在日常工作中,我們通常都要為自己的工作寫一份計(jì)劃,以便于工作的開展,那么在寫計(jì)劃中有什么要點(diǎn)呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的銀行個(gè)人工作計(jì)劃范文3篇(年銀行個(gè)人工作計(jì)劃),供大家參考。
銀行個(gè)人工作計(jì)劃范文1
對(duì)于任何事情,我們都要提前做出一個(gè)計(jì)劃,不管前方的視線有多模糊,我們都要給自己制定一個(gè)目標(biāo),有一個(gè)大致的方向可以發(fā)展。所以面臨新一年的到來(lái),我想為自己接下來(lái)的一年做一次計(jì)劃,希望可以幫助到我的工作,也希望自己可以從中有所長(zhǎng)進(jìn)。以下是我20__的個(gè)人計(jì)劃:
一、提升服務(wù)質(zhì)量,保持服務(wù)態(tài)度
作為一名銀行的柜員,在這個(gè)崗位上我們每個(gè)員工都應(yīng)該多加提升自己的業(yè)務(wù)能力,我們代表的是銀行的形象,更是直接接觸客戶的一個(gè)崗位。所以面對(duì)客戶,我們要拿出最大的誠(chéng)意和態(tài)度。做好自己的工作,將這份工作做到最好就是我最大的要求。我對(duì)自己一直屬于比較嚴(yán)格的那種,不管什么時(shí)候,我都會(huì)保持細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)。因?yàn)槲液芮宄@個(gè)崗位上一旦出現(xiàn)了什么漏洞是我個(gè)人所不能承擔(dān)的,所以在工作的時(shí)間里我絲毫不敢懈怠。但我對(duì)自己的勉勵(lì)也有一些用處,我很少犯錯(cuò),一直都十分的穩(wěn)重。接下里的一年,我會(huì)拿出自己全部的力氣投入到工作當(dāng)中,將我們的服務(wù)態(tài)度展示出來(lái),也保證服務(wù)的質(zhì)量。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)向上,不斷努力進(jìn)取
至今為止我來(lái)到銀行也已經(jīng)是第三年上了,我不再像之前那么稚嫩,我變得更加成熟穩(wěn)重了一些。做起事來(lái)不再浮躁暴躁。這三年的鍛煉讓我成功的蛻變,我也相信這樣的自己會(huì)是一個(gè)更好的人,所以未來(lái)的日子里,我會(huì)繼續(xù)在崗位之上學(xué)習(xí)、進(jìn)取。我也會(huì)給自己樹立一些目標(biāo),希望自己可以沿著這個(gè)計(jì)劃慢慢的往前走,不急不躁,一步一腳印,慢慢的走向成功,走向美好。
三、改正工作不足,從中進(jìn)步成長(zhǎng)
這幾年的工作,我很少犯錯(cuò),因?yàn)槲沂且粋€(gè)比較嚴(yán)肅也比較嚴(yán)格的人。但是人無(wú)完人,一些小錯(cuò)誤也是會(huì)犯的。但是從這些小錯(cuò)誤中我找到了自己沒(méi)有發(fā)現(xiàn)到的缺點(diǎn)。我平時(shí)工作的時(shí)候語(yǔ)速有些過(guò)快,可能我的性子比較急躁的原因,這個(gè)問(wèn)題我也自己很清楚,但是我發(fā)現(xiàn)自己改正的話確實(shí)有些有心而力不足的感覺。很多時(shí)候我都想保持一個(gè)平和的語(yǔ)速,但是我一著急就又快了起來(lái)。這一點(diǎn)確實(shí)應(yīng)該改正,不論怎樣,未來(lái)的時(shí)間很長(zhǎng),我相信自己可以變得更好一些,我也相信自己可以更加的努力,去創(chuàng)造屬于自己的光芒和人生。加油!未來(lái)!
