(fèi)動(dòng)機(jī),才有可能使讀者產(chǎn)生購買欲望。
(2)、出版物促銷的直接目的是引發(fā)、刺激讀者產(chǎn)生購買行為。讀者能否產(chǎn)生購買行為主要取決與讀者的購買欲望,而讀者的購買欲望又與外界的刺激、誘導(dǎo)密不可分。通過各種傳播方式把出版物等有關(guān)信息傳遞給讀者,以激發(fā)其購買欲望,使其產(chǎn)出購買行為。
(3)、出版物促銷的方式有人員促銷與非人員促銷。人員促銷也稱為直接促銷或人員推銷,是出版單位運(yùn)用推銷人員向讀者推銷出版物的一種促銷活動(dòng)。它主要適合于在讀者數(shù)量少、比較集中的情況下進(jìn)行促銷。非人員促銷又稱間接促銷或非人員推銷,是出版單位通過一定的信息傳播途徑傳遞出版物的相關(guān)信息,以促使讀者產(chǎn)生購買欲望、發(fā)生購買行為的一系列促銷方式。他適用于讀者數(shù)量多、比較分散的情況。
通常來講,出版單位在促銷活動(dòng)中將這兩種方式結(jié)合起來運(yùn)用。
二、促銷策略類型
1、 廣告:廣告是指通過一定的傳播途徑向讀者傳遞信息的有效方法。目的是為了影響目標(biāo)讀者的思想意識和實(shí)際行動(dòng),使之發(fā)生有利于出版物的轉(zhuǎn)變或維持。有以下特點(diǎn):
A、 傳播迅速、受眾面廣
B、 通過反復(fù)渲染、反復(fù)刺激擴(kuò)大出版物的知名度
C、 簡單易用
D、 人均費(fèi)用低
2、 公共關(guān)系:通常指不以出版單位自己的身份,而是以第三者的身份通過各種途徑使出版單位或者出版物能形成良好的讀者印象和品牌形象,最終仍以提高實(shí)銷率為目的。(充分利用忠實(shí)讀者對出版物的良好口碑進(jìn)行宣傳)。有以下特點(diǎn):
A、 公共關(guān)系活動(dòng)范圍廣泛
B、 出版單位(出版物)整體形象提升是公共關(guān)系的核心
C、 公眾接受程度高
D、 長期性和長遠(yuǎn)觀點(diǎn)
3、 人員推銷:是指出版單位通過派出銷售人員,借用各種銷售渠道平臺與一個(gè)或者一個(gè)以上可能成為購買者的人交談,作口頭陳述,以推銷出版物,促進(jìn)和擴(kuò)大銷售。有以下特點(diǎn):
A、 雙向信息溝通使信息傳遞容易被接受
B、 人際關(guān)系強(qiáng),容易建立較穩(wěn)定的購銷關(guān)系
C、 靈活性強(qiáng),具有能動(dòng)性和選擇性
D、 針對性強(qiáng)
E、 信息收集反饋能力強(qiáng),便于出版單位決策
4、 銷售促進(jìn):是指出版單位運(yùn)用各種短期又因,鼓勵(lì)讀者購買的促銷活動(dòng)。銷售促進(jìn)可以有效地推進(jìn)出版物占有的市場份額,有效地抵制和擊敗競爭者的促銷活動(dòng),有效地刺激讀者購買,有效地影響渠道商的營銷活動(dòng)。
大致分為以下三類:
(1)、向讀者推廣的方式
A、贈(zèng)送樣品
B、贈(zèng)送代價(jià)券
C、包裝兌現(xiàn)
D、廉價(jià)包裝
E、贈(zèng)品印花
F、有獎(jiǎng)銷售
G、優(yōu)惠券
H、俱樂部制或者會(huì)員制
(2)、向渠道商推廣的方式
A、購買折扣
B、資助
C、銷售獎(jiǎng)勵(lì)
(3)、向發(fā)行人員推廣的方式
A、銷售紅利
B、銷售競賽
C、銷售回扣
D、職位提拔
銷售促進(jìn)有以下特點(diǎn):
A、 刺激強(qiáng)烈、效果顯著
B、 即時(shí)與短暫效應(yīng)
C、 方式多樣、不拘一格
5、 直接營銷:指運(yùn)用一種或多種通信手段或其他傳播途徑傳播促銷信息,使某一區(qū)域內(nèi)的讀者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),到各終端點(diǎn)購買通過各種通信方式購買。一般過程是:傳播信息——讀者產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī)——讀者購買(訂購)——終端點(diǎn)直購(出版單位郵寄)。其典型形式如下:
A、 促銷出版物信息
B、 郵購訂單
C、 電話訂購
D、 直復(fù)廣告
E、 電子網(wǎng)絡(luò)銷售
具有鮮明的特色:非公眾性,信息一般發(fā)送至某個(gè)特定的人;訂購,信息 為某讀者訂購以滿足他的訴求并發(fā)給他;及時(shí),信息傳播速度非???交互反應(yīng),信息內(nèi)容可根據(jù)個(gè)人讀者的反應(yīng)而改變。
三、促銷策劃的流程
1、 促銷調(diào)查:是指對影響出版物促銷活動(dòng)的有關(guān)資料進(jìn)行收集和整理,分析出版物促銷的外部環(huán)境和內(nèi)部狀況,目的是為出版物的決策提供依據(jù),是促銷策略設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)工作。
A、 調(diào)查程序:促銷調(diào)查遵循一定的科學(xué)程序,常見的調(diào)查程序分為6個(gè)階段:
(1)、準(zhǔn)備階段。主要包括分析問題所在及問題焦點(diǎn),明確調(diào)查問題,確立調(diào)查目的和設(shè)定調(diào)查假設(shè)。
(2)、制定計(jì)劃階段。主要包括制定調(diào)查計(jì)劃、確定調(diào)查方法、設(shè)計(jì)抽樣計(jì)劃、訓(xùn)練訪問員和試調(diào)查。
(3)、正式執(zhí)行階段。主要包括設(shè)計(jì)調(diào)查問卷、實(shí)施調(diào)查、收集信息、控制進(jìn)度和控制調(diào)查質(zhì)量。
(4)、結(jié)果處理階段。主要包括資料整理、資料統(tǒng)計(jì)分析、解釋資料間相互關(guān)系。
(5)、補(bǔ)充調(diào)查階段。主要包括對未收集到的信息進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查。
(6)、撰寫調(diào)查報(bào)告階段。主要包括撰寫促銷調(diào)查報(bào)告,提出結(jié)論與建議。
B、調(diào)查方法
(1)、資料來源。調(diào)查資料可分為原始資料和二手資料。原始資料是指為達(dá)到當(dāng)前待定目的,通過實(shí)地調(diào)查獲取的第一手信息;二手資料是指為其他目的已經(jīng)收集到的信息。
一般來說,促銷調(diào)查開始時(shí),通常先著手收集二手資料,以判斷問題是否已經(jīng)解決或解決的程度。其來源通常有出版單位內(nèi)部資料(各種銷售數(shù)據(jù))以及其他出版物外部資料。
