為了迎來新的進步，我們除了要有認真的態(tài)度，工作計劃的制定也很重要，那么相關的工作計劃該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編收集的總務處工作計劃12篇 總務處工作計劃怎么寫，以供參考。

總務處工作計劃1

　　一、指導思想

　　根據(jù)學校工作計劃的安排，突出“成長文化建設”這一重點、狠抓落實、用文化發(fā)展人，全面推進素質教育，促進學生素質的全面、和諧的發(fā)展。解放思想，更新觀念，銳意進取，開拓創(chuàng)新。加大管理力度，提升管理質量，優(yōu)化資源配置，加強隊伍建設，把服務育人工作落到實處。大力推進教育現(xiàn)代化進程，為把我校辦成一所高品位、高質量、高聲譽的現(xiàn)代化學校而努力。

　　二、主攻目標

　　1、采取有力措施，加強后勤隊伍建設，形成一支高素質的后勤工作隊伍。

　　2、深化后勤工作研究，認真實施服務于教學、方便于師生工程，創(chuàng)造性地開展工作，全面推進學校素質教育。

　　3、逐步建成以德育為核心，以創(chuàng)新精神和實踐能力為重點的校園文化氛圍，突出“成長文化建設”，用文化發(fā)展人，創(chuàng)建環(huán)境育人模式。

　　4、加強教育現(xiàn)代化建設，配齊教師筆記本電腦，全力推進教育現(xiàn)代化進程。

　　5、積極完成縣局20xx年度教育工作會議和學校提出的關于總務工作和安全工作的各項責任目標。

　　6、進一步調(diào)整校園布局，努力改善校園環(huán)境。協(xié)助學校努力創(chuàng)造條件，實現(xiàn)學校的遠景發(fā)展規(guī)劃。

　　三、具體措施

　?。ㄒ唬┮院笄陉犖榻ㄔO為根本，大力提高服務質量

　　提高服務質量的根本在于建設一支高素質的后勤隊伍，本學期，我們將著眼于教育發(fā)展的挑戰(zhàn)和需要，強化認識，深化改革，切實加強后勤工作人員的隊伍建設，提高他們的工作能力。

　　1、切實加強教育。本學期，我們要把后勤隊伍建設與教育行風評議有機結合起來，強化服務意識，組織好學習工作，大力推進后勤隊伍思想道德建設，深入開展“創(chuàng)文明服務，樹后勤職工形象”的活動，引導后勤職工樹立正確的人生觀、價值觀，增強愛崗敬業(yè)的責任感和使命感，努力使每位職工在自己的崗位上做出最大的貢獻。

　　2、大力提升工作能力。我們以提高職工服務能力為抓手，提升服務質量。鼓勵和支持后勤工作人員參加各種形式的進修學習，及時總結后勤管理經(jīng)驗、收集管理動態(tài)，供后勤職工參考學習；盡力為后勤職工提供外出學習、考察的機會，使后勤職工開闊眼界，拓展視野。力爭使每一位后勤職工都能有一項過硬的后勤服務基本功。

　　3、進一步深化人事制度改革。教育的最高境界是促進人的全面發(fā)展，以人的發(fā)展促進事業(yè)的發(fā)展，學校后勤工作人員在學校這一環(huán)境中同時充當教育與接受教育的角色，與師生共成長。本學期我們將以工作量、教師學生的滿意度為依據(jù)，從德、能、勤、績等方面對后勤職工進行全面考核，積極開展“爭創(chuàng)文明服務崗位”活動，讓每一個后勤服務崗位都成為令人滿意的窗口，使后勤職工在實施教育的環(huán)境中不斷提升自己，做最好的自己，與師生共成長。從而建立一支充滿生機，不斷開拓進取的后勤隊伍。

　　4、努力建設優(yōu)美的校園環(huán)境。優(yōu)美的校園環(huán)境對學生的健康成長起著潛移默化的作用，我們要進一步認真搞好校園文化建設，讓學校的一磚一瓦、一草一木都能引領學生成長。

　?。ǘ┮园踩珵橹攸c，促進教育健康發(fā)展

　　1、進一步健全安全制度，層層落實安全責任制。本學期，我們將在校務委員會和學校安監(jiān)辦的領導下，進一步強化安全工作規(guī)章制度，配合學校做好安全工作，牢固樹立學校安全第一的思想，做到時時牢記安全，處處注意安全，事事重視安全，防范勝于救災，責任重于泰山，確保校園的安全工作落到實處。認真抓好學生假期后進校的安全教育工作，認真抓好本學期開學時的“安全教育周”工作，做到天天講安全，事事保安全。進一步嚴格常規(guī)值日工作，嚴格執(zhí)行中午、晚上清校制度，嚴格門衛(wèi)制度。加大管理力度，嚴格班主任跟班制度，確保學生在校參加各項活動安全、課間安全、交通安全。本學期將組織全體學生每月聽一次安全教育專題講座，增強防范意識，提高學生自我保護能力。

　　2、強化門衛(wèi)責任，確保校園安全。門衛(wèi)工作直接關系到校園的安全工作，本學期我們將嚴格門衛(wèi)制度，對門衛(wèi)工作要從嚴要求，定期組織他們學習門衛(wèi)管理制度、校園治安管理制度、外來人員管理制度、治安人員工作職責，定期抽看他們填寫的來客登記簿，確保除本校職工外，其余人員進入校園必須履行登記手續(xù)，無關人員一律不得進入校園，在校時間學生出校門，要做到門衛(wèi)、學生、班主任、家長四見面，嚴禁機動車輛進入校園，教育教職工進入校園后，摩托車和自行車推入車棚。

　　3、加大督查力度，消除事故隱患。本學期學校將加大安全工作的檢查力度排除事故隱患。由校長室、黨支部、學校安監(jiān)辦組織后勤、門衛(wèi)、班主任及治安人員對學校的校舍、用電線路、排水系統(tǒng)、體育設施等，進行每月一次的徹底清查，做好記錄及時向領導匯報檢查情況，及時消除安全隱患。每月組織后勤人員開會，總結日常工作及安全工作方面的情況。

　?。ㄈ┲匾暯搪毠さ纳硇慕】怠?/p>

　　本學期總務處將積極配合校長室、工會，積極組織開展各種有益的群眾文體活動，積極調(diào)節(jié)教職工的身心，使其以更充沛的精力投入到學校教育的各項工作中去。

　?。ㄋ模┘訌娢镔Y管理。

　　學校的財產(chǎn)物資是學校教育教學工作順利進行的條件。新學期總務處將進一步加強學校的資產(chǎn)管理，及時服務于學校的日常教育教學工作。充分發(fā)揮其使用效益，建立健全各項管理制度，樹立學校主人翁思想，愛護學校的一草一木，管理使用好學校的公共財物，完善各種借還手續(xù)，分工負責，責任到人，定員管理，定期抽查。

　　1、認真填寫《學校財產(chǎn)公物登記表》。建立好物品領用制度。努力發(fā)揮所采購物品的利用率。

　　2、打印分發(fā)圖書資料目錄、電子音像器材目錄、教學儀器目錄、體育器材目錄等以利于教師借閱使用。

　　3、認真做好日常教育教學器材的供應工作，節(jié)日慶祝的組織落實工作，學校對外開放、公開教學、送教下鄉(xiāng)的全程服務工作。

　　4、教育學生文明守紀，愛護校園的一草一木，不踩踏學校的花草樹木，不攀爬學校的建筑物。

　　5、強化綠化管理人員職責，做到按時澆水、除草、施肥、防治病蟲害。

　　6、加強班級管理，教育各班學生愛護公物，節(jié)約每一度電和每一滴水。

　　（五）認真抓好學校財務工作。

　　本學期總務處將協(xié)助學校認真做好學校財務工作，堅決執(zhí)行上級部門關于財務方面的有關決定，認真組織收費工作。認真做好學校財務預算工作。嚴格按預算開支，保證學校工作正常運轉。做好學校財務的審查工作，定時組織民主理財工作。做到開支合理。認真組織財務結算工作，按時按規(guī)定結算費用。努力創(chuàng)造條件，為學校的再發(fā)展提供財力和必備的物質支持。

