下面是范文網(wǎng)小編整理的工作方案范文6篇(工作方案模板)，供大家參考。
工作方案范文1
1、全面提升服務(wù)品質(zhì)，實(shí)施“特色化服務(wù)”。服務(wù)品質(zhì)提升方面，啟用員工獎懲考核體系，進(jìn)行規(guī)范管理，建立良好規(guī)范的正負(fù)激勵機(jī)制，在工作中找突破點(diǎn)，堅(jiān)決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現(xiàn)場紀(jì)律現(xiàn)已基本走入正軌，應(yīng)抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣才有利于整體服務(wù)水平的提高。今年的服務(wù)宗旨和標(biāo)準(zhǔn)，以及國芳百盛在顧客心目中應(yīng)樹立什么形象、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、顧客需要的，就是我們要做的，國芳百盛早已是蘭州同行中的龍頭老大。商場如戰(zhàn)場般的殘酷又如逆水行舟不進(jìn)則退，企業(yè)要發(fā)展，就要有領(lǐng)先對手的觀念和措施。因此，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須把商品品牌、服務(wù)品牌、企業(yè)品牌擺在重要的工作日程，提升、維護(hù)和發(fā)展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務(wù)”戰(zhàn)略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在蘭州率先提倡并實(shí)施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，顯示我們國芳百盛一種特有的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)檔次。根據(jù)業(yè)態(tài)的'不同提供不同的服務(wù)，超市——“無干擾服務(wù)”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務(wù)、朋友式服務(wù)”五樓商品部—“朋友式服務(wù)”，六樓商品部——“技能式服務(wù)”，向社會表明，我們追求的是高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。達(dá)到超越顧客期待的、最完美的服務(wù)。
2、開展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動會中的服務(wù)技能賽區(qū)，包括知識競賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問即答，通過競賽豐富員工的業(yè)余文化生活；以崗位練兵為目的、以寓教于樂為形式提升各崗位員工素質(zhì)；以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級公司員工服務(wù)意識及服務(wù)水平。展示公司的服務(wù)水平，(內(nèi)容包括：國芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識，專業(yè)知識等)
3、相關(guān)政府部門聯(lián)絡(luò)與溝通。加強(qiáng)與省、市、區(qū)各消費(fèi)者協(xié)會及主管工商所的聯(lián)絡(luò)與溝通，并與之保持良好的協(xié)作關(guān)系，及時掌握零售業(yè)發(fā)展動態(tài)，建立良好的商譽(yù)。
4、顧客投訴接待與處理，全面維護(hù)國芳百盛信譽(yù)。就XX年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執(zhí)行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領(lǐng)班溝通會等形式對樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工，急需加強(qiáng)培訓(xùn))，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)
為主要工作目標(biāo)，作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，做到接待一起，處理完結(jié)一起，并時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費(fèi)者的立場上考慮、處理問題，以此贏得回頭客。因?yàn)楝F(xiàn)在的市場是“顧客的滿意才是雙贏”。
5、加強(qiáng)部門內(nèi)部人員綜合素質(zhì)提升幾，并對公司五大服務(wù)體系進(jìn)行完善。堅(jiān)決執(zhí)行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩(wěn)健發(fā)展。帶動分店全面提升的指導(dǎo)思想， 加強(qiáng)部門間的溝通，消除管理中存在的誤區(qū)?，F(xiàn)場檢查不單純是發(fā)現(xiàn)問題，而是針對出現(xiàn)的問題提出改進(jìn)措施和方法，及時給部門以指導(dǎo)。第四季度服務(wù)辦的內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容為商品知識(毛織，保暖為主)、消法知識及賣場信息熟知度等方面的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)手段采討論的形式，使培訓(xùn)趣味化，生動化，將討論出的結(jié)果，以書面形式下發(fā)分店部門，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)，達(dá)到三店同步提升的目的， 公司的五大服務(wù)體系人員管理、商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項(xiàng)規(guī)定比較詳盡，但其余四項(xiàng)管理的具體標(biāo)準(zhǔn)還比較空洞，所
以在第四季度，我部結(jié)合當(dāng)前具體情況對商品管理、環(huán)境管理、促銷管理、顧客管理 標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善。
6、一線管理干部日常行為規(guī)范跟進(jìn)。全力協(xié)助集團(tuán)監(jiān)管會在日常的工作中，對一線中層管理干部日常行為規(guī)范進(jìn)行跟進(jìn)，以公司服務(wù)為宗旨，以管理規(guī)范為目標(biāo)，工作中堅(jiān)持創(chuàng)新，現(xiàn)場管理工作中，發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。部門決不護(hù)短，嚴(yán)格執(zhí)法、努力進(jìn)取、以身作則、按章辦事、團(tuán)結(jié)協(xié)作、按時完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。 改觀目前不良現(xiàn)狀，全心投入日常工作。用正確的態(tài)度對待工作。態(tài)度決定一切，真誠創(chuàng)造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造國芳百盛“特色化服務(wù)”，以真情鑄就服務(wù)!