(2)、調(diào)查方法。收集原始資料的方法多種多樣,常用的有觀察法、小組座談、問卷調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法等
C、調(diào)查內(nèi)容:出版物促銷調(diào)查必須圍繞出版物的促銷策劃工作來進(jìn)行,既要了解影響促銷的微觀因素及變化,又要了解與出版單位促銷工作密切相關(guān)的宏觀因素的變化。因此,出版物促銷調(diào)查包括外部調(diào)查和內(nèi)部調(diào)查兩個(gè)方面。
(1)、外部調(diào)查。包括促銷環(huán)境調(diào)查、市場終端調(diào)查、競爭對手調(diào)查、讀者調(diào)查等。
(2)、內(nèi)部調(diào)查。包括出版單位營銷能力調(diào)查、營銷事務(wù)調(diào)查、財(cái)務(wù)能力調(diào)查、管理能力調(diào)查等。
2、 確定促銷目標(biāo):出版物的促銷目標(biāo)應(yīng)與出版單位整體營銷目標(biāo)以及該階段促銷目標(biāo)相配合。促銷目標(biāo)可以是對于市場或財(cái)務(wù)等經(jīng)濟(jì)效益性質(zhì)目標(biāo)的描述,如擴(kuò)大市場份額、提高出版物接受程度、增加銷售額,也可是對于出版物形象等目標(biāo)的描述??梢约?xì)分以下:
A、出版單位在不同時(shí)期的促銷目標(biāo)。可以從兩個(gè)不同的角度來分析出版物在不同時(shí)期的促銷目標(biāo)。
(1)、出版物生命周期各階段的促銷目標(biāo)。
a.導(dǎo)入期:縮短出版物與讀者之間的距離,引導(dǎo)潛在讀者試讀,認(rèn)知本出版物。
b.成長期:鼓勵(lì)零星購買、刺激潛在讀者,增強(qiáng)終端商的接受程度。
c.成熟期:刺激長期購買,吸引競爭出版物的讀者,保持原有的市場占有率。
d.衰退期:處理庫存。
(2)、銷售淡旺季的促銷目標(biāo)。
a.銷售淡季:維持讀者對出版物的興趣,刺激需求,提高淡季期間的實(shí)銷率
b.銷售旺季前:影響讀者的購買決策,爭取競爭出版物的讀者。
c.銷售旺季:鼓勵(lì)零星購買和長期購買(訂閱),鼓勵(lì)讀者接受出版物的衍生品。
d.銷售旺季后:采取組合銷售法以回籠資金,減少積壓風(fēng)險(xiǎn)。
B、出版單位針對讀者不同屬性的促銷目標(biāo)
(1)、鼓勵(lì)現(xiàn)有讀者繼續(xù)訂購本出版物。
(2)、爭取潛在讀者,培養(yǎng)新的讀者群。
(3)、爭取未接觸過讀者的試讀,從品牌競爭者中奪走品牌轉(zhuǎn)換者。
3、選擇促銷工具組合與方法:核心內(nèi)容是如何根據(jù)促銷目標(biāo),選擇適合的促銷工具組合,并有針對性地分解促銷任務(wù),根據(jù)目標(biāo)及人物選擇具有可操作性、可行性的具體促銷方法。
A、選擇促銷工具組合:選擇促銷工具組合,要綜合考慮出版物屬性、時(shí)間性、讀者購買準(zhǔn)備階段等多種因素,并和出版單位自身特點(diǎn)相結(jié)合。確定廣告、公共宣傳、銷售促進(jìn)、人員推銷、直接營銷等幾種工具在整體促銷活動(dòng)中的重要性,優(yōu)先次序,資金分配等,作為下一步進(jìn)行各項(xiàng)具體的活動(dòng)策劃的前提。
B、促銷任務(wù)分解:為了進(jìn)一步將促銷形成一個(gè)個(gè)的活動(dòng)、計(jì)劃、組織和政策安排,需要對已確定的核心任務(wù)進(jìn)行分解。一般根據(jù)溝通主題要求來進(jìn)行,當(dāng)然也可以按組織、部門、訴求對象進(jìn)行分解,但不論如何分解,制定一個(gè)詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃項(xiàng)目表是不錯(cuò)的選擇。如某一出版物在某一時(shí)段按照促銷目標(biāo)確定為提高該出版物認(rèn)知度,則可按主體要求分解為知名度、社會(huì)形象力和出版單位支持度,因此可以設(shè)計(jì)一下活動(dòng):新聞發(fā)布會(huì)、商家座談會(huì)、廣告宣傳計(jì)劃、銷售促進(jìn)活動(dòng)、促銷員培訓(xùn)等。
C、選擇促銷方法:促銷方法的選擇除了要受到出版物屬性、營銷策略、時(shí)效性、讀者購買準(zhǔn)備階段等幾個(gè)因素影響外,最重要的是具體的促銷方法必須能夠有利于達(dá)到所制定的促銷目標(biāo)。見表(促銷目標(biāo)與促銷方法之間的適用關(guān)系)。
| 促銷方法 | |||||||
售點(diǎn)廣告 | 優(yōu)惠 | 免費(fèi)樣品 | 折扣 | 游戲與競賽 | 有獎(jiǎng)銷售 | 酬謝包裝 | ||
短期目標(biāo) | 引起嘗試 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | |||
改變購買習(xí)慣 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ||||
增加購買期數(shù) | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ||||
刺激潛在讀者購買 | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | ▲ | |||
提高終端商接受程度 | ▲ | ▲ | ▲ | |||||
長期目標(biāo) | 提升廣告形象 | ▲ | ▲ | |||||
鞏固品牌形象 | ▲ | ▲ | ▲ |
實(shí)踐證明,同時(shí)使用多種促銷方法比單獨(dú)使用一種方法更加有效,因此在選擇促銷方法時(shí),要特別注意各種促銷方法的創(chuàng)意組合,通過一下幾個(gè)例子可以說明不同促銷方法的組合應(yīng)用:
●為了讓讀者看到終端點(diǎn)廣告,最后的刺激方法就是兌獎(jiǎng),這種促銷方法可以使讀者在心理上由衷第投入整個(gè)活動(dòng),同時(shí)達(dá)到閱讀促銷廣告的目的。
●免費(fèi)贈(zèng)送的樣刊(禮品)包裝可以作為優(yōu)惠券使用,使讀者在試讀過后有興趣產(chǎn)生第一次購買。
●為了增加折價(jià)券的兌換率,可以在折價(jià)券上加上抽獎(jiǎng)或者競猜的活動(dòng)。
●讀者參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)沒有中獎(jiǎng),抽獎(jiǎng)憑證可以作為下次購買本刊的優(yōu)惠券,此舉不但能夠?qū)崿F(xiàn)較高的參與率,同時(shí)會(huì)減少未中獎(jiǎng)?wù)叩拇煺鄹小?/p>
