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護(hù)士工作計劃7篇(年護(hù)士工作計劃)

時間:2023-03-31 17:48:00 工作計劃

  制定工作計劃的好處太多了,相信大家都了解吧,提前制定工作計劃會讓我們的工作效率大大提高,你知道怎么制定嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的護(hù)士工作計劃7篇(年護(hù)士工作計劃),以供借鑒。

護(hù)士工作計劃7篇(年護(hù)士工作計劃)

護(hù)士工作計劃1

  重癥醫(yī)學(xué)科是為臨床各科室危重患者和圍手術(shù)期高?;颊咛峁┘斜O(jiān)護(hù)、搶救和臟器功能的支持替代,救治各類危重患者的重要保障平臺。為加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的要求,現(xiàn)制定發(fā)展規(guī)劃如下:

  一、建設(shè)目標(biāo)

  全面培養(yǎng)初、中級人員重癥救治水平;進(jìn)一步細(xì)化專業(yè)結(jié)構(gòu),高級人員要突出專業(yè)方向,具備有一定的科研能力;形成明顯的??苾?yōu)勢,使科室人才梯隊和技術(shù)后備力量更趨合理;與有關(guān)高校開展相關(guān)科研及教學(xué),將我科建設(shè)成以“危重病救治和多臟器功能支持、替代治療”為特色的一流學(xué)科。爭取危重病救治的整體水平達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。

  二、具體任務(wù)

 ?。ㄒ唬┌凑丈綎|省重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)科內(nèi)涵建設(shè)。加強(qiáng)初級人員的技能培訓(xùn),開展床邊帶教;選派中級以上人員到知名醫(yī)院進(jìn)修;嚴(yán)格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度、病歷書寫與管理制度、危重病討論制度、死亡病例討論制度、會診制度等醫(yī)療核心制度,確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全。以“重癥醫(yī)學(xué)科”為中心,協(xié)調(diào)臨床各科、檢驗科、手術(shù)麻醉科建立起急危重病人搶救治療的綠色通道,為患者及時提供系統(tǒng)的、高質(zhì)量的監(jiān)護(hù)和救治條件。

  (二)開展現(xiàn)有的特色技術(shù),為進(jìn)一步提高重要臟器的監(jiān)測與支持水平,鞏固??苾?yōu)勢,每年開展2-3項新技術(shù),逐步開展脈搏指示劑連續(xù)心排血量監(jiān)測(picco)、持續(xù)性腎臟替代治療(crrt)等處于國際前沿水平的先進(jìn)技術(shù),通過高新設(shè)備發(fā)展高新技術(shù),促進(jìn)學(xué)科發(fā)展,搭建高水平的救治平臺,將科室建設(shè)成以“危重病救治和多器官功能替代支持”為特色的一流學(xué)科,體現(xiàn)綜合醫(yī)院的救治水平。危重病收治人次達(dá)到省內(nèi)其它同專業(yè)科室水平,爭創(chuàng)省級重點(diǎn)專科。

  (三)全員輪流參加全國性學(xué)術(shù)會議,每年選派中級以上人員到知名醫(yī)院進(jìn)修;引進(jìn)博士、碩士3-5名;使我科人才、年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)梯隊更為合理,培養(yǎng)有一定學(xué)術(shù)造詣的中青年業(yè)務(wù)骨干。重點(diǎn)關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的進(jìn)展,并制定相關(guān)的課題研究,爭取立項1-2項。

 ?。ㄋ模┡c省重癥學(xué)會密切配合,積極參與其組織的各類學(xué)術(shù)交流活動。爭取與省內(nèi)知名醫(yī)院聯(lián)合開展教學(xué)科研。大力宣傳專科建設(shè)成果,提高社會知名度和信譽(yù)度,擴(kuò)大學(xué)科在省內(nèi)的影響力,服務(wù)半徑不斷擴(kuò)大。

護(hù)士工作計劃2

  轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時間了,回顧這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號。經(jīng)常聽人說,教師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。因為護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬。20xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個臺階,為此特制訂20xx年護(hù)士個人工作計劃:

  一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

  (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作

  1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

  2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

  3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

  (二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

  1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

  (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。

  隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

  二:加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提高護(hù)士長管理水平

  (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

  (二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

  (三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

  三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

  (一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的`能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

