我們在制定工作計劃的時候，不能制定的太滿太緊，周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率，你有準(zhǔn)備好自己的工作計劃嗎？下面是范文網(wǎng)小編整理的外聯(lián)工作計劃6篇(外聯(lián)工作計劃文章)，供大家品鑒。
外聯(lián)工作計劃1
外聯(lián)部可謂是學(xué)校外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口，從增進(jìn)本學(xué)校與其他學(xué)校的交流，從校內(nèi)活動到學(xué)校對外的宣傳，都是外聯(lián)部的活動空間，就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。這個學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系，擴(kuò)大影響。為了更好的開展外聯(lián)部的工作，現(xiàn)將工作計劃安排如下：
一、做好協(xié)助
1、協(xié)助學(xué)校的學(xué)生團(tuán)體搞好各種工作，保障校內(nèi)其他學(xué)生部門開展活動。此項還需要根據(jù)學(xué)校的活動計劃針對不同的活動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說迎新工作，迎新晚會，學(xué)校的運(yùn)動會等。
2、在學(xué)校舉行活動時要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進(jìn)行。
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)校的聯(lián)系以及發(fā)展與學(xué)校的友好關(guān)系，通過與其他學(xué)校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我校，把我校的工作推廣到其他學(xué)校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，從而展現(xiàn)我們學(xué)校的風(fēng)采，擴(kuò)大我們學(xué)校的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)采——抓住一切的機(jī)會展現(xiàn)自己。主要是通過加強(qiáng)活動的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他學(xué)校同學(xué)參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二，爭取在這個學(xué)期，與其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。
2、擴(kuò)大影響——主要是通過舉辦一些在校內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的。目前的設(shè)想有，通過我們學(xué)校自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴(kuò)大影響力；或者通過我們學(xué)校牽頭的形式，與其他學(xué)校一起舉辦活動，以達(dá)到目的。
三、部門的內(nèi)部工作
1 制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時作總結(jié)、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動
活動時間：每周一次或根據(jù)情況而定
活動內(nèi)容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機(jī)會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進(jìn)行專門的培訓(xùn)，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。
以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進(jìn)取的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會推廣學(xué)校品牌。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。
外聯(lián)工作計劃2
外聯(lián)部可謂是社團(tuán)外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口，從增進(jìn)社團(tuán)與其他社團(tuán)的交流到對外的招商引資，從社團(tuán)內(nèi)活動到社團(tuán)對外的宣傳，都是外聯(lián)部的活動空間，就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。這個學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)社團(tuán)內(nèi)外的聯(lián)系，輔之以做好與贊助商的聯(lián)系，做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)聯(lián)系。為了更好的開展外聯(lián)部的工作，現(xiàn)將做以下工作計劃。
一、做好協(xié)助。
做好社團(tuán)內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助社團(tuán)的各個部門搞好各種工作，保障社團(tuán)內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據(jù)社團(tuán)的活動計劃針對不同的活動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說迎新工作，迎新晚會等。