●為取得最好效果,對讀者的促銷與對終端商的促銷應(yīng)該同時(shí)進(jìn)行,如何配合以終端商的特殊激勵(lì),那么帶來的影響會(huì)更大。
●為了促使終端商(零售商)大量要數(shù),可以將多項(xiàng)優(yōu)惠條件同時(shí)提供給終端商(零售商)。
●在進(jìn)行讀者促銷時(shí),為了得到終端商(零售商)更多的協(xié)助與支持,可以增設(shè)一項(xiàng)針對終端商(零售商)的銷售比賽。
●出版單位向讀者承諾,如果他們在一個(gè)促銷區(qū)域的終端點(diǎn)購買了好幾期的本刊,則可以免費(fèi)或以較低的價(jià)格購買出版單位出版的其他產(chǎn)品。由于這種優(yōu)惠可以增加終端商(零售商)的營業(yè)額,所以終端商(零售商)也樂于支持這樣的促銷活動(dòng)。
4、促銷活動(dòng)策劃:在具體活動(dòng)策劃階段,要分別制定廣告策劃、公共宣傳策劃、銷售促進(jìn)策劃、人員推銷策劃方案等內(nèi)容,并制定促銷費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃。
A、確定促銷活動(dòng)要素
1)促銷范圍。在進(jìn)行,促銷活動(dòng)策劃時(shí),首先要確定促銷出版物的范圍。同時(shí),出版物的市場區(qū)域通常要有主要市場和次要市場之分,促銷活動(dòng)所涉及的市場范圍也是出版單位需要慎重考慮的問題。
促銷范圍的確定主要根據(jù)不同出版物的屬性在不同銷售區(qū)域的銷售情況、出版單位的自身資源狀況、出版單位經(jīng)營目標(biāo)和市場競爭狀況來決定。如:出版單位的主流暢銷出版物是主要的現(xiàn)金流和利潤來源,應(yīng)保持促銷力度和更新促銷方法;出版單位其他的出版物的作用是發(fā)展新的細(xì)分市場,尋求新的利潤增長點(diǎn),應(yīng)加大其他出版物的促銷投入;而處于衰退期或者非主流不是市場化的出版物,則可適當(dāng)減少促銷投入。又如,為拓展新的區(qū)域市場,獲取更大市場份額,通常在新的市場區(qū)域采取較大力度的促銷。
2)促銷時(shí)機(jī)。出版單位在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行促銷活動(dòng),對促銷效果的影響是不一樣的。一般來說,促銷時(shí)機(jī)的選擇應(yīng)根據(jù)市場需求和競爭的特點(diǎn),結(jié)合整體市場營銷戰(zhàn)略來確定。例如,期刊需求存在明顯的時(shí)效性與季節(jié)性,則應(yīng)在旺季來臨之前和旺季期間開展促銷活動(dòng);如果調(diào)查結(jié)果顯示競爭對手即將有重大促銷政策出臺,則搶在競爭對手之前開展促銷活動(dòng),會(huì)起到先發(fā)制人的效果。
3)激勵(lì)規(guī)模。要使促銷獲得成功,最低限度的刺激物是必不可少的。較高的刺激程度會(huì)產(chǎn)生較高的銷售反應(yīng),但超過一定限度時(shí),其增加比率卻是遞減的。因此,在制訂促銷方案時(shí)必須決定使成本效益比達(dá)到最大的激勵(lì)規(guī)模。
4)參與條件。促銷活動(dòng)激勵(lì)目的是面向目標(biāo)市場的每一個(gè)人,還是有選擇的部分人,這種范圍控制有多大,哪些人群是主攻目標(biāo)等,這類問題選擇的正確與否直接影響到促銷的最終效果。設(shè)定參與條件要注意兩個(gè)問題。一是避免將優(yōu)惠給予不可能成為本刊的讀者;二是防止因條件太苛刻,阻礙了大部分潛在讀者的參與。通常,贈(zèng)品只送給那些積極參與促銷活動(dòng)的潛在讀者或者當(dāng)場購買者。
5)促銷媒介。在進(jìn)行促銷活動(dòng)前還必須考慮決定使用何種促銷媒介,以及如何向潛在讀者傳達(dá)促銷方案。假設(shè)促銷方法是憑證優(yōu)惠,則至少有四種方式可使?jié)撛谧x者獲得優(yōu)惠券:置于包裝袋內(nèi)、在終端點(diǎn)出派發(fā)、郵寄、印刷在本刊上。每種方式都代表不同的對象、到達(dá)率和成本。包裝內(nèi)的方式主要送達(dá)已經(jīng)成為本刊的讀者,成本較低;而郵寄方式雖然成本較高,卻可以送達(dá)有可能本刊讀者的潛在讀者中。
6)持續(xù)時(shí)間。如果促銷活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間較短,一些潛在讀者可能因?yàn)樘Χ鵁o法參與這個(gè)活動(dòng);而促銷時(shí)間太長,讀者則可能認(rèn)為這是長期降價(jià),使促銷活動(dòng)失去應(yīng)有的作用,并對品牌產(chǎn)生懷疑。確定促銷活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間應(yīng)綜合考慮本刊特點(diǎn)、讀者購買習(xí)慣、促銷目標(biāo)、出版單位經(jīng)濟(jì)實(shí)力、競爭策略及其他因素。
B、廣告活動(dòng)策劃:主要包括選擇什么樣的廣告創(chuàng)意即表現(xiàn)手法,選擇什么樣的媒介進(jìn)行宣傳,按照怎樣的節(jié)奏傳播廣告等。
C、公共宣傳活動(dòng)策劃:主要包括選擇何種公共宣傳方式,如新聞發(fā)布會(huì)、展覽會(huì)、座談會(huì)等,采用何種方法使各新聞媒體能夠準(zhǔn)確流暢地接受出版物的促銷信息等。
D、促銷費(fèi)用預(yù)算:不同的出版單位在財(cái)力資源、市場需求、競爭地位、促銷愿望等許多方面存在差異、使得促銷預(yù)算的決定很難由統(tǒng)一的、科學(xué)的方法來進(jìn)行。常用的四種方法是:
a、量入為出法。即根據(jù)本出版單位的財(cái)力情況來安排促銷經(jīng)費(fèi)。這種方法量力而行,易于操作,但卻忽視了促銷對銷售的影響,計(jì)劃性較差。
b、銷售百分比法。具體有兩種方式,一是根據(jù)上一年度銷售額的某一百分比決定促銷預(yù)算,二是根據(jù)下年度的預(yù)測銷售額的某一百分比決定促銷預(yù)算。銷售百分比法充分考慮了促銷與出版單位收入間的關(guān)系,但容易忽視出版物的促銷目標(biāo)與促銷效率。
c、競爭對等法。按照競爭對手的促銷費(fèi)用來決定本出版單位的促銷預(yù)算。使用這種決定促銷預(yù)算的方法,有有以下基本前提:出版單位了解競爭對手的促銷預(yù)算;出版單位與競爭者之間的類似性高、差異性低;出版單位是競爭對手的追隨者,而非領(lǐng)導(dǎo)者。