  (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。

  (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

  (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

  3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

  三、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

  (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

  (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  四、做好教學(xué)、科研工作

  (一)、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

  (二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

  (三)、護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

  (四)、增強(qiáng)科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1-2項。

  (五)、計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

  我們相信以上全體護(hù)理人員工作計劃只要嚴(yán)格執(zhí)行,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

護(hù)士工作計劃3

  一、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)以及醫(yī)療法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  加強(qiáng)科室的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)科室的凝聚力,向心力,使本科室的工作取得更好的成績。認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《護(hù)士管理條例》等相關(guān)的醫(yī)療法律法規(guī),使全科醫(yī)務(wù)人員做到依法執(zhí)業(yè),有效遏制醫(yī)療隱患。認(rèn)真貫徹執(zhí)行我院的醫(yī)療核心制度,定期或不定期進(jìn)行自查督導(dǎo),制定嚴(yán)格有效的考核標(biāo)準(zhǔn)和獎罰措施,科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)小組對全科室住院病人進(jìn)行每周一次的滿意度調(diào)查,對滿意度低于90%和患者對主管醫(yī)師的姓名不清楚的醫(yī)護(hù)人員將與其績效工資掛鉤,做到懲前毖后。在科室開展誠信服務(wù),堅持以構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系為原則,爭創(chuàng)平安、文明科室,認(rèn)真執(zhí)行國家相關(guān)部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不多收費(fèi),少收費(fèi),堅持執(zhí)行一日清單制。今年將實行本科室各項治療項目予以公示,讓病人花明白錢,看明白病。加強(qiáng)整頓行風(fēng)建設(shè),開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步牢固樹立為病人服務(wù)的理念,杜絕行業(yè)的不正之風(fēng),認(rèn)真組織全科室人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀(jì)律”和“醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范”,健全群眾舉報和監(jiān)督機(jī)制,使醫(yī)務(wù)人員牢固樹立法制觀念,清醒的認(rèn)識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。以《醫(yī)院管理評審指標(biāo)體系》制定詳盡的科室綜合考評計劃和辦法,為年底評選先進(jìn)工作者提供依據(jù)。

  二、加強(qiáng)科室學(xué)科建設(shè)和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。

