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行政人事部工作計劃12篇(人事部年度工作計劃及目標(biāo))

時間:2023-05-30 12:13:00 工作計劃

  我們在制定工作計劃的時候,不能制定的太滿太緊,周密的工作計劃可以提高我們個人的工作效率,你有準(zhǔn)備好自己的工作計劃嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的行政人事部工作計劃12篇(人事部年度工作計劃及目標(biāo)),供大家賞析。

行政人事部工作計劃12篇(人事部年度工作計劃及目標(biāo))

行政人事部工作計劃1

  汽車公司行政人事部年度計劃:強(qiáng)化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量。

  公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,針對內(nèi)部管理,公司將做到請進(jìn)來,走出去,以此來打破以往固步自封和閉門造車心理和現(xiàn)態(tài)。

  強(qiáng)化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量。

  20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)峻的形勢,在新年伊始公司就確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,針對內(nèi)部管理,公司將做到請進(jìn)來,走出去,以此來打破以往固步自封和閉門造車心理和現(xiàn)態(tài)。

  年初,行政人事部按照公司全年的工作指導(dǎo)思想,根據(jù)部門的工作特點,確定了全年的部門工作思路、重點和需要做好的四項工作:

  1.做好常規(guī)性工作,進(jìn)一步提高其工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量,確保公司各項工作的正常、高效運轉(zhuǎn);

  2.進(jìn)一步強(qiáng)化各項服務(wù)工作,為營銷工作及售后服務(wù)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);

  3.創(chuàng)新人力資源管理,為公司發(fā)展、營銷工作及售后服務(wù)提供動力支持;加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)、綜合管理工作和企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),為企業(yè)發(fā)展夯實管理基礎(chǔ);

  4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造積極向上企業(yè)氛圍。行政人事部雖然在前期的工作中還存在不少的問題和困難,但是工作重心都是圍繞上述中心思路來展開的。以后的工作將按照以下計劃來開展:

 ?、表槕?yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見和建議。

  ⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制?;谶@個原因,本年度將加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。

  ⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

 ?、闯浞忠龑?dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

  作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,已經(jīng)充分認(rèn)識到自己首先是一個服務(wù)者、執(zhí)行者,其后才是一個管理者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,做到服務(wù)與監(jiān)督并重,在提供周到、快捷的后勤保障服務(wù)的前提下,使公司各項工作正常進(jìn)行。

  現(xiàn)在我們能夠清醒地看到公司在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對形勢嚴(yán)峻的20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完汽車公司行政人事部計劃強(qiáng)化服務(wù)意識提升營銷服務(wù)質(zhì)量。

行政人事部工作計劃2

  xx年度,行政人事部門全體職員按照公司經(jīng)營目標(biāo)和本部門工作任務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,基本上完成了部門工作目標(biāo),為公司發(fā)展所需要的管理、服務(wù)、督查、后勤、人力需求等各個方面提供了強(qiáng)有力的保障?,F(xiàn)對xx年度工作所取得的成績及不足作總結(jié),并制定xx年度工作計劃。

  一、xx年度工作總結(jié)

  1、機(jī)構(gòu)、制度建設(shè)

 ?、鸥鶕?jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,依照公司副董事長要求,xx年7月份,在公司原有的組織體系基礎(chǔ)上,設(shè)置了新的公司組織機(jī)構(gòu)??偨?jīng)理負(fù)責(zé)制,下設(shè)商品部、營運部、企劃部、財務(wù)部、人事行政部、物業(yè)部等六大部門,并任命了六位經(jīng)理,各部門依照其職能,設(shè)置了不同的崗位,并確定了各部門主管、領(lǐng)班。組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置,為公司高效運作提供了組織保障。

 ?、圃O(shè)置組織機(jī)構(gòu)只是人體的骨架,要有效運作,還需賦予各部門職責(zé)權(quán)利,按照各部門職能制定了各部門的職責(zé)權(quán)利,同時對各個崗位的職能做了描述,完善了各部門的職責(zé)。使各部門、崗位權(quán)責(zé)分明,分工明確,人崗適配。

  ⑶根據(jù)公司原有制度,按照公司實際狀況,制定了員工手冊和公司管理制度,并根據(jù)需要制定了一部份審批流程及工作標(biāo)準(zhǔn),使公司職員日常行為得到規(guī)范,工作流程有所依循,進(jìn)一步加強(qiáng)了公司依制度管理的治企理念。

