制定工作計(jì)劃是一個很好的工作習(xí)慣，有了一份完整的工作計(jì)劃之后，可以幫助我們避免工作中會出現(xiàn)的一些小失誤。下面是范文網(wǎng)小編收集的質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃共6篇(質(zhì)量管理體系的目標(biāo))，供大家賞析。

質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃共1

　　篇1：質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

　　年度質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

　　一、目的

　　為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持，不斷持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。

　　二、工作計(jì)劃

　　1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。

　　2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在2013年1月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。

　　3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計(jì)劃在2013年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。

　　4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評審?fù)陻M寫管理評審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。

　　5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版?？偨Y(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。

　　6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善。各職能部門對負(fù)責(zé)過程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。

　　7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。

　　8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開展以下工作：

　　a、對所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)；并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。 b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力；采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能；

　　c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。

　　10、增強(qiáng)顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認(rèn)真研究，分類排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。

　　11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強(qiáng)對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進(jìn)行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進(jìn)行專題研究，提出整改措施、辦法；將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門，落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。 篇2：質(zhì)量體系工作計(jì)劃

　　質(zhì)量體系工作計(jì)劃

　　篇3：質(zhì)量管理體系建立工作計(jì)劃-x 質(zhì)量管理體系建立工作計(jì)劃 no: 篇4：質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作計(jì)劃

　　2010年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作計(jì)劃

　　在管理人員年會上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，2010年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下；

　　1、1-3月，各部門對照李總的講話要求，認(rèn)真把本部門的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化（各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)），把本部門的管理水平上一個新臺階，適應(yīng)公司發(fā)展需要

　　2、各部門明年至少有3個大的進(jìn)步（改進(jìn)目標(biāo)或方向），根據(jù)內(nèi)審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題，自己確定目標(biāo)，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)

　　3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評審，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行

　　4、8月份對各部門進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)

　　施情況，同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求

　　5、10月份進(jìn)行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋iso9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備

　　6、11月份進(jìn)行管理評審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。

　　7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準(zhǔn)備，尤

　　其是上次提出的不合格的部門，這次要重點(diǎn)檢查

　　8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控

　　文件到處亂扔，需要更改換頁時，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視。 以上是2010年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動，各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求

　　2009-12-24 篇5：公司質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文

　　公司質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文

　　2009-09-19 11:01:17| 分類： |字號 訂閱

　　公司質(zhì)量管理工作計(jì)劃范文

　　一、目 的

　　為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。

　　二、工作計(jì)劃

　　1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)，明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書》，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。

　　2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企劃部在某年2月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。 在某年1月份，在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。

　　3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版、升級為2008版，原由的內(nèi)審員資格證書已經(jīng)作廢。因此，計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn)，以便取得新版本的內(nèi)審工作資格。

　　4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、技術(shù)部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評審?fù)陻M寫管理評審報(bào)告。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作，并在此基礎(chǔ)上， 6月份組織進(jìn)行管理評審工作，并力爭在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。

　　5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在某年6月份完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版，對質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版，重新修訂、編寫《質(zhì)量手冊》和《程序文件》，修訂和編寫第三層《作業(yè)文件》，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。

　　6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督： 09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善。具體分工是：

　　1）由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊》文件的起草、修改工作；

　　2）由管理者代表負(fù)責(zé)牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作；

　　3）由技術(shù)部牽頭，制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草、修訂工作。

　　因此各職能部門對負(fù)責(zé)過程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)管部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。

　　7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。

　　8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開展以下工作：

　　a、在年內(nèi)組織對所有計(jì)量、檢驗(yàn)器具送國家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn)；并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。

　　b、在公司質(zhì)檢文件完善后，嚴(yán)格按照規(guī)范操作，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力；采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能；

　　c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，會同技術(shù)部組織對產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。 d、通過培訓(xùn)，在設(shè)計(jì)人員中大力推行田口設(shè)計(jì)技術(shù)，在質(zhì)檢人員中大力普及qc七大工作方法，提升我們的設(shè)計(jì)、管理、質(zhì)檢水平，大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛崗的企業(yè)文化，提高員工責(zé)任心。

　　9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。（詳見某年《員工培訓(xùn)計(jì)劃》）

　　10、增強(qiáng)顧客滿意：營銷部門今年要組織對重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的意見和反饋，要認(rèn)真研究，分類排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由制造部牽頭，技術(shù)部、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。

質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃共2

　　實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃2012年2012年實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

　　為確保實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的適用性、充分性和有效性，使實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系不斷適應(yīng)內(nèi)外部的變化，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的，特制定實(shí)驗(yàn)室管理體系工作計(jì)劃，具體如下: 一、體系文件的修訂 時間:, 1、10月9日~12日 準(zhǔn)備階段 各內(nèi)審員需認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)可準(zhǔn)則及 相關(guān)文件，準(zhǔn)確理解準(zhǔn)則的各個條款，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)對自 己負(fù)責(zé)的文件做修訂。提出原文件中需要修改或補(bǔ)充的內(nèi) 容，匯總后開會討論。

　　2、10月13日~10月26日，定初稿，討論征求意見。 3、10月27日~11月5日，修改，討論，交終稿，審核通過。 4、11月8日 文件發(fā)布。 二、體系文件的宣貫 時間, 1、十二月第一周周二或周五下午部分內(nèi)容全室宣貫; 2、十二月后三周中每周一次，對實(shí)驗(yàn)室主要相關(guān)人員宣貫。 三、檢測活動的核查

　　11月6日~11月16日，實(shí)驗(yàn)室根據(jù)認(rèn)可準(zhǔn)則和修訂后體系文件開 展自我核查工作，各組長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé) 人、內(nèi)審員和監(jiān)督員各負(fù)其責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。 三、內(nèi)部審核, 四、管理評審 1 實(shí)驗(yàn)室管理體系文件修訂工作的安排 一( 根據(jù)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀，對文件編寫人進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。具體見下表 序號 標(biāo)準(zhǔn)名稱 現(xiàn)版本主要起草人 擬調(diào)整起草人 1 頂層文件 實(shí)驗(yàn)室 管理手冊 陳宏愿 宋文 杜建陳宏愿 鄭慧琴

　　強(qiáng) 鄭慧琴 張友玲 張友玲 2 程序性文件 實(shí)驗(yàn)室 文件的控制 張友玲、楊春梅 張友玲 吳彥瑾 實(shí)驗(yàn)室 客戶機(jī)密和所有權(quán)的保護(hù) 杜建強(qiáng)、苗翠霞 王靈肖 實(shí)驗(yàn)室 公證性和誠實(shí)性的保證 杜建強(qiáng)、苗翠霞 王靈肖 實(shí)驗(yàn)室 客戶要求、標(biāo)書和合同的評苗翠霞、宋 文 張友玲

