下面是范文網(wǎng)小編收集的提案改善活動(dòng)手冊(cè) 改善提案發(fā)表活動(dòng)策劃方案,供大家參考。
———目 錄——— 一. 提案活動(dòng)的概要 1. 什么是提案 2. 什么是提案制度 3. 提案活動(dòng)的基本思想 4. 提案活動(dòng)的功能 二. 提案的范圍和對(duì)象 1. 提案的對(duì)象 2. 提案的領(lǐng)域 3. 提案用語定義 三. 提案的產(chǎn)生過程 1. 提案的心理準(zhǔn)備 2. 怎樣搞好提案 3. 引導(dǎo)主意的方法 4. 提案的實(shí)踐要領(lǐng) 5. 怎樣寫提案書 6. 提案擔(dān)當(dāng)之責(zé)任 四. 提案的處理步驟 1. 提案處理過程 2. 提案評(píng)價(jià)基準(zhǔn) 3. 提案的評(píng)審與獎(jiǎng)勵(lì) 五. 關(guān)聯(lián)記錄 一 提案活動(dòng)的概要 1. 什么是提案 是指?jìng)€(gè)人或團(tuán)體在生產(chǎn)、技術(shù)、營(yíng)業(yè)及管理等公司的整個(gè)活動(dòng)過程中,把認(rèn)為對(duì)公司有益的研究、發(fā)明、構(gòu)思等一切意見都在提案紙上提出來。
2. 什么是提案制度? 是指從我們周圍潛在的日常問題到公司都存在的其他問題,或者從現(xiàn)在實(shí)施的業(yè)務(wù)中找出更好的改善事項(xiàng),并把它記錄在提案樣式里后提出,對(duì)其實(shí)施結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和給予獎(jiǎng)勵(lì)等一系列相關(guān)的所有行為。
D.約達(dá)教授的定義:
提案制度的意義是把職工的創(chuàng)意、構(gòu)思反映到經(jīng)營(yíng)里,使職工在工作上感到自豪感和所屬感,來創(chuàng)造圓滿的人際關(guān)系,從而提高工作熱情的人際關(guān)系技術(shù)。
3. 提案活動(dòng)的基本思想 1) 從自我改善開始 對(duì)公司總體上存在的問題提案也是很重要的,但比什么都重要的是解決自已的業(yè)務(wù)上存在的問題。提案活動(dòng)最終是通過改善、研究自已的業(yè)務(wù),能為自已帶來小變化的活動(dòng)。
2) 從小的改善開始 就象造房子一樣,一塊一塊的磚壘上去,最終建成高樓大廈。要提出卓有成效的提案,應(yīng)多提出小的提案。
3) 提倡可以實(shí)施的提案 即使再好的提案,如果沒有實(shí)施的可能性,就沒有作為提案的價(jià)值。即使是小的提案,具有實(shí)施的可能性,就是最好的提案。
4) 全員都參加的活動(dòng) “改善企業(yè)的體質(zhì)”和“增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”只靠一個(gè)人的力量是不可能的,只有通過全部人員都參與改善活動(dòng)時(shí),才能成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的公司。提案里最重要的是全員參與。
4. 提案活動(dòng)的功能 提案 活動(dòng) 功能 參與經(jīng)營(yíng) 教 育 改 善 人際關(guān)系 ●促進(jìn)部下與領(lǐng)導(dǎo)間的溝通 ●單位內(nèi)的合作關(guān)系 ●指導(dǎo)與細(xì)心的關(guān)心 ● 改善工作 ● 節(jié)約經(jīng)費(fèi) ● 技術(shù)開發(fā) ● 提高質(zhì)量 ● 確保安全 ● 提高生產(chǎn)性 ● 思考的習(xí)慣 ● 問題意識(shí) ● 自我習(xí)題 ● 積極的思考 ● 自我啟發(fā) ● 人的成長(zhǎng) ● 參與意識(shí) ● 創(chuàng)造性的組織風(fēng)氣 ● 企業(yè)和個(gè)人的一體感 全員都參與的經(jīng)營(yíng)風(fēng)氣 無形及有形的效果 個(gè)人的能力開發(fā) 交流思想活躍 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)里提案活動(dòng)的功能可以分為參與經(jīng)營(yíng)的功能、改善活動(dòng)的功能、人際關(guān)系的功能、教育的功能。
