下面是范文網小編整理的營銷策劃方案范文6篇(營銷策劃方案完整版)，供大家賞析。
營銷策劃方案范文1
一、背景資料
1、超市基本概況
天天向上兒童文化超市是婁底第一家也是唯一一家專業(yè)的兒童超市，位于新綠島旁邊，店內面積約三百平方米。主要經營幼兒園基礎教材、特色教材；幼兒啟蒙圖書、少兒圖書、小學課外輔導資料、幼兒啟蒙玩具、兒童益智玩具等。它于**年二月開始進入試營業(yè)階段，日銷售額上升較快，在三月正式營業(yè)期間相對穩(wěn)定，目前來說，由于打不開市場，知名度較低，競爭壓力大，經營處于虧損狀態(tài)。
2、競爭者同類型產品的市場銷售情況
沃爾瑪超市同類型產品在銷量上遙遙領先，究其原因是沃爾瑪憑借其雄厚的資金實力，加上多年對市場的精耕細作，已經和供貨商建立起較深厚的客情關系，同時，憑借其國際品牌的知名度，雄厚的資金，無論在價格上還是在服務上都略勝一籌。因而其對婁底市場擁有把控權。
二、策劃目的
提高兒童文化超市的知名度，在鞏固老客戶的基礎上刺激新需求，開發(fā)潛在客戶，以擴大市場占有額，提高超市20%的營業(yè)額，在兩個月內實現扭虧為盈的目標。
三、營銷環(huán)境分析
1、市場狀況及市場前景分析
就目前而言，我國兒童玩具市場容量巨大。根據有關資料表明：我國現今 l6歲以下兒童有3.6億左右，占人口的比重約20％。目前我國兒童消費已占到家庭總支出的 30％左 右，全國0～12歲的孩子每月消費總額超過 35億元。在20xx年前，我國人口增長將保持每年 1 600萬～2 000萬人的水平，這是我國玩具消費的一個重要群體。與前幾個高峰期不同的是，新的生育高峰期主要群體是改革開放初期出生的一代獨生子女，這些獨生子女在關注孩子成長的花費方面表現出兩個特征：一是舍得在孩子身上投入；二是越來越重視兒童的素質教育，這將會帶來一個全新的兒童玩具消費市場此外，隨著人們生活水平的提高人們消費需求也逐漸隨之提高，現如今我國玩具市場上銷售的玩具大部分處于中低檔次，高檔次的玩具還未成為消費主流，可以說高檔次的玩具市場在我國有著巨大的發(fā)展空間。如果中國玩具消費達到亞洲平均水平，市場規(guī)模預計將突破300億元人民幣。據預計 ，我國玩具正以每年30％-40％的速度增長，到20xx年，銷售額將超過 l 400億元人民幣。因此，總的來說，天天向上超市具有一定的發(fā)展前景！
2、產品市場影響因素分析
（1）經濟因素
經濟因素對家庭購買兒童玩具行為的影響，主要包括兩個方面：一是家長追求物美價廉的商品。家長在購買商品時，主要考慮的是家庭的收入、商品的功能和商品的價格，在家庭收入、商品功能一定的條件下，玩具的價格是成為推動家長為孩子購買玩具的主要動力之一。因此，當玩具價格較高時，這種購買行為會受到不同程度的抑制，購買的數量和頻率都較?。欢鴥r格較低時，就會不同程度地激發(fā)家長的購買行為。二是追求商品的最大效用，玩具對孩子的效用取決于家長的自我感知。
（2）心理因素
研究表明：購買行為受心理的支配。影響消費者購買行為的心理因素，也稱為個別因素，它包括需求、感覺、學習、信念和態(tài)度等幾個心理過程。兒童要求購買玩具很有可能是受到好奇心的驅使，也有可能是因為攀比心理。因此在營銷策劃時不應該忽視與兒童之間的互動。同時，要讓家長認識玩具能夠益智的功能，而不是傳統(tǒng)意義上的認識，改變家長長期形成的偏見。
?。?）社會因素
家長的購買行為除受經濟、心理因素的影響外，還受其所處的社會環(huán)境的影響。這些社會因素主要包括文化、社會階層、家庭和相關群體。
?、傥幕?。文化直接影響著人們的欲望和行為。不同的文化屬性對消費者的購買心理和購買行為產生不同的影響。
?、谏鐣A層。收入水平、教育程度等方面的差異以及不同社會階層的人在購買行為和購買種類上存在明顯的差異性，對商品、品牌、宣傳媒體等均有不同的偏好。
③相關群體。相關群體有3種形式。一是主要團體：包括家庭成員、親朋好友和同窗同事。二是次要團體：即消費者所參加的工會、職業(yè)協(xié)會等社會團體和業(yè)余組織，這些團體對消費者購買行為產生間接的影響。三是期望群體。因此，天天向上超市在營銷的過程中要注意樹立良好的形象，形成較好的口碑效應， 應充分利用社會群體的影響，尤其是相關群體的意見領導者的影響，要注意研究意見領導者的特性，提供其愛好的商品，并針對他們做廣告，以發(fā)揮其“導向”和“引導”作用。
④家庭。隨著國家計劃生育政策的深入實施，孩子逐漸成為家庭的重心，圍繞孩子的各種消費方式也日新月異，對孩子的投入占家庭消費的比例也不斷的增加。
3、現狀分析
本次共有100份問卷，其中有效問卷87份，無效問卷13份，根據調查問卷我們得出以下結論：43.24%的家長每月在孩子身上愿意支出100-300元，17.5%的家長每月在孩子身上愿意支出300元以上。約有41%兒童用品主要是在大型超市購買，35%在兒童用品專賣店購買，網上購買占9%，其他的占15%；品種齊全、價格適中、服務態(tài)度好是吸引家長選擇購物地點的主要原因；有27.25%的家長重視價格20.45 %的家長重視質量，18%的家長重視品牌，4%的家長重視設計，30%的家長重視安全。
4、SWOT分析
優(yōu)勢：婁底唯一一家專業(yè)的兒童文具超市，市場競爭力相對較小，專業(yè)性強；靠近銀河藝術幼兒園，接近消費群體；鑒于創(chuàng)業(yè)人從事幼教等關于兒童教育工作，有一定的市場基礎。
劣勢：地理位置較偏僻，管理層冗雜（店內設有懂事、經理、店長、主管以及店員），管理費用高，店面租金較貴，從而成本高，相比同類產品而言售價偏高，且產品不齊全。