　　審

　　 實(shí)驗(yàn)室 采購的控制 苗翠霞、宋 文 張友玲 實(shí)驗(yàn)室 投訴的處理 苗翠霞、高雪艷 鄧鄭祥 王英挺 實(shí)驗(yàn)室 不符合檢測的控制 許越崢、高雪艷 鄧鄭祥 王英挺 實(shí)驗(yàn)室 糾正措施的選擇和實(shí)施 許越崢、鄧鄭祥 鄧鄭祥 王英挺 實(shí)驗(yàn)室 預(yù)防措施的選擇和實(shí)施 許越崢、鄧鄭祥 鄧鄭祥 王英挺 實(shí)驗(yàn)室 記錄的控制 楊黎黎、鄭慧琴 張友玲 梁靜 實(shí)驗(yàn)室 內(nèi)部審核 杜建強(qiáng)、鄭慧琴 鄭慧琴 實(shí)驗(yàn)室 管理評審 杜建強(qiáng)、鄭慧琴 鄭慧琴 實(shí)驗(yàn)室 人員的管理 張友玲 張友玲 吳彥瑾

　　楊黎黎 實(shí)驗(yàn)室 設(shè)施和環(huán)境條件的管理 王靈肖、李君 王靈肖 實(shí)驗(yàn)室 內(nèi)務(wù)的管理 吳彥瑾、李君 張友玲 實(shí)驗(yàn)室 檢測方法及方法確認(rèn) 鄭慧琴、楊春梅 王曉麗 梁靜 實(shí)驗(yàn)室 測量不確定度的評定 鄭慧琴 李景清 吳彥瑾

　　楊黎黎 梁靜 實(shí)驗(yàn)室 檢測數(shù)據(jù)的控制 吳彥瑾、李震環(huán) 李震環(huán) 實(shí)驗(yàn)室 設(shè)備的管理 李震環(huán) 李震環(huán) 吳彥瑾 楊黎黎 實(shí)驗(yàn)室 測量溯源性 李震環(huán) 李震環(huán) 實(shí)驗(yàn)室 檢測樣品的管理 王英挺、張友玲 李震環(huán) 吳彥瑾

　　梁靜 實(shí)驗(yàn)室 檢測結(jié)果質(zhì)量的保證 李景清 李景清 實(shí)驗(yàn)室 對客戶的服務(wù) 苗翠霞、李景清 王靈肖 實(shí)驗(yàn)室 檢測報(bào)告的管理 張友玲 張友玲 梁靜 實(shí)驗(yàn)室 檢測的分包 苗翠霞、陳宏愿 張友玲 實(shí)驗(yàn)室 抽樣 李景清、王曉麗 王曉麗 3 作業(yè)性文件 實(shí)驗(yàn)室 外部人員進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的規(guī)張友玲 張友玲

　　定

　　 實(shí)驗(yàn)室 檢測樣品標(biāo)識的規(guī)定 張友玲 李震環(huán) 2 序號 標(biāo)準(zhǔn)名稱 現(xiàn)版本主要起草人 擬調(diào)整起草人 實(shí)驗(yàn)室 編制內(nèi)部審核計(jì)劃的規(guī)程 杜建強(qiáng) 鄭慧琴 鄭慧琴 實(shí)驗(yàn)室 編制管理評審計(jì)劃的規(guī)程 杜建強(qiáng) 鄭慧琴 鄭慧琴 實(shí)驗(yàn)室 內(nèi)部質(zhì)量控制制度 李景清 李景清 操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)文件匯編 , 分析方法作業(yè)文件匯編 , 評定測量不確定度的技術(shù)程序 鄭慧琴 李景清 吳彥瑾

　　楊黎黎 梁靜 實(shí)驗(yàn)室 新檢測項(xiàng)目的評審 鄭慧琴 宋文 李景清 實(shí)驗(yàn)室 比對和能力驗(yàn)證的控制 鄭慧琴 張友玲

　　二.要求: 根據(jù)CNAS,CL01:2006《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》要求，對照CNAS-AL01中的質(zhì)量管理體系核查表，通過檢查現(xiàn)有文件與準(zhǔn)則的符合性、檢查現(xiàn)有文件的可操作性以及現(xiàn)有文件的實(shí)施效果來修訂文件。

　　三 .參考資料

　　1.內(nèi)審員培訓(xùn)資料匯編

　　2.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則、相關(guān)文件、制度 序號 文件編號 文件名稱

　　1.《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》 CNAS-CL01:2006 2.《量值溯源要求》 CNAS-CL06:2011 2011(第二測量不確定度的要求 次修訂) 《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測領(lǐng)域CNAS-CL10:2006 4.應(yīng)用說明》

　　《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則在校準(zhǔn)領(lǐng)域的應(yīng)CNAS-CL25:2006 5.用說明》

　　CNAS-GL01:2006 《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可指南》 :2011 《量值溯源要求的實(shí)施指南》 :2011 《測量不確定度要求的實(shí)施指南》 :2006 《化學(xué)分析中不確定的評估指南》 :2007 《實(shí)驗(yàn)室和檢查機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核指南》 :2010) 《認(rèn)可標(biāo)識和認(rèn)可狀態(tài)聲明管理規(guī)則》 序號 文件編號 文件名稱

　　CNAS-R02:2011) 《公正性和保密規(guī)則》 :2010) 《申訴、投訴和爭議處理規(guī)則》 :2011) 《實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可規(guī)則》 :2010) 《能力驗(yàn)證規(guī)則》 :2011) 《內(nèi)部校準(zhǔn)要求》 17.實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則 18.實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定特殊要求審查表 :2006 能力驗(yàn)證結(jié)果和統(tǒng)計(jì)處理和能力評價指南 :2006 能力驗(yàn)證樣品均勻性穩(wěn)定性評價指南 21.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案 22.危險(xiǎn)化學(xué)品手冊 23.燕山石化公司安全監(jiān)督管理制度(2010) 24.燕山石化公司設(shè)備管理制度(2006) 25.燕山石化公司環(huán)境保護(hù)管理制度(2005) 26.安全生產(chǎn)責(zé)任制 下面是贈送的中秋節(jié)演講辭，不需要的朋友可以下載后編輯刪除～～～謝謝 中秋佳節(jié)演講詞推薦 中秋,懷一顆感恩之心》 老師們,同學(xué)們: 秋濃了,月圓了,又一個中秋要到了!本周日,農(nóng)歷的八月十五,我國的傳統(tǒng)節(jié)日——中秋節(jié)。中秋節(jié),處在一年秋季的中期,所以稱為“中秋”,它僅僅次于春節(jié),是我國的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。

　　中秋的月最圓,中秋的月最明,中秋的月最美,所以又被稱為“團(tuán)圓節(jié)”。 金桂飄香,花好月圓,在這美好的節(jié)日里,人們賞月、吃月餅、走親訪友……無諱什舉形式,都寄托著人們對生活的無限熱愛和對美好生活的向往。

　　5 中秋是中華瑰寶之一,有著深厚的文化底蘊(yùn)。中國人特別讱究親情,特別珍視團(tuán)圓,中秋節(jié)尤為甚。中秋,是一個飄溢親情的節(jié)日;中秋,是一個彌漫團(tuán)圓的時節(jié)。這個時節(jié),感受親情、釋放親情、增進(jìn)親情;這個時節(jié),盼望團(tuán)圓、追求團(tuán)圓、享受團(tuán)圓……這些,都已成為人們生活的主旋律。