  我科室將重點(diǎn)培養(yǎng)數(shù)名年輕醫(yī)師,為將來科室分科做準(zhǔn)備。組織年輕醫(yī)師進(jìn)行腫瘤方面知識的學(xué)習(xí),科室訂購大量關(guān)于腫瘤醫(yī)學(xué)方面的書刊,讓年輕醫(yī)師熟悉掌握基礎(chǔ)的腫瘤知識,進(jìn)一步加強(qiáng)我科室的技術(shù)能力。今年優(yōu)先發(fā)展中醫(yī)腫瘤內(nèi)科化療和繼續(xù)深入高強(qiáng)度超聲聚焦刀治療。在科室學(xué)習(xí)有關(guān)腫瘤化療方面的知識,使科室每一名醫(yī)護(hù)人員都能熟識關(guān)于腫瘤方面的診斷和治療。繼續(xù)開展高強(qiáng)度超聲聚焦刀在腫瘤方面的合理應(yīng)用,爭取本年度治療人數(shù)達(dá)到50例,治療180次,使之發(fā)揮更大的效果。利用上海援建新疆的機(jī)會,將有一名腫瘤內(nèi)科的專家來我科室指導(dǎo)臨床工作,我們將虛心學(xué)習(xí)專家關(guān)于腫瘤內(nèi)科先進(jìn)的治療經(jīng)驗,工作思維方式、工作方法和服務(wù)理念,把腫瘤內(nèi)科建設(shè)成為具有先進(jìn)理念和專科特色的科室,工作計劃《中醫(yī)科工作計劃》。我科室準(zhǔn)備派兩名醫(yī)師到外地分別學(xué)習(xí)腫瘤內(nèi)科和中醫(yī)內(nèi)科??品矫娴闹R及一名護(hù)理人員到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)有關(guān)修腫瘤化療藥物的配用和外周深靜脈置管術(shù),以達(dá)到對腫瘤護(hù)理工作方面的細(xì)致詳盡。繼續(xù)開展小針刀和平衡針技術(shù),為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目,活血化瘀、溫腎陽,治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護(hù)人員的??评碚撍剑剖矣嗁徚讼嚓P(guān)醫(yī)學(xué)雜志,分別為:中華腫瘤雜志,中西醫(yī)結(jié)合雜志,中醫(yī)雜志,腦卒中康復(fù)雜志。使全科醫(yī)護(hù)人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療臨床知識,以規(guī)范我科在相關(guān)疾病診療項目上的理論知識,提高診療水平。我科專門訂購了《中華人民共和國國家中西醫(yī)腫瘤診療規(guī)范》,結(jié)合本科室派出進(jìn)修人員帶回的上級醫(yī)院腫瘤相關(guān)疾病的診療規(guī)范資料,對我科室診治的常見病進(jìn)一步規(guī)范,以達(dá)到更佳療效。堅持以中醫(yī)藥為基礎(chǔ),中醫(yī)方法為依托,為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高中醫(yī)辨證論治的水平,使中藥費(fèi)在我科總藥費(fèi)的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,將對中藥外涂進(jìn)行辨證分型,使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法,我科今年將開展腫瘤化療和高強(qiáng)度超聲聚焦刀治療治療前列腺疾病。在增加療效的同時提高我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。嚴(yán)格帶教,加強(qiáng)對新參加工作醫(yī)師管理,科室為學(xué)生制定學(xué)習(xí)計劃,帶教學(xué)有所教,加強(qiáng)對新技術(shù)的推廣,培養(yǎng)中醫(yī)傳承人,要求醫(yī)師積極發(fā)表論文,主治醫(yī)師必每年須發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。我科已打報告申請心電監(jiān)護(hù)儀一臺、雙通道注射泵一臺、輸液泵一臺,對危重病人的病情觀察、護(hù)理和處置方面將提高一個新的臺階。在門診方面將繼續(xù)加強(qiáng)門診對病房收治病人方面的力度,使高年資醫(yī)師坐診的時間適當(dāng)延長,

  三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核方面。

  進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,每月進(jìn)行2次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓進(jìn)修歸來的科室人員講解進(jìn)修期間學(xué)習(xí)到的新知識,新理念、新內(nèi)容,對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認(rèn)真組織醫(yī)護(hù)人員掌握“三基”的基本內(nèi)容,并進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強(qiáng)對科室無證醫(yī)師的管理,力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的雙語學(xué)習(xí),增強(qiáng)與患者的溝通能力,減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。

  四、科室管理以及質(zhì)量目標(biāo)和措施。

  專門制定了科室的質(zhì)量管理小組,加強(qiáng)科室質(zhì)控小組的職責(zé),分工明確進(jìn)行醫(yī)療和護(hù)理的質(zhì)控,主要針對每周進(jìn)行一次科室運(yùn)行病歷的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促及時修改。對出院病歷每一份都要進(jìn)行一級質(zhì)控,對存在問題的病歷及時提出修改意見并限時修改,拒不執(zhí)行的罰款50元。使我科室的病案甲級率力求達(dá)到95%,消滅不合格病歷。進(jìn)一步建設(shè)和完善科室的質(zhì)量管理體系,認(rèn)真執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度和質(zhì)量檢查工作,認(rèn)真執(zhí)行抗菌藥物的臨床合理應(yīng)用和藥物的分級使用。定期對科室的醫(yī)療護(hù)理等工作進(jìn)行環(huán)節(jié)質(zhì)控和終末質(zhì)控,認(rèn)真落實核心制度,完成各項護(hù)理工作,認(rèn)真開展系統(tǒng)化的整體護(hù)理和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高科室護(hù)理質(zhì)量和規(guī)范護(hù)士的工作流程,在20xx年底,在護(hù)理人員配置充足的條件下,完成護(hù)士的分層級管理工作,樹立護(hù)理人員的服務(wù)意識和品牌意識,使我科護(hù)理質(zhì)量上一個更高的水平。在科室宣傳和落實醫(yī)療保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療的工作,嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的新農(nóng)合費(fèi)用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的安全生產(chǎn)意識,包括醫(yī)療安全,對病人實行告知義務(wù),認(rèn)真開展談話記錄,三查八對等,加強(qiáng)醫(yī)療方面的法制觀念學(xué)習(xí),做到知法守法,依法行醫(yī)。加強(qiáng)我科室的宣傳力度,提高社會對我科醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認(rèn)知度。

