下面是范文網小編整理的營銷策劃方案模板6篇(營銷策劃方案有哪些內容),供大家賞析。
營銷策劃方案模板1
活動前言:
營銷是經營與銷售,企業(yè)如此,人生更是如此。營銷精神在不知不覺的融入到每個人的生活中。小至產品的營銷、服務的營銷,大至社會的營銷、國家的營銷,乃至人生的營銷,真是無處無營銷。一言一語,一舉一動,都可能滲透著營銷的精神,營銷精神滲透人生、社會的方方面面!人生處處有營銷、時時有營銷、人人有營銷,營銷精神無微不至。有時營銷可讓我們看見自己的價值,自己的處境。為何不做一個舞臺,自己演繹精彩呢?
一、活動時間:
XX年12月下旬
二、活動地點:
學?;@球場旁
三、活動目的及意義:
1、增加人員的實踐能力,提高他們的信心,口才等
2、增進各社團之間的合作及友誼
3、活動款部分捐獻學?;饡?,幫助更多有需要的同學
4、讓同學了解到自己的勞動成果的價值
5、使學院同學對各社團的了解度提高
四、參加人員:
手工藝社 烘焙社 茶加系 營銷社團
贊助商(花木馬香港有限公司漳浦店)
此次活動由參加的各個團體共同組成整體,后分配為:宣傳組 次序組 后勤組 督導組 財會組 推銷組
五、活動詳細過程:
1、由各團體準備義賣的物品
手工藝社制作精美的手工藝品;烘焙社烤制美味的面包、點心;茶加系加工的各類茶葉;贊助商提供的特賣服裝 財會組負責物品的總結記錄
2、宣傳工作
海報 傳單 團體號召力(由宣傳組分擔)
3、現場義賣活動
由推銷組于現場義賣,將義賣物品推薦給到場的師生。
4、會場的布置與善后
由 次序組 后勤組 人員負責會場的借用布置及器材的借用。活動后由后勤組 進行會場的善后工作及插個隊的歸還。
5、資金的管理分配
以每攤位一位收銀員收款,發(fā)放統(tǒng)一活動收據,會后立刻進行匯總結算。邀請社聯(lián)及督導組隨時查看監(jiān)督。
所收款項除去籌備前期所用費用后,提取30%為參加團體分配,70%捐學院基金會。
注意:贊助商提供的義賣物品只能提取5%的收入。如義賣最終虧損,由各團體平均分擔。
6、活動后的總結
分配好30%的各社團所得。進行大、小的總結會議,大即各團體代表集體總結;小即各團體自行開的總結會議。將收支情況及會議總結提報社聯(lián)。
六、活動注意事項
1、提前做好場地的確定,通過學院的批準后才可開始活動
2、做好詳細的物品清單,活動后的結算工作。
3、活動期間禁止強買強賣現象以及公款私藏,如有發(fā)現,報交督導部門處理。督導部門可視情節(jié)嚴重程度做出決定。
4、由于此次活動有幾個團體共同合作,一定要做好協(xié)調工作。
5、遇到緊急事故等次序組要及時有序的疏散人員。
營銷策劃方案模板2
一、前言
?。ㄒ唬┍景覆邉澞康?/p>
(二)整體計劃概念
二、網絡營銷環(huán)境分析
(一)市場環(huán)境分析
?。ǘ┢髽I(yè)形象分析
(三)產品分析
?。ㄋ模└偁幏治?/p>
?。ㄎ澹┫M者分析、建團90周年活動方案
三、SWOT分析
?。ㄒ唬I銷目標和戰(zhàn)略重點
?。ǘ┊a品和價格策略
(三)渠道和促銷策略
1、站的建立
2、網站推廣方案
?。ㄋ模┛蛻絷P系管理策略
四、網絡營銷方案
五、實施計劃
六、費用預算、企劃工作匯報
七、方案調整
營銷策劃方案例文
一、目標客戶分析
1、目標客戶群體特征,包括性別年齡工作集中類型收入程度興趣愛好性格特征等;
2、目標客戶網絡習慣分析,包括喜歡去哪些網站,使用網站的習慣(瀏覽新聞或者參與BBS討論等),搜索引擎使用習慣分析(搜索引擎選擇、關鍵詞選擇等);
3、目標客戶接受信息反應分析:對被動接受信息的反應分析和滲透式信息的靈敏性分析等內容;
二、營銷工具選擇、
1、搜索競價排名:最直接最有效地鎖定目標客戶——費用高,容易被惡意點擊;
2、硬廣告:常用的方式,費用高,精準鎖定目標客戶難度較大;