d、目標(biāo)任務(wù)法。即首先確定促銷目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的具體任務(wù),然后再確定要完成這些具體任務(wù)所需的經(jīng)費(fèi)。從理論上講,這種方法比較合理,但實(shí)際操作起來卻比較困難。
5、撰寫促銷策劃書。當(dāng)促銷活動(dòng)與各項(xiàng)計(jì)劃確定之后,必須按一定的規(guī)則將其文案化,以指導(dǎo)促銷活動(dòng)的實(shí)施。促銷策劃書的撰寫,沒有固定不變的模本,一般而言,一份完整的促銷策劃書主要包括以下內(nèi)容。
(1)市場調(diào)研分析
1)總則;
2)促銷調(diào)研報(bào)告
3)市場預(yù)測與建議
(2)促銷目標(biāo)。促銷目標(biāo)涉及促銷的市場目標(biāo)、財(cái)務(wù)目標(biāo)等多個(gè)方面。有時(shí)只確定總體目標(biāo)就可明確責(zé)任,有時(shí)則必須對整體目標(biāo)進(jìn)行分解后才能明確責(zé)任。
1)總體目標(biāo)
2)目標(biāo)分解
(3)促銷提案
1)方案細(xì)則
·促銷主題
·促銷時(shí)機(jī)和持續(xù)性
·促銷對象
·促銷地點(diǎn)(區(qū)域)
·促銷本出版單位何種產(chǎn)品
·促銷方法
·促銷媒介
·促銷活動(dòng)方式
2)活動(dòng)詳細(xì)說明
(4)廣告配合方式
(5)公共宣傳配合方式
(6)促銷預(yù)算
1)預(yù)算計(jì)劃。確定促銷的總預(yù)算和各項(xiàng)分類預(yù)算,包括管理費(fèi)用、促銷費(fèi)用、附加利益費(fèi)用,以及預(yù)算適用的原則、要求和預(yù)算管理辦法等。
2)資金費(fèi)用來源
(7)附錄等
6、促銷計(jì)劃的實(shí)施與控制,在促銷活動(dòng)中,有三分策劃氣憤執(zhí)行之說,可見促銷活動(dòng)執(zhí)行之重要。每項(xiàng)促銷活動(dòng)應(yīng)該確定實(shí)施和控制方案,實(shí)施計(jì)劃必須覆蓋事先準(zhǔn)備、實(shí)施階段和后期延續(xù)階段的工作。
(1)、前期準(zhǔn)備
1)人員安排。在人員安排方面,要做到“人人事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交叉點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與配合方、媒體的溝通,誰負(fù)責(zé)文案寫作,誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理,誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放,誰負(fù)責(zé)讀者投訴,各個(gè)環(huán)節(jié)都要考慮清楚,否則會(huì)造成臨陣時(shí)顧此失彼。
2)物質(zhì)準(zhǔn)備。在物質(zhì)準(zhǔn)備方面,要做到事無巨細(xì),大到車輛,小到海報(bào)等,都要羅列出來,然后按單檢查,確保萬無一失。
3)實(shí)驗(yàn)方案。由于活動(dòng)方案通常是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定下來的,因此有必要進(jìn)行一定的市場實(shí)驗(yàn)來判斷促銷工具的選擇正確與否,刺激力度是否合適,傳播途徑是否理想等。市場實(shí)驗(yàn)可以采取詢問讀者、收集調(diào)查表。或者特定區(qū)域?qū)嵤┐黉N方案。
(2)、中期操作:主要包括促銷活動(dòng)開展時(shí)的控制,對參與活動(dòng)的人員做出紀(jì)律約束與規(guī)定。把促銷活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間、程序安排清楚,做到有條不紊、忙而不亂。同時(shí),在方案的實(shí)施過程中,還要及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷活動(dòng)的實(shí)時(shí)控制。
(3)、后期延續(xù):主要是媒體宣傳的問題。例如,對這次活動(dòng)采取何種方式,在哪些媒體上進(jìn)行后續(xù)宣傳。
7、促銷效果評估:在促銷策劃方案實(shí)施之后,管理者及策劃者要對方案的實(shí)施效果進(jìn)行評估。評估的對象是由于實(shí)施促銷方案后所實(shí)際產(chǎn)生的業(yè)績效果。這種業(yè)績效果可以通過銷售增長率、成本降低率、市場占有率等客觀指標(biāo)反映出來,也可以通過調(diào)查所得數(shù)據(jù)進(jìn)行主觀判斷,因此促銷效果的評估方法也可以分為客觀的評估方法和主觀的評估方法。
(1)、客觀評估法:是以出版單位經(jīng)營的實(shí)際指標(biāo)反映方案的實(shí)施效果。這些指標(biāo)包括銷售指標(biāo)和成本指標(biāo)。通過銷售指標(biāo)進(jìn)行分析評估時(shí),可以把當(dāng)前銷售數(shù)據(jù)與期望的銷售數(shù)據(jù)、行業(yè)銷售數(shù)據(jù)、特定競爭對手的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行比價(jià)和評估,也是最常用的方法,因?yàn)殇N售數(shù)據(jù)容易收集而且能夠反映目標(biāo)市場對促銷組合的反應(yīng)。通過成本指標(biāo)進(jìn)行分析評估,就是通過成本與收益的比較,以測定正在實(shí)施的促銷策劃方案的實(shí)施效果??陀^評估法以實(shí)際經(jīng)營資料為依據(jù),所以具有科學(xué)性強(qiáng)的特點(diǎn)。但是,他沒有考慮讀者心理和市場環(huán)境變化對促銷策劃實(shí)施效果的影響,因此只采用這一指標(biāo)還不能準(zhǔn)確地反映策劃實(shí)施的實(shí)際情況。
例如,就銷售促進(jìn)活動(dòng)而言,最常見的評估方法是比較活動(dòng)前后銷售量(額)的變化幅度。分別記錄銷售促進(jìn)活動(dòng)之前、之中、之后出版物的銷售量(額)變化數(shù)據(jù)。
(2)主觀評估法:通過對讀者的調(diào)查,考察讀者對促銷活動(dòng)的直接和間接反應(yīng),考慮到讀者心理和市場環(huán)境變化對促銷策劃實(shí)施效果的影響,從而客服了客觀評估法的一些缺陷。就銷售促進(jìn)活動(dòng)而言,可采用的主觀評估法有:
