公關(guān)策劃方案11篇策劃一個公關(guān)活動方案

時間：2024-03-03 16:36:00 工作策劃

　　下面是范文網(wǎng)小編分享的公關(guān)策劃方案11篇策劃一個公關(guān)活動方案，歡迎參閱。

公關(guān)策劃方案1

　　一、指導(dǎo)思想

　　實施自主招生，要有助于學(xué)?？茖W(xué)、合理、有效地選拔人才，有助于促進中學(xué)全面實施素質(zhì)教育，有助于體現(xiàn)考生與我校依法自主雙向選擇的平等權(quán)利為目的，逐步建立和完善與我校辦學(xué)特色和人才培養(yǎng)目標相適應(yīng)的多元化選拔錄取機制。

　　二、招生原則

　　堅持自主、自律的原則；堅持科學(xué)選才、體現(xiàn)特色的原則；堅持公開、公平、公正、擇優(yōu)的原則；堅持學(xué)校負責(zé)、省教育考試院監(jiān)督的原則，規(guī)范自主招生的各項工作和操作程序。

　　三、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　學(xué)校建立自主招生領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和相應(yīng)的工作機構(gòu)，以保證自主招生工作的順利進行。

　　（一）成立自主招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由黨委書記和校長擔(dān)任組長，分管校領(lǐng)導(dǎo)和職能部門、有招生專業(yè)的分院的負責(zé)同志任副組長或成員（組成人員名單見附件）。主要職責(zé)是：全面負責(zé)自主招生工作，制定招生政策，確定招生計劃，制定實施方案，討論決定招生重大事宜。

　?。ǘ┙⒆灾髡猩ぷ鳈C構(gòu)。由學(xué)校分管招生和教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門、教學(xué)分院負責(zé)同志組成（組成人員見附件）。主要職責(zé)是：根據(jù)招生方案和實施細則開展各項工作，制訂相關(guān)制度（經(jīng)批準后組織實施），處理各招生環(huán)節(jié)的日常工作，研究決定在招生過程中的技術(shù)性問題。

　?。ㄈW(xué)校將根據(jù)需要，成立自主招生考核專家組，成員由相關(guān)分院領(lǐng)導(dǎo)及專家組成。負責(zé)制定本專業(yè)自主招生考核方式及考核內(nèi)容，負責(zé)對本分院各專業(yè)申請者進行綜合素質(zhì)測試，提出測試結(jié)果。

　?。ㄋ模┳灾髡猩O(jiān)督，實行學(xué)校紀檢監(jiān)察部門和省教育考試院雙重監(jiān)督，學(xué)校紀檢監(jiān)察處為自主招生的校內(nèi)監(jiān)督機構(gòu)。

　　四、招生規(guī)模與生源范圍

　　（一）自主招生規(guī)?？刂圃趯W(xué)校年度普高招生計劃總數(shù)的5%以內(nèi)。

　?。ǘ┳灾髡猩疵嫦蛘憬　?/p>

　　五、招生工作程序

　　自主招生工作按以下程序進行：

　?。ㄒ唬┥暾垐竺?。遵循考生本人自愿的原則，采取網(wǎng)上報名和現(xiàn)場報名兩種方式。凡符合我校自主招生申報條件的考生必須認真填寫《浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院自主招生報名表》，并隨帶學(xué)校推薦證明等其他相關(guān)材料，在規(guī)定時間內(nèi)，統(tǒng)一到學(xué)校（杭州市下沙高教園區(qū)東區(qū)學(xué)正街66號）招生就業(yè)處辦理報名手續(xù)，申請材料不退還。

　　（二）資格審查。學(xué)校招生就業(yè)處根據(jù)申報條件對考生進行報考資格審查，審查合格者參加由學(xué)校組織的文化考試和綜合素質(zhì)測試。

　?。ㄈ┪幕荚嚭途C合素質(zhì)測試。文化考試以筆試的形式，參照高等學(xué)校招生考試大綱的要求命題，根據(jù)專業(yè)歸屬類別的招生計劃的一定比例確定參加專業(yè)志愿填報和綜合素質(zhì)測試的名單，組織考生參加綜合素質(zhì)測試。

　?。ㄋ模╀浫　８鶕?jù)專業(yè)歸屬類別的考生文化考試結(jié)合加分因素和綜合素質(zhì)測試結(jié)果，按照錄取規(guī)則從高分到低分擇優(yōu)錄取。如生源不足，則不足部分轉(zhuǎn)到高考統(tǒng)招計劃。

　?。ㄎ澹┕?。學(xué)校招生就業(yè)處負責(zé)將經(jīng)學(xué)校自主招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的名單，在本校招生網(wǎng)上公示，公示時間為10個工作日。如無異議，報請浙江省教育考試院審查備案，辦理入學(xué)手續(xù)。

　　六、自主招生章程

　?。ㄒ唬W(xué)校概況：（略）

　?。ǘ┱猩鷮I(yè)歸屬類別、專業(yè)、科類、計劃和學(xué)費標準：

　　（三）報考條件：符合當年高考或高職單考單招報考條件，并已辦理高考或高職單考單招報名手續(xù)，且在校期間無任何違紀處分記錄的高中畢業(yè)生，符合以下條件者：

　　參照《普通高等學(xué)校招生體檢工作指導(dǎo)意見》的相關(guān)規(guī)定體檢合格?？罩谐藙?wù)、表演藝術(shù)（汽車營銷與模特藝術(shù)）專業(yè)體檢需按空中乘務(wù)專業(yè)的標準，詳見我?？罩谐藙?wù)專業(yè)招生簡章。

　　在報名資格確認時需提供《普通高校招生報名證》或《單考單招高職報名證》。每位考生限報一個專業(yè)歸屬類別。

　?。ㄋ模┛荚嚺c專業(yè)志愿填報

　　由學(xué)校自主命題和組織考試，分文化考試和綜合素質(zhì)測試兩部分：

　　1、文化考試（總分450分）

　　（1）考試內(nèi)容：語文、數(shù)學(xué)、英語。

　　（2）考試形式：筆試。

　　2、專業(yè)志愿填報

　　按專業(yè)歸屬類別的考生文化考試總分從高分至低分，第一專業(yè)歸屬類別按照招生計劃250%比例劃定填報專業(yè)志愿的分數(shù)線，第二專業(yè)歸屬類別按照招生計劃300%比例劃定填報專業(yè)志愿的分數(shù)線。

　　3、確定綜合素質(zhì)測試名單

　　允許每位考生填報兩個專業(yè)，按照專業(yè)志愿優(yōu)先的原則，第一專業(yè)歸屬類別根據(jù)該專業(yè)招生計劃250%的比例從高分到低分確定一專業(yè)志愿綜合素質(zhì)測試名單，第二專業(yè)歸屬類別根據(jù)該專業(yè)招生計劃300%的比例從高分到低分確定一專業(yè)志愿綜合素質(zhì)測試名單。若一專業(yè)志愿不足，則從二專業(yè)志愿調(diào)劑（從高分到低分）。非調(diào)劑考生參加一專業(yè)志愿的綜合素質(zhì)測試，經(jīng)調(diào)劑的考生則參加調(diào)劑的專業(yè)綜合素質(zhì)測試。

　　4、綜合素質(zhì)測試（總分300分）

　　（1）測試內(nèi)容：考核考生的綜合素質(zhì)和專業(yè)學(xué)習(xí)的適應(yīng)性。

　　（2）測試形式：面試。

　?。?）測試方式：由學(xué)校綜合素質(zhì)考評小組負責(zé)實施，考評小組由5—7位人員組成（設(shè)組長1名），按照實施細則制定的選拔測試標準（另文報批）進行考評，并由學(xué)校紀檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督。

　　5、考（測）試評分

　　各專業(yè)考生的文化課考試各科滿分150分，綜合素質(zhì)測試滿分300分，總分滿分750分。

　　6、加分政策

　　凡在高中段學(xué)習(xí)期間符合下列條件的，可在文化考試總分的基礎(chǔ)上增加30—50分。

　　（1）在省級（含）以上部門組織的文藝、體育競賽中獲得個人第5、6名或三等獎勵的，加30分；個人第3、4名或二等獎勵的，加40分；個人第1、2名或一等獎勵的，加50分。

　?。?）在全國性學(xué)科競賽中獲得省級賽區(qū)三等獎?wù)呒?0分；獲二等獎?wù)?，?0分；獲一等獎?wù)?，?0分。

　　同時符合上述多項條件者，只能取其最高的一項分值作為考生附加分。上述加分因素需現(xiàn)場確認時提供證明材料復(fù)印件，并查驗原件?？忌臃猪氃趯W(xué)校自主招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議上集體確認。

　?。ㄎ澹╀浫?/p>

　　1、按照公開、公平、公正、擇優(yōu)錄取的原則。

　　2、各專業(yè)考生的錄取，按照文化考試總分、綜合素質(zhì)測試成績和加分項三項合計總分，從高分到低分依次錄取?？忌缟床蛔?，經(jīng)省教育考試院同意，轉(zhuǎn)入高考統(tǒng)招計劃，在相應(yīng)的批次錄取。

　　3、凡被我校自主招生錄取的考生信息，在本校招生信息網(wǎng)和浙江教育考試網(wǎng)同時進行公示，公示時間不少于10個工作日。

　　4、公示結(jié)束后，學(xué)校將擬錄取考生名單報省教育考試院，經(jīng)審核同意后向考生發(fā)錄取通知書。已錄取的考生不得參加當年高考和高職單考單招；未錄取的考生可參加當年高考及高職單考單招。

　　七、實施進程安排

　　20xx年2月19日前

　　完成自主招生方案的申請和報批工作。

　　20xx年2月25日—3月24日

　　做好學(xué)校自主招生的宣傳工作。

　　20xx年3月25日—4月6日

　　做好考生網(wǎng)上報名工作。

　　20xx年4月7日—8日

　　考生本人到浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行報名資格現(xiàn)場確認。

　　20xx年4月9日

　　考生文化考試。

　　20xx年4月15日—16日

　　考生在學(xué)校招生網(wǎng)查分，如對文化考試成績有疑問，可致電登記核分。

　　20xx年4月18日

　　公布專業(yè)志愿填報的名單

　　20xx年4月19日8：00—16：30前

　　填報專業(yè)志愿（在學(xué)校自主招生網(wǎng)上填報專業(yè)志愿）

　　20xx年4月20日

　　公布參加綜合素質(zhì)測試名單

　　20xx年4月22日

　　各專業(yè)綜合素質(zhì)測試

　　20xx年4月30日

　　擬錄取名單在學(xué)校招生信息網(wǎng)和浙江省教育院網(wǎng)同時進行公示，公示時間不少于10個工作日。

　　八、監(jiān)督制度及違規(guī)處理

　　1、自主招生改革工作是深化高等學(xué)校招生錄取制度改革的重要舉措，招生考試工作人員要認真學(xué)習(xí)招生政策，自覺遵紀守法，堅決抵制不正之風(fēng)，堅持“公開、公平、公正”原則，創(chuàng)造一個讓社會和考生滿意的選拔環(huán)境，確保自主招生工作順利完成。

