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商場的管理工作計劃7篇(2022年商場工作計劃)

時間:2023-03-15 10:28:00 工作計劃

  時間在轉瞬中流逝,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?下面是范文網(wǎng)小編收集的商場的管理工作計劃7篇(2022年商場工作計劃),供大家參考。

商場的管理工作計劃7篇(2022年商場工作計劃)

商場的管理工作計劃1

  一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。

  二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

  三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

  四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為__年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。

  五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。

  六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

  七、科學分析,力求突破,全面推行親情化營銷__年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。

  八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型20__年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

商場的管理工作計劃2

  在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

  一、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

  二、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  三、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

  四、銷售目標

  下半年的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。在下半年我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

  我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

商場的管理工作計劃3

  第一、安全檢查要點。

  我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。

  進行安全檢查,有四個階段。

  1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標,要求和檢驗方法。

  2、檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。

  3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時解決。

  4、總結階段,編寫檢查報告,報告上級領導,做好文件備案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結經(jīng)驗。

  第二、排出安全隱患,預付災害發(fā)生。

  1、完善公共教育。要利用一切機會,采取各種形式,向學生教授防范知識,增強學員維護和遵守法規(guī)的意識,確保單位工作安全。

  2、領導和工作人員,認真落實安全責任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災害事故。

  3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關部門解決問題。

  4、及時總結了各部門的安全事故防范經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災害事故進行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決。

  第三、聚眾斗毆事故的處理要點。

  區(qū)塊內(nèi)發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:

  1、抓住事件帶頭人,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具等苗頭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。

  2、發(fā)生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現(xiàn)場,并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導,發(fā)現(xiàn)傷者,迅速送往醫(yī)院救治。

  3、斗毆事件平息后,應該扣留當事人,逐個進行調(diào)查核實,認清事件性質(zhì),送交公安機關處理。

  第四、盜竊事件發(fā)生的相關處置。

  一旦超市發(fā)生盜竊事件,應該重點保護好盜竊現(xiàn)場,迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經(jīng)的窗戶進行看護。

  第五、超市營業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。

  1、控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,可疑行為,及時報告。

  2、重點保護珠寶柜臺,銀行ATM機,古董柜等。

  3、提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產(chǎn)等情況發(fā)生。

  4、收銀員應認真核實的錢數(shù),信用卡,以防止收到假幣,偽造信用卡。

  5、保安員無特殊情況不得進入業(yè)務區(qū)。

  6、勸告消費者不要在購物區(qū)內(nèi)長時間停留與閑聊。

  7、對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。

商場的管理工作計劃4

  主管一周必做工作

  1、每周一三五早7:00-8:00參加廣場晨會

  2、每周二四六七至少主持召開2次以上全員晨會

  3、每周六下午5:00前總結本周工作機制定下周工作計劃并上報辦公室

  4、每周一對部位上周的業(yè)績進行分析,同比、環(huán)比等數(shù)據(jù)分析,并記錄在主管日志上。

  5、每周組織柜組長檢查一次衛(wèi)生,并將檢查結果記錄在主管日志

  6、每周一次對競爭店做一次市場調(diào)查,并將調(diào)查情況記錄在主管日志

  7、每周召開一次組長會,會議內(nèi)容記錄在主管日志;

  8、每周與員工座談一次,關心員工的工作、生活情況,座談情況記錄在主管日志。

  主管一月必做工作

  1、每月3日前上報上月總結、下月計劃;

  2、每月初對部位上月的業(yè)績進行分析,同比、環(huán)比、計劃完成等數(shù)據(jù)分析,并記錄在主管日志上。

  3、每月召開一次柜組長、店長會,分析業(yè)績、服務等工作,內(nèi)容記錄在主管日志上。

  4、每月底對部位的設施、設備進行檢查;