　　附：分月工作按排：

　　二月份：

　　1、制訂總務工作計劃。

　　2、整理校園，完成教室調(diào)整，桌凳修理工作。

　　3、完成辦公用品、衛(wèi)生潔具的采購工作，完成課本的分發(fā)工作。

　　4、學生報名注冊，上交相關費用。

　　5、“安全教育周”工作。

　　三月份：

　　1、組織檢查學校安全工作。

　　2、安全隱患整治。

　　3、組織檢查班級管理工作。

　　4、創(chuàng)建省平安校園工作

　　5、英語節(jié)服務工作

　　四月份

　　1、做好衛(wèi)生檢查工作。

　　2、進行安全知識講座、安全工作檢查。

　　3、做好學校日常教育教學的服務工作。

　　4、檢查器材資料目錄的下發(fā)情況以及器材、資料借閱使用情況。

　　五月份

　　1、加強校園管理工作，檢查學校安全設施的安全情況。

　　2、進行衛(wèi)生知識講座，進行交通安全知識教育。

　　3、檢修學校教學器材，維護電腦房校園網(wǎng)絡設施。

　　4、準備藝體節(jié)服務工作

　　六月份

　　1、安全工作檢查、安全知識講座。

　　2、核對教學器具。

　　3、班級管理工作、衛(wèi)生工作督查。

　　4、回收循環(huán)教材

　　5、期末公物檢查登記

　　6、“狂歡節(jié)”服務工作

　　七月份

　　1、進行安全教育。

　　2、預訂下學期辦公用品。

　　3、各保管室回收器材、資料。

總務處工作計劃2

　　一、指導思想

　　本學期學校后勤工作以學校工作計劃為指導，在校長室的統(tǒng)一領導下，牢記后勤為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化后勤內(nèi)部管理機制，樹立愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神，強化環(huán)境育人、服務育人的理念，切實提高服務質量，把優(yōu)質高效的后勤服務工作作風落到實處，使我?？倓蘸笄诠ぷ髟偕闲屡_階。

　　二、工作重點

　　1、強化后勤隊伍建設、制度建設。進一步明確后勤人員工作職責，做到分工明確，責任到人。

　　2、圍繞學校中心任務，做好開學的各項后勤保障工作，特別是確保新增班級各項教育、教學工作的正常開展。

　　3、改善老校區(qū)及建樂校區(qū)的辦學條件。

　　4、完善新校區(qū)的辦公設施及相關館、室的配套設施，并做好建樂二期工程的各項準備工作。

　　5、加強學校經(jīng)費的管理使用，持續(xù)倡導“勤儉節(jié)約”之風，從身邊做起，從小事做起，努力打造節(jié)約型校園。

　　6、加強學校財物管理，認真做好校產(chǎn)教具的核銷、登記、維修、保管等工作。

　　7、進一步各校區(qū)校園的綠化、美化工作，新校區(qū)綠化聘請專人管理。

　　8、高度重視學校安全工作，切實加強校園安全管理。進一步樹立安全責任意識，認真加強校園值班管理、保安門衛(wèi)管理，預防學生傷害事故的發(fā)生。加強技防設施的使用和維護，做到學校安全防范工作不留空白點。

　　三、具體工作安排

　　九月份

　　1、制定總務工作計劃，完善各項制度，調(diào)整值班安排表。

　　2、新增班級桌椅及教師辦公桌椅調(diào)整到位。

　　3、老校區(qū)、建校區(qū)各教室一體機安裝調(diào)試到位。

　　4、分發(fā)書本及各項教學用具、衛(wèi)生潔具。

　　5、做好學生飲用奶等招標工作。

　　6、協(xié)助做好第30個教師節(jié)的慶祝工作。

　　十月份

　　1、做好各項迎創(chuàng)工作。

　　2、檢查副餐、學生飲用奶等食品衛(wèi)生情況。

　　3、排查學校各種安全隱患，并及時整改。

　　4、做好學校部分固定資產(chǎn)的核銷工作。

　　十一月份

　　1、召開全體后勤人員會議，小結半學期工作，提出整改要求。

　　2、繼續(xù)做好建樂二期工程的各項準備工作。

　　3、規(guī)劃設計老教育局辦公樓的管理使用。

　　4、開展常規(guī)安全檢查工作。

　　十二月份

　　1、各校區(qū)開展一次衛(wèi)生檢查評比。

　　2、完善校園文化建設工作。

　　3、組織開展學生緊急逃生演練活動。

　　4、舉行法制校長安全講座。

　　20xx年一、二月份

　　1、繼續(xù)清理校產(chǎn)教具。

　　2、協(xié)助做好期末考試工作。

　　3、后勤人員例會，總結學?？倓展ぷ?。

　　4、布置學校寒假安全保衛(wèi)工作。

總務處工作計劃3

　　一、指導思想

　　以“爭先創(chuàng)優(yōu)”的重要精神為方針，以學校工作計劃為指導，認真學習全面貫徹上級有關教育工作的文件精神，進一步明確學校工作“教書育人、管理育人、服務育人”的思想理念。以學校工作為中心，緊緊圍繞后勤工作為教育教學服務，為全體師生服務的宗旨，進一步強化后勤處內(nèi)部管理，全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務能力，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，力求對后勤服務“勤快及時、務實到位、優(yōu)質高效”的工作作風落到實處，使后勤工作在規(guī)范化、制度化、人性化方面再創(chuàng)新突破，再上新臺階。

　　二、工作目標

　　在學校校長室和黨支部的領導下，通過全體后勤人員的共同努力，總結上一期三年工作規(guī)劃經(jīng)驗的基礎上，不斷健全和完善后勤工作的各項規(guī)章制度，落實崗位責任制，強化各項服務的過程管理，同時也不斷加大檢查力度，細化考核標準。積極探索后勤服務管理工作的新途徑，以此增強服務意識，改善服務理念，提高服務水平。以學校工作為中心，不斷改善和美化校園環(huán)境。

　　三、主要工作及措施

　　（一）加強隊伍建設、制度建設、努力提高全體后勤人員的綜合素質

　　組織對全體員工認真學習“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的重要思想，借鑒先進的后勤管理工作經(jīng)驗（.cN），統(tǒng)一認識，強化職業(yè)道德教育，增強責任意識，要求每位員工以主人翁的姿態(tài)投入到日常工作之中，凝心聚力，敬業(yè)愛崗，樂于奉獻，進一步提高全體員工的業(yè)務素質和服務意識，加強業(yè)務學習，努力提高專業(yè)水平，來迎合工作崗位的要求。進一步明確后勤服務于一線教師，服務于全體學生的宗旨，堅持管理育人，服務育人的方向。不斷發(fā)揚“勤快務實、到位及時、高效優(yōu)質”的工作作風，勤奮踏實的工作。

　　進一步完善后勤工作各項制度，認真制定落實崗位責任制，在各項工作中做到分工具體，職責明確，以便相互監(jiān)督，確保后勤工作事事有人做，人人有事做，同時定期不定期廣泛征集師生對后勤工農(nóng)工作人員服務態(tài)度和質量的意見和要求，建立好總務后勤工作日志，認真記載，接受師生監(jiān)督。對管理不負責的，造成重要損失的要堅決處罰。

　?。ǘ┣袑嵶ズ煤笄诔Ｒ?guī)管理，尤其是學校財產(chǎn)的管理

　　1．加強學校財物管理，尤其是學校財產(chǎn)的管理

　　加強對校產(chǎn)的管理，提高對各類設備設施的使用效率，妥善保管，合理使用和正常維護，延長物品的使用壽命。各部門、班級要積極配合總務處開展工作，愛護公物。總務處各位員工要加強對各部門的資產(chǎn)使用情況進行不定期檢查，并做好檢查記錄，及時組織維修。學校各部門請購單必須符合學校采購規(guī)定，并及時登記入賬。每學期總務處都必須與各部門核對資產(chǎn)賬冊，防止遺漏，做到帳帳相符、帳物相符，進一步完善購物、保管、使用等財產(chǎn)管理制度，做到制度健全，職責明確。對各班級、各部門、各專用教室公物實行登記承包管理，兌現(xiàn)損壞賠償制度，班級可以實行桌跟人走，把公物的損壞維修、賠償與班級考核評比掛鉤。誰管理誰負責，誰損壞誰賠償。

　　2．要齊抓共管，各部門要明確職責，提高責任意識

　　學校檔案室要加強有關人員的檔案意識和責任意識，做好全體教室資料入檔工作及學生學籍等檔案工作，以滿足檔案工作和學校教育教學管理工作相步發(fā)展。教務處要提前安排好每學期各年級的課表及教師臨時調(diào)課等要求，做好初三中招檔案材料的整理和聯(lián)絡工作和教師業(yè)余檔案整理工作。學校圖書館要注重軟件建設，以提升圖書館為教育教學服務的質量，要不斷利用拓展課、校園網(wǎng)、文學社團等各種渠道，向學生推薦好優(yōu)秀圖書，做好閱讀的導航員。財務室要嚴格執(zhí)行財務制度，嚴禁亂收費，把好學校財務關。

　　3．抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理

　　切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強檢查，確保教學區(qū)域全天候整潔，加強對保潔工和綠花工的日常管理。同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環(huán)境的宣傳教育，積極開展美化校園活動，把創(chuàng)建文明校園、和諧校園活動和良好的衛(wèi)生習慣的養(yǎng)成結合起來。重視校園花帶管理，抓好除草、施肥、治蟲、修剪等各環(huán)節(jié)的工作，確保好優(yōu)美的校園環(huán)境。

