下面是范文網(wǎng)小編分享的促銷活動(dòng)策劃5篇,以供參考。
促銷活動(dòng)策劃1
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場(chǎng)穩(wěn)定,確保順利渡過xx年度“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保障日,提升xx汽車美譽(yù)度。
二、活動(dòng)內(nèi)容
?。ㄒ唬┲攸c(diǎn)用戶的排查及處理:
1、定義
1)用戶的背景特殊性(電臺(tái)、報(bào)社、記者等)。
2)用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺(tái)、報(bào)社等)。
3)用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4)重大責(zé)任事件(如火災(zāi)、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)因技術(shù)類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6)保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7)三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障,在二個(gè)月內(nèi)更換過二次以上的。
8)用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車用戶(包括美鹿、杰士達(dá)用戶)。
3、級(jí)別分類
1)aaa級(jí)用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2)aa級(jí)用戶(到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事,揚(yáng)言曝光,或具有一定社會(huì)背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3)a級(jí)用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級(jí)),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
4、排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),跟進(jìn)并收集網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的《xx汽車重點(diǎn)用戶排查表》(表附后),銷售服務(wù)經(jīng)理對(duì)網(wǎng)點(diǎn)填報(bào)的真實(shí)和有效性進(jìn)行審核后,報(bào)大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時(shí)于2月25日前統(tǒng)報(bào)一次,25日之后出現(xiàn)的重點(diǎn)用戶另行當(dāng)日申報(bào),以e-mail方式申報(bào)。
本通知將納入服務(wù)站日??己隧?,如逾期不報(bào)的,公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
三、售后服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施
1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行仔細(xì)作業(yè),(具體操作按照服務(wù)活動(dòng)通知執(zhí)行),達(dá)到以下目的:
1)作好用戶參與活動(dòng)的登記工作,完善終端客戶檔案。
2)提前發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)用戶,及時(shí)處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級(jí)。
3)篩選出忠實(shí)用戶,進(jìn)行正面宣傳。
4)為服務(wù)商增加客戶保有量,防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的備件庫(kù)存量,督促各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)制訂“3.15”配件保障計(jì)劃,進(jìn)行合理的配件庫(kù)存準(zhǔn)備,確保各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間,對(duì)于重點(diǎn)用戶的缺件調(diào)用,可直接從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)調(diào)出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉(zhuǎn)庫(kù)辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫(kù)無此配件,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理,或致電公司后,航空發(fā)運(yùn)。