工作方案范文2
有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、街道辦，縣對口有關(guān)單位，縣政府有關(guān)部門：
為進(jìn)一步提升城市環(huán)衛(wèi)保潔水平，營造潔凈、有序、優(yōu)美的城市環(huán)境，現(xiàn)就加強(qiáng)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
管理范圍
環(huán)境衛(wèi)生管理范圍包括：縣城區(qū)內(nèi)主次干道、背街小巷、城市公園、街心游園、廣場綠地、河湖水系水面、濱河濱湖觀光道路、城中村街道、集貿(mào)市場、住宅小區(qū)等。
保潔標(biāo)準(zhǔn)
按照城市管理上水平的總體要求，主城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔實(shí)行“四道工序”，即一掃、二沖、三擦、四撿；達(dá)到“六不”、“六凈”、“五個一樣”?！傲弧保矗翰灰姺e水、積雪、積冰，不見雜物，不見人畜糞便，不焚燒樹葉、垃圾，不漏收堆，不向明溝、暗渠、收水口、花池、樹坑、綠地等設(shè)施內(nèi)倒垃圾。“六凈”，即：路面凈，道沿凈，人行道凈，墻根、樹坑、電桿凈，果皮箱凈，收水口凈?！拔鍌€一樣”，即：白天晚上一樣，主道便道一樣，檢查和平時一樣，晴天雨天一樣，大街小巷一樣。
保潔時間
主干道每日在4：00—7：00、13：00—15：00（冬季推遲30分鐘，夏季每日灑水兩次），兩個時間段分別完成一次洗掃、一次灑水，中間揀掃，全天候保潔。
次干道、背街小巷每日在4：00—7：00、13：00—15：00（冬季推遲30分鐘），兩個時間段完成一次清掃，在9：00—12：00、16：00—19：00不間斷進(jìn)行揀掃，7：00—19：00，12小時保潔。
城市公園、街心游園、廣場綠地、河湖水系水面、濱河濱湖觀光道路、城中村街道、集貿(mào)市場、住宅小區(qū)等環(huán)境衛(wèi)生清理，由各責(zé)任單位參照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)自行確定。
管理區(qū)域和職責(zé)
（一）縣住建局
1、負(fù)責(zé)興源河以西、益民河以北、玉泉河以東、民有河以南城控區(qū)內(nèi)街路（含玉泉街全線，不含萬泉大街和長安大道，不含興源河、益民河、玉泉河、民有河、漳河灣河岸路）路面、便道的環(huán)境衛(wèi)生清理工作；
2、負(fù)責(zé)長安大道（玉泉街至萬泉大街）道路及長安大道（玉泉街至邯大線交叉口）兩側(cè)綠化帶的日常保潔和垃圾清理工作；
3、負(fù)責(zé)邯大線上下線（廣平縣界至玉泉大街以西）道路及其兩側(cè)便道、綠化帶的日常保潔和垃圾清理工作；
4、負(fù)責(zé)育才街、洹秦巷、建安路、永樂街、魁星街、民政胡同、郵電胡同、廣電局東側(cè)胡同等城區(qū)背街小巷的日常保潔和垃圾清理工作；
5、負(fù)責(zé)生態(tài)公園、三角公園、縣標(biāo)公園、孔融讓梨文化公園、河心公園、魏都·黃河水景園觀光帶以及管轄的道路交叉口街心游園、廣場綠地的日常保潔和垃圾清理工作；
6、負(fù)責(zé)長安河、天河（萬泉橋至魏泉橋段）、魏源河、景觀湖、民有湖及其沿河、湖的河道、河岸路、河岸綠化、跨河橋梁等日常保潔和垃圾清理及水面漂浮物、白色垃圾的清理打撈工作；
7、負(fù)責(zé)安漳橋（即長安大道跨漳河灣橋）、長安橋（即長安大道跨興源河橋）、龍鄉(xiāng)橋（即縣標(biāo)北老定魏線跨景觀湖橋）、開元橋（即開元路上河里村北橋）、益民橋（即老定魏線跨益民河橋）等橋梁日常保潔工作；
8、負(fù)責(zé)建成區(qū)內(nèi)管理公廁的日常保潔工作；
9、負(fù)責(zé)建成區(qū)內(nèi)建筑垃圾和工程渣土清運(yùn)管理工作；
10、與魏州街道辦共同負(fù)責(zé)建成區(qū)內(nèi)住宅區(qū)衛(wèi)生管理工作。
（二）縣規(guī)劃局
1、負(fù)責(zé)勤廉文化公園、神龜馱城文化公園、益民山公園、日晷文化公園日常保潔和垃圾清理工作；
2、負(fù)責(zé)益民山公園周圍環(huán)形道路的日常保潔和垃圾清理工作；
3、負(fù)責(zé)起航廣場、嬉水廣場、臺地廣場、德孝廣場的日常保潔和垃圾清理工作；
4、負(fù)責(zé)玉泉河（開元橋至玉泉橋）河岸觀光路、河岸綠化、濱水碼頭等日常保潔和垃圾清理工作。
（三）縣交通運(yùn)輸局
1、負(fù)責(zé)建成區(qū)長安大道（玉泉街至邯大線交叉口）中間綠化隔離帶衛(wèi)生清理；負(fù)責(zé)長安大道（萬泉大街至邯大線交叉口）道路日常保潔和垃圾清理工作；
2、負(fù)責(zé)萬泉大街主路面的.日常保潔和垃圾清理工作；
3、負(fù)責(zé)邯大線、新老定魏線、魏峰線等省、縣級道路上交通橋梁的日常保潔、垃圾清理和維護(hù)管理工作。
