下面是范文網(wǎng)小編整理的有關(guān)品牌策劃方案6篇 品牌策劃方案怎么做才好，供大家參考。
有關(guān)品牌策劃方案1
一、路演活動的總體內(nèi)容介紹
1、路演的概念
2、路演的戰(zhàn)略意圖
3、路演的目標(biāo)
4、路演的策略
5、路演活動的具體情況介紹
二、路演活動的市場分析
1、路演的市場環(huán)境分析
2、全國性路演（巡展）活動的案例與分析
3、主要路演城市的環(huán)境分析
三、路演的運作與管理
1、組織架構(gòu)圖
2、展示項目的情況
3、路演的品牌推廣操作
4、媒體運作
5、路演公關(guān)活動舉例
6、路演中的促銷活動
7、路演活動中的銷售管理
8、路演城市的評估
四、路演的活動操作手冊
1、路演的操作流程
2、操作流程說明
一、路演活動的總體內(nèi)容介紹
1、路演的概念
路演是在全國中心城市進(jìn)行的關(guān)于品牌宣傳活動和促銷推廣活動，具有非常重要的戰(zhàn)略性和長期目標(biāo)。
活動將采用包括新聞發(fā)布會、研討會、座談會、論壇和促銷推介會等多種形式，使政府和相關(guān)部門了解×××項目的經(jīng)濟(jì)實力和項目的理念，為后期區(qū)域擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)；使各中心城市的相關(guān)行業(yè)了解×××項目的經(jīng)濟(jì)實力、專業(yè)水平，為張揚品牌和后期合作奠定基礎(chǔ)；使各中心城市的消費者了解×××項目，使之成為消費者的首選品牌，同時為后期進(jìn)入中心城市市場作好準(zhǔn)備。
在路演活動的過程中，通過一系列的公關(guān)活動和媒體的宣傳，提升×××項目的品牌形象，提高×××項目的知名度，增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力。經(jīng)過行期一年的路演后，×××項目將在行業(yè)中突現(xiàn)出來。
2、路演的戰(zhàn)略意圖
路演的戰(zhàn)略意圖主要包括五個方面：
1)樹立起×××項目形象
2)塑造×××項目品牌
3)促進(jìn)×××項目的銷售
在路演的中心城市，將根據(jù)不同城市特質(zhì)進(jìn)行促銷活動。通過活動聚集人氣，推進(jìn)展示，引起當(dāng)?shù)爻鞘械年P(guān)注，提高項目的知名度。
具體銷售包含幾個概念：
第一，通過展示活動與調(diào)查表格，了解該城市市場狀況，為后期擴(kuò)張創(chuàng)造條件；
第二，通過促銷活動（例如優(yōu)惠價），在當(dāng)?shù)貙崿F(xiàn)銷售；
第三，通過信息傳播，使得項目成為用戶首選品牌；
第四，促進(jìn)項目在當(dāng)?shù)氐匿N售；
第五，促進(jìn)代理銷售商工作的開展。
3、路演目標(biāo)
路演活動不是憑空產(chǎn)生的一項活動，它一方面企業(yè)要花費大量的資金和人力，另一方面，必須有著清晰的目標(biāo)，這樣才能產(chǎn)生意想不到的成果。
1)面對政府和行業(yè)主管部門
讓政府和行業(yè)主管部門了解項目的經(jīng)濟(jì)實力，增加政府對項目進(jìn)入城市后將給城市增加的價值，贏得良好的社會威望和形象，公司高層和當(dāng)?shù)卣畬崿F(xiàn)順利對接，對于重要的大城市創(chuàng)造企業(yè)高層和當(dāng)?shù)卣臏贤C(jī)會，促進(jìn)投資時獲得更多的優(yōu)惠。
2)獲得所在城市同行的認(rèn)知、認(rèn)同，推廣×××項目的運營模式；建立起在金融界和行業(yè)內(nèi)相關(guān)企業(yè)的知名度，為后期成為合作伙伴奠定基矗
3)面對目標(biāo)消費群
第一指標(biāo)：路演所到之處人頭攢動；
第二指標(biāo)：很多人詢問×××項目；
第三指標(biāo)：有一定的客戶積累（在過程中或未來某項目客戶登記表信息來源一欄中有，在路演中獲知）
第四指標(biāo)：產(chǎn)生一定的銷售（多半會在后期體現(xiàn)）。
4)建立中長期全國的銷售網(wǎng)絡(luò)平臺
通過路演，尋求各城市當(dāng)?shù)氐拇砩蹋⒅虚L期的全國銷售網(wǎng)絡(luò)平臺，擴(kuò)張和延伸銷售觸角，同時為后期把握全國市場建立良好的預(yù)警系統(tǒng)。
4、路演的策略
為了保證路演的成功，在整個活動的運作中，應(yīng)該在城市選擇、組織的設(shè)計、時間的把握、媒體的組合和整體的運作上有全局的、系統(tǒng)的、整體的策略。
1)城市選擇的空間策略：
由于中國區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，在空間上必須根據(jù)城市發(fā)展的水平（決定后期擴(kuò)張的市場成熟度）、城市影響力和輻射力（品牌推廣的價值）、市場購買力（未來可能的購買能力）、行業(yè)發(fā)展的水平（建立行業(yè)地位）、區(qū)域特征（同本項目的關(guān)聯(lián)度）等方面選擇城市。
考慮到路演資金的有限性，在城市的選擇上分三個層次：大城市--中城市--小城市；
為了降低路演過程中的成本，在推廣的空間上將采用以區(qū)域核心城市為中心，以相鄰的中小城市為輻射半徑，進(jìn)行巡回式路演。
2)外包式的組織策略
考慮到人力和能力兩方面的原因，路演的執(zhí)行將采取外包式的組織模式，整合北京和路演城市的廣告公司或公關(guān)公司或媒體負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行。
3)借勢的時間和地點策略
為了使路演活動更為有效，在具體城市路演的時間和地點選擇上，應(yīng)該關(guān)注以下可以用以借勢的機(jī)會點：
*當(dāng)?shù)爻鞘兄卮蟮呐c投資或行業(yè)相關(guān)的活動；
*當(dāng)?shù)爻鞘械闹卮髸够顒樱?/p>
*當(dāng)?shù)爻鞘械母鞣N論壇；
*當(dāng)?shù)爻鞘性谖幕?、體育、建筑等方面的比賽；
*當(dāng)?shù)爻鞘杏杏绊懥Φ钠渌顒樱?/p>
4)全國聯(lián)動的媒體策略：
路演是一項品牌推廣和張揚性的活動，因此所有的舉動必須在實行全國性的媒體聯(lián)動，通過圍點打援、同頻共振的手段，達(dá)到乘數(shù)效應(yīng)。具體的運作策略：
建立北京、上海和廣州三大媒體中心，以北京為重點。所有城市的路演必須在北京、上海和廣州的媒體上進(jìn)行聯(lián)動，進(jìn)行同步跟蹤報道；北京的媒體中心還需要負(fù)責(zé)在全國性媒體上進(jìn)行聯(lián)動。
選擇一家全國性的平面媒體和一家網(wǎng)絡(luò)作為支持，進(jìn)行聯(lián)動；
每一個路演城市必須在主流媒體上進(jìn)行聯(lián)動，有條件的還需在能夠輻射到的區(qū)域范圍內(nèi)的媒體聯(lián)動。
5、路演活動的具體情況介紹
1)活動總稱
×××項目全國性品牌大路演
2)活動周期：
××年××月??××年××月
3)路演城市選擇與線路安排---以北京為核心的北方板塊、以上海為核心的華東板塊、以廣州為核心的華南板塊
4)活動內(nèi)容
舉辦全國性品牌路演新聞發(fā)布會，推出以論壇和座談會為主的延伸性公關(guān)活動，進(jìn)行以項目推介為主的促銷活動，并輔之以品牌展示為主的展覽展示活動。
5)活動主辦：××
6)活動策劃：××
7)活動主協(xié)辦：邀請××部、各城市相關(guān)政府部門、各地主要媒體單位、各地會展中心
8)活動承辦：廣告或公關(guān)公司、各地受托操作公司、××網(wǎng)（網(wǎng)上路演）
9)支持媒體
全程報道：××
其他媒體：××
10)擬邀嘉賓：當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)、房地產(chǎn)界代表、各界名流。
有關(guān)品牌策劃方案2
前言
國內(nèi)煙草市場狼煙四起，各廠家競爭異常激烈，紛紛大打品牌之戰(zhàn)、煙草文化、公關(guān)、行銷事件、公益贊助等活動拼得不亦樂乎，大量資金投入到市場，起效甚微。建立品牌要從銷量做起，銷量上去了，自然品牌的知名度、忠誠度自然攀升。對于新品而言，促銷活動是最易拉近消費者之間的距離，迅速完成首次嘗試→認(rèn)識產(chǎn)品→重復(fù)購買→忠誠
于該品牌的過程，經(jīng)過調(diào)查證明醇和延安市場的全面展開，76%的消費者認(rèn)為朋友推薦的。形成意見領(lǐng)袖的消費者能建立良好的口碑效應(yīng)，縮短了市場的培育期。
本次促銷推廣活動，主要依靠xx企業(yè)集團(tuán)健全的金牌網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，占領(lǐng)各大餐飲店，形成名煙與名酒的聯(lián)袂出擊，完成與消費者的親密接觸。
一、活動目的：
1、 提高xx在xx市的知名度;
2、 增加消費者的嘗試率;
3、 精耕通路，決勝終端，拉動銷量;
4、 扎實管理，打擊競品，建立美譽度，為20xx年推廣活動的全面展開打下堅實的基礎(chǔ)。
二、活動時間：
20xx年12月5日——20xx年2月5日
三、活動地點：
xx市各大酒店、餐飲店(各零售終端暫不執(zhí)行)
四、促銷手段：
促銷小姐推薦、與口子窖聯(lián)袂促銷、集卡兌換
五、活動執(zhí)行：
1、火借油勢，風(fēng)助火威：