　　同學(xué)們,一定能背誦出講多關(guān)于中秋的千古佳句,比如“舉頭望明月,低頭思故鄉(xiāng)”、“但愿人長麗,千里共嬋娟”、“海上生明月,天涯共此時”……這些佳句之所以能穿透歷史的時空流傳至今,不正是因?yàn)槲覀內(nèi)祟愑兄墓餐拍顔帷?中秋最美是親情。一家人團(tuán)聚在一起,讱不完的話,敘不完的情,訴說著人們同一個心聲:親情是黑暗中的燈塔,是荒漠中的甘泉,是雨后的彩虹…… 中秋最美是思念。月亮最美,美不過思念;月亮最高,高不過想念。中秋圓月會把我們的目光和思念傳遞給我們想念的人和我們牽掛的人,祝他們沒有憂愁,永遠(yuǎn)幸福,沒有煩惱,永遠(yuǎn)快樂! 一、活動主題:游名校、賞名花,促交流,增感情

　　二、活動背景:又到了陽春三月,陽光明媚,微風(fēng)吹拂,正是踏青春游的好時節(jié)。借春天萬物復(fù)蘇之際,我們?nèi)嗑奂谝黄?彼此多一點(diǎn)接觸,多一點(diǎn)溝通,共話美好未來,不此同時,也可以緩解一下緊張的學(xué)習(xí)壓力。 相信在這次春游活勱中,我們也能更親近的接觸自然,感悟自然,同時吸收萬物之靈氣的同時感受名校的人文氣息。

　　三、活動目的: 1.豐富同學(xué)們的校園生活,陶冶情操。 6 2.領(lǐng)略優(yōu)美自然風(fēng)光,促進(jìn)全班同學(xué)的交流,營造和諧融洽的集體氛圍。 3.為全體同學(xué)營造一種輕松自由的氣氛,又可以加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識。 4.有效的利用活勱的過程及其形式,讓大家感受到我們班級的發(fā)展和進(jìn)步。 四、活動時間:XX年3月27日星期四

　　五、活動參與對象:房產(chǎn)Q1141全體及“家屬” 六、活動地點(diǎn):武漢市華中農(nóng)業(yè)大學(xué)校內(nèi) 七、活動流程策劃: 1、27日8點(diǎn)在校訓(xùn)時集吅,乘車

　　2、9點(diǎn)前往華農(nóng)油菜基地、果園,賞花攝影

　　3、10點(diǎn)30,回農(nóng)家樂開始做飯,進(jìn)行“我是廚王”大比拼 4、1點(diǎn)30,收拾食品殘物,開始集體活勱 5、4點(diǎn),乘車返校 八、職能分工及責(zé)任定崗

　　1、調(diào)研組:負(fù)責(zé)前期的選址、策劃的撰寫、實(shí)地考察、交通工具的聯(lián)系和檢驗(yàn) 組長:金雄 成員:吳開慧 7 2、安全保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)登記參加春游的人數(shù),乘車前的人數(shù)的登記,集體活勱時同學(xué)的誒假的実批,安全知識的培訓(xùn)不教育,午餐制作的人員分組

　　組長:徐楊超 成員:王沖

　　3、食材采購組:根據(jù)春游的人數(shù)和預(yù)算費(fèi)用吅理購買食材 組長:胡晴瑩 成員:何曉藝

　　4、活勱組織組:在車上、賞花期間、主要是做飯完后的集體活勱期間的活勱的組織

　　組長:武男 成員:馮薏林

　　5、廚藝大賽組織組:負(fù)責(zé)挃導(dǎo)各個小組的午餐的準(zhǔn)備,最后負(fù)責(zé)從五個小組里推薦的里面選出“廚王”，廚王春游費(fèi)用全免，

　　組長:朱忠達(dá) 成員:嚴(yán)露

　　6、財(cái)務(wù)組:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的報(bào)賬及最后的費(fèi)用的收取,做好最后的決算向全班報(bào)告 組長:楊雨

　　7、督導(dǎo)組:負(fù)責(zé)檢查各組的任務(wù)的完成及協(xié)調(diào)各小組的任務(wù)分工 組長:葉青青

　　【注】以上只是大致的責(zé)任定崗,組長負(fù)主責(zé),各小組要相互配吅,相互幫劣發(fā)揮你們的聰明才智去認(rèn)真完成任務(wù)

　　8 九、注意事項(xiàng) 1、分組要盡量把做事積極的不不太積極的搭配,每組里都要有學(xué)生干部,學(xué)生干部要起帶頭作用

　　2、食材的購買不要太復(fù)雜了,先前想出菜譜,然后組織大家學(xué)習(xí)下烹飪知識,注意食材購買的質(zhì)和量

　　3、注意提醒大家手機(jī)充足電,隨時保持通訊暢通,有相機(jī)的同學(xué)帶上相機(jī),組織大家多拍幾張全家福

　　4、游戲最好要能吸引全部人參加,讓同學(xué)們能增加了解,班委們能更好的了解同學(xué)們的勱態(tài),增進(jìn)感情

　　各組應(yīng)在規(guī)定時間前把活勱準(zhǔn)備情冴向督導(dǎo)組報(bào)告,出現(xiàn)緊急情冴要第一時報(bào)告。督導(dǎo)組也可以及時把活勱的準(zhǔn)備情冴在班委群公布,實(shí)時互勱。

　　中秋最美是感恩!無須多言,給父母一個微笑,給親友一個問候,遞上一杯清茶,送上一口月餅,這是我們給予父母最好的回報(bào)。感謝父母給予的生命,感謝父母給予的培養(yǎng)……老師們,同學(xué)們,這個中秋,我們要用一顆感恩的心來度過!心懷感恩!感恩一切造就我們的人,感恩一切幫劣我們成長的人!心懷感恩,我們才懂得尊敬師長,才懂得關(guān)心幫劣他人,才懂得勤奮學(xué)習(xí)、珍愛自己,才會擁有快樂,擁有幸福! 9 老師們,同學(xué)們,中秋最美,美不過一顆感恩的心!中秋最美,美不過真心的祝福! 在此,我代表學(xué)校,祝老師們、同學(xué)們中秋快樂,一切圓滿! 10

質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃共3

　?。?014）年管理體系工作規(guī)劃

　　1.年度管理體系年度制訂管理目的： 鑒于目前管理體系未能落實(shí)，為有計(jì)劃、有目步驟、有目標(biāo)的引導(dǎo)管理體系逐步落實(shí)； 正確估價公司目前體系執(zhí)行面，針對性做出相應(yīng)的行動計(jì)劃，以次作為階段性工作之指引。 2.管理體系年度工作目標(biāo)： 借助強(qiáng)化管理體系精髓（文件管理、內(nèi)部審核、糾正與預(yù)防措施及管理評審），讓其逐步回歸正常運(yùn)行； 透過本年度工作計(jì)劃實(shí)施，逐步培育干部體系管理工作意識。