2、在社團(tuán)舉行活動時要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時間地點，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強(qiáng)與社團(tuán)內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴(kuò)大影響。
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他社團(tuán)的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系，通過與其他社團(tuán)，其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入社團(tuán)，把我院的工作推廣到其他高校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，加強(qiáng)社團(tuán)間，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們社團(tuán)的風(fēng)采，擴(kuò)大我們社團(tuán)的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)采——抓住一切的機(jī)會展現(xiàn)自己，主要是通過加強(qiáng)活動的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他社團(tuán)，其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二，爭取在這個學(xué)期，與其他社團(tuán)或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。
2、擴(kuò)大影響——主要是通過舉辦一些在校內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的。目前的設(shè)想有，通過我們社團(tuán)自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴(kuò)大影響力;或者通過我們社團(tuán)牽頭的形式，與其他社團(tuán)一起舉辦活動，以達(dá)到目的。
三、加強(qiáng)聯(lián)系。
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。
1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助社團(tuán)的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們社團(tuán)搞好學(xué)生工作，為社團(tuán)活動提供資金支持，打出社團(tuán)品牌，樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的.友好聯(lián)系。這是一個任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于社團(tuán)的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項工作的具體計劃還有待商定。
四、部門的內(nèi)部工作。
1 制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時作總結(jié)、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動
活動時間：每周一次或根據(jù)情況而定
活動內(nèi)容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機(jī)會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進(jìn)行專門的培訓(xùn)，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。
以上是我們對外聯(lián)部的策劃、構(gòu)思，其中還存在許多不足。我們將在實踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法，務(wù)真，務(wù)實地做好部門的常規(guī)工作。以開拓進(jìn)取的精神協(xié)助團(tuán)總支、學(xué)生會推廣社團(tuán)品牌。以真誠的態(tài)度與各單位，各部門搞好聯(lián)絡(luò)工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓。
外聯(lián)工作計劃3
外聯(lián)部將繼續(xù)以往的工作，將以前的工作一如既往的做下去，并且結(jié)合學(xué)校團(tuán)委及學(xué)院團(tuán)委的要求開展新的工作內(nèi)容。主要有內(nèi)部建設(shè)與外部聯(lián)合兩個大方面的內(nèi)容。內(nèi)部建設(shè)主要包括個人員職責(zé)分配、個人能力培養(yǎng)、工作技能考核、內(nèi)部量化管理等；外部聯(lián)合包括小型講座、外場宣傳、贊助、公關(guān)關(guān)系拓展。具體如下：
一、內(nèi)部建設(shè)
1、人員職責(zé)分配：上學(xué)期主要讓部員們了解外聯(lián)工作流程并簡單負(fù)責(zé)了一些相關(guān)人物，這學(xué)期準(zhǔn)備讓每位部員自己全權(quán)負(fù)責(zé)某一方面，例如辦小型講座，讓部員接手從拉講座、談講座、借教室到講座舉辦的全過程。我們把9位部員分成了三個組，每組三人，暫且命名為考研組、司考組與留學(xué)及其他組。既能鍛煉個人能力，又能做到分工明確、職責(zé)分明。
2、個人能力培養(yǎng)：主要是讓外聯(lián)部所有人員的業(yè)務(wù)能力再上一個臺階。主要通過個人公關(guān)、培訓(xùn)座談會、舉辦活動等方式，并且以個人總結(jié)等文字方式，將經(jīng)驗落實到筆落實到實踐。
