我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃的時(shí)候，不能制定的太滿太緊，周密的工作計(jì)劃可以提高我們個(gè)人的工作效率，你有準(zhǔn)備好自己的工作計(jì)劃嗎？下面是范文網(wǎng)小編分享的工作計(jì)劃6篇(工作計(jì)劃精辟簡短)，供大家閱讀。
工作計(jì)劃1
一年來，自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。 由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此結(jié)合具體情況，全年的工作總結(jié)如下：
一、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表，按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案，進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí)，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多，深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
四、xx年工作計(jì)劃
嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作：
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié)，提出自己的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制。
財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展方向，在為全公司提供服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。在XX年做了大量細(xì)致的工作：
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施erp軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作用
在經(jīng)過兩個(gè)月的erp項(xiàng)目的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況著手進(jìn)行了erp項(xiàng)目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供應(yīng)商、客戶、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程規(guī)范操作;設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行erp系統(tǒng)，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊升級(jí)到erp系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。
三、制訂財(cái)務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任指標(biāo)進(jìn)行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了成本和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對(duì)科室進(jìn)行了績效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、成本與費(fèi)用的執(zhí)行情況，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營管管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資金規(guī)模
由于原材料市場的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營方針與計(jì)劃，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進(jìn)行。
五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財(cái)務(wù)收支管理細(xì)則》的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比較全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、erp管理制度、預(yù)算管理制度。通過對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的'規(guī)定，從而逐步提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
平時(shí)財(cái)務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問題，布置后期的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的財(cái)務(wù)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
六、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的XX年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的項(xiàng)目，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)XX年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)地進(jìn)行了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。
七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力
財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計(jì)劃展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)行了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問題。通過南峰會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深入的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。
八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理模式
根據(jù)XX年經(jīng)營目標(biāo)和各項(xiàng)成本核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在XX年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了XX年度各單位的成本費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源，提高管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
