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健身房客服工作計(jì)劃共3篇 健身房客服經(jīng)理工作計(jì)劃

時間:2022-06-09 11:37:37 工作計(jì)劃

  我們在制定六年級教師下學(xué)期工作計(jì)劃的時候,不能制定的太滿太緊,周密的工作計(jì)劃可以提高我們個人的工作效率,你有準(zhǔn)備好自己的工作計(jì)劃嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的健身房客服工作計(jì)劃共3篇 健身房客服經(jīng)理工作計(jì)劃,歡迎參閱。

健身房客服工作計(jì)劃共3篇 健身房客服經(jīng)理工作計(jì)劃

健身房客服工作計(jì)劃共1

  一、活動時間和地點(diǎn):

  活動時間:2011年4月01日---2011年7月30日。

  地點(diǎn):成都市內(nèi)各商場專賣店及專柜

  二、活動目的:

  現(xiàn)在商家促銷都離不開這樣幾種方式:打折、買贈、抽獎、返現(xiàn)、聯(lián)合促銷等形式。最為普遍使用的就是打折,商家的折扣越來越低,但對消費(fèi)者的吸引力卻越來越低;況且折扣越低,而沒有一個好理由的話,對品牌的損傷就越大。

  我們以前所做的刮刮獎、買贈等方面的促銷,經(jīng)銷商的意見反應(yīng)不一,但總體上來說,以前所做的促銷還是有不錯的效果。

  由于t品牌自身品牌宣傳及廣告不到位等原因,使得t品牌在品牌的建設(shè)方面還沒有到位,我們的品牌形象在消費(fèi)者心目中不甚清晰。查看以前的廣告物料,我們的廣告物料沒有一個明確的形象主題。

  因此,我們這次連環(huán)促銷的整體目的是:

  1、提升產(chǎn)品旺季期間各店鋪的銷量;

  2、提升t品牌品牌在目標(biāo)消費(fèi)者及潛在消費(fèi)者中品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠度。

  3、塑造t品牌品牌是一個關(guān)注時尚健身、鼓勵時尚健身和推進(jìn)時尚健身的品牌形象。

  4、連環(huán)促銷的后續(xù)促銷能夠連貫進(jìn)行,同時又能從競爭品牌搶到更多的消費(fèi)者和增加回頭客的購買機(jī)率。

  三、活動對象:

  1、此次活動針對的目標(biāo)市場是喜歡時尚健身、喜歡潮流健身的年青女性為主;

  2、其他品牌的顧客或者對品牌沒有穩(wěn)定選擇的消費(fèi)者是我們這次促銷的主要目標(biāo)人群;

  3、已經(jīng)購買本品牌顧客是我們這次促銷的次要目標(biāo)人群;

  4、此次促銷在成都所有專賣,專柜,經(jīng)銷商、健身房、健身會所、游泳館中進(jìn)行。

  四、活動主題:

  1、結(jié)合此次促銷活動時間包括有的特殊性(五一長假黃金周)及活動的主要、次要目標(biāo)人群,我們就得考慮這些人群她們喜歡什么、容易關(guān)注什么話題等問題,以此來確定我們此次活動主線。

  2、當(dāng)今健身已經(jīng)成為一種時尚,一種潮流,針對這一現(xiàn)象的普遍存在,全成都已經(jīng)涌現(xiàn)出幾十上百家大小不同的健身會所,健身館。各大健身所、健身館生意之火爆墊定了健身人群的數(shù)量之眾;

  3、由于健身服和泳衣等運(yùn)動服飾的市場特殊性,所以也是在最近二三年才慢慢被消費(fèi)者所關(guān)注和接受,在現(xiàn)今消費(fèi)者心目中健身泳衣等運(yùn)動服飾并無品牌概念,屬于品牌空白期,我們將利用這一時期,對消費(fèi)者進(jìn)行品牌意識培育和品牌宣傳將達(dá)到非常好的品牌建設(shè)效果以利于產(chǎn)品銷售。