銀行個(gè)人工作計(jì)劃范文2
20__轉(zhuǎn)瞬即逝,新的一年又開始了,我們?cè)谛蓄I(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞行里制定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,又投入了新的戰(zhàn)斗,鑒于營(yíng)業(yè)部的特殊性,特制定如下計(jì)劃:
一、主要工作情況。
1、不遺余力抓營(yíng)銷,身先士卒搞服務(wù)。
做為營(yíng)業(yè)部的負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)現(xiàn)金管理和儲(chǔ)蓄營(yíng)銷工作,擔(dān)子很重,不能不敢掉以輕心,所以需要不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),才能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。所謂眾人拾柴火焰高。在日常工作中,調(diào)動(dòng)員工的積極性,千方百計(jì),不遺余力的抓存款,存款始終是我們競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),客戶存與不存,存多存少,主動(dòng)權(quán)在客戶手中,因此我們必須主動(dòng)出擊積極拓展優(yōu)質(zhì)客戶。還要挽留客戶防止客戶流失。另外做好現(xiàn)金投放回籠和殘損幣兌換。并向客戶推廣和使用電話銀行、網(wǎng)上銀行。營(yíng)業(yè)部作為對(duì)外服務(wù)窗口,我們的一言一行都代表著商行的形象,在工作中不能有一絲的馬虎和放松,從我做起,嚴(yán)格要求柜員樹立服務(wù)意識(shí),始終做到對(duì)客戶熱情真誠(chéng),讓客戶感到溫暖的含義是什么。用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。做到零投訴。
2、狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升全員素質(zhì)
在不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)的的同時(shí),努力提高業(yè)務(wù)技能,對(duì)新員工的培訓(xùn)更是不能有一絲的懈怠。為提高全員素質(zhì),我將利用各種形式,對(duì)新柜員進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。使之能在較短的時(shí)間內(nèi)有最有效的提高。
二、防風(fēng)險(xiǎn)、重合規(guī),確保全年無(wú)事故。
從細(xì)微之處入手,嚴(yán)格要求全體人員在思想上達(dá)成共識(shí)。堅(jiān)持規(guī)范操作,嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)。嚴(yán)格按照三防一保的要求做好安全保衛(wèi)工作,每天堅(jiān)持布防。從而確保全年安全無(wú)事故。
在今后的工作,我將積極更新觀念,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),做好營(yíng)銷和服務(wù)工作,提高工作質(zhì)量和效率,以更好的業(yè)績(jī)回報(bào)我行。
銀行個(gè)人工作計(jì)劃范文3
20__年,我支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)快速發(fā)展、職工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作均創(chuàng)歷史最好水平。在即將到來(lái)的20__年里,面對(duì)__銀行上市以后的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn),我支行將在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,提高經(jīng)營(yíng)效率,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),完善內(nèi)控機(jī)制,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力、盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,打好經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,主要是做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極采取措施,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶及經(jīng)營(yíng)資源。穩(wěn)定我行貸款,積極為企業(yè)富裕資金尋找出路,在爭(zhēng)取以銀行承兌匯票的簽發(fā)彌補(bǔ)企業(yè)歸還貸款對(duì)我行造成的損失的基礎(chǔ)上,為企業(yè)制定全面、客觀、可行的投資理財(cái)方案,引導(dǎo)企業(yè)資金流向,力爭(zhēng)最大限度保證和謀求我行的經(jīng)營(yíng)利益。
二是密切關(guān)注形勢(shì),爭(zhēng)取企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)。繼續(xù)密切關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)及發(fā)展情況,及時(shí)向市分行匯報(bào)__集團(tuán)年金業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,全力配合市分行開展對(duì)__集團(tuán)企業(yè)年金業(yè)務(wù)的營(yíng)銷,力爭(zhēng)企業(yè)年金業(yè)務(wù)年內(nèi)在我行順利辦理。
三是進(jìn)行銷售網(wǎng)點(diǎn)走訪,增加資金歸行總量。__集團(tuán)的銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó),每年完成將近12億元的