1)直接觀察讀者對銷售促進(jìn)活動(dòng)的反應(yīng),如對參加競賽和抽獎(jiǎng)的讀者人數(shù),優(yōu)惠券的回報(bào)率,贈(zèng)品的償付情況等加以統(tǒng)計(jì),從中得出結(jié)論??梢詫⒋朔椒ㄗ鳛榭陀^評估法的補(bǔ)充,兩種結(jié)合使用。
2)對讀者實(shí)行抽樣調(diào)查,這種方法尤其適合評價(jià)銷售促進(jìn)活動(dòng)的長期效果。具體做法是,尋找一組讀者樣本,和他們溝通,了解有多少讀者還記得銷售促進(jìn)活動(dòng)、活動(dòng)對他們的影響程度如何、有多少讀者從中獲益、對他們今后的期刊選擇有何影響等,通過分些這些問題的答案,就可以了解到活動(dòng)的效果。
營銷策劃方案 篇5
內(nèi)容摘要: 備足團(tuán)購促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定,設(shè)置一個(gè)專門的贈(zèng)送區(qū)域。(產(chǎn)品的種類個(gè)店也可以根據(jù)自己的店面情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)
金秋的九月,原本是平凡的日子,卻有著輝煌的內(nèi)涵和五彩繽紛的色彩!在教師節(jié)來臨之際,祝福天下所有的教師,節(jié)日快樂!教師,崇高而神圣的職業(yè)。在這屬于您的日子里,道一聲:老師您辛苦了!
一、促銷目的
教師節(jié)學(xué)生對教師感恩的心,威智德為您傳遞真情,展開快遞禮物傳心意的活動(dòng),提高知名度,達(dá)到銷售的目的。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年9月5日——9月9日(5天)
三、宣傳檔期
20xx年9月5日——5月9日(5天)
四、促銷主題
“特別的愛獻(xiàn)給特別的你”
五、商品促銷驚喜不斷
驚喜一: 教師憑借教師證購物8.5折優(yōu)惠.
促銷方式:
在活動(dòng)期間,凡是憑借本人教師證購物的客戶享受全場消費(fèi)8.5折的優(yōu)惠.
驚喜二: 學(xué)校教師團(tuán)購禮物享優(yōu)惠
促銷方式:
團(tuán)購總額300元-500元享受8折優(yōu)惠,采購負(fù)責(zé)人可贈(zèng)送相應(yīng)的禮品一件。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:飛龍?jiān)谔?、金屋沙漏鐘、煙灰缸系列?/p>
團(tuán)購總額500元-800元享受7.5折優(yōu)惠,采購負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:2號迷宮、羅盤游戲、大富翁系列)
團(tuán)購總額800元以上享受7折優(yōu)惠,采購負(fù)責(zé)人贈(zèng)送相應(yīng)的禮品。(禮品可選擇下列產(chǎn)品中的任意一款:誘惑、異度空間、電話系列)
驚喜三: 快遞禮物傳心意
1、促銷方式:
在活動(dòng)期間購物可以在9月10日當(dāng)天送到您想送的禮物
2、促銷內(nèi)容:
?。?)登記自己要送禮物的教師名字及聯(lián)系方式,并寫下對最想說的話,并選購禮物。(表基本的樣式在最后一頁)
?。?)本市地址:購物滿100元,可免快遞費(fèi);不足100元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。
?。?)非本市地址:購物滿200元,可免快遞費(fèi);不足200元消費(fèi)的客戶,支付百分之五十的快遞費(fèi)。
?。?)免費(fèi)贈(zèng)送禮品包裝。
注:費(fèi)用和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅目爝f費(fèi)用情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
六、店鋪布置
在店內(nèi)的收銀臺的位置,設(shè)置登記本,并要做好詳細(xì)地記錄,登記本的紙張選擇最好精致一點(diǎn)的卡片紙。(卡片的樣式在最后一頁)
備足團(tuán)購促銷所需的優(yōu)惠產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)量可根據(jù)各店的情況而定,設(shè)置一個(gè)專門的贈(zèng)送區(qū)域。(產(chǎn)品的種類個(gè)店也可以根據(jù)自己的店面情況適當(dāng)?shù)恼{(diào)整)
在活動(dòng)期間要聯(lián)系好快遞公司,以保證禮物能準(zhǔn)確地到達(dá)。
店內(nèi)準(zhǔn)備好包裝用品。
營銷策劃方案 篇6
韓國mr.doughnut(“麥圈先生”)美食品牌引入中國,主打產(chǎn)品有各色麥圈、批薩、意大利面、韓式酸奶冰淇淋、思慕希、lavazza咖啡等中西簡餐200余種。
武漢地區(qū)餐飲競爭非常激烈,在繁華商業(yè)地帶尤為明顯。各家餐飲店面在招徠客人和提升營業(yè)額、提高營業(yè)利潤上使盡招數(shù)。當(dāng)時(shí)的麥圈先生時(shí)尚餐廳,日均消費(fèi)客人達(dá)300-400人,節(jié)日時(shí)達(dá)到600-800人,但人均消費(fèi)確僅有20元左右。究其原因,不成熟的進(jìn)店消費(fèi)客人類型及不甚準(zhǔn)確的產(chǎn)品定價(jià)是主要原因。當(dāng)時(shí)餐廳每個(gè)麥圈才賣到1、3、4、5元,但是同比在上海相似的品牌唐納獅(donut’s)則是至少6元以上,高了一倍多;牛排的價(jià)格更是低的嚇人,最便宜的特價(jià)牛排才12.8元/每份;8寸披薩12元、12寸的19元,附近的“必勝客”批薩味道好不到哪去,9寸的特價(jià)也要55元。
如何在改革不大的情形下組合產(chǎn)品、企劃營銷,盡快扭轉(zhuǎn)餐廳現(xiàn)有“盈利不大、賠本賺吆喝”的局面,是當(dāng)務(wù)之急、刻不容緩。本文以紀(jì)實(shí)的手法將筆者加盟該餐廳并出任執(zhí)行經(jīng)理后,主持策劃、實(shí)施的企劃營銷過程予以重現(xiàn),以期與各位餐飲經(jīng)理人切磋、交流。
一、鞏固制度、規(guī)范實(shí)施