（四）縣水利局
1、負(fù)責(zé)城控區(qū)內(nèi)興源河、益民河、玉泉河（玉泉橋至益民河）、民有河、漳河灣及金龜湖、墨池·禮賢臺及其河道、河岸觀光路、河岸綠化、跨河橋梁、濱水碼頭等設(shè)施的日常保潔和垃圾清理工作；
2、負(fù)責(zé)河湖水面上的漂浮物、白色垃圾的清理及環(huán)境衛(wèi)生等工作。
（五）各專業(yè)市場
負(fù)責(zé)本市場內(nèi)的道路、公廁、垃圾點(diǎn)的日常保潔和垃圾清理工作。
（六）魏州街道辦、魏城鎮(zhèn)、德政鎮(zhèn)、東代固鄉(xiāng)、棘針寨鄉(xiāng)、仕望集鄉(xiāng)
1、負(fù)責(zé)配合縣直城市管理有關(guān)部門和單位做好本轄區(qū)內(nèi)的城市管理工作；
2、負(fù)責(zé)做好縣直城市管理有關(guān)部門和單位管理范圍以外本轄區(qū)內(nèi)的垃圾清理、衛(wèi)生打掃等工作；
3、負(fù)責(zé)督促各城中村居委會做好各自村內(nèi)道路、公廁、垃圾點(diǎn)的日常保潔和垃圾清理工作。
（七）各住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)
負(fù)責(zé)本住宅小區(qū)內(nèi)的道路、公廁、垃圾點(diǎn)的日常保潔和垃圾清理工作。
（八）建成區(qū)內(nèi)各單位
負(fù)責(zé)本單位樓體、樓道、院落、廁所、垃圾收集容器的日常保潔和垃圾清理工作。
工作措施
?。ㄒ唬┘訌?qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排。縣城市管理委員會具體負(fù)責(zé)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期組織召開聯(lián)席會議，安排部署工作，協(xié)調(diào)解決問題。各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、縣直各有關(guān)部門為城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作的責(zé)任主體。各單位要高度重視，統(tǒng)籌安排，對所負(fù)責(zé)區(qū)域開展環(huán)境衛(wèi)生大排查活動，把需要整改的部位進(jìn)行登記造冊，采取切實(shí)有效的措施，逐一進(jìn)行整改，并建立完善衛(wèi)生長效機(jī)制，確保該項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
（二）嚴(yán)明責(zé)任，各負(fù)其責(zé)。按照“政府組織、部門協(xié)作、全民參與、社會監(jiān)督”的原則，加強(qiáng)工作責(zé)任體系建設(shè)，縣城市管理委員會要與各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、縣直有關(guān)部門簽訂城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作責(zé)任書，各責(zé)任單位和有關(guān)部門也要層層分解任務(wù)，壓死責(zé)任，確保環(huán)境衛(wèi)生管理工作順利開展；各部門要密切配合，齊心協(xié)力，齊抓共管，確保城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作落到實(shí)處。
?。ㄈ┘訌?qiáng)宣傳，濃厚氛圍。要通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，采取多種形式，廣泛宣傳報(bào)道城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作開展情況，進(jìn)一步濃厚“講究衛(wèi)生光榮、不講衛(wèi)生可恥”的社會氛圍。引導(dǎo)廣大居民群眾積極行動起來，人人動手，維護(hù)環(huán)境，革除陋習(xí)，倡導(dǎo)文明，逐步增強(qiáng)廣大人民群眾“城市是我家、愛護(hù)靠大家”城市主人翁意識。
?。ㄋ模┟鞔_標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核。縣城市管理委員會要對城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)分解，細(xì)化量化，制定出具體的考核辦法，并按照有關(guān)要求強(qiáng)化督導(dǎo)和考核。抽調(diào)有關(guān)人員組成聯(lián)合督查組，定期不定期對各有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、縣直有關(guān)部門環(huán)境衛(wèi)生管理工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對措施得力、工作成效顯著的，給予通報(bào)表彰和獎勵；對組織不力、行動遲緩、衛(wèi)生環(huán)境臟亂差的，予以通報(bào)批評和相應(yīng)處罰。
