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餐廳開業(yè)店長工作計劃范文3篇 餐廳店長開業(yè)籌備計劃書

時間:2023-02-16 12:44:33 工作計劃

  在日常工作中,我們通常都要為自己的工作寫一份計劃,以便于工作的開展,那么在寫計劃中有什么要點呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的餐廳開業(yè)店長工作計劃范文3篇 餐廳店長開業(yè)籌備計劃書,供大家閱讀。

餐廳開業(yè)店長工作計劃范文3篇 餐廳店長開業(yè)籌備計劃書

餐廳開業(yè)店長工作計劃范文1

  一、班前準(zhǔn)備工作

  1、按時上班,按時簽到,不許代簽,不許弄虛作假。(有事必須事先請假)。

  2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺,擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。

  3、員工午餐,小歇。

  二、班中接待

  1、熱情迎客,主動招呼,堅持禮貌用語

  班前會后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅守崗位,堅持微笑,注意自身形象。

  當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。

  撤筷套,問茶水(同時介紹茶葉品種),遞菜單。

  為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。

  2、點菜介紹,主動推薦,當(dāng)好參謀

  必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識,了解當(dāng)市估清品種及增加品種。

(1)準(zhǔn)備寫明臺號,人數(shù),日期及時間,字跡端正,清楚易懂。

(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。

(3)不同對象,不同場合推薦不同菜肴。對紅燒菜,烹調(diào)時間,蒸煮時間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。

(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。

(5)點菜要掌握主動,爭取時間,但也必須尊重客人自選。

(6)確定點菜后要做到重復(fù)一遍,核對無誤再交收銀下廚房。

  能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。

  3、按序上菜,操作無誤

  首先根據(jù)點菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。

(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。

(2)同時征求顧客意見收取茶盅。

(3)上菜時必須核對點菜單(點菜單上沒有的菜絕不上臺,尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅持做到A,上菜報名B,擺放到位C,核菜劃單。上菜時注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。

(4)上酒水要注意酒水飲料上臺當(dāng)客人面示意再打開。

(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。

(6)上菜完畢要對客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請吩咐)。

(7)根據(jù)情況上水果盤。

  4、席間提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

(1)適當(dāng)?shù)臅r候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動作迅速,操作衛(wèi)生。

(2)觀察就餐動態(tài),如有超時過長的菜肴,要主動和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。

(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記住“一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請示領(lǐng)導(dǎo)。

(4)顧客就餐完畢要核對結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。

(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。

  三、班末收拾

  1、及時按操作程序收臺:(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺面等)小件分類擺放,強調(diào)大小分開,輕拿輕放,及時送到洗杯間和洗碗間。

  2、輪到值班必須按照“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火災(zāi)隱患”,做到安全防范。

  在整個服務(wù)接待過程中,堅持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺,時刻留意顧客的就餐動態(tài),舉止,示意及時主動提供服務(wù)。要有靈活機動性,有應(yīng)變能力性,空閑時間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。

  堅持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做一個合格的好員工。

餐廳開業(yè)店長工作計劃范文2

  一、食品推廣

  1、第一季度:佳節(jié)歡樂宴

  ___一月份

  A.元旦早茶開啟嶺南全廳---合家歡聚___X老廣州早茶大賣場,啟用明檔自助形式早茶,滿足更多消費者的需求同時增加餐飲收入。

  B.推出會友小聚宴¥288/席3-4人用、¥588/席6-8人用兩款,同時推出20款節(jié)日特價菜。

  C推出家庭歡樂宴¥1188/席10人用、¥1588/席10人用、¥1880/席10人用。

  ___二月份

  A推出--“麗”用厚生、“晶”心打造—“麗晶年夜團(tuán)圓宴”

(1)麗晶廳¥6888/席25人用

(2)5個豪華包廂¥3888/席15人用

(3)大包廂¥2388/席10人用

(4)中包廂¥1788/席8-10人用

(5)小包廂¥1388/席6-8人用

(6)嶺南廳30席¥888/席8人用、¥1388/席8-10人用、¥1788/席8-10人用、大包廂¥2388/席10人用

  B.年夜團(tuán)圓宴¥888/席8人用、¥1388/席8-10人用、¥1788/席8-10人用、大包廂¥2388/席10人用

  C.年初一—年十五早茶開啟嶺南全廳。

  D.入口處擺放年糕銷售臺2月7日---2月17日,元宵銷售臺2月17日---2月21日。

  E.巴哩島西餐吧推出“情相依”燭光晚餐2月14日。¥288/套2人用,贈送情人節(jié)巧克力、玫瑰花、香檳酒2杯。

  三月份

  A.推出“譚府私房菜”,引進(jìn)廚師隊伍經(jīng)營傳統(tǒng)官府私房菜。

  B.推出“蝦之幻想曲”專項海鮮推廣。

  C.巴哩島西餐吧推出“金領(lǐng)紅酒體驗”。

  2、第二季度

  ___四月份

  A.針對清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專題外賣活動

  B.推出“海的味道”海鮮推廣。

  C.巴哩島西餐吧“永遠(yuǎn)的藍(lán)調(diào)”酒水、食品推廣月

  ___五月份

  A.針對五.一假期啟動早茶嶺南計劃。

  B.開展“瓜果飄香入菜來”健康菜肴推介。

  C.巴哩島西餐吧“雨林體驗”活動月。___

  六月份

  A.開展“驚動味蕾的體會”美食月活動,使用廚師長秘制醬料推廣12款經(jīng)典炒菜。

  B.配合兒童節(jié)早茶增加經(jīng)營品種.

  C.巴哩島西餐吧“清涼一夏”活動月

餐廳開業(yè)店長工作計劃范文3

  這競爭的市場下,為了更好提升酒店餐飲店的知名度和營業(yè)額,在這里特為大家準(zhǔn)備了酒店餐飲年度工作計劃,作為餐飲管理者的您,是否在為新年度的工作計劃而傷神呢?

  本資料將從新年度餐飲經(jīng)營總目標(biāo)、季度分解目標(biāo)以及年度經(jīng)營策略與計劃來進(jìn)行詳細(xì)講解,使大家在明年能夠有計劃的執(zhí)行并取得可喜的成績。

  資料內(nèi)容如下:

  1、新年餐飲經(jīng)營目標(biāo)

  2、全年核心工作

  3、營業(yè)額目標(biāo)和策略

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