時(shí)間在轉(zhuǎn)瞬中流逝,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?下面是范文網(wǎng)小編收集的工程師個(gè)人工作計(jì)劃3篇 工程師工作計(jì)劃范文,以供借鑒。
工程師個(gè)人工作計(jì)劃1
__年對于我來說,是獨(dú)具意義的一年,因?yàn)檫@一年我從學(xué)校走向社會(huì),由學(xué)習(xí)走向工作感觸頗多也感觸頗深。這一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和老員工的幫助下我學(xué)到了很多,恰逢年終首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和曾經(jīng)給予幫助的同事!
__年8月21日我邁入了“陜西太極華清、青科技有限公司”同年9月7日轉(zhuǎn)正,成為公司正式員工,開始了我的第一份工作——軟件實(shí)施工程師。下面我先說說我在__年所做的事情和學(xué)到的東西:
1、對e財(cái)軟件有了全新的認(rèn)識,從剛進(jìn)公司的部門預(yù)算4.0到年前的指標(biāo)管理系統(tǒng)都有了系統(tǒng)的認(rèn)識和深入的了解。并且在預(yù)算方面還和老員工去過幾次財(cái)政局,先是戶縣,又是勉縣,到了最后的涇陽,在戶縣和勉縣都是去學(xué)習(xí),看著老員工做,自己學(xué)習(xí),到了涇陽的時(shí)候就是自己做了,雖然需求沒有自己去做,但是,其他的報(bào)表、人員變動(dòng)、單位變動(dòng)、工資變動(dòng)都是我做的,才發(fā)現(xiàn)自己做的過程中比看著別人做還能學(xué)習(xí)更多的東西,也能認(rèn)識到自己的不足,并在同事的幫助下能夠改正。
2、涇陽預(yù)算的實(shí)施 于__年11月4日去咸陽市涇陽縣進(jìn)行部門預(yù)算4.0的實(shí)施,期間同行的有郭部長,在涇陽縣將部門預(yù)算全過程走了一遍,感受了下給別人做和自己在公司學(xué)習(xí)的不同,而且這里不能出錯(cuò),每做一步都必須先備份,不能造成數(shù)據(jù)的丟失,如果發(fā)現(xiàn)處理錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤的情況必須回頭再重新還原數(shù)據(jù)庫再來一遍,單位的添加和人員變動(dòng)會(huì)導(dǎo)致,整套報(bào)表的錯(cuò)誤,還有就是平時(shí)不太注意的報(bào)表格式和表哥邊框的問題,這些不起眼的小問題往往是最容易出問題的地方!所以出來做項(xiàng)目千萬記住,一定要細(xì)心,平常的小地方不要出問題,那就得不償失了。
3、八百客軟件的數(shù)據(jù)錄入,800app是一款非常實(shí)用的軟件,它既可以詳細(xì)的記錄每位客戶和聯(lián)系人的個(gè)人資料,還能很方便的查詢每位聯(lián)系人,是營銷必備的給力軟件。我曾在11月中下旬,對此軟件進(jìn)行了學(xué)習(xí),并且多次往里面錄入了數(shù)據(jù),也做過一個(gè)界面,雖然有點(diǎn)丑,但是能用。
4、做一些其他零碎事情,從剛開始的電教室布置,到交流會(huì)的準(zhǔn)備,再到修窗簾、搬家,雖然都是小事,但是也能從中學(xué)到一些東西,這里面就能表現(xiàn)出一個(gè)人的辦事能力,以及洞察和判斷能力,有了一個(gè)全局的統(tǒng)籌能力,和每件事情必須有自己的想法,以及短時(shí)間內(nèi)想到棋解決辦法,這些雖然對公司業(yè)務(wù)的提升沒有什么,但是對一個(gè)人的辦事能力有很強(qiáng)的影響?,F(xiàn)在還年輕,不怕做錯(cuò)事,也不怕浪費(fèi)太多的時(shí)間,現(xiàn)在正處于成長階段,不論做什么能從中學(xué)到哪怕一丁點(diǎn)也是收獲。
工程師個(gè)人工作計(jì)劃2
1、__空調(diào)售后服務(wù)宗旨
迅速、確實(shí)、親切、友好、優(yōu)質(zhì)
2、售后服務(wù)制度說明
1) 第一級售后服務(wù)保障
一般的用戶售后保障服務(wù),由安裝商成立的售后服務(wù)公司負(fù)責(zé)提供相應(yīng)服務(wù),因?yàn)榭照{(diào)是系統(tǒng)工程,安裝條件等每個(gè)項(xiàng)目均不相同,__要求項(xiàng)目經(jīng)銷商需要負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安裝和設(shè)備的第一級售后服務(wù),如果安裝商不能對應(yīng)的故障或者甲方對安裝商提供的服務(wù)不滿意,甲方可以隨時(shí)聯(lián)系__售后服務(wù)部門。
2) 第二級售后服務(wù)保障
__開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在各大城市均成立了特約維修商,經(jīng)銷商和客戶報(bào)修到__的項(xiàng)目,__會(huì)安排特約維修商第一時(shí)間提供服務(wù),特約維修商是經(jīng)過__嚴(yán)格篩選,嚴(yán)格培訓(xùn)并通過測試的維修服務(wù)商,能夠處理絕大多數(shù)的設(shè)備及安裝故障。
3) 第三級售后服務(wù)保障
__開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,??冢瑥B門等各大城市均有經(jīng)驗(yàn)豐富的,在日本接受過培訓(xùn)的售后服務(wù)工程師,能對各種重大技術(shù)難題做出及時(shí)而準(zhǔn)確的響應(yīng),并對全國的售后服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理和支援。
3、零配件的及時(shí)保障
__開利空調(diào)銷售(上海)有限公司在上海,北京,廣州,杭州,南京,寧波,武漢,天津,青島,長沙,西安,成都,無錫,蘇州,濟(jì)南,鄭州,???,廈門等地設(shè)有零配件供應(yīng)中心,及時(shí)保障易耗品得以更換。
4、保修制度