充分利用xx的金牌營銷網(wǎng)絡(luò)打造xx迅速占領(lǐng)xx各餐飲終端，并在消費者心目中形成較好的口碑，占領(lǐng)市場關(guān)鍵是占領(lǐng)消費者的心理市場。口子窖營銷奇跡已經(jīng)成為行業(yè)里程碑式的歷史，提到白酒除了茅臺五糧液就是口子窖，可見口子窖的影響力之大。本次活動口子窖與xx的聯(lián)袂可以說是門當(dāng)戶對，對提升xx的知名度和美譽度方面錦上添花。
執(zhí)行技巧：
a、 餐飲店門口的pop提醒等每購口子窖一瓶贈送xx香煙一包;(引發(fā)需求)
b、 促銷小姐主動提示消費者xx的促銷活動;(興趣激勵)
c、 云南xx新品上市促銷期間，兩空盒兌換一包煙。(信息記憶)
2、歡樂集卡結(jié)良緣：
來自云南的xx，以她高貴幽雅的姿態(tài)，落戶古城xx。誰能與她喜結(jié)良緣，很簡單，亮出你的通行證，xx伴你行。根據(jù)消費者市場研究分析，人類的貪欲一直伴隨整個消費過程，集卡簡單易行，操作性強(qiáng)，往往在白領(lǐng)一族形成較大的傳播影響。
執(zhí)行技巧：
a、消費者憑三個xx煙盒中心牡丹徽標(biāo)到餐飲店可兌換xx香煙一包;
b、另外每購買口 子窖酒一瓶照常贈煙一包;
c、促銷小姐主動提示xx如何兌換并主動幫消費者剪下，打消消費者有失面子的疑慮。
3、形象小姐公關(guān)：
受過正規(guī)培訓(xùn)的酒店促銷小姐水平技巧遠(yuǎn)高于臨促，她們承擔(dān)著產(chǎn)品推廣的重大責(zé)任，行業(yè)的使命使她們更了解消費者，通過有效的溝通最終達(dá)成交易成功的目的。
執(zhí)行技巧：
a、形象小姐與消費者面對面的溝通貫穿整個促銷活動的始終;
b、以產(chǎn)品展示、產(chǎn)品介紹影響消費者的心理，以便達(dá)到最佳的促銷效果;
c、重大節(jié)日安排部分促銷深入到各大賣場(商場、超市、大型專賣店等)
4、全面撒網(wǎng)，重點培養(yǎng)：
酒店以外的各零售終端pop、dm的輔助促銷活動的順利執(zhí)行，擴(kuò)大目標(biāo)消費者的影響力，促使游離態(tài)的消費者和潛在消費者對xx的認(rèn)知度，為下一步各終端滲透奠定基礎(chǔ)。
執(zhí)行技巧：
a、pop、dm要求有活動的告知信息;
b、pop、dm12月5日布滿整個xx市場，銷售部人員定期檢查，保證活動的實效性;
c、餐飲店的pop簡潔醒目易識別，是我們目標(biāo)消費者的重點培養(yǎng)基地。
六、危機(jī)控制：
1、消費者與促銷員發(fā)生爭執(zhí)怎么辦?
前期的促銷員培訓(xùn)，專業(yè)的促銷隊伍，嚴(yán)格的管理制度，是維持促銷隊伍生存的關(guān)鍵，若發(fā)生爭執(zhí)有大堂經(jīng) 理解決，根據(jù)xx的促銷員規(guī)定處理，賠付消費者雙倍贈品并書面道歉。
2、消費者拿出大量的煙標(biāo)來兌換怎么辦?
如數(shù)兌換。(品牌的忠誠消費者)
3、消費者只在酒店兌換，不吃飯怎么辦?
不管吃飯與否，只要不是“假冒偽劣”煙標(biāo)，照樣兌換。
4、促銷員私扣贈品怎么辦?
印發(fā)促銷員禮品流水臺帳，記錄消費者的姓名電話，結(jié)合口子窖的提貨量和消費者的隨機(jī)兌換量，制定科學(xué)合理的禮品。歷來促銷禮品的流失是不可避免的，但我們要降到最低限度。
有關(guān)品牌策劃方案3
家居品牌策劃三要素
競爭的本質(zhì)就是比別人快半步”。要在這場危機(jī)之中突圍而出，“家居定制”是條好途徑!一方面要“快捷”，另一方面必須要滿足消費者的“個性要求”，再一方面能提供齊全的服務(wù)。
1.“快捷”
目前，家居相關(guān)廠商以直銷形式銷售家居產(chǎn)品的趨勢日益顯著。其縮短生產(chǎn)商與終端消費者之間的距離，一來可以降低渠道成本，而二來可以加強(qiáng)生產(chǎn)商與消費者之間的溝通與聯(lián)系。
2.“個性DIY”
在信息爆炸的網(wǎng)絡(luò)時代，消費者基本上能做到“足不出門知天下”。特別是大、中城市的消費者，留在室內(nèi)的機(jī)會相對較多，并呈不斷增長之態(tài)勢。所以，為了配合消費者對室內(nèi)環(huán)境的要求，在消費市場上提出家居“個性DIY”項目，根據(jù)消費者的具體要求而制定家居，可更加吸引消費者的眼球。
3.“齊全”
家居定制就其家居品類來說就分為很多種，從裝修風(fēng)格、質(zhì)量開始到家電、家具的購置。新房裝修可謂是一件麻煩事，消費者一方面想在盡可能短的時間里把新房裝修好，另一方面有希望裝修能符合自身要求，但事實上往往是事與愿違。若然能整合所有品類統(tǒng)一展現(xiàn)給消費者選擇，那可謂把家居定制這一概念發(fā)揮到極致。
讓我們想象一下，當(dāng)一些剛購置新房的消費者走進(jìn)一個特定的賣場，在賣場進(jìn)口與出口之間行進(jìn)的過程中就能把想象中的“夢想新房”變?yōu)楝F(xiàn)實，那是件何等美好與便捷的事情。以宜家家居為例，目前已有廠商向消費者提供DIY服務(wù)，無論大至家具的款式、風(fēng)格抑或細(xì)到家具的具體尺寸、顏色，廠商能基本滿足其需求。但這不是所謂的“齊全”?；蛘?，我們可以在宜家家居找找感覺。
家居品牌策劃方案展示
宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)擔(dān)，設(shè)計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。在每一個宜家賣場的入口都有獨特的宜家風(fēng)示范單位并向消費者提供專業(yè)室內(nèi)設(shè)計師。在風(fēng)格已定的大前提下，賣場接下來所提供的墻紙、地板到沙發(fā)、靠枕都一應(yīng)區(qū)全，為求向消費者提供一站式的服務(wù)。
當(dāng)然，宜家家居只是屬于較為單一的DIY，其產(chǎn)品屬性較為固定，都是以“設(shè)計精良，功能齊全，價格低廉”為主，而廠商未能得到消費者的需求與反饋意見，廠商與終端消費者之間并未形成零距離溝通。盡管如此，宜家家居為“齊全”的家具定制模式開了個好頭。
整合所有家居品類，直接取得消費者個性需求，并建立良好有效的客戶服務(wù)，家居定制將會是一個趨勢。
家居品牌策劃存在的誤區(qū)
1.專業(yè)的人干專業(yè)的事
我們經(jīng)?？吹?，在廣東，許多工廠距離家具賣場不足百米，他們?nèi)允沁x擇由代理商在賣場中分銷家具。從理論上講，工廠自己不建分銷渠道是正確的，這符合專業(yè)化分工。但問題是，家具銷售壁壘低，“拿貨就等于拿了經(jīng)銷權(quán)”，代理商和工廠之間的“婚姻”質(zhì)量低，產(chǎn)銷的結(jié)合始終無法從“利益共同體”上升為“戰(zhàn)略共同體”。所以，這種流行的“代理分銷制”，并不是穩(wěn)定有效的經(jīng)銷渠道，只是供給鏈里最后的一環(huán)。在市場形勢好的情況下，大家相安無事，如果遇到市場不景氣，這種供給鏈就有土崩瓦解的風(fēng)險。
2.中國家具沒有“品牌”
經(jīng)銷商，甚至許多家具工廠都認(rèn)為，中國家具沒有“品牌”，所謂的“品牌家具”，只不過是在行業(yè)內(nèi)稍具影響力罷了，在顧客心目中，基本沒有品牌可言。經(jīng)銷商有這樣的認(rèn)識，可以當(dāng)作是對目前家具現(xiàn)狀的一種客觀反映，而家具工廠的“自我定義”，則是“短視”、“浮躁”的體現(xiàn)。任何一個行業(yè)，經(jīng)過充分的競爭和發(fā)展，一定會產(chǎn)生為最終消費者所公認(rèn)的品牌，家具也不例外。當(dāng)然，這有可能是家具產(chǎn)品本身的品牌，有可能是家具流通企業(yè)的品牌，也有可能兩種情形并存。如果我們家具工廠缺少創(chuàng)品牌的意識，泯滅了創(chuàng)品牌的雄心，肯定“做不大”?？梢灶A(yù)見，未來比較的結(jié)果，或跟風(fēng)潮流在市場上賺些“快錢”，或淪為“代工”的車間。
3.產(chǎn)品營銷要做好，就要花錢做“包裝”
請明星代言、請專業(yè)的設(shè)計公司設(shè)計奢華的家具展廳、模仿一種比較熱銷的產(chǎn)品款式生產(chǎn)、給導(dǎo)購制定一套培訓(xùn)手冊……，這似乎已成為家具工廠產(chǎn)品營銷的公式。構(gòu)成公式的要素，多是東拼西湊，很少形成系統(tǒng)，更別說整體系統(tǒng)持續(xù)的優(yōu)化提高。當(dāng)這些要素在某個品牌上顯得推力不足時，就再更換一個品牌重新包裝。所以，家具品牌層出不窮，但往往也只是”各領(lǐng)風(fēng)騷三五年”
4.跑市場就是走訪“地主”和代理商
現(xiàn)在，奔波在全國各地的家具企業(yè)營銷業(yè)務(wù)員，主要工作是協(xié)調(diào)好每個城市專業(yè)家具賣場(因這種賣場清色都是攤位制的租賃市場，業(yè)內(nèi)稱“地主”)關(guān)系，以期能拿到好的展銷位置，了解當(dāng)?shù)卮砩痰慕?jīng)營情況;還有，就是幫助代理商做好產(chǎn)品陳設(shè)，培訓(xùn)營業(yè)員的導(dǎo)購技能。而對真正市場的主體——終端顧客，幾乎忽略不顧。
5.創(chuàng)新不如模仿
中國的家具產(chǎn)品缺少原創(chuàng)，基本就一個“抄”字，廣東抄國外，內(nèi)地抄廣東，從而導(dǎo)致家具產(chǎn)品單一，各個家具工廠產(chǎn)品品種款式雷同嚴(yán)重。直接引發(fā)了營銷上的麻煩——代理商總在變化，不斷尋找新的廠家或新的替代品，顧客抱怨不斷，即使在號稱幾十萬平方米的家具賣場中，也很難看到真正讓自己稱心如意的產(chǎn)品。