3、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的擔(dān)保發(fā)貨:
1)1萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)或航空方式發(fā)運(yùn)。
2)2萬元以內(nèi)的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報(bào)統(tǒng)籌組組長(zhǎng)廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫(kù)出庫(kù),或直接由公司以快運(yùn)方式發(fā)運(yùn)。
3月25日至3月31日之間進(jìn)行前期配件擔(dān)保的補(bǔ)辦事宜。
五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)對(duì)方案
設(shè)立“3.15”專項(xiàng)崗位,人員名單及方案報(bào)備公司,具體要求如下:
1、實(shí)行24小時(shí)熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率,注重服務(wù)態(tài)度。
3、實(shí)行“3.15”現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)監(jiān)督、參與及派人蹲點(diǎn)。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對(duì)當(dāng)?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進(jìn)行拜訪。
5、建立重點(diǎn)用戶臺(tái)帳,并建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制。
6、對(duì)重點(diǎn)用戶的挖掘和排查。
7、建立市場(chǎng)用戶回訪機(jī)制,并對(duì)重點(diǎn)用戶進(jìn)行不定期電話回訪,必要時(shí)進(jìn)行上門走訪,個(gè)別用戶實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng),保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時(shí)、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報(bào)工作。
促銷活動(dòng)策劃2
一、活動(dòng)主題
xx陳釀樂享中秋
二、活動(dòng)背景
中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)兩節(jié)相鄰,廣大消費(fèi)者在節(jié)日期間難免會(huì)走親訪友,而白酒則是饋贈(zèng)親友不可或缺的必備品。由于生活水平的提高,消費(fèi)者習(xí)慣了去商場(chǎng)、超市、便利店采購(gòu)節(jié)日所需禮品。市場(chǎng)部希望能夠以中秋節(jié)為契機(jī),在餐飲、商超和流通領(lǐng)域開展促銷活動(dòng),全方位出擊推動(dòng)市場(chǎng),拉動(dòng)市場(chǎng)銷量,為市場(chǎng)旺季的到來做一個(gè)良好的開端。
三、活動(dòng)目的
推動(dòng)xx陳釀白酒的旺季銷售,提升產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的品牌形象。
四、活動(dòng)時(shí)間
xxxx年xx月xx日——xxxx年xx月xx日
五、活動(dòng)地點(diǎn)
超市(軍校店、十方店)xx便利店(由業(yè)務(wù)員提報(bào))
六、活動(dòng)形式及內(nèi)容
(一)活動(dòng)形式 初步定為買贈(zèng)形式,分場(chǎng)內(nèi)和場(chǎng)外,xx便利店外進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
(二)活動(dòng)內(nèi)容
凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買xx陳釀精品、珍品、尚品、典藏、君尊系列白酒均有優(yōu)惠,具體優(yōu)惠活動(dòng)如下: 品種 2瓶 一件 精品 贈(zèng)2桶果粒橙(1.25L) 露露一件 珍品 匯源禮盒或八寶粥一提 茶禮盒一個(gè) 尚品 露露一件 典藏 茶禮盒一個(gè) 君尊 茶禮盒二個(gè)
注:此優(yōu)惠政策適用于場(chǎng)內(nèi)和場(chǎng)外,場(chǎng)外可適當(dāng)增加買贈(zèng)力度。
(三)xx便利店外促銷活動(dòng)
購(gòu)買xx陳釀盒裝任意產(chǎn)品一瓶或者一瓶以上者均可參加一次現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng),中獎(jiǎng)率為100%。
(四)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和控制原則
本次促銷活動(dòng)設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)
l一等獎(jiǎng):贈(zèng)xx陳釀典藏1瓶
l二等獎(jiǎng):贈(zèng)xx陳釀精品1瓶
l三等獎(jiǎng):贈(zèng)xx陳釀小紅瓶酒1瓶