工作方案范文3
一、時間：20xx年2月27日下午3：00
二、地點(diǎn)：羽毛球館
三、參會人員：中層以上干部、高三年級全體師生及部分學(xué)生家長代表
四、大會主持：校長
五、會議議程：
1、奏國歌、鳴炮
2、巫紹武校長發(fā)言
3、高三年級主任發(fā)言
4、高三年級教師代表發(fā)言
5、高三年級學(xué)生代表發(fā)言
6、高三年級學(xué)生家長代表 發(fā)言
8、全體學(xué)生宣誓（領(lǐng)誓：高三年級主任）
六、籌備工作：
1、教務(wù)處：負(fù)責(zé)方案的制定及誓師大會的組織協(xié)調(diào)工作。
2、政教處：負(fù)責(zé)協(xié)助年級學(xué)生、家長代表、全體教師座位安排；協(xié)同年級組織師生進(jìn)出場及負(fù)責(zé)會場紀(jì)律、衛(wèi)生。
3、辦公室：負(fù)責(zé)起草校長發(fā)言稿；主席臺人員座位安排；主席臺橫幅、會場條幅；電子屏。
4、總務(wù)處：負(fù)責(zé)會場清理、主席臺桌椅擺放、礦泉水；鞭炮購買與燃放；主席臺前鮮花；負(fù)責(zé)家長代表、老師座位凳子的擺放和準(zhǔn)備；保證電力設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、電教處：負(fù)責(zé)音響設(shè)備使用及攝影攝像工作。
6、保衛(wèi)處：負(fù)責(zé)維持會場安全、會議秩序及家長代表車輛停放。
7、團(tuán)委：奏國歌。
8、工會：協(xié)助總務(wù)部門做好會場清理及會后復(fù)原工作。
8、年級：負(fù)責(zé)擬寫好對聯(lián)內(nèi)容交辦公室；安排學(xué)生坐位及組織學(xué)生進(jìn)場與出場；落實(shí)好學(xué)生代表、教師代表、家長代表發(fā)言，審核發(fā)言稿；做好學(xué)生家長的引導(dǎo)和接待；負(fù)責(zé)誓詞的'起草、打印和宣誓練習(xí)；本年級、班級的氛圍營造。
工作方案范文4
20xx年汛期雨季即將來臨，為確保小區(qū)和地下車庫的安全排澇，確保業(yè)主的車輛停放安全，保證業(yè)主生活秩序的正常有序，根據(jù)各級防汛工作精神和多年來關(guān)于防汛工作的要求，結(jié)合XXX的實(shí)際情況，特制定防汛工作應(yīng)急預(yù)案。
一、成立防汛工作應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
組長：***
副組長：***
成員：***、***、***、***
二、成立防汛工作搶險(xiǎn)隊(duì)伍，確保安全
指揮：***
組長：***
搶險(xiǎn)隊(duì)伍：服務(wù)中心辦公室人員、全體秩序維護(hù)員、保潔班
共計(jì)22人。
三、防汛工作職責(zé)：
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行市公司關(guān)于防汛排水的指示精神，全面指揮XXX防汛工作。實(shí)行防汛責(zé)任經(jīng)理負(fù)責(zé)制，物業(yè)服務(wù)中心主任為防汛安全第一責(zé)任人，快速、及時、有效地處置XXX防汛工作中出現(xiàn)的各類突發(fā)性災(zāi)害事故。采取有效措施，立足小區(qū)，堅(jiān)持自保、自救，確保XXX汛期安全。
2、組織足夠的防汛物資，根據(jù)出現(xiàn)的險(xiǎn)情，提出排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)方案。及時分析匯總汛期中水情和災(zāi)情，為防汛工作提供科學(xué)依據(jù)。
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛措施的落實(shí)情況；負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督防汛物品的準(zhǔn)備；確保業(yè)主的正常生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全，杜絕地下室漫水。
四、防汛工作要求及措施：
1、成立防汛領(lǐng)導(dǎo)小組和搶險(xiǎn)隊(duì)，具體負(fù)責(zé)XXX的`防汛工作，確保安全渡汛和業(yè)主財(cái)產(chǎn)不受損失。
2、及時收集雨情、汛情等情報(bào)。做好防汛宣傳工作，提高全體業(yè)主的防汛意識，確保無事故發(fā)生。