  五、力求在20xx年收治病人爭取達(dá)到1500人次,業(yè)務(wù)收入達(dá)到400萬,藥品收入控制在35%以下,力求在社會效益和經(jīng)濟(jì)效益方面實現(xiàn)雙贏。

護(hù)士工作計劃4

  20xx年心內(nèi)科護(hù)理工作計劃

  根據(jù)護(hù)理部20xx年工作計劃,結(jié)合我科工作情況,以等級醫(yī)院評審為契機(jī),進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),確保護(hù)理質(zhì)量和安全。

  一、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),科學(xué)管理人力資源

  1、對各級護(hù)理人員資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,確保護(hù)理人員依法執(zhí)業(yè)。

  2、調(diào)整績效考核方案:完善基于護(hù)理工作數(shù)量、工作質(zhì)量、護(hù)理難度及患者滿意度的績效考核辦法。

  3、制訂護(hù)理人員分層管理實施方案,科學(xué)配置人力資源。

  二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量

 ?。ㄒ唬┙⒖剖易o(hù)理質(zhì)控小組,落實護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全員參與質(zhì)量管理

  1、充分發(fā)揮科室質(zhì)控組的作用,明確職責(zé),加強(qiáng)科室護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控。

  2、護(hù)士長每日下病房與患者溝通,了解患者動態(tài)情況,了解病房護(hù)理質(zhì)量。

  3、強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。人人自覺遵守各項制度,履行職責(zé),全員參與質(zhì)量管理。

 ?。ǘ┘訌?qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)督,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全

  1、質(zhì)控組深入病區(qū)巡查與督導(dǎo),以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

  2、護(hù)士長對病區(qū)危重病人每日訪視,對護(hù)理環(huán)節(jié)中的危險隱患及時進(jìn)行有效干預(yù),防范醫(yī)療安全事件及糾紛的發(fā)生。

  3、加強(qiáng)重點(diǎn)時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時的慎獨(dú)精神。

  4、加強(qiáng)病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,建立并完善護(hù)理流程及管理制度。

  (三)加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管,降低不良事件發(fā)生

  1、對住院患者及時做好高危風(fēng)險評估(尤其是有高危因素的患者),做好風(fēng)險告知及風(fēng)險防范措施,確保安全。

  2、確保高風(fēng)險患者評估率100%;護(hù)理不良事件上報率100%。

  3、定期對護(hù)理不良事件進(jìn)行分析、討論,分享,整改缺陷、分享經(jīng)驗。

  (四)運(yùn)用護(hù)理質(zhì)量管理工具進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

  1、本年度重點(diǎn)持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作:上年度存在的護(hù)理質(zhì)量、安全突出問題。

  2、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改。不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)、工作流程,并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。

  3、定期召開護(hù)理質(zhì)量安全會議,對督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行集中反饋、分析、整改。

  4、每月召開工休座談會,聽取患者意見和建議,對護(hù)理服務(wù)表現(xiàn)好的給予表揚(yáng)鼓勵,繼續(xù)發(fā)揚(yáng),對于不足之處給與批評教育,及時整改,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

  三、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

  1、堅持“以病人為中心”原則,加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動服務(wù)的理念。

  2、根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實行合理安排,彈性排班。運(yùn)用護(hù)理程序,實施專業(yè)、個性化護(hù)理。

  3、做好細(xì)節(jié)服務(wù),制定并落實“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)措施”。

  四、做好護(hù)士的繼續(xù)教育

 ?。ㄒ唬┲贫ú?yán)格落實各層級護(hù)理人員培訓(xùn)計劃,做好二級培訓(xùn)

  1.根據(jù)護(hù)理部培訓(xùn)計劃及我科護(hù)理人員現(xiàn)狀及特點(diǎn)制定不同層級培訓(xùn)計劃,做到嚴(yán)格按計劃完成理論及操作培訓(xùn)考核。