3、工作技能考核：外聯(lián)三位部長分別負(fù)責(zé)一個組三位部員，給每位部員在辦講座與其他活動時的表現(xiàn)給予評定或者打分，有優(yōu)異表現(xiàn)予以加分，作為獎勵與換屆的一個標(biāo)準(zhǔn)。
4、內(nèi)部量化管理：進(jìn)一步完善內(nèi)部獎懲制度。對于例會遲到進(jìn)行扣分，參加外聯(lián)所舉辦講座加分，拉到講座贊助加分并安10%左右拿獎勵等方式，督促所有人員積極工作，共振部門風(fēng)采。
二、外部聯(lián)合
1、小型講座：一般小型講座都為考研、留學(xué)和極具文法特色的司法考試講座，辦這些講座不僅可以為準(zhǔn)備考研、出國留學(xué)和參加司法考試同學(xué)解答疑惑、提供參考，而且還可以為學(xué)院的活動籌集資金，以備不時之需，緩解學(xué)院資金壓力，讓同學(xué)們辦活動不受物質(zhì)條件所限制。
2、外場宣傳：現(xiàn)在學(xué)校對外場宣傳的管理比較嚴(yán)格，不允許商業(yè)色彩太濃的外場，我們可以多半一些以體驗為主的宣傳外場，即沒有濃厚的商業(yè)色彩，又可以提高知名度。
3、贊助：這學(xué)期咱們文法有一個超級精品的活動——戲劇節(jié)，精彩絕倫的戲劇節(jié)必須要有資金支持，學(xué)院對于戲劇節(jié)給予很大的支持，外聯(lián)也有拉到強(qiáng)有力的贊助，這是我們下學(xué)期工作的重中之重。
4、公關(guān)關(guān)系拓展：這點有兩個方面，一是積極拓展外聯(lián)資源，加快資源積累，認(rèn)識更多的商家，讓手中的籌碼更加充實。二是高校公關(guān)方面，主要以部員自主拓展為主，讓部員走出北科，走進(jìn)其他學(xué)校，聯(lián)系其他學(xué)校的外聯(lián)，進(jìn)行資源共享等方式的座談會，之后部員上交書面總結(jié)，既能鍛煉部員交際能力，又能夠外聯(lián)資源共享，獲得雙贏。
這些大概就是本學(xué)期外聯(lián)工作的重點，由于舉辦小型講座與外場宣傳是以商家為主，不能確定具體時間地點，在這里就不一一列舉。這學(xué)期外聯(lián)工作將以培養(yǎng)部員能力與籌集活動資金為主，一定交給團(tuán)委一批合格的人才與充足的資金。
外聯(lián)工作計劃4
這個學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系，輔之以做好與贊助商的聯(lián)系，做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)聯(lián)系。為了更好的開展外聯(lián)部的工作，現(xiàn)將工作計劃列出：
一、做好協(xié)助
做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作。
1、協(xié)助學(xué)院的各個部門搞好各種工作，保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地，物品以及服裝等需要。此項還需要根據(jù)學(xué)院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細(xì)的內(nèi)容安排。比如說迎新工作，迎新晚會，院的運(yùn)動會等。
2、在學(xué)院舉行活動時要細(xì)心細(xì)致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作，以保障活動的順利進(jìn)行。其中的具體工作包括：聯(lián)系嘉賓確定好到達(dá)的時間地點，派工作人員去接待，安排就坐，后勤服務(wù)等，或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作。
3、要加強(qiáng)與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流，從而在工作上更好的相互配合，共同為同學(xué)服務(wù)。
二、擴(kuò)大影響
所謂擴(kuò)大影響主要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系，通過與其他學(xué)院，其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院，把我院的工作推廣到其他高校，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野，加強(qiáng)學(xué)院間，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采，擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力。
1、展現(xiàn)風(fēng)采——抓住一切的機(jī)會展現(xiàn)自己。主要是通過加強(qiáng)活動的交流為主。第一，在我們自己舉辦活動的時候，邀請其他學(xué)院，其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀看，在對方舉辦活動的時候，我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二，爭取在這個學(xué)期，與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流。具體內(nèi)容及時間安排還有待確定。
2、擴(kuò)大影響——主要是通過舉辦一些在校內(nèi)，在大學(xué)城內(nèi)較有影響的活動來達(dá)到目的。目前的設(shè)想有，通過我們學(xué)院自己成功舉辦大型的活動，加大宣傳，擴(kuò)大影響力;或者通過我們學(xué)院牽頭的形式，與其他學(xué)院一起或者與其他學(xué)校一起舉辦活動，以達(dá)到目的。
三、加強(qiáng)聯(lián)系