　　規(guī)劃： 初審： 審核（管理者代表）： 核準(zhǔn)：

　　1 2014年管理體系工作規(guī)劃-項(xiàng)目工作

　　項(xiàng)目一

　　項(xiàng)目名稱：管理體系文件檢討與修訂工作

　　項(xiàng)目目的：依質(zhì)量管理體系為主表現(xiàn)：1.公司內(nèi)部管理活動（流程、作業(yè)方式）變化，而文件方面未能及時保持一致；2.制度、作業(yè)文件之間協(xié)調(diào)性不夠（表現(xiàn) 作業(yè)接口不銜接）；3.文件要求各部門人員不夠收悉，改變以上三種體系現(xiàn)象的缺失。 項(xiàng)目二

　　項(xiàng)目名稱：申請辦理《采用國際標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)志證書》 項(xiàng)目目的： 1.充分利用公司現(xiàn)有資源（采用了歐盟標(biāo)準(zhǔn)）；2.透過政府向?qū)ι鐣翱蛻袈暶鳌百|(zhì)量保證”，3.體現(xiàn)公司產(chǎn)品國際市場流通政府所貼標(biāo)簽。 3 項(xiàng)目三

　　項(xiàng)目名稱：質(zhì)量體系查檢表

　　項(xiàng)目目的： 1.作為內(nèi)審人員工作之指引；2.責(zé)任部門進(jìn)行自糾自查之依據(jù)； 3.為不定期內(nèi)審/定期內(nèi)審提供依據(jù)； 4 項(xiàng)目四

　　項(xiàng)目名稱：定期管理評審/內(nèi)審實(shí)施

　　項(xiàng)目目的： 1.改變現(xiàn)有無實(shí)質(zhì)作用的內(nèi)部審核/管理評審；2.確立內(nèi)審/管理評審作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 3.讓管理明確內(nèi)審/管理評審在體系工作的重要性； 5篇2：質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

　　年度質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

　　一、目的

　　為了有計(jì)劃地開展質(zhì)量管理工作，推動質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系運(yùn)行保持，不斷持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意。

　　二、工作計(jì)劃

　　1、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊》，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解、細(xì)化，制訂《各部門質(zhì)量管理職責(zé)》，明確各部門的質(zhì)量管理職責(zé)、權(quán)限和義務(wù)。明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán)，明確各部門質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo)。

　　2、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上，企規(guī)辦在2013年1月份對質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)。并根據(jù)各部門的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解、考核管理辦法》下達(dá)給各部門，作為公司考核各部門質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施。 在匯總各部門上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評估、考核，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門，對沒有完成的要做出相應(yīng)的分析，并采取必要的獎懲應(yīng)對措施。

　　3、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因內(nèi)審人員調(diào)整，計(jì)劃在2013年的3月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增加內(nèi)審員，滿足質(zhì)量體系內(nèi)部審核需要。

　　4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭、質(zhì)量部協(xié)助完成管理評審工作，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等，評審?fù)陻M寫管理評審報(bào)告。計(jì)劃在6月份完成公司內(nèi)審工作，并在7月份協(xié)助完成外審工作，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。

　　5、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在完成管理評審工作后，針對管理評審發(fā)現(xiàn)的問題，提出整改措施。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，對質(zhì)量管理體系文件是否需要修訂或換版。總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn)。

　　6、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：根據(jù)工作需要適時完善質(zhì)量手冊和程序文件，同時督促各部門完善第三層次的工作文件，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡化和完善。各職能部門對負(fù)責(zé)過程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié)，做出相應(yīng)的改善。也希望各部門大力配合質(zhì)量部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。

　　7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作，也是一門專業(yè)學(xué)科。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī)，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè)，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過批準(zhǔn)后下達(dá)各部門執(zhí)行。

　　8、嚴(yán)格質(zhì)檢程序、把好質(zhì)量關(guān)：質(zhì)量部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下，積極開展以下工作： a、對所使用的計(jì)量、檢驗(yàn)設(shè)備定期送國家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行檢定、校準(zhǔn)；并對公司重要的原材料的質(zhì)量情況，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查，必要時進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn)。 b、嚴(yán)格按照操作規(guī)范，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力；采用培訓(xùn)、實(shí)踐、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能； c、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問題，組織對產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國家質(zhì)檢部門，進(jìn)行一次型式試驗(yàn)，取得試驗(yàn)報(bào)告，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　9、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識、崗位技能的提升，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流。

　　10、增強(qiáng)顧客滿意：經(jīng)營部門要組織對重點(diǎn)客戶進(jìn)行回訪，了解、征詢客戶對我公司產(chǎn)品、服務(wù)的意見，考察市場同類產(chǎn)品的趨勢、動態(tài)，調(diào)查主要競爭對手的經(jīng)營、促銷做法。對顧客的抱怨、意見和反饋，要認(rèn)真研究，分類排隊(duì)整理，提出改進(jìn)的措施，并由生產(chǎn)部牽頭，質(zhì)量部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。

　　11、強(qiáng)化客戶投訴的管理。經(jīng)營部門要加強(qiáng)對客戶投訴、客戶服務(wù)的管理工作，明確對客戶的退貨請求的分級處理原則與流程，凡屬顧客要求退貨的，要在查明情況的前提下進(jìn)行必要的解釋和說明，以減少退貨數(shù)量。必須認(rèn)真對待顧客的投訴，凡屬顧客投訴都必須做好記錄，并對投訴問題進(jìn)行分類匯總，由質(zhì)量部牽頭召集有關(guān)部門人員進(jìn)行專題研究，提出整改措施、辦法；將整改措施的整改指令落實(shí)到相關(guān)的責(zé)任部門，落實(shí)到生產(chǎn)現(xiàn)場和及相關(guān)工序的直接操作人員，并對執(zhí)行落實(shí)情況直接上報(bào)。篇3：2015年質(zhì)量工作計(jì)劃 2015年質(zhì)量工作計(jì)劃

　　一、目的

　　為了有計(jì)劃地開展2015年質(zhì)量工作，為為推動公司的質(zhì)量方針落實(shí)和質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成，為促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，使公司的產(chǎn)品的數(shù)量與質(zhì)量穩(wěn)步提升，提高顧客滿意度。

　　二、指導(dǎo)思想：

　　圍繞公司的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)，改善創(chuàng)新的思路，強(qiáng)化監(jiān)督檢查，加強(qiáng)事前控制，確保每種產(chǎn)品的質(zhì)量要求得到滿足，保證質(zhì)量管理工作的連續(xù)性、有效性，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督和質(zhì)量管理工作的新突破。

　　三、2015年的質(zhì)量管理工作重點(diǎn)：

　　以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨，加強(qiáng)對員工的基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗(yàn)人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì)，強(qiáng)化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作和質(zhì)量工具運(yùn)用，完善操作規(guī)范和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提升質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性。

　　四、2015年質(zhì)量目標(biāo)：

　　五、主要工作措施：

　　（一）、質(zhì)量管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

　　1、落實(shí)質(zhì)量部門質(zhì)量管理人員職責(zé)、分工；強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督人員的能力意識，提高過

　　程監(jiān)督監(jiān)控能力；

　　2、檢驗(yàn)人員的能力、技能水平的提升；提高業(yè)務(wù)能力。

　　（二）、落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)工作，保證質(zhì)量目標(biāo)的完成： 1.對外購產(chǎn)品的質(zhì)量控制： a、原材料檢驗(yàn)：保證采購的材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，著重關(guān)注材質(zhì)證明、質(zhì)保書。保存進(jìn)貨檢驗(yàn)檔案； b、包裝材料檢驗(yàn)：保證采購的包裝材料是合格供應(yīng)商的產(chǎn)品，關(guān)注材質(zhì)，印刷的文字與圖形的一致性。保存進(jìn)貨檢驗(yàn)檔案（標(biāo)準(zhǔn)樣張及送貨產(chǎn)品留樣）；