　　2、凡屬考試、考核、錄取中的重大問題，一律集體研究決定。

　　3、選派政策水平高、工作認真負責(zé)，作風(fēng)正派、辦事公道，業(yè)務(wù)能力強的工作人員參加考試考核和招生錄取工作。

　　4、凡有直系親屬當年報考高校者，要求工作人員不得參與招生考試考核和錄取工作。

　　5、學(xué)校紀檢監(jiān)察部門要加大監(jiān)督和檢查力度，并對招生錄取工作進行全程參與和監(jiān)督，對發(fā)現(xiàn)和查實到違反招生紀律行為，按有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。學(xué)校的招生工作主動接受省教育考試院和社會各界的監(jiān)督。

　　6、考生個人應(yīng)本著誠信原則向?qū)W校申請報考，如有以虛報、隱瞞或偽造、涂改有關(guān)材料以及其他手段取得自主招生報考資格的，學(xué)校將按照有關(guān)規(guī)定取消其報名資格；已被我校錄取或取得學(xué)籍者，學(xué)校將取消其入學(xué)資格或?qū)W籍。

　　7、其他違規(guī)行為的處理遵照教育部有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

公關(guān)策劃方案2

　　一、活動背景

　　中國自古乃禮儀之邦。作為一個當代大學(xué)生應(yīng)該具有良好的修養(yǎng)，傳承民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識。

　　為了營造充滿活力、積極向上的校園氛圍，引導(dǎo)同學(xué)們更多的了解公關(guān)禮儀方面的知識，培養(yǎng)同學(xué)們的合作意識。豐富我校大學(xué)生的課余文化生活，全面提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，充分展示大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌。

　　二、活動目的

　　通過舉辦公關(guān)禮儀大賽，豐富我校大學(xué)生的精彩課外生活，讓同學(xué)們一起學(xué)習(xí)相關(guān)的公關(guān)禮儀知識，加強對個人修養(yǎng)素質(zhì)與氣質(zhì)的培養(yǎng)，使我們在日常為人處事和社會交際上能更加運籌帷幄，以及為將來就業(yè)打造一個內(nèi)外兼修、干練禮貌的良好形象。

　　三、活動主題

　　培養(yǎng)個人禮儀氣質(zhì)，增加大家對禮儀知識的了解

　　四、活動對象

　　我校全校學(xué)生

　　五、活動時間

　　20xx年5月

　　六、活動地點

　　北教課室、北階課室

　　七、活動內(nèi)容

　　1、前期準備

　　（1）宣傳部

　　宣傳部制作宣傳海報、展板、傳單、橫幅等。

　　1、攤位宣傳，在南北苑擺設(shè)攤位，派發(fā)活動傳單，向同學(xué)們介紹我們的活動，可現(xiàn)場報名或拿報名表回去填寫，統(tǒng)一時間再收。可組隊（3人）或個人參加

　　2、微博宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳讓同學(xué)了解我們擺攤的時間、活動的內(nèi)容。

　　3、展板宣傳，擺放展板在北階梯101前。

　　4、橫幅宣傳，掛橫幅在南北苑通道或?qū)W閑閣。

　　（2）秘書部

　　秘書部寫好有關(guān)的宣傳單內(nèi)容、宣傳標語，發(fā)飛信通知會員

　　（3）外聯(lián)部

　　外聯(lián)部負責(zé)拉贊助，請外校嘉賓、本校老師、其他協(xié)會做嘉賓或評委

　　（4）財務(wù)部

　　財務(wù)部負責(zé)采購活動所需要的物品

　?。?）培訓(xùn)部

　　培訓(xùn)部上網(wǎng)查找比賽所需要的相關(guān)知識，出好活動所需要的題目

　?。?）策劃部

　　策劃部寫好活動的策劃書，安排組織活動

　　2、初賽

　　禮儀知識問答環(huán)節(jié)

　　1、必答（每隊/每人必答10題）

　　2選答（每隊/每隊選擇不同分值的題目回答。答對加分，答錯倒扣分。）

　　有10、20、50分值，各5題

　　3搶答（每隊/每人舉手快者回答問題，答對加分，答錯回答的權(quán)利到別組）

　　每題30分，一共10題

　　3、決賽

　?。?）風(fēng)采展示

　　每組/每人穿著正裝展示自己的良好風(fēng)貌形象，讓評委打分

　?。?）情景題

　　每組/每人在題目中抽取一個情景假設(shè)題目，做出最好的解決方案，要展示出自己的良好的禮儀風(fēng)貌。

　　（3）評委隨機提問

　　回答評委的同時，展示出自己的聰明才智跟公關(guān)技巧

　　4、觀眾互動環(huán)節(jié)

　　由主持人向觀眾發(fā)問簡答的關(guān)于公關(guān)禮儀的問題，答對的觀眾可獲贈一份精美小禮品

　　八、獎項設(shè)置

　　冠軍獎狀、獎品、獎金

　　亞軍獎狀、獎品、獎金

　　季軍獎狀、獎品、獎金

　　最佳人氣獎獎狀、獎品

　　最佳儀態(tài)獎獎狀、獎品

　　最佳臺風(fēng)獎獎狀、獎品

　　九、經(jīng)費預(yù)算：宣傳費詳見附文；獎狀、獎品、獎金需與商家洽談決定、

　　附：具體宣傳方案

　　宣傳方法：

　　● 橫幅宣傳：（待定）

　　由有一定平面設(shè)計經(jīng)驗的技術(shù)人員完成，橫幅上突出商家的商標、地址等信息。

　　【宣傳地點】南北苑之間的過道（同學(xué)們每天都會經(jīng)過）

　　【效果評估】：大型且有創(chuàng)意的橫幅給人一種視覺沖擊，而且我們的橫幅放在最顯眼的地方，使我們的商家和活動深入人心。

　　l 海報宣傳：

　　【資料來源】：由具有一定平面設(shè)計經(jīng)驗的技術(shù)人員策劃，贊助公司也可提供一定技術(shù)性指導(dǎo)，配合公司一貫的宣傳風(fēng)格，在海報上加上商家的商標、、地址以及簡介。

　　【宣傳地點】：南北苑飯?zhí)瞄T口，北教樓下，還有校園內(nèi)允許貼海報的地方（包括各大校道、教學(xué)樓、宿舍樓下公告欄、宿舍樓梯口）

　　【效果評估】：海報的優(yōu)點在于保持時間長、版面大、規(guī)格高、容易吸引人，且不易被覆蓋。海報所具有的親和力更可以大大拉近商家與學(xué)生（潛在的消費者）的距離，使得學(xué)生了解商家品牌，提高商家在學(xué)生中的品牌地位，促使學(xué)生產(chǎn)生購買欲望，從而提升商家的銷售業(yè)績。即使是再“宅”的同學(xué)，飯?zhí)?、教學(xué)樓、宿舍樓一定是他們每天必須去的地方，也就是說每個同學(xué)每天至少看到我們的海報10次。

　　l 傳單宣傳：

　　【資料來源】：由具有一定平面設(shè)計經(jīng)驗的技術(shù)人員策劃，贊助公司也可提供一定技術(shù)性指導(dǎo)，配合公司一貫的宣傳風(fēng)格，在傳單上加上商家的商標、地址以及簡介。

　　【宣傳地點】：各飯?zhí)瞄T口、各宿舍樓、教學(xué)區(qū)

　　【效果評估】：新穎的設(shè)計，全方位的資訊，通過派發(fā)傳單可以擴大其宣傳范圍，確立上級在消費者心目中的大眾化形象和對學(xué)生的親和力，有利于學(xué)生了解商家品牌。

　　● 網(wǎng)絡(luò)宣傳：

　　【資料來源】：由本協(xié)會宣傳部精心編輯微博，QQ群，飛信等宣傳信息。

　　【宣傳地點】：創(chuàng)立本活動的相關(guān)微博，QQ群，飛信，發(fā)表關(guān)于活動的具體內(nèi)容，吸引更多關(guān)注。

　　【效果評估】：當代學(xué)生一般都會登陸微博了解發(fā)生在周圍的事件，同時，QQ和飛信是目前同學(xué)們使用最廣泛的獲取信息工具，同時協(xié)會以建立了一定規(guī)模的Q群和飛信宣傳渠道，再加上我們?nèi)A麗的言語，讓同學(xué)們更廣泛地接觸、了解、認識商家的品牌及文化，宣傳效果極佳。

　　l 走訪宿舍宣傳：

　　【資料來源】：由具有一定平面設(shè)計經(jīng)驗的技術(shù)人員設(shè)計宣傳單張，并在宣傳單張上寫上商家的商標、地址以及簡介。

　　【宣傳地點】：校內(nèi)各間宿舍

　　【效果評估】：我們利用強大的人力資源，用走訪宿舍的方式，面對面地跟同學(xué)交流，務(wù)求校內(nèi)每個同學(xué)都深切地了解到我們這個活動，這樣商家的品牌和文化更加深入民心。

　　● 去教室寫黑板字宣傳

　　【宣傳地點】學(xué)校各教室

　　【效果評估】教室是學(xué)生每天必在的場所，在教室寫黑板字宣傳，更全面、廣泛地將活動內(nèi)容介紹給學(xué)生，讓學(xué)生了解我們這個活動，打響商家的品牌。

　　● 找?guī)讉€模特穿正裝在攤前宣傳，既起到吸引眼球的效果又符合公共禮儀的活動主題?；蛘叩綍r擺攤的人都穿上正裝。

　　所需用品及經(jīng)費：

　　1，宣傳單（1000張*0、1=100元）

　　2，卡紙（30張*1=30元）

　　3，大頭筆（6支*3、5=21元）

　　4，透明膠（3卷*4=12元）

　　5，橫幅（待定）

　　6，海報（待定）

　　總共：163+ （海報、橫幅費用視具體情況而定）

　?。ㄒ陨辖?jīng)費只是個大概數(shù)字，并不確切。宣傳方法可以有增減，一切根據(jù)大會安排）

公關(guān)策劃方案3

　　一、題目：XX圖書館開業(yè)典禮

　　二、背景分析：當今時代是一個以科技為主導(dǎo)的知識時代，但在很多地方，作為開啟民智的圖書館只是一種聽而不能見得奢飾品，所以我們致力于在居民聚居區(qū)建設(shè)公益圖書館，以供大眾娛樂、休閑、學(xué)習(xí)之用。