如規(guī)范了代金券的發(fā)放及使用方法。原有代金券發(fā)放及使用過于混亂,使用制度執(zhí)行不到位。規(guī)范后的代金券發(fā)放方法除了肯定原有“單桌單次消費(fèi)滿30元,贈(zèng)送10元代金券1張。單桌單次消費(fèi)滿50元,贈(zèng)送20元代金券1張”的規(guī)定外,還增設(shè)了“凡消費(fèi)38元以上單品1份,除享受其它折扣或贈(zèng)券外,另贈(zèng)送5元代金券1張;凡消費(fèi)38元以上單品2份,除享受其它折扣或贈(zèng)券外,另贈(zèng)送5元代金券2張;以此類推,上不封頂”的條目。
在現(xiàn)有已經(jīng)承諾并實(shí)施的代金券使用方法的基礎(chǔ)上,規(guī)范了含糊不清的語句,統(tǒng)一規(guī)范為“凡消費(fèi)20元(含)至30元正價(jià)商品,可使用1張5元代金券;凡消費(fèi)30元(含)至50元正價(jià)商品,可使用10元總面值的代金券;凡消費(fèi)50元(含)至90元正價(jià)商品,可使用20元總面值的代金券;凡消費(fèi)90元(含)至100元正價(jià)商品,可使用30元總面值的代金券;凡消費(fèi)100元(含)以上正價(jià)商品,可使用40元總面值的代金券?!币陨险f明了正價(jià)商品,同時(shí)在附注中說明“本店代金券分為5元、10元、20元共3種面值”、“每次最多可使用40元總面值的代金券”、“代金券和折扣不能同時(shí)使用”、“5元、10元、20元等3種面值代金券可自由組合,同時(shí)使用”、“代金券每次發(fā)放均限下次使用”,將消費(fèi)者有可能提出的問題或收銀時(shí)易出現(xiàn)的問題全部考慮在內(nèi)并提前規(guī)避。
二、適時(shí)調(diào)整、活動(dòng)營銷
筆者到任時(shí),該餐廳已經(jīng)執(zhí)行了近2個(gè)月的全場七折(特價(jià)、麥圈、冰淇淋等除外),這樣的惡性競爭雖然帶來了不少的消費(fèi)者,但是真正的忠誠消費(fèi)者確在少數(shù),沒有真正的推廣到位。高折扣也使餐廳的營業(yè)額及利潤躑躅不前。為此,筆者及時(shí)推出了“麥圈先生,誠信關(guān)愛??全球主流美食系列推廣周”主題活動(dòng),并調(diào)整了全場七折的策略為有限的8.8折,措施如下:
“每月第一周為麥圈推廣周,第二周為酸奶冰淇淋推廣周,第三周為批薩推廣周,第四周為lavazza咖啡推廣周。
本活動(dòng)自XX年7月9日酸奶冰淇淋推廣周開始,每月周而復(fù)始,循環(huán)推廣(即:個(gè)別月份為五周的,則第五周為麥圈推廣周;以此類推),每個(gè)推廣周活動(dòng)僅限每周一至每周五全天。推廣周里,推廣產(chǎn)品均有折扣或贈(zèng)送,本店vip卡持有者更享受折扣升級特惠(具體打折及贈(zèng)送活動(dòng)方案詳見各推廣周活動(dòng)公告或《麥圈先生時(shí)尚餐廳消費(fèi)者權(quán)益手冊》)。
營銷策劃方案 篇7
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,廣州某某裝飾設(shè)計(jì)工程公司在成立伊始即實(shí)施品牌戰(zhàn)略,委托我們進(jìn)行企業(yè) 品牌塑造、 整合營銷策劃與推廣執(zhí)行,以期策略制勝,在最短時(shí)間內(nèi)打開并占領(lǐng)廣州高端裝飾市場,同步創(chuàng)立某某裝 飾品牌,逐步做強(qiáng)做大。
我們在服務(wù)過程中,整合各種相關(guān)社會(huì)資源,深入剖析了中國室內(nèi)裝飾市場及廣州室內(nèi)裝飾市場的現(xiàn)狀和前景,特別是高端室內(nèi)裝飾市場的 競爭對手及其經(jīng)營策略,同時(shí)通過抽樣調(diào)查掌握 消費(fèi)者對裝飾服務(wù)的需求特點(diǎn)和消費(fèi)心理,提煉出某某裝飾在未來競爭中必須關(guān)注的七個(gè)核心概念: 誠信、公正、品質(zhì)、品味、 環(huán)保、個(gè)性和未來,描繪出“打開某某的窗戶,看裝飾未來”的胸懷和追求。
基于四大競爭核心概念,以及目前廣州裝飾市場的競爭格局和發(fā)展趨勢,我們制訂出某某裝飾的競爭性經(jīng)營策略:“ 誠信為本,策劃先行,奇正結(jié)合,模式制勝”,達(dá)到“以 誠信贏得口碑,以直銷模式求得快速發(fā)展”的目的,即一方面借助各種渠道、各種媒體,對某某裝飾進(jìn)行創(chuàng)意宣傳,另一方面通過特色經(jīng)營模式巧妙推進(jìn),全方位提高某某裝飾的 知名度、可信度、 美譽(yù)度,直至顧客對某某裝飾的忠誠度,虛實(shí)結(jié)合,奇正聯(lián)動(dòng),使某某裝飾業(yè)績與形象同步提升。
目 錄
一、策劃目標(biāo)版權(quán)所有
二、行業(yè)背景分析
(一)全國家裝市場和行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
?。ǘ┪覈已b投訴居高不下的主要問題
?。ㄈ┤珖已b市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題總結(jié)
?。ㄋ模┽槍θ珖已b市場、行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和主要問題,某某企業(yè)的對策
三、廣州裝飾業(yè)分析
?。ㄒ唬V州裝飾裝修業(yè)現(xiàn)狀及原因簡析
?。ǘV州裝飾裝修市場的競爭情況
(三)廣州裝飾市場的消費(fèi)情況
?。ㄋ模V州裝飾業(yè)的前景
(五)廣州裝飾市場總結(jié)
?。┽槍V州裝飾市場,某某企業(yè)的對策
四、主要 競爭對手及其經(jīng)營策略
(一)競爭對手及其經(jīng)營策略
?。ǘ?競爭對手經(jīng)營策略總結(jié)
?。ㄈ┽槍V州裝飾 市場競爭對手經(jīng)營策略,某某企業(yè)的對策
五、某某裝飾市場機(jī)會(huì)分析
1、優(yōu)勢
2、劣勢
3、機(jī)會(huì)
4、威脅
六、“某某裝飾” 品牌營銷推廣策略
1、市場定位
2、 經(jīng)營戰(zhàn)略定位
3、某某理念
4、 營銷策略
營銷策劃方案 篇8
一、酒店概況
酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國桃園旅游度假區(qū)內(nèi),于20xx年1月27日正式對外營業(yè)。酒店由法國名師按五星級標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造,占地面積約二十三萬多平方米,建筑面積四萬八千平方米,總投資超過3.5億元。酒店由A區(qū)、B區(qū)和廣場三個(gè)建筑主體組成,其中A區(qū)包括主樓和A區(qū)別墅,B區(qū)包括新樓和B區(qū)別墅。