XX年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo)，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：
1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
3、配合集團(tuán)總部進(jìn)行收入、成本、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非生產(chǎn)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。
4、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作計(jì)劃安排，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營用資金。
5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)辦法等。
6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評(píng)辦法，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。
工作計(jì)劃2
一、認(rèn)清目標(biāo)，明確定位
20xx年，我院獨(dú)具特色、溫馨舒適的7500平方米辦公住院大樓和我院所擁有的婦幼保健的特殊職能將帶給我們無限發(fā)展的空間，同時(shí)，醫(yī)療市場的激烈競爭和目前的經(jīng)濟(jì)狀況也使我們擔(dān)負(fù)著巨大的壓力。面對(duì)著希望與困難同在，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的現(xiàn)狀，我院全體員工要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取、創(chuàng)新、領(lǐng)先的婦幼保健院人精神，克服困難，把握機(jī)遇，按照醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的方針,正確定位婦幼保健機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向，切實(shí)發(fā)揮自身的職能特色和優(yōu)勢(shì)，在改革中謀發(fā)展，全面施行以保健為中心、以臨床為依托、以管理為保障、以服務(wù)為特色、以婦女兒童的健康需求為導(dǎo)向的新型科學(xué)管理模式，借項(xiàng)目抓機(jī)遇，靠誠信塑形象，以績效為動(dòng)力，大力提高醫(yī)療保健水平、提高醫(yī)院服務(wù)能力、提高全員整體素質(zhì)，著力建設(shè)特色科室，勵(lì)志將我院打造成市有名院、院有?？啤⒖朴刑厣?、人有專長的婦女兒童?？漆t(yī)院，使我院成為我市最專業(yè)的婦女兒童醫(yī)療、保健中心, 實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更大的突破，為我市婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、健康、滿意、放心的醫(yī)療保健服務(wù)。
二、明確目標(biāo)，制定方案
(一)目標(biāo)：
1、提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
3、突出保健特色，創(chuàng)建專科特色醫(yī)院。
4、創(chuàng)新開展技術(shù)，打造品牌醫(yī)院。
5、實(shí)施績效考核，科學(xué)管理醫(yī)院。
6、加強(qiáng)對(duì)外宣傳，塑造良好形象。
7、強(qiáng)化安全措施，創(chuàng)建平安醫(yī)院。
8、團(tuán)結(jié)拼搏進(jìn)取，不斷發(fā)展醫(yī)院。
(二)方案：
1、提高醫(yī)療質(zhì)量，創(chuàng)建百姓放心醫(yī)院。
醫(yī)療質(zhì)量安全，事關(guān)患者的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容和永恒的主題。 以病人為中心、以質(zhì)量為核心、以安全為主題 ，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)診療技術(shù)常規(guī)，把各項(xiàng)制度落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)中。保證患者安全，讓患者安全、滿意、放心。
(1)要完善各項(xiàng)管理制度和質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化院科兩級(jí)管理，進(jìn)一步提高全院職工安全意識(shí)。成立院科兩級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理小組，院級(jí)質(zhì)量管理組織由業(yè)務(wù)院長和職能科室負(fù)責(zé)人組成，對(duì)全院工作進(jìn)行質(zhì)控;科室質(zhì)量管理組織由科主任、護(hù)士長和相關(guān)成員組成，對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量全面管理。
(2)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為了醫(yī)院的發(fā)展，為了患者生命的安全，就要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固和對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。20xx年，醫(yī)院將組織醫(yī)、護(hù)基礎(chǔ)理論知識(shí)考核12次、技術(shù)考核1次，并于每月組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)各一次，采用多媒體教學(xué)方式，以實(shí)踐技能和基礎(chǔ)知識(shí)為培訓(xùn)重點(diǎn)。個(gè)人考試考核成績不及格，將取消科室評(píng)優(yōu)資格，同時(shí)和科室績效考核成績相掛鉤。
(3)保證醫(yī)療、護(hù)理文件書寫質(zhì)量。及時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿舍t(yī)療、護(hù)理文件的書寫。
(4)加強(qiáng)日常護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。
(5)實(shí)行專業(yè)技術(shù)職稱動(dòng)態(tài)化管理：以平時(shí)參加學(xué)習(xí)的狀況、考試考核成績、掌握本專業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)、業(yè)務(wù)水平、貢獻(xiàn)、表現(xiàn)、民主評(píng)議、患者評(píng)議優(yōu)秀者優(yōu)先聘用。
2、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院。