  5、月初策劃下月促銷活動。

商場的管理工作計劃5

  (一)繼續(xù)鞏固成果。

  新的一年,我局將進一步完善檢查考核體系,細化檢查內(nèi)容,量化檢查標準,創(chuàng)新檢查方法,提升檢查效果,完善長效管理機制,嚴格獎懲制度。不斷完善生產(chǎn)、費收、環(huán)管、機關等各項工作的考核體系,實現(xiàn)考核全覆蓋。我們將繼續(xù)發(fā)揚“特別能吃苦、特別能奉獻、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗”的拼搏精神,鞏固我市“省級衛(wèi)生城市”、“省級文明城市”、“省級園林城市”創(chuàng)建成果,為爭創(chuàng)“國家園林城市”、“國家衛(wèi)生城市”、“全國文明城市”、“省級環(huán)保模范城市”盡己之責,創(chuàng)優(yōu)爭先。

  (二)加大宣傳教育工作力度。

  采取有力措施從源頭上解決清掃保潔的問題。借助新聞媒體力量,做到電臺有聲,報刊有字,以建設全國文明衛(wèi)生城市為目標,以“環(huán)衛(wèi)是我家,衛(wèi)生靠大家”為主題,開辟宣傳欄,發(fā)放溫馨提示,大張旗鼓地進行宣傳,讓大家自覺養(yǎng)成良好文明的衛(wèi)生習慣,共同維護我們美麗的家園,從源頭上解決垃圾亂丟亂倒問題。

  (三)加大安全生產(chǎn)管理力度。

  進一步加大安全生產(chǎn)管理力度。認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,堅持每月召開安全生產(chǎn)例會,教育大家嚴格遵守交通法規(guī),做到文明行車、安全生產(chǎn),增強所有駕駛員和各類操作員的社會責任感和安全意識。建立健全安全生產(chǎn)管理制度,繼續(xù)落實安全生產(chǎn)責任制。

  (四)加大規(guī)費征收和爭取政府、財政等部門扶持力度。

  為拓寬環(huán)衛(wèi)資金來源渠道,夯實我局經(jīng)濟基礎。一方面轉變工作作風,提升服務意識,強化宣傳溝通,使市民深刻認識繳納生活垃圾處理費的必要性和重要性,加大市區(qū)生活垃圾處理費的征收力度,保障環(huán)衛(wèi)有償服務費應收盡收。嚴格貫徹落實市委、市政府關于招商引資、園區(qū)落戶工業(yè)企業(yè)優(yōu)惠政策;另一方面努力爭取政府支持,盡快解決職工住房問題;積極爭取財政、城投、人社部門的支持,力爭解決環(huán)衛(wèi)正式職工編制和財政全額供給問題;逐步提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇,努力改善“人難招、人難留”的現(xiàn)狀。

  (五)加大環(huán)衛(wèi)設施建設力度,確保環(huán)衛(wèi)事業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

  20__年擬計劃:購置280萬元環(huán)衛(wèi)設備(勾臂車、勾臂斗)、爭取700萬元建設大型中轉站(城東新區(qū)、禹王工業(yè)園各一座),建設環(huán)衛(wèi)工人休息間(集體宿舍)。為環(huán)衛(wèi)局持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供堅強后盾。

  (六)穩(wěn)步推進環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化。

  面對新形勢新要求,我們將進一步深化環(huán)衛(wèi)市場化改革工作。有條不紊地將環(huán)衛(wèi)作業(yè)與市場化機制接軌,促進環(huán)境衛(wèi)生管理水平再上新臺階。

  (七)加強黨風廉政建設和法制建設。

  嚴格貫徹“一崗雙責、黨政同責”工作方針,依法公開辦事程序,簡化手續(xù)。轉作風、除四風,堅決杜絕不文明、不廉政現(xiàn)象發(fā)生,將權力關進制度的籠子,民主決策公平,公開選人用人。

  (八)發(fā)揮工、青、婦群團組織橋梁紐帶作用。圍繞中心、服務大局,解放思想,創(chuàng)新工作方式,主動作為,充分發(fā)揮群團組織的橋梁紐帶和凝聚人心作用,廣泛開展各種形式、有益身心健康的活動,激發(fā)大家積極投身環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱情。