　　（三）加強開源節(jié)流工作

　　1．重點抓好學校節(jié)約水電的管理工作，本學期我們將在原來的基礎上采取一系列控制措施，加大檢查力度，確保措施落實到位，配合學校工會，使獎懲責任制落到實處。

　　2．抓好購物管理，本著對負責的態(tài)度，在各方面管好用好每一分錢。凡是購物盡量做好貨比三家，對政府采購的物品要按規(guī)定采購，同時抓好庫存物資的管理，采用教學用品的領用登記制度，減少不必要的浪費。

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　　把食品安全衛(wèi)生放在工作首位，要督促綠捷公司經(jīng)常組織從業(yè)人員學習，不斷提高職工安全防范意識。學校派專人每天要對食堂進行監(jiān)督，并記錄當天情況，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報并妥善處理，把事故隱患扼殺在萌芽狀態(tài)，確保全體師生飲食安全。

　　（五）切實有效抓好學校安全保衛(wèi)工作和校舍設施的維修工作

　　總務處要經(jīng)常不定期組織有關人員對各類設備、設施、校舍檢查維修，及時處理好突發(fā)事件。經(jīng)常保持“安全第一”的責任意識，加強安全防范意識，每個人都要從我做起，齊抓共管，共同做好安保工作，同時，總務處對校舍、設備進行安全檢查，做好記錄，以便進行及時維修工作。

　　總之，總務處要為學校教育教學質量踏上新臺階提供好堅實的后勤保障基礎。

總務處工作計劃4

　　本學期總務處繼續(xù)以教育組及學校學期工作計劃為指導，積極發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性，從加強后勤人員管理著手，積極做好各項后勤常規(guī)工作和重點工作，發(fā)揮服務和育人的功能，為學校教育教學工作提供堅實有力的保障。

　　一、 調(diào)整工作思路，強化崗位意識

　　總務工作是學校工作的重要環(huán)節(jié)，工作涉及到方方面面，工作規(guī)律性不強，臨時任務和突發(fā)事情多，需要教師們積極協(xié)作。因此，首先教師職員工從思想上認識到總務工作的這一特點，要有吃苦的思想準備和樂于奉獻的精神；其次，教職工目標要一致，要為辦好學校多做貢獻。

　　二、 建立工作制度、提高工作效益

　　1、期初就要重新落實每一位后勤的工作崗位，做到人人崗位明確。在校園每個清潔區(qū)分到各個班級，讓班級負責。

　　2、制定行之有效的工作制度和崗位工作標準。

　　3、制定明確的獎懲辦法，做到考評有據(jù)可依。通過以上幾點，規(guī)范總務工作管理，提高工作效率

　　三、主要工作目標

　　1、 常規(guī)工作目標，綠化衛(wèi)生。加強綠化養(yǎng)護力度，采取本校員工和外聘人員相結合的工作方式，做好綠化的修剪、除蟲除草、澆灌和補種，保證花草樹木的存活率，營造好校園綠化景觀。衛(wèi)生工作要常抓不懈，特別是對校園、課室及功能室進行清潔效果檢查、記錄和考評，衛(wèi)生死角要定期組織清理，時刻保持校園的整潔美麗，以展現(xiàn)我校省級 學校和綠色學校的風采。

　　2、做好教學必須品分發(fā)。開學初要全力做好新書本的發(fā)放工作，做到數(shù)目準確、登記清楚，保證師生按時開展教育、學習活動。做好各種教學、衛(wèi)生用品的采購、管理、發(fā)放，做到手續(xù)規(guī)范。期末協(xié)助德育處做好學生的各種獎項獎品的發(fā)放工作。

　　3、維護修理。對學校校舍、設施及教育教學用品進行日常的維護修理，通過維　護，保 證各類設施的正常使用、延長使用期限。對于損壞物品的維修，要做到盡量由自己修理，不能自己修善的請外聘，同時，進行規(guī)范驗收、核價，把好維修質量關和費用關。

　　4、校產(chǎn)管理。繼續(xù)深化管理制度，資產(chǎn)管理責任到人，做到物有所管，合理使用。因此，期初要按慣例進行教育教學設備的登記造冊，并要使用保管人簽字確認其責任，明確管理使用方法要求，做到妥善保管、合理使用、定期維護、及時檢修。調(diào)劑好物資設備的使用，為學校節(jié)約資源。

　　5、活動會務后勤保障。總務處配合好學校的各項活動和會務，特別是在我校開展各項教研教學活動。要做好場地安排、茶水供應、會場布置等工作，使的各項活動能順利開展。

　　四、重點工作目標

　　1、文化環(huán)境設施建設目標。本學期要加大校園文化環(huán)境建設的力度，加快推進與學校特色相適應的校園文化設施，豐富校園文化內(nèi)涵具體校園文化環(huán)境布置，使校園文化環(huán)境發(fā)揮更大的育人的功能和美化的功能。

　　2、安全工作目標?？倓仗幰^續(xù)加強學校安全工作的管理、檢查。一是要維護學校 各安全設施、器材的正常使用功能，二是要抓好后勤安保人員的管理，三是要做好安全檢查，要有全面檢查、專項檢查等，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。加強門衛(wèi)制度建設，建立外來人員登記制度，保證學校安全。

　　五、具體工作措施

　　（一）抓緊財務、財產(chǎn)制度建設，嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律

　　1、本學年繼續(xù)執(zhí)行市物價部門核定的收費標準和收費項目，杜絕亂收費現(xiàn)象。

　　2、出納員認真做好收支預算，每月向主管領導以書面形式報告當月資金收付情況和銀

　　行存款情況，年終做好年終決算。執(zhí)行借款報銷等各項財務制度，做好資金分析，當好

　　領導參謀。

　　3、做好財產(chǎn)管理工作，針對我校財產(chǎn)管理現(xiàn)狀制訂了以下幾點：

　　（1）、重新排查學校資產(chǎn)，把1000元以上的物品重新建賬并輸入電腦，不能遺漏。

　?。?）、對學校的報廢品要按《資產(chǎn)管理報廢條例》進行報廢，不能擅自處理，保證學

　　校財產(chǎn)安全。

　　4、學校采購員工作，凡大宗物品、貴重物品、基本建設項目一律統(tǒng)一采購，辦公用品、零星物品采取集中采購方式，嚴格執(zhí)行采購制度，把錢用在刀刃上。

　　5、辦公用品和衛(wèi)生清掃物品每學期發(fā)放一次，特殊物品領用經(jīng)主管領導和校長簽字方 可借出，真正做到節(jié)約開支，杜絕浪費。

　　6、總務主任實行巡視制度，經(jīng)常巡視各場室教學設備，征求教師意見，做好記錄，改

　　進服務措施，提高服務質量。

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　　1、總務處和所教職工都要把安全放在第一位，做到警鐘長鳴，經(jīng)常對全校設施、設備、用電開關、插座、燈、用水進行全面檢查，確保安全運行。

　　2、門衛(wèi)保安人員要遵守《門衛(wèi)登記制度》、《晚間巡邏制度》等各項安全制度，確保師生安全、校內(nèi)財產(chǎn)安全。

　　3、配合保健所做好常見病和傳染病的宣傳和防控工作，確保師生的身體健康。

　　4、認真制訂各項緊急安全疏散預案，每期組織一次逃生演練，保障師生的生命安全?？倓展ぷ鞯谋举|是服務，要全心全意為師生服務落實到每一件工作中去，就一定能使師生滿意，能為學校各項教育教學工作順利展開提供保障。

總務處工作計劃5

　　本學年學?？倓仗幑ぷ鲌猿忠詫W校工作計劃為指導，全面落實學校工作計劃，堅持后勤為教育教學服務的思想，以學校教學工作為中心，以為教育教學服務，為教科研服務，為師生服務為宗旨，以提高后勤職工隊伍素質為抓手，強化總務后勤工作的規(guī)范管理，確保后勤工作保障有力，服務到位，努力提高后勤服務質量，為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境，為創(chuàng)造一個和諧校園而努力。

　　一：工作目標

　　1、堅持“以人為本”強化隊伍建設，后勤服務人員是學校組成的一部分，要努力提高自身素質，思想觀念與時俱進，跟上時代的步伐，思想方式意識更新，思維層次意識提升。進一步增強服務觀念，明確服務宗旨，努力用自己良好的言行，優(yōu)良的服務質量贏得師生的滿意與贊譽，完善后勤方面和各項規(guī)章制度。

　　2、加強后勤人員的安全教育。

　　3、加強校園環(huán)境建設，完善學校發(fā)展規(guī)劃。

　　4、抓好學生伙食管理、關心師生生活，對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理，嚴防食物中毒。炊事人員要按照崗位目標責任切實做好炊事工作，不斷學習鉆研，提高廚藝，精心制作，切實提高伙食質量，努力使師生滿意，總務處要經(jīng)常深入了解師生需求，及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。

　　5、在住宿生的各項管理上，力求在原有基礎上，使住宿生的生活習慣、學習習慣、行為習慣再上一個臺階，讓家長放心，學生安心。

　　6、堅持勤儉辦學，嚴格財務管理，嚴格把好日常經(jīng)費使用關，杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生，在經(jīng)費使用上，從學校實際出發(fā)，做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點。嚴守財務制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴格采辦手續(xù)，堅持推行財務公開，增強財務工作的透明度。