l參與獎(jiǎng):贈(zèng)打火機(jī)1個(gè)
七、活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則
(一)活動(dòng)店的選擇條件
1、活動(dòng)店規(guī)模比較大,地理位置位于居民小區(qū)的聚集地,能起到戶外宣傳的作用。
2、營(yíng)業(yè)時(shí)間的客流量大,能起到店內(nèi)宣傳的作用。
(二)活動(dòng)店的提報(bào)程序
1、參加活動(dòng)店由商超主管按照平時(shí)的銷量表現(xiàn)提報(bào),由銷售部評(píng)定決定是否進(jìn)行活動(dòng)。
2、評(píng)定完成后結(jié)果傳報(bào)相關(guān)店面的促銷人員進(jìn)行準(zhǔn)備,準(zhǔn)備期不少于兩天。
3、批準(zhǔn)后三天市場(chǎng)部人員完成促銷用物料準(zhǔn)備,促銷部人員完成人員準(zhǔn)備。
4、活動(dòng)的前晨會(huì)相關(guān)人員進(jìn)行安排:(1)物料盤點(diǎn)(2)人員明確崗位要求。
5、進(jìn)行相關(guān)物品領(lǐng)取。
(三)促銷活動(dòng)的廣宣安排
1.在各大超市顯著位置張貼海報(bào)(海報(bào)上為活動(dòng)內(nèi)容)。
2.在超市的DM刊上刊登優(yōu)惠活動(dòng)。
3.超市內(nèi)申請(qǐng)堆頭,配合促銷活動(dòng)。
4.超市展架上的爆炸簽。
5.場(chǎng)外擺展臺(tái),促銷人員穿廣告衫進(jìn)行銷售,擴(kuò)大宣傳力度。
八、活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間進(jìn)程
(一)xx月xx日前確定各項(xiàng)活動(dòng)政策,完成報(bào)批
(二)xx月xx日前完成各項(xiàng)所需物品準(zhǔn)備工作。
(三)xx月xx日-xx月xx日正式實(shí)施階段
現(xiàn)場(chǎng)要求:
1、促銷員必須在早晨8點(diǎn)到位.9:30完成現(xiàn)場(chǎng)的陳列。
2、現(xiàn)場(chǎng)生動(dòng)化陳列要求
每個(gè)門店擺臺(tái)為兩組平行陳列,展臺(tái)外層有關(guān)于活動(dòng)的POP文字說明?! 贈(zèng)出產(chǎn)品必須詳細(xì)在報(bào)表登記(報(bào)表后附)?! 活動(dòng)結(jié)束詳細(xì)盤點(diǎn)貨物數(shù)量,核對(duì)無誤人員簽字。
(四)人員安排
1、負(fù)責(zé)人:xxx
商超渠道業(yè)務(wù)員、臨促(負(fù)責(zé)前期的協(xié)調(diào)和店面的促銷活動(dòng))。
2、市場(chǎng)部人員1名(負(fù)責(zé)前期的廣宣品準(zhǔn)備和活動(dòng)期間的監(jiān)督協(xié)調(diào))。
九、廣宣文案及所需物料
lPOP海報(bào)。 l促銷臺(tái)、空箱子、氣球、紅色手提袋?! 活動(dòng)禮品:果粒橙、露露、茶禮盒、匯源禮盒、八寶粥。
十、執(zhí)行報(bào)表
l活動(dòng)提報(bào)表 l禮品預(yù)留登記表 l銷量表
十一、活動(dòng)所需物品及費(fèi)用
(預(yù)估銷量:OO和xx合計(jì)精品:30件、珍品15件)
(一)所需獎(jiǎng)品申請(qǐng)
l一等獎(jiǎng):xx陳釀典藏10瓶
l二等獎(jiǎng):xx陳釀精品20瓶
l三等獎(jiǎng):xx陳釀小紅瓶100瓶
l幸運(yùn)獎(jiǎng):打火機(jī)140個(gè)
(二)所需費(fèi)用
l果粒橙13件x75元/件=975元
l露露10件x58元/件=580元
l匯源禮盒40個(gè)x38元/個(gè)=1520元
l八寶粥40提x30元/提=1200元
l臨促6個(gè)x50元/天=300元
l海報(bào)6張x20元/張=120元
l展臺(tái)6個(gè)x200元/個(gè)=1200元
l氣球2袋x5元/袋=10元
l茶禮盒20盒(公司有庫(kù)存)
促銷活動(dòng)策劃3
一、活動(dòng)目的
百事公司新推出的低碳型可樂,可樂拉環(huán)的設(shè)計(jì)為內(nèi)嵌式拉環(huán)。內(nèi)嵌式拉環(huán)更為環(huán)保,安全。同時(shí),公司還推出最輕的600mL的包裝瓶。新技術(shù)使包裝瓶的外殼變薄,其合理的結(jié)構(gòu)能保護(hù)飲料成分。低碳可樂的糖分、碳水化合物和卡路里含量只有其普通可樂的一半,是可樂中的瘦身版本。
為了倡導(dǎo)低碳生活,構(gòu)建和諧校園,所以我們決定將在20xx年圣誕節(jié)前后,針對(duì)新推出的低碳型百事可樂,策劃1—3日的促銷推廣方案。讓消費(fèi)群在最短的時(shí)間認(rèn)知新產(chǎn)品的功能、效果,縮短新產(chǎn)品的推廣期,加快進(jìn)入成長(zhǎng)期,創(chuàng)造盈利效益,從而達(dá)到擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的目的,
二、活動(dòng)對(duì)象
我們的產(chǎn)品偏向于中、低端市場(chǎng),主要以學(xué)生、老師、及其他工作人員等為主要的消費(fèi)群體。這次活動(dòng)的主要活動(dòng)對(duì)象是:溫州大學(xué)城全體在校師生以及工作人員。