圖:提案活動(dòng)的功能 二 提案的范圍和對(duì)象 提案不用受形式的限制,只要具備提案的基礎(chǔ)條件,即能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的內(nèi)容,就可以接受。
1. 提案的對(duì)象 ● 改善生產(chǎn)的工程 ● 提高生產(chǎn)性 ● 提高質(zhì)量 ● 作業(yè)時(shí)間的縮短 ● 作業(yè)狀態(tài)的改善 ● 改善安全衛(wèi)生設(shè)備 ● 設(shè)計(jì)工具器具 改善提案 (容易實(shí)施的提案)
自己的事 零碎的事 ● 辦公程序及制度的合理化(簡(jiǎn)單化)
● 次品、廢品的利用 ● 經(jīng)費(fèi)的節(jié)約 2. 提案的領(lǐng)域 3. 提案的區(qū)分 1) 實(shí)施分類 ● 未實(shí)施的提案(主意提案)
想 法 提 案 已實(shí)施的 提 案 ● 實(shí)施的提案 2) 審查分類 ● 不可采納的提案 ①不可能實(shí)現(xiàn)的意見 ②有關(guān)單純的不滿、不安、人身攻擊的事項(xiàng) ③和提案的效果相比,需要的投資費(fèi)用龐大時(shí) ④一般的注意事項(xiàng)、希望或苦衷 ⑤違反經(jīng)營(yíng)方針、規(guī)定、法規(guī)或者基準(zhǔn)(規(guī)則)的事項(xiàng) ⑥已經(jīng)提出了的提案和同樣的提案 ● 采納的提案 3) 內(nèi)容分類 ● 質(zhì)量 ● 生產(chǎn)性 ● 節(jié)約成本 ● 改善環(huán)境安全 ● 改善辦公 4) 水平區(qū)分 ● 建議、希望性水平提案 ● 改善、完善性水平提案 4. 提案用語定義 ● 提出提案:對(duì)存在的問題草擬出改善計(jì)劃的提案. ● 實(shí)施提案:把提案者所想的主意由自己或者通過協(xié)助部門的幫助實(shí)施以后,把其結(jié)果寫出來的提案. ● 采 納:提出提案可以實(shí)施,實(shí)施以后估計(jì)有相當(dāng)?shù)挠行位驘o形效果. ● 不 采 納:提案內(nèi)容不現(xiàn)實(shí)而難以實(shí)施的提案. ● 提案對(duì)象人員:能夠提案的人,是指包括高級(jí)職員的全體職員. ● 提案參與人員:在一定期間內(nèi)提出了一個(gè)以上提案的人員. ● 總的提出件數(shù):在一定期間內(nèi)提出的提案總件數(shù). ● 人均提出件數(shù):在一定期間內(nèi)每一個(gè)人提出的提案件數(shù).(總提案件數(shù)÷提案對(duì)象人員) ● 實(shí)施率:提出的總提案件數(shù)中,把實(shí)施件數(shù)按百分率換算的指數(shù).(實(shí)施件數(shù)÷總提出件數(shù))×100% ● 人均實(shí)施件數(shù):在一定期間內(nèi)一個(gè)人實(shí)施的總件數(shù).(總實(shí)施件數(shù)÷提案對(duì)象人員) 三 提案的產(chǎn)生過程 1. 提案的心理準(zhǔn)備 可以認(rèn)為提案的的魅力在于自己的提案被采納,實(shí)施后出現(xiàn)預(yù)計(jì)的效果時(shí),所嘗到的成功感和能夠重新認(rèn)識(shí)自己的存在價(jià)值.