機會：市場上同類兒童文化超市尚未形成規(guī)模；現在的家庭大部分只有一個小孩子，所花費在孩子身上的金錢與精力更多，對高質量，專業(yè)性強的兒童用品有很高的潛在需求。
威脅：目前該超市在婁底知名度較低；地處沃爾瑪與九龍商城之間，競爭較大。
四、營銷策劃
1、產品策劃
（1）現狀分析：就目前超市而言，店內大部分都是玩具和圖書，缺少文具，奶制品以及服裝等消費者需求性高的產品，同時產品陳列雜亂，沒有形成獨有的產品陳列從而更加的有利于產品的銷售。根據調查可知有27.25%的家長重視價格20.45 %的家長重視質量，18%的家長重視品牌，4%的家長重視設計，30%的家長重視安全。
?。?）通過前面產品市場機會與問題分析，我們提出合理的產品策略建議，形成有效的4P組合，以達到最佳效果。
a、產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位，使產品迅速啟動市場。兒童文化超市的產品使用群體為0—13歲兒童，超市應該為其提供顧客所需求的專業(yè)性較強且集中性較高的產品，滿足消費者的潛在需求，使其更準確的定位于市場。
b、產品品牌。要形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的品牌意識。超市應該加大宣傳力度，可以在兒童節(jié)開展一系列小朋友感興趣的活動， 利用現有消費者激發(fā)潛在顧客，同時還可以贊助一些幼兒園的活動來擴大品牌的影響力。
c、產品陳列。從銷售學的角度來看，店鋪的內的商品可分為交易商品陳列、樣品陳列和儲備商品的擺放等三種類型；交易商品擺放和陳列在柜臺、貨架、貨柜內，直接用于現場交易。樣品大多擺放在柜頂、樣品柜或者展示臺上。儲備商品擺放在方便銷售、不影響現場售貨或不影響人員行走的地方，更多的儲備玩具應當存放在門市的倉庫內。
d、產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。超市可以對店員進行培訓，提高服務質量，同時加強售后服務，降低消費者的消費隱患。超市還可以增加產品的附加價值（如：禮品包裝、大批量購買可送貨上門等）
2、價格策劃
?。?）現狀分析：常見的定價方法有成本導向、競爭導向、需求導向三種。該超市目前采用的是定價方法屬于成本導向，超市玩具售價是進價的2.5倍，圖書進價是書后售價的3—7折。而據調查，該超市的產品與同類相比價格偏高。
?。?）針對現狀，我們提出以下建議：
a、由于此超市的定價方法比較單一，以此制定的價格也難以與顧客的要求相適應，針對這種情況超市還可以運用盈虧平衡法和目標利潤法分別從保本不虧和獲得預期利潤兩個層面計算企業(yè)所能承受的價格底限。
b、隨著市場的推動，將會出現很多同類店面，競爭隨之加劇，超市也應隨著這種變化而改變原定價策略，此時可以采用競爭導向定價。其具體做法有三種：一是天天向上兒童文化超市憑借其在婁底市場的行業(yè)領導者地位，可借助其品牌形象好，市場動員能力強的優(yōu)勢，使產品價格略高于同類產品的價格水平。高價不僅符合其精品定位市場目標，也與以穩(wěn)定價格維護市場形象的定價目標相一致；二是對于具有向領導者挑戰(zhàn)的實力但缺乏品牌認知度的企業(yè)，適宜以更好的性能、更低的價格將看得見的優(yōu)惠讓利于買方。這樣可以促進銷售，擴大市場占有率，提高企業(yè)在行業(yè)中的聲望；三是新產品推出時，也可選擇當時市場同類產品的平均價格。
c、超市在采用主要的定價方法時也可以同時采用需求導向定價，以市場占有率、品牌形象和最終利潤為目標，真正按照有效需求來策劃產品價格。這種“以消費者為中心”營銷理念運用的關鍵在于與潛在購買者充分溝通、掌握調查數據、并對其進行整理分析。
d、超市可以靈活運用差異需求定價，以不同目標客源的需求強度、總體資金承受能力為參考對象，分別求得各消費層次的有效需求來確定產品價格。
e、超市在制定價格策略時，要建立一種多價位結構，以使用不同的需求特點。如運用心理定價，依據消費者的心理來修改價格，主要有整數定價、尾數定價、聲望定價以及習慣定價。還可以運用折扣定價，鼓勵買主大量購買、淡季購買以及配合促銷。
總之，企業(yè)在確定定價方法時，需要結合其產品定位、發(fā)展戰(zhàn)略和不同情景下的實際需要，不僅知己，而且知彼，隨時根據環(huán)境動態(tài)調整。
3、渠道策劃
天天向上兒童超市作為一家中型的專業(yè)性超市，其渠道也就是進貨渠道和銷售渠道。而營銷渠道是一種店面零售。然后從其產品的流通渠道上分析產品——代理商——超市店面——消費者的這樣一個渠道。打造“一切為了孩子，為了孩子的一切”的營銷政策。
（一）進貨渠道
1、實現質保，降低進階
天天向上兒童超市是一個兒童用品專業(yè)超市，面上的顧客群是0—13周歲的小朋友。所以超市在引進的產品在保證商品質量的同時，盡力降低產品的進價。
2、提倡綠化、健康、優(yōu)勝，準確市場定位
在當今市場紛紛，產品的供過于求，產品的多樣化，產品的替代性很強的經濟時代。想要贏的市場的關鍵就是找準市場，根據天天向上兒童超市的目標顧客群，就更加的準確市場定位，而“綠化，健康，優(yōu)勝”的策略。就是說讓目標顧客在一個綠色環(huán)保的環(huán)境下使用綠化產品，從而在身體、智力上得到健康、優(yōu)質的成長。也就是說在進貨的時就應該認真考核產品的特性，其產品內容必須是健康、積極、向上的。
3、場地（柜臺）招租，充實產品品種，減低成本