　　三、主題創(chuàng)意

　　1，目的：使圖書館開館典禮轟動、吸引民眾，達到模范引導(dǎo)作用，以求能起到連鎖作用，并影響人們的生活。

　　2，時間：周日上午八點工作人員到場準備開館，十一點鐘正是開館。

　　3，活動內(nèi)容：

　　(1) 邀請領(lǐng)導(dǎo)到館參加開館剪彩，五分鐘左右;

　　(2) 邀請校合唱團到開館儀式上演唱，20分鐘內(nèi);

　　(3) 邀請居民文藝團到開館儀式上演唱，20分鐘以內(nèi);

　　(4) 請一名小學(xué)生朗讀《智慧之花》縮版;

　　(5) 開始進行居民區(qū)村民、鎮(zhèn)民、市民憑身份證掃描注冊到館試讀;

　　(6) 進館后后請已學(xué)習(xí)圖書館借閱、使用規(guī)則的學(xué)生代表，分批把借閱方法、規(guī)則講解給他們的父母聽;

　　4，效果分析：

　　(1)、中國傳統(tǒng)重官，請領(lǐng)導(dǎo)開館會顯莊重，使民眾重視;

　　(2)、學(xué)生是家長的希望，為學(xué)生謀福利一定會得到父母們的支持使圖書館的創(chuàng)辦深得人心，有利于以后良性發(fā)展。

　　四、實施計劃步驟

　　①以公益事業(yè)的名義邀請領(lǐng)導(dǎo);

　?、谝詤f(xié)商的方式邀請學(xué)校學(xué)生(把老師推薦學(xué)生優(yōu)秀作文，論文，并集結(jié)成冊，放在館中給予一月的展覽期);

　　③以獎勵的方式邀請學(xué)生家長和社會人士(歡迎有經(jīng)驗的農(nóng)民，工人，教師分享自己的經(jīng)驗，集結(jié)成冊，放在館中供參考并據(jù)情況更新);

　　(2)、傳播策略：

　?、僖怨媸聵I(yè)的方式到電臺做廣告;

　　②以講座的方式到學(xué)校宣傳;

　?、墼趫蠹埳系切麄鳎鐣耸?

　?、艿酱逯小㈡?zhèn)中居民區(qū)村委會，街道辦宣傳;

　　(3)、場地布置簡述：

　?、倏傮w以簡約大方為原則;

　　②正門擺花籃兩個，讀書人塑像一個;

　　③室內(nèi)采用書架并排式，如圖：

　　(擺放也視規(guī)模而定)

　　5、費用預(yù)算：

　?、诮浑H應(yīng)酬費1000元左右(包括電視報紙街道公益廣告，贈送開館紀念物的費用等)

　　③當日應(yīng)急費用1000元左右;(開館前裝修，買書，布置等費單獨另計)

　?、普M用： ①開業(yè)條幅拉贊助，具體商議;

　?、谏暾埉?shù)卣婊鹬С?

　　③申請社會捐助，慈善機構(gòu)支持。

　　6、評估標準：

　　(1)、居民是否支持此次開館，認同學(xué)習(xí)氛圍并樂意到圖書館學(xué)習(xí)休閑

　　2)、老師學(xué)生是否樂意配合，是否認同圖書館的作用

　　3)、此次開館是否可以持續(xù)影響并帶來良好的社會氛圍。

公關(guān)策劃方案4

　　筆者在為河南某一食品企業(yè)做策略服務(wù)之余，曾聽一朋友向筆者介紹能否為一款以“WN”二字命名的飲料新品，并且該公司已經(jīng)獲取由國家商標總局頒發(fā)的商標證書。起初，聽到這個品牌名稱時，筆者覺得似曾聽過，仔細一想方覺得原是國內(nèi)某通訊公司一項服務(wù)的宣傳口號。看到該品牌，筆者觸想很多，詫異之余，為該企業(yè)敏銳的商業(yè)眼光不免叫好，竟然成功注冊了商標類別中的32類飲料類產(chǎn)品。

　　時下，五一來臨之際，飲品市場，沙場震震，硝煙彌漫，悄然拉開產(chǎn)品動銷的序幕。且不說該企業(yè)能否順利如期推出該產(chǎn)品，單就目前來說，筆者認為，該企業(yè)正面臨著一個覺佳的市場推廣機會。

　　目前，天氣日趨炎熱，高考在即，并不時從報紙等媒體看到關(guān)于高考的專題報道。筆者以為，在事件行銷盛行的今日，與時下熱點話題和事件緊密結(jié)合提升品牌影響力的同時，如何快速樹立行業(yè)品牌的聲譽，扭轉(zhuǎn)消費者從無形的口號到有形的產(chǎn)品的一種概念的轉(zhuǎn)化和認知，是該企業(yè)快速切入市場運做的有利先機。如該企業(yè)借助高考這一全國上下十分關(guān)注的事件和熱點話題，開展品牌造勢和市場推廣，將能快速啟動該產(chǎn)品在區(qū)域市場的品牌影響力。以下系筆者為該品牌在高考期間借助高考事件開展的一次事件行銷活動的一些策略的闡述。

　　一、策劃緣起：

　　一位成功人士說，人生如登山，往上即使邁一小步，也是一個新的高度——WN。結(jié)合自己的感受和認識，以“WN”為題，寫一篇文章。文體不限（詩歌除外）——這是20xx年遼寧省高考作文的題目。該命題一經(jīng)公開，便迅速在社會各界引起了強烈反響和關(guān)注，而今已是家喻戶曉。

　　很多當年參加高考的考生坦言：看到這個命題后，一下子想到了很多，想到很多努力奮斗的成功人士，所具備的正是一種自強不息和自信的精神氣質(zhì)；……

　　教育界業(yè)內(nèi)人士普遍認為，現(xiàn)在的高考試題很多都與勵志有關(guān)，可以看出教育部門倡導(dǎo)學(xué)生自立自強精神的愿望，寫這樣的作文，對于學(xué)生成長有利。

　　可以說以“WN”二字為高考命題的出現(xiàn)，充分表明了國人對自身尤其是對年輕一代莘莘學(xué)子們的青春有夢、勇敢去追的殷切期望！而且我們也充分相信：參加此次高考的學(xué)子們，在面對這樣兩個字時，內(nèi)心是澎湃的，情感是豐富的，氣概是朝氣的，筆墨是濃重的，因為正是因為“WN”二字最真實的抒寫和道出了他們心聲和情感。而這些心聲的表達與情感的流露，恰正與WN品牌飲品所倡導(dǎo)和蘊含的文化內(nèi)涵，一脈相承，相得益彰。

　　“WN”體現(xiàn)了一種自信的精神。

　　“WN”，寓意每個人都有自己的機會，相信行動的力量，相信自己還有無限發(fā)展的可能！

　　“WN”，寓意永不言敗的心態(tài)和自信；強者的“WN”，是今天中國的力量所在！

　　“WN”，作為一個個性和品質(zhì)，已經(jīng)成為一種主流。

　　“WN”是一種精神！

　　“WN”是一個品牌！

　　“WN”是一瓶自信的飲品！

　　這些文化內(nèi)涵的巧妙融合，為WN飲品的上市宣傳推廣，可謂提供了絕佳的契機，這是因為：20xx高考在即，考出自信——WN！這不僅是家長們的希望，學(xué)子們的心聲，也是WN實業(yè)的期盼。由此，在WN品牌飲品——一瓶自信的飲品在鄭州率先面市之際，聯(lián)合省內(nèi)主流報業(yè)媒體，開展一場以“‘喝’出精神，考出自信——WN”為主題，旨在為綠城萬名學(xué)子加油喝彩，服務(wù)高考考生與家長們的大型公關(guān)贈飲活動的構(gòu)想了然于胸，順勢出爐。

　　二、目的：

　　通過此活動的實施，為WN飲品在鄭州市場全面上市，進行首輪的前期公關(guān)造勢宣傳，扭轉(zhuǎn)社會各界對WN品牌的概念轉(zhuǎn)化，形成初步的品牌記憶——WN，不僅僅是一個口號，更是一瓶自信的飲品，提升WN品牌的形象，初步塑造起WN公司關(guān)注社會公益事業(yè)的企業(yè)形象，為引起消費者、媒體、行業(yè)的關(guān)注、好感，進而產(chǎn)生購買或合作意向，奠定良好的市場基礎(chǔ)。

　　三、目標：

　　1、提升WN的整體品牌形象，提高WN飲品的知名度和美譽度；

　　2、培育首批潛在的目標消費群體學(xué)生、家長及其他消費群體；

　　3、制造新聞輿論效果，吸引媒體的關(guān)注和報道，進而在社會各界產(chǎn)生強烈反響。

　　4、配合鄭州市場6月份以后的產(chǎn)品鋪市、渠道建設(shè)和客戶開發(fā)。

　　四、主題：

　　“喝”出精神，考出自信——WN！

　　WN實業(yè)為綠城萬名學(xué)子加油喝彩！

　　五、方式：

　　主動聯(lián)合省內(nèi)一家主流媒體（大河報、東方今報、目標直投雜志等媒體），由媒體出面組織政府相關(guān)部門、醫(yī)療單位、公交公司組成“高考加油站”具體執(zhí)行，方便高考期間的考生與家長。

　　六、構(gòu)想：

　　根據(jù)鄭州每個區(qū)考點分布情況，每個考點設(shè)置一個“高考加油站”，每個站點配備三名左右的相關(guān)職能服務(wù)人員，負責(zé)消暑藥品、礦泉水、考生考試工具的免費發(fā)放等相關(guān)事宜。人員來源除主要職能人員，如：醫(yī)療人員來自醫(yī)學(xué)院學(xué)生外，其它均從學(xué)校招用服務(wù)志愿者。

　　初步預(yù)計鄭州需要設(shè)置15個“高考加油站”。

　　在活動前一周，聯(lián)合一家主流報紙媒體，開辟并冠名高考指南專版，為考生提供考前、考中、考后咨詢、動態(tài)參考服務(wù)，預(yù)計開辦一周時間，每天一期，版頭冠以 “‘WN’獨家贊助“舉辦字樣，版面占用通欄地面積。同時，聯(lián)合一家主流報紙媒體，發(fā)布“高考加油站”相關(guān)物品（消暑藥品、奶、考試用具、車輛）征集合作單位啟事，吸引商家免費贊助，借用社會資源，服務(wù)社會。

　　在活動結(jié)束后，在報紙媒體版面集中發(fā)布一次鳴謝啟示，回報商家。

　　高考一周內(nèi)，合作報紙媒體全程對活動進行新聞追蹤和報道，穿插介紹參與活動的商家或品牌。

　　聯(lián)合市教育相關(guān)部門，印發(fā)活動通知，極大限度內(nèi)謀求政府行為支持與資源提供。

　　七、內(nèi)容：

　　應(yīng)急物品提供：提供水、消暑藥品、考試工具（鉛筆刀、橡皮、碳素筆等）、遮陽傘等；

　　流動宣傳展示：印制帶有公司標識字樣的文化衫、紙質(zhì)遮陽帽、向服務(wù)者發(fā)放，活動期間要求服務(wù)者統(tǒng)一穿戴，流動傳播效應(yīng)；