有關(guān)品牌策劃方案4
前言
隨著白酒業(yè)市場消費需求在變化，競爭多元化更激烈，名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大，地區(qū)性品牌與國家級品牌抗衡，割據(jù)一方?；ü诰谱鳛榈胤骄泼鎸?yán)峻的挑戰(zhàn)，尋求一種能夠有效提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的新思路、新模式、新動力是勢在必行的。在通訊技術(shù)高度發(fā)展的今天，在網(wǎng)絡(luò)的腳步漸行漸近的日子，80后鍵盤中的年輕一代逐步成長為社會消費主流的大勢下，在電子商務(wù)及網(wǎng)上購物的新消費形式已勢不可擋的沖擊和改造著傳統(tǒng)的模式，并且以一種清新的力量分食著傳統(tǒng)零售行業(yè)的蛋糕。酒水消費者已經(jīng)嘗試采取多種渠道購物，在線銷售與離線銷售已不再遙遙相隔。而作為酒類企業(yè)還站在信息化的開端，仍以傳統(tǒng)的通路為主，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)僅作為辦公工具。對互聯(lián)網(wǎng)的運用還停留在基礎(chǔ)階段，沒有用它實現(xiàn)銷售收入的增長和利潤的增加。近年來公司開始重視網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)應(yīng)用，我們利用交易成本低、回報更高的網(wǎng)絡(luò)渠道網(wǎng)絡(luò)平臺，采取現(xiàn)代手段，向網(wǎng)絡(luò)消費群體展示花冠產(chǎn)品，樹立花冠品牌。堅持“實實在在做人、認(rèn)認(rèn)真真釀酒”的原則，將花冠的品牌影響力一步一步做強(qiáng)做大。
1.方案概述
白酒作為一種特殊的傳統(tǒng)企業(yè)，產(chǎn)品具有明顯的區(qū)域性，我們結(jié)合傳統(tǒng)方式，采取現(xiàn)代手段，利用網(wǎng)絡(luò)平臺，通過幫助面向全國品牌、擴(kuò)大既有網(wǎng)絡(luò)，以實現(xiàn)走出區(qū)域，成就全國知名品牌的戰(zhàn)略目的。
我們把方案分為四個階段：
一、以山東省為落腳點推出花冠系列之“花之冠”，對其進(jìn)行宣傳和。同時完善企業(yè)網(wǎng)站，使其具有網(wǎng)絡(luò)功能。
二、利用上一階段的品牌效應(yīng)，聯(lián)合網(wǎng)上網(wǎng)下招收代理，進(jìn)軍酒店。
三、加快公司信息化，整合線下及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的準(zhǔn)則，利用網(wǎng)絡(luò)開展高效快捷的電子商務(wù)。
四、形成中國馳名品牌，打開國外市場，走向世界。各個階段網(wǎng)絡(luò)的實施都與企業(yè)現(xiàn)行信息化同步，每一個步驟都聯(lián)系企業(yè)實際能力，結(jié)合現(xiàn)階段企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用現(xiàn)狀，我們將從最基本的信息發(fā)布做起，為將來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。所以本方案即是第一階段的策劃方案。
方案重點有以下兩個：
1.為企業(yè)完善企業(yè)網(wǎng)站，打造全新的“網(wǎng)絡(luò)門戶”迎接客戶。使其具備基本的網(wǎng)絡(luò)功能，規(guī)范其使用和管理。企業(yè)網(wǎng)站是方案的核心。高質(zhì)量的網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)也是關(guān)鍵因素。所以我們將長期重視企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)。
隨著3G移動通信技術(shù)的發(fā)展，我們將順應(yīng)時代潮流，嘗試移動商務(wù)的應(yīng)用。
二：從花冠白酒系列中選取一個主打產(chǎn)品，對其進(jìn)行品牌定位，將其進(jìn)行包裝，利用網(wǎng)絡(luò)工具宣傳，以其影響力帶動花冠整個品牌知名度的提升。
2、市場分析
2.1市場現(xiàn)狀
2.1.1、白酒網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀目前山東白酒市場幾乎為蘭陵、景芝、孔府家、泰山四大集團(tuán)所壟斷，省外品牌較好的有五糧液、小糊涂仙、全興、古井貢、金六福、瀏陽河、北京二鍋頭、尖莊。菏澤是蘇、魯、豫、皖四省交界處，主流品牌為全興、沱牌、曹州老窖、花冠等。眾多本地企業(yè)和外來中小企業(yè)以低檔產(chǎn)品、批發(fā)為主要行銷策略。產(chǎn)品買斷現(xiàn)象普遍，渠道相互重疊，資源消耗嚴(yán)重，渠道貢獻(xiàn)能力偏弱。大部分經(jīng)銷商以批發(fā)為主，很少有先進(jìn)的終端運作管理意識。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上，各企業(yè)基本都有自己的網(wǎng)站，并在各種糖酒網(wǎng)發(fā)布信息，在B2B網(wǎng)絡(luò)平臺上開通店鋪。但是除了知名企業(yè)做得比較突出以外，各地方品牌還沒有足夠投入，大部分情況是只將企業(yè)信息發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上就不管了，甚至沒有產(chǎn)品信息，更不用說網(wǎng)絡(luò)了。所以本來看好的網(wǎng)絡(luò)沒有給企業(yè)帶來預(yù)期的效果，更造成企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的質(zhì)疑。
2.1.2、白酒網(wǎng)絡(luò)品牌現(xiàn)狀
每一個成功企業(yè)都擁有自己的品牌，可以說，品牌戰(zhàn)略是提升企業(yè)形象的重要手段。品牌是維系企業(yè)與消費者、企業(yè)與社會、企業(yè)與自身的人力資源的橋梁白酒的競爭轉(zhuǎn)向形象競爭，其實也就是品牌的競爭。產(chǎn)品的高度同質(zhì)化迫使我們無法，也無能在產(chǎn)品上再做u樂平臺登錄，而擁有完整品牌形象的白酒品牌卻能夠產(chǎn)生高度的差異化。例如“金六?！??！敖鹆！钡钠放坪诵氖恰案Ｎ幕?，于是，圍繞著中國這種流傳了幾千年的文化，“金六?！钡陌b采用了大面積的紅色，品牌表現(xiàn)設(shè)計緊緊圍繞著“?！钡暮诵膬r值，有奧運冠軍代言，有首次帶領(lǐng)中國隊進(jìn)軍世界杯的福將米盧代言，有代表美好祝福的少數(shù)民族少女代言——緊扣主題的形象設(shè)計有力地傳遞著統(tǒng)一的品牌信息，讓品牌在市場上得到廣泛的消費者認(rèn)可。因此，我們必須尋求新的出路。品牌經(jīng)營與產(chǎn)品經(jīng)營有質(zhì)的差別品牌是建立在消費者心中的產(chǎn)品；而產(chǎn)品則是工廠里生產(chǎn)出來的冰冷的東西。然而白酒的“泛品牌化”（將品牌止于口頭化、表面化），使品牌與酒的注冊名稱劃了等號。既然有了中國人的福酒，還應(yīng)該有壽酒、升官酒、發(fā)財酒、金榜題名酒？？中國人善于講吉利話，吉利話的花樣又及其繁雜，為各種各樣的酒的誕生提供了無窮無盡的發(fā)想點。這些酒的所謂“品牌”是屬于命名者的，而不屬于消費者，利用噱頭與討口彩在市場上自我欣賞，最終因為缺乏文化品位與附加值而顧影自憐，被更多的后來者所淹沒。
我把中國酒文化歸結(jié)為八大流派
1、歷史文化：劍南春號稱“唐時宮廷酒”，瀘州老窖推出“國窖1573”，沱牌挖出了600年前的酒坊，忙不跌地推出“中國白酒第一坊——水井坊”，茅臺、五糧液也紛紛推出年份酒，來搶占?xì)v史文化資源。
2、地域文化：好酒離不開好水、好的糧食和適宜的菌群，而且一方水土養(yǎng)一方人，因此酒有很強(qiáng)的地域性。茅臺、汾酒、枝江大曲、衡水老白干、紹興花雕等就是地域文化的代表。
3、名人文化：“山不在高，有仙則名?！泵撕让?，名人助成名酒品牌。詩仙太白、大千酒、曹雪芹家酒等就是利用名人文化。
4、傳統(tǒng)儒、釋、道文化：孔府家酒附著“孔府文化”和傳統(tǒng)“家文化”，和酒則是運用傳統(tǒng)儒家倫理道德；舍得酒的“舍得”一詞最早出自梵語，在融合了中國的老莊道學(xué)思想后，遂演化成為禪的一種哲理，算是佛學(xué)；小糊涂仙的“難得糊涂”則是無為清凈的道家思想了。
5、養(yǎng)生文化：竹葉青酒、椰島鹿龜酒、致中和五加皮、杞濃酒蘊涵著修身養(yǎng)生的健康文化。
6、“?！?、“禧”文化：金六福、劍南福和各種婚宴酒則是注入了人們喜聞樂見的喜慶、吉祥的文化情感。
7、時尚文化：隨著酒類消費的代際轉(zhuǎn)換，人們對酒的時尚化要求越來越強(qiáng)，一些順應(yīng)時尚的酒文化應(yīng)運而生，表現(xiàn)不俗的洋河“藍(lán)色經(jīng)典”即是其一。
8、市井文化：市井百姓自有市井百姓的文化情感，店小二酒、鄉(xiāng)巴佬酒等傳達(dá)的市井俚俗文化，傳遞著輕松調(diào)侃，滿足著這類文化情感的需求。
2.2市場機(jī)會