目標(biāo)消費(fèi)群體:學(xué)校的老師、工作人員。 活動(dòng)對(duì)象的特點(diǎn):(一)具有一定的購(gòu)買能力。 (二)環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)。 (三)追求時(shí)尚,健康活力。
三、活動(dòng)主題
百事可樂的促銷活動(dòng)主題是 “低碳生活,共享百事”,并借助圣誕節(jié)日氣氛進(jìn)行品牌活動(dòng)推廣。
四、活動(dòng)方式
通過產(chǎn)品推銷、空瓶換購(gòu)、發(fā)放印有百事低碳的宣傳扇子、愛心一角活動(dòng)等活動(dòng)促銷為主。利用低碳消費(fèi)趨勢(shì)、觀念,重點(diǎn)推出低碳可樂概念,并隨機(jī)送出圣誕小禮品。
同時(shí),借助百事可樂的品牌優(yōu)勢(shì)以及圣誕節(jié)日氣氛,搶占消費(fèi)者的第一吸引力,通過豐富多彩的促銷活動(dòng),刺激消費(fèi)者在活動(dòng)期間的沖動(dòng)性購(gòu)買。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:
12月22日-12月23日 調(diào)查小賣部和百信超市的百事可樂銷量、材料準(zhǔn)備 12月23日-12月24日 派發(fā)印有低碳百事的扇子和宣傳單,進(jìn)行校園廣播宣傳和人人網(wǎng)、微博宣傳
12月24日-12月26日 活動(dòng)實(shí)施,在商務(wù)中心一樓的舉辦活動(dòng) 活動(dòng)地點(diǎn):商務(wù)中心一層廣場(chǎng)
六、廣告配合方式
?。ㄒ唬┬?nèi)宣傳:在校內(nèi)及商務(wù)中心分發(fā)宣傳單、印有低碳百事信息的扇子。 (二) 網(wǎng)絡(luò)宣傳:通過溫州大學(xué)校園網(wǎng)、人人網(wǎng)、官方微博等渠道進(jìn)行“低碳生活,百事校園行”的宣傳。
?。ㄈV播宣傳:通過溫州大學(xué)廣播臺(tái)進(jìn)行低碳飲料的宣傳。
七、前期準(zhǔn)備
(一)人員安排
安排具體分發(fā)傳單人員,以及各自負(fù)責(zé)范圍。
安排活動(dòng)專員在人人網(wǎng)、官方微博進(jìn)行前期活動(dòng)宣傳。 安排在商務(wù)中心活動(dòng)場(chǎng)地的服務(wù)人員。 (二)物資準(zhǔn)備
12月23日之前布置好活動(dòng)場(chǎng)地,準(zhǔn)備活動(dòng)禮品以及百事產(chǎn)品。 12月20日之前印刷完成活動(dòng)宣傳單,百事扇子。 (三)試驗(yàn)方案
12月22日在溫州大學(xué)生活區(qū)B區(qū)進(jìn)行活動(dòng)小范圍試點(diǎn)。
八、中期操作
在活動(dòng)過程中工作人員必須嚴(yán)格遵守活動(dòng)紀(jì)律,不得擅離職守。在服務(wù)過程中服務(wù)態(tài)度必須保持禮貌溫和,不得有強(qiáng)買強(qiáng)賣的過激行為。如遇突發(fā)狀況,先向上級(jí)部門匯報(bào),并沉著應(yīng)對(duì),隨機(jī)應(yīng)變。
九、后期延續(xù)
在人人網(wǎng)、官方微博進(jìn)行活動(dòng)后續(xù)宣傳,體現(xiàn)活動(dòng)當(dāng)天盛況以及活動(dòng)影響。
十、費(fèi)用預(yù)算
十一、意外防范
準(zhǔn)備雨具、雨衣、小型急救箱。
十二、效果預(yù)估
?。ㄒ唬┍敬位顒?dòng)前期大量的宣傳,使在校學(xué)生已經(jīng)對(duì)百事低碳新可樂有所了解。 (二)活動(dòng)期間“低碳百事”深入學(xué)生心中,在校大學(xué)生對(duì)百事可樂更加信任,大大提高了銷量。
?。ㄈ?極大提升了百事低碳可樂知名度,打擊了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
?。ㄋ模┗顒?dòng)收入預(yù)算。
?。ㄎ澹┮曰顒?dòng)期間的促銷金額以及活動(dòng)后一個(gè)月,通過對(duì)百信超市和學(xué)校小賣部百事可樂的`銷售額和活動(dòng)前的銷售額做對(duì)比。
促銷活動(dòng)策劃4
一、活動(dòng)目的:
充分利用十一長(zhǎng)假契機(jī),整合資源,有計(jì)劃、有策略的開展一次時(shí)間跨度較長(zhǎng)的促銷活動(dòng),更好的傳達(dá)合美嘉家具的經(jīng)營(yíng)理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動(dòng)產(chǎn)品銷售,實(shí)現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。
二、活動(dòng)主題:
活動(dòng)主題:5600元套裝組合家具 一元秒殺
活動(dòng)口號(hào):十一買家具 就來合美嘉
三、活動(dòng)思路
充分利用中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)兩大契機(jī),通過一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展合美嘉的品牌影響。
四、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月10日—20xx年10月5日
五、 活動(dòng)地點(diǎn):
鄭汴路鳳凰城合美嘉家居自選商場(chǎng)
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1、合美嘉 一元“秒殺”更勁爆!
