下面是范文網(wǎng)小編收集的oppo手機(jī)策劃書(shū)共5篇(oppo手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)),歡迎參閱。
oppo手機(jī)策劃書(shū)共1
OPPO手機(jī)渠道分析策劃書(shū)姓 名:閆 成 專(zhuān) 業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 年 級(jí):2012級(jí) 學(xué) 號(hào):0 指導(dǎo)老師:李麗敏 摘 要
我國(guó)手機(jī)經(jīng)歷了十多年的發(fā)展~手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈~一方面是來(lái)自外國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的沖擊~另一方面中國(guó)也出現(xiàn)了許多國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家也在手機(jī)市場(chǎng)你爭(zhēng)我?jiàn)Z~占據(jù)了中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的半壁江山。
本文首先對(duì)其企業(yè)狀況進(jìn)行概述~其次對(duì)環(huán)境進(jìn)行分析~包括宏觀和微觀環(huán)境~并據(jù)此對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了細(xì)分選擇和定位~最后~根據(jù)企業(yè)的能力和規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制定了OPPO手機(jī)的渠道具體目標(biāo)。
目 錄 一、項(xiàng)目介紹 二、環(huán)境分析 三、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 四、渠道戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
五、OPPO手機(jī)渠道的沖突及管理 六、改進(jìn)OPPO手機(jī)銷(xiāo)售渠道的建議 一、項(xiàng)目介紹
,一,、公司簡(jiǎn)介,OPPO是一家全球注冊(cè)~集科研、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企業(yè)~公司主營(yíng)Hi-Fi音響~Hi-Fi DVD 播放機(jī)~高端家庭影院~高品質(zhì)MP3/MP4 播放器、手機(jī)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó),歐洲,日本,韓國(guó),俄羅斯,東南亞等市場(chǎng)。OPPO,美國(guó),公司和 OPPO,中國(guó),公司在2005年同時(shí)成立 ~OPPO,美國(guó),公司成立于美國(guó)硅谷~OPPO,中國(guó),公司成立于中國(guó)東莞~OPPO成立于2005年~公司先后在中國(guó)成功推出MP3、MP4播放器~并于2008年5月~正式推出手機(jī)產(chǎn)品~致力于打造高品質(zhì)時(shí)尚數(shù)碼行業(yè)的國(guó)際一流品牌。至今~OPPO產(chǎn)品的銷(xiāo)售覆蓋全球~公司多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已初具規(guī)模。OPPO致力于向消費(fèi)者提供高端品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品~OPPO品牌全球注冊(cè)~公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力~在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美~在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美~在功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用。
,二,、產(chǎn)品介紹,OPPO音樂(lè)手機(jī)~即OPPO,歐珀,公司生產(chǎn)的系列音樂(lè)手機(jī)。OPPO公司于2008年正式推出音樂(lè)手機(jī)產(chǎn)品~由于其強(qiáng)勁的音質(zhì)也得到了音樂(lè)發(fā)燒友的一致好評(píng)和喜愛(ài)。OPPO公司自2005年成立以來(lái)~音質(zhì)表現(xiàn)出眾的MP3、MP4和個(gè)性全能的GPS等數(shù)碼精品~是OPPO電子工業(yè)有限公司帶給廣大消費(fèi)者的經(jīng)典印象。短短兩年時(shí)間~OPPO憑借時(shí)尚精致的定位~卓越創(chuàng)新的品質(zhì)~以及傳播給消費(fèi)者的專(zhuān)屬榮耀體驗(yàn)~在競(jìng)爭(zhēng)激烈的數(shù)碼市場(chǎng)脫穎而出~更博得了很多年輕人的喜愛(ài)與追捧。口碑來(lái)自實(shí)力~實(shí)力源于不懈的努力與開(kāi)拓。
二、環(huán)境分析
,一,、宏觀環(huán)境分析,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展~人民消費(fèi)需求穩(wěn)健增長(zhǎng)~市場(chǎng)商品供應(yīng)充足~城鄉(xiāng)居民生活水平繼續(xù)改善。城市居民人均可支配收入和農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)速度快~可支配收入額高。人口是構(gòu)成市場(chǎng)的第一位因素。人口的多少直接影響市場(chǎng)的潛在容量~由此可見(jiàn)~OPPO手機(jī)具有很大的市場(chǎng)潛在容量。改革開(kāi)放以來(lái)~國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展~綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)~企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要集中在經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段高的地區(qū)~分銷(xiāo)途徑復(fù)雜且廣泛~制造商、批發(fā)商與零售商的職能逐漸獨(dú)立~連鎖商店的網(wǎng)點(diǎn)增加。而且伴隨著人們的收入水平不斷提高~可支配收入的不斷提高~OPPO手機(jī)的分銷(xiāo)途徑也會(huì)愈加復(fù)雜和廣泛~連鎖商店的網(wǎng)點(diǎn)也會(huì)越來(lái)越多~也會(huì)越來(lái)越完善。
,二,、微觀環(huán)境分析,市場(chǎng)環(huán)境隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、生活質(zhì)量提高與信息技術(shù)的普及~手機(jī)對(duì)人民的生活有著十分重要的意義~它不僅保證了人們?cè)谌粘Ia(chǎn)作業(yè)中所需要的通信要求~而且科學(xué)技術(shù)的發(fā)展~令手機(jī)可以成為集攝影、游戲、上網(wǎng)、多媒體等功能于一身的工具~滿(mǎn)足了人們的文化娛樂(lè)要求。按照普通城市家庭的標(biāo)準(zhǔn)~以前人們平均都是一家只有一臺(tái)手機(jī)~然而現(xiàn)在隨著手機(jī)普及與生活質(zhì)量的提高~一個(gè)家庭平均都有3臺(tái)手機(jī)以上。從發(fā)展趨勢(shì)上看~今后手機(jī)除了其一般通訊功能之外~人們對(duì)其娛樂(lè)功能、功能配臵以及時(shí)尚外觀等要求越來(lái)越高。近年來(lái)智能手機(jī)的興起、各大移動(dòng)通訊運(yùn)營(yíng)商推出4g網(wǎng)絡(luò)和高像素、觸摸屏以及高清晰度的寬屏的潮流向~人
們都愿意拿出幾千元來(lái)購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)手機(jī)。 三、目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 ,一,、手機(jī)市場(chǎng)細(xì)分
1、按使用人群的類(lèi)型分:男性手機(jī)、女性手機(jī)、學(xué)生手機(jī)、兒童手機(jī) 2、按價(jià)格分:低檔手機(jī)、中高端手機(jī)
,1,高檔產(chǎn)品定位~主要針對(duì)高端市場(chǎng)~如私企老板、公司老總等~手機(jī)更換不頻繁~體現(xiàn)的是身份和地位的象征~這類(lèi)機(jī)型輕易不降價(jià)~推出的周期也比較長(zhǎng)
,2,中低檔手機(jī)~主要針對(duì)中低端市場(chǎng)~如學(xué)生、打工一族的等~手機(jī)更換頻繁~目標(biāo)顧客群看重的是價(jià)格及手機(jī)功能。
3、按功能分:商務(wù)手機(jī)、時(shí)尚個(gè)性化手機(jī)、大眾手機(jī)
,1,時(shí)尚個(gè)性化產(chǎn)品~屬于中高檔機(jī)型~主要針對(duì)講究生活品味~具有時(shí)尚~時(shí)髦生活個(gè)性的消費(fèi)群體~有一定消費(fèi)能力~換機(jī)比較頻繁~注重生活品質(zhì)~追求新技術(shù)新產(chǎn)品, ,2,商務(wù)手機(jī)~主要針對(duì)商務(wù)活動(dòng)人士~在戶(hù)外活動(dòng)時(shí)間比較多~突出產(chǎn)品功能強(qiáng)大~如大存儲(chǔ)量、上網(wǎng)、待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)、防震防雨、日常事務(wù)管理等PDA 所具有的功能, ,3,大眾化機(jī)型~主要針對(duì)20多歲的年輕人~消費(fèi)能力不太強(qiáng)~比較注重價(jià)格及外觀工藝造型設(shè)計(jì)~比如游戲、換彩殼等輔助功能~一般價(jià)格都比較低。手機(jī)產(chǎn)品屬于發(fā)個(gè)人消費(fèi)品~只有突出個(gè)性~根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體內(nèi)在需求的不同~賦予各類(lèi)型產(chǎn)品不同的鮮明個(gè)性~
才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。 ,二,、目標(biāo)市場(chǎng)選擇
自從面市以來(lái)~OPPO就走青春、時(shí)尚的路線~其目標(biāo)客戶(hù)群體就是時(shí)尚的都市青年人~所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售都圍繞著具體的目標(biāo)客戶(hù)群體展開(kāi)。調(diào)查結(jié)果顯示OPPO的客戶(hù)中~男女比例接近1:1~并且針對(duì)自己的目標(biāo)客戶(hù)的展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)工作做的也是非常的出色的。20-29歲的青少年是其主要的消費(fèi)群體。
,三,、市場(chǎng)定位 1、產(chǎn)品定位
OPPO定位于時(shí)尚個(gè)性化手機(jī)~主要目標(biāo)市場(chǎng)是追求時(shí)尚生活的年輕人~并將其完美音質(zhì)作為其獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn)~與其他手機(jī)構(gòu)成差異。OPPO音樂(lè)手機(jī)定位于中高端產(chǎn)品~價(jià)格在1000-2000元左右。OPPO品牌定位于給消費(fèi)者塑造一個(gè)時(shí)尚、動(dòng)感、高品質(zhì)的國(guó)際大品牌形象。
2、定位說(shuō)明
OPPO音樂(lè)手機(jī)產(chǎn)品的定位是追求時(shí)尚生活的年輕人~所以目前主要是在大中型城市進(jìn)行銷(xiāo)售。OPPO音樂(lè)手機(jī)明顯將目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡段市場(chǎng)定位于20-29歲的青春男女~他們有高而固定的收入~注重生活質(zhì)量~喜愛(ài)音樂(lè)。他們處于大學(xué)生、青春男女與成熟人的過(guò)渡階段~有活力~卻喜歡用一種內(nèi)斂的方式表現(xiàn)出自己的個(gè)性。OPPO品牌一直努力給消費(fèi)者塑造一個(gè)時(shí)尚、動(dòng)感、高品質(zhì)、愜意的國(guó)際大品牌形象~目標(biāo)市場(chǎng)自然就鎖定在中、高端手機(jī)消費(fèi)群~和普通的國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)嚴(yán)格區(qū)分~臵身于世界名牌行列。當(dāng)然~OPPO手機(jī)不至于
搞不清楚自己的狀況~盲目地找最大最強(qiáng)的NOKIA作為現(xiàn)階段的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
四、渠道目標(biāo)
分銷(xiāo)渠道是企業(yè)完成其產(chǎn)品交換過(guò)程~實(shí)現(xiàn)價(jià)值~提高效益的重要載體~同時(shí)也是企業(yè)完成市場(chǎng)覆蓋率~搶占市場(chǎng)的重要條件。面對(duì)如今復(fù)雜多變的手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境~特別是日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)和快速發(fā)展的信息技術(shù)的挑戰(zhàn)~傳統(tǒng)的分銷(xiāo)渠道系統(tǒng)與管理方式正在發(fā)生全面而深刻的變革。
目前國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)7成多的份額被諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)四大洋品牌占據(jù)~國(guó)產(chǎn)手機(jī)2007年的市場(chǎng)份額甚至不足3成~波導(dǎo)上半年就巨虧億元~夏新第三季度虧損億元~聯(lián)想手機(jī)上半年只有,的市場(chǎng)份額~曾經(jīng)叱咤風(fēng)云的科健凈資產(chǎn)為-億元~嚴(yán)重資不抵債~公司正在忙于與各大銀行談判~前景一片迷茫。有人說(shuō):10家做手機(jī)的~5家虧本~3家持平~2家賺錢(qián)。這樣的背景下進(jìn)入手機(jī)行業(yè)~沒(méi)人樂(lè)觀得起來(lái)。在一線品牌的推廣下~音樂(lè)手機(jī)大有成為手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配臵的趨勢(shì)。權(quán)威機(jī)構(gòu)甚至預(yù)測(cè)~音樂(lè)手機(jī)的份額將在2010年達(dá)到50,。
OPPO顛覆了其MP3的傳統(tǒng)模式~OPPO摒棄行業(yè)一般采用區(qū)域代理形式~先在各地家電市場(chǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店。OPPO走的是先鞏固專(zhuān)賣(mài)店建立品牌形象~然后再包圍IT市場(chǎng)。進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)同樣采用了如此渠道策略~應(yīng)該說(shuō)從渠道到宣傳OPPO都有了充分的準(zhǔn)備。
,一,渠道控制度
公司若要影響或安排整個(gè)分銷(xiāo)渠道的所有活動(dòng)~就要建立渠道控制的目標(biāo)。制造商想控制所有中間商~以獲取更大的銷(xiāo)售能力和提高售后服務(wù)的質(zhì)量,中間商也想獲得對(duì)制造商的控制權(quán)~從而保證供貨的持續(xù)性、產(chǎn)品質(zhì)量的不斷改進(jìn)和更低的價(jià)格。
,二,市場(chǎng)覆蓋率
OPPO手機(jī)一直倡導(dǎo)以自由、風(fēng)尚和有型為主的都市定位~其目標(biāo)客戶(hù)自然很大程度上直接指向了年輕時(shí)尚的白領(lǐng)和學(xué)生一族。 調(diào)研數(shù)據(jù)顯示~按照適用人群來(lái)劃分市場(chǎng)~在學(xué)生一族市場(chǎng)上OPPO毫不意外的發(fā)揮出色~市場(chǎng)成績(jī)超過(guò)13%~作為業(yè)內(nèi)“新人”級(jí)別的人物~這一成績(jī)對(duì)于OPPO來(lái)說(shuō)~是市場(chǎng)對(duì)其的肯定;OPPO時(shí)尚的設(shè)計(jì)以及優(yōu)秀的音樂(lè)品質(zhì)~在女性手機(jī)市場(chǎng)上也取得不俗戰(zhàn)績(jī)~市場(chǎng)成績(jī)也達(dá)到了7個(gè)百分點(diǎn)~表現(xiàn)同樣優(yōu)異;但優(yōu)秀的表現(xiàn)只局限這兩個(gè)市場(chǎng)~當(dāng)然~這也與OPPO的市場(chǎng)定位有很大關(guān)系。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示~OPPO手機(jī)在價(jià)格市場(chǎng)上大打低價(jià)牌~且成效明顯~尤其在主流價(jià)位市場(chǎng)上~有出色的發(fā)揮。
在千元以下產(chǎn)品市場(chǎng)上~OPPO拿到了超過(guò)3%的成績(jī)~接近其5月整體市場(chǎng)表現(xiàn);在1000-2000元這一主流價(jià)位市場(chǎng)上~OPPO更是發(fā)揮出色~市場(chǎng)成績(jī)超過(guò)6個(gè)百分點(diǎn)~鑒于該細(xì)分市場(chǎng)%的整體市場(chǎng)份額~在該市場(chǎng)上出色的發(fā)揮在很大程度上提升了OPPO的整體市場(chǎng)成績(jī)。
,三,售后服務(wù)程度
把手機(jī)銷(xiāo)售出去~僅僅是個(gè)開(kāi)始~售后服務(wù)才是做好手機(jī)的關(guān)鍵~
這也是手機(jī)區(qū)別家電的關(guān)鍵所在。電視機(jī)壞了~送去維修一個(gè)月~消費(fèi)者都可能沒(méi)有很大的意見(jiàn);但手機(jī)送去維修那怕耽擱一個(gè)小時(shí)~消費(fèi)者都無(wú)法忍受。但售后服務(wù)中心為了快速維修~配備大量的配件~又大大增加了企業(yè)的配件庫(kù)存和跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。所以~僅一個(gè)手機(jī)售后服務(wù)系統(tǒng)~都需要花費(fèi)巨大的人力、物力去建立和完善。而OPPO目前的售后服務(wù)系統(tǒng)~還只是一個(gè)簡(jiǎn)單的企業(yè)和售后機(jī)器的聯(lián)絡(luò)平臺(tái)。OPPO手機(jī)應(yīng)該完善自己的售后服務(wù)系統(tǒng)~售后服務(wù)在手機(jī)銷(xiāo)售占有非常重要的作用~OPPO手機(jī)要在渠道建設(shè)中成為王者~售后服務(wù)一定要完善~完善的售后服務(wù)系統(tǒng)才能使OPPO手機(jī)銷(xiāo)售長(zhǎng)久~企業(yè)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
,四,購(gòu)買(mǎi)便利度
渠道建設(shè)的目標(biāo)是使得渠道暢通~結(jié)果是使消費(fèi)者能方便、放心地從終端買(mǎi)到自己所需要的產(chǎn)品.要隨時(shí)注意保持渠道的通暢。分銷(xiāo)渠道的基本功能就是將產(chǎn)品順利地分銷(xiāo)給消費(fèi)者??臻g便利是營(yíng)銷(xiāo)渠道為顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品所提供的方便程度。OPPO手機(jī)在渠道建設(shè)中應(yīng)該為消費(fèi)者提供更大的方便~擁有更大的空間便利~選擇更多的經(jīng)銷(xiāo)商~使自己的產(chǎn)品充分暴露在消費(fèi)者面前~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品提供更大的便利性。店址選址因消費(fèi)者減少尋店行為變得越來(lái)越重要~OPPO手機(jī)在店面選址方面也要更便利消費(fèi)者。
,五,成員支持度著手
分銷(xiāo)渠道成員主要包括生產(chǎn)者、中間商、消費(fèi)者或用戶(hù)和其他成員。中間商是渠道功能的重要承擔(dān)者。從渠道上來(lái)看~OPPO顛覆了
MP3的傳統(tǒng)模式~OPPO摒棄行業(yè)一般采用區(qū)域代理形式~先在各地家電市場(chǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店。OPPO走的是先鞏固專(zhuān)賣(mài)店建立品牌形象~然后再包圍IT市場(chǎng)。其次~OPPO手機(jī)沒(méi)有任何招商工作~就把全國(guó)各省市的一級(jí)代理商敲定下來(lái)了~這和其他新晉國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)完全不同。在代理商的選擇上~OPPO手機(jī)定了標(biāo)準(zhǔn):代理商老板的經(jīng)營(yíng)思路和理念要好~要有投資做品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)心態(tài)~不要抱任何投機(jī)的幻想~更不能有任何等靠要的心理~要能和廠家品牌綁為一體。這樣能提高渠道成員的支持度~保證OPPO渠道建設(shè)順利進(jìn)行。
,六,分銷(xiāo)密度