借鑒各類大型商場或超市的經驗。實行柜臺招租策略，當然招租的這些產品就因該是奶制品，兒童用品等，充實超市的產品品種，在柜臺租賃時收取較低的租金，還要收取一定比例的銷售提成，這樣就降低了進貨，場地租金成本。
（二）銷售
天天向上兒童文化超市的銷售主要是靠店面零售的方式實現。在銷售環(huán)節(jié)必須與促銷策略緊密聯系在一起，只有這樣才能促進產品的銷售額增加，實現利潤的增長。為了擴大銷售，在銷售環(huán)節(jié)應竭力提供良好的服務、優(yōu)質的產品，加強與終端消費者的溝通，重視反饋信息，正確、及時的處理消費的意見。
4、企業(yè)形象策劃
?。?）現狀分析：超市企業(yè)理念不明確，企業(yè)文化意識不強，在消費者心中沒有樹立較深的形象。
（2）根據以上的分析，超市急需導入CIS以改善目前的經營危機狀況，提高自身的競爭能力。
a、理念識別方面：如果說企業(yè)是一個有機體的話，企業(yè)的使命就是這個有機體的靈魂，而價值觀、文化則是企業(yè)的精神力量與追求。顧客是我們的衣食父母，是我們至親至愛的人。
本次形象策劃導入產品集中化、專業(yè)化的經營理念，擴大產品種類，一定程度上滿足消費者的需求。
b、行為識別方面：提高經營管理水平， 做為一個企業(yè)，必需對其所擁有的人力物力、財力資源進行合理配置，同時加強對員工的管理，提高其服務質量，要形成上傳下達、上行下效，符合等級鏈原則的業(yè)務指揮系統(tǒng)；如果組織成員都缺乏服從命令意識，對上級分派的任務采取“踢足球”的態(tài)度，可想而知，場內的管理體制和經營成果會出現怎樣混亂無序和糟糕的局面。同時要建立起適合本超市的管理規(guī)章制度體系，并做到賞罰分明。將一些不勝任工作的人淘汰下來。只有善任和善免有機結合，才能使更多優(yōu)秀人才脫穎而出，使人才隊伍充滿生機和活力。同時，組織員工參加一定的技能培訓，提高員工的業(yè)務水平。獎勵積極努力的員工。做到微笑服務、竭誠服務。
c、視覺識別方面：室內裝修不宜用冷色調，不宜用會引起孩子們產生恐懼聯想的道具和具有危險性的物品，而應采用暖色調，明快的色調配上孩子們喜愛的故事情節(jié)做布景，選一些為兒童所樂于接受的玩具陳列品。孩子們在參觀之后，自然產生親切、安全、趣味無窮的感覺。自然櫥窗中的那些玩具也就成了他們渴望得到的禮物。 對于店內員工要統(tǒng)一服裝，形成一定的視覺效果
5、促銷策劃
?。?）背景
六一臨近，各大兒童超市即將面臨一場“血雨腥風”的促銷大戰(zhàn)，天天向上，作為婁底目前唯一一家專業(yè)兒童超市，在面臨機遇的同時，也將面臨更為嚴重的挑戰(zhàn)。六一兒童節(jié)是兒童們的狂歡節(jié)，也是兒童用品經銷商的狂歡節(jié)，這將是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，各大經銷商早已經蠢蠢欲動。對此，天天向上兒童超市可在6月1號到3號在春園廣場舉行一系列大型活動，以期擴大在全市兒童中的知名度。
?。?）策略
1、師出有名：以節(jié)慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響
2、盡量不做同產品搭贈（如“買二送一”），免有降價拋貨之嫌，結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費群。
3、 可用成熟品牌帶動新品牌捆扎銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取。老產品因為長期廣告訴求對消費者承諾過高，同時又面臨重大消費者投訴，品牌形象較差，與新品搭售反而拖了新品的后腿，最終以失敗告終）。
4、 面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。（如：買一個喜羊羊玩具套盒送喜羊羊娃娃一個）
5、 限時限量原則。
在進行促銷的時候，一定要注意在促銷協(xié)議中明確限時限量，否則在促銷期間出現贈品/特價產品供貨不足，會面臨罰款、清場的危險，還有可能引起消費者的不滿，從而在消費者心中失去良好的形象。
?。?）內容
一、活動內容：
1.圍繞少年立志，弘揚民族優(yōu)良傳統(tǒng)，舉行一系列兒童競猜節(jié)目，鼓勵少年立志，獲獎者將獲得由天天向上兒童超市提供的玩具以及圖書。并且聘請優(yōu)秀少兒演出團體在現場進行演出。同時，在活動現場展示和介紹天天向上兒童超市的產品。
2. 凡在活動現場一次性購物滿188元，可參與天天向上兒童超市組織的抽獎活動。獎品包括價值200元的購物券以及價值90元的玩具和圖書。
3.活動現場所有商品一律八五折銷售。
二、活動地點：在春園廣場進行展銷。在消費者路過的店門外、收款臺、出入口等必經之地張貼醒目的促銷信息；
活動時間：6月1號到6月3號。
三、促銷方式：
?、?促銷形式：a、買贈；b、特價；c、抽獎 d、積分；I、其他。
?、?具體內容：
a、買贈 購買的產品達到一定的價額時贈送不同層次的商品，多買多送
b、特價 選擇一種或幾種消費者覺得價格有些偏高的產品進行打折，這樣能夠更好的刺激消費者的購買欲望。從而達到促銷的目標
c、抽獎 一次消費達到188元以上者均可以參加抽獎活動，設有較高的中獎比例，在下一個周末進行現場開獎活動。獎品包括價值200元的購物券以及價值90元的玩具和圖書
d、積分 積分到一定數量之后可以享受比會員更大的優(yōu)惠，或者購買本超市產品可以給予一定的價格減免。