　　提供避暑遮陽傘：制作體現(xiàn)公司標識字樣的遮陽傘，方便陪同考生考試的家長；

　　冠名高考指南欄目：提供相關(guān)考試咨詢和動態(tài)，潛移默化的影響該部分消費群體，培養(yǎng)潛在消費對象；

　　八、策略組合：

　　1、媒介組合：以合作的一家主流報紙媒體為主，其它媒體為輔，全程對活動進行追蹤報道和宣傳。在活動前一周和活動結(jié)束后各發(fā)布雙方合作新聞稿件一篇?；顒忧昂笠恢軆?nèi)發(fā)布公司獨家冠名贊助的高考指南欄目七篇。同時，活動期間，我公司以付費方式發(fā)布兩篇硬廣告（廣告設(shè)計版面另附），并將招聘相關(guān)人員的訊息穿插在硬廣告中。

　　2、市場配合：一是在活動前一周確定鄭州市場的市場開發(fā)計劃方案和渠道激勵政策；二是尋求并確定兩家擁有高校終端網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)銷商或分銷商，初步完成考點附近相關(guān)終端網(wǎng)點的產(chǎn)品鋪市工作，確?？忌蚣议L就近購買或看到公司的產(chǎn)

　　品出現(xiàn)；三是活動結(jié)束后半月內(nèi)迅速完成鄭州其它網(wǎng)點的鋪市工作。

　　3、調(diào)研配合：為增加立體傳播效果和集中傳播效果，在活動期間，圍繞飲品開發(fā)相關(guān)內(nèi)容，設(shè)計調(diào)研問卷，將下一階段飲品開發(fā)的可行性進行深入的論證，開展一對一的調(diào)研活動。

　　九、費用預(yù)算：

　　主要有四部分費用：一是贈飲產(chǎn)品的費用；二是硬廣告的費用；三是渠道支持費用。因整體活動需要進一步細化，具體費用分解另附。四是相關(guān)宣傳物料，如：文化衫、紙質(zhì)遮陽帽、遮陽傘的印制費用。通過初步預(yù)估整體活動飲品方的投入在15萬元以內(nèi)。

　　十、資源匹配：

　　1、完成下一階段公司產(chǎn)品開發(fā)思路的確定；

　　2、產(chǎn)品確保在6月底前完成批量生產(chǎn)和產(chǎn)品的首輪的鋪市工作；

　　3、在5月底前確保公司團隊組建到位，確保主要職能人員到位并完成內(nèi)部培訓(xùn)工作；

　　4、確保前期隊伍組建、市場排查、研究所產(chǎn)品工藝改良對接等相關(guān)公司人員籌備費用的到位工作。

　　十一、效果預(yù)測：

　　如果上述資源匹配條件充分到位，我們充分相信通過融合事件營銷與新聞傳播，以雙劍合璧的宣傳推廣模式，將能快速實現(xiàn)WN飲品知名度、形象的提升，為下半年全力運做市場推廣，奠定一個良好的品牌基礎(chǔ)。

公關(guān)策劃方案5

　　活動名稱（主題）：

　　“紅線系住你的心”

　　活動類型：

　　互動

　　活動地點：

　　xxx店鋪門口

　　活動時間：

　　活動主要內(nèi)容：

　?。?）、在店鋪門口入口附近顯著位置擺放一個大展板，用玫瑰化裝點四周（具體制作要素如附錄1所示）。凡是2月12日進店的顧客都有一個給愛人承諾的機會。那就是進店時每人可獲得一張心型卡片（紅色代表年輕的愛情，適合25歲以下的年輕人；藍色代表成熟的愛情，適合25—45歲的人；金色代表完美的愛情，適合45歲以上的人），以及一根紅絲線。把自己的“心”和最愛的人的“心”用紅絲線系在一起，象征對美滿愛情的祝愿和紀念。顧客可以把連在一起的“心”帶走，也可以留在店里。對于留在店里的，店鋪門口制作一個玻璃展窗收藏展覽，給參與的顧客一個紀念。

　?。?）、2月12日當天進店的前52位顧客可以獲得情人節(jié)禮物一份，開心的度過情人節(jié)。

　?。?）、持有2月10日至2月12日購物小票的顧客還可以參加2月12日下午17：00舉行的抽獎活動（由顧客抽取，結(jié)果現(xiàn)場公布及新知網(wǎng)站公布，獲獎?wù)唠娫捦ㄖ勂窞槌惦p人藝術(shù)照一套。

公關(guān)策劃方案6

　　一、市場分析

　　(一)企業(yè)宏觀環(huán)境及行業(yè)分析

　　x集團股份有限公司創(chuàng)立于1981年，是目前中國最大的、全球性規(guī)模經(jīng)營的消費類電子集團之一，旗下?lián)碛腥疑鲜泄尽Ｄ壳?，該集團已形成多媒體、通訊、家電和部品大產(chǎn)業(yè)集團，以及房地產(chǎn)及投資業(yè)務(wù)群，物流及服務(wù)業(yè)務(wù)群。如今經(jīng)營，大多數(shù)企業(yè)都會在之余開始關(guān)注國家大事，老百姓的生活、安危。需要的時候都會積極發(fā)揮企業(yè)的影響力與號召力，貢獻自己的力量實現(xiàn)社會價值，為行業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈乃至整個社會做出貢獻。

　　(二)消費者分析

　　集團此次公益活動的'主要消費群體為教師及其他們的家庭成員，這類消費者更注重產(chǎn)品的經(jīng)濟實惠、實用性、品牌等。一般購買家電是在專賣店、網(wǎng)店、大賣場及超市，他們?nèi)菀资艿狡放频膶嵱眯约皟r格的影響來購買產(chǎn)品。

　　(三)競爭對手分析

　　江西省有長虹、創(chuàng)維等暢銷的家電產(chǎn)品，是集團的競爭對手。長虹集團比較注重教育事業(yè)，20xx年在贛州錦江賓館正式啟動“快樂小乒乓”進校園活動，與中國乒乓球隊簽約戰(zhàn)略合作，帶領(lǐng)球冠軍走進小學(xué)校園，推廣“快樂小乒乓”活動。創(chuàng)維彩電集團20xx年為幫助紅軍小學(xué)學(xué)生實現(xiàn)愿望，“創(chuàng)維全國紅軍小學(xué)健康圓夢行”大型公益活動在江西南昌正式啟動

　　二、公關(guān)活動目標

　　x集團通過這次扶貧助教的活動，借助新聞媒介的廣泛傳播，以期喚起公眾的慈善之舉，擴大集團的知名度，能夠讓更多的社會公眾認可，同時也在消費者心中樹立良好的美譽度，為提高銷售額打下鞏固的基礎(chǔ)。

　　三、公關(guān)活動主題

　　(一)主題一：愛心贈送，學(xué)習(xí)無憂

　　(二)主題二：感恩教師，美好知識

　　(三)主題三：愛心傳遞，溫暖你我

　　四、公關(guān)活動對象

　　江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有師生

　　五、公關(guān)活動時間地點

　　活動時間：20xx/11.20-20xx/11.30

　　活動地點：江西現(xiàn)代職業(yè)技術(shù)學(xué)院

　　六、活動項目流程設(shè)計

　　(一)主題一：愛心贈送，學(xué)習(xí)無憂活動流程：11月20日在零陵區(qū)所有學(xué)校宣傳此次活動。向?qū)W校及評選出來的貧困教師贈送教學(xué)用品和禮物。

　　(二)主題二：感恩教師，美麗知識活動流程：11月22日在永州零陵九中舉行授課演講比賽，邀請永州零陵所有教師參加比賽，邀請當?shù)氐碾娨暸_記者現(xiàn)場播放以及當?shù)赜嘘P(guān)部門擔(dān)任評委。比賽分為初賽、復(fù)賽、決賽，可以是團體或個人參賽。獎項設(shè)置為：一等獎獲TCL 32寸彩電一臺(一名)二等獎獲TCL雙門小冰箱一臺(二名)三等獎獲手機TCL i780手機一臺(三名)

　　注：報名僅限50人，比賽材料自備。報名時間從11月22日開始至11月30日結(jié)束。

　　(三)主題三：愛心傳遞，溫暖你我在活動期間，免費為各中小學(xué)校及教師修理家用電器和學(xué)校的各種電器，期間可以幫來報名的前30名貧困教師免費上門修理。

　　七、媒介宣傳

　　橫幅：懸掛于校園各主要干道及舉辦地點內(nèi)外。

　　精美海報(和活動內(nèi)容)：在校園內(nèi)各主要地方張貼。

　　傳單(品牌形象，活動章程及內(nèi)容)：在校園內(nèi)派發(fā)。

　　彩旗：懸掛于校道兩側(cè)及活動場內(nèi)外。

　　展示架：展示產(chǎn)品及品牌形象。

　　書簽：針對學(xué)生的長期廣告宣傳物。

　　校園廣播：活動宣傳。

　　校園網(wǎng)站：進行大力宣傳活動內(nèi)容，BBS公布活動的進程及相關(guān)問題回復(fù)。

　　校級報刊：報道活動的花絮及精彩內(nèi)容。

　　宿舍樓下黑板：書寫活動通知。

　　八、進度安排物料準備

　　活動項目流程設(shè)計

　　1、慶典大會

　　慶典大會定于20xx年11月11日舉行，并同時舉行校史展覽室揭幕儀式，參觀校史展。

　　2、活動宣傳

　　活動公告于20xx年11月11日前在省內(nèi)有關(guān)媒體上刊出;校友網(wǎng)站于20xx年10月開通;

　　10月成立第一屆校友會，6月—9月開展“校友尋訪”活動; 11月出版反映學(xué)校風(fēng)貌的畫冊和反映前進中高專的專題片。

　　3、文化藝術(shù)活動

　　舉辦大型文藝晚會，晚會活動以學(xué)校感恩晚會的節(jié)目為主要內(nèi)容，爭取以較少的經(jīng)費辦出既有學(xué)校特色，又能展示學(xué)校風(fēng)采的高水平的文化藝術(shù)活動。校慶期間還將舉辦學(xué)生藝術(shù)節(jié)，“教職工書畫、攝影作品大賽”、校慶征文等活動。

　　4、校史展覽室建設(shè)

　　按照升本要求建成校史展覽室，通過舉辦校史展，弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)，展示辦學(xué)成果，豐富辦學(xué)理念，提高學(xué)校地位。

　　九、效果評估

　　通過集團與燭光工程聯(lián)合開展“美好人生，燭光點亮”的扶貧助教活動，預(yù)期達到宣傳企業(yè)文化及提高企業(yè)的知名度和美譽度，在集團總銷售額的基礎(chǔ)上提高40%。