1)保修期內(nèi)的承諾:
A、本公司提供24小時(shí)即時(shí)響應(yīng)服務(wù),對供方的服務(wù)指示信息在8小時(shí)內(nèi)響應(yīng)到位,提供不間斷服務(wù)知道排除故障;
B、及時(shí)提供非設(shè)備本身質(zhì)量引起的其它意外故障的處理。
C、在保修期內(nèi),凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試、設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,實(shí)行包修、包換、包退,直至產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。承擔(dān)修理、調(diào)換、退貨發(fā)生的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
D、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障。維修完成后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,包括故障原因,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。
E、在保修期期滿時(shí),我方工程師可以協(xié)助經(jīng)銷商售后人員對機(jī)組進(jìn)行另一次測試,任何故障由我方和經(jīng)銷商免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn)可。
F、維修點(diǎn)將提供足夠的備件,以適應(yīng)客戶的維修需求。
2)保修期后的維修服務(wù)
1)保修期后我們將提供按出廠價(jià)提供零配件和零部件,并接報(bào)修通知后8小時(shí)內(nèi)及時(shí)趕赴現(xiàn)場,24小時(shí)內(nèi)提出維修結(jié)論或重新開通。
2)保修期后,為業(yè)主提供一套完整的運(yùn)行記錄。
3)保修期滿時(shí),我方售后工程師將和業(yè)主代表對機(jī)組進(jìn)行一次總體測試,任何故障均有我方負(fù)責(zé)解決,直到業(yè)主認(rèn)可為止。
5、維修
(1)在保修期內(nèi),如是機(jī)組本身的品質(zhì)問題,需維修時(shí),我們將免費(fèi)提供需更換的零部件,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的修理費(fèi)和其它有關(guān)費(fèi)用。
(2)當(dāng)機(jī)組出現(xiàn)故障需修理時(shí),用戶可即時(shí)向我們報(bào)修,接到用戶的報(bào)修電話時(shí),有關(guān)人員應(yīng)負(fù)責(zé)任地處理報(bào)修內(nèi)容。
(3)保修期外的零部件,用戶可直接向我司經(jīng)銷商訂購,我們將以優(yōu)惠于市場價(jià)格的價(jià)格提供給用戶。
(4)修理后,在用戶簽字同意后,方算修理完畢,維修期間,維修人員應(yīng)誠懇地回答用戶提出的每一個(gè)問題
6、__公司的完善售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
(1)__空調(diào)產(chǎn)品經(jīng)銷商售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
(2)__開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后服務(wù)中心
(3)完善的技術(shù)支持與服務(wù),嚴(yán)格的質(zhì)量控制程序,詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃與教材培養(yǎng)合格的系統(tǒng)管理人員,免除用戶的后顧之憂。
(4)__公司售后服務(wù)點(diǎn)—__開利空調(diào)銷售(上海)有限公司售后中心
公司名稱:__有限公司
地址:__
電話:__
傳真:__
技術(shù)培訓(xùn)方案
1) 針對甲方工程部工程人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:甲方工程人員了解產(chǎn)品特點(diǎn),監(jiān)督空調(diào)施工方施工工藝等。 培訓(xùn)內(nèi)容:__多聯(lián)機(jī)中央空調(diào)設(shè)備詳細(xì)介紹,多聯(lián)機(jī)組安裝手冊培訓(xùn),安裝監(jiān)督要點(diǎn)介紹
培訓(xùn)方式:采用PPT介紹和現(xiàn)場相配合方式。
培訓(xùn)地點(diǎn):甲方現(xiàn)場會(huì)議室或者工地出現(xiàn)場。
培訓(xùn)師:__廠家安裝指導(dǎo)工程師
2) 針對物業(yè)管理人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:了解__機(jī)組日常維護(hù)方法,簡單故障排查,物業(yè)管理更加人性化。
培訓(xùn)內(nèi)容:__多聯(lián)機(jī)簡單介紹,常見故障的排除,系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù),遙控器操作規(guī)程,操作注意事項(xiàng)。
培訓(xùn)方式:采用PPT介紹方式。
培訓(xùn)地點(diǎn):物業(yè)辦公室。
培訓(xùn)師:__空調(diào)售后服務(wù)工程師團(tuán)隊(duì)
3) 針對使用人員培訓(xùn)
培訓(xùn)目的:了解__機(jī)組日常使用方法,簡單故障排查,空調(diào)使用注意事
項(xiàng),如何合理使用空調(diào)節(jié)約電費(fèi)。
培訓(xùn)內(nèi)容:__多聯(lián)機(jī)簡單介紹,有線遙控器的操作規(guī)程,操作注意事項(xiàng),。 培訓(xùn)方式:采用宣傳冊方式培訓(xùn)。