3、群發(fā):包括QQ、郵件群發(fā),論壇群發(fā)等——容易急功近利,引起用戶反感;
4、舉辦相關活動:需要有相應的方案策劃,一般領導比較不看重這一塊的內容,認為不夠直接,但網絡營銷中活動及由活動帶出的事件營銷是主流趨勢;
5、博客營銷:將廣告不動聲色打到大站上的方法,需要有相當大的團隊支持和一流的團隊運作能力配合;
6、威客營銷:利用威客來做營銷推廣——需要有相當好的威客營銷策劃能力與威客運作駕馭能力,否則容易運作過火而讓效果適得其反。
三、效果分析、營銷企劃書的格式
結合二的分析說明和具體項目去分析,這里沒辦法給出一勞永逸的模板。
四、費用預算
這里就不詳細說了。
地面營銷的話把相應的內容換一下,主要是營銷工具要換一下,有對應的報紙廣告、路演、分眾廣告、電視廣告等。
市場營銷策劃書
1.市場營銷策劃書執(zhí)行概要和要領
商標/定價/重要促銷手段/目標市場等。
2.目前營銷狀況、商業(yè)計劃書怎么寫作
(1)市場狀況:目前產品市場/規(guī)模/廣告宣傳/市場價格/利潤空間等。
(2)產品狀況:目前市場上的品種/特點/價格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷狀況:銷售渠道等。
(5)宏觀環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3.SWOT問題分析
優(yōu)勢:銷售、經濟、技術、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷售、經濟、技術、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力、營銷規(guī)劃書。
機率:市場機率與把握情況。
威脅:市場競爭上的最大威脅力與風險因素。
綜上所述:如何揚長避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規(guī)避劣勢與風險。
4.市場營銷策劃達到的目標
財務目標:
公司未來3年或5年的銷售收入預測(融資成功情況下):(單位:萬元)
營銷目標:銷售成本毛利率達到多少、中秋晚會策劃方案。
5.市場營銷策劃采取的營銷戰(zhàn)略
目標市場:
定位:
產品線:
定價:產品銷售成本的構成及銷售價格制訂的依據等。
分銷:分銷渠道(包括代理渠道等)。
銷售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務:售后客戶服務。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷:促銷方式。
R&D:產品完善與新產品開發(fā)舉措。
市場調研:主要市場調研手段與舉措、晚會策劃方案。
6.行動方案
營銷活動(時間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務規(guī)劃表:-
8.風險控制:風險來源與控制方法。
營銷策劃方案模板3
為進一步推進我院營銷類專業(yè)的教育教學改革,促進專業(yè)建設,加強校企合作和工學結合,強化實踐教學,提高教育教學質量,培養(yǎng)職業(yè)院校學生的營銷策劃能力、創(chuàng)新能力和應變能力,展示我院學生的精神風貌和營銷技能水平,經研究決定,商務管理系將舉辦“xx’安徽國際商務職業(yè)學院營銷策劃大賽”(以下簡稱大賽)。
一、成立大賽組委會
大賽主辦單位:商務管理系
大賽協(xié)辦:安徽百事眾邦商務咨詢有限公司
媒體支持:
二、大賽組委會成員
組委會主任:張寬勝
組委會副主任:朱超才
執(zhí)行組成員:楊曉、傅軍、張莉、鄭玉秀、方明、劉艷彩
協(xié)助執(zhí)行:營銷實戰(zhàn)協(xié)會
三、大賽方式
大賽分預賽和決賽。