  2、招聘管理

  ⑴根據(jù)公司發(fā)展需要,依照各部門崗位編制,根據(jù)各部門崗位需求,本部門積極采取招聘措施,本年度共招聘營業(yè)員395名,共招聘自聘員工134名。

 ?、普衅盖琅c招聘實施

  a. 充分利用本地區(qū)招聘機(jī)構(gòu),適時在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布本公司用工需求信息,在樓層主管、保安員、收銀員、企劃職員、工務(wù)員等幾大塊都招到了合適的人才。

  b. 積極參加市人事局、撫州招聘網(wǎng)召開的大型招聘會,組織參加?xùn)|華理工學(xué)院人才招聘會,對宣傳和推廣融旺百貨的市場知名度起得了一定效果。從六月份開始,本部門以廣場現(xiàn)場招聘會形式招聘營業(yè)員,取得了良好的效果,每月大約招聘25-30名營業(yè)員,基本上滿足了營運部營業(yè)員需求。

  ⑶招聘需求與招聘程序

  本部門按公司發(fā)展需要及崗位需求實施招聘計劃,嚴(yán)格控制人員編制,崗位缺編的部門,要求部門按程序?qū)徟?。招聘專員從信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等各個流程依標(biāo)準(zhǔn)實施。

  3、培訓(xùn)教育管理

  百貨是服務(wù)行業(yè),服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力就是培訓(xùn)教育,公司高層非常重視培訓(xùn)教育。

 ?、?根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求,本部門購買了五十個專業(yè)課程。其中涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等課程,并將這些課程拷貝給總經(jīng)理及營運部、商品部等部門,同時購買了一部份管理書籍供公司職員閱讀學(xué)習(xí)。

 ?、?根據(jù)課程特點及各部門工作特點,組織商品部、企劃部、財務(wù)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》,組織本部門職員學(xué)習(xí)《人力資源實務(wù)》與《如何成為一名成功的下屬》,組織物業(yè)部學(xué)習(xí)《如何成為一名成功的下屬》及電力專業(yè)課程,組織營運部營業(yè)員學(xué)習(xí)《銷售技巧》等課程,組織保安員學(xué)習(xí)消防安全專業(yè)課程及職場心態(tài)課。本部門將繼續(xù)組織各部門持續(xù)學(xué)習(xí),并要求培訓(xùn)后及時總結(jié),及時考核,使學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制連貫性,長期性,持續(xù)性。

 ?、?根據(jù)公司發(fā)展需求,本部門與今智塔培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,開發(fā)了《系統(tǒng)執(zhí)行力》培訓(xùn)課程,并邀請今智塔專業(yè)培訓(xùn)師授課。xx年12月6日,公司中高層管理干部均參加了學(xué)習(xí),取得了良好的效果。

  ⑷針對今年新入職員工較多,本部門開展新員工入職培訓(xùn)課,營運部及其他各部門新入職員工均得到培訓(xùn),使新員工對公司的企業(yè)文化、管理制度有初步的認(rèn)識,取得了良好的效果。

  4.績效考核管理

  本部門根據(jù)基層員工實際情況,依照公司需求,制定了物業(yè)部職員、財務(wù)部收銀員、營運部客服員的績效考核方案,并依方案實施考核。因考核沒有具體的業(yè)績指標(biāo),無法量化,致使考核相對流于形式,考核效果相對未能達(dá)到預(yù)期,但增強(qiáng)了員工對公司的凝聚力,相對的提高了基層員工的積極性,規(guī)范了員工的日常行為。

  5.薪酬福利管理

 ?、疟静块T依據(jù)公司發(fā)展,建立了較為規(guī)范的薪資體系,在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)系到員工薪資福利的各個方面,均嚴(yán)格審批,切實執(zhí)行。

 ?、乒べY核算自八月份始,重新制定審核審批手續(xù),工資核算零差錯,工資按時正常發(fā)放。

 ?、腔鶎訂T工初步建立績效考核體系,改善了基層員工的薪資待遇,提高了員工的工作積極性和員工對公司的歸屬感。

  6.食堂宿舍管理

  食堂及宿舍管理工作比較規(guī)范。xx年7月份,針對員工對食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)問題提出的意見,公司成立以人事部門為主要成員的膳食委員會。膳食委員會按照委員會職責(zé),定期檢查食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),定期召開會議,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求食堂做出整改。目前食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量均能被員工接受,員工滿意度較高。