這里的加強(qiáng)聯(lián)系主要是指加強(qiáng)與學(xué)校以外的公司、企業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系。
1、我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學(xué)院的各種活動，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學(xué)院搞好學(xué)生工作，為學(xué)院活動提供資金支持，打出學(xué)院品牌，樹立我們學(xué)校在社會上的良好形象是很有幫助的。
2、做好實踐基地的初步工作，建立完善的客戶資料檔案，維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機(jī)而道遠(yuǎn)的工作，它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難，但它對我部門甚至于學(xué)院的外聯(lián)工作都有很重要的意義，我們會把重心放在此項工作上，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系。此項工作的具體計劃還有待商定。
四、部門的內(nèi)部工作
1 制定完整的部門規(guī)章制度，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。例如，外出聯(lián)系工作，應(yīng)先制定工作計劃，工作結(jié)束歸校后，亦及時作總結(jié)、匯報，決不私下聯(lián)系任何活動。
2、對本部部員的定期培訓(xùn)活動
活動時間：每周一次或根據(jù)情況而定
活動內(nèi)容：理論加實踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人 人來給部門成員做交流，同時也會提供各種機(jī)會給部門成員鍛煉。
3、鑒于寫策劃的重要性，我們部門將會進(jìn)行專門的培訓(xùn)，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。
外聯(lián)工作計劃5
一年一度過去了，轉(zhuǎn)眼間我們在花木盆景協(xié)會已經(jīng)走過了春夏秋冬。在這一年多里可以說我在花木盆景協(xié)會學(xué)到了很多，學(xué)到了很多我所學(xué)專業(yè)知識所學(xué)不到的東西，我也深深感受到花文化的情趣，她的高雅美麗，不斷提高我們的情操。在協(xié)會里我也認(rèn)識了很多的朋友、伙伴和同事，他們給了我工作中的很大幫助也是我工作中支點，應(yīng)為有他們我的工作更順手、更輕松，是他們讓我感受到零距離的真實存在。
在新的一年里我將要利用我在花木盆景協(xié)會的日子做出更有意義的事，為我協(xié)會做出我的價值，在此我做出以下計劃：
一、我們要做到內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，帶動大家積極工作。
二、積極協(xié)助我協(xié)會內(nèi)部的工作，不僅要盡職盡責(zé)的把外聯(lián)部的工作做好，更要隨時了解各部門的內(nèi)里，協(xié)助各門的工作，以便他們更順利的完成工作。我們要做到真正的零距離——你中有我，我中有你。在整個協(xié)會里都能看到我們的身影穿梭在各個地方。
三、積極參加各兄弟社聯(lián)的活動，禮尚往來，進(jìn)
一步增加我們之間彼此的感情，更是要隨時和校社聯(lián)、社聯(lián)發(fā)展中心及各兄弟社聯(lián)的朋友聯(lián)系。每次參加各兄弟社聯(lián)的活動后要及時把各兄弟社聯(lián)在活動中好的意見寫在專門的外訪單上，以便我們在以后的活動中可以采納。當(dāng)然，不足之處也要寫上，以便我們在活動中避免不必要的差錯。
四、隨時和校外的各商家互動，讓我協(xié)會的名聲在校外很響動，讓他們對我協(xié)會更進(jìn)一步的了解。在大型的活動中拉取更多的贊助，以充足我協(xié)會的活動資金。
在我們即將到來的大型活動郁金香展中，我們要做好充足的準(zhǔn)備，拉取贊助。還要在活動中積極的工作，維持活動的順利進(jìn)行，保證活動中的次序。
二○XX年二月二十三日
外聯(lián)工作計劃6
外聯(lián)部的工作計劃由服務(wù)采購計劃、市場銷售計劃、接待服務(wù)計劃、作業(yè)控制計劃、質(zhì)量監(jiān)督計劃等內(nèi)容構(gòu)成。
一、服務(wù)采購計劃
服務(wù)采購，一般是指旅行社為組合旅游產(chǎn)品，而以一定的價格向其他旅游企業(yè)，或與旅游業(yè)相關(guān)的其他服務(wù)行業(yè)和部門購買相關(guān)服務(wù)項目的市場經(jīng)營行為。
旅行社產(chǎn)品是一種特殊性的服務(wù)產(chǎn)品，是為滿足旅游者在旅游過程中的所有需要而提供的各種有償性服務(wù)。在旅行社產(chǎn)品中，除了諸如導(dǎo)游服務(wù)等少數(shù)服務(wù)項目是由旅行社食接提供外，其余的與旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素有關(guān)的多數(shù)服務(wù)項目，均來自其他旅游部門或服務(wù)行業(yè)。從某種意義上講，旅行社產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于上游供應(yīng)商單項服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，旅行社往往通過選擇一定數(shù)量的供應(yīng)商并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，以期保證其服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。通常情況下，服務(wù)采購工作是旅行社計調(diào)部門的一項重要業(yè)務(wù)，但是，計一調(diào)部門的服務(wù)采購計劃往往全面涉及旅游六大要素，外聯(lián)部為了突出產(chǎn)品特色，加強(qiáng)產(chǎn)品銷售能力，完成市場銷售計劃，也應(yīng)該有所側(cè)重地制訂相應(yīng)的服務(wù)采購計劃。通常情況下，根據(jù)工作計劃的需要，外聯(lián)部服務(wù)采購計劃主要反映包機(jī)計劃（專列計劃）、廣告宣傳計劃等對銷售影響較大的內(nèi)容。