預賽包括市場調查報告和策劃文案兩部分。
決賽為現場表現,包括文案陳述和提問答辯兩個步驟。
四、大賽地點
安徽國際商務職業(yè)學院
五、大賽時間
報名時間:xx年12月20日——xx年12月30日
決賽時間:xx年4月4日(周三)
請各參賽隊于xx年3月21日前將市場調查報告和營銷策劃文案的電子稿發(fā)到指定郵箱:*******同時,各參賽隊于xx年3月21日前將紙質文案(一式3份)交至商務管理系儲修云老師處。
六、獎項設置
本次大賽設一等獎(1名),二等獎(2名)、三等獎(3名),優(yōu)秀獎(4名)。
七、參賽對象、組隊與報名
?。ㄒ唬﹨①悓ο?/strong>
大賽的參賽對象為安徽國際商務職業(yè)學院全院學生。
?。ǘ┙M隊
各班級學生自行組隊參賽,每隊由3名選手組成。
(三)報名
1、報名時間:xx年12月20日——xx年12月30日(過期不再辦理)
2、本次大賽參賽選手須填寫報名表,報名表可到商務管理系系部網站上下載。
參賽資格證明:學生證、身份證復印件。
大賽聯(lián)系人:
商務管理系:儲修云
電話:********
八、營銷資格證書換考辦法
1、證書換考:
參加安徽國際商務職業(yè)學院營銷策劃大賽的選手,營銷策劃書只要達到評審老師的評審合格,可以參加營銷資格證書的換取,選手將合格營銷策劃書交到管理系營銷教研室,填寫報名表,送交教育部,合格頒發(fā)市場營銷經理助理中美雙證資格證書(證書換考費用為480元)。
2、證書介紹:
中國市場營銷資格認證考試簡稱cmat,由教育部考試中心和中國市場學會聯(lián)合認證,全國范圍內有效。美國市場管理協(xié)會(amma)是全球知名營銷專業(yè)組織,其證書在全球100多個國家和地區(qū)得以推廣和認可。營銷人才評價標準與cmat評價標準已達成互認,通過cmat考試的學生將獲得amma證書。
證書證明持證人通過了中國市場營銷管理人員資格綜合能力考試和實踐能力考核,具備了本職業(yè)要求的專業(yè)知識和業(yè)務能力,作為相關機構錄用、考核營銷管理人員的依據,也同時可以作為本校雙證畢業(yè)的依據。
營銷策劃方案模板4
一、公司定位(樹立公司微博形象)
據了解正開房產是一家集二手房交易、一手房樓盤代理銷售、物業(yè)管理、一二手房聯(lián)動銷售等為一體的多元化公司。所以公司的定位很關鍵。
不如在微博中以一個建議者的身份與網友進行溝通,公司微博中可以發(fā)布一些買房信息,一些房產方面的新情況,如何建議需要買房的人購買到比較滿意的房子,在下班時間和晚上休息的時間也可以利用喧客和皮皮時光機等工具來進行定時發(fā)送一些生活常識和娛樂笑話等等。
二、微博界面
界面要簡單大方,并在網頁中可以放一些本公司銷售相關的房型圖片,房型的介紹,和公司活動的視頻,還可以在網頁的下方做上相關的友情鏈接等等。
三、關注的對象
公司應該選擇一些對自己有用的企業(yè)和個人進行關注,關注是不要只求粉絲的數量,質量最重要。要注重企業(yè)和微博粉絲之間的溝通,可以了解到消費者對企業(yè)商品的感受和評價。通過消費者對商品的感受和評價來對商品的不足之處進行改進。企業(yè)還可以通過與消費者的互動來讓消費者了解企業(yè),讓消費者使用產品的同時了解企業(yè)。
四、微博內容(吸引人才和顧客)
作為一個買房者,想要關注你的企業(yè)微博,當然也需要了解下一些裝修方面的資訊,或者一些購房陷阱,發(fā)布這些話題方向時,最好是語言幽默詼諧一些,巧妙的配合圖片,制造話題,抓住粉絲的眼球,到更多的轉發(fā)數和評論數。