  2.對于醫(yī)院各部門組織的培訓(xùn),科室完成二次培訓(xùn)。

  3.加強(qiáng)護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,培訓(xùn)率為100%,考核合格率為95%以上。

  (二)加強(qiáng)??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  1、每月組織護(hù)士針對典型病例進(jìn)行護(hù)理查房,提出護(hù)理診斷,給與合適的護(hù)理措施,解決護(hù)理問題。

  2、定期請科主任及各級醫(yī)生進(jìn)行??浦R講座(疾病病因、病理、治療等),不斷提高對??萍膊〉恼J(rèn)識。

  五、落實教學(xué)計劃,提高教學(xué)質(zhì)量

  1、指定具有護(hù)理師及以上職稱的護(hù)士擔(dān)任帶教組長,具有1年以上本科室護(hù)齡的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作。

  2、落實護(hù)生入科后培訓(xùn)計劃,本科護(hù)理實習(xí)生在我科實習(xí)期間,按照四站點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),全程負(fù)責(zé)1-2名患者的入院評估,健康教育,每人完成一份護(hù)理病歷。學(xué)生出科前由帶教組長組織出科考試,成績合格后轉(zhuǎn)入下一科室實習(xí)。

  3、根據(jù)護(hù)理部及各教研室要求做好對授課教師的授課技能及授課態(tài)度、水平的評議,不斷提高授課質(zhì)量。

  附:護(hù)理質(zhì)量目標(biāo)

  質(zhì)量目標(biāo)內(nèi)容 合格率 合格分

  基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90% 90分

  危重患者護(hù)理合格率 ≥90% 90分

  護(hù)理文件合格率≥90% 90分

  急救物品完好率100%95分

  消毒滅菌合格率100%95分

  非預(yù)期壓瘡發(fā)生率 100% 0

  三基理論合格率≥95% 80分

  三基操作合格率≥95% 85分

  高?;颊唢L(fēng)險評估率100%

護(hù)士工作計劃5

  20XX年,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為進(jìn)一步深化護(hù)理工作內(nèi)涵,提升護(hù)理服務(wù)水平,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,努力為患者

  一、具體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容與工作措施

  1)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實。新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

  2)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。病人的環(huán)節(jié)管理:建立并完善對病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、壓瘡等的護(hù)理管理評價體系。護(hù)士的環(huán)節(jié)管理:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士,做到重點(diǎn)交待、悉心指導(dǎo)。

  3)強(qiáng)化安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、消毒隔離等進(jìn)行抽查,對存在的問題立即指出并限期整改。 2.轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。

  提高護(hù)患溝通技巧,提倡微笑服務(wù),樹立護(hù)士良好的職業(yè)形象。

  3)培訓(xùn)專科護(hù)理骨干,提高臨床護(hù)士的實際工作能力。采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高護(hù)理人員觀察病情、落實護(hù)理措施、記錄護(hù)理文書的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  3.嚴(yán)格落實責(zé)任制整體護(hù)理,加強(qiáng)患者健康教育

  1)、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  2)、修訂各種制度、標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護(hù)理常規(guī)、臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)與方法,完善護(hù)理不良事件上報與督查制度,加強(qiáng)對危重病人的管理。 全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)

  3)、切實做好基礎(chǔ)護(hù)理,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

  4)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。

  5)、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)設(shè)立責(zé)任組長2名、各組責(zé)任護(hù)士2名,每名責(zé)任護(hù)士護(hù)理8名病人。責(zé)任護(hù)士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護(hù)理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

  6)、全面履行護(hù)士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。

  7)、臨床護(hù)理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點(diǎn)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護(hù)理服務(wù)保障患者安全,促進(jìn)患者康復(fù)。

  8)、定期滿意度調(diào)查 每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議;每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查從護(hù)士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者從心里滿意,要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。

  9)、加強(qiáng)患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、公開原則,分配向一線護(hù)士傾斜,調(diào)動護(hù)士積極性。建立護(hù)理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護(hù)士出勤率、護(hù)理病人的數(shù)量、護(hù)理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、滿意度、科室評選,進(jìn)行獎勵補(bǔ)償,對積極者、貢獻(xiàn)大的護(hù)士在年終增加獎勵力度。