3、防汛期間要保障通訊暢通，防汛成員和值班人員做到二十四小時電話暢通。值班人員要堅(jiān)守崗位，不離崗、脫崗，如遇大雨，經(jīng)理、管理員、各班班長必須到崗，服務(wù)中心成員要做到手機(jī)不關(guān)機(jī)。
4、建立安全責(zé)任制，物業(yè)經(jīng)理是第一責(zé)任人，服務(wù)中心主任是地下停車場安全工作第一責(zé)任人。應(yīng)對有車業(yè)主進(jìn)行經(jīng)常性的安全提示，并做好地下室車輛停放秩序。服務(wù)中心應(yīng)與地下室車輛停放業(yè)主建立聯(lián)系制度，了解有關(guān)業(yè)主的通訊聯(lián)系方式，必要時通知業(yè)主配合做好安全疏散工作。
5、物資準(zhǔn)備：根據(jù)XXX實(shí)際情況，檢查各排水泵的安全和應(yīng)急使用情況，充足電量；應(yīng)備3把鐵鍬，沙袋至少20袋，以備排洪之需。
6、遇到特大暴雨，應(yīng)注意雨水情況和有關(guān)小區(qū)道路的通暢情況，做好與停車業(yè)主聯(lián)系的準(zhǔn)備工作。
7、在險(xiǎn)情到來之時，在崗的員工，要堅(jiān)守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)；對不能按時到崗人員和不認(rèn)真負(fù)責(zé)而造成損失的人員實(shí)行問責(zé)制，造成重大損失的要追究責(zé)任。
8、及時掌握險(xiǎn)情，一旦地下室發(fā)生洪澇災(zāi)害，全體搶險(xiǎn)隊(duì)員應(yīng)立即趕到地下室，聽從組長的指揮。防汛期間，若發(fā)生遇險(xiǎn)情不報(bào)、玩忽職守等情況，造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)受損的，要追究當(dāng)事人的責(zé)任。
9、重點(diǎn)部位加強(qiáng)巡視，工程人員定期檢查設(shè)備，確保室設(shè)施設(shè)備正常使用和安全。
五、按不同情況啟動相應(yīng)預(yù)案
（一）第一預(yù)案：
當(dāng)氣象臺發(fā)布暴雨警報(bào)時，防汛工作領(lǐng)導(dǎo)組成員全部到位。及時總結(jié)防汛信息，通報(bào)風(fēng)情、水情、雨情。服務(wù)中心根據(jù)各自的職責(zé)，加強(qiáng)值班，進(jìn)一步檢查落實(shí)各項(xiàng)防汛應(yīng)急措施，組建防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍，落實(shí)搶險(xiǎn)物資。
?。ǘ┑诙A(yù)案：
當(dāng)暴雨襲擊或有關(guān)部門發(fā)布緊急警報(bào)時，防汛領(lǐng)導(dǎo)小組立即召開防汛緊急會議或進(jìn)行緊急部署。物業(yè)服務(wù)中心要把防汛作為壓倒一切工作的頭等大事來抓。
（三）第三預(yù)案：
遇暴雨突發(fā)性災(zāi)害天氣時，物業(yè)服務(wù)中心迅速組織人員及時檢查疏通排水管道，做到排水暢通；要組織專門力量，對小區(qū)內(nèi)部和地下室積水情況進(jìn)行監(jiān)測，及時報(bào)告災(zāi)情，監(jiān)督服務(wù)中心有關(guān)人員到位、到崗，必要時及時組織足夠的臨時排澇設(shè)施進(jìn)行強(qiáng)排。確保業(yè)主正常的生活秩序和財(cái)產(chǎn)安全。
工作方案范文5
為牢固樹立安全發(fā)展理念，推進(jìn)我局安全生產(chǎn)工作深入開展，防范和減少各類安全生產(chǎn)事故，根據(jù)縣集中開展安全生產(chǎn)大檢查工作實(shí)施方案精神，結(jié)合我局實(shí)際，制訂本方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)定不移地推進(jìn)安全發(fā)展，認(rèn)真貫徹國家、省、州、縣安全生產(chǎn)工作會議精神，全面落實(shí)“科學(xué)發(fā)展，安全發(fā)展”的工作目標(biāo)，以事故預(yù)防為主攻方向，以夯實(shí)安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)為保障，牢固樹立好中求快、快中求安的工作理念，促進(jìn)安全生產(chǎn)形式持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
二、工作目標(biāo)
通過開展安全生產(chǎn)大檢查活動，促進(jìn)全局安全生產(chǎn)管理水平進(jìn)一步提升，安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化覆蓋面進(jìn)一步擴(kuò)大，安全生產(chǎn)保障體系進(jìn)一步完善，努力實(shí)現(xiàn)全局安全生產(chǎn)形勢的持續(xù)穩(wěn)定。