公關(guān)策劃方案7

　　項目背景：

　　長沙瑪依拉大酒店開業(yè)時間20_X年5月，樓高8層，客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號，鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站，同時去往岳麓山風(fēng)景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點交通便利，地理位置優(yōu)越。

　　瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務(wù)型酒店，總面積12180平方米，周圍環(huán)境幽雅，布局精致，現(xiàn)擁有標準房、行政房供賓客選擇，同時配套設(shè)有餐廳及商務(wù)會議室。

　　第一，公務(wù)酒店占有獨特的公務(wù)酒店市場，對于公務(wù)消費者而言，公務(wù)酒店有更強的適應(yīng)性，更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨特的細分市場。

　　第二，公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動和其它商務(wù)活動的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。

　　第三，公務(wù)酒店背靠政府，依靠與政府職能部門的密切關(guān)系，能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟等方面的咨詢和服務(wù)。

　　第四，公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對外聯(lián)絡(luò)的職能，它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用，是商務(wù)酒店無法替代的。

　　公關(guān)目標：

　　重塑虹口大酒店品牌形象公關(guān)策略;

　　(一)密切聯(lián)系目標公眾，創(chuàng)造良好的人際傳播渠道

　　公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨特的傳播渠道，那就是依靠公務(wù)員隊伍的人際傳播渠道，依靠酒店員工隊伍的傳播渠道，將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上，虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標公眾群，以公務(wù)客人為主，商務(wù)客人為輔，制定出一整套密切聯(lián)系目標公眾的方法，以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。

　　(二)全面強化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場

　　要樹立公務(wù)酒店的形象，離開政府的支持是絕對辦不到的，因此，在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中，重點是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作，讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店，把酒店當作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力，擴大知名度，拓展公務(wù)市場。

　　(三)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷

　　基于公務(wù)酒店傳播的特殊性，虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式，那就是“在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷”，依靠實際行動宣傳自身的特點，依靠為目標公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化，使目標公眾對酒店產(chǎn)生識別和認同，從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽度，提高酒店的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為：以公務(wù)客戶，公務(wù)活動為主要目標市場，以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ)，以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。

　　項目實施:

　　重塑品牌形象，是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略，虹口大酒店以綜合治理的方式，全面推進了這一計劃的實施。

　　(一)發(fā)揮自身優(yōu)勢，重塑品牌形象

　　虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨特優(yōu)勢，在充分把握這些優(yōu)勢并對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎(chǔ)上，努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。

　　首先，為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營，堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務(wù)，努力為公務(wù)活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務(wù)上以“個性化、人情化”見長，讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。

　　其次，為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳口號，并以實際行動為客人營造家的感覺，既親和了異鄉(xiāng)客人，又得到了廣州人的認同。

　　虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中，提倡從個人形象做起，攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條：要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè)，象維護個人利益那樣維護酒店的利益，象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里，他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象，更深層次上，作為廣州市政府的接待基地，他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。

　　(二)強化自身品質(zhì)，提升品牌形象

　　虹口大酒店人深深認識到，形象的傳播，主體是酒店的員工，是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，因此虹口大酒店首先從強化管理入手，全面實施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。

　　第一、調(diào)整酒店管理機制。

　　市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》，規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利，給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上，虹口大酒店堅持以人為本、強化管理，努力建立健全制約機制、競爭機制和激勵機制。

　　1.在建立完善各項規(guī)章制度的同時，實行競爭上崗、考核聘用，徹底砸爛了“鐵交椅”，形成“能上能下，能進能出”的用人機制，在員工中樹立了強烈的競爭意識和危機感。

　　2.實行嚴格的部門經(jīng)濟考核制，將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費用掛鉤;實行以員工的崗位責(zé)任、勞動技能和貢獻大小為依據(jù)的崗位考核工資制。

　　第二、強化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段，向員工灌輸新的思想觀念，并針對公務(wù)酒店的市場定位，采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式，全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識。1999年，光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個課時，有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念，提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平，強化了職業(yè)道德，激發(fā)了群體意識，增強了酒店的凝聚力和向心力，形成了良好的企業(yè)形象。

　　(三)利用各種途徑，宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后，虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動：

　　第一，選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標志，還選取綠色作為企業(yè)形象識別色彩，旨在推行綠色管理，普及環(huán)保意識。將富有個性的紅棉花與充滿生機活力的綠色組合在一起，較好地傳遞了酒店的信念和追求，有效地宣傳了酒店的文化形象，并很快得到了公眾的認同。

　　第二，虹口大酒店的宣傳活動先從內(nèi)部做起，強化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場所制作了一批有著人情化、個性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫，一方面美化酒店的環(huán)境，一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào)，以紅棉花為標志，設(shè)計制作了一系列的宣傳品和客用品，反復(fù)強調(diào)酒店的形象標志，強化酒店的品牌形象。

　　第三，有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象，在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告，讓踏進祖國南大門的賓客第一時間就感觸到酒店的形象。

　　第四，在具有性的報刊《人民日報》和《接待與交際》上，刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報導(dǎo)，引起社會的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng)，有效地傳達了酒店新的經(jīng)營理念，傳播了酒店的品牌形象。

　　第五，創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報，對內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一，積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價值觀，增強團隊意識;對外作為與目標公眾溝通交流的渠道，傳播企業(yè)信息，強化品牌形象。

　　(四)參與公務(wù)活動，強化品牌形象

　　虹口大酒店定位為公務(wù)酒店，這就決定了酒店必須主動參與各類公務(wù)活動，同時強化與政府部門的長期溝通和合作。于是，爭取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認為：

　　第一，必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動的服務(wù)模式，并為公務(wù)活動營造的環(huán)境，創(chuàng)造的氣氛，把酒店的“舞臺”變成公務(wù)活動的“舞臺”，讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項活動。1999年9月24日，廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場辦公會;會后，虹口大酒店推出精心制作的，衛(wèi)生、實惠、可口的公務(wù)套餐，并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上，讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢，有效地節(jié)約了就餐時間，受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評。

　　第二，要把公務(wù)活動當作酒店自己的活動來組織。一年來，虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系，積極參與公務(wù)活動的組織和策劃，并主動提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù)，以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù)，縮短了酒店與主辦單位之間的距離，使主辦單位與酒店真正成了一家人。

　　第三，要把公務(wù)活動當作酒店的公關(guān)活動來運作。凡有公務(wù)活動的場合，就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理，他們不但在現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)工作，而且面對面地與客人溝通、交流，直接聽取意見和建議。這種面對面的溝通，往往能收到良好的效果，有些棘手的問題往往就在溝通中解決了，下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。

　　第四，爭取大型公務(wù)活動、外事接待是虹口大酒店營銷中的一個重大策略。通過努力，一年來，酒店分別接待了省、市人大代表大會、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項國內(nèi)國際大型活動，通過這些高規(guī)格的大型活動，把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外，有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。

　　(五)在服務(wù)中傳播，在傳播中營銷

　　虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來，沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳，而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起，在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造，投入培訓(xùn)，逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范，并將這種服務(wù)特色推而廣之，在酒店推行“顧客完全滿意”的概念，象接待政務(wù)、公務(wù)活動一樣接待好每一項商務(wù)活動，象接待市長一樣接待好每一位客人，努力提升公務(wù)酒店品牌形象。

　　第一，虹口大酒店采取了一整套與目標公眾聯(lián)系的措施。酒店的VIP客人在入住時會收到一張歡迎卡，離開酒店回到所在地時還會收到一張問候卡;逢年過節(jié)酒店的目標公眾都會收到來自酒店的問候和祝福;一張小小的賀卡，傳達了虹口大酒店人的心意，換來的是客人對酒店的認同感和忠誠感;

　　第二，虹口大酒店專門建立了重點客人的生活習(xí)慣檔案，為這些客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務(wù);

　　第三，虹口大酒店還設(shè)置了專門的機構(gòu)，組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求，進而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施，力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。

　　第四，虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要，提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù)，為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時的辦公室，方便了公務(wù)所需。

　　虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。

　　項目評估:

　　虹口大酒店實施公務(wù)酒店品牌形象以來，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

　　(一)首創(chuàng)公務(wù)酒店，實現(xiàn)品牌更新。

　　一年來，虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下，在政務(wù)、公務(wù)、會務(wù)接待方面做出了人情化、個性化的風(fēng)格和特色，得到目標公眾群的認同和支持，特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動幾乎都安排在酒店舉行。一年來，酒店完成了400多項接待任務(wù)，其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場，實現(xiàn)了品牌更新。

　　(二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度

　　公務(wù)酒店這一全新品牌的確立，引起社會各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視，尤其是在《人民日報》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場》等文章以來，在國內(nèi)引起強烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想，得到同行和社會各界的關(guān)注和呼應(yīng)。

　　(三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場

　　虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念，努力提高服務(wù)質(zhì)量，做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色，獲得了公眾的認同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加，1999年共接待了近10萬人次，年均開房率較1998年提高了9.83%，成功地拓展了自己的市場。

　　(四)贏得了良好的經(jīng)濟效益

　　推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來，由于形象突出，營銷策略得當，虹口大酒店在完成各項接待任務(wù)的同時，經(jīng)濟效益大幅攀升。1999年營業(yè)利潤達2065萬元，與1998年相比，提高率高達513%，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。

　　(五)營造了良好的公共關(guān)系

　　隨著虹口人的努力，虹口大酒店知名度的提高，公務(wù)酒店形象的被認同，特別是公務(wù)酒店品牌含金量的提高，酒店不但贏得了公眾的理解和認同，取得了良好的經(jīng)濟效益，還營造了良好的公關(guān)關(guān)系。去年，虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下，拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻，設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步，達到了綠色資源共享的目的，圓了虹口大客的用餐及商務(wù)活動提供了便利。由于市場競爭和地理位置的影響，酒店的經(jīng)營一直難以打開局面，本酒店公關(guān)部一致分析決定通過重新確立酒店定位，樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。

公關(guān)策劃方案8

　　主題：為了豐富同學(xué)們的業(yè)余文化生活，同時為了增強同學(xué)們的環(huán)保意識，建設(shè)和諧**，建立全國衛(wèi)生城市貢獻自己的一份力量，將在五一放假期間舉辦一齊以“愛我家園，**衛(wèi)生靠大家”為主體的大型宣傳活動、

　　活動背景：在社會高速發(fā)展的這天，尤其是我們國家在追求經(jīng)濟高速發(fā)展的同時，部分地區(qū)往往以犧牲環(huán)境為代價，民眾環(huán)保意識缺失，必然導(dǎo)致民族形象的受損，從長遠來看，將會阻礙經(jīng)濟和社會發(fā)展的速度、近年來，國家意識到可持續(xù)發(fā)展的重要好處，相繼提出：建立和諧社會，建立衛(wèi)生城市等舉措來激發(fā)全體公民的環(huán)保意識，在這種背景下，進行適當?shù)男麄骱蛯嵺`活動是十分必要的、