企業(yè)的微博營銷、企業(yè)的產品和營銷體系應該做到三者緊密相連、密不可分。微博營銷只是企業(yè)營銷的重要組成部分之一,而不能代替企業(yè)的全部營銷手段。所以,企業(yè)不能依靠微博營銷手段來解決所有的營銷問題,要與其他的營銷手段相結合。總之,要明確微博營銷在營銷中的地位和所扮演的角色才能做好微博營銷。最后,微博的用戶數量相當龐大,而且很多微博用戶都有著很高的活躍度,企業(yè)應該通過各種宣傳手段來吸引微博用戶的注意。對于企業(yè)來說,能樹立一個良好的形象和建立一個良好的企業(yè)知名度是件很不容易的事情,通過與微博用戶的交流可以達到這樣的效果。
微博營銷在企業(yè)營銷中有著重要的作用,企業(yè)需要品牌的建立和宣傳,而微博大量的用戶剛好可以讓企業(yè)有一個很好的宣傳平臺。通過對微博用戶的宣傳,達到良好的宣傳效果。然后,微博用戶再和其他用戶進行傳播可以達到一傳十,十傳百的效果。所以,微博用戶的大量性可以讓企業(yè)營銷更好的進行下去。
營銷策劃方案模板5
目錄
一、市場分析
二、營銷策略
三、營銷計劃
四、銷售方式
五、行銷模式
六、工作流程
七、配合協(xié)作
策劃人:陳勇
一、市場分析
1、行業(yè)容量
目前,昆山目前有200多萬人,每年需要體檢的人數在30-50萬人之間,而實際體檢人數僅有30萬人。以人均60元體檢金額計算,還有至的空白市場。
昆山市場的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達20%,至少還有3~4億的市場開拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后,市場容量將進一步擴大。
2、行業(yè)趨勢
世界公認的最具發(fā)展?jié)摿Φ漠a業(yè)――健康服務產業(yè)近年來在中國得到了快速發(fā)展。經歷市場調查計算,我國狹義健康服務(體檢)產業(yè)市場規(guī)模在100億左右,目前年增長速度在20-30%之間。研究結果表明,中國狹義健康服務市場即體檢市場及相關服務產業(yè)3-5年內可200億左右。
決定中國健康服務機構未來命運的主要因素不是資金,而是發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式。目前我國健康服務產業(yè)還遠未進入全國市場格局競爭階段在,但區(qū)域市場內多所有制結構、多細分市場的競爭格局將明顯加劇。
3、行業(yè)特點
目前昆山體檢市場有30多家機構在運營,競爭模式主要體現在價格戰(zhàn)上,相互殺價,使體檢市場價格混亂,利潤不足。導致其對客戶維護不力,品牌建設和檢后服務不足,客戶忠誠度不高,到目前為止,還沒有真正的領軍品牌。
市場混亂給佳士體檢開拓市場帶來難度,同時品牌建設不力,又給佳士體檢創(chuàng)造了樹立品牌的機遇。
4、體檢中心狀況
新體檢中心面積約1000平方米,設備、技術力量雄厚,可承擔每天約250人的體檢任務,樹立佳士品牌的硬件基礎已經具備。
二、營銷策略回避劣勢,發(fā)揮優(yōu)勢,實行差異化競爭,是現代商戰(zhàn)中的一大法寶。
為了避免進入價格戰(zhàn)的泥潭,決定以準確、有效的體檢服務為基礎,完善的檢后服務體系為依托,針對中高端人群實施差異化營銷。
1、創(chuàng)造時間和空間上的差異
在體檢淡季的時候,用主動營銷和公關活動開拓市場,逐漸縮小淡旺季銷售額的差距。在體檢等候過程中,用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶。
2、創(chuàng)造營銷管理的差異
用電話營銷和行銷相結合的方式,盡量規(guī)避無效拜訪,參加營銷的成功率。利用檢后服務系統(tǒng)增加客戶忠誠度,樹立佳士品牌。
3、創(chuàng)造宣傳推廣的差異
利用醫(yī)院內外的宣傳,電話、網站的溝通,健康講座和活動策劃的運作,逐步樹立口碑效應,建立品牌形象。
三、營銷計劃
1、營銷目標:
根據上述市場分析和體檢中心現有狀況,暫將20xx年度營銷目標定為600萬元。其中3~7月為體檢旺季,月營銷額度定為70萬元/月。而10月和11月市場狀況相對而言,利于開展營銷工作,因此將月營銷額度定為50萬元/月。其余5個月份,屬于體檢市場的淡季,暫將月營銷額度定為30萬元。
因為年度營銷目標為600萬元,所以需要10名營銷人員,人均任務量為每月3~4萬元,其余部分由中心自己完成。
2、崗位職責:
目前,暫時將營銷人員分為2個部分:
(1)市場營銷
維護客戶,提高銷售業(yè)績,反饋市場信息。
(2)電話營銷
開發(fā)新客戶,對體檢產品進行電話及網絡銷售,了解客戶需求。
3、開拓計劃:
(1)以醫(yī)院為依托,在穩(wěn)定原有客戶的基礎上,開拓醫(yī)院附近的政府機關、企事業(yè)單位、中小學、大中專院校、科研設計單位、商場等客戶。
(2)以城北為基礎,向周邊相鄰區(qū)域輻射,如等,確保在20xx年度市場的美譽度和市場份額,在現有行業(yè)中占5爭4的地位。
四、銷售方式
1、院外銷售:
以團隊行銷為主,輔以品牌推廣的廣告支持,采取多渠道營銷模式。把可合作的渠道篩選出來,對這些渠道進行分級管理。
(1)行銷:客戶拜訪、教育推廣、形象展示等。
(2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫(yī)療機構。
(3)不同行業(yè)互助:如民生銀行、保險公司等。
2、院內銷售:
導醫(yī)介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話、網站等各系統(tǒng)的跟進服務。
五、行銷模式
1、針對團檢:
通過電話黃頁、網站對目標客戶進行選擇,用既有客戶的影響力向潛在客戶滲透。
通過電話、郵寄、直接拜訪等方式與客戶進行合作。建立發(fā)現新客戶、積累以往客戶的信息和數據的機制,建立起客戶數據庫,通過數據庫有針對性地進行行銷。
2、針對個體
通過廣告投入擴大社會認知度,樹立品牌、進行促銷和社會溝通,跨越拼得你死我活的價格戰(zhàn)和信息戰(zhàn)直接衍變?yōu)楫a品形象和企業(yè)信譽的競爭。
六、工作流程
行銷隊伍建設——宣傳資料的設計、制作——有選擇地拜訪客戶——在完成一定的銷售目標基礎上,通過活動策劃和產品策劃,增大市場占有率——建立客戶管理體系。
七、配合協(xié)作
1、新中心所有人員的規(guī)范行為和舉止,使每個來中心體檢的客戶都能感受到細心、溫馨和關愛。
2、vi系統(tǒng)的設計和應用。
樹立良好的品牌形象,建立統(tǒng)一的視覺管理體系,完善企業(yè)對內外的傳播系統(tǒng),加速佳士體檢中心的良性運轉。
3、營銷政策的確定,包括營銷人員的折扣權限,提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰(zhàn)的能力,增強團隊的戰(zhàn)斗力和穩(wěn)定性。
4、中心服務系統(tǒng)支持。盡量減少營銷人員的工作量,使其能夠把主要精力放在營銷上。
5、營銷人員的招聘及培訓體系的建立,創(chuàng)造良好的競爭工作氛圍,讓有能力的人才能留下來,有業(yè)績的人員有利益。
營銷策劃方案模板6
書業(yè)已經進入微利時代,圖書市場的競爭也日趨激烈。在這種情況下,無論從出版還是從發(fā)行的角度看,注重并實踐圖書營銷實務,都是書業(yè)至關重要的問題。
1、書業(yè)市場調查
圖書營銷的基礎是書業(yè)市場調查。目前,出版社前端編輯環(huán)節(jié)的“計劃性”與后端銷售環(huán)節(jié)的“市場性”銜接不順,兩種不匹配的運行方式在一個系統(tǒng)里共存,其結果是一些編輯對預期讀者和目標市場,對圖書的裝幀和價格等,沒有進行充分的考慮就匆忙出版圖書,這樣的產品進入市場后也就難免先天不足了。在淘汰率極高的圖書市場中,出版發(fā)行商如何尋找和培育自身的競爭優(yōu)勢,僅憑個體經驗,已經遠遠不夠了。必須借助科學的、量化的市場調查來為決策提供依據。