加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，誠信行醫(yī)、禮貌待患是建立和諧的醫(yī)患關(guān)系、減少醫(yī)患糾紛、提高醫(yī)院和科室的口碑進(jìn)而創(chuàng)建患者滿意醫(yī)院的重要基礎(chǔ)，只有提高患者的滿意度，才能使醫(yī)院在當(dāng)今競爭日趨激烈的醫(yī)療市場中獲得持續(xù)發(fā)展。
(1)便捷就診流程，優(yōu)化診療環(huán)境，提供便民措施。①院內(nèi)每個(gè)樓層均設(shè)有導(dǎo)診區(qū)，導(dǎo)診員向就診患者介紹科室特色與主診醫(yī)生，并為老弱和行動(dòng)不便的患者提供幫助;住院患者入、出院手續(xù)由護(hù)士陪伴辦理，住院期間的各類小項(xiàng)目檢查均在病房進(jìn)行。切實(shí)做到入院有人(車)接，住院有人查，檢查有人陪，出院有人(車)送，回家有人訪。②干凈整潔、溫馨舒適且安靜有序的就診環(huán)境能給患者留下滿意的第一印象。醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)每天檢查、督促醫(yī)院環(huán)境的打掃情況;全院職工保持、促進(jìn)醫(yī)院的良好環(huán)境。③ 積極推行以人為本的親情化、特色化服務(wù)。
(2)開展微笑服務(wù)、使用文明用語，注重與患者的溝通。一個(gè)熱忱的微笑、一句親切的問候都能讓病人有賓至如歸的感覺，輕松的就診氛圍有利于醫(yī)生和病人的溝通，提高病人對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信任度。醫(yī)護(hù)人員接診患者時(shí)，面帶微笑，說聲： 您好 ! 請(qǐng)坐 !再行診療、護(hù)理操作;加強(qiáng)醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式。在診療及護(hù)理過程中，由原來的候診式變?yōu)閱栐\式，主動(dòng)和患者溝通，詢問患者的情況，注意語調(diào)平緩柔和、語言通俗易懂，同時(shí)注重目光及手勢(shì)等非語言性溝通方式的使用。在診療護(hù)理過程中，及時(shí)表達(dá)對(duì)患者的關(guān)心與尊重，滿足病人的心理需求，取得病人的信任。
(3)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。高尚的職業(yè)道德，是防范醫(yī)療糾紛、提高醫(yī)療和服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)。醫(yī)院要想在競爭中取得優(yōu)勢(shì)和長足進(jìn)展，必須建立一支職業(yè)道德高尚的醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍，自覺抵制各種不正之風(fēng)，樹立良好的社會(huì)形象，全面提升醫(yī)院的綜合競爭能力，為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。醫(yī)院以嚴(yán)格的管理措施和績效考核條例約束全體職工遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上崗，著裝規(guī)范、整潔，為患者提供熱情、及時(shí)、準(zhǔn)確的診療與護(hù)理服務(wù)，不推諉、頂撞患者，不私收費(fèi)、不收受紅包，不開具虛假醫(yī)學(xué)證明和檢查報(bào)告。在全院范圍內(nèi)，掀起大力開展?fàn)巹?chuàng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口 和爭當(dāng) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵 活動(dòng)的熱潮。
(4)進(jìn)行患者滿意度調(diào)查。① 開展工休座談。工休座談會(huì)是醫(yī)、護(hù)、患三者溝通的紐帶，醫(yī)護(hù)人員真誠對(duì)待患者，患者敞開心扉和醫(yī)護(hù)人員交談，對(duì)患者提出的問題盡快解決，對(duì)于不能立即解決的問題，對(duì)患者解釋清楚，給患者一個(gè)滿意的答復(fù)，取得患者及家屬的信賴、理解和支持。②開展患者滿意度問卷調(diào)查。向患者發(fā)放問卷，門診隨時(shí)發(fā)放、住院部出院時(shí)發(fā)放，采用不記名的方式，要求患者將就診期間對(duì)醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況進(jìn)行反饋，醫(yī)政科及護(hù)理部將患者意見及時(shí)反饋給科室，提出整改意見，科室針對(duì)出現(xiàn)的問題責(zé)令當(dāng)事人立即整改。③ 設(shè)立患者意見簿和表揚(yáng)簿。各科護(hù)理站開放設(shè)立患者意見簿和表揚(yáng)簿，患者可將就診期間醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)情況及時(shí)提出，每日科護(hù)士長對(duì)患者的反饋進(jìn)行收集、總結(jié)。④院主管領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)走訪、調(diào)查。將當(dāng)日將調(diào)查結(jié)果反饋給相關(guān)科室負(fù)責(zé)人。通過患者滿意度的調(diào)查，視患者的意見為對(duì)我們工作的最大支持，視患者的滿意為我們工作的最終追求，切實(shí)達(dá)到提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)質(zhì)量，不讓一位不滿意的患者出院的工作目標(biāo)。
3、突出保健特色，創(chuàng)建?？铺厣t(yī)院。
以保健為中心，以臨床為保障，開拓自身業(yè)務(wù)，突出保健特色，發(fā)揮臨床優(yōu)勢(shì)，針對(duì)婦女、兒童生命周期中不同生理階段的健康問題，提供全面、系統(tǒng)、連續(xù)的保健服務(wù)。完善婦女保健和兒童保健的業(yè)務(wù)職能，為婦女兒童提供從出生新生兒保健直至更年期的保健服務(wù)。真正做到臨床為保健提供技術(shù)支撐，保健增進(jìn)健康的目的。抓好二個(gè) 系管 、加強(qiáng)二個(gè) 篩查 、控制二個(gè) 死亡 ，不斷提高婦幼保健服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真抓好孕產(chǎn)婦和兒童保健管理工作，進(jìn)一步重視孕產(chǎn)婦和兒童的全程保健管理，不斷規(guī)范保健技術(shù)服務(wù)，提高保健服務(wù)質(zhì)量。