　　2、過程檢驗(yàn)： a、首件確認(rèn)：確定檢驗(yàn)人員，確保每道工序首件確認(rèn)得到落實(shí)。 b、過程巡檢：按監(jiān)控要求和檢驗(yàn)要求以及頻次進(jìn)行檢驗(yàn)，重點(diǎn)關(guān)注生產(chǎn)過程中操作的吻合性；產(chǎn)品的穩(wěn)定性和一致性。落實(shí)留樣制度。

　　3、產(chǎn)品終檢：按照法規(guī)及文件要求對成品進(jìn)行檢驗(yàn)，取樣規(guī)范，操作規(guī)范。

　　（三）、完善質(zhì)量管理制度，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制，確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。

　　1、規(guī)范化質(zhì)量管理過程：特別是問題解決和持續(xù)改進(jìn)的方法建立文件化的要求；

　　2、制定符合公司實(shí)際情況的《質(zhì)量獎懲制度》，《質(zhì)量指標(biāo)考核辦法》等質(zhì)量管理措施；

　　3、督促各部門完善第三層次的管理文件，通過這些實(shí)際工作來推動我公司質(zhì)量管理的規(guī)范化、制度化；

　　（四）、過程質(zhì)量控制：

　　1、落實(shí)巡檢人員，控制生產(chǎn)現(xiàn)場過程質(zhì)量；

　　2、進(jìn)一步落實(shí)實(shí)際生產(chǎn)和工藝文件一致性工作，確保生產(chǎn)過程的穩(wěn)定有序；結(jié)合各類產(chǎn)品的技術(shù)要求，制定各類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書和標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)指導(dǎo)書；

　　（五）、完善員工的質(zhì)量考核機(jī)制，使公司員工的質(zhì)量表現(xiàn)與個人的經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，逐漸

　　轉(zhuǎn)變員工對待產(chǎn)品質(zhì)量的思想意識。通過對員工工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，以激發(fā)他們的工作熱情，提高自身技能，鼓勵員工在工作中主動發(fā)現(xiàn)問題，并實(shí)施質(zhì)量壓力傳遞，增強(qiáng)員工質(zhì)量意識。

　　（六）、對質(zhì)量人員進(jìn)行各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法的培訓(xùn)，達(dá)到質(zhì)量管理部門所有員工都

　　熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法

　　多方搜集公司產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法，對員工進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，制定學(xué)習(xí)和培訓(xùn)計(jì)劃，需要長期進(jìn)行，最終達(dá)到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求，熟練掌握相關(guān)產(chǎn)品的檢驗(yàn)、試驗(yàn)方法。

　　（七）、供應(yīng)商質(zhì)量管理：

　　1、完成對主要供應(yīng)商的考評，對《合格供方名單》中的供應(yīng)商，要求簽訂質(zhì)量保證協(xié)議：

　　2、以進(jìn)貨檢驗(yàn)信息傳遞為突破口，建立供應(yīng)商質(zhì)量管理交流平臺，和供應(yīng)商建立持續(xù)改進(jìn)、共同提高的良好合作關(guān)系。

　　3、對主要供應(yīng)商進(jìn)行審核，評價供應(yīng)商的質(zhì)量保證能力；對供應(yīng)商的質(zhì)量問題和審核發(fā)現(xiàn)的不合格督促整改；提升供應(yīng)商對質(zhì)量的重視程度、處理質(zhì)量問題的響應(yīng)速度；對因供應(yīng)商重大或批量質(zhì)量問題對公司造成損失依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行反饋考核；

　　（八）、完善質(zhì)量管理體系：

　　進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運(yùn)行狀態(tài)，重點(diǎn)關(guān)注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實(shí)施，及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題，組織整改、持續(xù)改進(jìn)，使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。

　　（九）、試驗(yàn)驗(yàn)證：

　　根據(jù)企業(yè)規(guī)劃進(jìn)一步完善各種實(shí)驗(yàn)手段，開展內(nèi)部實(shí)驗(yàn)室管理，為產(chǎn)品過程質(zhì)量控制提供各種測試數(shù)據(jù)；按型式試驗(yàn)計(jì)劃完成公司產(chǎn)品年度試驗(yàn)；同時進(jìn)一步完善計(jì)量器具及生產(chǎn)控制檢具的管理，按計(jì)劃實(shí)施計(jì)量器具的檢定和檢具的標(biāo)定校準(zhǔn)。篇4：質(zhì)量管理年度工作計(jì)劃

　　質(zhì)量管理部2013年工作計(jì)劃

　　為使項(xiàng)目部2013年質(zhì)量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實(shí)，確保項(xiàng)目部2013年度質(zhì)量目標(biāo)及經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)圓滿實(shí)現(xiàn)，質(zhì)量管理部制定2013年度工作計(jì)劃如下：

　　一、工作目標(biāo)

　　項(xiàng)目部承建的工程施工質(zhì)量滿足規(guī)定要求，業(yè)主滿意。具體目標(biāo)如下：

　　——對外報(bào)驗(yàn)一次驗(yàn)收合格率92%及以上，分項(xiàng)、分部和單位工程交驗(yàn)合格率100%； ——質(zhì)控驗(yàn)收資料與工程同步簽署，質(zhì)量計(jì)劃在工程完工后2個月內(nèi)關(guān)閉； ——不發(fā)生較大以上質(zhì)量事故事件（直接經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上）； ——外部不符合項(xiàng)60個以下； ——外部質(zhì)量情況觀察單180份以下； ——至少形成2份qc小組活動成果； ——至少形成經(jīng)驗(yàn)反饋報(bào)告60份； ——質(zhì)量問題整改完成率90%以上；

　　——專業(yè)分包和勞務(wù)分包使用合格供方100%； ——顧客滿意度91%及以上； ——申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程至少1項(xiàng)； ——人員流失率15%以下；

　　——管理體系外審無嚴(yán)重不符合項(xiàng)。

　　二、工作計(jì)劃 詳見工作計(jì)劃安排表 質(zhì)量管理部2013年工作計(jì)劃安排表 篇5：質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作計(jì)劃 2010年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作計(jì)劃

　　在管理人員年會上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，2010年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下；

　　1、1-3月，各部門對照李總的講話要求，認(rèn)真把本部門的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化（各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)），把本部門的管理水平上一個新臺階，適應(yīng)公司發(fā)展需要

　　2、各部門明年至少有3個大的進(jìn)步（改進(jìn)目標(biāo)或方向），根據(jù)內(nèi)審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題，自己確定目標(biāo)，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)

　　3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評審，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行

　　4、8月份對各部門進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)

　　施情況，同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求

　　5、10月份進(jìn)行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋iso9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備

　　6、11月份進(jìn)行管理評審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。

　　7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準(zhǔn)備，尤 其是上次提出的不合格的部門，這次要重點(diǎn)檢查