?。?）隨著網(wǎng)絡(luò)的普及化，上網(wǎng)人數(shù)越來越多，而且農(nóng)村聯(lián)網(wǎng)數(shù)量也在迅速增長，、而企業(yè)對這樣一種龐大資源基本沒有多少有計劃的利用。然而網(wǎng)絡(luò)本身成本低、速度快的特性，企業(yè)完全可以有策略地使用它，并達(dá)到意想不到的效果。
?。?）、從市場現(xiàn)狀來看，很多同類企業(yè)尤其是魯酒企業(yè)，很多都沒有重視網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，甚至有些連企業(yè)網(wǎng)站都沒有。所以我們進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門檻相對低，障礙也比較小。同時我們及早地進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的應(yīng)用，就會居于領(lǐng)先地位，在以后的競爭上將會具有明顯的優(yōu)勢。
?。?）、由于花冠品牌定位在“美”文化上，所以與同類產(chǎn)品產(chǎn)生了差異。所以在市場上就占據(jù)了“美”文化的空白區(qū)。
2.3市場定位從花冠白酒系列中選取一個主打產(chǎn)品，對其進(jìn)行精美包裝和文化宣傳，推出具有“美”文化的高檔酒，然后帶動公司整體產(chǎn)品的銷量，所以方案將市場定位在高檔消費者人群，通過對其進(jìn)行心理行為分析借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
2.4可行性分析此方案使用最基本的網(wǎng)絡(luò)工具，對技術(shù)的要求不高，操作起來相對比較容易?？捎晌覀冊诶蠋熤笇?dǎo)下實施，或我們對公司進(jìn)行員工培訓(xùn)。所以不對企業(yè)人員和資金上帶來大的投入要求。公司現(xiàn)階段所擁有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備雖然不能完全滿足商務(wù)的應(yīng)用，但可以通過與第三方的合作解決問題。
2.5目標(biāo)顧客分析
3.企業(yè)網(wǎng)站現(xiàn)存問題簡要分析
我們選擇山東泰山生力源股份集團(tuán)有限公司網(wǎng)站（泰山特曲）貴州茅臺股份有限公司，（貴州茅臺），北京二鍋頭酒業(yè)股份有限公司（北京二鍋頭），四川省瀘州玉蟬酒類有限公司（玉蟬酒）這四家企業(yè)的網(wǎng)站，分別與他們做了比較。
總體比較而言，四家網(wǎng)站各具自己的特色，花冠就網(wǎng)站更注重于酒文化，但就網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)和功能上來說，花冠酒網(wǎng)站在主題色定位和色彩處理上要稍遜一籌，在網(wǎng)站架構(gòu)上面還可以，首頁框架過于簡單，提供有用信息太少，網(wǎng)站功能不夠全面，專業(yè)話水平不夠。
如果要劃分層次的話，花冠酒，北京二鍋頭酒業(yè)股份有限公司與四川省瀘州玉蟬酒類有限公司網(wǎng)站為同一層次，山東泰山生力源股份集團(tuán)有限公司網(wǎng)站與貴州茅臺股份有限公司在同一層次，要好于上三家。
而在搜索引擎有好性方面，花冠酒是最差的，在百度上搜索各種品牌酒的名稱，除花冠酒之外的其他四家排名都在第一位，而花冠酒企業(yè)卻處在第四位?？偨Y(jié)山東菏澤有限公司的網(wǎng)站經(jīng)過小組成員四方面的評測，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在欄目和可性度上還是存在優(yōu)勢的，主要缺陷在于網(wǎng)站的內(nèi)容和網(wǎng)站優(yōu)化上。
4、品牌定位
4.1、花冠品牌定位——“美”
4.1.1、文化背景花冠品牌定位——“美”花美、人美、酒更美中國人的內(nèi)在美中國是個文化古國，卻很少有人知道中國是個尚美，愛美的國度，千百年來，中國人對美情有獨鐘，因而環(huán)肥燕瘦的傳說才如此美麗動人。發(fā)長七尺、膚如凝脂、白里透紅、手指纖巧、肩圓胸闊？？五千年中華文化的根本精神，就是吐納吸收，和諧包容，既有自我創(chuàng)新的尚美能力，又有貫通中西的尚美雅量。然而我們的美并不止于外表，從中國人對“真、善、美”的推崇可以看到，中國文化里美的“魂”溶于內(nèi)在美。無論是從古詩詞對梅、松，竹的贊美中，還是影視及文學(xué)中對“正面人物”的頌揚里，我們都能聞到各種高貴品格的美?；ü诘摹懊馈拔幕?。
4.1.2、品牌內(nèi)涵描述
1、花美花冠的品牌起源于牡丹，牡丹而是我國久負(fù)盛名的花卉，它花品多，花姿美，花大色艷，雍容華貴，富麗堂皇，號稱“國色天香”、“花中之王”。長期以來，我國人民把牡丹作為幸福、美好、繁榮昌盛的象征。此外從牡丹仙子不服從武則天的詔書來看，牡丹的內(nèi)在美更讓人欽佩。所以以牡丹為依托的花冠品牌自然也彌漫著牡丹的高貴美、堅貞。
2、人美以“實實在在做人、認(rèn)認(rèn)真真釀酒”為口號，以誠信為企業(yè)精神，堅持以誠待客，使得花冠人不斷提升著自己的品質(zhì)。而誠實信用是令中國人心敬仰的品質(zhì)，尤其是在“無奸不商”的生意場上最難能可貴的精神。人實在，酒的質(zhì)量就有了最有力的保障。
3、酒美身后的花美，釀酒的人美，花冠酒有了美的外表與保障。而白酒的“泛品牌化”，美的內(nèi)在精神，讓我們更重視產(chǎn)品的質(zhì)量。所以“人貴品質(zhì)，酒憑質(zhì)量”是我們的指導(dǎo)思想?；ü诰撇坏忻利惖陌b，更有相當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)支持自己的內(nèi)在美。這樣才能讓花冠酒的消費者感到，喝花冠酒就是喝放心酒，喝實在酒，喝高貴酒，能喝出美的酒。思想亮點
賦予產(chǎn)品“美”的文化內(nèi)涵，而這種美符合中國人對內(nèi)在美的要求，具有很強(qiáng)的可行性，從而制造了產(chǎn)品差異
人美所展示的誠信精神，掃清了網(wǎng)絡(luò)的最大障礙——信用問題做品牌不忘根本——重質(zhì)量采用現(xiàn)代手段的同時堅持酒香不怕巷子深（Goodwineneedsnobush）的理念
5、產(chǎn)品和服務(wù)（ProductandService）
酒類產(chǎn)品除包括產(chǎn)品實體（酒液）外還包括包裝、品名和服務(wù)等。為表達(dá)我們最真誠的客戶至上理念，花冠酒讓顧客親自參與產(chǎn)品設(shè)計過程，鼓勵消費者通過B2B網(wǎng)站、博客、Email來訂制理想中的酒品；還通過網(wǎng)上調(diào)查了解消費者對酒品的度數(shù)、香型、口味、品名、包裝等的看法，來了解消費者對產(chǎn)品的愛好需求，從而制定更完善豐富的產(chǎn)品制造配制與計劃，讓產(chǎn)品更受消費者青睞。前期我們將推出一種主打產(chǎn)品，對其進(jìn)行品牌定位，將其進(jìn)行包裝，利用網(wǎng)絡(luò)工具宣傳。后期我們將根據(jù)饋贈，宴請，婚宴用酒，政府招待、商務(wù)用酒等需要分別打造系列花冠“美”酒產(chǎn)品。逐步實現(xiàn)花冠整個品牌知名度的提升。大眾消費者則著重花冠“美”文化。
各網(wǎng)絡(luò)工具都可以作為我們的服務(wù)平臺，針對不同的群體提供不同的服務(wù)。我們鼓勵經(jīng)銷商和個人利用網(wǎng)絡(luò)尋求最快服務(wù)。博客和企業(yè)網(wǎng)站上都設(shè)有FAQ。為了提高顧客的忠誠度，拉近和顧客的關(guān)系，博客為顧客提供各樣與酒有關(guān)的u樂平臺登錄，視頻，飲酒常識等。
6、競爭分析
美人與美酒，和美與和諧，讓昭君濃香四溢。融入稻花香集團(tuán)后，昭君酒業(yè)把“美人和親”與“美酒和諧”進(jìn)行有機(jī)融合，形成了“美人美酒美好、和親和睦和諧”的“昭君”美酒文化和使命，相繼開發(fā)時尚產(chǎn)品、大眾產(chǎn)品、形象產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品等多個系列，推出了昭君33、昭君寶葫蘆、昭君出塞酒等多種產(chǎn)品。在這系列產(chǎn)品中，昭君酒業(yè)特意采用上好的景德鎮(zhèn)白瓷瓶包裝，造型設(shè)計也發(fā)掘了與品牌傳統(tǒng)相關(guān)的、中國傳統(tǒng)藝術(shù)中的經(jīng)典造型，將“和文化、美文化”與包裝、品牌、文化有機(jī)結(jié)合，并納入藝術(shù)的品位之中，使瓶體造型美觀典雅，值得把玩、欣賞、典藏。同時，昭君系列酒沿引五糧液的傳統(tǒng)工藝加之現(xiàn)代科技孕育而成，使昭君系列酒酒質(zhì)窖香濃郁，醇甜凈爽，風(fēng)格獨特，回味悠長，是宴席饋贈之佳品，是濃香型酒的經(jīng)典之作。但昭君美酒的與花冠美酒的側(cè)重點不同。昭君酒的美來源于美女，同時注重和文化，而花冠酒的美來源于牡丹，含有富貴高雅的韻味，注重點在于事物的內(nèi)再不變品質(zhì)。所以兩者具有差異，更進(jìn)一步說花冠的美范圍更廣一些。
7、策略（MarketingStrategy）
7.1、制造網(wǎng)應(yīng)用方案
現(xiàn)狀：07年我們就在注冊了制造網(wǎng)的免費會員，從中收到不少詢盤。但是，我們發(fā)現(xiàn)這樣的詢盤最終給企業(yè)帶來收益的卻不多。