分銷(xiāo)密度是在特定的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)渠道同意環(huán)節(jié)上中間商數(shù)量的多少。分銷(xiāo)密度是影響制造商市場(chǎng)地位的一個(gè)重要因素~根據(jù)同一層次中間商數(shù)量的多少~我們可以區(qū)分出三種典型的市場(chǎng)覆蓋類(lèi)型~即密集性分銷(xiāo)~獨(dú)家分銷(xiāo)和選擇性分銷(xiāo)。 密集性分銷(xiāo)是指在特定的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)盡可能多的使用中間商銷(xiāo)售商品或服務(wù),使目標(biāo)顧客在市場(chǎng)中的許多銷(xiāo)售點(diǎn)都可以非常容易的獲得某種商品或服務(wù),使市場(chǎng)中的每一個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)都達(dá)到\"飽和狀態(tài)\"。與之相反,處在另一個(gè)極端狀態(tài)上的是獨(dú)家分銷(xiāo),即在特定的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)只使用一個(gè)中間商銷(xiāo)售商品或服務(wù),因此該中間商在該市場(chǎng)上對(duì)該品牌的商品具有\(zhòng)"獨(dú)占性\"。飽和狀態(tài)和獨(dú)占性是分銷(xiāo)渠道的兩種極端狀態(tài),處于二者之間的是一個(gè)中間商數(shù)量的連續(xù)分布帶,即在特定的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)使用一家以上,但又不是所有可能的中間商對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行部分覆蓋,這種部分覆蓋的程度,我們稱(chēng)之為\"選擇性程度\"。
不同的分銷(xiāo)渠道有不同優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)~制造商應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況進(jìn)行選擇。OPPO手機(jī)在茂名的主要經(jīng)銷(xiāo)商有恒波手機(jī)連鎖、通匯手機(jī)連鎖~還有自己的專(zhuān)賣(mài)店和蘇寧國(guó)美等3c賣(mài)場(chǎng)。OPPO手機(jī)是屬于數(shù)碼產(chǎn)品~應(yīng)選擇選擇性分銷(xiāo)渠道~選擇幾家分銷(xiāo)商對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行覆蓋~使消費(fèi)者能充分接觸到OPPO手機(jī)產(chǎn)品。
五、OPPO手機(jī)渠道的沖突及管理 ,一,、相關(guān)理論與方法
渠道沖突指的是渠道成員發(fā)現(xiàn)其他渠道成員從事的活動(dòng)阻礙或者不利于本組織實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)。
,1,渠道沖突的類(lèi)型
渠道沖突的類(lèi)型主要有以下幾種形式: 第一、水平渠道沖突。指的是同一渠道模式中~同一層次中間商之間的沖突。產(chǎn)生水平?jīng)_突的原因大多是生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的中間商數(shù)量分管區(qū)域作出合理的規(guī)劃~使中間商為各自的利益互相傾軋。
第二、垂直渠道沖突。指在同一渠道中不同層次企業(yè)之間的沖突~這種沖突較之水平渠道沖突要更常見(jiàn)。 第三、不同渠道間的沖突。隨著顧客細(xì)分市場(chǎng)和可利用的渠道不斷增加~越來(lái)越多的企業(yè)采用多渠道營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)即運(yùn)用渠道組合、整合。不同渠道間的沖突指的是生產(chǎn)企業(yè)建立多渠道營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)后~不同渠道服務(wù)于同一目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)所產(chǎn)生的沖突。
(2,渠道沖突的解決辦法
解決渠道沖突~是渠道政策實(shí)施的目標(biāo)之一。企業(yè)可以嘗試從以下方法尋求解決渠道沖突的手段: 1,目標(biāo)管理。當(dāng)企業(yè)面臨對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)時(shí)~樹(shù)立超級(jí)目標(biāo)是團(tuán)結(jié)渠道各成員的根本。超級(jí)目標(biāo)是指渠道成員共同努力~以達(dá)到單個(gè)所不能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)~其內(nèi)容包括渠道生存、市場(chǎng)份額、高品質(zhì)和顧客滿(mǎn)意。從根本上講~超級(jí)目標(biāo)是單個(gè)公司不能承擔(dān)~只能通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。一般只有當(dāng)渠道一直受到威脅時(shí)~共同實(shí)現(xiàn)超級(jí)目標(biāo)才會(huì)有助于沖突的解決~才有建立超級(jí)目標(biāo)的必要。
2,溝通。通過(guò)勸說(shuō)來(lái)解決沖突其實(shí)就是在利用領(lǐng)導(dǎo)力。從本質(zhì)上說(shuō)~勸說(shuō)是為存在沖突的渠道成員提供溝通機(jī)會(huì)~強(qiáng)調(diào)通過(guò)勸說(shuō)來(lái)影響其行為而非信息共享~也是為了減少有關(guān)職能分工引起的沖突。既然大家已通過(guò)超級(jí)目標(biāo)結(jié)成利益共同體~勸說(shuō)可幫助成員解決有關(guān)各自的領(lǐng)域、功能和對(duì)顧客的不同理解的問(wèn)題。勸說(shuō)的重要性在于使各成員履行自己曾經(jīng)作出的關(guān)于超級(jí)目標(biāo)的承諾。
3,協(xié)商談判。談判的目標(biāo)在于停止成員間的沖突。妥協(xié)也許會(huì)避免沖突爆發(fā),但不能解決導(dǎo)致沖突的根本原因。
4,訴訟。沖突有時(shí)要通過(guò)政府來(lái)解決~訴諸法律也是借助外力來(lái)解決問(wèn)題的方法。對(duì)于這種方法的采用也意味著渠道中的領(lǐng)導(dǎo)力不起作用~即通過(guò)談判、勸說(shuō)等途徑已沒(méi)有效果。
5,退出。解決沖突的最后一種方法就是退出該營(yíng)銷(xiāo)渠道。事實(shí)上~退出某一營(yíng)銷(xiāo)渠道是解決沖突的普遍方法。
,二,、OPPO手機(jī)的渠道沖突管理 ,1,水平渠道沖突管理
OPPO手機(jī)渠道沖突在水平?jīng)_突上主要體現(xiàn)為連鎖體系之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),各區(qū)域代理商之間的橫向竄貨沖擊價(jià)格秩序。
在管理連鎖體系之間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上~主要針對(duì)的是蘇寧、國(guó)美等沖突比較直接的客戶(hù)~OPPO常見(jiàn)的做法是將重點(diǎn)、敏感性產(chǎn)品進(jìn)行分組銷(xiāo)售,新品進(jìn)行首銷(xiāo)等方法來(lái)解決此類(lèi)問(wèn)題。
在產(chǎn)品總量不夠的時(shí)候~OPPO常規(guī)的做法是通過(guò)產(chǎn)品換殼來(lái)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)渠道間的沖突~如OPPO A103和A105、T5和T9等都屬于類(lèi)似產(chǎn)品。
對(duì)于竄貨的管理~這是各個(gè)手機(jī)廠商共同的難題。竄貨現(xiàn)象在手機(jī)市場(chǎng)經(jīng)常發(fā)生~既有廠家的各種原因~也有經(jīng)銷(xiāo)商的各種原因~但終究還是利益的原因。廠家方面~混亂的價(jià)格管控狀況導(dǎo)致不同區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品價(jià)格的落差~低價(jià)位區(qū)域產(chǎn)品向高價(jià)位區(qū)域竄貨,企業(yè)盲目向代理商壓量~代理商在所屬區(qū)域市場(chǎng)無(wú)法完成~只能向周邊其他地區(qū)開(kāi)閘放水。經(jīng)銷(xiāo)商方面~代理商資金緊張或庫(kù)存積壓較多~價(jià)格又不具優(yōu)勢(shì)~像手機(jī)這樣的產(chǎn)品越往后壓虧損就越大~所以~精明的代理商一旦洞察出價(jià)格走勢(shì)~馬上就會(huì)將庫(kù)存的產(chǎn)品低價(jià)拋出~一方面盤(pán)貨資金~另一方面盡量減少損失。
但是對(duì)于竄貨廠家也不是束手無(wú)策~可以從以下幾個(gè)方面著手消滅竄貨: 1,、簽訂不竄貨協(xié)議。廠家與渠道代理商都屬于具有法律人格的企業(yè)法人~相互之間簽訂的協(xié)議具有法律效力~對(duì)雙方都有法律約
束力~違反之可以追究法律責(zé)任。
2,、多品牌分銷(xiāo)策略。廠家可以把不同型號(hào)和款式的產(chǎn)品交給不同的經(jīng)銷(xiāo)商代理~這樣可以避免經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)廠家全線產(chǎn)品的過(guò)多控制。
3,、產(chǎn)品外包差異化。鑒別竄貨的難題之一是如何確認(rèn)貨物是應(yīng)銷(xiāo)往何地的~解決的辦法是廠家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)不同地區(qū)的產(chǎn)品可以在外包裝上進(jìn)行區(qū)別。主要措施是:第一~利用條形碼~對(duì)銷(xiāo)往不同地區(qū)的產(chǎn)品外包裝上印刷不同條形碼,第二~通過(guò)文字標(biāo)識(shí)~針對(duì)銷(xiāo)往某一地區(qū)的產(chǎn)品~可在每種產(chǎn)品外包裝上印刷“專(zhuān)供XX地區(qū)銷(xiāo)售”的字樣。
4,、建立合理的價(jià)格差價(jià)。廠家的價(jià)格政策要有利防止竄貨。每一級(jí)代理商的利潤(rùn)設(shè)臵不可過(guò)高~也不可過(guò)低~價(jià)格政策要有一定的靈活性~要有調(diào)整的空間。
,2,垂直渠道沖突管理
OPPO手機(jī)渠道沖突在垂直沖突上主要體現(xiàn)為蘇寧國(guó)美等大零售體系對(duì)于信用額度的要求~對(duì)于滯銷(xiāo)機(jī)處理的要求~以及大額進(jìn)場(chǎng)費(fèi)過(guò)節(jié)費(fèi)等要求,批發(fā)客戶(hù)對(duì)于市場(chǎng)覆蓋率的要求~階段任務(wù)制度的要求。
對(duì)于大型零售提出的信用額度要求~OPPO的處理辦法直供給予信用~但是嚴(yán)格管理信用的范圍以及信用的使用規(guī)范,在滯銷(xiāo)機(jī)的處理上~各個(gè)大連鎖體系都有一套嚴(yán)格的管理規(guī)定~要求廠商定期給予清理滯銷(xiāo)機(jī)~對(duì)于未能及時(shí)清滯的廠商~大連鎖的殺手銅就是停止付
款。這極大體現(xiàn)了渠道權(quán)力的一面。OPPO一般通過(guò)補(bǔ)貼外圍代理商~讓代理商購(gòu)入連鎖滯銷(xiāo)機(jī)型的辦法來(lái)處理連鎖滯銷(xiāo)機(jī)引發(fā)的沖突。
對(duì)于連鎖提出的大額進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、過(guò)年過(guò)節(jié)費(fèi)用~OPPO的談判余地也較為有限~基本都難以避免。常見(jiàn)的解決辦法是和產(chǎn)品運(yùn)作結(jié)合起來(lái)~通過(guò)產(chǎn)品特價(jià)來(lái)緩沖直接支付大額費(fèi)用的壓力。
在分銷(xiāo)客戶(hù)覆蓋率的要求上~越來(lái)越成為廠商沖突的焦點(diǎn)。廠商在直供了客戶(hù)比較集中的一二三級(jí)市場(chǎng)以后~希望代理能夠努力開(kāi)發(fā)四六級(jí)市場(chǎng)。四六級(jí)市場(chǎng)由于客戶(hù)比較分散、規(guī)模教習(xí)~開(kāi)發(fā)的成本偏高~回報(bào)有限~在動(dòng)力上顯得不足。而OPPO一方面通過(guò)電話銷(xiāo)售人員檢查分銷(xiāo)商對(duì)四六級(jí)市場(chǎng)的拜訪率和開(kāi)發(fā)力度~另外也通過(guò)給予專(zhuān)項(xiàng)返款的形式給予渠道鼓勵(lì)。
,3,多渠道沖突管理 OPPO手機(jī)在渠道沖突在不同渠道間的沖突主要體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售影響傳統(tǒng)渠道價(jià)格體系,大零售商價(jià)格戰(zhàn)影響分銷(xiāo)的批發(fā)價(jià)格體系,區(qū)域主推型連鎖客戶(hù)要求排除其他分銷(xiāo)連鎖體系獨(dú)銷(xiāo)新品。
網(wǎng)上低價(jià)銷(xiāo)售沖擊傳統(tǒng)渠道是目前比較常見(jiàn)的渠道間沖突。通常網(wǎng)上的報(bào)價(jià)會(huì)低于傳統(tǒng)客戶(hù)的提貨價(jià)~由此引發(fā)了廠商間垂直沖突。目前OPPO一方面控制直接和網(wǎng)絡(luò)商戶(hù)的合作~另一方面也對(duì)代理商網(wǎng)上銷(xiāo)售的行為進(jìn)行控制。
大零售商價(jià)格戰(zhàn)影響常規(guī)價(jià)格體系的現(xiàn)象最常見(jiàn)的是節(jié)假日~如五一、十一。在這個(gè)時(shí)候廠家銷(xiāo)售人員最忙的事情就是四處滅火。OPPO目前常見(jiàn)的辦法除了區(qū)隔開(kāi)產(chǎn)品外~采取引導(dǎo)的方式~盡量給大零售
商提供一到兩款特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售~避開(kāi)重點(diǎn)產(chǎn)品[15]。
區(qū)域主推型連鎖客戶(hù)~他們最不愿意的就是看到自己的助推產(chǎn)品還有其他渠道在銷(xiāo)售~即便是常規(guī)銷(xiāo)售。原因是一旦有比較~他們就無(wú)法通過(guò)壟斷實(shí)現(xiàn)溢價(jià)銷(xiāo)售~從而喪失了自己主推的效率。因此~每到有他們看好新品的時(shí)候~他們都會(huì)對(duì)廠家提出區(qū)隔銷(xiāo)售的要求。OPPO一般通過(guò)首銷(xiāo)、獨(dú)銷(xiāo)等方法滿(mǎn)足他們的需求~解決渠道間沖突。
六、改進(jìn)OPPO手機(jī)銷(xiāo)售渠道的具體建議 ,一,、正確處理廠家與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系
廠家與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系一直很微妙~既是合作伙伴同時(shí)也是互相競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)弈關(guān)系~廠家在處理與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系上要力求謹(jǐn)慎~擺正好廠家與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系~在滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商的基本要求的同時(shí)~廠家也必須要求經(jīng)銷(xiāo)商履行應(yīng)盡的職責(zé)~對(duì)其有所要求。
廠家要正確處理與經(jīng)銷(xiāo)商的關(guān)系~在制定經(jīng)銷(xiāo)商政策時(shí)~可以從以下幾個(gè)步驟著手: (1)、考慮經(jīng)銷(xiāo)商的中短期利益。這既切合經(jīng)銷(xiāo)商求利心切的心理又是給他們信心的強(qiáng)有力因素。只過(guò)分強(qiáng)調(diào)短期利益~而不注重全年或更長(zhǎng)時(shí)間對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的鼓勵(lì)~這樣不利于公司吸引優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商長(zhǎng)期合作。
(2)、考慮對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的成長(zhǎng)過(guò)程與合作成果作必要的獎(jiǎng)勵(lì)。這不但是從物質(zhì)上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)~還要從精神上予以鼓勵(lì)~或者是給予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)等等。一方面~提高了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性;另一方面~使經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司、品牌、產(chǎn)品保持信心。
(3)、制定完善的教育培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)自身在不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步的同時(shí)~也要經(jīng)銷(xiāo)商有個(gè)提高的機(jī)會(huì)~讓經(jīng)銷(xiāo)商在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中接受企業(yè)文化的熏陶~為發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系打下基礎(chǔ)。
(4)、健全支援計(jì)劃。不但在廣告、公關(guān)、促銷(xiāo)等市場(chǎng)推廣同層面上要有全盤(pán)計(jì)劃~還要在人力資源方面予以更多支持~以鞏固良好的客情關(guān)系。
(5)、從戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的高度上考慮。雙方在共同發(fā)展的程中不斷磨合、融洽~從中尋找可建立長(zhǎng)期伙伴關(guān)系的經(jīng)銷(xiāo)商~充分發(fā)揮經(jīng)銷(xiāo)商的社會(huì)資源勢(shì)~建設(shè)品~促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
,二,、提高終端銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力
一個(gè)企業(yè)生存的最基本目標(biāo)是要實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值~而企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的唯一途徑是將生產(chǎn)的商品或服務(wù)銷(xiāo)售出去~實(shí)現(xiàn)交換價(jià)值。這就決定了一個(gè)企業(yè)的銷(xiāo)售隊(duì)伍的組成是至關(guān)重要的~甚至能決定一個(gè)企業(yè)的發(fā)展和前景。一支優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍要擁有一種良好的合作狀態(tài)~而合作的前提是每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員要擁有相應(yīng)的素質(zhì)~但要提高每一位營(yíng)銷(xiāo)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
首先要灌輸一些理論觀念。尤其是針對(duì)一線的銷(xiāo)售人員。?建立正確的觀念~正確看待廠家和經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系~糾正那些做經(jīng)銷(xiāo)商就是做客情~做客情就是做江湖義氣~酒量大銷(xiāo)量就大~關(guān)系好銷(xiāo)量就好等常見(jiàn)的錯(cuò)誤思想。當(dāng)然~在特定的環(huán)境和特定事件上適當(dāng)這樣做~有助獲得經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)你做人做事風(fēng)格的了解和認(rèn)可。但要記住“廠--商關(guān)系”的實(shí)質(zhì)是利益。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友和敵人~只有永遠(yuǎn)的利益。
每一位銷(xiāo)售人員要時(shí)刻記住:你是OPPO公司一名員工~你要千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)公司利益最大化~這也是每一位職業(yè)人(經(jīng)理)最基本的職業(yè)精神。?明確選擇經(jīng)銷(xiāo)商的思路。選擇經(jīng)銷(xiāo)商不是越大越好~要全面考慮。不但要考察他的實(shí)力~還要看他是否有強(qiáng)烈的合作意愿、商譽(yù)、口碑、終端網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷(xiāo)意識(shí)等綜合指標(biāo)。