  二、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,建立績效考核制度

  1、規(guī)范病房管理,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理及分級護(hù)理的落實,保持病床整潔、無異味、無污跡,加強(qiáng)巡視病人,及時觀察發(fā)現(xiàn)問題,妥善解決。每月組織科室工休座談,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。

  2、明確績效考核機(jī)制,責(zé)任護(hù)士嚴(yán)格按照崗位管理進(jìn)行考核,并進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,獎優(yōu)罰劣。把病人的滿意作為工作的最終目標(biāo),盡可能的為病人提供方便。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是護(hù)理管理的重點(diǎn),細(xì)節(jié)服務(wù)工作要長抓不懈。切實做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)管理工作,才能減少醫(yī)療糾紛和事故隱患,避免患者的不良投訴,保障病人的就醫(yī)安全。

  三、加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全

  1、加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。

  2、加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。

  3、加強(qiáng)科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

  四、加強(qiáng)三基三嚴(yán)的培訓(xùn),提高護(hù)理質(zhì)量

  1、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、??谱o(hù)理、法律法規(guī)、服務(wù)意識等;加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項目,全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。

  2、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn),并與每周進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解,互相學(xué)習(xí)。每月兩次科室并有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,對于考試不及格者,予以補(bǔ)考。

  3、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。

  4、每季度進(jìn)行急救技術(shù)演練,熟練掌握急救器材及儀器的使用。

  五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)防護(hù)管理

  1、指導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生安全職業(yè)防護(hù)工作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護(hù)意識,認(rèn)真落實職業(yè)暴露防護(hù)措施,確保員工職業(yè)安全。

  2、加強(qiáng)醫(yī)院消毒藥械及一次性醫(yī)療用品的審核工作。定期對一次性醫(yī)療用品,消毒藥械的使用及證件進(jìn)行檢查。

  3、加強(qiáng)感染管理知識培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員院感意識,進(jìn)行分層次醫(yī)院感染知識培訓(xùn)。主要計劃培訓(xùn)以下內(nèi)容:

  1)、院感相關(guān)知識及個人防護(hù)知識;

  2)、.對護(hù)理人員主要為無菌技術(shù)及消毒隔離知識,醫(yī)療廢物管理等

  3)、對全院人員進(jìn)行手衛(wèi)生,醫(yī)療垃圾的分類、職業(yè)暴露防護(hù)培訓(xùn)等。

  4)、新員工(包括實習(xí)生)崗前培訓(xùn)

  5)、保潔人員職業(yè)防護(hù)培訓(xùn)

  4、強(qiáng)化手衛(wèi)生管理,根據(jù)《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,加強(qiáng)各級醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)及宣傳,完善手衛(wèi)生設(shè)施,提高醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生意識和依從性。

護(hù)士工作計劃6

  20xx年衛(wèi)生院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)改為主線,以提高全縣人民健康水平為目標(biāo),突出抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健工作,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,完善孕產(chǎn)婦危重癥搶救綠色通道,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),努力完成上級交給的工作任務(wù),使各項工作再上一個新的臺階,推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快地發(fā)展。

  一、格執(zhí)行新醫(yī)改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學(xué)習(xí)新醫(yī)改政策,努力轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化衛(wèi)生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并試行績效工資改革。成立院長為組長的衛(wèi)生院醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,按照衛(wèi)生局的部署安排,扎實、穩(wěn)妥搞好改革。

  二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》為重點(diǎn),加強(qiáng)對院長和醫(yī)務(wù)人員的法制教育,增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度,制定切實可行的質(zhì)量目標(biāo),實現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則,嚴(yán)格落實各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督,定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查,依法依紀(jì)落實獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù),嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用,促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。爭取衛(wèi)生院門診人次增加20%,住院人次增加15%。

  三、著力做好重大疾病預(yù)防控制工作。嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測、報告制度。進(jìn)一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切實抓好霍亂等腸道傳染病防控和人禽流感、結(jié)核病、艾滋病、狂犬病、乙腦、鉤端螺旋體病、流行性出血熱等重點(diǎn)傳染病防治工作。做好傳染病監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、疫情報告與疫情處理,有效地降低傳染病發(fā)病數(shù),控制傳染病暴發(fā)流行。突出重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。