所以我們將進(jìn)一步挖掘制造網(wǎng)提供的有限功能，尋找每個可利用的機(jī)會宣傳花冠品牌、企業(yè)網(wǎng)站，即在細(xì)節(jié)上尋求突破，最終實現(xiàn)“有效詢盤”的增加，使銷量品牌同時得到提升，網(wǎng)站得到。
中國制造網(wǎng)的免費會員享受的服務(wù)如下：發(fā)布公司信息、產(chǎn)品信息、商情、使用收藏夾、定制產(chǎn)品速遞、收發(fā)商業(yè)信息、查看中國制作網(wǎng)最新動態(tài)（新聞公告）及管理Showroom。可以看出免費提供的空間狹小有限
我們的策略：
?、?、在有限的空間里盡量多的發(fā)布我們的信息：產(chǎn)品和公司信息介紹詳盡，并配有相應(yīng)圖片，與此同時，將花冠“美”文化、企業(yè)網(wǎng)站融入到以上信息中。如將網(wǎng)址添加到圖片上等
Ⅱ、充分利用信息中心
⑴認(rèn)真回答每個詢盤，主動邀請發(fā)信者進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站。
?、普J(rèn)真分析詢盤信息，有針對性的偶爾向發(fā)信者發(fā)送產(chǎn)品信息。
?、窃诓黄茐钠髽I(yè)誠信形象的前提下，主動向相關(guān)行業(yè)發(fā)附有品牌信息的詢盤，使其成為合理化的“電子郵件”。
3）訂閱展會信息
7.2.網(wǎng)絡(luò)策劃網(wǎng)絡(luò)形式介紹分為兩大部分，共11種形式。兩大部分為基于免費網(wǎng)絡(luò)平臺和基于收費網(wǎng)絡(luò)平臺兩大部分。其中，基于免費網(wǎng)絡(luò)平臺的策劃方案由郵件，病毒性論壇計劃，手機(jī)網(wǎng)站，即時通訊群四種形式構(gòu)成；基于收費網(wǎng)絡(luò)平臺的策劃方案由百度IP精準(zhǔn)定位競價排名，知名P2P平臺合作，網(wǎng)絡(luò)游戲平臺合作，省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作，媒體網(wǎng)絡(luò)五種形式?；诨ü诰茦I(yè)的現(xiàn)有規(guī)模及能力，我們的方案是：
?、僖曰诿赓M網(wǎng)路平臺策劃方案為主
?、谝曰谑召M網(wǎng)絡(luò)平臺策劃方案為輔
?、墼谄髽I(yè)網(wǎng)站重新建立完成并優(yōu)化完畢之后開展該項方案主題：“美之源，花之冠”“滴滴花冠酒，濃濃撲鼻香”“”，具體實施方案如下：當(dāng)前階段下，由于花冠酒業(yè)生產(chǎn)規(guī)模，能力的限制，選定郵件，病毒性論壇計劃，手機(jī)網(wǎng)站，即時通訊群這4種基于免費網(wǎng)絡(luò)平臺方式，以及省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作的基于收費網(wǎng)絡(luò)平臺方式。由前述可知，郵件，病毒性論壇計劃，即時通訊群均有一組成員完成，因此，可以各個方式設(shè)立一個工作小組，小組之間實行信息和策略共享。
在的過程中，需要注意以下幾個問題：
?、汆]件的制作要以吸引客戶注意力，提高網(wǎng)站的二次訪問量為目的，其制作原則是簡明有效，用最少的文字和圖片，向客戶提供最大量的信息。并且頁面不宜太過于美化。
?、诓《拘哉搲媱潉t要注意其他論壇成員的感受，切忌所發(fā)帖子全部為花冠酒業(yè)的帖子，可以適當(dāng)?shù)陌l(fā)表一些酒類u樂平臺登錄，詩詞，酒文化的介紹等等相關(guān)u樂平臺登錄。提高論壇昵稱的論壇知名度，進(jìn)而為花冠這一品牌打下良好的印象。
即時通訊群，建議分為企業(yè)群和普通群兩種。企業(yè)級群主要聚集一些經(jīng)銷商及合作廠商，及時的向他們提供花冠酒業(yè)的相關(guān)新聞信息和信息，實時的同他們進(jìn)行交流，及時了解花冠類酒在各地的經(jīng)銷狀況。普通群則主要為大中消費者，通過切實的同消費者緊密的聯(lián)系在一起，時刻注意聽從消費者的建議，不僅能了解消費者的干吼，更能夠形成良好的口碑傳頌。小組成員主要要時刻保持群組的活躍度，可以在允許的條件下開展相關(guān)度活動，如有獎類，競猜類活動等。
總之，要以最少的付出，回收最大的回報。充分利用免費網(wǎng)絡(luò)平臺的人氣度，迅速提高品牌的知名度。
在收費網(wǎng)絡(luò)平臺中我們只選擇省內(nèi)信息港網(wǎng)站合作方式，其他幾種方式在初期的網(wǎng)絡(luò)投入方面非常大，不適于花冠企業(yè)。而且，他們大多數(shù)是面向全國的，在銷售網(wǎng)絡(luò)，銷售站點建設(shè)等線下工作沒有做好的前提下，基于開展全國性的網(wǎng)絡(luò)活動無非是在做無用功。
因此，我們主張先做好省內(nèi)的市場，在省內(nèi)市場做好的情況下，由省內(nèi)再向省外進(jìn)行發(fā)張，從而實現(xiàn)我們在整體方案策劃書中提到的省內(nèi)全國的目標(biāo)。
目前，花冠酒業(yè)的市場主要集中于菏澤一個地區(qū)，作為一個地區(qū)級的品牌，想逐漸打開市場，向周邊地市擴(kuò)展，應(yīng)從臨近地市開始?？蛇x擇聊城信息港，濟(jì)寧信息港進(jìn)行投放。的方式可以選擇多樣化，以“組合拳”的方式進(jìn)行的投放。將網(wǎng)幅，文本鏈接，贊助，企業(yè)訪談等多種形式的，形成拳勢，集中出擊。迅速提高品牌知名度。
7.3.行業(yè)網(wǎng)（糖酒網(wǎng)）方案
7.4、酷六網(wǎng)視頻策略
7.5.博客策略博客
7.6、反成導(dǎo)向策略
無論如何，我們得承認(rèn)過度飲酒對身體不好。據(jù)醫(yī)學(xué)專家介紹，飲酒過量醉酒是一種急性酒精中毒。為建立我們的誠信形象，在宣傳過程中勇于承認(rèn)產(chǎn)品負(fù)面作用，“美酒雖好，以切莫貪杯”作為溫馨提示，從而讓消費者感覺到我們的真誠和信用。
8.效果預(yù)測
由于品牌建設(shè)是一種無形資產(chǎn)，是一個長期的任務(wù)，沒有硬性指標(biāo)進(jìn)行計量?；緩钠髽I(yè)網(wǎng)站訪問量，點擊率，網(wǎng)絡(luò)訂單，回帖量等數(shù)據(jù)進(jìn)行效果評估。具體表現(xiàn)為以上各個數(shù)據(jù)的增加。
9.財務(wù)預(yù)算
基本的上網(wǎng)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)損耗費用，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)費用（1000到20xx），網(wǎng)絡(luò)費用（1000到5000元由公司選擇的類型定），網(wǎng)絡(luò)促銷活動。
10.團(tuán)隊介紹
我們團(tuán)隊有6人組成，現(xiàn)就讀于泰山學(xué)院信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)，有專門的實驗室和專業(yè)的指導(dǎo)老師。成員具有良好的合作精神與創(chuàng)新精神，曾多次參加實踐活動并取得過一定成績。
我們不能低估網(wǎng)絡(luò)的巨大作用，但是，如果僅僅在網(wǎng)絡(luò)市場上投入巨大的資金和精力，妄圖通過一方面的努力來實現(xiàn)品牌的建設(shè)，這是不可能的。尤其是作為一個企業(yè)，在激烈的市場競爭條件下，特別是酒類這一區(qū)域保護(hù)色彩比較嚴(yán)重的領(lǐng)域，一定要有兵馬未動，糧草先行的拓展理念，扎扎實實的做好線下銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售站點的建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)和線下同時出擊，才會得到事半功倍的效果，才能向著花冠酒業(yè)明天的輝煌邁出堅實的一步！
有關(guān)品牌策劃方案5
隨著消費者需求的不斷變化、企業(yè)競爭力的不斷提高，企業(yè)在選擇目標(biāo)市場也應(yīng)該加以調(diào)整。全國城鎮(zhèn)居民家庭年人均可支配收入逐年提高，而且呈現(xiàn)高收入人群比例增加，低收入人群比例降低的趨勢;服裝消費也呈現(xiàn)個性化發(fā)展的趨向，消費者對不同場合的穿著有不同的要求，休閑服市場越來越受到廠家和商家的重視。同時我們看到企業(yè)也開始著手提高自身的競爭能力，直面市場的挑戰(zhàn)，加大對現(xiàn)有員工的培訓(xùn)，提高市場部負(fù)責(zé)人、營銷員、營業(yè)員的職業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，做好人才儲備工作，提高企業(yè)的銷售能力。
從全國范圍來看，中等收入男性西服市場、中等收入男性休閑服市場、中高收入男性西服市場和中等收入女性西服市場的市場規(guī)模較大。目前多數(shù)企業(yè)的目標(biāo)市場定位在中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、中高收入男性西服市場和中高收入男性襯衫市場，近期服裝企業(yè)可考慮加強(qiáng)進(jìn)入中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場。