書業(yè)市場調查的方法,可分為指揮部內和指揮部外兩種調查形式:前者依靠自身的計算機系統(tǒng),統(tǒng)觀出版發(fā)行的全部流程,并與有業(yè)務往來的銷售終端實行聯(lián)網,對圖書的直接成本和間接成本等財務指標進行實時監(jiān)控,對征訂、發(fā)貨、回款、退貨等市場狀況進行實時處理,對銷售進展等基本情況進行實時跟蹤,然后對圖書市場的主要數據進行去粗取精、去偽存真的處理,最后變成營銷策劃的依據。指揮部外的調查以人員外出和委托調查公司的方式進行。在科學設計調查方法、調查對象、調查渠道的基礎上,開啟圖書零售市場監(jiān)測系統(tǒng),定期抽樣收集分析圖書零售市場的基本數據,準確把握圖書市場的預期風險、基本走勢和讀者需求等要素。然后,指揮部根據市場調查反饋的情況,做出正確的營銷決策。
2、營銷渠道管理
渠道管理,是圖書營銷實務的一個重點。出版發(fā)行商做好渠道管理工作,首先是建立自己的營銷渠道,形成招之即來、來之能戰(zhàn)的渠道網絡。這個網絡包括新華書店、民營書店,還應包括黨政機關、事業(yè)單位、商場和超市等。其次,要注意培養(yǎng)渠道,逐步形成渠道發(fā)行的實力。在這方面,應該做的工作有:鞏固原有渠道,要點是鞏固住,不要丟失;開發(fā)新的渠道,關鍵是不斷開辟新渠道,發(fā)展新客戶;擴展渠道網絡,把相對固定的渠道連成網,并擴展成發(fā)行網絡。第三,要加強對渠道的管理,包括工作管理——在征訂、發(fā)貨、結算、退貨過程中的管理;情感管理——利用寄賀年卡、送小禮品、舉辦聯(lián)誼活動等方式,增進與渠道客戶的感情;回訪管理——走訪和看望客戶,了解圖書上架和庫存等情況;信息管理——建立客戶檔案,收集客戶經營信息,防止惡意進貨或呆賬、壞賬、死賬。
出版發(fā)行商在設計營銷渠道時,既要根據圖書種類的不同設計不周的渠道網絡,又要根據圖書銷售周期的變化及時對渠道進行調整,還要注意處理好主打渠道與輔助渠道的關系。在選擇渠道成員時,對渠道客戶需要把握以下幾個必備條件:營業(yè)條件好,鋪貨速度快,鋪貨率高,銷貨能力強,回款信譽好,退貨少,信息反饋快,可控制性強,渠道內沖突少,渠道的相對穩(wěn)定性好。
3、強化圖書征訂
強化圖書征訂工作,是圖書營銷的一個重要環(huán)節(jié)。當前的問題是,不少出版發(fā)行商在圖書營銷中,只注重運用一些所謂的“超現實主義”的新奇方式,而忽略傳統(tǒng)的圖書征訂方式。這種忽略造成的結果,往往是事倍功半,雖然投入了大量人力物力,收效卻微乎其微。
目前常用并被實踐證明行之有效的征訂方式有:1.訂貨會或書市征訂。這種方式原為解決“隔山買牛”的問題,現在它還具有聯(lián)誼和交流信息的作用。2.訂單征訂。訂單是書店與出版社約定的一種合同。常用的有單頁訂單和征訂目錄。征訂目錄的要素主要有:序號、版別、書名、定價或估價、出書時間、有無現貨、發(fā)貨折扣等。3.電話征訂。這種方式的特點是直接、快速和迅捷。4.網絡征訂。網絡征訂除了具有快速、迅捷的優(yōu)勢外,它還具有有據可查的好處。5.樣本征訂。包括主發(fā)樣本或者帶著樣本到銷貨店開小型征訂會等方式。6.請進來征訂。這種方式的長處是可以近距離地與客戶溝通,增強親近感和凝聚力。
4、網絡營銷策略
運用網絡營銷策略,是開辟圖書市場的一個行之有效的辦法。網絡營銷的優(yōu)勢在于跨越時空界限,使出版物的銷售范圍大大突破原來的地域,交易的時間也不再統(tǒng)一,取而代之的是一個無地域限制、全天候交易的網絡。網絡的多媒體信息傳播方式,集視頻、音頻、文字和動畫于一體,有利于讀者充分把握出版物的特征和作用,增強對出版物的感性認識。