2、合美嘉 預(yù)訂套裝家具更驚喜!
3、合美嘉 套裝組合家具更超值!
活動(dòng)一“合美嘉·一元“秒殺”更勁爆” 執(zhí)行細(xì)則
活動(dòng)概述:
一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個(gè)新的促銷及消費(fèi)方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠(chéng)信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實(shí)際商業(yè)銷售中,也存在誠(chéng)信的問題,正是基于這種情況,中寰創(chuàng)世建議與媒體聯(lián)動(dòng),增強(qiáng)活動(dòng)公信力,借媒體的資源傳播活動(dòng)、組織人員,會(huì)起到事半功倍的效果。
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年10月1日、3日、5日上午10:00和下午17:00。
活動(dòng)商品:
價(jià)值5600元的套裝組合家具,全部套裝組合家具為30套。
參與客戶資格:
持有合美嘉家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”卡的客戶。
如何獲得活動(dòng)資格:
1、9月10日—10月5日期間,至合美嘉家具自選商場(chǎng)認(rèn)購(gòu)秒殺券;
2、10月1日—10月5日期間,在鳳凰城合美嘉一元秒殺券認(rèn)領(lǐng)處認(rèn)購(gòu);
3、9月10日—10月5日期間,撥打鄭州晚報(bào)發(fā)行熱線67655600或洽鄭州晚報(bào)發(fā)行人員認(rèn)領(lǐng)一元秒殺券;
4、9月10日—10月5日期間,預(yù)訂合美嘉套裝組合家具,獲贈(zèng)一元“秒殺”券。
活動(dòng)推廣:
1、地面推廣:10月1日至10月5日期間,在鳳凰城周圍布置不少于10個(gè)一元秒殺券售賣處進(jìn)行推廣;
2、入戶推廣:鄭州晚報(bào)發(fā)行隊(duì)伍,每天進(jìn)家入戶直接推廣;
3、小區(qū)推廣:合美嘉指定小區(qū)由鄭州晚報(bào)發(fā)行人員有針對(duì)性的目標(biāo)客戶推廣;
4、內(nèi)場(chǎng)推廣:在9月10日—10月5日期間,在鳳凰城南樓四層和合美嘉賣場(chǎng)內(nèi),布置不少于5個(gè)一元秒殺卡售賣點(diǎn),進(jìn)行推廣;
5、媒體推廣:合美嘉報(bào)廣、DM、大屏進(jìn)行活動(dòng)推廣。
選擇與媒體合作:
合美嘉的客群主要以鄭州消費(fèi)者居多,要把活動(dòng)推廣好,首先要影響鄭州的人群,要影響鄭州人群就要選擇能夠影響鄭州人群的媒體。鄭州晚報(bào)主要發(fā)行鄭州市區(qū)及周邊市縣區(qū),辦報(bào)60多年,在鄭州老百姓心目中有著良好的口碑,在鄭州市區(qū)發(fā)行覆蓋面廣,黨報(bào)性質(zhì)訂閱,讀者中事業(yè)單位中層以上領(lǐng)導(dǎo)占比多,與合美嘉客群吻合,選擇與鄭州晚報(bào)合作更適合。
媒體合作形式:
1、以“鄭州晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)”成員招募形式,進(jìn)行大規(guī)??蛻粽偌?
2、以“預(yù)訂合美嘉套裝組合家具,送鄭州晚報(bào)和鄭州手機(jī)報(bào)”的形式進(jìn)行目標(biāo)客戶的收集。
3 、以“鄭州晚報(bào)·家具惠十一”的專題欄目形式進(jìn)行活動(dòng)的推廣及活動(dòng)內(nèi)容的傳達(dá)。
客戶組織:
1、鄭州晚報(bào)·富之島套裝組合家具一元秒殺團(tuán)成員招募形式,進(jìn)行大規(guī)??蛻粽偌?