中等收入和中高收入男性西服和襯衫的市場競爭力較強(qiáng)，西服市場的吸引力相對襯衫和休閑服較高。而市場吸引力也較高的中等收入男性西服市場、中等收入男性襯衫市場、以及中高收入男性西服市場應(yīng)該成為企業(yè)的主力市場。目前企業(yè)市場競爭力中等偏上的中等收入男性休閑服市場、中高等收入男性休閑服市場，應(yīng)該成為企業(yè)短期內(nèi)主要考慮進(jìn)入的市場。傳統(tǒng)市場應(yīng)該在原有的基礎(chǔ)上，得到加強(qiáng)。
在未來三五年內(nèi)，企業(yè)除了保持既有市場外，應(yīng)該考慮進(jìn)入高收入男性西服市場、高收入男性襯衫市場。由于近幾年消費者收入呈上升趨
勢，故年人均可支配收入高于15000元的消費群增長速度最快;由于高收入消費群的增長率最高，在未來三五年內(nèi)，高收入男性西服市場高收入男性襯衫市場將成為另一個非常有吸引力的市場，企業(yè)應(yīng)該從現(xiàn)在起就考慮加強(qiáng)針對該市場的競爭力。同時企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)保持在中等收入男性西服市場、中高收入男性西服市場中的占有率。而企業(yè)設(shè)計能力的提高也有助于市場競爭力的提高，特別是中等收入男性休閑服市場和中高收入男性休閑服市場。
品牌策略
目前，許多服裝企業(yè)品種的價格跨度差異較大，表明了企業(yè)品牌沒有針對特定的消費群。大多數(shù)消費者認(rèn)為服裝企業(yè)西服的價格適中、款式較為傳統(tǒng)、顏色較為單一;同時他們認(rèn)為襯衫的價格偏高，產(chǎn)品花色較為貧乏。世界著名服裝企業(yè)的成功經(jīng)驗證明了，根據(jù)市場需求與企業(yè)自身的特點采用多品牌戰(zhàn)略是企業(yè)開拓新市場、實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。主要的多品牌戰(zhàn)略有以下五種。
延伸核心品牌：利用已有的核心品牌特征*，向同一個細(xì)分市場或類似細(xì)分市場推出屬于同一產(chǎn)品領(lǐng)域或相似產(chǎn)品領(lǐng)域的新產(chǎn)品;通常為產(chǎn)品線的延長。
擴(kuò)展核心品牌：擴(kuò)展或調(diào)整已有的核心品牌特征，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，針對現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場。
建立聯(lián)合品牌：通過與其它品牌合作擴(kuò)展已有核心品牌特征，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，針對現(xiàn)有細(xì)分市場(以獲取更多的市場份額)或是滲透進(jìn)入新的細(xì)分市場。
創(chuàng)建新品牌：建立全新的品牌特征(完全獨立于已有核心品牌特征)，進(jìn)入新的產(chǎn)品領(lǐng)域，向現(xiàn)有的細(xì)分市場推出新產(chǎn)品(使用不同的經(jīng)濟(jì)分析模型)或是進(jìn)入新的細(xì)分市場。
無品牌：根據(jù)所屬的產(chǎn)品領(lǐng)域，建立一種大眾化的產(chǎn)品特征，向新的細(xì)分市場推出新的產(chǎn)品(有時作為企業(yè)目前所處的產(chǎn)品領(lǐng)域的附屬產(chǎn)品推出)。
在西裝方面，企業(yè)可考慮采取延伸核心品牌和創(chuàng)建新品牌的戰(zhàn)略。企業(yè)可以繼續(xù)保持現(xiàn)有的品牌形象，即比較傳統(tǒng)的風(fēng)格樣式。在保持傳統(tǒng)風(fēng)格的同時，采取延伸核心品牌策略，以提升現(xiàn)有的品牌，隨著原有目標(biāo)客戶的發(fā)展而發(fā)展，即創(chuàng)建亞品牌。另外，企業(yè)可以建立一個新的品牌，以滿足追求新潮款式西服的消費者需求。
在襯衫方面，可考慮采取延伸品牌戰(zhàn)略和無品牌戰(zhàn)略。在襯衫方面，可采用延伸核心品牌戰(zhàn)略，即在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，發(fā)展一個低端的亞品牌，爭取這部分中等收入的消費群。在發(fā)展出口業(yè)務(wù)的時候，可以考慮先以無品牌戰(zhàn)略進(jìn)入國外市場，然后再將企業(yè)的品牌推向世界。而在休閑服領(lǐng)域，可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略。由于休閑服市場的目標(biāo)客戶與現(xiàn)有客戶相似，因此可采取擴(kuò)展核心品牌戰(zhàn)略，即繼續(xù)沿用企業(yè)品牌，快速占領(lǐng)市場，拓展新的產(chǎn)品領(lǐng)域，采取擴(kuò)展核心品牌占領(lǐng)可以節(jié)省大量的推廣費用?？梢岳^續(xù)沿用現(xiàn)有的渠道網(wǎng)絡(luò)。
價格管理
目前價格管理存在的問題以及統(tǒng)一價格的重要性。市場競爭與消
費形態(tài)的變化正在改變服裝行業(yè)的關(guān)鍵成功因素，制定合理統(tǒng)一的價格政策是未來品牌競爭的關(guān)鍵。
以往關(guān)鍵成功因素：保持成本優(yōu)勢，保證穩(wěn)定質(zhì)量，注重引進(jìn)吸引國外技術(shù)，側(cè)重銷售管理，注重售后服務(wù)保證客戶滿意度。新的關(guān)鍵成功因素：真正做到面向消費者，而向市場的整體企業(yè)戰(zhàn)略(樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象，技術(shù)創(chuàng)新為消費者服務(wù)，注重整體營銷和售后服務(wù))，密切注意分銷渠道的演變，通過規(guī)模經(jīng)營提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)效率，提供多元化服務(wù)，保持和發(fā)揮成本優(yōu)勢。
在實地價格調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，同一地區(qū)的銷售網(wǎng)點中銷售陳列的同一大類產(chǎn)品的價格跨度參差不齊、產(chǎn)品檔次不全;同一貨號產(chǎn)品在同一地區(qū)內(nèi)以及不同地區(qū)間的銷售價格也存在差別，這將會影響企業(yè)建立全國統(tǒng)一的品牌定位。科學(xué)的價格策略的制定需要綜合考慮企業(yè)的競爭能力以及期望的市場定位，而價格策略具體表現(xiàn)為長期價格與促銷價格兩個層面。
長期價格：長期的穩(wěn)定價格，很少改變，通過產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的保證，為消費者帶來價值，引發(fā)競爭對手的應(yīng)對舉措，影響品牌的市場定位與形象，旨在獲取長期的收入保障和實現(xiàn)企業(yè)的財務(wù)目標(biāo)，強(qiáng)化品牌形象，很少根據(jù)市場變化進(jìn)行調(diào)整，除非整個企業(yè)策略發(fā)生改變。由市場營銷部門制定。
促銷價格：短期的，經(jīng)常調(diào)整，旨在取得收入的間歇性增長，防止消費群的流失，推出新產(chǎn)品/服務(wù)，實現(xiàn)特定的財務(wù)目標(biāo)。由銷售管理部門組織制定和實施。
渠道運作
目前，國內(nèi)服裝行業(yè)正由傳統(tǒng)的單一銷售渠道向多渠道銷售演變。中國加入WTO之后，服裝出口作為重要的銷售渠道之一將發(fā)生顯著變化。在入世后過渡期內(nèi)，配額逐步取消，關(guān)稅壁壘逐步取消，仍非完全競爭，既降低了限制，也逐步失去了配額保護(hù)，各紡織出口國之間的競爭加劇，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時增強(qiáng)。進(jìn)入全球貿(mào)易競爭體系后配額完全取消，關(guān)稅壁壘完全取消，非關(guān)稅壁壘增強(qiáng)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化加強(qiáng)了區(qū)域化貿(mào)易保護(hù)，對出口產(chǎn)品環(huán)保要求提高，“品牌”對出口競爭力的作用提高。
在美國，服裝零售行業(yè)已形成了成熟的多渠道發(fā)展形態(tài);其中，專賣店、大型折扣店與百貨商店為最主要的三大渠道。企業(yè)在制定渠道策略時應(yīng)考慮以下幾項重要因素:消費群體的購買渠道偏好、不同渠道的銷售效率、不同渠道的盈利能力、地區(qū)差異。
在制訂渠道策略時應(yīng)該考慮如何針對不同地區(qū)確定渠道組合比例，哪些產(chǎn)品在哪些地區(qū)進(jìn)入哪些渠道，哪些渠道提供哪些服務(wù)，如何在不同地區(qū)針對不同渠道采取有效的營銷措施。
首先，企業(yè)應(yīng)該針對不同的目標(biāo)顧客對不同產(chǎn)品的需求來選擇組合。其次，從單個網(wǎng)點的銷售效率分析，東部的自營專賣店效率較高，中部的商場效率較高，而西部地區(qū)各渠道效率相差不多。另外，從渠道盈利水平分析，東部的商場凈利水平較高，中部的特許專賣店盈利水平較高，而西部的自營專賣店與特許專賣店的盈利較大。根據(jù)對自營專賣店的單位面積銷售與利潤狀況的分析表明，50-100平米的專賣店效益相對最差。
有關(guān)品牌策劃方案6
隨著社會的進(jìn)步和生活水平的提高，美容、化妝品在人們生活中占有越來越重要的地位。