第二~針對(duì)銷(xiāo)售人員基本的素質(zhì)培訓(xùn)]~在通過(guò)一些基本理論的培訓(xùn)后~應(yīng)讓他們明白怎樣處理日常銷(xiāo)售實(shí)務(wù)~平時(shí)最容易碰到哪些問(wèn)題及如何處理,告訴他們每周、每天、每月的例行事務(wù);和經(jīng)銷(xiāo)商如何談判~談業(yè)務(wù)前應(yīng)準(zhǔn)備哪些工作,請(qǐng)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員演示典型的一天等。
第三~對(duì)時(shí)間管理的培訓(xùn)~告訴員工哪些不良習(xí)慣在浪費(fèi)時(shí)間~養(yǎng)成哪些好習(xí)慣可以節(jié)省~如何設(shè)計(jì)最佳拜訪路線~用什么樣的話術(shù)推掉不必要的~怎樣提高工作約見(jiàn)的效率~怎樣記工作日記和工作計(jì)劃等。
第四~每一位公司的銷(xiāo)售人員都應(yīng)明白進(jìn)入公司的第一天起就肩負(fù)著對(duì)公司和個(gè)人的一份責(zé)任~作為職業(yè)人應(yīng)清楚一點(diǎn):對(duì)公司應(yīng)毫無(wú)保留的負(fù)擔(dān)自己的一份責(zé)任和使命。而這種使命是通過(guò)自己積極主動(dòng)高效地完成每天、每月、每年公司交給的銷(xiāo)售任務(wù)和其它工作來(lái)實(shí)現(xiàn)的;要真正做什么~做一天和尚撞一天鐘~而且要撞好~而不是亂的~虛度時(shí)光。另外~也要對(duì)自己負(fù)責(zé)。自己如何通過(guò)辛勤的工作來(lái)獲得回報(bào)~獲得職業(yè)生涯的積累。應(yīng)每天告誡自己:我不僅為東信工作~更是為自己做事~我今天要學(xué)會(huì)什么~我今天要做什么~將會(huì)有
什么樣的問(wèn)題等。要清楚意識(shí)到~通過(guò)這種良好積淀~為自己人生的經(jīng)理留下輝煌的值得炫耀的篇章。
,三,、加強(qiáng)渠道終端的管理和建設(shè) 渠道終端是渠道的最后一環(huán)~直接面對(duì)最終的消費(fèi)者~終端的管理和建設(shè)的作用舉足輕重。廠家對(duì)終端的建設(shè)和管理的具體措施有: 第一、促銷(xiāo)人員的投放和管理。OPPO公司廠家總部增加對(duì)一線促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)~培訓(xùn)內(nèi)容包括由OPPO公司總部統(tǒng)一進(jìn)行的產(chǎn)品知識(shí)、基本推銷(xiāo)技巧、銷(xiāo)售禮儀等提高促銷(xiāo)員的整體素質(zhì)。同時(shí)OPPO公司總部成立監(jiān)察部門(mén)加強(qiáng)對(duì)終端促銷(xiāo)人員的監(jiān)督和檢查。
第二、終端平臺(tái)的建設(shè)。現(xiàn)在經(jīng)常說(shuō):決勝終端~得終端者得天下~同時(shí)終端又是渠道的終點(diǎn)和延伸~對(duì)手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)更是如此~一個(gè)售點(diǎn)位的好壞~售點(diǎn)的內(nèi)外布臵等很大程度影響著手機(jī)零售量~影響著顧客的消費(fèi)心理。OPPO公司在大力增加柜臺(tái)數(shù)量的同時(shí)還必須投放資源加強(qiáng)柜臺(tái)的布局、陳列設(shè)計(jì)~不僅要美化而且突出企業(yè)特點(diǎn)。
第三、促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)是增加銷(xiāo)量的有效手段之一~廠家必須有專(zhuān)門(mén)的資源投放到定期和不定期的促銷(xiāo)活動(dòng)中。在制定促銷(xiāo)目標(biāo)、促銷(xiāo)方式以及選擇促銷(xiāo)時(shí)間方面要綜合考慮~同時(shí)不能死板要有靈活性。
oppo手機(jī)策劃書(shū)共2
oppo手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
篇1:OPPO手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)
OPPO手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū)
——連鎖111刁志興 柏維鵬 陳麗娟
一、市場(chǎng)背景及策劃目的
在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流,于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流,出現(xiàn)了大至諾基亞,三星,索愛(ài),小至國(guó)內(nèi)的魅族,蘋(píng)果等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活,互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口,它使這個(gè)世界變得更小了,使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來(lái),通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為廠家的重中之重。OPPO雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國(guó)際上算不上是一家知名的手機(jī)企業(yè),但在中國(guó)大陸他的知名度非常高。企業(yè)。而且OPPO的銷(xiāo)售方式不像其他例如中興等手機(jī)和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售,這樣一來(lái)更不利于品牌的推廣。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方式,推廣這個(gè)品牌,使之成為大眾為之熟悉,了解,喜愛(ài)的國(guó)際品牌成為我們的目標(biāo)。
(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的手段,以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略。 以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)。 建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。
我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn),并不斷鞏固老的市場(chǎng),創(chuàng)造新的成績(jī)。 我們將OPPO定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將OPPO的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施策略
我們將采用全面而全新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法全方位多角度、高質(zhì)量高效果以論壇炒作、媒體跟蹤、社區(qū)傳播、口碑推廣、視頻營(yíng)銷(xiāo)、郵件營(yíng)銷(xiāo),微博營(yíng)銷(xiāo)等先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段在網(wǎng)上樹(shù)立起自己的品牌形象,利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳OPPO的各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷(xiāo)售目標(biāo),提高銷(xiāo)售收入。
三、方案實(shí)施計(jì)劃
(一)具體行動(dòng)方案
根據(jù)以上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略,我們推出了一個(gè)具體的線上活動(dòng)方案,主要針對(duì)中青年學(xué)生一族和剛參加工作的學(xué)生。之所以針對(duì)他們,主要是因?yàn)樗麄兯枷肭靶l(wèi)追求時(shí)尚,對(duì)價(jià)格
的敏感度較高。具體方案如下:
1.活動(dòng)主題
“來(lái)OPPO網(wǎng)站,感受時(shí)尚沖擊,贏手機(jī)大獎(jiǎng)”
2.活動(dòng)時(shí)間
從××××年××月××日開(kāi)始到××××年××月××日截止。
3.線上活動(dòng)內(nèi)容
?。?)活動(dòng)參與形式
?。?)本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,只要是注冊(cè)O(shè)PPO獎(jiǎng)品設(shè)置
網(wǎng)站的用戶(hù),均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。在線時(shí)間越長(zhǎng),抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。
(3)宣傳方式
通過(guò)郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶(hù),并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,使更多人參加。
(4)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)計(jì):
(二)方案調(diào)整
世界是變化的,因此方案也要有變動(dòng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況:
?。?)可以根據(jù)用戶(hù)的參與度調(diào)整預(yù)算,適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少
?。?)根據(jù)參與人數(shù)的多少,可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)品。
?。?)可以根據(jù)活動(dòng)的影響,適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案
2
篇2:畢業(yè)論文 OPPO手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
OPPO手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略研究
摘要
從1987年中國(guó)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)900MHz模擬移動(dòng)電話業(yè)務(wù)至今的近20年時(shí)間內(nèi),中國(guó)的手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速。截至20XX年,中國(guó)的手機(jī)用戶(hù)已經(jīng)達(dá)到了將近4億之多,中國(guó)成為全球最大的手機(jī)市場(chǎng)。OPPO手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)品牌,是伴隨著中國(guó)通信事業(yè)一起成長(zhǎng)起來(lái)的。OPPO公司在進(jìn)入手機(jī)行業(yè)后,雖然取得了一定的業(yè)績(jī),但OPPO公司在手機(jī)行業(yè)的地位還不能和其在手機(jī)行業(yè)的地位相比,和國(guó)內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距。本文以O(shè)PPO手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略為研究對(duì)象,通過(guò)對(duì)OPPO手機(jī)現(xiàn)行的營(yíng)銷(xiāo)策略、OPPO手機(jī)現(xiàn)行的品牌策略、渠道策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格和促銷(xiāo)策略的基本分析,歸納了OPPO手機(jī)現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)策略存在的主要問(wèn)題和已具備的優(yōu)勢(shì),為制定OPPO手機(jī)新的營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據(jù),最后在前文的基礎(chǔ)上,提煉出OPPO手機(jī)對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的啟示。
關(guān)鍵詞:概念營(yíng)銷(xiāo); 渠道管理; 概念植入; 技術(shù)升級(jí)
目錄 一、手機(jī)市場(chǎng)的概念性營(yíng)銷(xiāo)操作概述 .....1 (一
?。?/p>
概
念
性
營(yíng)
銷(xiāo)
的
內(nèi)涵 ....1 (二)概念性營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用 .........1 二、OPPO
手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析.1 (
一
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OPPO
手
機(jī)
的
簡(jiǎn)介.....1 (二
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機(jī)
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道
策略 1 (三
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OPPO
手
機(jī)
的
價(jià)
格
策略 2
(四)OPPO手機(jī)的產(chǎn)品策略 2 (五
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OPPO
手
機(jī)
的
促
銷(xiāo)
策略 3 三、OPPO
手機(jī)的優(yōu)勢(shì)與存在問(wèn)題分析 ..3 (一
?。?/p>
OPPO
手
機(jī)
的
優(yōu)
勢(shì)
分析 3 (二)OPPO
手機(jī)的存在問(wèn)題分析 ..4 四、改進(jìn)
OPPO
手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策略的措施 .....5
(一)彌補(bǔ)技術(shù)缺乏的現(xiàn)狀,積極開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 .......5
(二)對(duì)手機(jī)產(chǎn)品應(yīng)該進(jìn)行概念植入,形成品牌效
應(yīng) ........6
(三)加強(qiáng)與運(yùn)營(yíng)商合作,開(kāi)發(fā)國(guó)產(chǎn)定制手機(jī) .......6
(四)加強(qiáng)渠道控制,達(dá)到壓縮成本的目的 .6
(五)開(kāi)展多樣促銷(xiāo)方式,提高銷(xiāo)售份額 ..7 (六)整合服務(wù)體系、提升服務(wù)質(zhì)量 7
結(jié)
語(yǔ).......8
一、手機(jī)市場(chǎng)的概念性營(yíng)銷(xiāo)操作概述
(一)概念性營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵
概念營(yíng)銷(xiāo),就是指企業(yè)根據(jù)社會(huì)、文化及其發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者的心理需求,創(chuàng)造符合消費(fèi)需求的、具有核心價(jià)值理念的軸心概念,并通過(guò)推出這一概念向消費(fèi)者傳播商品品
牌,包含功能取向、價(jià)值理念、文化內(nèi)涵、科技知識(shí)、時(shí)尚觀念等,以引起消費(fèi)者心理共鳴并產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的一種差異化營(yíng)銷(xiāo)方法。
(二)概念性營(yíng)銷(xiāo)策略的運(yùn)用
營(yíng)銷(xiāo)策略要立足于消費(fèi)者的需求,通過(guò)調(diào)查研究,分析出目標(biāo)消費(fèi)者最需要的產(chǎn)品或服務(wù),以此來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品定位。以O(shè)PPO手機(jī)為例子,概念性營(yíng)銷(xiāo)策略通過(guò)挖掘出獨(dú)特的,唯一的概念使自身品牌與其他品牌區(qū)別開(kāi)來(lái),這使消費(fèi)者對(duì)該品牌有很高的價(jià)值判斷,能夠促進(jìn)品牌忠誠(chéng)度的提高。
二、OPPO手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)策略分析
(一)OPPO手機(jī)的簡(jiǎn)介
OPPO是一家全球注冊(cè),集科研、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企業(yè),公司主營(yíng)手機(jī)、MP3/MP4 播放器、DVD 播放機(jī)、LCD TV等,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、西歐、俄羅斯、韓國(guó)、東南亞等市場(chǎng)。 OPPO(中國(guó))公司成立于20XX年,生產(chǎn)基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國(guó)成功推出MP3、MP4播放器,并于20XX年5月,正式推出手機(jī)產(chǎn)品,志在打造手機(jī)行業(yè)的一流品牌。至今,OPPO產(chǎn)品的銷(xiāo)售覆蓋全球,公司多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已初具規(guī)模。
(二)OPPO手機(jī)的渠道策略
從手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道演變的歷史來(lái)看,隨著產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和更新,產(chǎn)品生命周期從導(dǎo)入期到成長(zhǎng)期、再到成熟期的過(guò)
程也帶來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)渠道的變革。在即將付諸商用的3G技術(shù)環(huán)境下,電信運(yùn)營(yíng)商將成為OPPO手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革的決定者。3G時(shí)代移動(dòng)通信服務(wù)的多樣性,使手機(jī)從單純的語(yǔ)音功能向生活、娛樂(lè)、商務(wù)功能的方向發(fā)展,而這些服務(wù)需要運(yùn)營(yíng)商的大力推廣和支持。直屬?lài)?guó)包商和營(yíng)業(yè)廳將蓬勃發(fā)展。運(yùn)營(yíng)商旗下的直屬?lài)?guó)包商將得到大力發(fā)展,是不折不扣的運(yùn)營(yíng)商
銷(xiāo)售和推廣政策的執(zhí)行者。為了能夠更好、更快捷、更低成本地銷(xiāo)售OPPO手機(jī),運(yùn)營(yíng)商營(yíng)業(yè)廳將成為未來(lái)手機(jī)銷(xiāo)售的一個(gè)主要零售陣地。
渠道的扁平化仍將成為生產(chǎn)廠家渠道變革的一個(gè)主題。大型國(guó)包商業(yè)務(wù)發(fā)展將分化。一部分大型國(guó)包商仍會(huì)繼續(xù)專(zhuān)注渠道分銷(xiāo)工作,OPPO手機(jī)可能會(huì)涉足音樂(lè)手機(jī)的生產(chǎn),填補(bǔ)低價(jià)、低端音樂(lè)手機(jī)的空缺,尋求新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。大型家電連鎖店和專(zhuān)業(yè)手機(jī)賣(mài)場(chǎng)優(yōu)勝劣汰。有影響力和覆蓋面的連鎖網(wǎng)點(diǎn)仍將在手機(jī)銷(xiāo)售的前沿發(fā)揮作用,連鎖業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也會(huì)使得眾多店家優(yōu)勝劣汰。相信能在OPPO手機(jī)銷(xiāo)售中繼續(xù)占據(jù)零售前沿的終端店,一定是那些資金實(shí)力強(qiáng)、品牌知名度和美譽(yù)度優(yōu)、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣的企業(yè)。
(三)OPPO手機(jī)的價(jià)格策略
OPPO手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購(gòu)買(mǎi)行為的主要因素之一,直接關(guān)系到企業(yè)的收益。OPPO手機(jī)的產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng),會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提高市場(chǎng)占有率,增
加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之,則會(huì)制約OPPO手機(jī)的生存和發(fā)展.