　　8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控

　　文件到處亂扔，需要更改換頁時，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視。

質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃共4

　　質(zhì)量管理體系整合工作計(jì)劃本工作計(jì)劃與安排分為4個階段進(jìn)行，從2011年11月至2012年01月共3個月。 1(第一階段:營運(yùn)體系資源整合規(guī)劃階段(2011年11月1日至2011年11月10日，已完成) (1)工作目的:通過對現(xiàn)行營運(yùn)體系的調(diào)研、分析，明確營運(yùn)體系資源整合工作內(nèi)容。 (2)工作內(nèi)容:對公司各部門工作流程、工作程序、支持表單及運(yùn)行狀況進(jìn)行調(diào)研、分析，明確

　　現(xiàn)行營運(yùn)體系的優(yōu)勢和缺失，收集、整理所需基礎(chǔ)資料，向公司經(jīng)營層提出《營運(yùn)體系資源

　　整合規(guī)劃》方案。

　　(3)工作方式:采用調(diào)查，與部門主管溝通、討論，收集和整理所需的基礎(chǔ)資料的方法。 (4)工作成果:行成《營運(yùn)體系資源整合規(guī)劃》

　　2(第二階段:質(zhì)量管理體系整合階段(2011年11月10日至2011年12月10日) (1)工作目的:形成以ISO9001:2008質(zhì)量管理體系為基準(zhǔn)的適合本公司運(yùn)行的質(zhì)量管理體系。 (2)工作內(nèi)容:對現(xiàn)有質(zhì)量管理體系的質(zhì)量手冊，程序文件，管理性文件，運(yùn)用表單等進(jìn)行修訂、

　　完善，對缺失的需要的程序文件、管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)用表單進(jìn)行補(bǔ)充，最終

　　形成符合ISO9001:2008質(zhì)量管理體系要求的質(zhì)量手冊，程序文件，管理規(guī)定，運(yùn)

　　用表單，并在實(shí)際工作中運(yùn)行。

　　(3)工作方式:總經(jīng)辦編制《質(zhì)量管理體系整合計(jì)劃及責(zé)任書》，采用總經(jīng)辦主導(dǎo)，各部門主要

　　管理人員參與制定本部相關(guān)的程序文件、管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)用表單，部門主 管集體討論定稿，集中和分散培訓(xùn)等方法進(jìn)行。

　　(4)工作成果:打印成冊的《質(zhì)量手冊》，《程序文件》，《管理規(guī)定》。 3(第三階段:部門組織結(jié)構(gòu)、職能職責(zé)、職務(wù)說明書整合階段(2011年11月10日至2011年12 月31日) (1)工作目的:明確各部門的組織結(jié)構(gòu)、職能職責(zé)和崗位職責(zé)。

　　(2)工作內(nèi)容:設(shè)計(jì)部門組織結(jié)構(gòu)、職能職責(zé)和修訂現(xiàn)有的職務(wù)說明書，到各部門工作現(xiàn)場進(jìn)行

　　跟蹤觀察和驗(yàn)證，對完成的部門職能說明書、崗位說明書進(jìn)行校正;請各部門確認(rèn)，

　　使各部門組織結(jié)構(gòu)、職能職責(zé)和崗位職責(zé)明確細(xì)化，定編定崗。 (3)工作方式:總經(jīng)辦編制《部門組織結(jié)構(gòu)、職能職責(zé)、職務(wù)說明書整合計(jì)劃及責(zé)任書》，采用

　　總經(jīng)辦主導(dǎo)，總經(jīng)辦編制部門職能職責(zé)，各部部長編制本部門組織結(jié)構(gòu)、各崗位職

　　務(wù)說明書，集體或分散討論定稿，集中或分散培訓(xùn)等方法進(jìn)行。 (4)工作成果:打印成冊的《部門職能和職務(wù)說明書》

　　4(第四階段:質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核和完善階段(2012年01月10日至2012年01月15日) (1)工作目的:驗(yàn)證質(zhì)量管理體系運(yùn)行的符合性和有效性，向管理評審提供依據(jù)。 (2)工作內(nèi)容:組織實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核、編制內(nèi)審計(jì)劃、內(nèi)審報(bào)告及年度內(nèi)審總結(jié)報(bào)告，

　　對不合格項(xiàng)實(shí)施糾正與預(yù)防措施并對糾正措施實(shí)施情況跟蹤驗(yàn)證。 (3)工作方式:總經(jīng)辦、品質(zhì)部主導(dǎo)，各部參與，采用首次會議、現(xiàn)場審核、開具《不符合報(bào)告》、被審核方確認(rèn)、匯總審核結(jié)果、末次會議、制訂內(nèi)審報(bào)告、審核內(nèi)審報(bào)告、批準(zhǔn)內(nèi)

　　審報(bào)告、下發(fā)內(nèi)審報(bào)告、針對《不符合報(bào)告》制訂糾正和預(yù)防措施、措施確認(rèn)、實(shí)

　　施措施、效果驗(yàn)證、達(dá)到效果、關(guān)閉項(xiàng)目、做年度內(nèi)審總結(jié)報(bào)告、提交管理評審的

　　程序進(jìn)行。

　　(4)工作成果:《內(nèi)審報(bào)告》 《內(nèi)審不合格報(bào)告》 《年度內(nèi)審總結(jié)報(bào)告》 1 第二階段質(zhì)量管理體系整合計(jì)劃及責(zé)任書(2011年11月10日至2011年12月10日) 以ISO9001:2008質(zhì)量管理體系為基準(zhǔn)構(gòu)建適合本公司運(yùn)行的質(zhì)量管理體系 責(zé)任部要求完成責(zé)任人章 節(jié) 相關(guān)內(nèi)容 條文 二級文件 三級文件 四級文件(內(nèi)容供參考) 負(fù)責(zé)人 門 日期 簽名

　　文件總覽表

　　管理體系文件管文件發(fā)放/回收記錄表

　　理規(guī)定 行政部 圖面發(fā)行/調(diào)用/回收一覽表 4.文件控制程序 11月31日前 文件變更申請單 ///技術(shù)文件管理規(guī)技術(shù)部 質(zhì)量管 質(zhì)量管理體系 文件申請單 定 .4 外來文件接收記錄表 理體系

　　質(zhì)量記錄一覽表 品質(zhì)部 質(zhì)量記錄控制程序 11月31日前 記錄銷毀登記表 //質(zhì)量手冊(一級文件) 總經(jīng)辦 11月31日前 2/// 管理 管理責(zé)任

　　//信息溝通控制程序 總經(jīng)辦 11月31日前 職責(zé) 1/ 人力資源決策權(quán)一覽表 人力資源年度規(guī)劃表 人力資源需求預(yù)測表

　　人力資源供給預(yù)測表 人力資源控制程序 行政部 11月31日前 人力資源管理費(fèi)用編制表 人員編制調(diào)整表 月份人員需求估算表

　　基礎(chǔ)設(shè)施檢查記錄 6.人力資源/工作基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)計(jì)劃 行政部 基礎(chǔ)設(shè)施控制程序 11月31日前 資源 // 基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)記錄 環(huán)境 管理 全廠5S區(qū)域責(zé)任對照表