化肥銷售任務(wù)。因此,加快銷售資金歸行額和歸行速度就成為我行公司存款工作的重中之重。明年,我支行將擇時(shí)與集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人一道,對(duì)河南、河北、山東的19家大型銷售分公司進(jìn)行走訪,疏通上述分公司的銷貨款歸行渠道,從根本上解決我行資金歸行問(wèn)題,增加我行公司存款總量,降低籌資成本,提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
四是加強(qiáng)銀團(tuán)貸款管理,防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。繼續(xù)組織相關(guān)專業(yè)人員就銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和研究,完善業(yè)務(wù)管理流程和操作辦法,同時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)及參貸銀行的信息溝通,建立完善的信息溝通機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度,切實(shí)防范和化解融資風(fēng)險(xiǎn)。
五是調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),構(gòu)建多元化經(jīng)營(yíng)新格局。努力提高非信貸盈利資產(chǎn)的比重。按照風(fēng)險(xiǎn)可控、積極穩(wěn)步的原則,積極培育客戶融資需求。突出負(fù)債結(jié)構(gòu)的調(diào)整,最大限度降低經(jīng)營(yíng)成本,提高資金效益。還要調(diào)整收益結(jié)構(gòu),大力發(fā)展中間業(yè)務(wù),建立中間業(yè)務(wù)與資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),利用我行多樣化的業(yè)務(wù)品種、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的營(yíng)銷力度,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,提高經(jīng)營(yíng)效益。
六是全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大
按照經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變和業(yè)務(wù)效益結(jié)構(gòu)優(yōu)化的形勢(shì)發(fā)展要求,把全力推進(jìn)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展壯大做為工作的重點(diǎn)和中心:一是切實(shí)建立“大個(gè)金”格局,以提高低成本存款為著重點(diǎn),壯大和豐富個(gè)人金融業(yè)務(wù),提高其在全行經(jīng)營(yíng)效益中的比重;二是加快個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展,鞏固和擴(kuò)大中高端優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶群,穩(wěn)定地提高中間業(yè)務(wù)收入;三是重視和大力開展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù),采取有力有效措施,使其業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一個(gè)初具發(fā)展基礎(chǔ)的可觀水平
七是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),全面提高干部員工綜合素質(zhì)。加強(qiáng)崗位輪換工作,健全完善人員培訓(xùn)和崗位輪訓(xùn)機(jī)制,結(jié)合全行股改的新形勢(shì)新任務(wù),探索更為靈活有效的教育和學(xué)習(xí)方式,富有成效地開展各項(xiàng)教育和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),使全行員工的個(gè)人綜合素質(zhì)、思想狀況得到明顯改觀,充分增強(qiáng)工作熱情,提高工作積極性,推動(dòng)全行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)工作的更快更好發(fā)展,適應(yīng)我行股份制改革形勢(shì)下崗位的新要求。
八是建設(shè)內(nèi)控文化,強(qiáng)化內(nèi)控管理
從內(nèi)控管理的“學(xué)、改、查、教”等四個(gè)方面為著手,講方法,求實(shí)效,不斷加大力度,深入開展各項(xiàng)內(nèi)控管理工作和案件防范活動(dòng):一是“學(xué)”。狠抓對(duì)全行員工的內(nèi)控管理學(xué)習(xí)活動(dòng)。以上級(jí)行內(nèi)控工作內(nèi)控工作有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議精神以及規(guī)章制度、管理辦法等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,每周開展一次小組學(xué)習(xí),每半月進(jìn)行一次集中學(xué)習(xí),保證學(xué)習(xí)效果;二是“改”。進(jìn)一步積極查找漏洞、分析原因、制訂整改方案,認(rèn)真落實(shí)整改;三是“查”。以內(nèi)控機(jī)制建設(shè)情況和屢查屢存問(wèn)題為重點(diǎn),認(rèn)真深入和嚴(yán)格地開展定期自查活動(dòng),使內(nèi)控機(jī)制建設(shè)不斷深入;四是“教”。強(qiáng)化內(nèi)控管理工作員工教育活動(dòng),使員工不斷樹立正確的內(nèi)控工作觀念,形成到位的內(nèi)控工作意識(shí),從而深化內(nèi)控文化建設(shè)。
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