2、合美嘉客戶信息庫(kù),群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行客戶組織;
3、合美嘉建材家居客戶信息庫(kù),群發(fā)短信告知活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行客戶組織;
4、活動(dòng)期間,到合美嘉店咨詢或有購(gòu)買意向的客戶,進(jìn)行零散客人的組織。
活動(dòng)道具:
1 一元秒殺券:制作3—5萬張,考慮到安全性,最好在售賣前,加以防偽識(shí)別,或加蓋公章;
2 一元秒殺售賣臺(tái):合美嘉賣場(chǎng)周圍5個(gè),合美嘉賣場(chǎng)周圍5個(gè),鳳凰城周圍10個(gè),共計(jì)20個(gè);
3 秒殺活動(dòng)券投遞箱:擺放在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),參加秒殺的客戶,投遞秒殺券用,共兩個(gè),一個(gè)使用,一個(gè)備用;
4 秒殺活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)舞臺(tái):背景為活動(dòng)內(nèi)容主畫面,考慮到人員較多因素,建議設(shè)置在較空曠的地域,以能容納500—1000人地域?yàn)橐?
5 秒殺獲得者領(lǐng)取商品登記表:每場(chǎng)秒殺活動(dòng),獲得商品的客戶,要登記其信息,包括姓名、住址、電話、身份證號(hào)及身份證復(fù)印件等;
6 秒殺活動(dòng)頒獎(jiǎng)牌:共計(jì)30個(gè),每場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后為獲得商品的客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng),客戶憑此牌現(xiàn)場(chǎng)辦理相關(guān)手續(xù);
7 照相機(jī)或攝像設(shè)備:每場(chǎng)活動(dòng)最好全程攝錄,以備公司留存和有質(zhì)疑的客戶查證;
8 秒殺活動(dòng)主持人:以口才好、語(yǔ)言富有煽動(dòng)性、
體健貌端的人為宜,需一人;
9 公證人員:為了體現(xiàn)活動(dòng)的公平、公正、公開的原則,建議設(shè)置活動(dòng)公證人員;
10 頒獎(jiǎng)禮儀人員:引領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)及送上頒獎(jiǎng)牌等相關(guān)環(huán)節(jié)的協(xié)助。
活動(dòng)規(guī)則:
1 參加合美嘉家居自選商場(chǎng)·富之島套裝組合家具一元“秒殺”活動(dòng),需持一元秒殺券;
2 持一元秒殺券參加“秒殺”活動(dòng)正聯(lián)和副聯(lián)均需完整,缺損即視為無效,持券參加秒殺所獲得的商品,河南合美家居有限公司不承擔(dān)稅務(wù);
3 一元“秒殺”活動(dòng)定于20xx年10月1日、3日、5日、上午10:00和下午17:00,請(qǐng)于活動(dòng)開始前兩小時(shí)到場(chǎng),未按時(shí)到場(chǎng)造成不能參加活動(dòng),后果自行承擔(dān);
4 一元秒殺券不退換、不記名、遺失不補(bǔ)、逾期作廢,僅限使用一次,用后自動(dòng)作廢;
5 一元秒殺券正面未工整的填寫姓名、電話、身份證號(hào)的客戶,合美嘉在無法確認(rèn)其真實(shí)有效時(shí),有權(quán)選擇結(jié)果無效,重新秒殺;
6 秒殺結(jié)果當(dāng)場(chǎng)確認(rèn),獲得秒殺商品的客戶如不在現(xiàn)場(chǎng),在下一場(chǎng)活動(dòng)前未與主辦方取得聯(lián)系的,則視為自動(dòng)放棄,合美嘉不再追發(fā)商品;
7 如有采用制假秒殺券等非法方式參與活動(dòng)的,合美嘉保留相關(guān)法律權(quán)利;
8 在法律許可的范圍內(nèi)河南合美家居有限公司擁有調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容及一元秒殺券的最終解釋權(quán)。
秒殺活動(dòng)流程:
1上午8:00——下午5:00
秒殺活動(dòng)開始前,組織合美嘉員工在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺設(shè)一元秒殺券售賣臺(tái),進(jìn)行秒殺券的售賣;
2上午8:00 下午3:00