?、?限制條件
限時 ：本促銷方案在六一兒童節(jié)期間購買才能參與活動
四、主打產品：兒童玩具，兒童圖書。
五、活動目標：提高天天向上兒童超市在廣大兒童以及家長心中的美譽度和知名度，通過舉辦關心兒童成長的活動，獲取促銷之外的東西！
六、效果預估：通過促銷活動，有效提高本超市在婁底地區(qū)的知名度，同時，達到提高10%的銷售額的目標。
6、實施計劃
實施步驟：
1、根據以上的策劃，超市應該形成“為了一切孩子，為了孩子的一切”有效的經營理念。
2、公司職員統(tǒng)一思想，做好服務。
3、陳列產品，充實店內產品，改變產品的陳列次序、位置。使商品陳列整潔，美觀，品種齊全。
4、信息傳播：包括廣告、傳單等來等活動來實現公關，形象宣傳、產品信息傳遞。
營銷策劃方案范文2
一、主題：迎圣誕/賀元旦購物中心再掀低價風暴迎新年
二、內容：迎圣誕/賀元旦，值此新年到來之際，購物中心為酬謝廣大福泉人民對本商場一直以來的支持與厚愛。購物中心再次掀起低價風暴，我們將以最低的價格和豐富齊全的商品、最舒適的環(huán)境迎接廣大消費者、迎接新年的到來。
活動一：溫馨平安夜送祝福。
凡12月24日在購物中心一次性消費滿18元的顧客，憑電腦收銀小票或專柜小票，只要你在我們的留言薄上留上一句祝福新年的話，即可獲得送出的圣誕圍巾一條。
活動二：每天菜籃子，每天都省錢，海報截角當錢用。
凡12月24日至元月5日在本次海報期間，來店消費的顧客憑購物中心發(fā)出的海報截角可當1元錢在商超區(qū)使用。(每人每次限使用一張，海報截角只限購物使用，不設找贖。)
活動三：元旦快樂一把抓。
凡20xx年元月1日至3日在購物中心一次性購物滿48元的顧客即可參加元旦快樂一把抓活動：消費者憑電腦收銀小票，在“商場快樂一把”抓禮品區(qū)三米起跑線開始3秒鐘內用兩只手抓，抓到后跑回起跑線為完成。所能抓的禮品即為消費者禮品。超時或違規(guī)則無禮品。禮品為：散裝糖果、果凍、糕點或臨近保質期的包裝餅干或其它商品。
三、場地安排。
1、活動一場地安排在商場樓梯口即可。
2、活動三場地安排在商場樓梯口旁的空地。
四、人員安排。
活動人員安排為兩人，后臺財務人員或其它人員隨時支援。
五、賣場布置。
1、臨街小招牌掛霓虹燈。
2、臨街兩條柱子用紅布包起來，上面再貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫。
3、樓梯口兩旁放兩棵圣誕樹，牽彩條。
4、樓梯兩邊頂部牽霓虹燈和彩條，直牽到上完樓梯。
5、入口兩邊放兩棵較小的圣誕樹，兩邊不銹鋼上貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫，并牽霓虹燈。
6、賣場內部分立柱和收銀臺、服務臺貼圣誕老人像或圣誕宣傳畫，部分地方牽彩條。
六、所需物料、商品陳列及廣告宣傳。
1、圣誕老人像：1米*6個*15元
60CM*10個*8元
30CM*30個*3元
圣誕宣傳畫：大*6張*5元
小*20張*3元
圣誕樹：1.8米*2棵*150元
1米*4棵*90元
圣誕帽:50頂*3元(每個員工1頂,從12月18日開始戴到快元月5日)
圣誕老人服：1套*50元
霓虹燈：40條*5元
彩條：100條*0.5元
2、所需商品和禮品
糖果：200斤*2.5元/斤
圣誕巾圍200條*3元/條
3、廣告宣傳。
橫幅兩條：
A、大招牌下邊一條長10米。內容為：“迎圣誕/賀元旦快樂一把抓”
B、臨街兩個路燈中間一條長8米。內容為：“迎圣誕/元旦再掀低價風暴，為你省錢每一天?！?/p>
DM快訊：
A、主題：迎圣誕/賀元旦再掀低價風暴，為你省錢每一天。
B、版面：分五個P：
1P：圣誕專版;
2P：生鮮：每天菜籃子，每天省一點。分日期每天提出生鮮特價。
3P：食品：以散裝/糧油/糖果/餅干為主。
4P：洗滌/百貨：以供應商提供商品為主。加上清潔用品/用具/保暖用品。
5P：專柜區(qū)。
七、費用。
1、所需料費用：合計2548元
2、所需商品、禮品：合計1100元
3、廣告宣傳費用：A、橫幅18米*3元/米=54元
B、DM快訊5000份*0.4元=20xx元
共計費用:5748元
營銷策劃方案范文3
一、 活動主題：
迎“新”三步曲 店慶“四”吉祥
二、活動時間：
12月24日—1月15日
三、活動內容：
第一部分
?。ㄒ唬┲黝}：圣誕狂歡夜 鈴兒響叮鐺
（二）時間：12月24日晚18時—12月26日晚21時
?。ㄈ┐黉N內容：不叮購不停
活動期間，商城將在三個時間段推出不同品牌的超低折扣商品，限時購買。（商品最好可以低于4折以下）
操作辦法：
?、?、活動期間，當圣誕歌曲《鈴兒響叮鐺》響起，即意味著限時購物活動的開始，當聽到“?！钡奶崾疽魰r，限時購物活動則結束。
?、?、購物時間段由商城統(tǒng)一制訂，每日所推出的三個時間段與商品品牌都不會相同，要根據賣場即時顧客情況而定。
③、每個時間段的購物時間為10分鐘。
?、堋斚迺r購物活動結束提示音響起時，參與活動的指定品牌購物活動必須結束，不得以任何原因進行拖延。
?、?、活動由24日晚18時開始，當日限時購時間段可設為兩個。
⑥、部分不參加活動專柜詳見店內標識。
⑦、活動期間VIP卡停止使用。
?、?、顧客參與限時購物活動所購商品，營業(yè)員須在購物小票上進行標注不予退換字樣。
?、帷⒒顒訒r所購商品不退不換。
把酒賀新年：12月24日當天，所有來店的顧客無論購物與否均可報名參加于當晚20：00開始的喝啤酒大賽，大賽產生的冠、亞、季軍將得到不同價值的圣誕大禮一份。（賽制安排及比賽規(guī)則另附）