  7.日常行政管理

 ?、殴舅璧暮笄诒U瞎ぷ骶芗皶r完成,行政倉庫及物料倉庫尚能規(guī)范管理。

 ?、乒緓x年度辦公管理費用70000余元。本部門制定了采購管理制度,辦公用品管理制度及廢舊品統(tǒng)一處理等制度,規(guī)范了部門工作行為,降低了日常管理費用。

  8.檔案管理

  按照公司規(guī)范管理要求,本部門成立檔案室。由部門的職員任兼職檔案員,收集公司近一年來的各種資料,并進(jìn)行整理、識別、立卷、歸檔等工作。初步建立了公司檔案室,檔案管理初見成效。

  9.考勤管理

  根據(jù)公司考勤管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行考勤紀(jì)律。本部門考勤員每月定期審核考勤數(shù)據(jù),及時公布考勤結(jié)果并予以處罰。工資核算嚴(yán)格按照考勤統(tǒng)計結(jié)果。按照各部門工作實際情況嚴(yán)格審批排班表,調(diào)休、輪休、加班等按審批程序辦理。公司職員基本上能夠按時出勤,遲到、早退、曠工等現(xiàn)象較為少見,保證了公司有序運營。

  10.督查管理

  公司xx年8月份成立督查組,督查組成員主要由本部門人員組成。督查組成員按照督查組賦予的職權(quán),每周定期對公司各項工作及紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行督查,對督查中發(fā)現(xiàn)的問題形成督查改善報告,并下發(fā)到相關(guān)部門進(jìn)行整改。對在工作中違紀(jì)的人員進(jìn)行處罰,維護(hù)公司制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。督查工作對促進(jìn)公司規(guī)范發(fā)展起到了一定的作用。

  11.團(tuán)隊建設(shè)管理

  xx年度本部門職員以公司重點工作為中心,聶初發(fā)主管和崔漢卿主管積極支持部門經(jīng)理,帶領(lǐng)行政人事部全體職員團(tuán)結(jié)一致,努力工作,并取得了一定的成績。在團(tuán)隊管理中,本部門以激勵、表揚、贊美為管理理念,以團(tuán)結(jié)、互助、友愛、寬容為宗旨,以大局、整體、責(zé)任、公正為精神,來融合團(tuán)隊,凝聚團(tuán)隊。同時,本部門還倡揚成為一個學(xué)習(xí)型的、成長性的團(tuán)隊。本部門利用晨會、外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)等平臺,鼓勵本部門多學(xué)習(xí),持續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)職場心態(tài),學(xué)習(xí)其它有助于個人成長的課程,使本部門職員持續(xù)不斷學(xué)習(xí),持續(xù)不斷得到成長。

  二、工作中存在的不足

  1. 管理制度尚顯粗糙,仍需要得到簡化優(yōu)化。

  2.公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范,工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立,部門與部門之間溝通不夠順暢。

  3.招聘工作基本能夠滿足公司用人需要,但尚有一部分缺口,招聘力度仍需加大,招聘渠道仍需拓展。

  4.招聘審批程序執(zhí)行不夠到位,人員編制不太合理,某些部門人員超編現(xiàn)象較為突出。

  5.員工流失率較高,離職面談工作沒有開展,降低員工流失率方面沒有制定相應(yīng)措施。

  6.培訓(xùn)體系尚未建立,培訓(xùn)評估沒有實施,沒有適合的專職培訓(xùn)師,員工服務(wù)意識、銷售技巧、職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力等有所欠缺,尚待學(xué)習(xí)提高。

  7.績效管理只考核一部分基層員工,考核體系尚未完善,考核過程尚不能得到控制,考核管理流于形式,考核結(jié)果不能運用。

  8.薪酬體系尚顯粗糙,薪資標(biāo)準(zhǔn)控制還不夠嚴(yán)格。

  9.食堂飯菜質(zhì)量尚需提高,檢查力度還需加強(qiáng)。

  10.辦公費用較高還需控制,采購審批制度及出庫入庫管控還需加強(qiáng),辦公用品管理力度還不夠嚴(yán)格。

  11.督查力度不足,督查范圍不廣,制度維護(hù)力度較弱。督查工作尚流于形式,未能觸及督查核心內(nèi)容。

  三、xx年度工作計劃

  xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。

  1、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)

  ⑴根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。

 ?、聘鶕?jù)各部門實際運營狀況,制定和完善公司運營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。