每場(chǎng)秒殺活動(dòng)開始前兩小時(shí),告知參加秒殺的客戶到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),客戶到場(chǎng)后把秒殺券正券投遞進(jìn)秒殺箱,副券留存好,等待秒殺開始,如有公證人員,請(qǐng)?jiān)诠C人員監(jiān)督下,客戶開始投券;
3上午8:00—9:50 下午3:00——16:50
投遞過秒殺券的客戶,在等待秒殺活動(dòng)開始前,合美嘉員工要引導(dǎo)客戶到合美嘉賣場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行參觀,趁機(jī)推廣促銷活動(dòng);
4上午9:50 下午16:50
為了體現(xiàn)公平,活動(dòng)開始前十分鐘,封存秒殺箱,不得再投遞秒殺券;
5上午10:00 下午17:00
主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總體介紹,說明一元秒殺活動(dòng)規(guī)則,著重介紹套裝組合家具活動(dòng),鼓動(dòng)客戶前到合美嘉賣場(chǎng)預(yù)訂或購(gòu)買;
6 上午10:10 下午17:10
請(qǐng)合美嘉領(lǐng)導(dǎo)講話,介紹合美嘉及合美嘉企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念等;
7 上午10:20 下午17:20
隨機(jī)請(qǐng)一位現(xiàn)場(chǎng)的客戶上臺(tái),搖動(dòng)秒殺箱,查驗(yàn)秒殺箱是否完整及有無貓膩存在;
8 上午10:25 下午17:25
隨機(jī)請(qǐng)一位客戶上來從秒殺箱里抽出一張秒殺券,并由該客戶當(dāng)場(chǎng)公布秒殺券編碼及客戶信息,然后請(qǐng)上抽中的客戶上臺(tái);(第一場(chǎng)活動(dòng)請(qǐng)合美嘉領(lǐng)導(dǎo)抽取第一個(gè)客戶)
9上午10:28—10:48 下午17:28—17:48
請(qǐng)第一個(gè)幸運(yùn)客戶發(fā)表獲獎(jiǎng)感言,并抽取下一個(gè)客戶,以此類推,所有被抽中的客戶,依次在臺(tái)上等候,待最后一名被抽出后,如有公證人員,請(qǐng)公證人員對(duì)本場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證;
10 上午10:50 下午17:50
請(qǐng)合美嘉領(lǐng)導(dǎo),上臺(tái)為客戶頒獎(jiǎng),拍照留存;本場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束,主持人告知下場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間及如何獲得秒殺券;
11上午10:55 下午17:55
合美嘉員工引導(dǎo)客戶光臨合美嘉賣場(chǎng);
12上午11:00 下午18:00
登記幸運(yùn)客戶信息,并辦理相關(guān)手續(xù),協(xié)商送貨事宜。
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1 每場(chǎng)活動(dòng)抽出五位幸運(yùn)客戶,且最好有客戶自己抽取,以免引起質(zhì)疑;
2 每場(chǎng)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間在30—50分鐘為宜,主持人靈活把控活動(dòng)節(jié)奏,互動(dòng)時(shí)多介紹合美嘉特惠活動(dòng);
3 活動(dòng)開始前及結(jié)束后,合美嘉員工多注意引導(dǎo)客戶光臨合美嘉賣場(chǎng),推薦特惠活動(dòng);
4 舞臺(tái)設(shè)置要緊鄰合美嘉賣場(chǎng)或是容易到達(dá)合美嘉的地方,以便客戶到賣場(chǎng)內(nèi)參觀,如若可以從舞臺(tái)到賣場(chǎng)中間用紅地毯鋪設(shè),地毯上張貼地貼;
5 每場(chǎng)秒殺活動(dòng)的幸運(yùn)客戶,主持人當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行身份核實(shí)并當(dāng)場(chǎng)公布。
主題(二)“合美嘉 預(yù)訂套裝家具更驚喜!” 執(zhí)行細(xì)則
活動(dòng)時(shí)間:
9月10—10月5日
活動(dòng)地點(diǎn):
合美嘉家居自選商場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:
活動(dòng)期間,預(yù)訂合美嘉十一特惠套裝組合家具,預(yù)交200元訂金可沖抵500元貨款,再獲贈(zèng)一元“秒殺”機(jī)會(huì)!