第二部分：
?。ㄒ唬┲黝}：盛世XX星光閃耀四周年慶 縱情回報顧客情
?。ǘr間：12月27日—12月28日
?。ㄈ┐黉N內容：
1、打折：活動期間，全場商品全部打折出售，折扣方案由各專柜自行制定。（方案制定后須上報至經營部）
2、換購：活動期間，凡當日累計購物滿以下金額的顧客均可參加超值換購活動
a、 滿100—300元的顧客，加15元可換購X美佳居價值38元精美米箱一個；
b、 滿300—600元，加20元可換購X美佳居價值58元高檔浴巾一條；
c、 滿600—900元，加30元可換購X美佳居價值87元米奇套巾一套；
d、 滿900—20xx元，加70元可換購X美佳居價值138元高級拖布一把；
e、 滿3000元以上，加150元可換購X美佳居價值420元純毛地毯一張。
3、換購方法及地點
①、顧客憑當日購物小票及電腦水單至六層總服務臺，由工作人員開據所需換購商品附加金額小票至收銀臺交款，再由總服務臺工作人員在小票及電腦水單上加蓋“已領取”印章后，方可領取換購商品。
?、?券不可兌換現金。
?、?換購券三日內有效。
④ 換購商品不予退換。
?、?單張換購券只能換購一件商品。
?、?換購商品不兼得。
?、?換購金額零頭不計算在內。
4、退換貨
①、退貨時，需將換購商品一并退回，同時返還換購附加金額。
?、?、換貨時，需根據最后實際購物金額重新，換購商品，同時添加或退領換購附加金額。
?、?、退貨時，如顧客不愿退回換購商品或換商品已使用、損壞，可按換購商品零售價格購賣。
?、?、換貨時，如顧客不愿將已換購商品退回或換購商品已使用、損壞，可按換購商品零售價格購賣，同時按最后實際購物金額，換購相應的換購商品。
5、部分不參加活動的專柜詳見店內標識。
6、活動期間VIP卡停止使用。
1、 自12月24日活動開始之日起，凡是12月28日出生的顧客，只要您在XX購物，無論金額多少均可在12月28日店慶日當天獲增精美生日蛋糕一個。（憑本人身份證領?。?/p>
2、 12月28日店慶日當天14：00，XX商城將與在場的所有顧客共同慶祝四歲生日，全場熄燈并點燃生日蠟燭（通電即亮式塑料蠟燭或熒光棒）、全體員工跟隨背景音樂演唱《生日歌》；各樓層同時推出生日蛋糕分發(fā)給在場的所有顧客，與顧客共同感受這一激動人心的美好時刻。（各樓層蛋糕可由各層供應商提供）
3、 12月28日晚，商城全員將參加與XX電視臺聯推出的《生活大擂臺—XX商城四周年慶》大型型特別節(jié)目的錄制；并全體商城員工聚餐。（當晚工作安排及程序表另附）
第三部分：
?。ㄒ唬┲黝}：四海祥云降福來 新年豪禮送不停
?。ǘr間：12月29日—1月15日
?。ㄈ┐黉N內容：活動期間，凡當日累計購物滿500元的顧客，可憑購物小票及電腦水單至六層總服務臺領取新年豪禮一份。
第四部分
?。ㄒ唬?平安是福 果色添香：活動期間，前50名來店顧客可獲贈吉祥蘋果一個。（在正門領?。?/p>
（二） 歲月年輪 承載輝煌XX：活動期間，凡購物滿50元以上的顧客可獲贈《萬隆吉祥臺歷》一個。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領?。?/p>
（三） 啟福迎祥 帶?；丶遥夯顒悠陂g，凡累計購物滿300元以上的顧客可獲贈7寸全家福一張。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領取免費攝影卡一張）
?。ㄋ模?舉杯闔家歡：活動期間，凡當日累計購物滿800元以上的顧客可獲贈“好倫哥”免費餐券三張。（憑購物小票及電腦水單及六層總服務臺領取）
營銷策劃方案范文4
1 客人自帶酒水 食品的收費問題：
鑒于此問題的特殊性，原則上不允許客人自帶酒水與食品，但如遇客人有特殊要求，為滿足客人的社交需求，允許客人將酒水或食品帶入營業(yè)區(qū)食用，但是需要收取20—50元的服務費，對于有較高消費能力‘回頭’較高的客人或持有金卡的客人經大堂副理確認可免收其服務費。
2 客房送餐是否收取服務費事宜：
綜合長春市各大洗浴在此項服務的收費問題，均采取不收娶服務費的方式，如果此項服務收取服務費有可能減少客房的零餐收入，故此項服務不建議收娶服務費。
3 加急洗熨衣物的收費標準：
對于此項服務的收費標準，市場調查后，同檔次的洗浴均采用在原價的基礎上加收50%的服務費，依據本公司的定價原則，基本采用此種標準‘在原價格的基礎上加收50%的服務費’的標準。
4 對于在洗浴過夜的客人用自助早餐的方案：
經過對個中高檔次洗浴的考察，基本采用‘房包餐’的形式，即入住客房贈送免費早餐，有忽略在休息大廳過夜客人的現象，故經過研究建議采用‘房包餐’的同時，在休息大廳過夜的客人消費達到150元也可以享用免費早餐。
5 使用麻將桌以及電腦的收費標準：
為方便客房銷售的靈活性，滿足客人的不同需求，麻將桌與電腦的使用采用單獨收費的方式，麻將桌開機費100元/次，電腦開機費80元/次。（使用時間與房間使用時間同步）
6 客房的銷售方式：
為滿足不同客人的需求以及要求，客房銷售采用小時制與全天制兩種：對于標準間60元/2小時 120元/24小時。
7 儲值卡的使用：
此卡為現金存儲卡，最低面值為XX元，多者不限，購買此卡15000元以內，可享受全單10%的優(yōu)惠，購買15000元以上，可享受全單15%的優(yōu)惠，消費金額超過卡中余額時需要用現金結算，此卡不享受其他任何優(yōu)惠。
8 金卡 （門票成本卡）
此卡的發(fā)放有兩種形式：