　　目標：透過大學(xué)生自身的宣傳和實踐活動，以簽名的方式，喚起全體欽州市民的環(huán)保意識，將“從我做起，從自身做起”的環(huán)保理念傳播給民眾，同時，讓同學(xué)們透過自己的勞動親身經(jīng)歷感受一下環(huán)保的重要好處，培養(yǎng)一種社會職責(zé)感和職責(zé)心，并在活動中體現(xiàn)同學(xué)們團結(jié)一致，和諧相處的精神品質(zhì)、

　　活動時間：20xx年*月*-9日，上午8：00-12：00

　　活動地點：*****

　　主辦方：****學(xué)生會

　　協(xié)辦方***

　　負責(zé)人：*****

　　聯(lián)系方式tel：***

　　要求：1、*****大學(xué)政治與經(jīng)濟系全體學(xué)生干部參與并同一著裝，其他系或同學(xué)有意想加入此次活動，可透過電話或其它方式與活動負責(zé)人取得聯(lián)系、2、在活動過程中，凡參加的同學(xué)務(wù)必嚴格遵守班級紀律，不得有違規(guī)操作的事情發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按紀律要求給予批評3、全體成員用心參與，聽從主席和生勞部的統(tǒng)一安排，各小組由組長負責(zé)。

　　活動步驟：前期準備

　　1、學(xué)生會與系部取得聯(lián)系，征求系內(nèi)同意并取得必須經(jīng)費支持。

　　2、生勞部與欽州市環(huán)保局取得聯(lián)系，征得同意并請***市電視臺進行媒體宣傳。

　　3、學(xué)生會內(nèi)部進行商議制定相關(guān)規(guī)則，分組{具體分組狀況如下}，并征得所有全體成員的同意。

　　活動期間

　　1*月*日早晨7：00校門口集合，生勞部負責(zé)組織清點人數(shù)并檢查所需物品是否攜帶完備。

　　2、7：30坐車到達指定地點，主席分配任務(wù)，強調(diào)有關(guān)注意事項，各小組成員明確目的，分工協(xié)作。

　　各小組狀況及任務(wù)如下：

　　一、主席團負責(zé)統(tǒng)一調(diào)度，對各個小組實施狀況進行監(jiān)督，并對突發(fā)事件及時包處理和協(xié)調(diào)，確保活動順利開展。

　　二、第一小組生勞部負責(zé)勞動工具。

　　三、由第二組宣傳部負責(zé)宣傳條幅的制作，一張大條幅標有“我愛我家，**衛(wèi)生靠大家”并配有環(huán)保宣傳畫三張小條幅分別標有與環(huán)保有關(guān)的文字和圖畫；

　　四、第三組學(xué)習(xí)部負責(zé)東大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　五、第四組體育部負責(zé)西大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　六、第五組文娛部負責(zé)南大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　七、第六組公關(guān)部負責(zé)北大街衛(wèi)生及宣傳活動

　　八、第七組系學(xué)生會秘書處負責(zé)在廣場定點宣傳并請行人簽名留言、

　　備注1、如果以上人員有變動，負責(zé)人及時告訴各組長。2、各小組由各部部長擔(dān)任組長并統(tǒng)一管理，每人配帶一部手機，遇到緊急狀況及時與組長或主席取得聯(lián)系。3、各小組成員務(wù)必聽從組長的安排，不得以任何理由脫離團隊超過15分鐘。4、將各自任務(wù)明確，在規(guī)定的時間內(nèi)完成。

　　3、8：00活動正式開始。

　　4、12：00活動正式結(jié)束，各小組回到指定地點會合，組長清點人數(shù)及勞動工具。

　　５、12：30回校。

　　活動可行性分析：{1}可操作性1、***廣場及附近是**市中心地帶，恰逢**放假期間，行人和游客，車輛比較多，適合做公共性的宣傳活動。2、學(xué)校鼓勵學(xué)生用心參加各種社會性的公益活動，因此容易獲得有關(guān)部門的批準。3、同學(xué)們用心性比較高，活動對于提高他們的社會實踐潛力有很大的幫忙。{2}問題1、學(xué)生的安全2、工作的質(zhì)量

　　經(jīng)費預(yù)算：1、條幅及相關(guān)物件：200元2、勞動工具：1003、來往車費：100元總計：400元

　　好處：

　　本次活動以服務(wù)社會為宗旨，鍛煉身心為目標，以宣傳活動為手段，來喚起市民對于”建立衛(wèi)生城市”的用心性，不僅僅為***/市環(huán)境衛(wèi)生起到了宣傳，也提高了學(xué)院的形象；同學(xué)們從中鍛煉自己，也深入了解了社會，體現(xiàn)了人與社會的和諧相處。

　　策劃人：***

公關(guān)策劃方案9

　　一、背景

　　在原“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”改名成“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”后，紹興的人們還是習(xí)慣稱“托普”人，這給我校的形象發(fā)展造成嚴重阻礙。我作為一位“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的學(xué)子，應(yīng)為母校想方設(shè)法消除這一阻礙，使“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”這個名字能深入人心。

　　現(xiàn)狀

　　二、角度

　　1、內(nèi)部公眾角度：大多數(shù)學(xué)生在剛?cè)雽W(xué)的時候，認識到了自己的校名是“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，不再是“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院”，可是在返校乘坐公交車和出租車的時候，需要說“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)校”司機和售票員才反應(yīng)過來，這潛移默化了學(xué)生對自己校名的記憶。使很多學(xué)生習(xí)慣了說托普。使學(xué)校內(nèi)部形象受損。學(xué)生沒有看到學(xué)校對名字更換落實這件事的一個過程和結(jié)果，這就造成了你們領(lǐng)導(dǎo)都不重視這件事，我們學(xué)生更加不用在意的消極影響。

　　2、外部公眾角度：

　　我校對外形象管理的缺位。目前，我校形象管理的缺位嚴重，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　（1）重視不夠。我校沒有從戰(zhàn)略高度認識形象管理的地位，忽視形象管理對教育民生、開放辦學(xué)及學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展等方面的影響，進而漠視潛在危機，缺乏市場營銷的理念和行為，具體表現(xiàn)在學(xué)校宏觀戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中很少凸顯形象策劃和品牌開發(fā)，在管理系統(tǒng)中沒有負責(zé)形象宣傳的部門。

　?。?）特色培育不足。我校在具體的形象塑造上缺乏設(shè)計、落入俗套。所以才有草坪改了又改！

　　（3）標識不明。我校辦學(xué)思想理念不明確，行為識別不規(guī)范，傳播信息混亂，視覺傳遞不統(tǒng)一，顏色使用隨意，符號語義不清晰，無法給人留下深刻印象，更不能喚起人們的價值認同和情感共鳴。如我們外出的志愿者活動的服飾上無深刻標識。

　?。?）在多年的習(xí)慣下，紹興市民習(xí)慣了“托普信息職業(yè)技術(shù)學(xué)?！边@個校名，而我們的新校名“紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院”的宣傳工作未能完美開展，未能消除人們原有的記憶。

　?。?）我們還有很多外部資源沒有利用，如校友，家長，和與中學(xué)的聯(lián)系！這些都是宣傳學(xué)校形象的資源！

　　3、形象問題

　　校內(nèi)整體形象問題：

　?。?）（F區(qū)和體育館）綠化不到位，F(xiàn)區(qū)草坪上雜物亂堆，綠化草地缺乏合理的管理。

　?。?）（小賣鋪）旁邊的道路上垃圾特別多，道路凹凸不平。

　　（3）（食堂）排污不規(guī)范，廚余垃圾亂傾倒。

　　（4）（教學(xué)樓）廁所的門栓大部分破損，無法栓上。

　?。?）開水房設(shè)施陳舊，下水井蓋沒蓋好。

　?。?）教室及宿舍樓后的垃圾亂扔。

　?。?）校門口宣傳欄陳舊，無法起到宣傳的效果。

　　（8）校內(nèi)存在自行車隨意擺放的現(xiàn)象。

　　（9）樓道里缺少樓層提示，校園內(nèi)缺少文明標語和勵志類標語。

　?。?0）從一進校門的那個草坪不斷整改。

　　學(xué)生精神文化問題

　?。?）學(xué)習(xí)積極性不強。

　?。?）活動參與不積極。

　?。?）凝聚力不強。

　?。?）奉獻精神不高。

　　三、解決措施：

　　整體形象問題的措施：

　　1、組織綠化隊伍，重新規(guī)劃綠化地，加強綠化地的管理、維護，選擇更為合適的草種樹種。

　　2、小賣鋪道路填平，加強志愿者對衛(wèi)生的巡查。

　　3、加強男生的衛(wèi)生教育，提高他們的衛(wèi)生意識并組建志愿者進行監(jiān)督。

　　4、加強對食堂衛(wèi)生的監(jiān)督，充分利用競爭關(guān)系，讓兩個食堂互相監(jiān)督并通過分數(shù)將結(jié)果表達出來。

　　5、開水房設(shè)施翻新，下水井蓋要蓋好。

　　6、廁所門栓重新翻修，通過市場調(diào)查，選取合適的門栓。

　　7、組建志愿者加強對宣傳欄的清洗，及時利用宣傳欄發(fā)布信息。

　　8、學(xué)校后勤處加強對學(xué)校的巡邏、管理，通過明察暗訪，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。

　　9、下雨天，女生寢室樓外道路有大面積的積水，應(yīng)該翻修道路。

　　10、加強對自行車的管理，不需要的自行車就賣掉等

　　11、創(chuàng)業(yè)中心的店鋪應(yīng)該多加宣傳，學(xué)校應(yīng)制定一系列措施支持、鼓勵學(xué)生創(chuàng)業(yè)。

　　12、組建志愿者張貼溫馨提示，保潔工人加強保護。

　　精神文化問題的措施

　　1、提高獎勵，教師授課方式靈活。

　　2、組織不同類型的活動，如電子競技等團隊活動。

　　3、開展關(guān)于無私奉獻的講座，對奉獻者加以精神鼓勵，以及一定的獎勵制度。

　　宣傳措施

　　1、在校內(nèi)組織校門口草坪的設(shè)計方案大賽，歡迎全校師生投稿。最后獲獎?wù)呖色@的豐厚獎勵。（獎勵內(nèi)容誘人）

　　投稿方式：電子效果圖，

　　投稿地址：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)

　　評價方式：學(xué)校內(nèi)網(wǎng)投票，參與者都有獎勵。（如學(xué)分獎勵）

　　目的：使學(xué)生投入學(xué)校建設(shè)中，加強對學(xué)校的熱愛。

　　2、在報紙和廣播里刊登設(shè)計紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院的特殊標識大賽。最后獲獎?wù)攉@萬元大獎。投稿方式：電子效果圖，手稿。