OPPO手機(jī)在價(jià)格策略上采用了產(chǎn)品線定位的策略。OPPO手機(jī)產(chǎn)品線中一般不只一個(gè)產(chǎn)品,這時(shí)企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卮_定產(chǎn)品線中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格差異。在確定價(jià)格差異時(shí),要考慮各相關(guān)產(chǎn)品之間的成本差異、顧客對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的不同特點(diǎn)的評(píng)價(jià)及競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的價(jià)格。當(dāng)產(chǎn)品線中前后系列的產(chǎn)品的價(jià)格差異較小,顧客會(huì)購(gòu)買(mǎi)更先進(jìn)的產(chǎn)品,這時(shí)如果兩種產(chǎn)品的價(jià)格差異大于成本差異,OPPO手機(jī)的盈利會(huì)增加;而價(jià)格差異較大時(shí),顧客又會(huì)購(gòu)買(mǎi)較低級(jí)的產(chǎn)品。
表1 OPPO手機(jī)產(chǎn)品線
(四)OPPO手機(jī)的產(chǎn)品策略
概念營(yíng)銷(xiāo)就是將這些準(zhǔn)備傳達(dá)到消費(fèi)者的品牌文化,通過(guò)概念轉(zhuǎn)換,概念傳播,達(dá)到使消費(fèi)者認(rèn)知、購(gòu)買(mǎi)品的目的。概念營(yíng)銷(xiāo)是一種杠桿,可以迅速啟動(dòng)消費(fèi)認(rèn)知、釋放消費(fèi)欲望,令產(chǎn)品在短短數(shù)個(gè)月內(nèi)紅遍市場(chǎng);OPPO音樂(lè)手機(jī)的概念營(yíng)銷(xiāo)也是一種造夢(mèng)工具,可以將產(chǎn)品、品牌變成幫助消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的載體。
從而撥動(dòng)其產(chǎn)品消費(fèi)之弦。同時(shí),概念營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售是品牌文化的概念,產(chǎn)品品牌文化是指品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心目中的印象,是一種超越了商品本身卻更能令商品區(qū)別于其競(jìng)爭(zhēng)品牌的賦予,OPPO手機(jī)的音樂(lè)手機(jī)概念是品牌文化的表現(xiàn),他可以成為消費(fèi)者完成購(gòu)買(mǎi)行為的一個(gè)強(qiáng)有力的支撐點(diǎn)。
(五)OPPO手機(jī)的促銷(xiāo)策略
目前,消費(fèi)者越來(lái)越追求時(shí)尚化、風(fēng)格化、個(gè)性化,商業(yè)客戶(hù)則要求隨需而變。OPPO手機(jī)針對(duì)這種特點(diǎn)和變化對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,以細(xì)分化地促銷(xiāo)策略來(lái)滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)群的需要。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式如大眾營(yíng)銷(xiāo)廣告中有相當(dāng)大的部分是徒勞無(wú)益之舉,浪費(fèi)廣告投資。大量的郵寄宣傳品也同樣無(wú)用,反饋率極低,一般只有2%~4%。另外,OPPO又只能借助于大眾傳媒進(jìn)行廣告促銷(xiāo),媒體資源供應(yīng)緊張,結(jié)果促使媒體費(fèi)用大幅度上升。于是,在廣告投資無(wú)謂浪費(fèi)和媒體費(fèi)用急劇上升的雙重壓力下,營(yíng)銷(xiāo)成本大幅度增加,營(yíng)銷(xiāo)效率不斷下降。因此企業(yè)不得不尋找更經(jīng)濟(jì)的促銷(xiāo)方式,其關(guān)鍵就是使產(chǎn)品切合消費(fèi)者需要,而建立概念營(yíng)銷(xiāo)可以有效地做到這一點(diǎn)。
三、OPPO手機(jī)的優(yōu)勢(shì)與存在問(wèn)題分析
(一)OPPO手機(jī)的優(yōu)勢(shì)分析
1.外觀新穎。|隨著手機(jī)普及率的提高,手機(jī)作為時(shí)尚消費(fèi)品的角色更加突出。時(shí)尚新穎的產(chǎn)品外觀已經(jīng)成為吸引消費(fèi)者選擇的重要因素,OPPO手機(jī)在產(chǎn)品線策略中采取了從外觀突破的方式來(lái)進(jìn)行外觀設(shè)計(jì),非常適合中國(guó)人的審美觀點(diǎn),無(wú)法比擬的高清晰超大屏幕彩色顯示、鮮艷的顏色、多變的外形都是其他手機(jī)無(wú)法比擬的。
2.價(jià)格適中。來(lái)自市場(chǎng)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示在中國(guó)市場(chǎng)對(duì)1
000元以下的低價(jià)手機(jī)感興趣的消費(fèi)者大約是整體用戶(hù)的20%,其中國(guó)產(chǎn)手機(jī)占據(jù)了近二分之三的份額,大多產(chǎn)品都在500元~1 000元之間。目前手機(jī)新增用戶(hù)只需要最基本的通話和短信功能.又對(duì)價(jià)格比較敏感,這一群體會(huì)占手機(jī)用戶(hù)新增總數(shù)的50%以上。而這50%用戶(hù)很容易被超低價(jià)手機(jī)占領(lǐng),OPPO手機(jī)的整體價(jià)位在500元-1200元之間,這是國(guó)產(chǎn)手機(jī)一個(gè)很大的發(fā)展空間。
3.概念植入。從某種意義上來(lái)說(shuō),概念植入營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)的必然產(chǎn)物?,F(xiàn)代的格局已經(jīng)由原來(lái)的賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向?yàn)楝F(xiàn)在的買(mǎi)方市場(chǎng),靠產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代
篇3:OPPO手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究
OPPO手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究
一、公司簡(jiǎn)介
OPPO是一家全球注冊(cè),集科研、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企業(yè),公司主營(yíng)手機(jī)、MP3/MP4 播放器、DVD 播放機(jī)、LCD TV等,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó)、西歐、俄羅斯、韓國(guó)、東南亞等市場(chǎng)。 OPPO(中國(guó))公司成立于20XX年,生產(chǎn)基地位于世界制造名城--東莞。公司先后在中國(guó)成功推出MP3、MP4播放器,并于20XX年5月,正式推出手機(jī)產(chǎn)品,志在打造手機(jī)行業(yè)的一流品牌。至今,OPPO產(chǎn)品的銷(xiāo)售覆蓋全球,公司多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已初具規(guī)模。OPPO致力于向消費(fèi)者提供高端品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品,公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在品
質(zhì)表現(xiàn)上力求完美,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用。致力于打造國(guó)際化的品牌形象, OPPO的目標(biāo)是成為首屈一指的全球數(shù)碼品牌。 OPPO公司于20XX年正式推出音樂(lè)手機(jī)產(chǎn)品,由于其強(qiáng)勁的音質(zhì)也得到了音樂(lè)發(fā)燒友的一致好評(píng)和喜愛(ài)。在此誕生了世界上第一臺(tái)APE/FLAC硬解碼的音樂(lè)手機(jī)T5和世界上第一臺(tái)獲Realnetworks公司授權(quán)的RMVB/RM硬解碼的多媒體手機(jī)T9 。 為了適應(yīng)市場(chǎng),更好更快地為OPPO移動(dòng)電話提供專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù),OPPO公司在20XX年建立了OPPO售后服務(wù)中心,到目前為止已建立了35個(gè)一級(jí)和104個(gè)二級(jí)售后服務(wù)中心。OPPO手機(jī)現(xiàn)已推出了Ulike、Real等系列手機(jī)20余款,音樂(lè)手機(jī)產(chǎn)品深受年輕酷潮一族的青睞??我們知道自1989年摩托羅拉進(jìn)入中國(guó)以后,手機(jī)行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式就發(fā)生了天翻地覆的變化。年輕人不斷的追求時(shí)尚,高頻率更換手機(jī)。手機(jī)也由耐用品逐漸變成快消品。手機(jī)更換的頻率也由,三年一換搖身變成一年一換甚至幾月一換的快速更換時(shí)代!面對(duì)更換頻率如此之高的手機(jī)行業(yè),如何才能抓住購(gòu)買(mǎi)者的靈魂成為研發(fā)推廣者首當(dāng)其沖需要考慮的主要原因!如果說(shuō)OPPO的成功歸咎于一點(diǎn),拿就是OPPO成功的牢牢把握了年輕一代人的內(nèi)心,假如說(shuō)諾基亞是可口可樂(lè),那么OPPO則是百事可樂(lè),真正做到了年青一代的選著!作為國(guó)產(chǎn)品牌,OPPO上演了國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的銷(xiāo)售傳奇!奇跡一般的銷(xiāo)售結(jié)果
讓OPPO走上了國(guó)內(nèi)手機(jī)一線品牌之路!看過(guò)OPPO手機(jī)廣告的人,無(wú)不為廣告中的音樂(lè),畫(huà)面,故事給觸動(dòng)!無(wú)論最后的廣告語(yǔ)是“留住最真的”“觸動(dòng)最真的”還是“做你想做的—享·自由”這些最美最真的情感訴求,無(wú)不觸動(dòng)80后、90后的內(nèi)心共鳴!