?。?） 客人在3個月以內累計消費金額達到xxxx元時，可獲得此卡一張，持此卡享受xx次的洗浴門票成本的權利，使用期限為3個月，
?。ㄈ缭?個月內累計消費達到xxxx元，可升級為白金卡，享有xx次的免門票的待遇。）
?。?） 財務總監(jiān)、總經理有權直接發(fā)放此卡。
9 白金卡
賓客在三個月內累計消費達到xxxx元可獲得此卡一張，持此卡可以享受xx次免收洗浴門票的待遇，使用期限為三個月，擁有此卡后還可享有貴賓衣箱、貴賓浴衣、貴賓洗浴備品。
10 打折
洗浴的消費基本依據不打折、不抹零的原則，但是如果遇到特殊事件、特殊人員、消費能力高、回頭率高、貴賓等可以有此項優(yōu)惠：
董事長有免單的權限、財務總監(jiān)和總經理有全單8—8、5折的權限、洗浴總監(jiān)有收成本門票和全單9折的權限。
營銷策劃方案范文5
一。方案背景
近年來健康體檢事業(yè)如火如荼發(fā)展。人們生活水平的提高，對生存質量的要求也逐年提高。更多的人已經意識到：“健康才是人生最大的財富”。目前江西南昌體檢機構有國有和民營之別，許多國家醫(yī)院都搞了體檢中心，專業(yè)的體檢機構有三四家，所以市場競爭異常激烈。***必須運用市場營銷方法來運籌帷幄，致敵取勝。
二。營銷目標
提升***品牌，造就***業(yè)績
三。營銷內容
?。ㄒ唬I銷團隊建設與管理
?。ǘI銷規(guī)劃
（三）廣告營銷
?。ㄋ模┗顒訝I銷
?。ㄎ澹┬侣劊襟w）營銷
（六）政府企事業(yè)單位營銷
四。方案實施
?。ㄒ唬I銷團隊建設與管理
1.組建客服部
負責客戶接待、導診、電話咨詢、網絡咨詢
2.組建市場部
負責市場業(yè)務、客戶建立、市場調查、活動實施與配合
3.組建企劃部
負責營銷策劃、廣告制作與宣傳、平面設計、文案撰寫、CI企業(yè)形象維護、活動實施、媒體投放
4.營銷團隊管理
a.制定各部門規(guī)章制度
b.各部門定崗定責
c.各部門工作人員業(yè)務細化、量化、亮化
d.制定科學的績效考核機制
e.各部門定期培訓
f.團隊合作管理
?。ǘI銷規(guī)劃
營銷到底銷什么？在醫(yī)療市場開放并迅速發(fā)展的今天，我們不難發(fā)現眾多的醫(yī)院，尤其是民營醫(yī)院頻頻在各大媒體上進行宣傳。從營銷角度說明了品牌理念和形象定位正在被人民接納。然而鋪天蓋地的廣告并不是說明現在的醫(yī)療技術如何先進和發(fā)達、服務如何好，而是傳達另一個信息，那就是醫(yī)療市場的競爭愈演愈烈。北京新興事件，上海協(xié)和事件，瀝瀝在目，一夜之間似乎喚醒了消費者對醫(yī)療廣告的認識：“廣告騙人、醫(yī)生騙人、藥品騙人、療效騙人”。醫(yī)院營銷到底銷什么？面對醫(yī)療市場的激烈競爭局勢，我們需要從一個全新的角度來審視這個市場。醫(yī)療市場營銷和其他行業(yè)的推銷有根本區(qū)別的。在英文中，推銷叫Selling，僅僅是賣的意思而市場營銷叫Marketting，意即市場。推銷是以物為本，而市場營銷是以人為本，概念上有著本質的區(qū)別?，F在很多民營醫(yī)院，大部分運用了推銷技巧，個別甚至采取惡意推銷、虛假廣告等手段，急功近利，表現出“一錘子買賣”的短線行為。由于醫(yī)療服務的自身特點，它和產品營銷有著非常大的差異。醫(yī)療服務的特點有1）無形性：因為醫(yī)療技術、醫(yī)療服務本身就是產品。（2）并發(fā)性：醫(yī)療服務需要病人的參與才能完成。（3）異質性：由于病人情況不同，在服務過程中，治療服務的標準也不一樣而且很難統(tǒng)一。（4）易逝性：產品可以儲存，服務則不能。
我通過調查以及對數據研究，對營銷項目進行設計，并且制定具體實施方案，在實施過程中進行控制，以達到我們所要求的目標。醫(yī)療體檢服務營銷戰(zhàn)略主要關注細節(jié)化和差異化，把服務做深做細，隨時掌握醫(yī)療體檢市場發(fā)展動態(tài)，收集信息，定期對醫(yī)療體檢市場進行分析，不斷開拓、擴大***品牌知名度。***積極與公益慈善組織機構協(xié)作交流，建立健全協(xié)作網絡，打造***公益品牌，樹立***公眾形象。豐富***品牌內涵，是***醫(yī)療體檢實施品牌管理內容之一。提高***知名度和消費者的忠誠度。培養(yǎng)知名度，除了做些日常的活動和廣告宣傳外，我們在不斷的創(chuàng)新，使***知名度一步一個臺階，始終保持著有階段性和目的性，避免盲目性和“燒錢”行為。為客戶建立服務與數據庫，做好體檢后的各項跟蹤服務與信息反饋，也是***醫(yī)療體檢營銷策劃方案之一。協(xié)調本地區(qū)各醫(yī)院的各種關系，合作與聯盟是新世紀發(fā)展戰(zhàn)略之首，通過合作使技術與服務輻射到消費群當中，以點帶面，形成良性循環(huán)?；I劃和運作合作聯盟與***醫(yī)療體檢營銷策劃相結合，是個系統(tǒng)化工程，需要不斷的完善。這也是醫(yī)療市場將來競爭趨勢之一。
醫(yī)療服務營銷組合采用國際先進的4P模式，傳統(tǒng)的“4P”營銷組合：1.產品（product）、2.價格（price）、3.促銷（promotion）、4.地點（place）。我開展醫(yī)療體檢廣告和活動，運用“六法寶”：1、專家；2、醫(yī)術；3、價格；4、服務；5、環(huán)境；6、會診。平時圍著前面五個打，逢年過節(jié)圍著價格和會診打。