  (九)做好環(huán)衛(wèi)項目申報工作。一是亞行貸款基礎項目申報立項;二是武漢城市圈環(huán)衛(wèi)城鄉(xiāng)一體化項目申報立項;三是國家“十三五”環(huán)衛(wèi)基礎設施建設項目的申報立項;四是其它項目申報工作。

商場的管理工作計劃6

  ①、負責商場員工紀律、儀容儀表、語言規(guī)范、行為規(guī)范、服務技巧現(xiàn)場培訓等管理及員工早班會及晚班會的組織召工。

  ②、負責商場開門、打烊前后的檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等工作。

  ③、負責對營業(yè)現(xiàn)場物業(yè)設置、營銷設施、安防設施和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。

  ④、負責商品退、換貨及客戶投訴的協(xié)調(diào)處理。

 ?、荨⒇撠熒虉錾唐逢惲?、節(jié)日促銷、店堂廣告、環(huán)境布局的監(jiān)督管理。

  ⑥、負責商場內(nèi)各類突出事件的協(xié)調(diào)處理。

 ?、?、負責品牌商的商品進場、裝修、上柜、調(diào)整、退場的協(xié)調(diào)管理。

 ?、唷⒇撠熎放粕痰纳唐蜂N售及促銷工作的監(jiān)督、組織實施和管理。

  ⑨、負責品牌商、員工意見的反饋及協(xié)調(diào)處理工作。

  ⑩、負責公司重大活動的組織配合及各類公益、文化、員工業(yè)余活動的協(xié)調(diào)組織工作。

商場的管理工作計劃7

  20xx年快結束了,回首20xx年營管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自五月份加入到營管部,融為這個集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個營管工作,充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面;

  1 只有擺正自己的位置才能更好的適應工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個普通的導購員到實戰(zhàn)營管工作,不斷學習日常事務,從中明白要做一個有責任感的人,在做一名優(yōu)秀導購員的基礎上再做一名合格的營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵的人。

  2 只有公平處理每件事才能搞好各方關系。商場是一個人員很復雜的交際地點,而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律,要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食,看書報,玩手機,干私活,捧茶杯,柜臺就餐,不準穿拖鞋上班,不準隨意打鬧,不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難,要搞好各商場的關系更是難上加難。因為涉及范圍較廣,只要你一不小心就會得罪很多人,到時商場的人都會指責你,領導會質(zhì)疑你的能力,有的導購還會嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。

  3 只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時間即要做導購又要做營管員是一件很容易出錯的事,因為做營管員是

  建立在導購員的基礎上的,在我們心中導購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當你在做導購的同時往往會忽略你的營管工作,導致有的員工紀律下降,這也是我在以后的時間里應該努力改進的環(huán)節(jié)。

  4 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當我在巡場中遇到極其難搞的導購,明明她正在犯錯可她卻偏偏不認為自己有錯,還振振有詞,或許你還會賞賜到一頓痛罵。雖然有時我的心里存在害怕,但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名營管員,我要堅持我的原則,我有責任和義務去監(jiān)督她,因為她的行為正影響著整個購物中心形像。

  5 只有樹立服務意識觀加強團隊協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營管部好比是一個充滿激情的團隊,雖然大家工作都很忙,但我們每個人都沒忘自己是一個時刻準備為購物中心服務的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折 中不斷的成長,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為了我們能更好的完成下一個任務做好前期準備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗,更要感謝領導對我們的指導和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個人的成績是微博的,團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標,因此在日后的營管工作中,我們將更重視團隊建設,一起為提高購物中心的勞動紀律而奮斗。

  經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,基本上做到忙而不亂,進而不散,最主要的是經(jīng)過我們這段時間的努力,大家的勞動紀律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個道理;一個良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的'責任是很重要的。

  我從無限繁忙中走進這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進;比如像個別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機打發(fā)上班時間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進一步提高營管工作質(zhì)量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團結,因為只有團結才有力量,我們要更加合作,也因為只有合作才能成功。如果購物中心是天上的’月亮‘那么營管員就是天上的’星星’我相信,在不久的將來,月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。

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