　　7、加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用，進一步明確校產(chǎn)管理職責，做到室室有人管，物物有人管。建立物產(chǎn)保管使用責任制度，堅持誰使用誰負責保管，誰損壞誰負責賠償?shù)脑瓌t，對一些損耗品的領用，登記與核銷做到合理規(guī)范，強化維修管理意識，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長使用壽命，提高使用效率。

　　8、嚴格收費管理，嚴格按收費標準收費，收費標準上墻，增強收費工作的透明度，嚴格貫徹“一費制”制度，不亂收費。

　　二：主要工作安排

　　1、做好課、簿、本的發(fā)放工作，保障學生的課、簿、本發(fā)放到位。

　　2、配備好辦公用品、衛(wèi)生用具和做好迎接住宿生的準備工作。為各班級配備好課桌凳。

　　3、檢查班級、各處室的電燈、門窗玻璃、課桌凳，及時維修，保障正常使用。

　　4、配合有關部門做好學生宿舍樓工程的監(jiān)督工作，嚴把質量關、安全關，確保工程安全有序進行。

　　5、食堂將進一步提高搭伙生、住宿生的伙食及服務質量。

　　6、及時代辦好學生“平安保險”及“城?！钡耐侗！⒗碣r工作。

　　7、大力開展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動，提倡節(jié)約，反對浪費。

　　三：常規(guī)管理與服務工作

　　1、加強校園管理，提高校園環(huán)境衛(wèi)生，對花草、樹木定期修剪施肥。

　　2、加強校產(chǎn)管理及專用教室的設備、設施管理。定人定崗，責任到人。

　　3、加強學校門衛(wèi)和住宿生輔導人員的管理。

　　4、總務處做好防電、防火、防盜，制定好應急措施，確保學校財產(chǎn)及師生的人身安全。

　　5、加強對班級、各處室電教儀器和設備的管理，杜絕開無人燈、電扇和空調(diào)，強化節(jié)約用電。

　　四：校園基本建設和添置教學設備

　　1、加強校園綠化建設和校園美化工作。

　　2、根據(jù)實際情況做好有計劃的添置教學儀器和教學設施。

　　3、積極主動聯(lián)系有關部門，為校安工程20xx年計劃的落實和實施，辦好各種手續(xù)。

　　4、解決全體師生的飲用水問題，積極聯(lián)系有關部門，爭取學校自來水工程早日動工。

　　總務后勤人員要努力做到熱情待人，以身作則，以高度的事業(yè)心和責任感，主動開展各項工作。全體教師堅持服務學生，相互合作，共同把學?？倓蘸笄诠ぷ髯龊?，為實現(xiàn)我校快速、健康發(fā)展提供有力保障。

總務處工作計劃6

　　一、指導思想

　　以學校工作計劃為指導，堅持以人為本，強化服務意識；落實規(guī)章制度，強化日常管理。堅持后勤為教育教學服務的原則，明確服務地位，構建超前意識。加強自身隊伍建設，樹立主人翁意識，以提高服務質量為宗旨，使總務工作管理規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。

　　二、工作目標

　　1．加強后勤隊伍建設，制度建設，以提高自覺服務意識為重點，強化目標管理，充分調(diào)動每位職工的積極性。

　　2．進一步完善崗位責任制，責任到人，各負其責，團結協(xié)作，加強檢查力度，做好檢查記錄。

　　3．把安全工作作為重中之重來抓，消滅校內(nèi)一切不安全隱患，杜絕一切安全責任事故的發(fā)生。

　　4．配合學校各部門搞好校園文化、教學樓擴建工程的建設，為師生營造一個良好的教學和生活環(huán)境。

　　三、主要工作及措施

　　1．切實抓好開學前的各項準備工作，堅持“以人為本”，強化隊伍建設。后勤服務人員是學校組成的一部分，素質的好壞也關系到學校的整體素質，作為后勤工作人員更要加強學習，努力提高自身素質。用自己良好的言行、優(yōu)良的服務質量贏得師生的滿意與贊譽。

　　2．切實抓好安全工作。安全工作是學校管理工作的一項重要工作，“安全責任重于泰山”，總結多年來在安全工作上的經(jīng)驗，將安全責任落實到人。與全體后勤人員簽訂安全責任書，進一步完善責任追究制度，加大安全檢查力度。保安要嚴把校門進出關，加強對校園的巡視，做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理解決。繼續(xù)加強門衛(wèi)管理，履行來訪登記、外來車輛登記制度、安全巡邏制度，確保師生工作、生活的安全。經(jīng)常組織有關人員對校舍、設施、電器線路進行檢查維修，并認真做好記錄，重大情況及時向校長室和上級主管部門匯報并及時組織維修，確保師生安全。全體教職工要加強安全防范意識，積極配合做好有關安全工作。

　　3．切實做好教育教學的服務工作。與教育教學工作緊密配合，協(xié)調(diào)一致，主動做好相關設備的添置，維修及各種物質供應工作，為教育教學、教科研提供優(yōu)質服務。首先是保證重點，即保證教育教學的需要，做好各項物質供應等服務工作。其次是做到服務主動及時，力求超前準備。在日常工作中，注意根據(jù)學校工作計劃主動做好各項后勤工作。此外還要力求服務周到細致，保障有力。

　　4．勤儉節(jié)約是辦好一切事業(yè)的原則。在當前教育經(jīng)費緊張的情況下，總務處工作更要本著勤儉節(jié)約的原則，讓有限的錢，發(fā)揮更大的效益。要節(jié)約每一滴水，節(jié)約每一度電，教育培養(yǎng)學生養(yǎng)成勤儉節(jié)約的`行為習慣，本學期繼續(xù)采用后勤人員每天檢查、主管行政抽查（包括不定期檢查放學后班級電燈、電扇是否關閉）、登記和公示并與評選文明班級掛鉤。

　　5．加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責，做到室室有人管、物物有人管，建立物產(chǎn)保管使用責任制度，尤其是一些損耗品的領用、登記與核銷。強化維修管理意識，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長使用壽命，提高使用效率。

　　總之，總務后勤人員繼續(xù)以服務為宗旨，樹立服務意識，積極主動地為教育教學服務，為教師服務，為學生服務，保證教育教學的正常運轉，為學校的發(fā)展做出貢獻。

總務處工作計劃7

　　一、指導思想 ：

　　始終遵循學?？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心，做好教育教學服務工作，做好師生生活服務工作。通過建設和加強后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潛力，調(diào)動后勤工作的積極性，開創(chuàng)后勤工作新局面。

　　二、工作目標：

　　(一)一如既往地做好各項常規(guī)管理工作;

　　(二)加強臺帳資料建設，規(guī)范后勤各項工作;

　　(三)加強行政倉庫管理和財務管理，落實上級相關精神要求。

　　三、工作舉措：

　　(一)充分利用休息日對校產(chǎn)校舍作一次必要的修理與整理，積極做好校產(chǎn)校舍維護工作。

　　1、對各室桌凳作一次清理、修理，對各年級的課桌凳作更換處理。

　　2、對教學樓的門、窗作一次修理。

　　3、對各廁所進行修補，并對所有校舍屋面平臺垃圾進行處理。

　　4、利用休息日期間維修學校的水、電、暖等設備，保證了開學初的用水、用電、供暖需求。

　　(二)抓好綠化管理工作。

　　1、做好夏日花木的治蟲、澆水工作。

　　2、對短缺花草進行補栽。

　　3、依據(jù)綠化管理網(wǎng)，注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作。

　　(三)改進食堂管理，辦好師生食堂

　　1、加強食堂人員的管理，改善運作辦法，激發(fā)人員工作動力，提高人員工作效率。

　　2、樹立安全第一意識，重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳，提高警惕，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并要定時打掃，做好保潔工作。

　　3、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求，并對照日常工作認真落實。

　　4、依據(jù)食堂管理制度，加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督，并據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度，規(guī)范各項操作程序。

　　5、把握好食品采購關，積極做好疾病的預防工作。

　　6、創(chuàng)造條件，提高食堂炊事人員的業(yè)務技能和業(yè)務素質，如組織學習烹飪知識。

　　7、堅持勤儉節(jié)約的原則，節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電，精打細算、降低成本，提高飯菜質量。

　　8、通過強化學習“要求”、“標準”、“制度”，逐步使學校食堂管理到位、精細，讓學校食堂品位不斷得到提升，服務質量不斷得到提高。

　　(四)加強校舍、校產(chǎn)管理工作

　　1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。

　　2、應用管理軟件、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn)，嚴格校產(chǎn)管理制度化。