(1)孕產(chǎn)婦保?。孩偈侵攸c(diǎn)圍繞育齡婦女生產(chǎn)而提供的保健服務(wù)。對(duì)準(zhǔn)婚女性開展婚前保健咨詢指導(dǎo)，發(fā)放婚姻保健手冊(cè);對(duì)受孕后女性的受孕情況進(jìn)行檢測(cè)，并在整個(gè)孕期提供產(chǎn)前檢查及保健指導(dǎo);對(duì)妊高癥患者進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)測(cè);開辦孕婦學(xué)校提供健康教育，同時(shí)帶領(lǐng)孕檢患者進(jìn)行免費(fèi)分娩體驗(yàn);在每次檢查后電話預(yù)約下次產(chǎn)檢時(shí)間;對(duì)分娩出院后的產(chǎn)婦定期進(jìn)行電話產(chǎn)后訪視，給予健康指導(dǎo);對(duì)產(chǎn)褥期女性開展產(chǎn)后康復(fù)治療，引進(jìn)國際先進(jìn)的伊美德爾產(chǎn)后恢復(fù)標(biāo)準(zhǔn)和普林格爾產(chǎn)后康復(fù)技術(shù)，開展產(chǎn)后子宮復(fù)舊、內(nèi)分泌調(diào)整、乳腺疏通、形體恢復(fù)等項(xiàng)目。使女性從準(zhǔn)備孕育開始直至產(chǎn)后身體完全恢復(fù)期間，一直有專業(yè)的產(chǎn)科醫(yī)生提供保健服務(wù)，為母嬰安全提供有力保障。②為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)危害孕產(chǎn)婦健康的因素，努力避免漏篩現(xiàn)象發(fā)生，按照《吉林省基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目》要求，把孕產(chǎn)婦高危篩查管理作為重中之重的工作來抓。全院范圍內(nèi)開展 母嬰安全愛心援助 活動(dòng)，全體醫(yī)護(hù)人員行動(dòng)起來，包保到戶，責(zé)任到人，加大力度開展孕婦的入戶高危篩查和宣傳，以孕產(chǎn)婦為中心，以家庭為場所，采取逐村入戶的方式開展高危孕產(chǎn)婦工作，層層管理、層層遏制，不留死角，將孕產(chǎn)婦死亡降到最低。
(2)兒童保?。孩傩律鷥罕＝。核性谖以撼錾男律鷥壕o予體格檢查及評(píng)估，按時(shí)接種卡介苗和乙肝疫苗，完成基礎(chǔ)免疫，為預(yù)防結(jié)核病及肝炎打好基礎(chǔ);行聽力篩查、新生兒疾病篩查和免費(fèi)視力篩查，對(duì)有聽力、視力障礙和先天性代謝缺陷性疾病的新生兒早期發(fā)現(xiàn)、干預(yù)和治療提供依據(jù);施行母嬰同室，醫(yī)護(hù)人員對(duì)產(chǎn)婦行母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)并協(xié)助喂哺，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功;開展新生兒游泳、洗浴和撫觸，提高寶寶的智能和體能，促進(jìn)寶寶健康成長;出院的新生兒進(jìn)行電話跟蹤隨訪，了解新生兒的喂哺、睡眠、排便、黃疸及臍帶脫痂等情況，并為新生兒家長提供新生兒保健指導(dǎo)和健康咨詢服務(wù)。②嬰幼兒保?。洪_展0 7歲兒童兒童進(jìn)行生長發(fā)育監(jiān)測(cè)及智力評(píng)估：1歲以內(nèi)4次;1 3歲每半年一次;3 7歲每年一次健康體檢。對(duì)對(duì)孩子進(jìn)行神經(jīng)心理發(fā)育、感覺綜合能力、個(gè)體營養(yǎng)分析、氣質(zhì)、注意力、語言等方面測(cè)試，并提供科學(xué)合理的健康發(fā)育指導(dǎo)。一人一卡，通過進(jìn)行檢索，識(shí)別嬰幼兒身份及健康資料，讓家長了解和掌握嬰幼兒的生長發(fā)育狀況，為體檢嬰幼兒提供健康評(píng)價(jià)表進(jìn)行反饋。③學(xué)齡前兒童保?。篴.視力篩查：《按照吉林省7歲以下兒童免費(fèi)視力篩查方案》要求，每日下午深入各幼兒園，攜帶國際先進(jìn)的偉倫視力篩查儀、手持裂隙燈等儀器對(duì)我市7歲以下在園兒童開展免費(fèi)視力篩查，并及時(shí)將篩查結(jié)果反饋給兒童家長。同時(shí)依托篩查項(xiàng)目，開展兒童眼保健，引進(jìn)國內(nèi)先進(jìn)的眼保健儀，糾正兒童斜視、弱視及其它兒童眼部健康問題;b.兒童入托體檢：按照衛(wèi)生部下發(fā)的《兒童入托兒所、幼兒園健康體檢表》項(xiàng)目開展入托前兒童健康體檢，開具《入托兒童健康手冊(cè)》，將檢查結(jié)果存檔。C.入托兒童健康體檢：按照《吉林省托兒所、幼兒園管理辦法》要求，3-5月份到市內(nèi)各幼兒園進(jìn)行檢查、驗(yàn)收、督導(dǎo)，并為在園兒童進(jìn)行健康體檢，填寫兒童體檢手冊(cè)，建立兒童健康檔案并存檔。對(duì)各幼兒園在健康教育、兒童常見疾病的預(yù)防、嬰幼兒喂養(yǎng)及眼、口衛(wèi)生保健等方面提供健康指導(dǎo)。
(3)婦幼保健及公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作
①確保婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)質(zhì)量。各種婦幼衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和每年的每一張報(bào)表，每個(gè)數(shù)都要數(shù)出有據(jù)，檢查時(shí)和原始紀(jì)錄及實(shí)際情況相符，杜絕編造，要落實(shí)責(zé)任到人頭。質(zhì)控工作要按省里的要求開展，既要保證每年四次，又要達(dá)到省里規(guī)定的范圍，到相關(guān)部門和醫(yī)院的有關(guān)科室，均要走到。如果發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)明顯不真實(shí)的，我們要有針對(duì)性的進(jìn)行質(zhì)控，直到查出問題。
?、谧龊弥卮蠊残l(wèi)生項(xiàng)目
a.婚檢項(xiàng)目：及時(shí)開展婚姻保健工作和婚育咨詢，提高人口素質(zhì)。在民政部門的密切配合下，一對(duì)一的對(duì)每一對(duì)前來登記的男女青年進(jìn)行體檢及健康教育，發(fā)放婚檢宣傳單和婚姻保健宣傳手冊(cè)。同時(shí)為了提高住院分娩率，保障母嬰健康，做好母嬰安康保險(xiǎn)工作的辦理。
b.農(nóng)村婦女免費(fèi)及宮頸癌篩查項(xiàng)目：由于我市 農(nóng)村婦女免費(fèi)生殖道感染和宮頸癌篩查 項(xiàng)目工作取得了扎實(shí)的成效，在20xx年農(nóng)村婦女新周期項(xiàng)目工作中，我市再次被確定為 兩癌 篩查試點(diǎn)縣，我院承擔(dān)此項(xiàng)目工作的實(shí)施任務(wù)。為實(shí)施好項(xiàng)目工作，醫(yī)院成立了兩癌篩查體檢登記中心，并設(shè)專人接待行預(yù)檢分診。為了便于患者就診，我們除了派車免費(fèi)接送到保健院檢查的農(nóng)村婦女，還為各村婦聯(lián)組織包車到保健院檢查報(bào)銷包車費(fèi)。20xx年，我院將加大力度，繼續(xù)做好此項(xiàng)目的實(shí)施。
4、創(chuàng)新開展技術(shù)，打造品牌醫(yī)院。
在醫(yī)療市場競爭日趨激烈的今天，打造品牌是競爭市場的關(guān)鍵所在，也是競爭力的核心。醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平是醫(yī)院品牌的基礎(chǔ)和生命，也是大多數(shù)病人選擇就醫(yī)場所的最直接、最重要的標(biāo)準(zhǔn)。為此，我們要從?？祁I(lǐng)域大力開展新技術(shù)，做到 人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我精 ，通過不斷創(chuàng)新，提升我院的綜合實(shí)力。
工作計(jì)劃3