口碑傳播營銷：俗話說的好，“金碑銀碑不如老百姓口碑”。消費者的消費體驗最具說服力！在***醫(yī)療體檢的營銷中，如何恰當地運用口碑營銷呢？一靠***良好的服務和質量贏得客戶自發(fā)地進行口碑宣傳；二靠***有意識地引導口碑傳播。常用方式是分階段提煉典型案例，在客戶體檢時，由醫(yī)務人員“不經意”地透露出來。三人成虎，***的種種優(yōu)點就這樣憑借一個個故事飛到千家萬戶。
?。ㄈV告營銷
1.電視和廣播廣告
2.網絡廣告
3.戶外廣告
4.期刊（雜志）廣告
（四）活動營銷
利用節(jié)假日進行活動營銷，活動營銷一定要體現***品牌企業(yè)文化和某種特定的文化氣息（如九九重陽節(jié)體現孝文化，把中國的孝文化氣息作足）。所有的營銷活動必須圍繞***的經濟目標來操作。
?。ㄎ澹┬侣劊襟w）營銷
大家以往是這樣認為的“有新聞的地方，就有記者”，可是現在是“有記者的地方，就有新聞"。我認為廣告、活動、公關、周邊市場培育、新聞炒作和事件營銷相互結合，統(tǒng)籌運作的整合營銷顯得非常重要。
?。┱笫聵I(yè)單位營銷
在政府企事業(yè)單位進行體檢市場營銷推廣。
a.市場細分：必須進行區(qū)域化管理和行業(yè)化管理。
b.執(zhí)行公關與促銷活動計劃。
c.運用各種商務手段確保市場占有率，建立健全營銷網絡。
?。ㄆ撸┏闪⒔魇◇w檢行業(yè)協(xié)會
（1）.協(xié)會的成立標志***成為江西省體檢行業(yè)的典范和航標。
?。?）.對江西整個體檢行業(yè)走向規(guī)范化，法制化，科學化，標準化，整個產業(yè)的良性發(fā)展起到非常重要的作用。
?。?）.健康是民生之本，行業(yè)自律的***體檢必然會大大提高人民對***的信任，屆時***體檢市場占有率必然空前提升。
?。ò耍┤珖l(fā)展***連鎖或加盟體檢機構
（九）古人云：“上工醫(yī)未病之病，中工醫(yī)欲病之病，下工醫(yī)已病之病。”可見，古人已經對疾病預防體檢非常的重視
a.健康體檢，勢在必行。
b.做好后期總結、維護工作，體檢完了，就萬事大吉了，這是不對的，在ISO9000質量管理體系中，一個核心的理念就是“持續(xù)改進”。所以我們的體檢工作也一定要不斷的總結體檢過程中存在的問題，并及時解決問題，不斷優(yōu)化流程，提高效率，從而更好地為客戶服務。
c.誠信經營，永續(xù)發(fā)展
需要特別注意就是一定要誠信經營，不能“忽悠”客戶，要從長遠考慮，從***的可持續(xù)發(fā)展的角度考慮，不能急于求成，違規(guī)操作。
由于我對***了解不多，故沒有對***進行方案swot分析，如果我們有緣進行合作，我將作市場調研進行市場分析、項目分析，完善項目的支撐點，進行項目定位、市場推廣策略、渠道策略、廣告策略、媒體傳播策略作全面分析。仁者見仁，智者見智！若有不足之處，敬請批評指正。
職業(yè)經理人：萬仁鋒
聯系電話：1376799XXXX
二0XX年二月二十五日
營銷策劃方案范文6
在進行眼鏡營銷策劃之前,首先要做一個市場調查,只有了解到了市場需求才能更好的把握市場,贏得市場.
一、 調查目的
現代生活巨大的學習壓力、緊張的工作氣氛使得大部分學生族、上班族視力急劇下降。嚴重影響到他們日常生活與工作。眼鏡一種美與實用的結合品已經越來越多的走入人們的生活。
為了適應市場需求，了解消費趨向，我公司特組織此次市場調查。還您光明，增之自信。本著這樣的發(fā)展動機，為您提供最滿意的產品，這將是您最佳的選擇。
二、 問卷設計
眼鏡店營銷方案
一、 獨立門面。
首先，我覺得要想提高營業(yè)員的積極性就必須要有客源，客人不進門營業(yè)員又向誰推銷呢。
其次，眼鏡是以什么類型為主，近視鏡還是太陽鏡？
如果是近視鏡可以從中小學或者大學生入手。可以制作一些關于介紹本品牌眼鏡的小冊子發(fā)放給這些學生，在其中設一些問題，只要把正確答案通過寫信或郵箱等方式寄回的就可以參加抽獎活動?；顒营勂钒l(fā)一些購買眼鏡的不同價位的代金卷及日記本，圓珠筆等。尤其是代金卷很重要，可以促使他們進一步消費。當然這時候就要發(fā)揮營業(yè)員的優(yōu)勢了，盡所能的向顧客介紹商品了。（大學生近視率比較高，可以從他們入手）
太陽鏡的話就要從大學生方面入手，這一類人群沒有來自社會方面的壓力，手里又有充裕的錢。方法也可以參照上面的，但有的對一些小物品可能不太感興趣。可以試著把你的店“搬進校園”。每年大學生新生入校時，校園里都會有很多的攤位在賣東西，可以用一些捆綁銷售。比如買眼鏡贈送毛巾，牙刷，臉盆等，價位很高的也可以贈送自行車。當然要看你的眼鏡的檔次了。
二、 店面在商場里。
首先要求服務員的質量。一個好的營業(yè)員穿著要合體，服務態(tài)度熱情，這是最基本的，另外就是對他們進行一些營銷方面的培訓，怎樣抓住顧客的消費心理。再者，提成點要有所改動，營業(yè)額達到一定程度的另加獎勵，實行“獎中獎”制度，營業(yè)額低于一定程度的做開除處理，使營業(yè)員之間有一定的競爭存在。當然總體上還是要保持團結的和諧的一面，這就要看領導者的拿捏程度了。 根據營銷環(huán)境又可以進行以下兩個營銷策略:
一、店外營銷策略
1．追求與各品牌眼鏡供應商的相互了解與信任，以求長期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學生的知名品牌，如“海昌”等，特現時尚、個性的元素。
2．定價策略：由于學生在配眼鏡上的開支不會很大（可根據做的學生調查得出一個合適的定價范圍），同時也要考慮到競爭的因素，可以考慮哪一些款作為學生專供款，其售價比其他店的同類商品價格低20％左右，并通過宣傳強調這是學生優(yōu)惠價，可憑學生證享受優(yōu)惠。