  四、重點(diǎn)抓好免疫規(guī)劃工作。堅持抓好基礎(chǔ)免疫和冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn),認(rèn)真做好國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作,特別是要抓好麻疹等免疫規(guī)劃相關(guān)疾病防控和監(jiān)測工作。加強(qiáng)兒童預(yù)防接種信息化管理。完成五苗接種任務(wù)。

  五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。協(xié)助做好下一年度新農(nóng)合籌款工作,力爭實現(xiàn)參合率穩(wěn)中有升。落實衛(wèi)生局對定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴(yán)格控制、進(jìn)一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用。嚴(yán)肅查處醫(yī)務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)套出合作基金行為,控制次均住院費(fèi)用,最大限度地減輕農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

  六、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),確保孕產(chǎn)婦安全。認(rèn)真落實婦幼工作考評標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對基層婦保、兒保工作的督導(dǎo),確保孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率保持在95%以上,孕產(chǎn)婦死亡率控制在30/10萬以下,嬰兒死亡率控制在16‰以下。繼續(xù)推進(jìn)新生兒“兩病”篩查工作,降低殘疾發(fā)生率。落實孕產(chǎn)婦平產(chǎn)分娩免費(fèi)政策。

  七、加強(qiáng)衛(wèi)生院住院樓建設(shè)。成立領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專門人員,抓好工程項目建設(shè)。3月招標(biāo),4月啟動基礎(chǔ)工程,力爭10月按期完工,12月投入使用。同時,嚴(yán)格把握工程質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程。

  八、加強(qiáng)黨務(wù)工作。堅持民主集中制,堅持“三會一課”制度,加強(qiáng)黨的方針政策學(xué)習(xí)。加強(qiáng)黨組織建設(shè),爭取發(fā)展2名黨員和3名入黨積極分子。

  九、加強(qiáng)衛(wèi)生院行風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)評議和綜合治理。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),切實改善服務(wù)態(tài)度,努力同病人及其家屬溝通思想,避免因服務(wù)不周而引起的醫(yī)患糾紛。

  十、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員教育培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對在職醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育,根據(jù)臨床需求舉辦3期培訓(xùn)班,安排8名業(yè)務(wù)骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修,培養(yǎng)急需的業(yè)務(wù)人才。積極鼓勵職工參加各種形式的學(xué)歷教育,支持參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)護(hù)士等資格考試,提高醫(yī)務(wù)人員文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  十一、加強(qiáng)醫(yī)院財務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生院財務(wù)管理制度,落實固定資產(chǎn)購置處理、開支審批等制度,確保衛(wèi)生院財務(wù)管理工作嚴(yán)格規(guī)范。強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督和審計,定期組織專項檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。針對醫(yī)院管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,及時堵塞管理漏洞,實現(xiàn)財務(wù)管理科學(xué)規(guī)范、公開透明。重點(diǎn)做好醫(yī)療服務(wù)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品以及耗材價格等信息的公開,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。

  十二、全面推行院務(wù)公開。認(rèn)真落實院務(wù)公開制度,定期公開藥品采購、財務(wù)收支、評先評優(yōu)等情況,接受職工監(jiān)督。積極開展文體活動,豐富職工文化生活。

  十三、全面統(tǒng)籌抓好其他工作。切實抓好安全生產(chǎn)工作,避免發(fā)生安全責(zé)任事故。抓好信訪、維穩(wěn)和上級交給的其他工作。

護(hù)士工作計劃7

  為進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,全面落實衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”精神,增強(qiáng)護(hù)理人員的安全防范意識、服務(wù)意識,杜絕護(hù)理不良事件的發(fā)生,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,護(hù)理部開展了以“關(guān)愛患者、安全護(hù)理”為主題的護(hù)理安全月活動。輸液室全體護(hù)理同仁認(rèn)真領(lǐng)會此次活動的指導(dǎo)思想,落實活動的各項內(nèi)容,在大家的共同努力下, 較好的完成了安全月活動的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、輸液室自查的護(hù)理安全隱患

  1. 醫(yī)囑處理:處方醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄錯誤或漏項,醫(yī)囑執(zhí)行后漏簽字等;

  2. 注射輸液:用藥速度調(diào)節(jié)錯誤,未及時向患者交代注意事項等;