二、環(huán)境分析
1宏觀環(huán)境分析
全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)總量創(chuàng)歷史新高。初步核算,20XX年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值億元,按可比價(jià)計(jì)算比上年增長(zhǎng)%,增幅比上年提高個(gè)百分點(diǎn)。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值億元,比上年增長(zhǎng)%;第二產(chǎn)業(yè)增加值億元,增長(zhǎng)%;第三產(chǎn)業(yè)增加值億元,增長(zhǎng)%。人均生產(chǎn)總值達(dá)到9597元,比上年增長(zhǎng)%。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理,三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由上年的::變?yōu)?:。城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快,中心城市集聚功能和輻射作用增強(qiáng)。年末全市城市化水平達(dá)%比上年提高個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化打破了傳統(tǒng)的僅限于某一區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)模式,自改革以來(lái),全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大的成就綜合國(guó)力不段的提高,居民的生活水平顯著的提高,人們對(duì)手機(jī)的需求有越來(lái)越來(lái)高。電信運(yùn)營(yíng)業(yè)調(diào)整已近結(jié)束,在調(diào)整過(guò)程完成后,各大電信運(yùn)營(yíng)商為提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,將通過(guò)上市籌措資金、擴(kuò)大業(yè)務(wù)容量、開(kāi)拓增值業(yè)務(wù)等措施來(lái)加快發(fā)展,從而加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資,通信產(chǎn)品將面臨新的發(fā)展機(jī)
會(huì)。全面建設(shè)小康社會(huì)將使居民購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求。隨著我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的快速發(fā)展,電話普及率將進(jìn)一步提高,為我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。
2微觀環(huán)境分析
企業(yè)有200萬(wàn)的注冊(cè)資本,也有相當(dāng)大的資金財(cái)力。企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練了一批市場(chǎng)策劃精英,有相當(dāng)?shù)幕顒?dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。較好的企業(yè)文化理念“做對(duì)的事,有著本分的心態(tài),讓利益圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)動(dòng)”,為企業(yè)營(yíng)造了一種良好的文化氛圍,使得企業(yè)充滿(mǎn)活力,也充分迎合了企業(yè)的品牌形象“自由、時(shí)尚、浪漫、陽(yáng)光、有活力”。企業(yè)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,對(duì)于各方面活動(dòng)細(xì)節(jié)要求較高,各大賣(mài)場(chǎng)及專(zhuān)賣(mài)店都必須達(dá)到高質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)確保得到消費(fèi)者認(rèn)可。
三、企業(yè)分析
OPPO手機(jī)swot分析
1.優(yōu)勢(shì)
品牌優(yōu)勢(shì)
OPPO品牌全球注冊(cè)。對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者,OPPO可以提供比其他品牌更高品質(zhì),可炫耀的數(shù)字產(chǎn)品,因?yàn)镺PPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設(shè)計(jì)和消費(fèi)者享受到的自由、時(shí)尚的生活作為執(zhí)著的追求。
為了塑造OPPO的產(chǎn)品的維美形象,其廣告導(dǎo)演和演員
均是來(lái)自韓國(guó),拍攝也是按照韓國(guó)偶像劇的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使得整個(gè)TVC充滿(mǎn)了唯美感覺(jué),深得許多年輕消費(fèi)群的喜歡。這樣大手筆的電視廣告投放,難怪讓所有的手機(jī)廠商和消費(fèi)者驚呼:Who are you?,因?yàn)閾碛羞@么強(qiáng)大的品牌實(shí)力和企業(yè)背景,東家應(yīng)該是國(guó)外品牌或者國(guó)內(nèi)企業(yè)界的大腕。而從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌形象來(lái)看,OPPO似乎更應(yīng)該是韓系企業(yè),因?yàn)樗晒λ茉炝酥袊?guó)人見(jiàn)的最多的韓國(guó)偶像型品牌。從5月12日開(kāi)始,在主題為“我的音樂(lè)夢(mèng)想”廣告中,俊男美女在地鐵中相遇,暗藏情愫,在妙曼音樂(lè)中展開(kāi)一段羅曼蒂克的聯(lián)想。抒情的流行樂(lè)、優(yōu)雅學(xué)生氣的裝束,再加上滿(mǎn)天飛舞的粉紅花瓣、青樹(shù)和一對(duì)璧人,這條廣告幾乎在短短的十幾秒給我們上演了一出韓劇。在央視一、二、三套的黃金時(shí)間播出、一時(shí)間海量廣告鋪天蓋地席卷而來(lái)。幾乎一夜之間,OPPO的牌子已經(jīng)家喻戶(hù)曉。還有就是湖南衛(wèi)視的超級(jí)女聲,單從總決選的幾場(chǎng)來(lái)看,OPPO在每晚比賽動(dòng)輒超過(guò)十幾條的廣告重復(fù)著一個(gè)浪漫的故事“我的音樂(lè)夢(mèng)想”,相信全國(guó)幾億雙眼球不會(huì)對(duì)這個(gè)三小時(shí)內(nèi)重復(fù)十幾遍的故事熟視無(wú)睹的。除了電視廣告外,OPPO也同樣在平面媒體砸下了強(qiáng)力的廣告攻勢(shì),而且,OPPO還同各個(gè)地區(qū)最有影響力的報(bào)紙合辦了高校歌手大獎(jiǎng)賽,此舉顯然意在吸引在校大學(xué)生的目光。另外OPPO也沒(méi)有忽視網(wǎng)絡(luò),在新浪等大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,消費(fèi)者都能看到OPPO的身影,按照其利用網(wǎng)絡(luò)綜合提升曝光率
的思路來(lái)看,已然成功了一大半,從banner廣告到新聞插頁(yè)廣告,OPPO將網(wǎng)絡(luò)像電視一樣運(yùn)用得非常到位。而且OPPO新浪20XX網(wǎng)絡(luò)歌曲排行榜更是搞得轟轟烈烈,網(wǎng)羅不知多少網(wǎng)民的眼球。
技術(shù)優(yōu)勢(shì) (精工時(shí)尚,獨(dú)具慧眼)
OPPO有得天獨(dú)厚的數(shù)碼音頻技術(shù)優(yōu)勢(shì),在視頻方面也有與眾不同的能力,它采用最主流的視頻格式RMVB視頻直頻播放。同時(shí)也是手機(jī)行業(yè)里首家獲得RealNetworks授權(quán)的公司。加上自主研發(fā)的PAD潔音降噪技術(shù),成為音樂(lè)手機(jī)領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟的品牌。OPPO MP3一上市非常搶人眼球,同型號(hào)一般都設(shè)計(jì)男女兩款,明確針對(duì)情侶目標(biāo)群,優(yōu)秀的做工讓許多消費(fèi)者感到驚喜。因?yàn)樵贠PPO產(chǎn)品上找不到毛刺,找不到板材切合部位的不和諧接縫,用料也足夠充分。聲音效果可以說(shuō)消費(fèi)者對(duì)于隨身聽(tīng)產(chǎn)品的最原始的要求,OPPO則充分考慮到了這點(diǎn)。目前有X9和X11采用了飛利浦PNX0101芯片作為解碼,聲音效果都讓人感覺(jué)耳目一新。另外,OPPO所有產(chǎn)品均標(biāo)配森海塞爾MX400耳機(jī),讓所有消費(fèi)者均能體驗(yàn)到完善音質(zhì)。再配上不錯(cuò)的附件和別具一格的包裝,OPPO更顯得楚楚動(dòng)人。
價(jià)格優(yōu)勢(shì) (堅(jiān)定高端、細(xì)分人群)
因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)的進(jìn)入門(mén)檻低,在其核心技術(shù)穩(wěn)定的情況下,要想在市場(chǎng)中爭(zhēng)得一席之地,靠得不僅僅是質(zhì)量,而是
更優(yōu)秀的設(shè)計(jì),我想這就是OPPO的理念。一個(gè)同樣的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的同時(shí),給出最吸引人的設(shè)計(jì),從而在市場(chǎng)中獨(dú)豎一幟。然而我們仔細(xì)分析OPPO的品牌訴求,就可以知道其目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)該是喜歡時(shí)尚的年輕人,但這就出現(xiàn)一個(gè)矛盾,這部分人群往往缺乏購(gòu)買(mǎi)力,他們?yōu)榱藭r(shí)尚外觀而肯多出錢(qián)的比例不會(huì)超過(guò)20%,而從目前情況來(lái)看,OPPO的這個(gè)比例明顯突破了40%。1000~20XX的手機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng),也是OPPO手機(jī)取勝的原因之一。
經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)
從渠道上來(lái)看,OPPO也顛覆了手機(jī)的傳統(tǒng)模式。OPPO摒棄行業(yè)一般采用區(qū)域代理形式,從IT渠道切入市場(chǎng),一般進(jìn)入各地的電腦市場(chǎng)。而是選擇先在各地家電市場(chǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店。用業(yè)內(nèi)人士的話來(lái)說(shuō),就是“用銷(xiāo)售家電產(chǎn)品的方式來(lái)銷(xiāo)售手機(jī)”。步步高是以做家電出身的,其主要的消費(fèi)策略的主要陣地卻不在這,從長(zhǎng)期手機(jī)銷(xiāo)售情況來(lái)看,IT市場(chǎng)仍然最為重要,對(duì)于步步高這個(gè)成功采用代理制的企業(yè)來(lái)說(shuō),代理商講究的是勤進(jìn)快出,薄利多銷(xiāo),這恰恰是傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)所做不到的。但是,由于OPPO的高價(jià)格定位,放在IT市場(chǎng)與眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)將面臨較大阻力,隨著手機(jī)的普及,更大顧客流的家電賣(mài)場(chǎng)是好的銷(xiāo)售終端。當(dāng)然,另一方面,統(tǒng)一標(biāo)識(shí)加上高檔裝修也昭顯了OPPO的高端定位。在資金支持充裕的情況下,這也是建立長(zhǎng)期品牌的一種方式。OPPO
可以在鞏固專(zhuān)賣(mài)店建立品牌形象后再包圍IT市場(chǎng),達(dá)到通吃的效果,也可以視為一種新的戰(zhàn)略方式。有成功的數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有自己的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式。
研發(fā)優(yōu)勢(shì)
憑著雄厚的自主研發(fā)能力,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能上力求音質(zhì)的完美和功能的多樣化,功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美。
2.劣勢(shì)
起步較晚
OPPO手機(jī)20XX年5月才上市,起步較晚,目前市場(chǎng)占有率較低。
資源劣勢(shì)
相對(duì)于諾基亞等知名手機(jī)品牌,產(chǎn)品少,機(jī)型單一。
功能劣勢(shì)
相對(duì)于三星、諾基亞等強(qiáng)大智能機(jī)的功能,OPPO的功能還不夠強(qiáng)大。
3.機(jī)會(huì)
手機(jī)行業(yè)仍有一定成長(zhǎng)空間,市場(chǎng)容量巨大
自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大的成就,綜合國(guó)力不斷提高。居民的生活水平顯著的提高,人們對(duì)手機(jī)的需求也越來(lái)越高。全面建設(shè)小康社會(huì)將使居民購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求。隨著我國(guó)移動(dòng)
通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的快速發(fā)展,電話普及率將進(jìn)一步提高,為我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。
科技技術(shù)不斷發(fā)展,音樂(lè)手機(jī)智能化成為音樂(lè)手機(jī)重要發(fā)展方向之一。
3G寬帶的顯著提升,為音樂(lè)手機(jī)快捷無(wú)線下載業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持 中高端收入人群不斷增多,對(duì)音樂(lè)的要求也越來(lái)越高
國(guó)內(nèi)剛剛開(kāi)始流行的CRM管理還只是停留在IT行業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳和市場(chǎng)培育階段,部分企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到CRM和品牌競(jìng)爭(zhēng)力之間的密切關(guān)系。我們習(xí)慣將客戶(hù)服務(wù)和品牌管理分開(kāi)來(lái)的傳統(tǒng)觀念,將隨著CRM軟件的普及和推廣應(yīng)用、尤其是境外跨國(guó)公司的促動(dòng)而轉(zhuǎn)變,能否利用CRM滿(mǎn)足客戶(hù)需要將是衡量和提升本土品牌與跨國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的指標(biāo)之一。
4.威脅
同類(lèi)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌多且已有一定優(yōu)勢(shì)
在手機(jī)市場(chǎng)中,諾基亞和三星等著名品牌也致力于研究品牌手機(jī),諾基亞擁有較大的市場(chǎng)占有率。索尼愛(ài)立信更是將MP3作為其手機(jī)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略之一。此外,國(guó)內(nèi)的一些企業(yè)也把眼光緊緊地盯在手機(jī)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者將會(huì)源源不斷地增加。
手機(jī)的核心技術(shù)掌握在一些國(guó)際知名品牌產(chǎn)商手里
移動(dòng)通訊市場(chǎng)的核心技術(shù)都掌握在一些國(guó)際知名的大產(chǎn)商手中。一旦推出全新的技術(shù)或者通訊技術(shù)升級(jí),收益最大的是國(guó)際手機(jī)品牌。因?yàn)樗麄儞碛凶钕冗M(jìn)的技術(shù),可以在最短時(shí)間里推出最新的手機(jī),也將獲得最大的利益。
5.主要對(duì)策分析
針對(duì)OPPO手機(jī)的swot分析結(jié)果提出了以下對(duì)策:
加大宣傳力度,提高知名度
不斷完善銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度
技術(shù)上不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本
oppo手機(jī)策劃書(shū)共3
《OPPO智能手機(jī)策劃》
廣告主題:【公益廣告】我的世界,因我不凡
廣告目的:激發(fā)年輕人內(nèi)心不甘平凡的夢(mèng)想激情,引起年輕群體的情感共鳴。
廣告概述:用OPPO手機(jī)記錄那些為了自己的夢(mèng)想而努力拼搏的人。 廣告概述:講述的是一個(gè)青年從迷茫的人生道路上不斷喚醒自己,尋找自己的夢(mèng)想,并努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,雖然在追夢(mèng)的道路上有許多挫折,但他用OPPO手機(jī)記錄他為了夢(mèng)想努力前行的美好瞬間,最終他實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想,露出了純真的笑容。
‘OPPO手機(jī),我的世界,因我不凡’。
oppo手機(jī)策劃書(shū)共4
OppO 手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 目錄
一、前言???????????????????????????P2
二、內(nèi)容提要?????????????????????????P2
三、環(huán)境分析?????????????????????????P3
(一)宏觀環(huán)境分析??????????????????????P3
(二)微觀環(huán)境分析??????????????????????P3
四、企業(yè)分析?????????????????????????P4 優(yōu)勢(shì)???????????????????????????P4 劣勢(shì)???????????????????????????P6 機(jī)會(huì)???????????????????????????P6 威脅???????????????????????????P7
五、營(yíng)銷(xiāo)提案?????????????????????????P8
六、媒體提案?????????????????????????P9
七、廣告預(yù)算?????????????????????????P10 OppO 音樂(lè)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)
一、前言