三、主要任務(wù)
?。ㄒ唬┮赃M(jìn)一步明晰安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，全面落實(shí)“屬地監(jiān)管、分級執(zhí)法”工作機(jī)制。
1、全面落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度。形成抓生產(chǎn)必須抓安全、主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，誰主管、誰負(fù)責(zé)的安全生產(chǎn)工作格局。各科室、二級機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本部門安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人，對本部門的安全生產(chǎn)負(fù)全責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)對所分管領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。
2、全面落實(shí)“屬地監(jiān)管、分級執(zhí)法”的工作機(jī)制。各科室、二級機(jī)構(gòu)要全面掌控本部門的安全生產(chǎn)基本情況、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控情況、事故隱患排查治理情況，建立健全各類安全生產(chǎn)監(jiān)管檔案臺帳。切實(shí)加大行政監(jiān)管工作力度，督促本部門所有職工全方位落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
3、充分發(fā)揮各科室、二級機(jī)構(gòu)的綜合協(xié)調(diào)作用。完善會議制度，在專項(xiàng)整治、隱患整改、行政執(zhí)法、信息共享、應(yīng)急管理、事故預(yù)防等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)、相互配合、齊抓共管、形成合力。
4、認(rèn)真完善安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和考核評價辦法。把安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的完成情況納入到對各科室、二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人政績考核的主要內(nèi)容。要強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理考核工作，加強(qiáng)跟蹤管理，適時進(jìn)行督查通報(bào)，確保考核到位，獎懲兌現(xiàn)。
?。ǘ┮灾攸c(diǎn)領(lǐng)域隱患排查治理為重點(diǎn)，深入開展安全生產(chǎn)治理行動，著力解決薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。
1、全面排查治理隱患。認(rèn)真落實(shí)國家、省、州、縣有關(guān)事故隱患排查的`要求，集中力量全面排查各類事故隱患。要將查出的隱患和問題列出整改計(jì)劃，做到責(zé)任、措施、資金、時間、預(yù)案的落實(shí)，確保隱患整改到位。
2、深化專項(xiàng)整治信訪案件。按照“逐級上訪、分級負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，實(shí)事求是地處理群眾反映的問題，合情合理地為群眾辦實(shí)事。維護(hù)群眾的合法權(quán)益，切實(shí)保護(hù)來訪群眾檢舉揭發(fā)的民主權(quán)利。
3、建立應(yīng)急救援機(jī)制。建立完善應(yīng)對各類事故的預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急救援機(jī)制。進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)，切實(shí)加強(qiáng)人社系統(tǒng)各方面的應(yīng)急預(yù)案編制和發(fā)布。加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和演練，在應(yīng)急管理和處置的實(shí)踐中不斷完善預(yù)案，提高應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。