  3. 口服藥發(fā)放:漏發(fā)口服藥,未及時向患者交代注意事項等;

  4. 護(hù)理處置:年老、體弱患者墜床,皮試漏記錄時間或查看結(jié)果不及時導(dǎo)致重做;

  5. 藥品管理及使用:藥品未按有效期先后擺放使用,私調(diào)藥品現(xiàn)象﹙有效期近期換遠(yuǎn)期﹚,使藥物不能按有效期先后使用,可能導(dǎo)致藥品失效浪費(fèi),甚至錯輸過期藥品;

  6. 護(hù)理觀察:輸液巡視不及時、不細(xì)致,病情變化發(fā)現(xiàn)不及時,交接班不認(rèn)真等;

  7. 護(hù)理記錄:錯記、漏記、記錄不規(guī)范等

  8. 消毒隔離缺陷:各種無菌技術(shù)原則在工作量大、繁忙時不能嚴(yán)格執(zhí)行,手衛(wèi)生規(guī)范及要求執(zhí)行不到位等

  二、原因分析

  1. 護(hù)士配置不能滿足輸液室工作量需要。輸液室承擔(dān)著門診、急診24小時輸液、急診臨時留觀、急診周轉(zhuǎn)病房等護(hù)理工作,工作戰(zhàn)線長、病種多,臨時留觀與急診病房患者周轉(zhuǎn)快,無固定值班醫(yī)生,病人一切事宜均有值班護(hù)士面對處理;

  2. 低年資護(hù)士占輸液室護(hù)理人員的60%,職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任心、自我約束力、慎獨(dú)精神、規(guī)章制度的執(zhí)行力、業(yè)務(wù)水平、安全意識、服務(wù)意識、法律意識、應(yīng)對突發(fā)意外事件的能力等亟待加強(qiáng)與提高;

  3. 有心理精神因素有關(guān)。有時候由于外界環(huán)境影響情緒或工作壓力太大等精神心理原因?qū)е伦o(hù)理不良事件的發(fā)生。

  4. 與管理因素有關(guān)。由于多方面原因,護(hù)士長要花大量精力處理瑣碎的行政事務(wù),對護(hù)理管理職能有較大影響。

  三、整改措施

  1. 輸液室認(rèn)真落實人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn),不斷改善服務(wù)措施。首先,接診護(hù)士要熱情接待患者,詳細(xì)問診,核對處方與藥物,耐心解釋輸液流程,主動向病或者家屬介紹輸液環(huán)境,輸液時間、規(guī)章制度等,了解病人輸液的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊輸液藥物、不良反應(yīng)以及輸液的注意事項,并根據(jù)不同的疾病特點(diǎn)做好健康教育。第三,提供規(guī)范化服務(wù),輸液查對環(huán)環(huán)把關(guān),相互督導(dǎo);口服藥做到“送藥到手,看服入口,服后再走”,把工作的每個細(xì)節(jié)做好,才是有品質(zhì)的安全護(hù)理服務(wù)。

  2. 提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,積極開展“三基三嚴(yán)”崗位練兵活動,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員按科室制定的計劃全年培訓(xùn)。開展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急能力,輸液室每個護(hù)理人員均參加了科室舉辦的急救技能比武,做到全員參與,全員練兵,通過初賽、復(fù)賽,取得了優(yōu)異的成績,達(dá)到了比賽訓(xùn)練的目的意義。

  3.加強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作。按照實習(xí)院校的實習(xí)大綱,輸液室克服高年資護(hù)士較少的困難,選派優(yōu)秀的護(hù)師做好帶教工作。做到放手不放眼,同時重視實習(xí)生的入科教育,反復(fù)告誡護(hù)生要有慎獨(dú)精神,認(rèn)真執(zhí)行查對制度,說明不安全醫(yī)療對患者、自身及醫(yī)院的危害, 樹立法制觀念,加強(qiáng)責(zé)任心。杜絕實習(xí)護(hù)生引發(fā)的護(hù)理隱患。

  4.加強(qiáng)病房管理。輸液室病人較多,承擔(dān)著門診、急診24小時輸液、急診臨時留觀等工作,工作戰(zhàn)線長、

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