伴隨著多功能手機(jī)在市場(chǎng)上的推廣,音樂(lè)手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生,成為成熟市場(chǎng)的新
生產(chǎn)物以及市場(chǎng)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),同時(shí)也是繼百萬(wàn)像素手機(jī)后的市場(chǎng)新寵。對(duì)音樂(lè)手 機(jī)后市的看好以及較大的市場(chǎng)利潤(rùn)空間使得諸多手機(jī)廠商在此領(lǐng)域展開(kāi)角逐, 而消費(fèi)者對(duì)音樂(lè)手機(jī)的關(guān)注,在一定程度上催生了音樂(lè)手機(jī)在市場(chǎng)上的繁榮。而 OppO 作為手機(jī)行業(yè)的后來(lái)者,當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這樣一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì),一場(chǎng)轟轟烈烈的音樂(lè)手機(jī)保衛(wèi)戰(zhàn)就此展開(kāi)。
二、內(nèi)容提要
OPPO(歐珀)是一家全球注冊(cè),集科研、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企 業(yè),公司主營(yíng)手機(jī)、MP3/MP4播放器、DVD 播放機(jī)、LCD TV 等,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo) 美國(guó)、西歐、俄羅斯、韓國(guó)、東南亞等市場(chǎng)。 然而 OppO 在 2008 年 5 月正式推出手機(jī)產(chǎn)品,志在打造手機(jī)行業(yè)的一流品牌。OPPO 公司為廣東東莞步步高公司 在走向國(guó)際化路線中重點(diǎn)打造的子品牌,是一家致力于研發(fā)數(shù)碼電子產(chǎn)品的公司。至今,OPPO 產(chǎn)品的銷(xiāo)售覆蓋全球,公司多元化、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)已初具規(guī)模。 OPPO 致力于向消費(fèi)者提供高端品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品,公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能操作上力求簡(jiǎn) 潔易用。致力于打造國(guó)際化的品牌形象, OPPO 的目標(biāo)是成為首屈一指的全球數(shù) 碼品牌。OPPO 品牌 2004 年開(kāi)始策劃,05 年正式投放市場(chǎng),其廣告以橫空出世,強(qiáng)勢(shì)殺 入,品牌知名度在短時(shí)間內(nèi)得到了提高。依托個(gè)性化的定位,產(chǎn)品得到了廣泛的認(rèn)可。但是如此受到追捧的品牌,對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō),真正的出生卻依舊模糊。其實(shí) OPPO 背后真正的東家是廣東步步高有限公司。它是一家致力于向消費(fèi)者提供高品質(zhì)數(shù)碼產(chǎn)品的公司,OPPO 品牌全球注冊(cè),致力于打造國(guó)際化的品牌形象,目 前主要有 MP
3、PMP、液晶電視等數(shù)碼產(chǎn)品。 OPPO 品牌全球注冊(cè),公司憑借雄厚的自主研發(fā)能力,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美,在功能上力求音質(zhì)的完 美和功能的多樣化,功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美。對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者,OPPO 可以提供比其他品牌更高品質(zhì),可炫耀的數(shù)字 產(chǎn)品,因?yàn)?OPPO 始終把產(chǎn)品的精美、以人為本的設(shè)計(jì)和消費(fèi)者享受到的自由、時(shí)尚的生活作為執(zhí)著的追求。OPPO 的目標(biāo)是成為首屈一指的全球數(shù)碼品牌。 OPPO 大東家是中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)的龍頭老大——廣東步步高集團(tuán)的段永平。 OPPO是一款多功能的時(shí)尚 MP3, 其運(yùn)作手法成功地借鑒了醫(yī)藥保健品營(yíng)銷(xiāo)的概 念營(yíng)銷(xiāo),用 OPPO 的概念完全覆蓋了赤裸裸的 MP3,不但樹(shù)立了自己的“情侶” 品牌,而且與其它同類(lèi)產(chǎn)品劃清了界限。OPPO 概念區(qū)隔、情侶時(shí)尚定位、MP3 的產(chǎn)品力、完美的廣告畫(huà)面、強(qiáng)大的廣告投放力度以及步步高成熟的終端和渠道系統(tǒng)搭建了一個(gè) OPPO 強(qiáng)勢(shì)品牌基礎(chǔ)。
三 環(huán)境分析
1 .宏觀環(huán)境分析(PEST)全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)總量創(chuàng)歷史新高。初步核算,2004 年實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值 億元,按可比價(jià)計(jì)算比上年增長(zhǎng) %,增幅比上年提高 個(gè) 百分點(diǎn)。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值 億元,比上年增長(zhǎng)%;第二產(chǎn)業(yè)增加 值 億元,增長(zhǎng) %;第三產(chǎn)業(yè)增加值 億元,增長(zhǎng) %。人均 生產(chǎn)總值達(dá)到 9597元,比上年增長(zhǎng) %。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理,三次產(chǎn)業(yè)結(jié) 構(gòu)由上年的 :: 變?yōu)?:。城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快,中心城 市集聚功能和輻射作用增強(qiáng)。 年末全市城市化水平達(dá) %比上年提高 個(gè)百分點(diǎn)。經(jīng)濟(jì)全球化打破了傳統(tǒng)的僅限于某一區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)模式,自改革以來(lái),全市 經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大的成就綜合國(guó)力不段的提高,居民的生活水平顯著的提高,人們對(duì)手機(jī)的需求有越來(lái)越來(lái)高。 電信運(yùn)營(yíng)業(yè)調(diào)整已近結(jié)束, 在調(diào)整過(guò)程完成后, 各大電信運(yùn)營(yíng)商為提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力, 將通過(guò)上市籌措資金、擴(kuò)大業(yè)務(wù)容量、開(kāi)拓增值業(yè)務(wù)等措施來(lái)加快發(fā)展,從而加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投資,通信產(chǎn)品將 面臨新的發(fā)展機(jī)會(huì)。全面建設(shè)小康社會(huì)將使居民購(gòu)買(mǎi)力不斷提高,從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求。隨著我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的快速發(fā)展,電話普及率將進(jìn) 一步提高,為我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間 2 .微觀環(huán)境分析企業(yè)有用 200百萬(wàn)的注冊(cè)資本,也有相當(dāng)大的資金財(cái)力。企業(yè)內(nèi)部訓(xùn)練了一批市 場(chǎng)策劃精英,有相當(dāng)?shù)幕顒?dòng)策劃經(jīng)驗(yàn)。較好的企業(yè)文化理念“做對(duì)的事,有著本分的心態(tài),讓利益圍繞企業(yè)轉(zhuǎn)動(dòng)”為企業(yè)營(yíng)造了一種良好的文化氛圍,使得企業(yè) 充滿(mǎn)活力,也充分迎合了企業(yè)的品牌形象“自由、時(shí)尚、浪漫、陽(yáng)光、有活力” 。 企業(yè)有嚴(yán)格的規(guī)章制度,對(duì)于各方面活動(dòng)細(xì)節(jié)要求較高,各大賣(mài)場(chǎng)及專(zhuān)賣(mài)店都必 須達(dá)到高質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以此來(lái)確保得到消費(fèi)者認(rèn)可。 對(duì) MP3 廠家來(lái)說(shuō),其成功除了產(chǎn)品本身具有特色賣(mài)點(diǎn)之外,產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道 的建設(shè)也相當(dāng)重要。 一般營(yíng)銷(xiāo)模式都是設(shè)立總代理――劃分區(qū)域代理――各地區(qū)-經(jīng)銷(xiāo)商――賣(mài)場(chǎng),明確產(chǎn)品銷(xiāo)售的具體操作流程。雖然各個(gè) Mp3 品牌具體操作的流程稍有 區(qū)別,但都是從 IT 渠道切入市場(chǎng),也就是說(shuō)從各地的電腦市場(chǎng)開(kāi)始的。 而 OPPO 顯然有意要打破所有的傳統(tǒng),也許用“當(dāng)做家電產(chǎn)品來(lái)銷(xiāo)售”來(lái)形 容 OPPO 品牌 MP3 隨身聽(tīng)的推廣思路是再合適不過(guò)了。 強(qiáng)勢(shì)的廣告誠(chéng)然可以帶來(lái)高知名度,但一個(gè)沒(méi)有內(nèi)涵的品牌是很難樹(shù)立起高 端形象的。 高價(jià)格的 MP3 產(chǎn)品不僅需要強(qiáng)勢(shì)品牌支撐,還要有過(guò)硬的質(zhì)量和時(shí)尚的外 觀作后盾,但以 OPPO目前的狀況來(lái)看,前兩條還需錘煉,而外觀略勝。 更多的 Mp3 產(chǎn)品還是通過(guò) IT 市場(chǎng)分流出去的, OPPO 放棄 IT 市場(chǎng)強(qiáng)大的銷(xiāo)售量而把渠道重點(diǎn)放在前途未卜的專(zhuān)賣(mài)店,不得不讓人擔(dān)心。 另外,銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)太少,產(chǎn)品概念不突出,型號(hào)單一。 4.企業(yè)分析 OPPO 手機(jī) swot 分析 優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì)1.品牌優(yōu)勢(shì) 1.起步較晚 2.技術(shù)優(yōu)勢(shì) 2.資源劣勢(shì) 3.價(jià)格優(yōu)勢(shì) 3.規(guī)模劣勢(shì) 4.經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì) 4.功能劣勢(shì) 5.研發(fā)優(yōu)勢(shì) 5.產(chǎn)品線有限 機(jī)會(huì) 威脅1.市場(chǎng)容量巨大 1.國(guó)內(nèi)國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者多,競(jìng)爭(zhēng)比較大 2.3G 寬帶的顯著提升 2.核心技術(shù)掌握不夠 3.科技技術(shù)不斷發(fā)展 3.各大手機(jī)品牌銷(xiāo)售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈4.中高端收入人群不斷增多,對(duì)音樂(lè)的 4.同類(lèi)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌多且已有一定優(yōu) 要求也越來(lái)越高 勢(shì) 1.優(yōu)勢(shì) 品牌優(yōu)勢(shì) (韓系風(fēng)范、唯美廣告) 韓系風(fēng)范、唯美廣告韓系風(fēng)范 OPPO 品牌全球注冊(cè)。對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者,OPPO 可以提供比 其他品牌更高品質(zhì),可炫耀的數(shù)字產(chǎn)品,因?yàn)?OPPO始終把產(chǎn)品的精美、以人為 本的設(shè)計(jì)和消費(fèi)者享受到的自由、時(shí)尚的生活作為執(zhí)著的追求。 為了塑造 OPPO 的產(chǎn)品的維美形象, 其廣告導(dǎo)演和演員均是來(lái)自韓國(guó), 拍攝 也是按照韓國(guó)偶像劇的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,使得整個(gè) TVC 充滿(mǎn)了唯美感覺(jué),深得許多年 輕消費(fèi)群的喜歡。這樣大手筆的電視廣告投放,難怪讓所有的 MP3 廠商和消費(fèi)者驚呼:Who are you?,因?yàn)閾碛羞@么強(qiáng)大的品牌實(shí)力和企業(yè)背景,東家應(yīng)該 是國(guó)外品牌或者國(guó)內(nèi)企業(yè)界的大腕。而從產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌形象來(lái)看,OPPO 似乎更應(yīng)該是韓系企業(yè),因?yàn)樗晒λ茉炝酥袊?guó)人見(jiàn)的最多的韓國(guó)偶像型品牌。從 5 月 12 日開(kāi)始,在主題為“我的音樂(lè)夢(mèng)想”廣告中,俊男美女在地鐵中相遇,暗 藏情愫,在妙曼音樂(lè)中展開(kāi)一段羅曼蒂克的聯(lián)想。抒情的流行樂(lè)、優(yōu)雅學(xué)生氣的 裝束,再加上滿(mǎn)天飛舞的粉紅花瓣、青樹(shù)和一對(duì)璧人,這條廣告幾乎在短短的十幾秒給我們上演了一出韓劇。在央視
一、二、三套的黃金時(shí)間播出、一時(shí)間海量 廣告鋪天蓋地席卷而來(lái)。幾乎一夜之間,OPPO 的牌子已經(jīng)家喻戶(hù)曉。還有就是湖南衛(wèi)視的超級(jí)女聲,單從總決選的幾場(chǎng)來(lái)看,OPPO 在每晚比賽動(dòng)輒超過(guò)十幾 條的廣告重復(fù)著一個(gè)浪漫的故事“我的音樂(lè)夢(mèng)想” ,相信全國(guó)幾億雙眼球不會(huì)對(duì)這個(gè)三小時(shí)內(nèi)重復(fù)十幾遍的故事熟視無(wú)睹的。除了電視廣告外,OPPO 也同樣在 平面媒體砸下了強(qiáng)力的廣告攻勢(shì),而且,OPPO 還同各個(gè)地區(qū)最有影響力的報(bào)紙合辦了高校歌手大獎(jiǎng)賽, 此舉顯然意在吸引在校大學(xué)生的目光。 另外 OPPO 也沒(méi) 有忽視網(wǎng)絡(luò), 在新浪等大的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站消費(fèi)者都能看到 OPPO 的身影, 按照其利用 網(wǎng)絡(luò)綜合提升曝光率的思路來(lái)看,已然成功了一大半,從 banner 廣告到新聞插 頁(yè)廣告,OPPO 將網(wǎng)絡(luò)像電視一樣運(yùn)用得非常到位。而且OPPO?新浪 2005 網(wǎng)絡(luò) 歌曲排行榜更是搞得轟轟烈烈的展開(kāi)網(wǎng)羅不知多少網(wǎng)民的眼球。 精工時(shí)尚,獨(dú)具慧眼) 技術(shù)優(yōu)勢(shì) (精工時(shí)尚,獨(dú)具慧眼) OPPO有得天獨(dú)厚的數(shù)碼音頻技術(shù)優(yōu)勢(shì),在視頻方面也有與眾不同的能力,它采 用最主流的視頻格式 RMVB 視頻直頻播放。同時(shí)也是手機(jī)行業(yè)里首家獲得RealNetworks 授權(quán)的公司。加上自主研發(fā)的 PAD 潔音降噪技術(shù),成為音樂(lè)手機(jī) 領(lǐng)域獨(dú)樹(shù)一幟的品牌。OPPO MP3 一上市非常搶人眼球,同型號(hào)一般都設(shè)計(jì)男女 兩款,明確針對(duì)情侶目標(biāo)群,優(yōu)秀的做工讓許多消費(fèi)者感到驚喜。因?yàn)樵?OPPO 產(chǎn)品上找不到毛刺,找不到板材切合部位的不和諧接縫,用料也足夠充分。聲音 效果可以說(shuō)消費(fèi)者對(duì)于隨身聽(tīng)產(chǎn)品的最原始的要求,OPPO 則充分考慮到了這 點(diǎn)。目前有X9 和 X11 采用了飛利浦 PNX0101 芯片作為解碼,聲音效果都讓人 感覺(jué)耳目一新。另外,OPPO 所有產(chǎn)品均標(biāo)配森海塞爾 MX400 耳機(jī),讓所有消費(fèi)者均能體驗(yàn)到完善音質(zhì)。再配上不錯(cuò)的附件和別具一格的包裝,OPPO 更顯得 楚楚動(dòng)人。 堅(jiān)定高端、細(xì)分人群) ☆價(jià)格優(yōu)勢(shì) (堅(jiān)定高端、細(xì)分人群)因?yàn)楝F(xiàn)在 MP3的進(jìn)入門(mén)檻低,在其核心技術(shù)穩(wěn)定的情況下,要想在市場(chǎng)中 爭(zhēng)得一席之地,靠得不僅僅是質(zhì)量,而是更優(yōu)秀的設(shè)計(jì),我想這就是 OPPO 的理念。一個(gè)同樣的產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的同時(shí),給出最吸引人的設(shè)計(jì),從而在市場(chǎng)中 獨(dú)豎一幟。 然而我們仔細(xì)分析 OPPO 的品牌訴求, 就可以知道其目標(biāo)消費(fèi)群應(yīng)該是喜歡時(shí)尚的年輕人,但這就出現(xiàn)一個(gè)矛盾,這部分人群往往缺乏購(gòu)買(mǎi)力,他們 為了時(shí)尚外觀而肯多出錢(qián)的比例不會(huì)超過(guò) 20%, 而從目前情況來(lái)看, OPPO 的這個(gè)比例明顯突破了 40%。1000~2000 的手機(jī)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)比較強(qiáng),也是 OPPO 手機(jī)取勝的原因之一。 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)(顛覆渠道、欲在通吃) 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)從渠道上來(lái)看,OPPO 也顛覆了 MP3 的傳統(tǒng)模式。OPPO 摒棄行業(yè)一般采用區(qū)域代理形式, 從 IT渠道切入市場(chǎng),一般進(jìn)入各地的電腦市場(chǎng)。而是選擇先在各地家電市場(chǎng)開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜、專(zhuān) 賣(mài)店。用業(yè)內(nèi)人士的話來(lái)說(shuō),就是“用銷(xiāo)售家電產(chǎn)品的方式來(lái)銷(xiāo)售 MP3”