出于對健康的關(guān)心，對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重，消費者一般會選擇自己信賴的賣場。同時由于普通消費者不具備美容專門知識，在購買時希望有人指導(dǎo)。所以，那些實力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價格合理、服務(wù)周到、并有專業(yè)美容指導(dǎo)的大型賣場，受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn)，搶占有利地盤，迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營觀念、營銷方式，在市場中具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。
同時，化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場競爭中，充分利用寶貴的貨架空間，體現(xiàn)品牌差異，并為顧客提供更好的服務(wù)，許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子，開始銷售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握，和對化妝品連鎖店市場的深入走訪，并且做了大量的消費者調(diào)查研究，探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務(wù)、品種、價格等各方面的評價，經(jīng)過細(xì)致深入的探討，我們認(rèn)為：美程化妝品連鎖店應(yīng)該做市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過了解消費者需求，結(jié)合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢，同時把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個構(gòu)想：為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個最先進(jìn)的概念店，引領(lǐng)最前端的化妝品連鎖店潮流！同時將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板，為化妝品連鎖店的營銷樹立標(biāo)準(zhǔn)。同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領(lǐng)化妝品連鎖店潮流的5S樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質(zhì)保障、美容健康問題預(yù)防與護(hù)理、特色美容服務(wù)于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店，又是美程文化的傳播載體。
它強(qiáng)調(diào)連鎖店、美容指導(dǎo)、顧客、服務(wù)、健康、生活的和諧統(tǒng)一，是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店，是新現(xiàn)代意義的美程模式服務(wù)店。
美程概念店，將從一個嶄新的角度，重新譜寫化妝品連鎖店服務(wù)的新篇章，從而使廣大顧客深深感到，他不僅僅是購得了一點美容、化妝品，而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關(guān)心，提升了對美麗、時尚、健康的認(rèn)識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情，擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務(wù)包括五大系統(tǒng)：A、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)B、美容咨詢系統(tǒng)C、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)D、特色美容服務(wù)及健康護(hù)理系統(tǒng)E、顧客信息及會員服務(wù)系統(tǒng)。
美程概念店，將上述五項主體內(nèi)容結(jié)合在一起，使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候，美程概念店，能及時提供給顧客在同一個理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第一個系統(tǒng)：基本產(chǎn)品售賣系統(tǒng)
當(dāng)您想尋找一家美容、化妝品店，您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多，遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區(qū)，偏僻的街道，還是在寧靜的住宅區(qū)，它都在您身邊，您可以很方便地接近它。一眼看去，美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼，寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色，代表高貴、純潔，讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻，展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時代感。如果在晚上，您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階，就能看到門口的提示板，溫馨提醒您：秋天了，應(yīng)注意皮膚干燥。踏進(jìn)店堂，一塵不染的環(huán)境，讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂，縈繞在店內(nèi)，仿佛是到了一個五星級的會所。五彩繽紛的吊旗，告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞，便于您行走。貨架上簇?fù)碇S富的美容、化妝品，啊，簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一，在這里，您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個貨架的兩端，都有漂亮的指示牌，上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別，如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護(hù)理”等，美容、化妝品分類是如此完善，您只需要看一看指示牌，就能輕易找到預(yù)購的美容、化妝品。對于重點美容、化妝品，貨架旁還有說明小卡片，上面注釋該美容、化妝品的功能，讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實價，上面清楚地標(biāo)明價格，讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店，會發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時因為我們會周期性地調(diào)整美容、化妝品品種，突出應(yīng)季美容、化妝品，更方面您購買。我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價，讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了，可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下，我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了純凈水、鮮花和雜志，您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店，您也可以安排朋友稍微休息。
第二個系統(tǒng)：美容咨詢系統(tǒng)