酒店于20xx年1月27日開業(yè)以來,經(jīng)過了7年市場的考驗(yàn),已經(jīng)是一家步入正軌的企業(yè)。作為商務(wù)度假型酒店,某酒店在市場營銷方面有著非常明顯的優(yōu)勢,酒店在經(jīng)營管理過程中總結(jié)出了很多值得我們學(xué)習(xí)的市場營銷的策略,這些有效的營銷策略使得酒店在殘酷的市場競爭中得以暫時(shí)勝出。
二、酒店市場營銷策略
(一)產(chǎn)品策略
所謂酒店的產(chǎn)品,是指能夠滿足客人需要的一切經(jīng)營項(xiàng)目、設(shè)施、設(shè)備和各種服務(wù)等。企業(yè)市場營銷活動(dòng)的中心是滿足消費(fèi)者的需要,消費(fèi)者需要的滿足時(shí)是通過提供某種產(chǎn)品或服務(wù)來實(shí)現(xiàn)的,因此產(chǎn)品是市場營銷組合中的一個(gè)重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定其他市場營銷組合策略,對企業(yè)營銷的成敗和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)起到巨大的作用,在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,每個(gè)企業(yè)應(yīng)致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和組合結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,更好的滿足市場的需要,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
1、資源整合,產(chǎn)品外包策略
某酒店在20xx年開業(yè)之初,依照自身的市場定位,為顧客提供了多種休閑度假的產(chǎn)品服務(wù),其中包括客房、餐飲、會(huì)議、宴會(huì)、高爾夫等等。但隨著市場的發(fā)展,面對如此多的產(chǎn)品和服務(wù),酒店已經(jīng)顯得力不從心了。酒店產(chǎn)品線過寬過長,導(dǎo)致酒店決策不靈活,整合資源,發(fā)展自己的強(qiáng)項(xiàng)勢在必行。酒店決策層經(jīng)過商議,決定放棄一部分產(chǎn)品服務(wù),以外包的形式投資入股成立了南國桃園楓丹高爾夫球俱樂部,中餐外包給誠隆酒家和天寶軒兩家餐飲企業(yè),而商場、康體、夜總會(huì)等也相應(yīng)地外包給企業(yè)或個(gè)人,某酒店則集中資源發(fā)展自己的特色產(chǎn)品/服務(wù)——會(huì)議和客房。事實(shí)證明這個(gè)決策的正確性,經(jīng)過資源的整合,產(chǎn)品面的縮減使得某酒店能夠集中資源發(fā)揮自身的優(yōu)勢,做出自己的特色。
2、會(huì)議點(diǎn)心
主產(chǎn)品的成功往往少不了輔助產(chǎn)品的有效補(bǔ)充,作為某酒店的主產(chǎn)品——政府、商務(wù)會(huì)議,其利潤的一部分來還是在于其輔助產(chǎn)品——會(huì)議點(diǎn)心。某酒店實(shí)行“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念,租借會(huì)議室的同時(shí)也向客人推薦會(huì)議點(diǎn)心,由于會(huì)議點(diǎn)心的成本相對較低,與主產(chǎn)品搭配在一起銷售,其利潤最多可占總利潤的50%以上。而且這種“主產(chǎn)品+輔助產(chǎn)品”的產(chǎn)品理念更使得某酒店的產(chǎn)品面不至于過單一,能給客人更多的選擇。
(二)價(jià)格策略
酒店產(chǎn)品價(jià)格的制定是否合理,將會(huì)對產(chǎn)品的銷售、利潤及產(chǎn)品形象產(chǎn)生很大的影響。經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為:人是講究經(jīng)濟(jì)效益的動(dòng)物,人們無論要作什么樣的購買,都會(huì)首先對產(chǎn)品的價(jià)格作仔細(xì)的、系統(tǒng)的評估和計(jì)算。價(jià)格是影響消費(fèi)者購買決策的主要因素。因此,應(yīng)用價(jià)格這個(gè)因素努力選擇酒店的市場,取舍經(jīng)營目標(biāo)中的客源,并采取靈活多變的價(jià)格政策,吸引目標(biāo)市場中的客戶,從而在同行業(yè)競爭中穩(wěn)操勝券是非常重要的。
某酒店到目前為止還沒進(jìn)行星級評定,并不是因?yàn)榫频隂]有達(dá)到五星級的要求,而是因?yàn)榫频昕驮吹奶厥庖笏鶝Q定的。某酒店的客源主要是來自政府機(jī)關(guān),而在佛山,政府機(jī)關(guān)是不可以到四星級以上酒店消費(fèi)。正是由于這個(gè)特殊的原因使得某酒店不能進(jìn)行星級評定。假如評個(gè)四星的話又會(huì)降低酒店的層次,怎樣能使酒店既有五星級的檔次,又能留住政府客源。經(jīng)過商議,管理層決定,暫時(shí)不進(jìn)行星級的評定,但在酒店產(chǎn)品的價(jià)格,服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)以及硬件設(shè)施方面都以五星級的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格規(guī)范,通過這樣的價(jià)格手段,即提高價(jià)格,不斷提升酒店高檔次商務(wù)客人的構(gòu)成,不斷降低以觀光旅游、度假為特征的一般性客源成份。
三、酒店市場營銷策略存在的不足
1、酒店?duì)I銷工作處于初級階段,營銷模式傳統(tǒng)
酒店?duì)I銷治理依然停留在走團(tuán)隊(duì)、簽合約或簡單的推銷、低級的削價(jià)等傳統(tǒng)營銷手段上,缺乏對自身酒店進(jìn)行市場分析及市場定位,只片面追求數(shù)量上的擴(kuò)張,在品牌建設(shè)、人才培養(yǎng)、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)支撐系統(tǒng)建設(shè)等方面缺乏應(yīng)有的重視,導(dǎo)致酒店經(jīng)營戰(zhàn)略不夠明確,自身特點(diǎn)不突出,在經(jīng)營上欠缺公司戰(zhàn)略研究,對企業(yè)發(fā)展方向缺少深入考慮。
2、酒店?duì)I銷中存在科技含量低、營銷網(wǎng)絡(luò)體系不成熟的問題