。步步高是以做家 電出身的,其主要的消費(fèi)策略也是以傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)為主。但是 MP3 的主要陣地卻不在這,從長(zhǎng) 期 MP3 銷(xiāo)售情況來(lái)看, 市場(chǎng)仍然最為重要, IT對(duì)于步步高這個(gè)成功采用代理制的企業(yè)來(lái)說(shuō), 代理商講究的是勤進(jìn)快出,薄利多銷(xiāo),這恰恰是傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)所做不到的。但是,由于 OPPO 的 高價(jià)格定位,放在 IT市場(chǎng)與眾多品牌競(jìng)爭(zhēng)將面臨較大阻力,隨著 MP3 的普及,更大顧客流 的家電賣(mài)場(chǎng)是好的銷(xiāo)售終端,并且避免了與其他品牌的殘酷比較。當(dāng)然,另一方面,統(tǒng)一標(biāo) 識(shí)加上高檔裝修專(zhuān)賣(mài)店的建立也昭顯了 OPPO 的高端定位。在資金支持充裕的情況下,這 也是建立長(zhǎng)期品牌的一種方式。OPPO 可以在鞏固專(zhuān)賣(mài)店建立品牌形象后再包圍IT 市場(chǎng), 達(dá)到通吃的效果,也可以視為一種新的戰(zhàn)略方式。有成功的數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),有自 己的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式。 研發(fā)優(yōu)勢(shì)憑著雄厚的自主研發(fā)能力,在產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)上力求時(shí)尚精美, 在功能上力求音質(zhì)的完美 和功能的多樣化,功能操作上力求簡(jiǎn)潔易用,在品質(zhì)表現(xiàn)上力求完美。 2.劣勢(shì) .起步較晚 OPPO 手機(jī) 2008 年 5 月才上市,起步較晚,目前市場(chǎng)占有率較低。 資源劣勢(shì)相對(duì)于 OppO 等知名手機(jī)品牌,產(chǎn)品少,機(jī)型單一。 功能劣勢(shì)相對(duì)于其他品牌,功能不夠強(qiáng)大。3.機(jī)會(huì) .手機(jī)行業(yè)仍有一定成長(zhǎng)空間,市場(chǎng)容量巨大自改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)取得了巨大的成就,綜合國(guó)力不斷提高。居民的生活水 平顯著的提高,人們對(duì)手機(jī)的需求有越來(lái)越來(lái)高。 全面建設(shè)小康社會(huì)將使居民購(gòu)買(mǎi)力不 斷提高,從而為手機(jī)產(chǎn)品提供了新的市場(chǎng)需求。隨著我國(guó)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)業(yè)的快速發(fā)展, 電話普及率將進(jìn)一步提高,為我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好空間。 科技技術(shù)不斷發(fā)展,音樂(lè)手機(jī)智能化成為音樂(lè)手機(jī)重要發(fā)展方向之一 3G 寬帶的顯著提升,為音樂(lè)手機(jī)快捷無(wú)線下載業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)有力的支持 中高端收入人群不斷增多,對(duì)音樂(lè)的要求也越來(lái)越高 國(guó)內(nèi)剛剛開(kāi)始流行的 CRM 管理還只是停留在 IT 行業(yè)進(jìn)行廣泛宣傳和市場(chǎng)培 育階段,部分企業(yè)已經(jīng)逐步認(rèn)識(shí)到 CRM 和品牌競(jìng)爭(zhēng)力之間的密切關(guān)系。我們習(xí) 慣將客戶(hù)服務(wù)和品牌管理分開(kāi)來(lái)的傳統(tǒng)統(tǒng)觀念,將隨著 CRM 軟件的普及和推廣 應(yīng)用、尤其是境外跨國(guó)公司的促動(dòng)而轉(zhuǎn)變,能否利用 CRM 滿(mǎn)足客戶(hù)需要將是衡 量和提升本土品牌與跨國(guó)品牌競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的指標(biāo)之一。 4.威脅同類(lèi)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)品牌多且已有一定優(yōu)勢(shì)在手機(jī)市場(chǎng)中,OppO 和三星等著名品牌也致力于研究品牌手機(jī),OppO 占有較大的市 場(chǎng)占有率。索尼愛(ài)立信更是將 MP3 作為其手機(jī)設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略之一。此外,國(guó)內(nèi)的一些企 業(yè)也把眼光緊緊地盯在手機(jī)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)者將會(huì)源源不斷地增加。 手機(jī)的核心技術(shù)掌握在一些國(guó)際知名品牌產(chǎn)商手里移動(dòng)通訊市場(chǎng)的核心技術(shù)都掌握在一些國(guó)際知名的大產(chǎn)商手中。 一旦推出全新的技術(shù)或者通 訊技術(shù)升級(jí),收益最大的是國(guó)際手機(jī)品牌。因?yàn)樗麄儞碛凶钕冗M(jìn)的技術(shù),可以在最短時(shí)間里 推出最新的手機(jī),也將獲得最大的利益。 5.主要對(duì)策分析針對(duì) OPPO 手機(jī)的
swot 分析結(jié)果提出了以下對(duì)策: 加大宣傳力度,提高知名度 不斷完善銷(xiāo)售渠道和售后服務(wù),提高顧客滿(mǎn)意度 技術(shù)上不斷創(chuàng)新,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,降低生產(chǎn)成本 繼續(xù)保持原有品牌定位,擴(kuò)大消費(fèi)群體加大研發(fā)力度,推出新品牌,形成自己的品牌優(yōu)勢(shì)
四、營(yíng)銷(xiāo)提案
(一)、目標(biāo)人群城市年輕人,18-25 歲,熱愛(ài)音樂(lè),喜歡與朋友們分享音樂(lè),音樂(lè)是他們表 達(dá)情感的一種方式,音樂(lè)是他們溝通的語(yǔ)言,快樂(lè)、痛苦、高興都可以通過(guò)音樂(lè) 來(lái)表現(xiàn)。
(二)、產(chǎn)品定價(jià)目 前 OppO 的 音 樂(lè) 系 列 手 機(jī) 包 括 有 A 系 列 系 。 U 系
等其價(jià)格從 900 到 2300 之間,適合年輕人這類(lèi)的消 費(fèi)者,他們經(jīng)濟(jì)能力不夠,但是追求時(shí)尚,消費(fèi)欲望強(qiáng),而這個(gè)價(jià)位也在他們的 心里承受能力之內(nèi)。
(三)、廣告目標(biāo) (1)支持全新系列音樂(lè)手機(jī)上市信息宣傳。。
1、廣告類(lèi)型:初級(jí)階段的電視廣告,注重產(chǎn)品的形象宣傳,提高目標(biāo)受眾 的認(rèn)知度。
2、廣告風(fēng)格:純凈,唯美,以情動(dòng)人
3、市場(chǎng)定位:OPPO 音樂(lè)手機(jī)定位于高端產(chǎn)品,并且將完美音質(zhì)作為其獨(dú)特 的賣(mài)點(diǎn),與其他手機(jī)構(gòu)成差異。
4、廣告訴求對(duì)象:不同于 OPPO MP
3、MP4
以大學(xué)生,青春男女為目標(biāo)消費(fèi) 群體的市場(chǎng)定位,OPPO 音樂(lè)手機(jī)明顯將目標(biāo)消費(fèi)群體的年齡段提高了 4 至 7 歲, 他們有高而固定的收入,注重生活質(zhì)量,喜愛(ài)音樂(lè)。他們處于大學(xué)生、青春男女 與成熟人的過(guò)渡階段,有活力,卻喜歡用一種內(nèi)斂的方式表現(xiàn)出自己的個(gè)性。
5、訴求方式:繼承了 OPPO 的感性路線,但無(wú)論是從模特年齡選擇還是背景音樂(lè) 的配置,都可以看出它將以前的歡快明亮轉(zhuǎn)化為一種含蓄,純凈卻更加耐人尋味 的風(fēng)格。
6、廣告類(lèi)型:繼承了以愛(ài)情為主線的訴求方式。
7、廣告創(chuàng)意點(diǎn):將完美音質(zhì)比作愛(ài)情的純凈,用冰雪之純來(lái)表達(dá)。
8、廣告文案:傾聽(tīng)你的心聲,OPPO 手機(jī)
9、廣告分析:這則廣告的整體風(fēng)格并未偏離 OPPO 產(chǎn)品系列一慣堅(jiān)持的愛(ài)情 路線,卻通過(guò)模特的選擇,情節(jié)的設(shè)置,音樂(lè)的更改,廣告語(yǔ)的更新等多方面來(lái) 在廣告訴求對(duì)象上完成一個(gè)完美的改變,從而改變其 OPPO,MP 系列產(chǎn)品目標(biāo)消 費(fèi)群體的高購(gòu)買(mǎi)欲望卻低購(gòu)買(mǎi)能力的尷尬局面。
10、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:索尼愛(ài)立信音樂(lè)手機(jī),三星音樂(lè)手機(jī),OppO 音樂(lè)手機(jī),等 高價(jià)位手機(jī)
(四)、產(chǎn)品定位(1)專(zhuān)為年輕人量身打造的音樂(lè)手機(jī)。 (2)讓你隨時(shí)隨地享受移動(dòng)音樂(lè)帶來(lái)的無(wú)限樂(lè)趣,并通過(guò)音樂(lè)表達(dá)情感, 通過(guò)音樂(lè)認(rèn)識(shí)、結(jié)交更多的朋友。
(五)、產(chǎn)品推廣沿用 OppO 的以往的產(chǎn)品推出廣告宣傳,運(yùn)用時(shí)尚元素,張揚(yáng)青春活力,喚起 音樂(lè)的力量,吸引年青消費(fèi)者的眼光、通過(guò)對(duì)“我的音樂(lè)夢(mèng)想”的廣告中俊男 美女在地鐵中相遇,在妙曼音樂(lè)中展開(kāi)一段羅曼蒂克的聯(lián)想。抒情的流行樂(lè)、優(yōu) 雅學(xué)生氣的裝束,再加上滿(mǎn)天飛舞的粉紅花瓣、青樹(shù)和一對(duì)璧人,這條廣告幾乎 在短短的十幾秒給我們上演了一出韓劇。促進(jìn) OppO 音樂(lè)系列手機(jī) 的銷(xiāo)售、用富有創(chuàng)意的電視廣告與吸引眼球的大幅戶(hù)外廣告引起受眾的 注意與購(gòu)買(mǎi)欲望
(六)、廣告宣傳對(duì)“我的音樂(lè)夢(mèng)”的廣告宣傳口號(hào)的推廣,讓 OppO 的音樂(lè)理念深入人心, 加深受眾對(duì) OppO 音樂(lè)手機(jī)的認(rèn)識(shí), 維護(hù)并提升 OppO 音樂(lè)手機(jī)的知名度與市場(chǎng)地 位,有效的傳達(dá)創(chuàng)意的訊息。 1 電視廣告 2 戶(hù)外媒體 3 雜志 4 網(wǎng)絡(luò)廣告
(七)、售后服務(wù)(1)認(rèn)真校對(duì) OppO 在各地的維修中心的地址,電話等等,重新制作售后服 務(wù)手冊(cè)、(2)對(duì)顧客承諾非人為原因 7 天內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題的手機(jī)包換,三個(gè)月保修、(3)加強(qiáng)對(duì)維修中心人員的教育,真誠(chéng)待客,建立良好的維修中心形象、
六、媒介提案:
此次活動(dòng)的主要目標(biāo)受眾是年輕人為主, 組成現(xiàn)代年輕人的主流就是所謂 “8 0 年代后”、時(shí)下的年輕人,基本上不看報(bào)紙,看也就是瀏覽一下,所以上面 的各類(lèi)廣告基本上對(duì)他們沒(méi)有多大用處。 電視廣告則要與他們所關(guān)注的節(jié)目相配 合,如轟動(dòng)全國(guó)“超女”大賽中,電視產(chǎn)品廣告大大影響了這批年輕人。雜志廣 告則更要注意選擇能對(duì)他們產(chǎn)生沖擊力的時(shí)尚人物或正在熱捧的體育或影視明 星, 同時(shí)還要印制精良。 還要有一些公關(guān)活動(dòng), 不斷地維系著與他們的溝通聯(lián)系。 其次,網(wǎng)絡(luò)媒體是他們喜歡的形式之一。年輕人喜歡在購(gòu)買(mǎi)前在網(wǎng)絡(luò)上查資料, 了解信息、網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們的購(gòu)買(mǎi)行為有很大的影響、媒體選擇
1、電視
以全國(guó)性的主流電視媒體為主,尤其是受年輕人受歡迎的電視頻道,如娛樂(lè)、體育、影視頻道為主、購(gòu)買(mǎi)熱門(mén)節(jié)目的黃金時(shí)段。 媒體時(shí)間次數(shù)/月刊例價(jià)月計(jì) 湖南衛(wèi)視《音樂(lè)不斷》 元/15 秒 /月 湖南衛(wèi)視《音樂(lè)不斷歌友會(huì)》 元/15 秒 /月 CCtv5 體育/15 秒 /月 小結(jié) 160 /月
2、戶(hù)外媒體 在全國(guó)各大城市、各省主要二級(jí)城市投放戶(hù)外大型標(biāo)板廣告,燈箱廣告,車(chē) 體廣告。 候車(chē)亭燈箱:在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級(jí)城市 的主要繁華路段的候車(chē)亭投放。、燈箱的 公車(chē)車(chē)體廣告:在路過(guò)市區(qū)主要路線的公車(chē)上投放。車(chē)體廣告流動(dòng)性強(qiáng),廣 告面積大,受眾面廣、強(qiáng)迫視覺(jué),包括在站臺(tái)等待上車(chē)、下車(chē)、在站臺(tái)停留、看 站牌名的市民都會(huì)看到、開(kāi)車(chē)族也都會(huì)看到廣告,無(wú)論是等車(chē)或者超車(chē)、大型標(biāo)板廣告:在北京、上海、廣州、深圳等大城市以及各省的重要二級(jí)城 市的主要繁華路段投放。無(wú)論到哪里都是視覺(jué)的焦點(diǎn)。廣告面積大,受眾面廣。
3、雜志挑選有全國(guó)影響力的時(shí)尚類(lèi)雜志投放創(chuàng)意平面廣告。 貫注 OppO 音樂(lè)手機(jī)的時(shí) 尚、活力的元素。 媒體形式刊例價(jià) 《城市》插頁(yè)廣告 元 《瑞麗》頁(yè)面廣告 元 《數(shù)字電子》封面廣告 元 《女友》插頁(yè)廣告 元 《運(yùn)動(dòng)與休閑》插頁(yè)廣告 元
4、網(wǎng)絡(luò)廣告挑選門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,著名電子產(chǎn)品網(wǎng)站,投放廣告,刊登 OPPO 音樂(lè)手機(jī)的測(cè)評(píng), 用口碑與實(shí)力吸引消費(fèi)者的目光。 網(wǎng)易形式刊例價(jià) 太平洋電腦網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告+測(cè)評(píng) 元 IT168 網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告+測(cè)評(píng) 元 新浪網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告 元 搜狐網(wǎng)絡(luò)視頻廣告 元 中關(guān)村在線網(wǎng)頁(yè)旗幅廣告+測(cè)評(píng) 元
七、廣告預(yù)算
2、媒體投放預(yù)算:
?。?)電視媒體:2,085,000 元/月。
?。?)戶(hù)外媒體: 以下報(bào)價(jià)以北京市戶(hù)外媒體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為參照。 候車(chē)亭廣告: 燈箱的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一尺寸為: 350CM 長(zhǎng)*150CM 高。 30 天為期, 以 約 元。 公車(chē)車(chē)體廣告:公交車(chē)車(chē)身廣告實(shí)行 50 輛車(chē)為一組:每輛車(chē)為:
1、2 萬(wàn)元。以 30 天為期,約 120,000 元。 大型標(biāo)板廣告:購(gòu)買(mǎi)以“S”型牌的廣告牌(廣告牌面積界超過(guò) 250 平方 米,如分布于大型樓頂、路邊的超大型廣告牌)和 “B”型牌(廣告牌面積 在 21 平方米至 249 平方米之間, 如樓頂、樓側(cè)、立柱式等中型廣告牌) 為主; 以 30 天為期,約 200,000 元。
?。?)雜志:根據(jù)所選擇的雜志的報(bào)價(jià)統(tǒng)計(jì)出約為 170,000 元 (4)網(wǎng)絡(luò)廣告:根據(jù)網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)價(jià),網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用約為 170,000 元 總計(jì):約 2,880,000 元
oppo手機(jī)策劃書(shū)共5
OPPO 音樂(lè)手機(jī) Z101廣告策劃書(shū)
前言
OPPO企業(yè)概述
OPPO 公司是一家全球注冊(cè),集科研、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企業(yè),本公 司主要經(jīng)營(yíng),Hi-Fi 音響,Hi-Fi DVD 播放機(jī),高端家庭影院,高品質(zhì) MP3/MP4 播放 器、手機(jī)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美國(guó),歐洲,日本,韓國(guó),俄羅斯,東南亞等市場(chǎng)。OPPO 同時(shí)也是 NBA 歷史上最年輕的官方合作伙伴,OPPO 對(duì)于追求現(xiàn)代生活方式的消費(fèi)者,OPPO 可以提 供比其他品牌更高品質(zhì),可炫耀的數(shù)字產(chǎn)品,因?yàn)?OPPO 始終把產(chǎn)品的 1
品質(zhì),以人為 本的設(shè)計(jì)和產(chǎn)品的精美、和消費(fèi)者享受到的自由、時(shí)尚的生活作為執(zhí)著的追求。 高品質(zhì)是 OPPO 最核心的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,OPPO為消費(fèi)者提供高品質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)也傳遞了一 種高雅,品味,浪漫的生活方式,所以成為NBA史上最年輕的官方合作伙伴。OPPO公司的宗旨,高品質(zhì)就是公司的根本生存力和發(fā)展力,利用嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系。OPPO公司于2008年正式推出音樂(lè)手機(jī)產(chǎn)品,由于其強(qiáng)勁的音質(zhì)也得到了音樂(lè)發(fā)燒友的一致好評(píng)和喜愛(ài)。本策劃書(shū)乃本公司集聚了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研和辛勤的工作得到 的結(jié)晶,若貴公司予以采納,我公司定將此次 OPPO 音樂(lè)手機(jī)廣告活動(dòng)做到讓貴公司 滿(mǎn)意,若不予采納,請(qǐng)貴公司勿將該策劃書(shū)的內(nèi)容泄露和非法使用, 真誠(chéng)的希 望與貴公司合作!