?。ㄈ┮浴瓣P(guān)愛生命、安全發(fā)展”為主題，廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳教育行動，著力增強(qiáng)全系統(tǒng)安全發(fā)展意識。
1、廣泛開展群眾性的安全知識普及教育活動。要通過宣傳欄、板報(bào)、講座等形式廣泛宣傳黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)的方針政策和安全生產(chǎn)法律、法規(guī)以及安全生產(chǎn)知識。維護(hù)干部職工安全生產(chǎn)知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
2、組織開展結(jié)對親戚冬季森林防火、防電等安全生產(chǎn)的集中宣傳教育活動。通過群眾喜聞樂見的文藝、咨詢活動，進(jìn)一步營造有利于加強(qiáng)安全生產(chǎn)、促進(jìn)安全發(fā)展的工作氛圍。
3、加強(qiáng)保密安全的宣傳和監(jiān)督相結(jié)合的教育機(jī)制。
4、縣勞動監(jiān)察的大隊(duì)要定期不定期通過下訪、走訪等方式對資源開發(fā)等企業(yè)開展用工專項(xiàng)整治及拖欠農(nóng)民工工資專線拖欠，確保春節(jié)期間無工資拖欠現(xiàn)象發(fā)生。
四、活動安排
安全生產(chǎn)大檢查活動要切實(shí)按照全縣安全生產(chǎn)大檢查工作方案的安排部署，積極配合縣安委會做好安全生產(chǎn)份內(nèi)工作，一要根據(jù)全局實(shí)際，認(rèn)真研究部署，召開動員大會進(jìn)行部署，做到干部職工人人皆知。二是“安全生產(chǎn)大檢查”活動要按照活動方案確立的各項(xiàng)工作內(nèi)容和要求，進(jìn)一步開展工作。各科室、二級機(jī)構(gòu)要認(rèn)真梳理安全隱患，做到不留死角。分管領(lǐng)導(dǎo)、部門主要負(fù)責(zé)人要定期到單位調(diào)查研究、指導(dǎo)工作，協(xié)調(diào)解決活動中的重大問題，跟蹤督查活動開展落實(shí)情況，確保取得實(shí)效。三是各科室、二級機(jī)構(gòu)要對安全生產(chǎn)大檢查活動開展情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，查找不足，并進(jìn)一步完善提高，并將最終成績納入年度目標(biāo)考核范圍。
五、工作要求
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有序推進(jìn)
為切實(shí)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)大檢查活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立局長為組長，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，各科室、二級機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人為成員的“活動領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室。鄧召全兼任辦公室主任。
?。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，務(wù)求實(shí)效
各股室要按照“全面推進(jìn)、分步實(shí)施、重點(diǎn)突破”的要求，把“安全生產(chǎn)大檢查”活動與日常工作結(jié)合起來，及時排查隱患，建立保障機(jī)制，以促進(jìn)全局安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
（三）落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核
各科室、二級機(jī)構(gòu)要按照要求，加強(qiáng)督促檢查，確保層層推進(jìn)、項(xiàng)項(xiàng)落實(shí)。要充分發(fā)揮好部門聯(lián)動作用，強(qiáng)化對重點(diǎn)行業(yè)安全監(jiān)督檢查，按照“屬地管理”原則，對措施不落實(shí)、工作進(jìn)展不快、效果不明顯的要予以通報(bào)批評并限期改進(jìn)。
工作方案范文6
根據(jù)省教育廳中招辦關(guān)于認(rèn)真做好初中生地會考的有關(guān)文件、會議精神，為確?？荚嚬ぷ鞯陌踩?、公平、公正、實(shí)效，盡可能減輕考生、家長和學(xué)校不必要的負(fù)擔(dān)，避免交通安全事故的發(fā)生，扎實(shí)做好今年我縣的生地會考工作，現(xiàn)制定本方案。