許多酒店在經(jīng)營運(yùn)用過程中,還沒有開始構(gòu)建自己的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,沒有把網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的優(yōu)勢充分運(yùn)用到酒店市場營銷當(dāng)中去,制約了酒店的規(guī)范化、智能化、信息化和全球一體化的發(fā)展。
3、酒店?duì)I銷中存在追求短期銷售目標(biāo)問題,缺乏營銷規(guī)劃
酒店在營銷活動(dòng)中短期行為較為嚴(yán)重,追求的是短期的銷售目標(biāo),而不是長期的營銷目標(biāo)。他們不熟悉產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售渠道策略、產(chǎn)品促銷策略之間微妙而又復(fù)雜的關(guān)系,不太根據(jù)消費(fèi)者需求心理去選擇適合的推廣對策、促銷載體,只重視現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售而忽視產(chǎn)品的開發(fā)創(chuàng)新和長期的市場營銷網(wǎng)絡(luò)的建立,缺乏應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。
4、一個(gè)成功的酒店,離不開成功的營銷
在全球化的今天,旅游酒店業(yè)早已進(jìn)入拼策略、拼品牌、拼創(chuàng)新的時(shí)代,要成為人們心目中理想的下榻地,僅僅有舒適的環(huán)境和微笑是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。如何吸引客源,提升酒店競爭力則是每一個(gè)酒店都在積極考慮的首要問題,而營銷策略又是酒店策略的重中之重。旅游酒店必須用科學(xué)、先進(jìn)的酒店?duì)I銷來武裝自己,從而促進(jìn)我國酒店業(yè)迅速朝健康有序的軌道發(fā)展。四、制定合理的市場營銷策略
針對某酒店的市場重新定位,可以實(shí)施以下的措施進(jìn)行推廣。
1、促銷
促銷問題是指酒店的營銷人員為了增加需求量或控制需求或?yàn)榱司S持良好的需求水平而進(jìn)行的一切活動(dòng)的總和。它是酒店贏得競爭勝利,占領(lǐng)和控制市場的有效措施。多年來,某酒店積極有效地采用了各種促銷手段,廣泛開拓市場,擴(kuò)大影響,招徠生意,最有成效地?cái)U(kuò)展、鞏固市場占有率,為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了極其重要的作用。
?、傺埫赓M(fèi)試住
酒店業(yè)的`季節(jié)性對酒店的生意影響非常大,酒店如何運(yùn)用恰當(dāng)?shù)拇黉N策略,使得酒店淡季不淡,這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。某酒店會(huì)在酒店的淡季給一些大客戶或老客戶發(fā)出免費(fèi)試住邀請涵,邀請客人免費(fèi)入住酒店。這種促銷策略不僅能夠帶動(dòng)酒店其他產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi),而且還有助于拉近老客戶大客戶的與酒店的關(guān)系,一舉兩得。
②“節(jié)日自助燒烤周”
節(jié)日促銷被現(xiàn)在眾多酒店所接受,也是利潤來源的重要方面。中秋節(jié)是我國傳統(tǒng)的節(jié)日,如何利用好這個(gè)佳節(jié)把酒店的產(chǎn)品銷售出去一直是業(yè)內(nèi)探求的問題。某酒店自然也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)良好的機(jī)會(huì),酒店把節(jié)日這一周稱為“燒烤周”,并且在泳池旁設(shè)置燒烤場地,為客人提供一邊燒烤一邊賞月的服務(wù),同時(shí)還可以向客人推薦酒店的中秋月餅,這一促銷活動(dòng)由于參與性強(qiáng),所以深受客人特別是家庭型客人的喜歡。
2、營業(yè)推廣
營業(yè)推廣是酒店為了促使目標(biāo)顧客加快購買決策、增加購買數(shù)量而采取的一系列鼓勵(lì)性的銷售措施。酒店往往通過某種活動(dòng)來變換產(chǎn)品銷售的方式,以達(dá)到促銷和宣傳的目的。這種變換的銷售形式適用于特定時(shí)期或選定任務(wù)下的短期特別推銷,目的是在短期內(nèi)強(qiáng)烈刺激市場需求,迅速取得銷售效果。酒店?duì)I業(yè)推廣的形式包括各種慶典活動(dòng)、節(jié)假日促銷、主題銷售、文化表演、美食節(jié)、康娛項(xiàng)目、名人講座、展覽行。通過這一類的活動(dòng)形式,酒店獲得了效益,展示了形象,擴(kuò)大了影響。酒店在重要的日子不失時(shí)機(jī)地舉辦各種文化品位高、藝術(shù)氛圍濃、內(nèi)容獨(dú)特新穎、形式洗潑健康的銷售活動(dòng),不僅能直接增加酒店收入,更能擴(kuò)大酒店知名度,樹立酒店良好的市場形象。
3、公共關(guān)系
酒店公共關(guān)系是指酒店運(yùn)用信息傳播手段,與公眾建立起相互了解和信賴的關(guān)系,樹立良好的企業(yè)形象和信譽(yù),以促進(jìn)企業(yè)總目標(biāo)之實(shí)現(xiàn)的一種管理職能。在中國,公共關(guān)系首先是旅游行業(yè)特別是在賓館酒店發(fā)展起來的,公共關(guān)系部也首先是在賓館酒店建立起來的。公共關(guān)系貫穿于酒店經(jīng)營管理全過程,正確處理好兩者關(guān)系,充分發(fā)揮公共關(guān)系的積極作用,是推動(dòng)和促進(jìn)酒店向前發(fā)展的重要保證。
4、管理水平
加強(qiáng)酒店的管理知識水平,逐步解除等級觀念,這樣一來就可以擴(kuò)大酒店的客戶量,提高效益。
某酒店還是一家相對來說比較新的酒店了,在經(jīng)營管理等各方面都有待完善,所以酒店管理者必須樹立現(xiàn)代營銷意識,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用,促使經(jīng)營業(yè)績蒸蒸日上,在競爭中找到市場,站穩(wěn)腳跟。同時(shí),還要不斷地優(yōu)化市場。因此,不管是管理者,還是普通員工,都要掌握現(xiàn)代營銷觀念,從實(shí)際出發(fā),制定合理的市場營銷策略,使酒店形成自己的特色,在殘酷的市場競爭中勝出。
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