二、市場銷售計劃
外聯(lián)部市場銷售計劃是為了用于市場開發(fā)、組織客源和產(chǎn)品銷售，是旅行社接待服務(wù)活勸的基礎(chǔ)。銷售計劃的主要內(nèi)容包括各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目。在確定銷售價格的基礎(chǔ)上，通過各種渠道確定銷售對象，預(yù)測銷售及所需費(fèi)用、銷售收人和銷售利潤。其作用是規(guī)定計劃期問內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo)，把握所需耗費(fèi)的資金，確定具體銷售策略，為旅行社的接待安排提供可靠的依據(jù)。
三、接待服務(wù)計劃
旅行社的接待服務(wù)計劃包括地方接待服務(wù)計劃和組團(tuán)接待服務(wù)計劃。外聯(lián)部作為出游服務(wù)中心，主要制訂的是組團(tuán)服務(wù)計劃。外聯(lián)部的接待服務(wù)計劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點游覽、行程交通、安全對策等方面進(jìn)行設(shè)計，通過出團(tuán)通知書的形式表現(xiàn)出來。
四、作業(yè)控制計劃
作業(yè)控制計劃是對旅行社各部門、各工種工作人員在貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)計劃的過程中，進(jìn)行執(zhí)行性、操作性控制的計劃，在發(fā)達(dá)國家的旅游企業(yè)早已普遍應(yīng)用，被認(rèn)為是企業(yè)管理不可缺少的一項計劃內(nèi)容。由于我國計劃管理起步較晚，水平較低，許多旅行社對作業(yè)計劃制訂還不夠重視。外聯(lián)部的作業(yè)控制計劃主要是針對門市銷售人員、外聯(lián)業(yè)務(wù)員、客戶檔案管理員的操作控制計劃。
五、質(zhì)量監(jiān)督計劃
服務(wù)質(zhì)址工作是旅游業(yè)的生命線，是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，特別是我國加入WTO后，旅游業(yè)競爭日趨激烈，服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的主要陣地。國內(nèi)外的實踐經(jīng)驗證明，運(yùn)用質(zhì)量管理的基本理論和方法結(jié)合旅行社工作的特點進(jìn)行綜合治理，是旅行社切實提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。
旅行社的質(zhì)量就是旅行社提供的產(chǎn)品質(zhì)量，主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)在使用價值方面適合并滿足旅游者的物質(zhì)和精神方面需要的程度。
旅行社的質(zhì)量包含三個方面：一是旅行社產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量，即最主要的是要求旅行社設(shè)計出能滿足不同層次旅游者需求的線路和節(jié)目，吃、住、行、游、購、娛等項口供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要質(zhì)價相符；二是旅行社人員的實際接待服務(wù)質(zhì)量，即旅行社的門市和導(dǎo)游要通過熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時的服務(wù)，使旅游者得到物質(zhì)和精神方面的滿足；三是旅行社的環(huán)境質(zhì)量，即主要是旅行社的業(yè)務(wù)、采購、接待和財務(wù)部門，以及景點、飯店、餐廳和車隊等協(xié)作單位的工作質(zhì)量。外聯(lián)部的質(zhì)量監(jiān)督計劃必須涉及旅行社質(zhì)量的全部內(nèi)容，體現(xiàn)旅行社全面質(zhì)量管理思想，對游前、游中、游后三個階段以及部門全體員工工作態(tài)度、工作語言、工作技術(shù)、工作項目等內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，結(jié)合國家有關(guān)法律、法規(guī)和ISO質(zhì)量體系在旅行社質(zhì)量管理中的應(yīng)用，圍繞突出質(zhì)量教育、加強(qiáng)信息反饋、完善合同制度、主動規(guī)避風(fēng)險幾個方面建立科學(xué)、系統(tǒng)、可持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)督計劃。
外聯(lián)工作計劃6篇(外聯(lián)工作計劃文章)相關(guān)文章：
★ 外聯(lián)工作計劃范文5篇 外聯(lián)的工作計劃
★ 學(xué)生會外聯(lián)部新學(xué)期工作計劃3篇 校學(xué)生會外聯(lián)部工作計劃
★ 實用的外聯(lián)部工作計劃3篇(外聯(lián)部部門工作計劃范文)
★ 學(xué)生會外聯(lián)部工作計劃6篇 校學(xué)生會外聯(lián)部工作計劃
★ 大學(xué)外聯(lián)部工作計劃3篇(大學(xué)外聯(lián)部主要工作)
★ 校外聯(lián)部工作計劃6篇(學(xué)校外聯(lián)部工作職責(zé))
★ 外聯(lián)部工作計劃3篇 外聯(lián)部工作計劃文章
★ 最新學(xué)生會外聯(lián)部工作計劃3篇 學(xué)生會外聯(lián)部工作計劃范文
★ 外聯(lián)部的工作計劃8篇 外聯(lián)部工作安排和工作目標(biāo)
★ 外聯(lián)部工作計劃大全3篇(外聯(lián)部工作計劃書模板)