　　投稿地址：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)，紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院后勤處。

　　評價方式：紹興職業(yè)技術(shù)學(xué)院網(wǎng)上投票。

　　宣傳獲獎作品及作者，寬大名氣。

　　目的：宣傳我校名稱，擴大名氣。

　　3、設(shè)立校園形象大使的號召，展示當代大學(xué)生風(fēng)采，提高大學(xué)生修養(yǎng)，同時也為了在對外校聯(lián)系中樹立更好的學(xué)校形象，提高學(xué)校影響力。

　　活動對象：我校全體學(xué)生。

　　報名要求：男生身高1.70m以上

　　女生身高1.60m以上

　　五官端正，身材勻稱，活潑自信，具有親和力，普通話標準，吐字清楚。

　　目的：以點帶面，促進我校學(xué)生的整體形象，對外有良好形象，對內(nèi)有比照對象！

　　2、家長關(guān)系

　　目前，家長在學(xué)校中扮演了多種重要角色：

　　（１）家長是學(xué)校的客戶；

　?。ǎ玻┘议L是學(xué)校教育工作的合作者；

　　（３）家長是學(xué)校工作質(zhì)量評價者和學(xué)校工作的宣傳者；

　　家長一定程度還是教育資源的提供者或中間人。因此做好家長工作會使學(xué)校其它工作獲得雙重收益。

　?。?）在家長關(guān)系操作過程中，重要的是使學(xué)生能準確地將學(xué)校信息傳達給自己父母并把家長對學(xué)校意見和建議準確、及時反饋于學(xué)校。除了通過學(xué)生來協(xié)調(diào)家長關(guān)系外，還有一些方式值得借鑒：；給家長寫信，贈寄?？?；請家長參加學(xué)校的教師節(jié)等活動，設(shè)立家長接待日、家長委員會、編輯家長報等。

　　家長委員會將是學(xué)校和家長之間架起信息交流的橋梁，定期召開例會，互通信息共同探討如何加強對學(xué)生的思想教育。家長報已成為與家長溝通的橋梁，指導(dǎo)家長教育子女的載體。處理好學(xué)校與家長的關(guān)系，要著重做好以下三方面工作：

　　（１）要不斷提高學(xué)校教育和教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)生培養(yǎng)成合格人才，在社會上有一席之地，這是搞好家長關(guān)系的基礎(chǔ)。

　?。ǎ玻?通過周密組織引導(dǎo)家長介入學(xué)校教育活動，真正地了解學(xué)校的計劃和目前存在的困難，才能與學(xué)校形成緊密關(guān)系，成為學(xué)校工作的積極、主動的參與者。

　　（３）妥善處理與家長的矛盾。

　　3、校友關(guān)系

　　大多數(shù)校友都愿意關(guān)心、支持母校的發(fā)展，他們離開學(xué)校走向社會以后，許多人都懷念學(xué)校生活，想念尊敬的老師，所以，獲得校友支持的關(guān)鍵是經(jīng)常請他們參加學(xué)校活動并定期把母校的情況告訴他們，使他們產(chǎn)生"好象還是學(xué)生時代"的感覺。此外，組建校友會；建立校友檔案；辦"校友通訊"，拜訪校友等。

　　學(xué)校的許多支持來源于社區(qū)，許多學(xué)生來源于社區(qū)，許多學(xué)生就業(yè)于社區(qū). 總之，學(xué)校與社區(qū)的互相關(guān)系影響著學(xué)校自身發(fā)展。為此，學(xué)校要樹立良好校風(fēng)、模范遵守社區(qū)的規(guī)章制度，維護社區(qū)治安和環(huán)境衛(wèi)生。學(xué)校還要利用知識、技術(shù)、人才優(yōu)勢為社區(qū)辦幾件實事，為社區(qū)培養(yǎng)急需人才。為使社區(qū)公眾了解自己，學(xué)校要向社區(qū)開放，并通過各種聯(lián)誼活動加深他們與學(xué)校的感情。可組織學(xué)生為社區(qū)做好事，當義務(wù)宣傳員，請社區(qū)中公眾的關(guān)鍵人物當學(xué)校的校外輔導(dǎo)員顧問，外聘教師；積極參加社區(qū)的活動。如幫助殘疾人，治理環(huán)境，慰問孤寡老人等。

　　總結(jié)

　　我院如要有良好的形象必須堅持以人為本。只有我們內(nèi)部有良好的整體形象，才能通過宣傳得到外部的肯定。從而提升校園整體形象。

公關(guān)策劃方案10

　　房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃中公關(guān)一詞是公共關(guān)系的略語?！肮碴P(guān)系”一詞源于英文PublicRelatio，簡稱PR，也可以譯作“公眾關(guān)系”。公共關(guān)系主要要素是社會組織（主體）、傳播（手段）和公眾（客體）。公關(guān)或公共關(guān)系策劃一般涵義是社會組織（政府、企業(yè)等）通過信息傳播，以一定的方式和活動協(xié)調(diào)、發(fā)展、完善與公眾的關(guān)系。

　　房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃和廣告策劃相比，公關(guān)策劃具有雙向溝通的特征。房地產(chǎn)廣告發(fā)布信息明確，傳播廣泛，但廣告發(fā)布者與接受者信息的反饋有一定的限制，雙向溝通有相當?shù)淖璧K。公共關(guān)系活動信息傳播反饋性強，便于企業(yè)與公眾的雙向溝通，容易達成雙方的信任、諒解、默契。房地產(chǎn)營銷公共關(guān)系中顧客是基本公眾，但還包括其他方方面面的公眾。它涉及到方方面面的關(guān)系，牽連到方方面面的利益，需要方方面面的相助。房地產(chǎn)營銷在多維復(fù)雜的營銷環(huán)境中應(yīng)該運用良好的公共關(guān)系，與方方面面保持溝通，促使企業(yè)與社會公眾相互之間的理解和合作，從而使營銷業(yè)績更上一層樓

　　第一節(jié)房地產(chǎn)公關(guān)策劃規(guī)則特征

　　一、信息傳播與雙向溝通

　　房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃，實質(zhì)上策劃企業(yè)所要銷售的樓盤信息與公眾的傳播和雙向溝通。信息傳播可以分成信源，即信息的發(fā)布者，也就是傳者；信宿，即接受并利用信息的人，也就是受者。房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃強調(diào)信息傳受雙方是在傳遞、反饋、交流等一系列過程中傳播獲得信息。因此，這不是一般意義上單向性信息傳遞，而是通過雙向性的信息溝通，使雙方在利益限度內(nèi)最大程度上取得理解，達成共識。

　　房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃，主要類型有兩種。一種是單獨性的，即是為了一個或幾個單一的公關(guān)活動進行策劃，本章第二節(jié)闡述的就是單獨性公關(guān)活動的“若干層面”。第二種是綜合性的，即是規(guī)模較大的，時間較長的，一連串的，為同一目標所進行的公關(guān)活動的組合，本章第三節(jié)闡述的就是綜合性公關(guān)活動的實例。無論是單獨性或綜合性的公關(guān)活動策劃，都必須符合信息傳播的有關(guān)規(guī)則。

　　1、信息傳播是一個有計劃的完整的過程

　　所謂“有計劃”，是指傳播活動必須按公關(guān)活動的目的或目標有步驟地進行?！巴暾?，是指傳播過程必須符合傳播學(xué)的“五個W模式”。即Who（誰）；SayWhat（說什么）；ThroughWhichChael（通過什么渠道）；ToWhom（對誰說的）；WithWhateffect（產(chǎn)生什么效果）。

　　2、信息傳播的反饋機制

　　信息傳播要達到雙向溝通，必須重視反饋機制的建立。反饋，這里指受者對傳者發(fā)出信息的反應(yīng)。在傳播過程中，這是一種信息的回流。傳者可以根據(jù)反饋檢驗傳播的效果，并據(jù)此調(diào)整、充實、改進下一步的行動。美國學(xué)者施拉姆提出控制論傳播模式相當重視信息傳播的反饋機制，這種模式是一種雙向的循環(huán)式運動過程。它與傳統(tǒng)線性傳播模式的根本區(qū)別在于：第一，它引進了反饋機制，將反饋過程與傳受雙方的互動過程聯(lián)系起來，把傳播理解成為一種互動的、循環(huán)往復(fù)的過程；第二，在這一循環(huán)系統(tǒng)中，反饋還對傳播系統(tǒng)及其過程，構(gòu)成一種自我調(diào)節(jié)和控制，傳受的雙方要使傳播維持、發(fā)展下去，達到一定的目的，就必須根據(jù)反饋信息，調(diào)節(jié)自身的行為，從而使整個傳播系統(tǒng)基本上始終處于良性循環(huán)的可控狀態(tài)。

　　3、信息傳播信道的選擇組織

　　信道，指信息傳播的途徑、渠道，也就是媒介。房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃信道式媒介的形式有公關(guān)廣告、房產(chǎn)展銷會、顧客聯(lián)誼會、自編樓盤通訊刊物、專題展示會、征文、研討會等。房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃中信道的選擇組織實際上也是樓盤公關(guān)推廣的過程。

　　二、房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃的基本特征

　　1、以長遠為方針

　　房地產(chǎn)營銷中，企業(yè)與公眾建立良好的關(guān)系，樓盤的信息有效的在公眾中傳播反饋，樓盤最終得到顧客認可決定購買，所有這一切，都不是一日之功所能達到的。房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃是一種持續(xù)不斷的過程，它是一種戰(zhàn)略性的長期工作。成功的獲得并非一朝一夕的努力，也不是一曝十寒的推廣。

　　2、以真誠為信條

　　房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃需要奉行真誠的信條。企業(yè)傳播樓盤的信息必須以真實為前提，企業(yè)與公眾的溝通必須以誠懇為基礎(chǔ)，任何虛假的信息傳播、任何夸大的溝通方式都會損害企業(yè)和樓盤的形象。唯有真誠，才能取信于公眾，贏得合作和認可。

　　3、以互惠為原則

　　房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃，力求形成良好的公眾關(guān)系，它不是靠血緣、地緣或空洞說教來維持，而是以一定的利益關(guān)系為紐帶。企業(yè)在公關(guān)活動中既要實現(xiàn)自身的目標，又要讓公眾得益，包括精神和物質(zhì)的利益。只有企業(yè)和公眾互惠互利，與公眾各方面的合作才能長久圓滿。