  4、現(xiàn)代年輕女性消費(fèi)者對服裝的購買決定性并不僅僅在于價格和功能性上面,最主要依然是服裝款式起決定性作用,傳統(tǒng)意義上的健身運(yùn)動服飾和泳衣在人們的影響中往往都是千篇1律,毫無個性和時尚可講,我們正是利用這一活動,要在消費(fèi)者心目中樹立t品牌運(yùn)動健身服飾的時尚性,使他們一提到t品牌,就想到的是“時尚運(yùn)動服飾”,使t品牌品牌在眾多的運(yùn)動服飾品牌中脫穎而出。在達(dá)到此目的同時,我們要傳達(dá)給消費(fèi)者一個重要的信息,就是t品牌品牌是中國健身泳衣服飾中的第一品牌,最強(qiáng)品牌。任何一個品牌想打造第一品牌最好的時期都是在品牌空白期時,我們現(xiàn)在正好有這一寶貴的機(jī)會,立求一炮而火。

  上面幾點(diǎn)是我們這次活動考慮的主要側(cè)重點(diǎn),通過分析總結(jié)出的活動主題初定為:

  品牌口號:時尚健身,唯我獨(dú)尊!

  活動整體主題為“我要時尚”系列,旨在將t品牌打造成健身服飾中的時尚品牌形象,分為二部分:

  健身服飾主題:我要時尚,快樂健身!

  游泳服飾主題:我要時尚,夏日繽紛!

  整體主題:做“時尚健身新女性”,贏5000元大獎!

  中間穿插主題:

  1、“快樂五一,時尚相依”

  2、“時尚健身,免費(fèi)健身”健身卡免費(fèi)贈送活動

  3、“來就送500元現(xiàn)金券”活動

  五、活動方式:

  1、做“時尚健身新女性”,贏5000元大獎!

  從活動開始之日凡購買任何一款t品牌品牌健身服及泳裝的客戶都可以領(lǐng)取一張會員注冊表,完整正確填寫表格交由購買專賣店,由工作人員現(xiàn)場贈送會員卡一張,憑此會員卡可到專賣店或?qū)9瘳F(xiàn)場抽取價值5000元大獎,同時下設(shè)1000元和500元獎項(xiàng)以及等值現(xiàn)金券等。

  2、“快樂五一,時尚相依”

  從5月1日起,各店鋪在此活動進(jìn)行中的每天都選出一款(或者多款)服裝作為推薦特賣款,特賣款為5折特惠。購買特賣款以外的服裝達(dá)到280元以上者,店鋪送價值50元的影樓藝術(shù)照券一張或者工藝品、精美臺燈等物品。

  3、“時尚健身,免費(fèi)健身”健身卡免費(fèi)贈送活動

  從活動開始之日凡購買任何一款t品牌品牌健身服及泳裝的客戶都可以現(xiàn)場免費(fèi)抽取成都市區(qū)內(nèi)合作健身會所、健身館、游泳館免費(fèi)健身卡(一月包月卡)或免費(fèi)游泳卡(一月包月卡),此卡只限本人使用。買健身服的抽中免費(fèi)游泳卡不可換成免費(fèi)健身卡,買泳裝的抽中免費(fèi)健身卡也不可換成免費(fèi)游泳卡,此舉旨在促進(jìn)這類消費(fèi)者再次購買t品牌其他系列產(chǎn)品。

  4、“來就送500元現(xiàn)金券”活動

  從活動開始之日起,凡是來專賣店及專柜現(xiàn)場參觀產(chǎn)品或咨詢產(chǎn)品,均可免費(fèi)贈送價值500元的現(xiàn)金券,共計(jì)十張,每張面值50元,每張現(xiàn)金券均可在購買產(chǎn)品時,當(dāng)做等值現(xiàn)金使用,每張現(xiàn)金券上面印制一款服飾,只限購買現(xiàn)場券上印制的款式服飾。使用現(xiàn)金券購買的服飾不享受其他折扣優(yōu)惠。此現(xiàn)金券不計(jì)名,可轉(zhuǎn)借使用。此活動目的在于促進(jìn)消費(fèi)者反復(fù)購買t品牌品牌系列產(chǎn)品。

  六、廣告方式:

  店鋪:dm單、pop、畫冊、宣傳資料、易拉寶、吊旗等。(現(xiàn)場氣氛)

  健身館、健身會所:dm單、海報、pop、畫冊、宣傳資料

  媒體:寫字樓電梯間廣告、《新潮》周刊。

  七、前期準(zhǔn)備:

  1、人員安排

  促銷人員和專賣店工作人員統(tǒng)一著裝,穿著印有t品牌品牌vi形象的運(yùn)動健身服現(xiàn)場促銷。

  運(yùn)動服為套裝。

  2、準(zhǔn)備工作略

  健身房客服部崗位職責(zé)

  健身房客服專員崗位職責(zé)

  健身房會籍工作計(jì)劃

  健身房工作計(jì)劃怎么寫

  健身工作計(jì)劃

健身房客服工作計(jì)劃共2

  健身工作計(jì)劃

  一、指導(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹《學(xué)校體育工作條例》和《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)青少年體育增強(qiáng)青少年體質(zhì)的意見》,積極落實(shí)體育與健身課程標(biāo)準(zhǔn)以及國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)的要求,以“健康第一”為指導(dǎo)思想,抓實(shí)我校體育教學(xué)和課余競訓(xùn)工作,切實(shí)提高全校學(xué)生的身心健康,努力使學(xué)校體育工作邁上新臺階,健身工作計(jì)劃。

  二、主要工作

  1、以強(qiáng)化課堂教學(xué)常規(guī)為抓手,切實(shí)有效提高我校體育與健身課課堂教學(xué)的有效性,促進(jìn)學(xué)生身心健康。

  2、以課程標(biāo)準(zhǔn)和上海市高中體育與健身學(xué)習(xí)評價方案(征求意見稿)為依據(jù),制定完善我校高中三個學(xué)段學(xué)期教學(xué)計(jì)劃、單元教學(xué)計(jì)劃、課時計(jì)劃,工作計(jì)劃《健身工作計(jì)劃》。

  3、繼續(xù)認(rèn)真開展校本教研活動,以課堂教學(xué)研究和教師專業(yè)知識技能發(fā)展為主線,提高組內(nèi)教師的教學(xué)能力和專業(yè)水平。

  4、組織參加2009年上海市中青年教師教學(xué)評比活動。

  5、完成2009學(xué)年國家學(xué)生體制健康標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)的測試、匯總、上報工作。

  6、加強(qiáng)教研組教科研活動的氛圍,提高全組參與教科研活動的意識和能力,努力以教科研促進(jìn)教育教學(xué)工作。

  7、進(jìn)一步抓好課余競訓(xùn)工作,規(guī)范管理、科學(xué)施訓(xùn),精心組織參加市區(qū)級各級各類體育競賽。

  8、加強(qiáng)學(xué)校的群體性體育活動,組織好校秋季田徑運(yùn)動會,大力開展小型、多樣的體育競賽和活動,提高全校學(xué)生參與健身鍛煉的積極性。

健身房客服工作計(jì)劃共3

  中房客服小組是負(fù)責(zé)受理公寓業(yè)主的來電來訪咨詢工作,在此期間公司對我們進(jìn)行了專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過培訓(xùn)使我學(xué)到許多物業(yè)管理知識。例如:接待客戶來電來訪的工作流程,公寓戶型的種類及面積,客戶接待的禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn),管家式物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)等,這些知識對我盡快進(jìn)入工作角色,起到了事半功倍的效果。

  在日常的工作中,部門經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,客戶服務(wù)部是物業(yè)公司服務(wù)客戶的一線部門,是展現(xiàn)物業(yè)公司管理水平與服務(wù)水平的窗口,大家要從思想上充分重視,要關(guān)注日常服務(wù)中的細(xì)節(jié)。

  千里之行始于足下,要想做好客戶服務(wù)工作,我認(rèn)為首先對業(yè)務(wù)熟練是關(guān)鍵。于是我們組員之間就通過相互提問,情景模擬等方式,來幫助自己盡快掌握業(yè)務(wù)知識,熟知客戶的信息。

  功夫不負(fù)有心人,當(dāng)我第一次運(yùn)用掌握的知識獨(dú)立完成業(yè)主接待咨詢?nèi)蝿?wù)的時候,我的心情既緊張又興奮,這一刻使我深刻地領(lǐng)會到一個道理:只有付出才會有收獲。

  現(xiàn)在我給自己定下一個目標(biāo),我要充分利用中房客服小組這個服務(wù)平臺來鍛煉自己,認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽每一個來訪電話,真誠友善地接待每一位客戶,認(rèn)真學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功,為日后做好寫字樓物業(yè)服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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