  ⑶根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。

  2.深挖招聘渠道,滿足人力需求。

 ?、鸥鶕?jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。

  ⑵根據(jù)xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。

  ⑶自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。

 ?、茸龊脁x年度招聘費用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費用和網(wǎng)站招聘費用。

 ?、膳c營運部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。

  3.加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。

 ?、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓(xùn)專員,xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實施xx年度培訓(xùn)計劃。

 ?、聘鶕?jù)公司實際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定xx年度培訓(xùn)計劃,并組織實施。

  ⑶與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。

  ⑷內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊。

 ?、蓪γ吭滦氯肼殕T工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。

  4.加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。

 ?、鸥鶕?jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司xx年度績效考核體系。

  ⑵按照xx年度績效考核體系,實施績效管理??冃Э己私M需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。

 ?、歉鶕?jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。

 ?、雀鶕?jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。

  5.控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。

 ?、鸥鶕?jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。

 ?、聘鶕?jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。

  6.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。

 ?、舩x年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),發(fā)布公司政策,宣揚公司文化,宣傳先進(jìn)個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。

 ?、苮x年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。

 ?、墙⒐揪W(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓撫州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商譽及品牌。

  ⑷加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。

 ?、蓡T工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。

  7.規(guī)范行政管理工作,降低管理費用。

 ?、舩x年度在上一年度辦公管理費用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。

 ?、萍訌?qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。

 ?、且缀钠穫}和物料倉每月月終報表需上報審核。

 ?、燃訌?qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。

 ?、杉皶r為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。

  8.嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運行。

  在xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。

  9.加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。

  進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。

  10.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊。

 ?、旁诓块T內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。

 ?、评^續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團(tuán)隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊。

 ?、桥c團(tuán)隊成員多溝通,及時了解團(tuán)隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊氛圍中快樂工作。

 ?、燃訌?qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊。

 ?、杉訌?qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。

行政人事部工作計劃3

  總結(jié)了20xx年本部門在工作中存在的問題,為全面提升工作質(zhì)量和效益,更好地開展部門工作,20xx年工作中,本部門將以提高辦事效率為目標(biāo),以緊緊圍繞行政人事工作為重點,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,圍繞行政人事部的工作中心,狠抓如下幾方面的工作:

  1、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關(guān)的行政管理制度,為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎(chǔ)。

  2、建立培訓(xùn)體系,加強(qiáng)新入職員工培訓(xùn)(如:企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)),并做好相關(guān)培訓(xùn)效果反饋信息的收集和匯總,并改進(jìn)培訓(xùn)機(jī)制。另外加強(qiáng)管理人員素質(zhì)教育培訓(xùn)和銷售團(tuán)隊培訓(xùn)等。

  3、根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(shè)(制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團(tuán)隊建設(shè)活動),為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實的文化基礎(chǔ)。

  4、由于企業(yè)訂單量的增加,20xx年的招聘任務(wù)非常繁重,20xx年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,切實做好招聘費用的預(yù)算及招聘方式的改進(jìn),注重招聘工作的細(xì)節(jié),保證完成招聘計劃。

  5、完善薪酬結(jié)構(gòu)體系和績效考核制度,根據(jù)崗位職責(zé)等因素,建立有效的績效考核指標(biāo)體系,并根據(jù)考核指標(biāo)體系指導(dǎo)各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。

  6、20xx年準(zhǔn)備引進(jìn)ERP系統(tǒng),需要加強(qiáng)相關(guān)人員操作使用培訓(xùn)工作,保證ERP系統(tǒng)的正常運行,能夠給公司提高工作效益。

  7、做好行政人事部日常事務(wù)工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結(jié)算等日常事務(wù)工作,進(jìn)一步對接好政府相關(guān)部門的關(guān)系,并積極參加政府部門的相關(guān)會議,落實會議事項。

  8、認(rèn)真做好各項人力資源服務(wù)工作,尤其是做好員工關(guān)系和員工福利等工作,增強(qiáng)員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)的寶貴的人力資源。

  總之,在20xx年的工作中,要繼續(xù)加強(qiáng)公司的各項內(nèi)部管理工作,加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范經(jīng)營管理,為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。行政人事部不僅要作好協(xié)調(diào)溝通服務(wù)等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好。

行政人事部工作計劃4

  (一)制度方案有待完善

  形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在XX年制定和逐漸完善公司的制度方案。

  (二)程序制度化不夠明確

  無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施,XX年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

  (三)在XX年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件

  有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

  結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在XX年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工培訓(xùn)計劃方案》,該方案于XX年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