　　3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，努力為學校節(jié)約一滴水，一度電，一分錢。

　　4、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、領用制度。

　　5、倡導良好風氣，愛護學校設施、設備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。

　　(六)加強學習，更新觀念，增強服務意識

　　1、要求全體后勤人員樹立師生利益至上的服務觀，把教師和學生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿，想師生所想、全心全意為全校師生服務。教育全體后勤人員向一線教師學習，學習他們無私的奉獻和忘我的工作態(tài)度，擺正位置，樹立為教學、為師生服務的思想。

　　2、規(guī)范后勤管理，與每位后勤員工簽定責任書，充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量，改進服務方法，齊心協(xié)力，互相配合，提高服務質量。

　　3、加強自身素質的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng)，更新知識

總務處工作計劃8

　　一、指導思想

　　以學校中心工作為行動指南，踐行“敬”文化，圍繞學校的整體工作目標，進一步強化服務意識，打造一支認真負責，敢想敢干、有創(chuàng)新精神的總務隊伍，堅持“一切為了教學、為了教學一切”的服務宗旨，強化管理，為教學一線提供一流的總務服務。

　　二、工作重點

　　1、進一步健全總務各部門的崗位職責、規(guī)章制度，以制度管理總務。

　　2、堅持安全工作是總務一切工作的底線，建立有關應急預案和責任事故問責制，狠抓安全措施的落實。

　　3、采取有效措施，變被動服務為主動服務，打造特色總務。

　　三、主要工作及措施

　　1、組織總務人員認真學習、統(tǒng)一思想認識，強化職業(yè)道德教育，增強干好本職工作的責任感，凝心聚力，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，進一步提高業(yè)務素質和服務意識.堅持管理育人、服務育人的方向，發(fā)揚“安全、廉潔、熱情、主動、優(yōu)質、高效”的工作作風，勤奮踏實工作。

　　2、加強理論和業(yè)務學習，努力提高專業(yè)水平和現(xiàn)代信息技術管理水平，以勝任形勢的發(fā)展和工作的需要。

　　3、進一步完善總務工作各項制度：認真制定落實崗位責任制。細化崗位職責、細化各環(huán)節(jié)的考核標準，做到分工具體，職責明確，確保后勤服務工作，事事有人做，人人有事做。

　?、?例會制：堅持后勤例會制度。要求無特殊情況人人到會，有事要請假。

　?、?簽到制：繼續(xù)實行總務人員上班指紋簽到制度，貫徹執(zhí)行學校及后勤出臺的一系列規(guī)章制度。

　　⑶ 安全檢查制：定期不定期對校園建筑物、用水、用電、消防系統(tǒng)進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報，把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　?、?服務承諾制：水電木維修要努力提高服務效率，在最短時間內(nèi)服務到位。要持之以恒地開展優(yōu)質服務、主動服務活動，把工作做在前面，以防患未然。

　?、?坐班制：辦公室、會計室、行政保管室、校醫(yī)室等部門要堅持坐班。安排好晚辦公時段人員值班制度，學生食堂繼續(xù)實行主任輪值制，并做好值班記錄。

　　4、建立一套嚴格的、可具操作性的突發(fā)事故應急預案，一旦發(fā)生重大事故，有關責任人必須在第一時間趕到現(xiàn)場，指揮搶救，并按程序及時上報。食品安全衛(wèi)生嚴禁三無食品及過期變質食品進入校園，嚴防食物中毒事故的發(fā)生。對校園建筑、用電、藥品、消防等各個特殊部位都要建立相應的管理措施和應急預案，加強管理，防患于未然。

　　5、嚴格物資管理，保證物資供應。物資采購要履行“預算—審批—采購—入庫”的程序，杜絕擅自采購。保管室對物資入庫要把好質量關和數(shù)量關，拒收人情貨。要嚴格入庫、出庫手續(xù)。班級公用物資領取后要簽訂雙管協(xié)議。要定期盤點，常用物資要保持適量庫存，以保證供需的平衡。要做好使用后的公有物資的回收工作。

　　6、做好市、縣局教學視導接待工作，繼續(xù)加大對食堂工作的督查力度，建立安全事故負責制，為廣大師生提供一流的餐飲服務。努力提高飯菜質量和服務質量，提高食堂的就餐率。要深入食堂，調(diào)查研究，動腦筋想方設法，設法降低食堂的運營成本，努力提高質量。要使食堂的經(jīng)營者和從業(yè)人員懂得，食品的安全衛(wèi)生是食堂工作一條不可逾越的底線。要始終堅持安全第一、質量第一。建立食品安全衛(wèi)生責任人制度，把食品安全衛(wèi)生措施落到實處。

　　7、校醫(yī)室為廣大師生提供醫(yī)療服務，其價格不得高于市場價。校醫(yī)室要自覺加強業(yè)務進修，不斷提高業(yè)務水平和服務質量。要不斷完善學生健康檔案，做好流行病、常見病、多發(fā)病的防治工作。

　　8、加強財務管理，堅持民主理財，服務教學一線。嚴格執(zhí)行財務法規(guī)和財經(jīng)紀律，主動接受各屆監(jiān)督，定期民主理財，做好20xx年度預算編制工作。

　　9、進一步加強校園綠化管理工作。堅持科學管理，布局調(diào)整要循序漸進。適時進行修剪、除草、施肥、治蟲等養(yǎng)護管理工作，使校園綠化的香化、美化程度得到提高。在條件允許的情況下，要自行培植花卉，以降低校園綠化成本。通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環(huán)境的宣傳教育，

　　10、認真做好勤工儉學、食堂招租、門市房招租、招商引資工作，尋找新經(jīng)濟增長點。加強開源節(jié)流的工作。完善教學用品領用登記制度，減少浪費.加強對門市房及校園超市管理，使勤工儉學項目效益更大化，為學校的長足發(fā)展積累資金。大宗購物和小型工程一律面向社會公開招標，做到公開、公平、公正，實行陽光操作.

　　11、加強學校宿舍管理，維護正常的生活秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安靜、安全的生活環(huán)境.

　　12、加強學校的安保工作，堅持“以人為本、預防為主、安全第一”，創(chuàng)造平安校園，構建“和諧校園”.

　　13、做好扶貧及創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作：加強創(chuàng)衛(wèi)阜中路段的執(zhí)勤與督查整改工作，迎接九、十月份省檢查及十一月份國家驗收工作。

　　在教育改革日益深化的今天，我們應加強對外交流，有針對性地組織人員外出參觀學習，汲取別人的長處，以彌補自己的不足，從而不斷推進我們的工作。

總務處工作計劃9

　　一、指導思想

　　本學期學?？倓展ぷ鲌猿忠詫W校工作計劃為指導,全面落實學校工作計劃和三年發(fā)展規(guī)劃年度目標,堅持后勤為教育教學服務的思想，在校長室的統(tǒng)一領導下，進一步明確“服務于教學，服務于師生”的原則。緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化后勤內(nèi)部管理機制，認真做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校安全管理、食堂食品安全衛(wèi)生管理、學校財物的管理，財務管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，把優(yōu)質高效的后勤服務工作作風落到實處，使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破，再上新臺階。

　　二、工作目標

　　1、堅持"以人為本"，強化隊伍建設。后勤服務人員是學校組成的一部分，他們的素質關系到學校的整體素質，后勤工作人員也要加強學習，努力提高自身素質。總務處經(jīng)常組織后勤工作人員認真學習崗位規(guī)范，使他們思想觀念與時俱進，跟上時代步伐，思維方式與時更新，思維層次與時提升，進一步增強服務觀念,明確服務宗旨。鼓勵他們用自己良好的言行，優(yōu)良的服務質量贏得師生的滿意與贊譽，完善后勤方面各項規(guī)章制度。

　　2、加強后勤人員的安全教育，確保后勤人員在操作中無事故發(fā)生。

　　3、加強校園環(huán)境建設，引導全體后勤人員以主人翁姿勢參加校園環(huán)境的治理和維護，打造潔、凈、美的校園環(huán)境，完善學校發(fā)展規(guī)劃。

　　4、抓好學生伙食管理，關心師生生活。對師生伙食從采購到制作進行全過程監(jiān)督管理，嚴防食物中毒。炊事人員要按照崗位目標責任切實做好炊事工作，不斷學習鉆研，提高廚藝，精心制作，切實提高伙食質量，努力使師生滿意?？倓仗幰?jīng)常深入了解師生需求，及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。

　　5、堅持勤儉辦學，嚴格財務管理。嚴格把好日常經(jīng)費使用關，杜絕一切浪費現(xiàn)象的發(fā)生。在經(jīng)費使用上，從學校實際出發(fā)，做好校長參謀，嚴格核算，做到合理開支，統(tǒng)籌兼顧，保證重點。嚴守財務制度，辦事堅持廉潔奉公，嚴格采辦手續(xù)，積極推行財務公開，增強財務工作的透明度。

　　6、加強校產(chǎn)管理，充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用。進一步明確校產(chǎn)管理職責，做到室室有人管，物物有人管，建立物產(chǎn)保管使用責任制度，堅持誰使用誰負責保管，誰損壞誰負責賠償?shù)脑瓌t，對一些損耗品的領用，登記與核銷,做到合理規(guī)范。強化維修管理意識，對學校各項設施設備定期檢修，做好保養(yǎng)維修工作，延長促用壽命,提高使用效率。