20xx年結(jié)核病預(yù)防控制工作堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”，專業(yè)機(jī)構(gòu)為主體、各部門協(xié)作、全社會(huì)共同參與的原則，全面實(shí)施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略，遏制結(jié)核病流行，減少感染與發(fā)病，保障全區(qū)人民健康，保駕經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。為全面貫徹《全國結(jié)核病防治規(guī)劃（20xx-2010年）》目標(biāo)要求，根據(jù)市衛(wèi)生局年度結(jié)核病預(yù)防控制工作任務(wù)和指標(biāo)，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際制定20xx年紅橋區(qū)結(jié)核病防治工作計(jì)劃。
一、工作指標(biāo)
?。ㄒ唬┮咔閳?bào)告指標(biāo)
?。ǘ┎∪税l(fā)現(xiàn)指標(biāo)
1、肺結(jié)核患者和可疑癥狀者轉(zhuǎn)診到位率達(dá)85%以上；
2、確診登記活動(dòng)性肺結(jié)核病人96例以上；
3、新涂陽肺結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)指標(biāo)達(dá)70%以上；
（三）病人治療管理
1、全面實(shí)施現(xiàn)代結(jié)核病控制策略（DOTS）覆蓋率達(dá)90%以上；
2、新涂陽肺結(jié)核病人治愈率達(dá)85%以上；
?。ㄋ模┟庖弑O(jiān)測(cè)
1、新生兒卡介苗接種12周陽轉(zhuǎn)率達(dá)95%以上。
2、新生兒卡介苗接種12周陽轉(zhuǎn)監(jiān)測(cè)率達(dá)85%以上。
二、重點(diǎn)工作
?。ㄒ唬┮?guī)范管理進(jìn)一步落實(shí)病人發(fā)現(xiàn)指標(biāo)
1、規(guī)范報(bào)疫，提高質(zhì)量。要以《中華人民共和國傳染病防治法》為依據(jù)，切實(shí)落實(shí)對(duì)結(jié)核病預(yù)防控制工作的管理，健全完善報(bào)疫科室報(bào)疫登記和單位報(bào)疫登記匯總制度；按時(shí)限報(bào)告，杜絕不報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象；提高病人轉(zhuǎn)診到位率和肺結(jié)核可疑癥狀者就診率；進(jìn)一步提高全區(qū)結(jié)核病報(bào)疫工作質(zhì)量。
2、加強(qiáng)完善疫情絡(luò)建設(shè)。今年在繼續(xù)加強(qiáng)區(qū)結(jié)防所和基層單位兩級(jí)報(bào)疫網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化報(bào)疫單位內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，建立社區(qū)站疫情報(bào)告程序，并納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心報(bào)疫網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行，納入全區(qū)報(bào)疫網(wǎng)絡(luò)考核管理。
3、結(jié)防所要堅(jiān)持經(jīng)常深入基層指導(dǎo)報(bào)疫工作，定期召開例會(huì)分析，及時(shí)解決存在問題，認(rèn)真做好季度檢查考核指導(dǎo)評(píng)估與反饋工作。
?。ǘ┎扇〈胧M(jìn)一步提高病人管理質(zhì)量
1．區(qū)結(jié)防機(jī)構(gòu)門診要營造良好的就醫(yī)環(huán)境，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)能級(jí)。要實(shí)施結(jié)核病防控相關(guān)指標(biāo)責(zé)任落實(shí)到人，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度，采取多項(xiàng)措施促進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
2．進(jìn)一步提高治療覆蓋率、規(guī)則治療率、完成治療率，采取措施加強(qiáng)對(duì)結(jié)核病現(xiàn)癥病人的督導(dǎo)管理。
3、進(jìn)一步提升DOTS進(jìn)社區(qū)工作的管理質(zhì)量?；鶎訂挝灰獔?jiān)持定人定責(zé)定期檢查制度，要認(rèn)真落實(shí)“送藥到手、看服到口、咽下再走”的原則。區(qū)結(jié)防所要堅(jiān)持定期深入檢查指導(dǎo)，確保病人全程督導(dǎo)管理質(zhì)量。
?。ㄈ╅_展培訓(xùn)，提高專業(yè)技術(shù)人員能力水平
根據(jù)加強(qiáng)能力建設(shè)人才培養(yǎng)的要求，結(jié)合結(jié)核病防控工作需要，針對(duì)技能薄弱問題，開展各種類型不同層次人員培訓(xùn)工作。
1、開展專業(yè)機(jī)構(gòu)專業(yè)培訓(xùn)。一季度組織完成結(jié)核病防治專業(yè)人員的培訓(xùn)，熟悉工作指標(biāo)，提高規(guī)范化治療管理能力水平。
2、開展基層單位結(jié)核病防控人員培訓(xùn)。上半年組織完成各醫(yī)療單位醫(yī)務(wù)人員及相關(guān)科室醫(yī)生的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。規(guī)范報(bào)疫程序,提高報(bào)疫質(zhì)量，落實(shí)報(bào)疫指標(biāo)。
3、開展產(chǎn)科卡介苗接種人員培訓(xùn)。一季度組織區(qū)醫(yī)療單位產(chǎn)科卡介苗接種人員技術(shù)培訓(xùn)。規(guī)范接種程序和操作技術(shù)，杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生。
?。ㄋ模┮?guī)范程序，進(jìn)一步做好卡介苗接種和監(jiān)測(cè)工作
1、結(jié)核病防治專業(yè)機(jī)構(gòu)要做好卡介苗接種工作的具體計(jì)劃安排、人員的培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、督導(dǎo)檢查、效果考核、異常反應(yīng)處理工作。
2、醫(yī)療單位產(chǎn)科要加強(qiáng)新生兒卡介苗接種的管理,規(guī)范操作程序,提高接種質(zhì)量。
3、各社區(qū)醫(yī)院計(jì)劃免疫接種門診要及時(shí)督促三個(gè)月新生兒到結(jié)防機(jī)構(gòu)進(jìn)行免疫監(jiān)測(cè)，提高新生兒卡介苗監(jiān)測(cè)率。
4、開展流動(dòng)兒童的卡介苗接種工作。
?。ㄎ澹┙Y(jié)核病防控健康促進(jìn)工作
1、積極推進(jìn)社區(qū)結(jié)核病防控的健康教育
今年要在社區(qū)結(jié)核病防治健康促進(jìn)項(xiàng)目試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)并推進(jìn)社區(qū)結(jié)核病防治健康促進(jìn)工作。社區(qū)醫(yī)院設(shè)專職人員負(fù)責(zé)結(jié)核病健教工作，建立社區(qū)健教網(wǎng)絡(luò)。
2、組織開展世界防治結(jié)核病日活動(dòng)。
組織3月24日世界防治結(jié)核病日活動(dòng)，借助結(jié)核病防治知識(shí)資源庫，利用各種媒體新聞報(bào)導(dǎo)、知識(shí)講座、咨詢宣傳等形式廣泛宣傳結(jié)核病防治知識(shí)。動(dòng)員全社會(huì)參與結(jié)核病防治工作，形成全民防治結(jié)核病的氛圍。