培訓(xùn)地點(diǎn):上門服務(wù)
培訓(xùn)師:__空調(diào)銷售工程師團(tuán)隊(duì)
工程師個(gè)人工作計(jì)劃3
過去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認(rèn)真落實(shí)公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動(dòng)平常,下半年高溫酷暑,工作任務(wù)重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
20__年,是我們實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺(tái)階的關(guān)鍵一年,也將是我們面臨生產(chǎn)任務(wù)重壓力、迎接嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的攻堅(jiān)之年。并結(jié)合公司實(shí)際提出了20__年工作的總體目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),制定出科學(xué)合理的工作計(jì)劃:
一、安全生產(chǎn)
安全是電力生產(chǎn)的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。按時(shí)召開班組安全周會(huì),大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認(rèn)識安全的重要性,自覺的去關(guān)愛生命、關(guān)愛家庭、關(guān)愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認(rèn)真學(xué)習(xí)國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結(jié)合“三不發(fā)生”,“九個(gè)務(wù)必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務(wù)。
二、兩票三制
嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務(wù)繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險(xiǎn)點(diǎn),不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認(rèn)真嚴(yán)肅的開好每次班前會(huì),“三交三查”清楚,仔細(xì)。交底時(shí)每位員工必需清楚自己的工作任務(wù),危險(xiǎn)點(diǎn),防范措施。第三,事后總結(jié),總結(jié)工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認(rèn)真負(fù)責(zé)任的材料管理員,必需了解每天進(jìn)出材料,倉庫必需有清楚的臺(tái)賬,進(jìn)出材料清單,合理的上報(bào)各類材料。在項(xiàng)目結(jié)束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報(bào),假報(bào)材料。
本文工程部個(gè)人工作計(jì)劃是由我們 應(yīng)屆生求職網(wǎng) 、工作計(jì)劃欄目頻道提供參考閱讀!
在項(xiàng)目開始前拿到設(shè)計(jì)書及三措一按,仔仔細(xì)細(xì)的進(jìn)行學(xué)習(xí),每月排出工作計(jì)劃,合理安排好每天的工作任務(wù)。在項(xiàng)目結(jié)束后及時(shí)上繳各類有關(guān)資料并留存根。
四、加強(qiáng)溝通,服務(wù)于民
加強(qiáng)與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內(nèi)的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準(zhǔn)備。
施工中,科學(xué)合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細(xì)的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、關(guān)愛員工,認(rèn)真工作
認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司及各會(huì)議精神,使其知道,了解公司的情況,時(shí)刻關(guān)心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進(jìn)公司的新員工,老員工,老師傅們更應(yīng)該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴(yán)格要求,在生活上盡心關(guān)心,讓新員工在工作上大步前進(jìn),掌握各類工作,成為公司的中堅(jiān)力量。讓大家,整個(gè)工程部的一份子感覺新龍公司是個(gè)大家庭,工程部就是個(gè)小家庭。
20__年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,在應(yīng)對市場挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上,化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,沉著應(yīng)對挑戰(zhàn),以求認(rèn)真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下一定能圓滿的完成20__年工作目標(biāo),給公司一個(gè)滿意的答答案。
工程師個(gè)人工作計(jì)劃3篇 工程師工作計(jì)劃范文相關(guān)文章:
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