在公司里工作的期間為愉快和方便而改善是作為職員應(yīng)該的事情. ● 不要擔(dān)心自己的提案會(huì)被人恥笑. ● 不要因?yàn)樽謱懙貌缓枚缓靡馑? ● 不能對(duì)第一次的提案抱太大的希望. ● 即使提案沒被采納,也要為下一個(gè)提案而努力. ● 提出之前要重新整理看看. ● 要經(jīng)常想一想什么是問題? ● 抱有對(duì)自已的事自已最合適的自信. ● 要掌握自已的業(yè)務(wù)功能、特點(diǎn)等 ● 常有的故障,不合格,不合理發(fā)生兩次時(shí),想想改善 ● 累的活兒肯定有能改善的地方 2. 怎樣搞好提案? ■ 提案是從為什么( ? )開始 ■ 對(duì)我的事,周圍的事經(jīng)常抱“疑心”( ? ) ■ 從記錄的習(xí)慣開始 ■ 把瞬間的主意立即記下來,平時(shí)多積累提案素材. ■ 提案從和自已的事有關(guān)的開始 ■ “是我天生業(yè)務(wù),是應(yīng)該的事情”這就是提案實(shí)施 ■ 提案的意義在于提出、實(shí)施 ■ “這樣的也能成為提案嗎?”這么想的小小的主意就是提案 3. 引導(dǎo)注意的方法 1) 5W 2H法 區(qū) 分 5W 2H 含 義 對(duì) 策 1.對(duì)策 什么? (what) 正在做什么? 能否停止這件事? 排除不必要的工作部 分 2.目的 為什么? (why) 為什么要做那件事? 明確目的 3.地點(diǎn) 在哪里 (where) 在哪兒做? 不在那里不行嗎? 把組合的順序換一下 看 看 4.順序 什么時(shí)候? (when) 什么時(shí)候做最合適? 有在那時(shí)候做的必要嗎? 5.人 誰? (who) 是誰在做? 別人的不好嗎? 自己做的理由是什么? 6.方法 怎樣? (how) 怎樣做呢? 此外還有沒有別的方法? 把事情簡(jiǎn)單 地 做 7.費(fèi)用 多少? (how much) 改善需要花掉多少? 改善以后節(jié)約多少? 選擇改善的 方 法 用5W 2H法多向自己提問并積極想辦法,就能發(fā)現(xiàn)問題,提出改善方案. 2) 改善的57種提示 ■ 作業(yè)方法: ①能否增加負(fù)責(zé)臺(tái)數(shù)? ②等待時(shí)間能否用于別處? ③安裝與分離能否一次完成? ④能否更簡(jiǎn)單地做預(yù)先準(zhǔn)備? ⑤手工能否改為機(jī)械作業(yè)? ⑥能否改變作業(yè)方向? ■ 作業(yè)動(dòng)作: ①可以將幾個(gè)動(dòng)作一次完成嗎? ②能否用更舒服的姿勢(shì)做? ③能否同時(shí)用兩只手作業(yè)? ④腿也使用怎么樣? ■ 工具和器具: ①能否用更輕的? ②把手、開關(guān)的位置合適嗎? ③工具的運(yùn)轉(zhuǎn)正常嗎? ④能否自制更適合的工具/ ■ 機(jī)械和作業(yè)臺(tái): ①變更作業(yè)臺(tái)的高度會(huì)怎么樣? ②變更機(jī)械的間隔會(huì)怎么樣? ③把機(jī)械倒過來放會(huì)怎么樣? ④流水線的長(zhǎng)度可縮短嗎? ⑤人移動(dòng)會(huì)怎么樣? ■ 工程管理: ①責(zé)任明確嗎? ②人員分配合理嗎? ③改變工程順序會(huì)怎么樣? ④作業(yè)量安排合理嗎? ⑤可將幾個(gè)工程合為一體嗎? ■ 質(zhì)量: ①制品堆放是否過高? ②制品包裝是否太硬或太軟? ③能否減輕對(duì)制品的沖擊? ④能否用更有效的方法檢查出次品? ⑤發(fā)生次品后,能否迅速處理? ⑥能否盡早發(fā)現(xiàn)機(jī)械的異常? ■ 運(yùn)輸方法: ①有無更好的運(yùn)輸方法? ②一次性捆起來運(yùn)輸會(huì)怎么樣? ■ 整理整頓: ①能否根據(jù)顏色來分類? ②經(jīng)常使用的是否在近的地方? ③幾乎不使用的是否在近的地方? ④扔掉怎么樣? ⑤是否放在固定的位置? ⑥是不有標(biāo)記? ■ 消耗品、自來水、照明: ① 能否回收重新利用? ② 可以不使用嗎? ③ 可不可以用便宜的材質(zhì)來代替? ④ 