　　5S檢查表(生產(chǎn)區(qū)) 5S檢查表(辦公區(qū)) 5S稽核違章通知 行政部 工作環(huán)境控制程序 11月31日前 5S違章糾正報(bào)告

　　5S違章通知/糾正報(bào)告收發(fā)登記表 5S周稽查評分匯總表 2 責(zé)任部要求完成責(zé)任人章 節(jié) 相關(guān)內(nèi)容 條文 二級文件 三級文件 四級文件(內(nèi)容供參考) 負(fù)責(zé)人 門 日期 簽名

　　儀器設(shè)備請購(改造)項(xiàng)目申請單 設(shè)備登記管理臺帳 設(shè)備內(nèi)部調(diào)撥單 新增設(shè)備接收單 設(shè)備驗(yàn)收單 德世公司固定資產(chǎn)銘牌

　　設(shè)備管理控制程序 設(shè)備日常保養(yǎng)點(diǎn)檢表 行政部 11月31日前 設(shè)備檢修計(jì)劃 設(shè)備維修備件清單

　　設(shè)備維護(hù)/保養(yǎng)稽核表 儀器設(shè)備維修(費(fèi)用結(jié)算)單 維修設(shè)備交付使用移交單 設(shè)備報(bào)廢申請單 模具制作申請單 6.模具報(bào)價單

　　開模進(jìn)度表 資源 設(shè)施 模具預(yù)收報(bào)告 管理

　　新制模具產(chǎn)品尺寸檢驗(yàn)記錄表 模具設(shè)計(jì)與開發(fā)管理程序 技術(shù)部 11月31日前 (續(xù)) 模具修改通知單

　　模具驗(yàn)收報(bào)告 外協(xié)模具管理臺賬 模具報(bào)廢申請單

　　工裝夾具制作申請單 工裝夾具制作記錄表 工裝夾具驗(yàn)收單

　　工裝夾具管理臺帳 工裝設(shè)計(jì)與開發(fā)管理程序 生技部 11月31日前 工裝夾具制作一覽表 工裝夾具維修申請單 工裝夾具轉(zhuǎn)移單

　　工裝夾具報(bào)廢單 3 責(zé)任部要求完成責(zé)任人章 節(jié) 相關(guān)內(nèi)容 條文 二級文件 三級文件 四級文件(內(nèi)容供參考) 負(fù)責(zé)人 門 日期 簽名

　　產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)規(guī)劃 質(zhì)量計(jì)劃(QC工程圖) 技術(shù)部 11月31日前 生產(chǎn)訂購單 訂單修改單 訂單登記表 訂單、取消變更結(jié)案追蹤匯總表 訂單評審控制程序 銷售部 11月31日前 外貿(mào)訂單簽收記錄 ///業(yè)務(wù)審查管理 客戶訂單貨期準(zhǔn)確率報(bào)表 內(nèi)部顧客滿意度調(diào)查表 客戶滿意度調(diào)查控制程序外部顧客滿意度調(diào)查表 銷售部 11月31日前 客 顧客滿意度評價報(bào)告

　　客戶投訴/退貨處理單

　　客訴/退貨處理單跟蹤登記表 顧客溝通 / 客戶投訴與處理控制程序 銷售部 11月31日前 糾正和預(yù)防措施報(bào)告

　　客戶投訴批率統(tǒng)計(jì)表 7 項(xiàng)目建議書 產(chǎn) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)(改進(jìn))項(xiàng)目任務(wù)書 產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃書 品

　　設(shè)計(jì)開發(fā)輸入文件清單 實(shí) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)(改進(jìn))評審記錄表 現(xiàn) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)(改進(jìn))驗(yàn)證記錄表 試產(chǎn)報(bào)告 工藝文件更改通知單

　　設(shè)計(jì)文件更改通知單 工藝驗(yàn)證評設(shè)計(jì)開發(fā)控制程序 技術(shù)部 11月31日前 審報(bào)告 客戶試用報(bào)告

　　設(shè)計(jì)開發(fā)信息聯(lián)系單

　　設(shè)計(jì)開發(fā)輸出文件清單 設(shè)計(jì)開發(fā) 電錘電鎬檢具清單 電錘電鎬爆炸圖清單 金加工工裝夾具清單 裝配工藝卡片 開模進(jìn)度表 過程審核檢查表 試生產(chǎn)問題改善清單 測量系統(tǒng)評分析報(bào)告 過程設(shè)計(jì)與開發(fā)程序 生技部 11月31日前 控制計(jì)劃檢查表

　　過程控制計(jì)劃檢查表 4 責(zé)任部要求完成責(zé)任人章 節(jié) 相關(guān)內(nèi)容 條文 二級文件 三級文件 四級文件(內(nèi)容供參考) 負(fù)責(zé)人 門 日期 簽名

　　更改通知單 設(shè)計(jì)更改評審報(bào)告

　　設(shè)計(jì)更改確認(rèn)報(bào)告 更改控制程序 技術(shù)部 11月31日前 零部件(文件)工藝更改通知單 設(shè)計(jì)開發(fā) 更改跟蹤記錄

　　技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理程序 技術(shù)部 11月31日前 合格供應(yīng)商名單一覽表 供應(yīng)商基本資料表 供應(yīng)商評審表

　　供應(yīng)商管理控制程序 合格供應(yīng)商取消資格名單一覽表 PMC部 11月31日前 合格供應(yīng)商資格取消評審表

　　//供應(yīng)商評審計(jì)劃表 采購 供應(yīng)商考核表 2/ 7 物料需求計(jì)劃 物料請購單 產(chǎn) 物料采購周期統(tǒng)計(jì)表

　　采購計(jì)劃表 采購進(jìn)度控制表 品 采購控制程序 PMC部 11月31日前 采購合同 采購送檢單 實(shí)

　　采購/外協(xié)加工交付跟進(jìn)表 現(xiàn) 生產(chǎn)月計(jì)劃表 (續(xù)) 11月31日生產(chǎn)周計(jì)劃表 生產(chǎn)計(jì)劃控制程序 PMC部 單生產(chǎn)計(jì)劃及物料綜合表 前 半成品交接單

　　產(chǎn)能評估分析表 生產(chǎn)負(fù)荷評估分析表 生產(chǎn)過程管制 / 各產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工時、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)表 11月31日各產(chǎn)品生產(chǎn)周期統(tǒng)計(jì)表 生產(chǎn)過程控制程序 PMC部 生產(chǎn)進(jìn)度跟進(jìn)表 前 生產(chǎn)月有、周、日報(bào)表

　　生產(chǎn)排程變更通知單 產(chǎn)能評估表

　　標(biāo)識與追溯性 標(biāo)識與可追溯性控制程序 品質(zhì)部 11月31日前 產(chǎn)品防護(hù) 產(chǎn)品防護(hù)控制程序 品質(zhì)部 11月31日前 5 責(zé)任部要求完成責(zé)任人章 節(jié) 相關(guān)內(nèi)容 條文 二級文件 三級文件 四級文件(內(nèi)容供參考) 負(fù)責(zé)人 門 日期 簽名