3、認(rèn)真落實(shí)報(bào)疫單位門診宣教工作
各醫(yī)療單位要按要求使用宣傳臺(tái)歷和宣傳畫，做好結(jié)核病防治知識(shí)的宣傳工作。區(qū)結(jié)防所門診醫(yī)護(hù)人員在病人就診時(shí)對(duì)結(jié)核病人及家庭成員進(jìn)行結(jié)核病防治知識(shí)宣教，使他們了解結(jié)核病的一般防治知識(shí)，達(dá)到控制傳染源的目的。
4、開展健教效果調(diào)查評(píng)估工作。年中和年終分別開展社區(qū)人群和門診病人結(jié)核病防治知識(shí)健康教育效果評(píng)價(jià)。主要包括結(jié)核病防治知識(shí)知曉率、行為改變率、規(guī)律治療依從率等指標(biāo)情況，以進(jìn)一步提升健康教育效果。
三、保證措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)結(jié)核病防治工作的領(lǐng)導(dǎo)，把這項(xiàng)工作納入議事日程，給予必要的人力、物力和財(cái)力的投入。
2、健全多部門合作、全社會(huì)參與的結(jié)核病控制工作機(jī)制，形成政府、衛(wèi)生局、結(jié)防所、各醫(yī)療單位、社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)相互協(xié)作，密切配合，齊抓共管的局面，確保結(jié)核病防治工作責(zé)任到位，工作到位。
3、堅(jiān)持檢查、考核制度。區(qū)結(jié)防機(jī)構(gòu)要經(jīng)常到各醫(yī)療單位對(duì)結(jié)防工作進(jìn)行督導(dǎo)，組織力量進(jìn)行工作抽查考核，年終進(jìn)行一次全面的工作檢查和考評(píng)，檢查考核結(jié)果予以公示。
工作計(jì)劃4
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)峰峰礦區(qū)進(jìn)修學(xué)校關(guān)于開展校本教研相關(guān)文件精神，和村教育管理區(qū)以課堂教學(xué)過程中遇到的具體問題為對(duì)象，開展課堂有效性研究，提高課堂教學(xué)效率。進(jìn)一步加強(qiáng)教研組、備課組建設(shè)，逐步培養(yǎng)自下而上的教研意識(shí)，進(jìn)一步更新教學(xué)理念，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，力爭使管理區(qū)整體教研、教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二、總體目標(biāo)
1、以務(wù)實(shí)教研為核心，努力提高教研實(shí)效性，重在抓落實(shí)，抓實(shí)效，不走過場，不搞形式。
2、以提高課堂有效性為導(dǎo)向，使教師們領(lǐng)悟教育思想，更新教育觀念，解決教師在教學(xué)中遇到問題或困惑，提升教師駕馭課堂能力，促進(jìn)教師向?qū)I(yè)化方向發(fā)展，致力于提高教師教育教學(xué)水平。
3、結(jié)合教育教學(xué)實(shí)際，做好課題、問題的研究。使教師的教學(xué)基本功得到強(qiáng)化，使青年教師的個(gè)人素養(yǎng)得到發(fā)展，教學(xué)技能得到提高，促進(jìn)教師教科研能力，提高教學(xué)效率。
三、主要工作
本學(xué)期，管理區(qū)將繼續(xù)以"構(gòu)建扎實(shí)、有效的課堂教學(xué)，落實(shí)減負(fù)增效工作。"為大主題，主要做好以下幾種形式的校本教研工作。
（一）加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力；
1、根據(jù)管理區(qū)教師教育理論水平狀況，以專題的形式進(jìn)行理論輔導(dǎo)講座。每學(xué)期組織以校區(qū)為單位或邀請(qǐng)一市?；亟M成員學(xué)校的骨干教師、學(xué)科帶頭人進(jìn)行專題講座或觀看理論輔導(dǎo)專題片等。
2、擬定教師自學(xué)教育理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的管理辦法，扎實(shí)開展"五個(gè)一"的活動(dòng)。即：讀一本教育理論專著，鉆研一個(gè)教學(xué)單元或一個(gè)章節(jié)的新教材案例，寫一篇有價(jià)值的教學(xué)案例或論文，至少上一節(jié)公開研討課，參加一次校區(qū)或區(qū)級(jí)校本教研交流活動(dòng)。
3、做好各級(jí)骨干教師的引領(lǐng)作用。發(fā)揮本校骨干教師、學(xué)科帶頭人、優(yōu)質(zhì)課教師和具有豐富經(jīng)驗(yàn)教師的作用，開展傳、幫、帶的活動(dòng)，把教師的業(yè)務(wù)水平的提高落實(shí)到實(shí)處。
4、"優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)"基地校交流研究。積極與基地組其他學(xué)校交流，定期開展各類教學(xué)研究活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)、觀摩借鑒，促進(jìn)管理區(qū)校本教研質(zhì)量的提高。
（二）強(qiáng)化教研組建設(shè)，明確教研組職能；
針對(duì)管理區(qū)各校教研組活動(dòng)現(xiàn)狀及存在問題，特別是校本教研的針對(duì)性較弱，對(duì)促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展效果不明顯等現(xiàn)象，我們將從這方面進(jìn)行加強(qiáng)。
1、從需要出發(fā)選準(zhǔn)教研主題。從本組教研活動(dòng)的實(shí)際情況出發(fā)，針對(duì)課堂教學(xué)中存在的實(shí)際問題，確定本學(xué)期的教研主題，并且圍繞主題制定詳細(xì)的步驟。整個(gè)學(xué)期的教研活動(dòng)就圍繞這個(gè)教研主題開展。
2、教研組要嚴(yán)格按照"四定三有"（定時(shí)間、定地點(diǎn)、定專題、定主講人；有檢查、有考核、有記錄）的要求，確保學(xué)校和教研組研討的時(shí)間。教研組每周至少一次教研活動(dòng)，時(shí)間不少于兩課時(shí)，學(xué)校教研活動(dòng)，每兩周一次（包括集體備課、課例研究、課題研究、專題研究），管理區(qū)及基地校大型教研活動(dòng)不少于4次。
3、在教研組單位內(nèi)，開展教師培訓(xùn)和教育科研，促進(jìn)教師專業(yè)化成長。除了區(qū)級(jí)、校級(jí)組織的各類教師培訓(xùn)外，教研組還有組織教師在教研組內(nèi)開展教師培訓(xùn)的職能。以優(yōu)秀教師帶領(lǐng)青年教師，促進(jìn)優(yōu)秀教師更優(yōu)秀，青年教師快速成長。同時(shí)，教研組還進(jìn)一步加重"研"的味道，加強(qiáng)教研組的科研功能。