文具的使用分配合理嗎? ■ 安全、衛(wèi)生: ① 危險(xiǎn)品是否處于管理狀態(tài)? ② 對(duì)危險(xiǎn)品的使用是否作好充分的準(zhǔn)備? ③ 電線的配線安全嗎? ④ 煙霧能完全被吸收嗎? ⑤ 可以不直接接觸嗎? ⑥ 安全裝置有效嗎? ⑦ 保護(hù)用品在使用嗎? ⑧ 作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)遵守了嗎? ⑨ 旋轉(zhuǎn)部分是否暴露在外? ■ 辦公作業(yè): ① 能否停止轉(zhuǎn)記? ② 怎樣減少失誤? ■ 復(fù)印、電話: ① 能否通過傳閱來減少復(fù)印? ② 能否減少發(fā)給處? ■ 廢棄物再利用: ① 有沒有別的用途? ② 是否有好的可以再用? 4. 提案的實(shí)踐要領(lǐng) ■ 把那個(gè)不做會(huì)怎么樣?(挑除) ■ 反對(duì)那個(gè)會(huì)怎么樣?(正和反) ■ 那是異常的嗎,經(jīng)常那樣嗎?(正常和例外) ■ 只把變更的另外處理的話(定數(shù)和變數(shù)) ■ 把那個(gè)合起來,或把它分開會(huì)怎么樣?(結(jié)合和分開) ■ 合起來看看,分開看看(集約) ■ 加起來看看,分成幾個(gè)看看(附加和消除) ■ 組裝起來修改的話會(huì)怎么樣? ■ 使用別的怎么樣,代替別的會(huì)怎么樣?(充足和代替) ■ 同時(shí)做怎么樣,按順序做又怎么樣?(平行和直列) 5. 怎樣寫提案書? 1) 填好所屬部門、姓名、工號(hào)、日期。
2) 字跡要清晰,注意不要寫錯(cuò)字。
3) 寫上提案名稱,以便一眼看出內(nèi)容。
4) 說明改善前的情況,寫出問題所在。
5) 寫上希望改善方向,這樣改善后有何好處?必要時(shí),附上改善圖紙。
6) 費(fèi)用可計(jì)算時(shí),應(yīng)表示出所需費(fèi)用和可節(jié)省的費(fèi)用。
6. 提案擔(dān)當(dāng)之責(zé)任 1) 作為提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)首先要明確提案的概念,能夠清楚地劃分提案與非提案的界限. 2) 提案擔(dān)當(dāng)有義務(wù)對(duì)提案者說明提案不能實(shí)施的原因. 3) 當(dāng)提案實(shí)施有困難,僅靠提案者一人的力量不能完成時(shí),提案擔(dān)當(dāng)有義務(wù)與有關(guān)部門或人員聯(lián)系,幫助其實(shí)施. 4) 提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)擔(dān)負(fù)起對(duì)提案活動(dòng)進(jìn)行宣傳的責(zé)任.幫助員工了解提案活動(dòng)的基本思想,明確提案的概念. 5) 在對(duì)提案進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)保持客觀、公正的態(tài)度。
5) 對(duì)已實(shí)施的提案,提案擔(dān)當(dāng)應(yīng)做好事后管理工作,以便改善能持續(xù)進(jìn)行. 四 提案處理步驟 1. 提案處理過程 ■ 問題發(fā)現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)需改善部分的問題. ■ 提案 把要改善的內(nèi)容草擬在提案紙上. ■ 接收 把草擬的提案書投進(jìn)提案箱或提案接收負(fù)責(zé)人提出. ■ 研討 被接收的提案采納與否,首先由提出部門或有關(guān)審查者研討,然后必要時(shí)委任有關(guān)部門研討. ■ 通報(bào)(采納、非采納) 把研討結(jié)果通報(bào)給提案者. ■ 實(shí)施 