  (四)檔案管理仍不到位

  檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此XX年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

  (五)企業(yè)文化的建設(shè)在XX年仍需給力

  為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的.人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在XX年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司XX年度員工群體活動計劃方案》,該方案于XX年4月01日前提交)。

  通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

行政人事部工作計劃5

  一、人員調(diào)配管理

  本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作,行政人事部工作計劃。

  1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運行。

  2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

  二、勞動合同管理

  做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運作新的管理辦法,對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

  三、人事考核評價

  為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進(jìn)行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì),工作計劃《行政人事部工作計劃》。

  四、獎懲管理

  結(jié)合公司實際,對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面,成績突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾***,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

  五、人才儲備工作

  根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學(xué)專業(yè)2-3人。

  六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:

  隨著對人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。

  1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。

  2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。

  七、其他人事管理工作:

  1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

  2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

  3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

行政人事部工作計劃6

  為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計劃。

  人事部20xx年度主要工作計劃和目標(biāo):

  一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等。

  二、人力資源招聘與配置。

  三、員工培訓(xùn)與開發(fā)。

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化。

  五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理。

  六、完善員工福利與激勵機(jī)制。

  七、績效評價體系的完善與運行。

  八、人員流動與勞資關(guān)系。

  九、公司日常工作及后勤的管理。

  一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度

  員工手冊完成時限:20xx年12月至20xx年2月份起草各類管理制度,20xx年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。

  二、人力資源招聘與配置

  1、按人員配置及xx年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

  2、人才儲備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

  1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

  通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

  完成時限:20xx年12月至20xx年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。

  2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:

  員工推薦:

  具體實施時間:

  根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

  三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

  并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

  具體實施時間:

  1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫20xx年度員工培訓(xùn)計劃,計劃20xx年三月份完成。

  2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。外聘講師到企業(yè)授課。

  3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

  4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

  建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。

  2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

  此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

  五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

  1、薪酬制度的透明化。

  2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

  3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

  具體實施時間:

  在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善。

  六、員工福利與激勵

  1、員工福利為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

  2、計劃制訂激勵政策:

  季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

  1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

  建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵員工競爭上崗。

  對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到更多的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

  2)提供有競爭力的薪酬水平。

  首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度。使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

  具體實施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

  七、績效評價體系的完善與運行

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  20xx年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。

  具體實施時間:

  1、xx年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

  2、主要工作內(nèi)容:

  根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績效考核工作的良性運行。

  3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

  八、人員流動與勞資關(guān)系

  1、對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。

  2、具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

  嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。

  九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理

  1、員工:《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

  2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。

  3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。

  4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。

  十、制度剛性執(zhí)行

  公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。

  如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

  具體實施時間20xx年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。20xx年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。

行政人事部工作計劃7

  辭舊迎新之際,回顧我20xx年的工作感觸頗深。起初,我的想法和大部分人看法一樣,行政人事是份簡單的工作,在后續(xù)崗位調(diào)動中我從同事、領(lǐng)導(dǎo)的身上看到更多專業(yè)的技能、知識,突然意識到自己想法的淺薄,是我沒有深入的走進(jìn)這個崗位中,自身有太多需要惡補(bǔ)的,這也是我20xx年度的工作計劃。

  在xx的第一個春秋,我的工作由兩部分組成:行政+人事。在我看來也是工作交接頻繁的一年,3月份入職與王文第、李德志交接行政事務(wù)工作,起初的感覺就是事務(wù)零散繁瑣很多東西需要多加完善。希望在我加入之后可以為xx做些什么,漸漸去理清頭緒,后續(xù)的工作卻基本忙碌于基礎(chǔ)事務(wù)。

  10月份隨著部門人員的擴(kuò)充,隊伍的壯大,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任將現(xiàn)有的崗位調(diào)整至人事助理,對這個崗位我了解并不是很多,之前經(jīng)驗只是基于簡單的招聘、面試工作,岳總給予部門的規(guī)劃讓我看到了自身的不足。希望后續(xù)的工作可以在大家通力合作下將行政人事部打造成一個口碑良好、企業(yè)不可獲缺的職能部門。

  20xx年工作中的不足(此處不一一列舉個人崗位職責(zé),詳見20xx年個人述職報告):

  一、行政人事制度、流程、手續(xù)、表格類:

  在日常工作中行政人事類的制度、流程、手續(xù)、表格沒有統(tǒng)一規(guī)整,些許制度、表格只是遇到時在臨時制作,通知的下發(fā)擬定日后會嚴(yán)格按照統(tǒng)一的格式,給自身及其他部門的工作帶來諸多不便,辦事效率折半,20xx年度中希望在行政人事兩個阿米巴小組協(xié)作下創(chuàng)建一套規(guī)整的手續(xù)并向各部門推廣實施。

  二、人事信息的及時更新

  很多時候入職、離職人員信息掌握不及時,造成手續(xù)簽訂的不順暢,手續(xù)辦理的時效性差。后續(xù)多加與各部門主管溝通,及時了解人員變動情況,更新人員信息。

  三、活動統(tǒng)籌

  參加了公司一年內(nèi)的多次活動統(tǒng)籌安排,從構(gòu)想到實施些許細(xì)節(jié)之處沒有考慮周全,希望日后在岳總的帶領(lǐng)下,策劃更多有創(chuàng)意的活動。

  四、其他

  無論是領(lǐng)導(dǎo)臨時交代的事務(wù)或是基本的文案處理,需要多加細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn),能夠有條不紊的進(jìn)行各項工作。

  五、20xx年度計劃

  努力學(xué)習(xí)關(guān)于人事方面的知識,提高自身工作技能,使自己的工作更加專業(yè)性。嚴(yán)格要求自己,及時的去了解各部門需求信息,多聽多問多溝通,對每一項工作都要以保質(zhì)保量、保證效率的態(tài)度去完成,遇到解決不了的問題及時反饋。

  正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我相信行政人事部會越做越強(qiáng)。20xx的雞年將會是騰飛的一年,我將帶著良好的心態(tài)去迎接這嶄新的一年,為xx獻(xiàn)上自己的力量!

行政人事部工作計劃8

  根據(jù)上年度工作情況和存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢,行政部門制定了20xx年度工作計劃。行政部門的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部門還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。部門工作中比較重要的部分包括:嚴(yán)格規(guī)范公司文件檔案、公文記錄的管理;公司辦公用品采購及報銷;強(qiáng)化日常行政管理等三部分。

  第一部分嚴(yán)格規(guī)范的文件檔案、公文記錄管理

  一、公司檔案工作是行政部門的重要工作之一,制定并落實了相關(guān)人事管理制度,對員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等資料檔案進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范管理,不斷完善公司行政機(jī)制,做到有據(jù)有案可查。,并堅持每天早上八點,下午兩點進(jìn)行公司考勤統(tǒng)計工作。并建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理。重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對各部門、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。實行各部門負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。人員招聘方面,做到了各部門根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

  二、明確部門職能,做到準(zhǔn)確的收、發(fā)文件,并及時處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文。

  三、辦公用品、生活用品的及時采購及報銷;

  1、辦公設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作;

  2、成功組織了羽毛球比賽、讀書征文、員工健康體檢等活動;

  3、每月及時辦理“五險一金”及參保人員人員異動情況處理;

  4、及時繳納宿舍水、電、燃?xì)獾馁M用及營銷中心的通訊費,確保沒有因拖欠費用而停水、電、燃?xì)獾葐栴};

  5、每周參加周例會做會議記錄,會后及時整理出會議紀(jì)要;

  6、按領(lǐng)導(dǎo)和事業(yè)部要求及時填寫并上報各類表格。

行政人事部工作計劃9

  為加強(qiáng)公司行政人事工作的計劃性和新程序文件的剛性執(zhí)行,行政人事部將按照20xx年發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),制定出行政人事部20xx年工作目標(biāo)。

  一、行文方面

  制作格式模板下發(fā)至各項目、各部門,并在20xx年的工作中對各項目、各部門的行文情況進(jìn)行監(jiān)督,包括字體、排版、標(biāo)題、頁眉、頁腳等內(nèi)容,符合公司行文統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。 具體實施時間:

  1.20xx年2月15日之前把格式模板制作出發(fā)給各項目、各部門。

  2.從20xx年3月起對各項目、各部門的行文進(jìn)行監(jiān)督。

  二、辦公方面

  按照辦公環(huán)境管理制度,執(zhí)行每周巡查,對不合格的地方進(jìn)行拍照,落實責(zé)任人和限期整改時間,形成巡查記錄表格,結(jié)合獎懲制度嚴(yán)格落實,以改善目前存在的辦公環(huán)境整理不規(guī)范,臟、差、亂的現(xiàn)狀。 具體實施時間: 20xx年2月開始發(fā)文對辦公環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范,執(zhí)行每周巡查。