目錄
一、市場(chǎng)分析………………………………………………………………………………4
OPPO市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)……………………………………………………………………4
OPPO市場(chǎng)的劣勢(shì)……………………………………………………………………4
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析…………………………………………………….………………4
2、目標(biāo)消費(fèi)者分析 …………………………………………………………………4
3、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) ……………………………………………………………………
5二、產(chǎn)品分析………………………………………………………………………………..5
三、廣告投放狀況……………………………………………………………………………5
1、投放分類(lèi)………………… ………………………………………………………….5
2、影視廣告特點(diǎn)與重點(diǎn)分析……… …… …… …… ……… ……………………….6
四、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略……………………… … …… …… …… ………… ………………….6
1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)…………………………………………………… ………………………..6
2、市場(chǎng)策略………………………………………………………………… …………..6
( 1).產(chǎn)品策略…………………………………………………………………………6
( 2).價(jià)格策略…………………………………………………………………………6
(3).銷(xiāo)售渠道策略……………………………………………………………………..6
(4).促銷(xiāo)策略………………………………………………………………………….6
一.市場(chǎng)分析
OPPO手機(jī)優(yōu)勢(shì)
1.日立IPS屏幕而且QVGA的分辨率也是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)眾多手機(jī)的主流分辨率。
2.智能撥號(hào)和智能輸入法,高強(qiáng)度鋼化屏和PC材料的殼子,耐磨耐壓耐劃。
3.音質(zhì),Wolfson解碼芯片和PAD潔音降噪技術(shù)。
OPPO手機(jī)劣勢(shì)
三合一接口(數(shù)據(jù)線,充電器,耳機(jī))容易壞,支持AVI,3GP,MP4的視頻播放,
但是支持的分辨率不高,分辨率高了就不能播放了。
USB標(biāo)準(zhǔn)接口的耳機(jī),比起OPPO A103那種標(biāo)準(zhǔn)接口的耳機(jī)容易壞掉,
如果壞掉后再換其他非OPPO的耳機(jī),能是能用,不過(guò)效果差遠(yuǎn)了,當(dāng)然配件在保修期內(nèi)的OPPO售后一般是直接換新耳機(jī)給你。
1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析
我們 在此對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)進(jìn)行一下比較分析:
A、諾基亞 諾基亞是聞名已久的國(guó)際大品牌,相對(duì) OPPO 的國(guó)產(chǎn)出身與之相比要略處于劣勢(shì);在音 質(zhì)方面, 雖然諾基亞的綜合性能上比較強(qiáng)勢(shì), OPPO 的獨(dú)有音質(zhì)要遠(yuǎn)勝于諾基亞; 但 OPPO 將市場(chǎng)定位于青少年群體,音樂(lè)手機(jī)中的完美音質(zhì)和時(shí)尚因素也使著 OPPO 在音樂(lè)手機(jī) 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這一方面絲毫不遜于諾基亞。
B、三星 三星集團(tuán)源于韓國(guó), 雖然起步較晚但迅速占領(lǐng)市場(chǎng)之勢(shì)是各個(gè)品牌都不容忽視的。 其手 機(jī)的迅猛發(fā)展有利有弊, 好處是迅速掀起了一片三星熱潮, 而壞處也是因?yàn)榭焖俚陌l(fā)展 使產(chǎn)品本身出現(xiàn)了技術(shù)上的問(wèn)題,其中音質(zhì)效果遜色;另外一個(gè)問(wèn)題即是價(jià)格偏高,這 使得大部分青少年階層“無(wú)福消受”無(wú)形中失去了一部分購(gòu)買(mǎi)群體。由此我看可看出 OPPO 在音樂(lè)手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)上還是占有相當(dāng)優(yōu)勢(shì)的。
C、索愛(ài) 索愛(ài)同諾基亞一樣也是國(guó)際知名品牌, 相較之年輕, 索尼與愛(ài)立信的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手成就了索 愛(ài),可見(jiàn)其實(shí)力不容小覷。雖然索愛(ài)有著打字慢這一大缺點(diǎn),但其憑著其功能全面、娛 樂(lè)、拍照、音質(zhì)都兼優(yōu)的壓倒性?xún)?yōu)勢(shì),成為了 OPPO 手機(jī)的強(qiáng)勁對(duì)手,這一點(diǎn)上應(yīng)足夠 引起 OPPO 的注意,發(fā)揮品牌特色,強(qiáng)調(diào)獨(dú)特,才能從眾多音樂(lè)手機(jī)中脫穎而出。
D、LG 音樂(lè)手機(jī)。 LG 主打棒棒糖、冰淇淋等款式的音樂(lè)手機(jī)。外型以翻蓋手機(jī)為主,顏色絢麗多樣,為 女生受眾歡迎。
2、目標(biāo)消費(fèi)者分析
OPPO 音樂(lè)手機(jī)面向市場(chǎng)銷(xiāo)售,作為一類(lèi)功能性手機(jī),我們可以把它的受眾群體大致分為 兩類(lèi):音樂(lè)愛(ài)好者和青少年這兩類(lèi)群體。 音樂(lè)愛(ài)好者:以音樂(lè)手機(jī)為出發(fā)點(diǎn)吸引音樂(lè)愛(ài)好者,是充分滿(mǎn)足了這部分人群的需求。 青少年群體:音樂(lè)本身就是娛樂(lè)的一部分,加之時(shí)尚化的造型設(shè)計(jì),娛樂(lè)豐富的功能開(kāi) 發(fā),以及適當(dāng)?shù)膬r(jià)格定位,將會(huì)成為這一群體在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)方面的重要選擇之一。
3、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
隨著音樂(lè)手機(jī)的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂(lè)手機(jī)早已不再是奢求。內(nèi)存變大、大屏幕、揚(yáng) 聲器等也已不再新鮮,由此音樂(lè)手機(jī)的全面發(fā)展迫在眉睫。 未來(lái), 我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂(lè)手機(jī), 更是一個(gè)功能全面的影音相結(jié)合的多媒體相結(jié) 合的手機(jī)。音樂(lè)手機(jī)在普及,會(huì)逐漸面向低端市場(chǎng),在低端市場(chǎng)中國(guó)際與國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)也 會(huì)越加激烈。
綜上所述,音樂(lè)手機(jī)在市場(chǎng)中也將會(huì)被分成等級(jí),高端上要求影音結(jié)合,低端上要求平衡經(jīng) 營(yíng),只有這樣,我們才能在未來(lái)功能化手機(jī)的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
二、產(chǎn)品分析。
OPPO 公司是一家全球注冊(cè),集科研、制造和營(yíng)銷(xiāo)于一體的大型高科技企業(yè),公司主營(yíng): Hi-Fi 音響,Hi-Fi DVD 播放機(jī),高端家庭影院,高品質(zhì) MP3/MP4 播放器、手機(jī)產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)美 國(guó),歐洲,日本,韓國(guó),俄羅斯,東南亞等市場(chǎng)。
(一)OPPO 音樂(lè)手機(jī)外型設(shè)計(jì)獨(dú)特,不銹鋼金屬拉絲設(shè)計(jì),經(jīng)典的比例機(jī)身,男女皆宜, 后殼特有獨(dú)特的笑臉圖案的設(shè)計(jì),靈感獨(dú)具匠心,攝像頭以及海螺揚(yáng)聲器都隱藏于笑臉中, 具有十分的親切感。 音樂(lè)功能更支持多種形式的音樂(lè)播放和視頻播放。 高清的 IPS 多硅晶液 晶面板,讓畫(huà)面更具清晰,通透感更強(qiáng),顏色更細(xì)膩。
(二)OPPO 手機(jī) Ulike 系列,倡導(dǎo)以自由、風(fēng)尚和有型為主的都市定位,為年輕時(shí)尚 人士帶來(lái)一系列設(shè)計(jì)至臻考究,體驗(yàn)超凡細(xì)致的翻蓋美型手機(jī)。陸續(xù)出品的 OPPO 手 機(jī) Ulike 系列,一方面堅(jiān)持 OPPO 品牌在制作工藝上的完美追求和以人為本的理念, 另一方面更強(qiáng)調(diào)了在造型上的國(guó)際化設(shè)計(jì)感,旨在為都市時(shí)尚族群營(yíng)造出引領(lǐng)時(shí)尚的 自由風(fēng)范。 Ulike Style 翻蓋系列手機(jī)代表著自由、風(fēng)尚和有型的觀念,倡導(dǎo)“享·自由” 的生活態(tài)度,明確表達(dá)這系列手機(jī)的女性特質(zhì),期待為都市白領(lǐng)女性提供浪漫、完美 的時(shí)尚體驗(yàn)。 Ulike Style,旨在傳達(dá)給大眾“享·自由”的時(shí)尚生活態(tài)度,和 Ulike Style 的都市風(fēng)尚觀點(diǎn)。不過(guò)要如何演繹,才能滿(mǎn)足年輕人對(duì)“自由、風(fēng)尚、有型”的所有 期待呢?在這樣的背景下, OPPO 手機(jī)選擇了將——子品牌 Ulike 系列與大眾的第一次 “親密接觸”——放在全民娛樂(lè)星光熠熠的跨年演唱會(huì)上。 2009 年 12 月 31 號(hào), Ulike 快樂(lè)出發(fā)跨年演唱會(huì),湖南衛(wèi)視和 OPPO 手機(jī),也將于當(dāng)晚在世界之窗現(xiàn)場(chǎng)首度呈現(xiàn) 和發(fā)布 Ulike 系列的品牌概念和主推機(jī)型?!癠like 快樂(lè)出發(fā)”,面對(duì)充滿(mǎn)希望和機(jī) 會(huì)的 2010 年,Ulike 系列邀請(qǐng)所有在都市中追尋自由夢(mèng)想,追逐自己想要的 Style 的年輕人,一同快樂(lè)出發(fā),一同快樂(lè)前行。
三、廣告投放狀況
1、廣告投放分類(lèi)
(1) 大型固定廣告招牌 優(yōu)勢(shì):廣告效應(yīng)持久性強(qiáng),可直接提升產(chǎn)品品牌形象與市場(chǎng)影響力。① 主要體現(xiàn)內(nèi)容:產(chǎn)品品牌形象,主要功能。
?、?投放地點(diǎn):交通便利,人口密集,地處繁華之地帶。
(2) 電視臺(tái)優(yōu)勢(shì):宣傳范圍廣、影響力度大;廣告收效時(shí)間短,誠(chéng)信度高,覆蓋面廣。① 主要體現(xiàn)內(nèi)容:突出產(chǎn)品特點(diǎn)的影視廣告。
?、?投放媒體:省級(jí)電視臺(tái)、以及各市區(qū)電視臺(tái)。
(3) 網(wǎng)絡(luò)媒體 優(yōu)勢(shì):投入費(fèi)用少,收效快;網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣、宣傳對(duì)象針對(duì)性強(qiáng)。① 主要體現(xiàn)內(nèi)容:以動(dòng)態(tài)廣告鏈接體現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn),并在官方主頁(yè)上添加廣告圖片。② 投放媒體:娛樂(lè)、時(shí)尚方面網(wǎng)站
(4) 南方都市報(bào)、東莞日?qǐng)?bào)、東莞旅游等報(bào)刊。 優(yōu)勢(shì):大眾媒體、通用報(bào)刊、宣傳普及性強(qiáng)。 主要體現(xiàn)內(nèi)容:以文字或圖文形式表現(xiàn)產(chǎn)品特點(diǎn)。
(5) 其他廣告 電臺(tái)廣告 燈箱廣告 霓虹燈廣告 氣球廣告 郵送廣告。
2、影視廣告特點(diǎn)與重點(diǎn)分析
(1) 背景分析: OPPO 以 MP
3、MP4 為特色產(chǎn)品開(kāi)拓出一定的市場(chǎng)空間后,推出了以完美音質(zhì)為主打優(yōu)勢(shì)的音 樂(lè)手機(jī)。
(2) 廣告策略分析:
?、?廣告類(lèi)型:初級(jí)階段的電視廣告,注重產(chǎn)品的形象宣傳,提高目標(biāo)受眾的認(rèn)知度。② 廣告風(fēng)格:純凈,唯美,以情動(dòng)人
?、?市場(chǎng)定位:OPPO 音樂(lè)手機(jī)定位于高端產(chǎn)品,并且將完美音質(zhì)作為其獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),與其他 手機(jī)構(gòu)成差異。
(3) 廣告類(lèi)型:繼承了以愛(ài)情為主線的訴求方式。
(4) 廣告創(chuàng)意點(diǎn):將完美音質(zhì)比作愛(ài)情的純凈,用冰雪之純來(lái)表達(dá)。
(5) 廣告分析:這則廣告的整體風(fēng)格并未偏離 OPPO 產(chǎn)品系列一慣堅(jiān)持的愛(ài)情路線,卻通過(guò) 模特的選擇,情節(jié)的設(shè)置,音樂(lè)的更改,廣告語(yǔ)的更新等多方面來(lái)在廣告訴求對(duì)象上完成一 個(gè)完美的改變,從而改變其 OPPO MP3 系列產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群體的高購(gòu)買(mǎi)欲望卻低購(gòu)買(mǎi)能力的 尷尬局面。個(gè)人認(rèn)為這是一個(gè)將公司形象與產(chǎn)品形象完美結(jié)合的廣告作品。
四、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo): 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo): OPPO 音樂(lè)手機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)方式就像流行歌曲一樣傳播品牌, OPPO 品牌搭載音樂(lè)進(jìn)行病毒性傳 讓 播。引爆流行則是 OPPO 品牌進(jìn)行音樂(lè)手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)所堅(jiān)定的目標(biāo)。 OPPO 音樂(lè)手機(jī)的走紅跟流行音樂(lè)的走紅是一個(gè)道理,遵循同樣的體系。 每個(gè)品牌都希望像紅遍大江南北的流行歌曲一樣, 來(lái)傳播品牌。 有好多病毒性很強(qiáng)的廣告歌 都給品牌帶來(lái)了巨大的傳播效應(yīng),例如太陽(yáng)神《當(dāng)太陽(yáng)升起的時(shí)候》 ,哇哈哈的《我的眼里 只有你》和“天天喝真快樂(lè),哇哈哈” ,以及英特爾廣告的聲音識(shí)別系統(tǒng),動(dòng)感地帶《我的 地盤(pán)》等等根據(jù)病毒性的傳播方式來(lái)進(jìn)行搭載。
OPPO 也是在病毒性的傳播效應(yīng)中加上執(zhí)行過(guò)程中按照引爆流行的要素進(jìn)行設(shè)定,達(dá)到讓 OPPO 品牌隨音樂(lè)一起迅速傳播的目的。
2、市場(chǎng)策略
( 1).產(chǎn)品策略
主要經(jīng)營(yíng),Hi-Fi 音響,Hi-Fi DVD 播放機(jī),高端家庭影院,高品質(zhì) MP3/MP4 播放 器、手機(jī)產(chǎn)品,不僅種類(lèi)眾多,而且質(zhì)量功能齊全。
( 2).價(jià)格策略
不僅有高端市場(chǎng),同時(shí)也占據(jù)了中低端市場(chǎng)。
(3).渠道策略
Oppo涉足音樂(lè)手機(jī)的生產(chǎn),填補(bǔ)低價(jià),低端音樂(lè)手機(jī)的空缺,尋求到了新的業(yè)務(wù)發(fā)展方向
( 4).促銷(xiāo)策略
Oppo采用細(xì)分化地促銷(xiāo)策略來(lái)滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)群的需要。
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