活動(dòng)細(xì)則:
1 客戶在活動(dòng)期間,到合美嘉預(yù)訂十一特惠套裝組合家具,預(yù)交訂金200元,可沖抵500元貨款;每套套裝組合家具,最多只能沖抵500元,預(yù)訂金多交不限。
2 預(yù)訂十一特惠套裝組合家具,預(yù)交訂金200元,即可獲贈(zèng)10張一元秒殺券,參加一元秒殺活動(dòng);每人預(yù)訂每套最多只限贈(zèng)送10張一元秒殺券;
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1 預(yù)訂金交過不退;
2 設(shè)置一個(gè)交過十一特惠套裝組合家具的訂金的客戶,最晚提貨時(shí)間,建議在元旦前,以免與下一階段活動(dòng)沖突,容易產(chǎn)生糾紛;
3 本活動(dòng)主要目的在于刺激預(yù)訂的客戶,與全額購(gòu)買的客戶不相沖突,直接購(gòu)買的客戶適當(dāng)贈(zèng)送禮品,以平衡客戶心理。
活動(dòng)三“合美嘉 套裝組合家具更超值” 執(zhí)行細(xì)則
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月10日—10月10日
活動(dòng)地點(diǎn):
合美嘉家居自選商場(chǎng)
活動(dòng)內(nèi)容:
合美嘉專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)師設(shè)置了40多平方—200多平方的多種不同戶型、五大主題風(fēng)格、20多套家具組合方案,根據(jù)客戶不同需求進(jìn)行自由搭配組合,免除客戶東奔西走、東拼西湊、風(fēng)格不一的諸多煩惱,所有套裝組合家具總價(jià)低于單品拆分價(jià)10%——20%。
活動(dòng)商品:
時(shí)尚達(dá)人組合5980元起(適合40平方左右戶型);
嘉合人家組合9580元起(適合60-89平方戶型);
浪漫滿屋組合9880元起(適合40-60平方戶型);
田園風(fēng)情組合14800 元起(適合80-120平方戶型);
尊貴典雅組合51500元起(適合100-200平方或200平方以上戶型)
活動(dòng)注意事項(xiàng):
1 在活動(dòng)促銷過程中,著重凸顯組合家具的優(yōu)勢(shì);
2 牢牢抓住客戶購(gòu)買家具難以一次買全或風(fēng)格不統(tǒng)一這樣的憂患心理,顯現(xiàn)組合家具的購(gòu)買方便、專業(yè)設(shè)計(jì)師統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計(jì)、套裝組合家具優(yōu)于單品單買的價(jià)格優(yōu)勢(shì);
3 在設(shè)定好的套裝組合基礎(chǔ)上,客戶如感覺與房間整體或局部不符,允許自由調(diào)換,調(diào)換時(shí)按所調(diào)換單品的原價(jià)論,以同等價(jià)位相調(diào)換,調(diào)換價(jià)格高的客戶需補(bǔ)錢,調(diào)換價(jià)格低的合美嘉不退錢。
宣傳方案
宣傳方式:媒體廣告 DM單頁(yè) 鳳凰城大屏幕
促銷活動(dòng)策劃5
活動(dòng)主題:"五一,讓您的美麗充分展示"
活動(dòng)日期:4.29-5.5,一周的時(shí)間(注:活動(dòng)一般不要做的太長(zhǎng))
活動(dòng)目的:
a.利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營(yíng)業(yè)額;
b.同時(shí)通過一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價(jià)及利潤(rùn);
c.讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
活動(dòng)的具體施實(shí)方案:
美發(fā)店:
優(yōu)惠一:五一假七天中,每天前10名客戶,可以享受項(xiàng)目七折,產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。
優(yōu)惠二:消費(fèi)滿 178 送面值為18元的代金卷 ,消費(fèi)滿480送58元代金卷。
優(yōu)惠三:加“51元”=“88 元”。
這七天內(nèi),消費(fèi)到168以上的,就可以再加 51 元可購(gòu)買原價(jià)88元的產(chǎn)品。
美容院
優(yōu)惠一:美容超值體驗(yàn)套餐:原價(jià)568元,體驗(yàn)價(jià)298元(一個(gè)僅限一次)
優(yōu)惠二:皇室SPA松筋駐顏術(shù)(188元)+中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈(158元)+全息身體理療(148-188元)=258 元
優(yōu)惠三:洗護(hù)98元,活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元
活動(dòng)的宣傳:
a.最簡(jiǎn)單的方法:發(fā)送短信。如果您覺得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話,可以用《旺點(diǎn)美容美發(fā)軟件》的短信功能.所以,還沒開通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開通,量大從優(yōu)喲。
b.宣傳單:提前一周,地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū),當(dāng)然,如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街,你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。
店里的準(zhǔn)備:橫幅,海報(bào),以及彩帶這些必不可少.打造出一個(gè)溫馨,浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。
要提醒員工,做好服務(wù),保持微笑,讓客戶感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。
活動(dòng)結(jié)束:
1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了,就完了。再進(jìn)行一次短信回訪,記錄下客戶對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià),不足的地方加以改進(jìn),以便下次活動(dòng)做得更好。
2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪,回訪可以增加親近感,但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。
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