一、考區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)
主任：
成員：
考區(qū)下設(shè)辦公室。辦公室設(shè)在縣招生辦，由同志擔(dān)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)生地會考的考務(wù)工作。
二、考試時間：
20xx年6月27日15：00---17：15(合場分卷),考試以閉卷形式進(jìn)行。
三、考點(diǎn)設(shè)置
本次考試，以各中學(xué)（學(xué)校）為單位設(shè)置考點(diǎn)，即一所中學(xué)（學(xué)校）為一個考點(diǎn)?？键c(diǎn)負(fù)責(zé)組織和管理本考點(diǎn)的考試考務(wù)工作。
四、考場設(shè)置與編排
每個考點(diǎn)根據(jù)實(shí)際設(shè)置若干考場，由各中學(xué)（學(xué)校）統(tǒng)一編排。
五、主考的選派
今年主考不再安排由各校派出交換到異地學(xué)校擔(dān)任主考，主考由縣招生辦負(fù)責(zé)選派。
考場的副主考由原校校長擔(dān)任，負(fù)責(zé)協(xié)助主考做好考試的組織和管理工作。
六、監(jiān)考員的選用
監(jiān)考員由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)從本校教師中，挑選思想素質(zhì)好、作風(fēng)正派、原則性強(qiáng)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)且沒有直系親屬參加本次考試的非八年級班主任和非生地科任教師擔(dān)任?？荚囬_始前半小時舉行監(jiān)考員培訓(xùn)工作會議（主考負(fù)責(zé)組織），組織監(jiān)考員認(rèn)真學(xué)習(xí)本工作方案（重點(diǎn)學(xué)習(xí)七、九、十的內(nèi)容）及本校生地會考方案。
七、考場的布置
考場擺設(shè)單人單桌，每個考場30個座位，由兩名教師同時在場監(jiān)考。裝訂試卷時，以考場為單位裝訂（30人以下的考場也同樣）。
八、試卷的接送與保管
考試前，由縣教育局選派的主考，在6月27日上午11點(diǎn)前到縣招生辦領(lǐng)取試卷，分別按時(下午2點(diǎn)鐘前)帶到各考點(diǎn)?？荚嚱Y(jié)束后，各考點(diǎn)要嚴(yán)格按照中招考試試卷保密程序，辦理好交接手續(xù)，由主考（當(dāng)日晚上九點(diǎn)鐘前）負(fù)責(zé)送回縣招生辦保管。
九、試卷的啟封、裝訂
開考前，監(jiān)考員須向考生呈現(xiàn)試卷的密封狀況，考試終了后，監(jiān)考員要按小號在上,大號在下的順序整理好試卷，用裝訂線裝訂好。
十、考試實(shí)施程序
合場分卷考試的生物和地理（生物為第一科，地理為第二科），每場考試時間共135分鐘,其中每科考試時間60分鐘，兩科中間間隔15分鐘。兩科中間間隔的15分鐘，考生不準(zhǔn)離開考場。第一科考前10分鐘，分發(fā)第一科草稿紙，第一科考前5分鐘，向考生分發(fā)第一科試卷。第一科考試結(jié)束前10分鐘，啟封、清點(diǎn)第二科試卷，第一科考試結(jié)束，甲監(jiān)考員負(fù)責(zé)收試卷，乙監(jiān)考員負(fù)責(zé)收草稿紙（第二科同樣）。第二科考前10分鐘，分發(fā)第二科草稿紙，第二科考前5分鐘，分發(fā)第二科試卷。開考30分鐘后禁止遲到考生進(jìn)入考場，甲監(jiān)考員收回缺考考生的.試卷，用紅色筆填寫該考生的姓名及準(zhǔn)考證號，在《考場記錄表》上填寫缺考考生的姓名及準(zhǔn)考證號、該考場的應(yīng)考人數(shù)、實(shí)考人數(shù)和缺考人數(shù)。第二科考試結(jié)束時間前15分鐘，考生可以交卷，交卷后須立即離開考場，且不準(zhǔn)在考場附近逗留。
十一、經(jīng)費(fèi)的使用
縣招生辦按每位考生5元的標(biāo)準(zhǔn)下?lián)艿綄W(xué)校，作為考點(diǎn)組織考生考試和監(jiān)考費(fèi)用，考點(diǎn)主考的補(bǔ)助及差旅費(fèi)用由縣招生辦負(fù)責(zé)。
十二、其他事項(xiàng)
?。ㄒ唬┰嚲碛煽h招生辦當(dāng)天分發(fā)，當(dāng)天回收。由縣招生辦組織人員統(tǒng)一評卷。
?。ǘ┛荚嚽?，各考點(diǎn)要成立考試管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，編寫好生地會考考試秩序冊，并將生地會考考試秩序冊，于6月20日前發(fā)送到縣招生辦郵箱。
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