　　量測儀器總覽表 量測儀器校驗(yàn)報(bào)告書

　　量測儀器履歷卡 量測裝置與校驗(yàn) / 監(jiān)視和測量裝置控制程序 品質(zhì)部 11月31日前

　　校驗(yàn)計(jì)劃表 校驗(yàn)周期表等 年度質(zhì)量稽核計(jì)劃表 稽核通知單

　　內(nèi)部質(zhì)量稽核查檢表 內(nèi)部審核控制程序 總經(jīng)辦 11月31日前 內(nèi)部品質(zhì)稽核缺失統(tǒng)計(jì)表

　　內(nèi)部質(zhì)量稽核 內(nèi)部質(zhì)量稽核報(bào)告 內(nèi)部質(zhì)量稽核總結(jié)報(bào)告等

　　管理評審計(jì)劃內(nèi) 管理評審控制程序 總經(jīng)辦 11月31日前 管理評審報(bào)告 8.進(jìn)料檢驗(yàn)記錄 測 量

　　進(jìn)料檢驗(yàn)日統(tǒng)計(jì)表 分析與 外協(xié)廠商質(zhì)量檢查表 改 進(jìn) 進(jìn)料檢驗(yàn)日統(tǒng)計(jì)表

　　產(chǎn)前報(bào)告 //首件檢驗(yàn)報(bào)告 量測與監(jiān)控 產(chǎn)品檢驗(yàn)控制程序 品質(zhì)部 11月31日前 4 制程巡檢記錄表

　　制程巡回檢驗(yàn)表 生產(chǎn)流程管制卡 不良產(chǎn)品追蹤表 成品檢驗(yàn)記錄表 質(zhì)量異常通知單 不合格品處理報(bào)告

　　不良產(chǎn)品追蹤表 不合格品管制 不合格品管制程序 品質(zhì)部 黃文忠 11月31日前

　　供應(yīng)商不合格品記錄表 不合格品對策表 6 責(zé)任部要求完成責(zé)任人章 節(jié) 相關(guān)內(nèi)容 條文 二級文件 三級文件 四級文件(內(nèi)容供參考) 負(fù)責(zé)人 門 日期 簽名

　　生產(chǎn)達(dá)標(biāo)率趨勢圖 產(chǎn)成品最終檢驗(yàn)記錄表 客戶滿意度結(jié)果分?jǐn)?shù)表 文件出錯投訴統(tǒng)計(jì)表 生產(chǎn)不良品統(tǒng)計(jì)表 生產(chǎn)不良品率趨勢圖 原材料進(jìn)料良品批率統(tǒng)計(jì)表 原物料帳準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)表 成品帳準(zhǔn)確率統(tǒng)計(jì)表

　　成品入庫不良批率趨勢圖 11月31日前 數(shù)據(jù)分析 / 數(shù)據(jù)分析控制程序 品質(zhì)部

　　8.客戶抱怨/退貨處理單跟蹤登記表 委外進(jìn)料良品率統(tǒng)計(jì)表 客戶滿意測 量

　　度調(diào)查表 分析與 項(xiàng)目改善追蹤表 改 進(jìn) 原物料準(zhǔn)時到貨率統(tǒng)計(jì)表 (續(xù)) 委外加工品準(zhǔn)時到貨率統(tǒng)計(jì)表 人員流動率統(tǒng)計(jì)表 改善對策表 持續(xù)改善追蹤表

　　糾正和預(yù)防措施通知單 品質(zhì)部 11月31日前 糾正與預(yù)防措施控制程序 持續(xù)改進(jìn)申請表 糾正與預(yù)防措施//8.持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目評定意見表 及持續(xù)改進(jìn) 11月31日前 持續(xù)改進(jìn)控制程序 品質(zhì)部 持續(xù)改進(jìn)實(shí)施計(jì)劃表

　　持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目評定標(biāo)準(zhǔn) 7

質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃共5

　　2010年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作計(jì)劃

　　在管理人員年會上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，2010年我公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作安排如下；

　　1、1-3月，各部門對照李總的講話要求，認(rèn)真把本部門的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化、優(yōu)化（各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)），把本部門的管理水平上一個新臺階，適應(yīng)公司發(fā)展需要

　　2、各部門明年至少有3個大的進(jìn)步（改進(jìn)目標(biāo)或方向），根據(jù)內(nèi)審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題，自己確定目標(biāo)，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)

　　3.、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評審，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行

　　4、8月份對各部門進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)

　　施情況，同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求

　　5、10月份進(jìn)行內(nèi)審，此次內(nèi)審覆蓋ISO9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件，涉及所有相關(guān)部門，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫，內(nèi)審小組不再包攬，這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備

　　6、11月份進(jìn)行管理評審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料，總結(jié)一年的工作情況。

　　7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審，各部門要做好充分的準(zhǔn)備，尤

　　其是上次提出的不合格的部門，這次要重點(diǎn)檢查

　　8、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控

　　文件到處亂扔，需要更改換頁時，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視。 以上是2010年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動，各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求

　　2009-12-24

質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃共6

　　2012年實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃

　　為確保實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的適用性、充分性和有效性，使實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系不斷適應(yīng)內(nèi)外部的變化，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的目的，特制定實(shí)驗(yàn)室管理體系工作計(jì)劃，具體如下：

　　一、體系文件的修訂

　　時間：－

　　1、10月9日~12日準(zhǔn)備階段各內(nèi)審員需認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)可準(zhǔn)則及

　　相關(guān)文件，準(zhǔn)確理解準(zhǔn)則的各個條款，在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)對自己負(fù)責(zé)的文件做修訂。提出原文件中需要修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，匯總后開會討論。

　　2、10月13日~10月26日，定初稿，討論征求意見。

　　3、10月27日~11月5日，修改，討論，交終稿，審核通過。

　　4、11月8日 文件發(fā)布。

　　二、體系文件的宣貫

　　時間－

　　1、十二月第一周周二或周五下午部分內(nèi)容全室宣貫；

　　2、十二月后三周中每周一次，對實(shí)驗(yàn)室主要相關(guān)人員宣貫。

　　三、檢測活動的核查

　　11月6日~11月16日，實(shí)驗(yàn)室根據(jù)認(rèn)可準(zhǔn)則和修訂后體系文件開展自我核查工作，各組長、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、內(nèi)審員和監(jiān)督員各負(fù)其責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

　　三、內(nèi)部審核－

　　四、管理評審

　　實(shí)驗(yàn)室管理體系文件修訂工作的安排

　　一． 根據(jù)實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)狀，對文件編寫人進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。具體見下表

　　二.要求：

　　根據(jù)CNAS－CL01:2006《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》要求，對照CNAS-AL01中的質(zhì)量管理體系核查表，通過檢查現(xiàn)有文件與準(zhǔn)則的符合性、檢查現(xiàn)有文件的可操作性以及現(xiàn)有文件的實(shí)施效果來修訂文件。 三 .參考資料

　　1.內(nèi)審員培訓(xùn)資料匯編

　　2.實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可和資質(zhì)認(rèn)定準(zhǔn)則、相關(guān)文件、制度

質(zhì)量管理體系工作計(jì)劃共6篇(質(zhì)量管理體系的目標(biāo))相關(guān)文章：