出版發(fā)行商依照經濟實力,可以采取三種手段進行網絡營銷。一是通過ISP(網絡接入服務商)和ICP(網絡信息服務商)代理。二是自建網站或聯(lián)辦網站。三是與網上書店保持業(yè)務聯(lián)系,靠網上書店宣傳并銷售出版物。目前,在圖書營銷中大的出版發(fā)行商常用的電子商務模式為BBC模式,即集合N個商家(BB)一起為最終消費者(C)服務。BBC電子商務模式,兼有通常的BtoB(商家對商家)和BtoC(商家對顧客)兩種電子商務模式的長處,既發(fā)揮互聯(lián)網信息量大、查詢便捷的優(yōu)勢,又發(fā)揮各地銷貨店就近配送的優(yōu)勢,還可以有效解決信用和支付問題。
運用網絡營銷,要特別注重通過互聯(lián)網宣傳展示出版物,除向讀者提供出版物的名稱、作者、出版時間、內容提要等基本信息外,還可附加相關評論等信息。同時,可以運用網絡推出“暢銷出版物排行榜”、“熱門出版物推薦”等欄目,吸引讀者的眼球。網絡營銷還要根據用戶預先確定的閱讀標準,有選擇地將出版物信息分發(fā)給目標讀者。這樣,既能節(jié)省讀者檢索的時間,還可讓讀者跟蹤出版社的信息,以獲得最新的相關資訊。
5、圖書主題營銷
圖書主題營銷,是書業(yè)經營的新概念。主題營銷就是為圖書銷售開展主題鮮明的、有針對性的促銷,激活讀者的潛在需求,為圖書提供廣闊的市場空間。在主題營銷活動中,可以依靠有關職能部門,開展有關聯(lián)的社會公益活動,如國防知識讀書活動、環(huán)保讀本專題講座等;也可以聯(lián)系名人或專家,舉辦簽名售書、作者與讀者聯(lián)歡等活動,吸引更廣泛的讀者群參與到主題活動中來;還可以通過主題書評、讀書征文等形式,為熱點圖書銷售推波助瀾,從而達到熱點更熱的目的。
主題營銷的另一種做法,就是設立主題書店,或者在賣場設置主題區(qū)域、主題書架。主題書店一股規(guī)模較小,顧客群較穩(wěn)定,給讀者提供的圖書針對性較強,圖書的分類格局呈現出細分化的特點。主題區(qū)域就是根據讀者的閱讀需求設置銷售區(qū)域。其圖書分類方法,改變了學科劃分的分類體系,把追求時尚和閑適等意念需求作為圖書分類的依據,限此鎖定固定讀者群。主題書架一般設在店堂的黃金位置,往往聚焦讀者關注的熱點,通常能掀起銷售熱潮。主題書店、主題區(qū)域和主題書架取勝的法則是:個性化的文化氛圍,方便周到的服務,便利簡約的購買條件,持久的情感聯(lián)絡。
6、制訂營銷方案
科學制訂營銷策劃案,是圖書營銷的一項必備實務。一般來說,務實的圖書營銷策劃案至少應該包括九個要素:1.市場定位(包括內容定位和價格定位);2.經營預算;3.宣傳推廣方案(包括宣傳時機和宣傳方式等);4.讀者的現實、未來和潛在需求;5.銷售網絡;6.推銷策略;7.單本書盈虧臨界點;8.競爭對手和同類書的情況(橫向把握市場脈搏非常有益);9.渠道設計和管理。圖書營銷的具體操作并不神秘,常用的方式主要有:新書發(fā)布會,媒體廣告,招募發(fā)行商,舉辦講座,簽名售書,直銷和分銷,讓利銷售等等。推銷策略,貫穿于營銷的全過程,是制定營銷策劃案的重點。目前常用的推銷策略有:搶注商標策略,發(fā)行渠道多樣化策略,媒體互動策略,培訓策略,競賽策略,折扣策略。就圖書營銷的發(fā)行環(huán)節(jié)來說,工作的基本流程是:市場調研—營銷策劃—確定印數—組織征訂—發(fā)送圖書—回收貨款—接受退貨—回訪客戶。
從出版和發(fā)行的全過程看,圖書營銷始于選題策劃,因此,在圖書進入市場之前,謀劃者就應為市場營銷作足破題和鋪墊的文章:選題要標新立異,制作要速戰(zhàn)速決,價格要把握準尺度,管控要體現出風格。
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