　　7、嚴格收費管理，嚴格按收費標準收費,收費標準公示，增強收費工作的透明度，不亂收費。

　　三、主要工作及措施

　?。ㄒ唬┳ズ檬程霉芾砉ぷ鳌＜訌娛程没锸车臋z查與監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保食品衛(wèi)生安全，杜絕事故。加強食堂的環(huán)境管理和個人衛(wèi)生管理，保持環(huán)境的優(yōu)美和整潔，認真抓好工作人員的個人衛(wèi)生工作，保持穿著整潔。嚴格執(zhí)行食堂員工考核條例，確保食堂各項工作有章可循。及時征求師生的建議與意見，不斷改進食堂工作，做到讓師生滿意。

　?。ǘ┳ズ眯．a(chǎn)的常規(guī)管理?？倓蘸笄谌藛T要時刻關注學校所有設備的安全，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，及時做好維修工作，做到能修則修，能代則代，降低維修的成本，維修人員在維修中要力爭做到小修不隔夜，大修不隔天，如果修不好，要及時上報分管領導，提高服務效率，并根據(jù)維修情況，提出校產(chǎn)維護意見。

　?。ㄈ┘訌娛召M管理，合理使用資金。

　　1、學校任何一項代辦服務費項目都要符合政策；堅持學生自愿、家長簽字的原則，堅決杜絕亂收費現(xiàn)象。

　　2、做好學校領導的財務參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃，準確提供有關數(shù)據(jù)。在經(jīng)費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事。

　?。ㄋ模┘訌娦@綠化、衛(wèi)生管理?？倓仗幰J真抓好校園的綠化工作，對花草樹木的生長情況經(jīng)常關心，及時督促養(yǎng)護人員修剪、施肥、鋤草、施藥等。養(yǎng)成愛護花草樹木的良好習慣，自覺維護校園綠化環(huán)境。加強對保潔員的管理與考核，對每位保潔人員進行合理分工，確保每天打掃到位，不留衛(wèi)生死角。

　　（五）爭取政策支持，全面完成三年發(fā)展規(guī)劃年度目標。積極爭取上級部門的政策和資金支持，按計劃，規(guī)范有序的做好學校建設和教育裝備添置，提升教育現(xiàn)代化水平，順利完成三年發(fā)展規(guī)劃的既定年度目標。

　　四、具體安排

　　七、八月份：

　　1、檢查用水、用電設施狀態(tài)及各班級的桌椅是否到位，及時組織人員進行故障排除、桌椅清理

　　2、清理化糞池，維修教室、辦公室門窗

　　3、食堂的籌備，工作人員的招聘，上崗培訓等

　　4、添置必備的辦公用品和物品發(fā)放、領取工作

　　5、校園內(nèi)雜草雜物的清理，迎接新生到校

　　6、配電房發(fā)電設施的檢修

　　7、教學樓、辦公樓桌椅的清理

　　8、各項小型維修。

　　9、配合各處室做好學校的各項有關工作

　　10、班級、辦公室衛(wèi)生潔具、辦公用品發(fā)放。

　　11、學生、教師書籍、簿本發(fā)放。

　　12.飲水機清洗、消毒。

　　13、召開食堂人員、后勤人員會議。

　　xx.根據(jù)學生人數(shù)的變化，調(diào)整食堂，添置餐具。

　　九月份：

　　1、班級和辦公室的安排與調(diào)整

　　2、學生書本調(diào)整

　　3、收取學生伙食費

　　4、簽訂后勤人員目標責任狀

　　5、簽訂各班各室財產(chǎn)保管責任狀。

　　6、校園隱患排查及整改上報。

　　7、完善食堂各項索證資料。

　　8、督促食堂賬目按照要求建立賬簿和會計報表。

　　十月份：

　　1、學校食堂的問卷調(diào)查和統(tǒng)計

　　2、假期安全保衛(wèi)工作。

　　3、學校安全隱患排查及整改上報。

　　4、配合各處室做好學校的各項有關工作

　　十一月份：

　　1、食堂人員會議

　　2、抓好食堂、綠化帶環(huán)境衛(wèi)生工作和校園保潔工作

　　3、配合各處室做好學校的各項有關工作

　　4.校園安全隱患排查及整改上報

　　十二月份：

　　1、安全檢查

　　3、元旦校園安全保衛(wèi)

　　4、協(xié)助各處室做好日常各項工作

　　5、校園安全隱患排查及整改上報

　　元月份：

　　1、召開總務處后勤工作人員會議

　　2、后勤人員進行考核

　　3、學校水電安全檢查

　　4、食堂人員會議

　　5、寒假安全保衛(wèi)工作

　　6、校園內(nèi)雜物清理，相關物品的回收登記保存

　　7、各項費用結算

　　8、校園安全隱患排查及整改上報

總務處工作計劃10

　　一、指導思想

　　緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務，全心全意為師生生活服務的宗旨，進一步強化后勤內(nèi)部管理機制，認真做好后勤人員的管理、學校的教學設施管理、學校財物的管理、財務管理等各項工作。全面提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質，努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，把優(yōu)質高效的后勤服務工作作風落到實處，使后勤工作在制度化、規(guī)范化、高效化方面有新突破，再上新臺階。

　　二、工作目標

　　1、總務工作必須做好為教學服務，為師生的生活服務。

　　2、認真做好學校教育教學設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養(yǎng)和維修工作，保證教育、教學、生活的順利進行。

　　3、做好學校財產(chǎn)的登記工作，加強管理。

　　4、做好學校財務管理。

　　5、全程跟蹤監(jiān)督廁所改造工程、校園主入口景觀綠化工程、南圍墻和體育室拆遷重建工程等，做到工程資金合理化使用，確保工程保質保量按時竣工。

　　三、主要工作及措施

　　（一）校產(chǎn)管理

　　1、對學校新增的財產(chǎn)進行登記、造冊，強化財產(chǎn)管理，使學校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細化，專業(yè)化，嚴防學校財產(chǎn)的流失。

　　2、加強對低值易耗物品的管理工作。如復印紙張、油墨、辦公用品等。

　　3、規(guī)范物品采購的流程。實行校長審核，再由總務處具體購置，并做好入賬記錄。

　　4、負責指導學校公共財產(chǎn)、公共設施的管理、維護和調(diào)配，提高校產(chǎn)的利用率。

　?。ǘ┘訌妼W校財務管理，繼續(xù)做好財務公示制度

　　1、認真執(zhí)行《義務教育階段免收學雜費制度》，做好學校的收費工作。

　　2、公布學校財務情況，并接受上級有關部門的財務檢查和審計。

　　3、做好學校領導的財務參謀工作，執(zhí)行好經(jīng)費使用計劃，準確提供有關數(shù)據(jù)、情況。在經(jīng)費使用上，努力做到精打細算，少花錢，多辦事。

　?。ㄈ┘訌婇_源節(jié)流工作

　　1、加強節(jié)水、節(jié)電教育，同時加強巡查管理力度，對師生中出現(xiàn)的浪費現(xiàn)象進行批評教育，對水電設備出現(xiàn)的問題及時維修。

　　2、抓好購物管理，本著負責的態(tài)度，在各方面管好用好每一分錢。凡是購物盡量做好貨比三家，對政府采購的物品要按規(guī)定采購，同時抓好庫存物資的管理，采用教學用品的領用登記制度，減少不必要的浪費。

　?。ㄋ模┘訌娦@綠化、衛(wèi)生管理

　　切實加大校園各班保潔區(qū)的管理力度，加強督查，細化各部位保潔的任務和人員分配，確保教學區(qū)域全天候整潔，同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物，保護環(huán)境的宣傳教育，在師生中造成愛護公物，愛護校園一草一木的輿論氛圍，積極開展美化校園，亮麗校園的活動，把創(chuàng)建文明校園活動和良好的衛(wèi)生、生活習慣的養(yǎng)成結合起來。重視校園花草管理，適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環(huán)節(jié)的工作，確保環(huán)境凈化、美化、綠化。

　　（五）堅持做好后勤服務常規(guī)工作

　　1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學、辦公用品到位，使教學工作正常開展。

　　2、定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

　　3、及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。

　?。┲攸c做好南圍墻和體育室拆遷重建工程的各項工作

　　總務部門要主動聯(lián)系施工方、監(jiān)理方，隨時了解工程的進度、工程的質量、施工中出現(xiàn)的問題等，幫助協(xié)調(diào)處理相關事務，主動向領導匯報工作，爭取有關部門對我校工程的關心和支持。