4、把三位一體教研活動(dòng)和優(yōu)化課堂教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來進(jìn)行。以教研組為單位，以"說、聽、評(píng)"三位一體教研活動(dòng)為依托，針對(duì)教學(xué)實(shí)際，對(duì)照先進(jìn)教學(xué)理論，反思自己的教學(xué)，研究解決優(yōu)化課堂教學(xué)的問題，用辯證觀點(diǎn)對(duì)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)進(jìn)行揚(yáng)棄，最終形成具有自身特色、風(fēng)格和一定價(jià)值的教學(xué)模式。
（三）完善過程管理，走可持續(xù)發(fā)展之路；
1、建立有效的激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制，完善各校的年度考核制度，調(diào)動(dòng)教師做好工作的熱情，努力克服干好干壞差不多，干與不干差不多的負(fù)面影響。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各階段質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)管工作。學(xué)校通過階段測(cè)試、各類競賽、質(zhì)量分析及師生座談等方式方法，促使各級(jí)質(zhì)量目標(biāo)的順利完成，走教育可持續(xù)發(fā)展之路。
3、在抓好終結(jié)性評(píng)價(jià)的同時(shí)，突出過程性管理。認(rèn)真組織各年級(jí)的單元考試、調(diào)研測(cè)試及期末考試，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找問題所在，制定階段性目標(biāo)措施，促進(jìn)學(xué)業(yè)質(zhì)量的提高。
（四）以教研促科研，使課題研究落到實(shí)處；
1、繼續(xù)認(rèn)真做好各級(jí)各類課題申報(bào)工作，要結(jié)合實(shí)際操作和教學(xué)中遇到的各種問題，努力開展課題研究工作。各校要引導(dǎo)教師通過課題研究來解決實(shí)際教學(xué)中遇到的各種問題，通過課題研究來努力提高教師的理論水平，通過課題研究使全體教師能站在理論的最前沿，達(dá)到不斷提升教師的專業(yè)知識(shí)、理論素質(zhì)的目的。
2、抓好課題組的建設(shè)，要求承擔(dān)課題研究的教師，每一次教研活動(dòng)將圍繞課題進(jìn)行探討和研究，交流和總結(jié)，真正把教研和科研結(jié)合起來，把教研和提高課堂教學(xué)效率結(jié)合起來。
總之，我們要以提高教師專業(yè)素質(zhì)和提高教學(xué)質(zhì)量為主線，進(jìn)一步加大教師繼續(xù)教育和校本教研的力度，努力探索適合我區(qū)校本教研新途徑，為提高管理區(qū)教育教學(xué)質(zhì)量提供平臺(tái)。
工作計(jì)劃5
1．繼續(xù)培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，
2．鞏固良好班風(fēng)，完善班級(jí)管理制度，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，凝聚挖掘班級(jí)各方力量，提高班級(jí)整體水平。
3．加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。
4．與學(xué)生融洽相處，建立的新型師生關(guān)系。
三、具體措施：
1、 選好本班的班委，建立強(qiáng)有力的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子。并且使他們能各盡其職，并且在班上樹立起表率作用。
2、 召開班委會(huì)議，并且隨時(shí)找學(xué)生了解班級(jí)的情況和學(xué)生的表現(xiàn)情況。
3、狠抓課堂紀(jì)律、課間文明
4、通過組織班級(jí)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力
5、加強(qiáng)對(duì)本班那些行為習(xí)慣較差學(xué)生的管理和督促，并用多種方法開展教育。
6、開展有益的文體活動(dòng)，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。
7、 定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。
8、 組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生禮儀規(guī)范》
四、本學(xué)期工作具體安排：
1、 進(jìn)一步完善班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，調(diào)選班干部，做好各部門的分工，明確職責(zé)，班委工作細(xì)致化，工作計(jì)劃《七年級(jí)班務(wù)工作計(jì)劃》()。
2、 向?qū)W生提出學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生等方面的要求。
3、 做好家訪工作，共同管理好學(xué)生。結(jié)合每月考試成績，針對(duì)學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對(duì)下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。
4、 開展做文明學(xué)生活動(dòng)，有意義的課外活動(dòng)。
5、、采取有效措施，杜絕學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧。
7、提高學(xué)習(xí)的效率，交給學(xué)生學(xué)習(xí)的方法 。
首先，在了解“學(xué)情”的基礎(chǔ)上，針對(duì)學(xué)生的年齡特點(diǎn)、知識(shí)基礎(chǔ)、心理特點(diǎn)等情況對(duì)癥下藥具體指導(dǎo)。譬如記憶規(guī)律的運(yùn)用等。
其次，要指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
?、僖?jiǎng)?chuàng)設(shè)適宜的情境。在學(xué)習(xí)生活中，適宜的生活情境，濃烈的學(xué)習(xí)氛圍都會(huì)給學(xué)生以潛移默化的影響，這類情境要靠班主任在班集體建設(shè)的過程中有意地引導(dǎo)創(chuàng)造。
?、谝磸?fù)進(jìn)行訓(xùn)練，提供大量練習(xí)與實(shí)踐的機(jī)會(huì)，及時(shí)反饋練習(xí)的結(jié)果。取得成績，及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì)，以利于習(xí)慣的養(yǎng)成，逐步加大訓(xùn)練量和訓(xùn)練時(shí)間，以強(qiáng)化已形成的習(xí)慣。通過反復(fù)抓，抓反復(fù)，在不斷的訓(xùn)練中逐步提高，從他律走向自律，最終形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
③要矯正不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，例如我班有一小部分學(xué)生早讀時(shí)不求甚解，走馬觀花，針對(duì)這種情況，我首先教給了他們一些讀書的方法；
再次提出具體的要求，讓學(xué)生有針對(duì)性地在讀中解決幾個(gè)具體問題；然后檢查讀的效果。如此反復(fù)訓(xùn)練，過了一段時(shí)間，這部分學(xué)生不良的讀書習(xí)慣徹底地改正了過來，他們也從讀書中開闊了視野，長了知識(shí)，養(yǎng)成了愛讀書的好習(xí)慣。
