工作計(jì)劃對(duì)大家來(lái)說(shuō)是利大于弊,可以將大家常常忽略的問(wèn)題落實(shí)于紙上,時(shí)刻提醒自己,你還在惆悵相關(guān)的工作計(jì)劃怎么寫(xiě)嗎?下面是范文網(wǎng)小編收集的及第二季度工作計(jì)劃3篇 第二季度工作報(bào)告,以供借鑒。
及第二季度工作計(jì)劃1
新一輪財(cái)務(wù)出納工作的展開(kāi)意味著自己要提升相應(yīng)的專(zhuān)注度才不會(huì)造成誤差,畢竟對(duì)于財(cái)務(wù)賬單的結(jié)算與核對(duì)方面應(yīng)當(dāng)要保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才不會(huì)落后于人,而且相對(duì)于漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯而言應(yīng)當(dāng)履行好財(cái)務(wù)出納的職責(zé)才行,也許以往的出納工作中因?yàn)樾┰S的疏忽造成了失誤卻不能夠?qū)⑦@種情況延續(xù)下去,為此身為財(cái)務(wù)出納工作者的我制定了第二季度的計(jì)劃從而實(shí)現(xiàn)自身能力的提升。
在以往的財(cái)務(wù)出納工作中不難發(fā)現(xiàn)賬單的整理與核對(duì)工作是比較繁瑣的,正因?yàn)槿绱瞬乓诰幹瀑~單的過(guò)程中便按照類(lèi)別進(jìn)行整理才行,否則當(dāng)事務(wù)集中且比較忙碌的時(shí)候很難確保是否會(huì)因?yàn)樽陨淼氖韬鰧?dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生,而且應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)要做好保密性在能夠遵守好自身的職業(yè)道德,實(shí)際上我也應(yīng)當(dāng)對(duì)待財(cái)務(wù)工作更加積極些才能夠展開(kāi)相應(yīng)的部署,畢竟提前來(lái)到公司并做好準(zhǔn)備往往能夠?qū)㈦[患排除在問(wèn)題產(chǎn)生之前,在現(xiàn)金的庫(kù)存管理方面則要按照當(dāng)前的收支狀況進(jìn)行處理以免影響到財(cái)務(wù)部門(mén)的整體部署。
出納工作中應(yīng)當(dāng)要執(zhí)行好財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)制定并將規(guī)定的資金進(jìn)行支出,只不過(guò)由于職責(zé)所在應(yīng)當(dāng)要確保報(bào)銷(xiāo)手續(xù)齊全并需要領(lǐng)導(dǎo)的審批,否則未經(jīng)嚴(yán)格審核便輕易支出公司資金明顯是對(duì)財(cái)務(wù)出納工作的不嚴(yán)謹(jǐn),而且沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)也不能夠在第二季度的財(cái)務(wù)出納工作中私自借款,考慮到這類(lèi)問(wèn)題的嚴(yán)重性應(yīng)當(dāng)明白出納工作中應(yīng)當(dāng)要遵守好財(cái)務(wù)部門(mén)的相關(guān)規(guī)定才行,即便是在支票管理方面也要做好嚴(yán)格的把控以免未能及時(shí)收回影響到公司的整體利益。
雖然出納并不負(fù)責(zé)直接性的記賬卻要做好賬單的保管與登記才行,關(guān)鍵是要將出納的職責(zé)與會(huì)計(jì)進(jìn)行聯(lián)系從而通過(guò)相互間的合作做好財(cái)務(wù)部的工作,在工資審核方面更是要注重于各類(lèi)數(shù)據(jù)的收集并利用財(cái)務(wù)軟件做到日清月結(jié),實(shí)際上為了避免部分員工心存疑慮還應(yīng)當(dāng)在第二季度列出詳細(xì)的清單才行,對(duì)待公司發(fā)放的工資則需要認(rèn)真對(duì)待以免部分員工心生怨言,因此即便財(cái)務(wù)出納工作容易惹人非議卻也要做好問(wèn)心無(wú)愧才能夠履行好相應(yīng)的職責(zé)。
當(dāng)?shù)诙径葋?lái)臨的時(shí)候應(yīng)當(dāng)要回顧以往在財(cái)務(wù)工作中積累的經(jīng)驗(yàn),畢竟對(duì)于計(jì)劃的實(shí)施而言應(yīng)當(dāng)要在內(nèi)心有所規(guī)劃從而為財(cái)務(wù)工作提供更多的保障,隨著自己在工作中的積累自然會(huì)接觸到更加重要的財(cái)務(wù)事務(wù),因此我在兢兢業(yè)業(yè)對(duì)待財(cái)務(wù)工作的同時(shí)不能出現(xiàn)任何松懈之處才行。
及第二季度工作計(jì)劃2
新的一個(gè)季度,我店將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等方面著力打造“情滿(mǎn)飛鹿,舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略,開(kāi)展工作,以顧客就是家人的心態(tài)做好各方面工作,開(kāi)創(chuàng)我店餐飲新的局面,大體工作如下:
一、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
第二季度將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熱潮,對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,把旗艦店打造成為
...及第二季度工作計(jì)劃3
第二季度是企業(yè)發(fā)展匯總的一個(gè)很重要的階段,因此,我想自己的本職工作上,進(jìn)行一次計(jì)劃,希望可以將未來(lái)的工作越做越好。
一、咨詢(xún)服務(wù)
1.遇見(jiàn)客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求,傾聽(tīng)客戶(hù)問(wèn)題,根據(jù)所了解情況為客戶(hù)提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問(wèn)路來(lái)訪客戶(hù),指明位置、樓層和行走路線。
2.嚴(yán)守客戶(hù)機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶(hù)的內(nèi)部管理信息。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動(dòng)作穩(wěn),使用禮貌用語(yǔ)。
4.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見(jiàn)微笑,一米之內(nèi)聽(tīng)問(wèn)候。
5.與人溝通時(shí),不能左顧右盼,也不能注視對(duì)方時(shí)間過(guò)長(zhǎng),道別或握手時(shí),應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽(tīng)電話
1.接聽(tīng)電話問(wèn)詢(xún)及留言工作,遇有不明電話詢(xún)問(wèn)時(shí),禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話時(shí),準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí),應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語(yǔ)音清晰,電話中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)讓對(duì)方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫(xiě)記錄時(shí),字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)
1.熱情接待公司訪客及會(huì)議人員,做好會(huì)議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動(dòng)示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
4.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到三聲:來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過(guò)程中,不得對(duì)客人無(wú)禮,不得對(duì)客人不理不睬??腿擞幸蓡?wèn)時(shí),要耐心解釋?zhuān)坏门c客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,確保無(wú)差錯(cuò)。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無(wú)錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì),準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。
3.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作,應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶(hù)手中。
2.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá),不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
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