  三、會議方面

  重新制作會議紀(jì)要表格,明確工作任務(wù)、責(zé)任人和完成時間,作為工作任務(wù)完成情況監(jiān)督的依據(jù),提高會議召開的有效性,落實會議制度的原則性和目的性。 具體實施時間: 20xx年2月開始對會議紀(jì)要模板進(jìn)行規(guī)范,落實會議任務(wù)處罰制度。

  四、車輛方面 規(guī)范車輛管理。 具體實施時間:

  1.20xx年2月車輛派遣權(quán)力收回,用車部門提前填寫用車審批單報行政人事部,由行政人事部根據(jù)車輛派單情況進(jìn)行合理調(diào)度。

  2.20xx年3月規(guī)范車輛維修保養(yǎng),當(dāng)車輛需要維修或保養(yǎng),駕駛員需提前報行政人事部,填寫車輛維修保養(yǎng)審批單,寫清維修保養(yǎng)內(nèi)容和金額大小,由行政人事部對車輛情況進(jìn)行檢查核實填寫審批意見,再由行政人事部交由上級領(lǐng)導(dǎo)逐級審批,同意后再由駕駛員到制定維修點去進(jìn)行維修;

  3.20xx年2月實施駕駛員獎懲制度,提高駕駛員主觀能動意識,在意識形態(tài)中形成愛車、護(hù)車的理念,有利于維修保養(yǎng)費用的降低。

  五、物資管理方面

  對辦公類固定資產(chǎn)進(jìn)行編號,形成固定資產(chǎn)臺賬記錄;其次在工作中對物資轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報廢等情況要及時記錄,及時掌握物資去向。同時,每月對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點,制作盤點清單,核對臺賬信息,保證物資臺賬的準(zhǔn)確性。 具體實施時間:

  1.20xx年3月對辦公類固定資產(chǎn)進(jìn)行梳理,制作標(biāo)簽,重新張貼,建立臺賬。

  2.20xx年3月制作轉(zhuǎn)移、調(diào)用、報廢等規(guī)范記錄表格,之后沿用。

  六、獎懲方面 實行即時獎懲制度,包括表揚、嘉獎、處罰、記過等形式,下發(fā)即時獎懲通知書,以及及時表揚先進(jìn),警示不當(dāng)行為,同時對于新增工作完成情況或新增工作任務(wù)是否即時有效去整改落實進(jìn)行即時獎罰,有利于督促工作任務(wù)的完成和不合格事項的及時整改。 具體實施時間:

  1.20xx年2月發(fā)布即時獎罰制度執(zhí)行通知進(jìn)行宣傳。

  2.20xx年3月開始執(zhí)行。

  七、考勤方面 落實考勤管理制度,執(zhí)行考勤審批程序,相應(yīng)的考勤事情應(yīng)有相應(yīng)的表格支撐。同時,行政人事部建立員工考勤信息明細(xì)臺賬,對員工考勤信息進(jìn)行記錄,便于及時的查詢和整體上的宏觀把控。再者,明文規(guī)定公司員工和項目員工月度應(yīng)休天數(shù),這樣才能把考勤事宜做到有據(jù)可查、有制可依。 具體實施時間: 1.20xx年3月向各部門重申考勤管理制度,建立考勤明細(xì)臺賬模板。

  2.20xx年4月初開始執(zhí)行新模板,執(zhí)行考勤表單核查程序。

  八、評優(yōu)方面

  行政人事部建立完整的評優(yōu)體系,貫穿于全年度執(zhí)行,率先擬寫評優(yōu)體系文件,在20xx年度試運行檢驗效果,此體系的建立目的在于營造一個良好的爭優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的工作局面,提高員工在工作中的積極性,讓好的一面在公司得到提倡和發(fā)揚,傳遞正能量。 具體實施時間:

  1.20xx年3月擬定評優(yōu)方案并報上級領(lǐng)導(dǎo)審批。

  2.20xx年7月初執(zhí)行半年度評優(yōu)。

  3.20xx年10月執(zhí)行季度評優(yōu)。

  4.20xx年1月執(zhí)行年度評優(yōu)。

  九、員工活動方面

  行政人事部根據(jù)國家節(jié)日或公司階段性的情況適時安排員工活動,全年度不少于三次,其目的在于營造良好的企業(yè)文化氛圍,豐富員工的業(yè)余生活,配合評優(yōu)體系予以實施,讓評優(yōu)體系能得以更好的運行。 具體實施時間:

  1.20xx年6月擬定夏季活動方案,報經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批。

  2.20xx年7月執(zhí)行。

  3.20xx年12月擬定年度旅游活動方案,報警上級領(lǐng)導(dǎo)審批。

  4.20xx年12月中旬執(zhí)行。

行政人事部工作計劃10

  一、人事管理方面

  根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

  規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

  配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

  有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

  二、行政工作方面

  ⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

 ?、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。

 ?、陈?lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

 ?、磳?nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。

  三、公司管理運作方面

 ?、表槕?yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

 ?、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理力度。

 ?、臣訌?qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

  ⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

  作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進(jìn)行。

行政人事部工作計劃11

  為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計劃性及量化時效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司XX年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部XX年工作目標(biāo)及計劃。

  人事部XX年度主要工作計劃和目標(biāo):

  一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等

  二、人力資源招聘與配置

  三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

  六、完善員工福利與激勵機(jī)制

  七、績效評價體系的完善與運行

  八、人員流動與勞資關(guān)系

  九、公司日常工作及后勤的管理

  一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊

  完成時限:XX年12月至XX年2月份起草各類管理制度,XX年2月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式頒布。

  二、人力資源招聘與配置

  按人員配置及XX年流動情況。分析評估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

  1、人才儲備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

  1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求:

  通過評估確定招聘人員數(shù)量時,人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

  完成時限:XX年12月至XX年1月份,這段時間內(nèi)可以單獨抽出一天,召集各部門主管討論確定。

  2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、內(nèi)部招聘:

  員工

  具體實施時間:

  根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。

  三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

  根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

  具體實施時間:

  1、人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫XX年度員工培訓(xùn)計劃,計劃XX年三月份完成;

  2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

  3、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

  4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

  1、建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有基本的保障。

  2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力具體實施時間:

  此項工作納入月度計劃來做,但是是一個漫長持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來!

  五、制訂對外具有競爭性,對內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

  1、薪酬制度的透明化

  2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎勵的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

  3、建立對核心員工的薪酬考慮中長期薪酬方案。

  具體實施時間:

  在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

  六、員工福利與激勵員工福利

  為在公司工作滿一年的員工購買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎制度等,讓員工得到家人對公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

  1、計劃制訂激勵政策:

  季度優(yōu)秀員工評選與表彰、年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊精神獎、最佳創(chuàng)意獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

  1)給員工一個發(fā)展的空間和提升的平臺。

  建立完善的競爭機(jī)制,鼓勵員工競爭上崗。

  對在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時又還沒有更高一層級的崗位空缺時,對員工輔以平級輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時,也讓員工學(xué)到的知識和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

  2)提供有競爭力的薪酬水平。

  首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競爭力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競爭力。

  具體實施時間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項福利激勵制度,報審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實。此項工作為持續(xù)性工作。并在運行后每個月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。

  七、績效評價體系的完善與運行

  績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個人意識和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  XX年,人事部將通過與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績效評價體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運行。

  1、具體實施時間

  XX年1月~4月這段時間內(nèi)力爭與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績效考核評估系統(tǒng)。

  2、主要工作內(nèi)容:

  根據(jù)制訂的績效考核大框架結(jié)合往年度績效考核工作中存在不足,對現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績效考核工作的良性運行。

  3、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價體系。

  八、人員流動與勞資關(guān)系

  對正常人員流動的采取適度原則適度的員工流動,是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動率過小,會使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過度的流動,尤其是向外流動,對企業(yè)來說是很大損失。

  具體實施內(nèi)容為有效控制人員流動。

  對人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

  嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時地掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。并做好離職調(diào)查。

  九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工:

  1、《員工手冊》初稿已完成,員工隊伍正在建立中,計劃在下年度十二月份整頓完畢。

  2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。

  3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。

  4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個區(qū)域干凈、整潔。

  十、制度剛性執(zhí)行

  公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行。

  如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

  具體實施時間XX年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

  XX年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實施。

行政人事部工作計劃12

  隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計劃

 ?。ㄒ唬┲贫确桨赣写晟?,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

  (二)程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強(qiáng)公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。

 ?。ㄈ┰?0xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強(qiáng)工作的規(guī)范性。

  結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案》,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。

 ?。ㄋ模n案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。

 ?。ㄎ澹┢髽I(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機(jī)結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案》,該方案于20xx年4月01日前提交)。

  通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。

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