　　4、以美譽為目標

　　房地產(chǎn)營銷所有的工作最終目標指向都是為了賣樓，但就某一部分的工作來說又有自身特定的目標。公關(guān)策劃信息傳播和雙向溝通的主要目標是樹立企業(yè)所推出的樓盤的美譽度，不是直接賣樓。所謂樓盤美譽度指樓盤具有良好營銷形象普遍受到公眾的贊譽。樓盤美譽度的建立和樓盤的知名度、印象度是緊密聯(lián)系的。所謂樓盤的知名度，指樓盤在公眾中的知曉程度。樓盤的印象度指樓盤在公眾中的印象包括大致上的認識和感受。在樓盤知名度、印象度的基礎(chǔ)上才有可能產(chǎn)生樓盤的美譽度。房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃在提高擴大樓盤知名度、印象度，特別是提升樓盤美譽度有特殊的功效，樓盤“三度”也有利于促銷。

　　第二節(jié)房地產(chǎn)營銷公關(guān)策劃若干層面

　　一、房地產(chǎn)營銷和媒介公共關(guān)系

　　媒介公共關(guān)系簡稱媒介關(guān)系，指社會組織與新聞傳媒單位和新聞記者編輯的關(guān)系。房地產(chǎn)營銷公共關(guān)系中，媒介關(guān)系有著不可替代的特性，它傳遞信息迅速，影響面廣，威望度高，可以左右社會輿論和影響政府機構(gòu)。在歐美，新聞傳媒被看作是繼立法、司法、行政之后的“第四權(quán)力”。房地產(chǎn)營銷務(wù)必要重視媒介關(guān)系，因為和房地產(chǎn)企業(yè)其他職能部門工作相比，它是直接面向社會各界的，所以特別需要媒介關(guān)系助一臂之力。正可謂：“得之者錦上添花，失之者孤家寡人”。

　　怎樣建立良好的媒介關(guān)系呢？

　　首先，將新聞單位和新聞界人士列為必須厚待的公眾。房地產(chǎn)企業(yè)可以有計劃的邀請新聞界人士參觀樓盤，通報情況，但切忌以純功利主義的態(tài)度對待媒介關(guān)系?？梢栽谄綍r適當時機與新聞界人士舉辦各種聯(lián)誼活動，爭取理解和增進友誼，為相互之間的合作奠定較好的基礎(chǔ)。

　　其次，必須掌握新聞媒介的工作特性。新聞界重視的是新聞，即新近發(fā)生的有報道價值的事與人。對于價值高的新聞，各新聞單位就會有興趣去了解、采訪和報道，甚至連續(xù)追蹤報道。不要勉強要求記者刊發(fā)一些純粹是樓盤軟廣告的文章。事實證明，樓盤的新聞價值越高，記者就樂于報道，讀者會用心閱讀，樓盤促銷效果也就明顯。

　　再次，應(yīng)當熟悉各種媒介的特點和新聞體裁的形式。要有針對性的向記者提供新聞稿件或請記者采訪。房地產(chǎn)企業(yè)營銷部門應(yīng)善于抓住時機，從不同角度和層次發(fā)掘售樓過程中有價值的新聞。提供新聞稿件做到切題規(guī)范，回答記者提問應(yīng)該言之有物。樓盤和營銷新聞可能的情況下力爭在傳媒上早報道、在顯著位置上報道和連續(xù)報道。

　　房地產(chǎn)營銷和媒介公共關(guān)系比較高的操作層面是善于“制造新聞”。

　　制造新聞又稱“新聞事件”或“媒介事件”，它是指在真實發(fā)生事件的基礎(chǔ)上，經(jīng)過推動挖掘，運用正當手段主動安排籌劃具有新聞價值的事件或活動，吸引記者采訪報道。在公關(guān)史上，美國聯(lián)合碳化鈣公司總部大樓竣工的“鴿子事件”，便是制造新聞事件的一個著名例子，可以作為借鑒。

　　該大樓竣工之際，一群鴿子飛進其中一間房子。公關(guān)人員關(guān)了門窗，請動物保護委員會采取保護措施，公關(guān)人員通過大樓“不速之客”來臨和動物保護舉動為新聞由頭，吸引新聞界報道。結(jié)果，從用網(wǎng)兜捕捉第一只鴿子到三天后最后一只鴿子落網(wǎng)為止，各種報道頻繁的出現(xiàn)在報紙、廣播、電視上，聯(lián)合碳化鈣公司總部大樓竣工的消息不脛而走，名氣大振。

　　二、如何對待贊助活動

　　房地產(chǎn)企業(yè)常常會遇到一些單位前來聯(lián)系贊助事宜，希望企業(yè)能對某些活動進行經(jīng)濟上的支持，企業(yè)和樓盤因此而得到相應(yīng)的宣傳，房地產(chǎn)企業(yè)如何對待贊助活動呢？

　　贊助是房地產(chǎn)營銷公共關(guān)系重要組成部分，有計劃有目的的贊助一些社會活動，是企業(yè)和社會公眾溝通的有效手段，既是回報社會又能擴大企業(yè)影響傳播樓盤信息。贊助要達到一定的公關(guān)效應(yīng)關(guān)鍵是如何操作。

　　國外企業(yè)在提供贊助時，多遵循如下原則。

　　第一、贊助的單位是非贏利性組織。

　　第二、贊助的社會活動要有利于本企業(yè)的生存和發(fā)展。

　　第三、視企業(yè)的經(jīng)營狀況量力而行確定贊助的額度。

　　房地產(chǎn)企業(yè)按照國際慣例對一些社會活動提供贊助時，特別要注意以下幾個問題。

　　1、選擇好贊助對象。在眾多的贊助要求中，準確遴選最佳的贊助對象，是保證贊助達到預(yù)定目標的前提。通常的贊助對象從類型上分有文化、藝術(shù)、教育、體育、公益、慈善事業(yè)等等。企業(yè)所贊助的對象，應(yīng)該是社會公眾最感興趣的活動，或者是社會公眾最樂于支持的事業(yè)而且是最需要支持的事業(yè)。否則，贊助對象被認為有誤。選擇好贊助對象還要盡量注意企業(yè)、樓盤與贊助對象的有機聯(lián)系。

　　2、詳細了解贊助活動的具體情況。企業(yè)所贊助的活動的展開涉及到方方面面，比做常規(guī)廣告復(fù)雜得多。一些企業(yè)進行贊助往往沒有取得相應(yīng)的效果，通常是贊助活動展開的某些方面出現(xiàn)偏差。例如有的被贊助主辦單位把贊助錢款的一部分私自挪用或大肆揮霍，有些贊助活動邀請的明星不到場或不自重。有一家房地產(chǎn)企業(yè)曾投入相當資金贊助一項大型藝術(shù)活動。根據(jù)主辦單位贊助條例規(guī)定被冠以“獨家贊助”的身份，但是，當此項大型活動所有工作準備就緒即將揭幕的時候，一些協(xié)辦單位提出一連串問題，主要是他們也出了錢進行贊助，所以不存在“獨家贊助”。于是印有“獨家贊助”的海報不能張貼，宣傳冊不能發(fā)放，入場券不能使用，這家房地產(chǎn)企業(yè)贊助這項大型藝術(shù)活動的策劃大打折扣。

　　3、搞好贊助活動的宣傳。企業(yè)出資贊助某項活動應(yīng)該明理所當然有被宣傳的權(quán)力。國際商界把贊助和捐贈區(qū)分開來，前者有明顯的商業(yè)目的，尋求社會和企業(yè)的共同利益。搞好贊助活動的宣傳要注意適用新聞大眾傳媒擴大傳播企業(yè)信息量。國外企業(yè)贊助某些活動用于新聞媒介的傳播費用一般都高于直接用于活動的經(jīng)費，并從媒介覆蓋面、公眾視聽率等進行測算。搞好贊助活動的宣傳還要注意不要搞直接的促銷宣傳。房地產(chǎn)企業(yè)贊助活動的宣傳主要是擴展信息渠道，顯示企業(yè)的社會責(zé)任感，擴大企業(yè)和樓盤知名度、印象度、美譽度，密切客戶和潛在客戶的聯(lián)系，爭取軟性長遠的宣傳效果。

公關(guān)策劃方案11

　　1、策劃承辦：秦皇島渤海物流控股有限公司市場拓展部

　　2、活動主題：“四十年渤海物流、真情溫暖秦皇人”

　　3、活動時間：20xx年12月25日8：00 — —10：00

　　4、活動地點：秦皇島商城、天洋購物廣場和TESCO。

　　5、活動背景：秦皇島渤海物流控股有限公司旗下包括秦皇島商城、現(xiàn)代購物廣場和茂業(yè)百貨。在新年來臨之際，正值公司四十周年慶典，為了回饋廣大港民對渤海物流多年的支持，公司決定在圣誕節(jié)當天開展“真情四十年，感恩大回饋”的渤海物流冬季購物節(jié)的活動。

　　6、目標公眾：秦皇島市民

　　7、活動內(nèi)容

　?。?）由公司工作人員在活動的前段時間在秦皇島報上登入本次活動的相關(guān)廣告以及發(fā)布宣傳單，做好本次活動的前期準備工作，提高本次活動的群眾效應(yīng)。

　?。?）活動當天，在秦皇島商城、天洋購物廣場和TESCO三個銷售地設(shè)立抽獎活動現(xiàn)場，凡當天購買商品滿109元可參與抽獎一次，滿299元可參與抽獎三次，滿399元可參與抽獎四次，以此類推，抽獎次數(shù)不限。更有多種幸運禮品，先來先得，送完為止。抽獎時會有4個數(shù)碼相機一臺液晶電視一個ipad2和一個云南雙飛七日游。

　?。?）活動當天，所有商品均打折銷售（折扣以當場商家所報為準）。

　　8、活動開展

　　（1）會場布置：座椅、條幅、燈光音響設(shè)備、舞臺、抽獎設(shè)備等

　　（2）活動開始：

　　1）主持人進場致開場白，介紹本次活動的原因和誘人的獎品及公司的概況。由公司負責(zé)此事的領(lǐng)導(dǎo)代表介紹渤海物流四十年的風(fēng)雨歷程以及活動內(nèi)容及獎品的相關(guān)事宜。

　　2）歌曲表演，現(xiàn)場抽取幸運觀眾贈送價值1500元的自動相機一部，1人。另四次機會在抽獎時抽得。

　　3）邀請“快樂男聲”現(xiàn)場駐唱，將活動推向高潮。

　　4）魔術(shù)表演，現(xiàn)場抽取當場消費金額最多觀眾一人贈送價值20xx元的液晶電視。1人。另1次機會在抽獎時抽得。

　　5）最后主持人宣布活動結(jié)束語，并由“快樂男聲”現(xiàn)場抽取一名本次活動的超級幸運觀眾，他將獲得所買商品折上再打7折，買的越多實惠越多。最后，抽獎將會產(chǎn)生一個超級大獎，獲得由秦皇島物流控股有限公司提供的超級大獎————云南雙飛純玩七日游。

　　6）在活動后及時的收集信息

　　9、活動結(jié)束

　?。?）表演人員、主持人離場。（2）安排工作人員收拾現(xiàn)場。