8、關(guān)愛學(xué)生，產(chǎn)生情感的共鳴
熱愛學(xué)生是教師職業(yè)道德的核心，教育是愛的共鳴，是心與心的響應(yīng)。班主任只有熱愛學(xué)生，才能教育好學(xué)生，才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。托爾斯泰曾經(jīng)說過：“如果一個(gè)教師把熱愛事業(yè)和熱愛學(xué)生結(jié)合起來，他就是一個(gè)完美的教師?！彼刭|(zhì)教育要造就各方面全面發(fā)展的學(xué)生，要面向全體的學(xué)生。教師應(yīng)把愛毫無保留地播撒給每一個(gè)學(xué)生，不歧視、侮辱、體罰任何一個(gè)學(xué)生，讓全體學(xué)生獲得全面的發(fā)展。首先是尊重學(xué)生，就是要做學(xué)生的朋友，貼心人，在人格上與學(xué)生平等相待，以誠相見。
一、指導(dǎo)思想
儀容儀表教育是學(xué)校德育的基礎(chǔ)工程，講文明、重禮儀、守秩序、友善待人是中華民族世世代代相傳的美德。為了更好地體現(xiàn)“德育為首”的教育方針，發(fā)揮本年級(jí)組特色，使學(xué)生繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，在行為習(xí)慣、常規(guī)禮儀、道德修養(yǎng)等方面得到全面的提升，將來成為有良好素質(zhì)的社會(huì)公民，二年級(jí)級(jí)組決定開展儀容儀表、整潔活動(dòng)。結(jié)合我校實(shí)際，特制定我級(jí)組“儀容儀表、整潔”教育活動(dòng)實(shí)施方案。
二、發(fā)展目標(biāo)
學(xué)生的儀容儀表規(guī)范是學(xué)生日常行為規(guī)范的一項(xiàng)重要內(nèi)容，體現(xiàn)學(xué)生的精神風(fēng)貌。儀容儀表應(yīng)符合學(xué)生的身份和特點(diǎn)，要端莊、整潔、樸素、大方。人人爭當(dāng)“儀容儀表、整潔小標(biāo)兵”。
三、具體實(shí)施過程安排
第四周：“儀容儀表、整潔”教育活動(dòng)啟動(dòng)儀式
將學(xué)校開展“儀容儀表、整潔”教育的意義、打算、內(nèi)容及做法向家長通報(bào)，舉辦家校文明教育活動(dòng)，爭取家長更多的理解、支持與配合。
第五周：整個(gè)年級(jí)開展“儀容儀表、整潔”調(diào)查活動(dòng)。
第六周：學(xué)生儀容儀表規(guī)范學(xué)習(xí)
各班主任組織學(xué)生學(xué)習(xí)“儀容儀表規(guī)范”，內(nèi)容包括頭發(fā)、面部、指甲、穿戴、桌面、書本和教室的整潔等。
第七、八周：學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生行為規(guī)范》
學(xué)生學(xué)習(xí)、討論如何執(zhí)行，并成立檢查、整潔小組
第九周：1、“個(gè)人禮儀“教育活動(dòng)主題班會(huì)
各班主任組織學(xué)生學(xué)習(xí)儀容儀表、儀態(tài)舉止、談吐、著裝幾個(gè)方面的要求，學(xué)生討論如何執(zhí)行。
2、家長第一次填寫活動(dòng)反饋表。
第十周：制作儀容儀表手抄報(bào)或畫報(bào)并展示；
第十一周：開展“儀容儀表、整潔”競賽活動(dòng)；
第十二周：小結(jié)“儀容儀表、整潔”活動(dòng)情況，家長對(duì)活動(dòng)的反饋
?。议L第二次填寫活動(dòng)反饋表）
第十三周：開展班級(jí)“儀容儀表、整潔”評(píng)選活動(dòng)。
四、表彰階段
根據(jù)活動(dòng)的開展及成果情況，對(duì)在活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀同學(xué)進(jìn)行表彰。（“儀容儀表、整潔小標(biāo)兵”各班選10名。）
五、活動(dòng)時(shí)間：3月15日至5月15日
六、組織成員：二年級(jí)組全體教師。
七、活動(dòng)預(yù)期達(dá)標(biāo)效果
通過宣傳、學(xué)習(xí)和競賽等方式，讓學(xué)生積極參與活動(dòng)，使他們?cè)诨顒?dòng)當(dāng)中應(yīng)該做到要端莊、整潔、樸素、大方，人人爭當(dāng)“儀容儀表、整潔小標(biāo)兵”。
工作計(jì)劃6
新的一年，車輛管理隊(duì)緊緊圍繞“工作要有新進(jìn)展”“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立車輛管理隊(duì)的新形象，20xx年的上半年總體工作思路如下：
一、做好停車場收費(fèi)設(shè)施維護(hù)安檢工作，使得收費(fèi)工作可以有條不紊順利進(jìn)行。
二、加大力度對(duì)停車場的設(shè)施進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，積極跟進(jìn)停車場的硬件設(shè)施改造。
三、召集收銀員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，充分利用工作和業(yè)余時(shí)間，以最快的速度掌握操作要領(lǐng)，提高服務(wù)意識(shí)。
四、規(guī)范停車場秩序及車輛管理員的車輛指揮手勢(shì)，確保停車場車輛停放有序整齊，交通始終暢通無阻。
五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加大車輛管理員的培訓(xùn)考核力度，扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
六、制定、細(xì)化各種“應(yīng)急預(yù)案”使隊(duì)員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。加大商城重點(diǎn)部位的巡查力度，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài)，拒事故于安全之門外。
七、嚴(yán)格檢查出入商城的物品，做到“松進(jìn)嚴(yán)出”認(rèn)真核對(duì)放行條，對(duì)有有問題的物品堅(jiān)決扣留，直至說明真相。
八、進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。
九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。
十、響應(yīng)商城號(hào)召，積極參與、投入到商城的各項(xiàng)工作中來。
回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信心滿懷，全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年做出新的成績。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們車輛管理隊(duì)堅(jiān)信在商城各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞商城全年的中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為運(yùn)河城的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！
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