　　四、具體工作安排

　　八月份：

　　1、做好六年級搬遷到海軍中學的各項工作。

　　2、做好開學的各項準備工作，教材、辦公用品等。

　　3、規(guī)范各項收費行為，嚴格按照上級規(guī)定收費，制定收費項目及標準。

　　4、分發(fā)各類教材，做到準確無誤。

　　5、調(diào)整各班多余桌凳。

　　6、學校用電線路、用電器材、防火安全檢查。

　　7、做好固定資產(chǎn)盤點工作。

　　8、學生配餐工作的宣傳發(fā)動、就餐點及值班人員的安排。

　　九月份：

　　1、對上學期班級財產(chǎn)進行檢查損壞的造冊登記，重新維修。

　　2、暑期各項工程的審計結算。

　　3、配合安全辦對學校校舍、各項設施、水電運行等進行安全檢查，做好節(jié)日期間的安全工作。

　　4、固定資產(chǎn)打印并張貼標簽，迎接上級檢查。

　　十月份：

　　1、校園綠花工程管理與維護。

　　2、校園文化建設，大廳布置。

　　3、實施第三批政府采購。

　　4、校園環(huán)境綜合治理，重點清理雜草及衛(wèi)生死角。

　　十一月份：

　　1、進行校園安全檢查。

　　2、加強校園環(huán)境衛(wèi)生常規(guī)管理。

　　3、與配餐公司常規(guī)對接，強調(diào)食品安全衛(wèi)生管理、食品質量及服務提升。

　　十二月份：

　　1、食品衛(wèi)生安全宣傳工作，預防傳染病宣傳工作。

　　2、用電、防火安全及房屋安全檢查。

　　元月份：

　　1、配合教導處做好各項考試的后勤服務工作。

　　2、進行校園安全檢查，做好寒假維修工作、配合安保辦做好校園的安全保衛(wèi)工作。

　　3、各類經(jīng)費核算。

　　4、各種教學用品檢查與回收。

　　5、整理總務資料，做好總務工作總結。

總務處工作計劃11

　　總務處在校長室的領導下，在各處室的配合和廣大教師的支持下，經(jīng)全體工作人員共同努力，本著為教育教學服務、為師生服務的宗旨，增強服務意識，不斷提高服務質量，盡職盡責，努力工作?，F(xiàn)將本學期工作計劃匯報如下。

　　一、精細管理、提高質量。

　　在校長室領導下，堅持“以人為本、服務育人”的思想，進一步增強總務后勤工作人員的責任心和事業(yè)心，努力發(fā)揮后勤人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。做到認識到位、責任到位、措施到位、檢查到位。全面做好教育教學的服務保障工作，努力打造一支思想覺悟高，工作作風硬的隊伍，確保后勤服務質量更上一層樓。

　　二、責任落實、保障有力。

　　作為一個擁有五千多人的學校，后勤服務是繁瑣而平凡的工作，后勤服務的好壞影響到整個學校教學工作的發(fā)展，總務工作是學校工作的基本保障。我們必須不斷加強學習，提高自身素質和業(yè)務能力。增強求真務實的觀念，樹立無私奉獻的意識。為教學、為師生，做好扎實細致的工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決。尤其要加強食堂、物業(yè)等關鍵部位的監(jiān)管和責任落實，不留空檔，不留后患。及時排除水電氣路造成的故障，集中精力，反應迅速，急事急辦，加班加點，保障有力。

　　三、明確制度、做好管家。

　　百年名校，家大業(yè)大，管理繁雜，要制定相應的檢查制度和管理制度，從制度、人力、物質上保證基本教學的正常運行。同時加強對引進的物業(yè)公司進行管理，創(chuàng)建文明、和諧、干凈、舒適的校園環(huán)境。定期維護校舍建筑，及時合理購置基本資產(chǎn)和辦公用品，節(jié)約辦學資金和水電。加強固定資產(chǎn)的登記檢查和驗收，明確資產(chǎn)物品的使用和賠償制度。加強對食堂的監(jiān)管，不斷改善師生用餐環(huán)境，始終把食品的衛(wèi)生與安全放在第一位，讓師生吃上安全、實惠、放心的飯菜。配合學校及各部門做好各類考試和各大活動，為我?？傮w工作健康順利開展保駕護航，大開綠燈。

　　四、重點工程、抓好落實。（下學期及假期的部分工作）

　　1、文同中學禮堂及體育綜合樓的施工、裝飾設計等工作；

　　2、行政辦公樓搬遷至原教育局大樓的各項工作；

　　3、原行政辦公大樓改造為學生公寓的設計、裝飾等工作；

　　4、計劃對學生公寓三的屋面進行維修工程；

　　5、計劃對學校三棟文物樓進行維修加固工程；

　　6、提升文化品味，制作校園道路指示牌、樓層牌等；

　　7、計劃對學生公寓一的二層進行裝飾改造為學校食堂；

　　8、原南門口小別墅，改造裝飾為文同校友總會工程；

　　9、計劃對文同廣場長廊等設施進行維修工程；

　　10、計劃對籃球場場地及附屬設施更新及維修工程；

　　11、計劃對實驗樓內(nèi)的龍武館進行裝飾改造工程；

　　12、進行校園綠化和美化工作，完善草坪園林化設計及施工；

　　13、完善校舍資料，制作、安裝各校舍大理石竣工牌；

　　14、開學前的公寓、教室、辦公室等設施維修及配套工作；

　　15、各級、各類考試的后勤服務工作；

　　展望：在新的學期，我們會盡力與各部門溝通協(xié)作好工作，做好校長的參謀，并在工作上再接再厲，大膽創(chuàng)新、爭創(chuàng)新高。

　　以上便是這一學期的工作計劃，如有不妥之處，請給與指導，謝謝。

總務處工作計劃12

　　一、關于義務教育階段公用經(jīng)費管理問題

　　為切實加強對義務教育學校公用經(jīng)費的使用管理，規(guī)范公用經(jīng)費支出，確保公用經(jīng)費專款專用，提高資金使用效益，最近，教育局正在制訂《諸暨市義務教育公用經(jīng)費管理實施細則》，估計將在近幾天出臺。根據(jù)局領導的意見，我們先在今天的會議上對這個文件的主要內(nèi)容作些解釋，以方便大家在今后工作中貫徹執(zhí)行。

　　1、公用經(jīng)費是所有核算單位都相關的內(nèi)容，盡管這個文件主要是針對義務教育學校制訂的，但其中部分管理要求也適用于其他的學校（單位），需要大家參照執(zhí)行。

　　2、文件的基本內(nèi)容包括四個部分：總則、預算管理、支出管理、監(jiān)督與考核，重點是“支出管理”，文件在明確公用經(jīng)費支出范圍、原則的基礎上，分別對教師培訓費、差旅費、招待費、會議費等重點項目的支出作了具體規(guī)定。其中需要特別強調(diào)的是三點：

　　一是調(diào)整了會議費的列支標準。按原來財政部門的要求，核算單位舉辦的各級各類會議，只要提供會議通知，都可以作為會議費列支；而新文件規(guī)定，只有召開縣級及以上部門組織的會議、并先向局監(jiān)察室報送《學校會議支出審批表》，經(jīng)局審批同意后，相關餐費、住宿費、場地租用費、資料費，才能作為會議費?？h級以下的其他會議支出，必須按費用類型分別列入招待費、辦公費、差旅費等其他科目。 二是加強了對招待費的控制。文件規(guī)定，義務教育學校的招待費標準為實撥公用經(jīng)費的2%，其他學校的招待費標準仍執(zhí)行原定標準；對超過標準的業(yè)務招待費，核算中心要予以拒報；確實因特殊情況需要報銷的，經(jīng)核算中心初步審核后，由監(jiān)察室、財務科和核算中心進行會審處理。三是增加了公用經(jīng)費使用的過程監(jiān)控。核算中心要對公用經(jīng)費的使用負監(jiān)管職能，每季度要統(tǒng)計上報各核算單位的公用經(jīng)費使用情況。對于公用經(jīng)費使用過程中不符合開支要求或弄虛作假的單位和有關人員，局將責令限期整改并追究相關人員責任。

　　二、關于義務教育學校醫(yī)保等經(jīng)費的?？羁刂?/strong>

　　從今年開始，教育局對義務教育的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、公傷保險、失業(yè)保險和住房公積金實行單獨撥款，并由我們核算中心進行?？羁刂啤？赡苡胁糠滞緦？羁刂频木唧w內(nèi)容不太了解，這里，我把有關要求再向大家作些說明：

　　1、局撥的專項經(jīng)費不包括應該由教職工負擔的部分經(jīng)費。因為應該由教職工負擔的住房公積金、醫(yī)保款，其實就是學校代扣代繳的部分，局在人員經(jīng)費撥款當中已經(jīng)包括了這一部分，再撥一次就是重復了。所以，這里就涉及到一個問題，代扣代繳部分，局里不是每個月劃撥一次，而是年底一次性劃轉，平常教職工自負的部分經(jīng)費需要由學校墊付。