被采納的提案由自己或有關(guān)人員協(xié)助實(shí)施,與別的部門有關(guān)的事項(xiàng)應(yīng)委任協(xié)助而促進(jìn). ■ 審查 改善實(shí)施完了的提案,由審查部門按評(píng)價(jià)基準(zhǔn),決定獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí). ■ 獎(jiǎng)勵(lì) 按照提案獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)發(fā)給提案者. ■ 事后管理 被實(shí)施的提案應(yīng)進(jìn)行事后檢驗(yàn),以便持續(xù)經(jīng)營(yíng). 2. 提案評(píng)價(jià)基準(zhǔn) 評(píng) 價(jià) 項(xiàng) 目 評(píng) 價(jià) 基 準(zhǔn) 評(píng) 價(jià) 分 數(shù) 改 善 效 果 達(dá) 成 效 果 對(duì)節(jié)省的費(fèi)用和時(shí)間的具體性綜合評(píng)價(jià) 30分 15分 5分 波 及 效 果 全公司擴(kuò)大實(shí)施適用 有關(guān)部門擴(kuò)大實(shí)施適用 部署內(nèi)實(shí)施適用 有關(guān)工序內(nèi)實(shí)施適用 20分 16分 12分 8分 創(chuàng) 意 性 1.通過研究的獨(dú)創(chuàng)性主意 2.普遍性構(gòu)思的主意 3.周知的實(shí)施 20分 10分 5分 努 力 度 認(rèn)定很大的改善努力(優(yōu)秀) 認(rèn)定一定的改善努力(良好) 日常容易做到的努力(一般) 20分 10分 5分 持 續(xù) 度 5年以內(nèi) 3-5年以內(nèi) 1-3年以內(nèi) 1年以內(nèi) 10分 8分 5分 3分 3. 提案的評(píng)審與將勵(lì) 1) 提案每月一次評(píng)審與獎(jiǎng)勵(lì). 2) 提案計(jì)分基準(zhǔn): A級(jí):90分以上 B級(jí):75-89分 C級(jí):60-74分 3) 提案設(shè)立以下幾種獎(jiǎng)勵(lì). ■ 優(yōu)秀提案: A級(jí)100元;B級(jí)50元;C級(jí)20元 ■ 優(yōu)秀個(gè)人: (此項(xiàng)可以空缺) 每月評(píng)審一次,名額不超過1人,根據(jù)其提案件數(shù)(個(gè)人別每月30件以上為基準(zhǔn))及被采納件數(shù)綜合評(píng)審,提案件數(shù)及采納件數(shù)為最多的個(gè)人將被評(píng)為當(dāng)月的提案王.獎(jiǎng)金為200元. ■ 優(yōu)秀部門: (此項(xiàng)可以空缺) 根據(jù)提案的達(dá)成率進(jìn)行評(píng)審,每月的提案達(dá)成率必須在95%以上,達(dá)成率最高的, 將被評(píng)為本月的優(yōu)秀部門.獎(jiǎng)金為150元. ■ 績(jī)效獎(jiǎng) 經(jīng)核定實(shí)施的提案,確有成效,于實(shí)施滿三個(gè)月后,應(yīng)由實(shí)施部門作成報(bào)告及獲益 計(jì)算書,交公司評(píng)審委員會(huì)核評(píng)后,先發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)的半數(shù),另半數(shù)待滿一年后視時(shí)效 另議,績(jī)效獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)如下: 全年獲益值 3000~5000元 5000~1萬元 1萬元~10萬元 10萬元以上 獎(jiǎng)金額 200元 500元 1000元 2000元 僅供參考
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