3．促銷策略：
?。?）抓住幾個關鍵的時間點，打出影響了，拉動銷量。
★開學：開學時學生消費的高潮時期，這時候的學生是最有消費欲望也最有消費能力的。特別是針對新生，如可憑錄取通知書，享受優(yōu)惠。
★大的節(jié)日：節(jié)日期間可順勢推出優(yōu)惠
★學校重要的活動:這些活動一定是同學們比較關心的，如：運動會、大型的晚會等，像這些活動，商家可拿出一些錢來贊助這些活動，冠名也好，拉橫幅也好，這樣很有利于擴大影響和知名度。
（2）促銷手段：
★ 附加交易——如“買幾送幾”或買“隱型眼鏡”送“某某太陽鏡”等等。 ★ 派送禮品——促銷期間，凡購買本店商品的顧客可以根據所購商品價格的多少來相應地得到小禮品，如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等，這樣可以花很少的費用，而最大限度的擴大企業(yè)的知名度。
★ 會員制——所有的顧客，填寫完整的資料將自動成為會員。會員將享受很多的附加價值，比如購物積分換隱形眼鏡護理液等。會員制的推廣，有利于建立店
的知名度及顧客忠誠度，有利于顧客細分，實行針對性比較強的個性化營銷活動。
二、店內的營銷策略
1、服務流程：
?。?）控制店內工作人員的每一個細節(jié)動作，包括如何問候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進行產品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。
?。?）眼鏡業(yè)的服務流程分為銷售前與銷售后。銷售前的服務流程約45分鐘，分成兩大部分驗光(約20到25分鐘)及銷售推薦(約15到20分鐘)。要把握好每一個驗光流程的環(huán)節(jié) 與顧客溝通建立互動感情，了解顧客的需求，使消費者對本店產生“專業(yè)”形象，進而贏得信賴。
（3）加強售后服務管理制度，登記消費者信息，過一個月后主動打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對消費者所購買商品的種類，每月寄送相關眼鏡新款傳單和眼鏡時尚資訊（可通過郵箱發(fā)送），其目的一是獲得消費者對本店的評價，利于品牌的傳播；二是提高消費者的認購頻率。
如果員工培訓到位，服務流程所產生的結果將是滿意的顧客，也是最直接最重要的營銷。
2、 購物環(huán)境：
?。?）眼鏡店的有形環(huán)境必須暗示出快速和有效的服務。企業(yè)的外部和內部設計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產品的擺設、宣傳品的布置以及人行通道等等應進行認真設計規(guī)劃使整體趨于合理，營造一個美好的購物環(huán)境。
?。?）在墻上張貼時尚新款眼鏡海報，制作宣傳小冊子（內有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識）放在顯著的地方免費贈閱。宣傳小冊子應做到印刷清晰層次分明圖片也應經過認真選擇。
?。?）企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)應體現在店鋪陳列的設計上，注重品牌經營策略，以期長久發(fā)展。要讓消費者能感覺在直通車眼鏡消費時舒適、省心、滿意。
這里有個活動方案：
時間：周末
地點：在校內繁華處與校門口各設兩點
主題：關愛莘莘學子眼睛為活動主題
活動內容：1.與校方聯系，說明你店向大學免費助學計劃：為前100名（數量自己核算）家庭困難、學習優(yōu)良且眼睛近視的學生免費驗光、免費提供眼鏡。 （成本不大，可得到校方場地、政策等支持，拉橫幅，貼海報啥的這些學生本身就是學生學習的榜樣，因此，當他們戴上你們配的眼鏡后，能產生示范作用，既推銷了產品，同時又贏得良好的口碑?？陕撓得襟w報道。開展公益活動，記得要搜集潛在客戶資料，為進一步推銷奠定基礎
1、根據自身企業(yè)的資源，進行全面的評估和調研后，制定以達到增加眼鏡銷售為目的整合營銷方案，雜志、俱樂部、文化營銷機構三方聯動，雜志訂購多少期（本）即送眼鏡，俱樂部消費多少金額即送眼鏡，等等，因為這部分涉及經營費用、產品成本等未知因素，現在無法確定。因此這方面在后續(xù)的6個月內，我愿意提供免費的跟蹤服務。
2、在即將開學之際，舉行大型系列促銷活動：
2.1、學生一律打折，具體打折輻度企業(yè)自定；
2.2、三好學生和特困學生，打折更多；
2.3、為已有眼鏡的學生，提供免費清洗和保養(yǎng)；
2.4、為沒有眼鏡的學生，提供免費視力檢測；
2.5、邀請醫(yī)學教授到各學校免費舉辦眼睛保健、眼鏡保養(yǎng)的知識講座；
2.6、為新購眼鏡的學生，提供一年至終身的免費清洗和保養(yǎng)；
2.7、舉辦學生專場的書法、繪畫、手工制作、琴藝表演等有獎競賽；
2.8、與當地報社聯合舉辦學生詩歌、作文等有獎競賽；
2.9、為三好學生和特困學生的（失業(yè)）家長，提供就業(yè)機會；
2.10、為各學校學生提供免費觀看的專場電影；
2.11、為在來年獲得三好學生稱號的學生，承諾提供獎品以資鼓勵。
報告名稱：中國眼鏡行業(yè)市場深度調研及投資環(huán)境分析報告
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