　　2、局撥的專項經(jīng)費與學校實際需要負擔的金額可能不完全一致?？赡苡械睦蠋熞婚_始就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，要支付上半年的這部分經(jīng)費，局撥款是不夠的，因為財務科是根據(jù)全系統(tǒng)人均標準來核撥專項經(jīng)費的，人均工資高的學校撥款數(shù)就會明顯不足。因此，我們的控制方式就是有多少撥款，控制多少金額，一直到撥款用完為止。

　　3、我們的控制方式。醫(yī)保、公積金等款項托收以后，我們后臺會及時統(tǒng)計支出金額和學校負擔部分金額，前臺根據(jù)后臺統(tǒng)計數(shù)把學校負擔部分解除控制。因為醫(yī)保、養(yǎng)老保險、公積金等項目的托收時間不統(tǒng)一，各學校到中心結報的時間也不一致，要想托收一筆、前臺解除控制一筆，是比較困難的，因此我們確定每月的25日，作為前臺統(tǒng)一調(diào)整控制數(shù)的時間。如果有學校已經(jīng)支付了相關費用、又需要急用時，可以與前臺銜接，由前臺臨時調(diào)整控制數(shù)；如果發(fā)現(xiàn)學校實際支付數(shù)與后臺統(tǒng)計數(shù)不相符，請大家及時與后臺核對。

　　三、20xx年義務教育學校債務償付工作

　　去年以來，根據(jù)市委市府的有關要求，市財政局、教育局把償還義務教育負債作為一項重要工作來抓，出臺了具體的措施。我們大部分的教辦、中心學校，從去年年底到現(xiàn)在，都為切實減少負債想方設法，做了大量的工作，而且接下來還有許多相關工作要做。

　　這一項工作是由財務科牽頭負責、核算中心具體落實的，在實際操作過程中，我們發(fā)現(xiàn)有幾個問題有必要提醒有關學校注意：

　　1、按局里的意見，今年開始，學校不要用自籌資金歸還負債，鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）政府已經(jīng)撥入的償債專項資金也暫時不要動用，必須等財政局核實以后，才能按計劃償付。

　　2、償債時，要盡量執(zhí)行財政局核實以后的償付計劃，確實有必要調(diào)整的，要事先聯(lián)系、取得財政局同意后才能償付。

　　3、償債的基本順序是先還個人借款、再還銀行借款，最后支付其他借款和工程欠款。

　　四、開學收費及其繳存問題

　　開學收費的繳存，一直是我們的一項重點工作，也是我們會計會議上講得最多的一個話題，每學期收到教辦、中心學校繳銷的發(fā)票后，我們都會組織一次抽查，并且將抽查的情況及時進行反饋（在會計會議或核算中心網(wǎng)站上通報，有時還需要向領導匯報）。應該說，經(jīng)過大家?guī)啄陙淼墓餐Γ嚓P人員對這項工作越來越重視，各個教辦都能及時對收費票據(jù)組織復查、互查，開票的規(guī)范性、繳存的及時性都有了很大的進步，從我們這學期抽查和了解到的結果看，情況也比較好，但是，問題還是有一些的。我先把我們在票據(jù)抽查、收費專用賬戶和授權支付賬戶銀行對賬單復印件的檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題向大家作個通報，請大家自己對照：

　　1、金額涂改現(xiàn)象；

　　2、大小寫金額缺失或填寫不完整；

　　3、空白發(fā)票沒有剪角作廢；

　　4、記賬聯(lián)未撕下；

　　5、開學收費專用賬戶沒有及時清理，有的利息上交比較遲，有的零星收入還在通過專用賬戶匯繳；

　　6、個別學校開學收費通過備用金賬戶匯繳。

　　針對這些問題，這里我們對開學收費的繳存，再著重強調(diào)兩點，一是規(guī)范，二是及時。“規(guī)范”就是要按規(guī)定渠道存款，嚴禁公款私存、嚴禁坐收坐支；“及時”就是要及時把開學收費繳入財政專戶或核算中心賬戶，清理收費專用賬戶（清理后，所有款項進出都不要再通過這個賬戶，而要直接繳財政專戶或核算中心賬戶），要及時報送收費專用賬戶對賬單復印件，從專用賬戶劃到食堂等其他賬戶的資金要及時報送備案表，要及時到核算中心辦理資金結報（教辦和中心學校全部款項都要結報，其他學校只結報繳入財政專戶的往來款項）。

　　五、對備查賬的檢查情況通報

　　上學期的會計出納培訓會議上，我們對現(xiàn)金、銀行存款日記賬等備查賬的記載方法作了具體要求，并且提出要在本學期對有關賬簿進行一次全面檢查。按照這一計劃，我們從今年3月份開始，分組對所有核算單位的備查賬進行了一次檢查。檢查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，有的是由于疏忽，登記不夠完整，有的是由于不仔細出現(xiàn)差錯，但也有的是由于業(yè)務水平問題。這些問題，我們在檢查過程中都已經(jīng)與出納、或者與在座各位交換過意見，匯總起來主要是這些：

　?、?現(xiàn)金、銀行存款日記賬

　　1、沒有序時登記。有的按發(fā)票日期登記，有的按報帳期間登記，有的幾天的發(fā)票匯總一筆登記。

　　2、登記方式不正確。主要表現(xiàn)有這些：扉頁信息不完整；具體登記時有跳行；月結時沒有劃線；編號不規(guī)范，有的不是一個月編一次號，而是每次報賬編一次號，同一月里有幾個1號、2號，一次編號又可能延續(xù)到下個月；錯誤更正沒有用劃線更正法，而是用涂改、刮擦或改正液方式更正錯誤；有個別單位登記帳簿借貸方向錯誤。

　　3、現(xiàn)金日記賬沒有日清月結，或者是只登記支出數(shù)，不登記提現(xiàn)數(shù)，余額根本就無法計算。

　　4、沒有領取出納備用金，而先用私款墊付（有的是教辦有出納備用金，下屬學校沒有）。

　　5、個別單位可能是比較節(jié)約，還在用Excel登記日記賬，而沒有用訂本式賬簿，有的一本帳簿要用幾年。

　?、?財政專戶備查賬、往來款項明細賬

　　這兩本備查賬，比較簡單，大多數(shù)單位都記得比較好，但也有少數(shù)學校記載得不夠詳細全面，比如說借入款項沒有按借款個人登記明細賬，財政專戶備查賬沒有反映預算外收入明細情況，極個別學校對要記財政專戶備查賬都心中無數(shù)。

　?、?基建賬

　　基建賬，涉及的學校比較多，但大部分學校業(yè)務比較少。涉及到的問題主要是兩個方面，一是記賬不夠及時，或沒有及時打印憑證報表；二是個別業(yè)務記賬不夠規(guī)范。

　　關于備查賬的具體操作要求，我們在上學期的會議上已經(jīng)講得比較詳細了，同時，大家把我剛才提到的問題反過來看就是要求，因此今天我想不再簡單地重復，只對基建賬中兩類業(yè)務的核算方式作個統(tǒng)一：

　　1、收到合法原始憑證、支付款項時，要直接作支出。比如，我們支付工程款，就直接作“建筑安裝工程投資”，支付勘察設計費時，就直接作“待攤投資”，不要再作“應收暫付款”或者“在建工程”。已經(jīng)支付的款項，只有沒有收到合法原始憑證時（比如審計分局、自來水公司等單位要求我們先付款再開票），才作“應收暫付款”增加處理。

　　2、施工單位開出稅務發(fā)票，我們沒有全額付款時，要根據(jù)稅票金額作支出增加，根據(jù)實際支付金額作銀行存款減少，差額部分作應付及暫存款。

　　同志們，按要求登記備查賬，是會計、出納的基本工作職責，我們在會議上重復強調(diào)，目的無非就是為規(guī)范學校（單位）的財務管理。以上問題當中，屬于會計職責的，希望大家今后能按要求做及時、做規(guī)范；屬于出納工作職責的，也希望在座各位能抽空對出納的工作多作些指導，今后不再出現(xiàn)類似的問題。

　　六、布置兩項工作

　　1、統(tǒng)計上報隱性負債。平時，我們每個核算單位都在定期向財務科上報負債月報，核算中心每個月也在統(tǒng)計上報賬面負債。為了更好地了解系統(tǒng)負債的實際情況，這次，局長室要求我們核算中心，對全系統(tǒng)的隱性負債進行統(tǒng)計匯總，時間界限為20xx年5月底，范圍包括既沒有在賬面反映、又沒有在上報財務科的負債月報中反映的所有隱性負債，主要登記三個數(shù)字，一是賬外利息，二是月未結報欠款，三是其他隱性負債。資料袋里有一張統(tǒng)計表（解釋），請大家如實填報，并蓋上公章，于6月10日前交到核算中心后臺辦公室，沒有隱性負債的，也要將空白表蓋章后交核算中心。

　　2、從核算中心領購發(fā)票的學校，請認真核對資料袋里的“學生收費票據(jù)費用負擔表”， 按核對無誤的金額填寫“內(nèi)部劃轉款項專用憑證”，于6月10日前到前臺辦理結報業(yè)務。

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