當(dāng)您走進(jìn)店堂，首先會看見一個漂亮的導(dǎo)購臺，我們的服務(wù)人員會站立迎候您，您有什么事情，可以隨時向他咨詢。幾步之遙，有一個電腦查詢觸摸屏，您只需輕輕一按，就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細(xì)的說明，包括名稱、成分、功能、使用事項等，讓您增進(jìn)了解。旁邊，還有漂亮的立體資料架，各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面，您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū)，我們著裝統(tǒng)一的店員會在所在的位置向您點頭問候，在您購物時，會始終與您保持一段距離，讓您自由挑選，一旦您遇到困難，他會馬上來到您的身邊。我們每個店都配有專業(yè)美容師、化妝品，經(jīng)過嚴(yán)格考核才能上崗。從您進(jìn)店起，他就時刻關(guān)注著您，當(dāng)您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時，他會主動來到您的身邊，用親切、規(guī)范的語言，詢問您的需求，向您推薦適合的美容、化妝品，保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品，您可以告訴我們的店員，他將登記下來，通過電腦系統(tǒng)查詢，第一時間將結(jié)果告訴您，并可為您辦理郵購。如果您買得過多，不方便拿取，我們還為您免費送上門。我們編撰有精美的《女人專刊》，里面有詳細(xì)的美容健康指導(dǎo)知識，在您出門時贈送給您，讓您有時間細(xì)細(xì)閱讀。您如果在家里，在辦公室，想起什么問題，可以隨時撥打我們的“美容”進(jìn)行咨詢。電話那頭的專業(yè)人員將認(rèn)真傾聽您的反映，為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個店缺貨，我們的人員將會馬上通過電腦查詢，給您一個滿意答復(fù)，并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
第三個系統(tǒng)：售后品質(zhì)保障系統(tǒng)
所有美程售出的美容、化妝品，我們將進(jìn)行品質(zhì)保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品，由公司總部統(tǒng)一采購，保證美容、化妝品的品質(zhì)，我們絕不會從不正規(guī)渠道進(jìn)貨。我們向您保證：為了您的健康，我們決不出售假冒或過期美容、化妝品！并掛牌告示，以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”，代表顧客利益，定期對我們的美容、化妝品進(jìn)行巡查，檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品，都附有品質(zhì)保證卡，保證品質(zhì)無懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買的產(chǎn)品，檢查美容、化妝品的品質(zhì)。出門前，我們的美容指導(dǎo)、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準(zhǔn)確無誤，保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、化妝品有品質(zhì)問題，可以憑品質(zhì)保證卡來美容、化妝品店更換，我們將第一時間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意，可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進(jìn)行電話回訪，探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應(yīng)，請打電話給我們，我們將為您解答疑問?；蚋鶕?jù)您的情況，建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費贈送您等值的其它合適產(chǎn)品。您如果對所購美容、化妝品不滿意，在闡明原因的情況下，我們將無條件為您辦理退換服務(wù)。如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意，我們也可以聯(lián)系廠家，為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務(wù)。
第四個系統(tǒng)：特色美容服務(wù)暨護(hù)理系統(tǒng)
在美程的概念店，您會發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準(zhǔn)備的東西。在店堂的某個地方，我們將辟有專門的貨架或柜臺，售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品，按照類別整齊陳放，補充您某些元素所需，讓您身體更健康，容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護(hù)膚、美容用品，能改善您的肌膚，讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛(wèi)生用品，包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片，以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品：包括含有特殊奶粉，易消化食品，綠色食品，讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品，包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等，讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏，在家里就可以使用。我們堅信，美麗是全面的，是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩，涂涂抹抹不是美容。我們倡導(dǎo)全面的、科學(xué)的美容。所以，我們特聘專家對您進(jìn)行指導(dǎo)。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷，提出科學(xué)的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護(hù)膚、怎樣運動。我們還開設(shè)專業(yè)的美容中心，讓您親身體驗科學(xué)美容的美妙感受。
第五個系統(tǒng)：顧客信息及會員服務(wù)系統(tǒng)
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導(dǎo)。別著急，讓美程來做您的“私人美麗保健醫(yī)生”。我們?yōu)槟K身定做了“會員服務(wù)?！蹦龅暮芎唵?，只需要填寫一張會員申請表，愿意成為“美程美麗100分網(wǎng)絡(luò)”的會員，其余的就讓我們來做。您在申請表中請如實填上健康狀況，包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦，制成您永久性的'電子病歷，并可長期保存。我們?yōu)槟C發(fā)一張會員卡，卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務(wù)，我們將會員進(jìn)行了分類。例如，您有花粉過敏毛病，編號尾數(shù)就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導(dǎo)，做您的“私人美麗顧問”，他將為您重點服務(wù)。您的私人美麗顧問，通過電腦系統(tǒng)接到您的健康檔案后，將馬上根據(jù)您的情況，為您擬定一份健康建議書，指導(dǎo)您日常的飲食、睡眠、休息、運動、產(chǎn)品使用注意事項等，書面提交給您。每隔一段時間，美程將組織權(quán)威專家，為會員舉辦專題講座，指導(dǎo)您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門店進(jìn)行咨詢，都將獲得優(yōu)先服務(wù)。您在美程任何門店買美容、化妝品，都可以享受一定的折扣優(yōu)惠。美程引進(jìn)任何新美容、化妝品都首先轉(zhuǎn)告您，您可以優(yōu)先購買，或為您預(yù)留。您如果不方便，可以打電話，我們將為您送貨上門。我們會每月按照您的通訊地址，為您寄送《女人?？?，保證及時送達(dá)，指導(dǎo)您日常美容健康。
當(dāng)然，在成為美程會員的同時，您還可以為您的家人辦理會員副卡，同樣享受上述全面服務(wù)。針對美程概念店，我們對客戶建議，美程化妝品連鎖店的一般門店開展基礎(chǔ)的前三個系統(tǒng)服務(wù)。而旗艦門店、明星店開展全面的五個系統(tǒng)服務(wù)。
以上策劃，我們對美程化妝品連鎖店的門店形象、美容、化妝品品種類、陳列布局、人員服務(wù)、社區(qū)營銷、深度保健等，都作了詳細(xì)的規(guī)劃，為顧客提供非常周到、豐富、體貼、人性化的服務(wù)。這樣的美容、化妝品店，必將是中國觀念領(lǐng)先的美容、化妝品店，也必將得到消費者的高度認(rèn)可。有了消費者的認(rèn)同，美容、化妝品店的發(fā)展壯大不是必然嗎？我們運用“分級”戰(zhàn)略，將美程化妝品連鎖店置于更高的等級，將其塑造成中國最先進(jìn)、最人性化，營銷更超前、更具規(guī)范的化妝品連鎖店，將其他化妝品連鎖店都列入落伍、過時的等級。使消費者明顯感知兩者的整體素質(zhì)的差異，從而傾向于美程化妝品連鎖店。同時，我們以豐富的產(chǎn)品組合、人性化的服務(wù)、精細(xì)的社區(qū)服務(wù)和會員營銷，打造了美程化妝品連鎖店的核心競爭力，即“一切為顧客著想、真正實現(xiàn)對顧客的全面美麗健康管理”！這種核心競爭力將成為美程的主要優(yōu)勢，是競爭對手難以模仿和趕超的。
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