時間流逝得如此之快,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。好的一份工作計劃是怎樣的呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的精選護理工作計劃模板6篇(護理工作計劃安排表),供大家參閱。
精選護理工作計劃模板1
20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作內(nèi)涵,以提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)為主題,以創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,在總結(jié)上一年度開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定 20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作計劃。
1、修訂各種制度、標準
繼續(xù)完善修訂各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)量檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。嚴格落實《護士條例》,嚴格執(zhí)行護士執(zhí)業(yè)準入制度,單獨上崗護士有執(zhí)業(yè)證并注冊。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì),按護 士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的三基及專科技能訓(xùn)練與考核工作,重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓(xùn),強化她們的學(xué)習(xí)意識。
具體措施:
1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護理核心制度。
2)、制定我科常見病中醫(yī)護理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,中醫(yī)技能操作計劃,基礎(chǔ)理論和技能操作計劃,并準備好課件,組織全科護理人員學(xué)習(xí)并進行考核,記錄成績。
4)、護理查房時提問護士,內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
5)、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務(wù)。
6)、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查,內(nèi)容包涵(病房管理,危重病人管理,護理文件的書寫,護理安全)并提出整改措施,總結(jié)并持續(xù)改進。
7)、每月舉行一次中醫(yī)護理查房,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護理,提高護士的業(yè)務(wù)能力。
8)、經(jīng)常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進行模擬演練,提高護士應(yīng)急能力。
9)、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設(shè)施的常規(guī)檢 查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
3、落實責(zé)任制整體護理
根據(jù)患者病情、護理難度和技術(shù)要求等要素,對護士進行合理分工、分層管理,體現(xiàn)能級對應(yīng)。明確崗位職責(zé),小組內(nèi)不同層級護士能力互補,滿足患者的需求,護士之間相互合作,低年資護士在高年資護士的指導(dǎo)下工作。每個護士分管一定數(shù)量的患者,每名患者有相對固定的責(zé)任護士對其提供全程全面整體護理服務(wù),履行基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等護理工作職責(zé),提供連續(xù)、全程的護理服務(wù),責(zé)任護士不在班時交由本組其他護士分管,保證同一組病人護理的延續(xù)性。常態(tài)情況下,護士在病房或病人身邊,把工作站前移到病房,配置流動治療車,車上有病人需要的護理用具,減少來回走動時間,定時巡視,密切觀察患者生命體征和病情變化,認真執(zhí)行床邊交接班。
4、加強管理,確保護理安全
1)、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
2)、加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理安全隱患排查及護理差錯、護理投訴的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。
3)、加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、分級護理、消毒隔離、中醫(yī)護理等進行檢查,每月組織科室護理人員開會討論,分析原因,提出改進措施并實施。
5、夯實基礎(chǔ)護理
切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。滿足住院患者的基礎(chǔ)護理和基本生活照顧需要,增加晨晚間護理時段的護理人員,主動幫助患者進食、飲水、服藥、翻身、拍背等,實行關(guān)愛式的.基本生活照顧,切實讓患者體會到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、落實健康教育
健康教育貫穿患者入院、出院的全過程,在治療護理過程中講述疾病相關(guān)知識,教會患者適合的康復(fù)訓(xùn)練,讓健康教育落到實處,促進患者早日康復(fù),提高患者滿意度。
7、開展?jié)M意度調(diào)查,促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)改進
大力開展?jié)M意度調(diào)查,每月召開護患溝通會,并進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)滿意度調(diào)查,以了解優(yōu)質(zhì)護理工作的落實情況以及患者對服務(wù)的感受,對患者提出的有待改進的方面科室及時進行分析整改,使薄弱環(huán)節(jié)得以及時糾正,以促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)持續(xù)改進。
精選護理工作計劃模板2
20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上,為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵,以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,以“二甲復(fù)審”為契機,提升服務(wù)水平,持續(xù)改進護理質(zhì)量,以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃。
一、指導(dǎo)思想 :我科將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以“二甲復(fù)審”為契質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
二、工作目標 以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。
三、工作措施
1、修訂各種制度、標準 繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務(wù)規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良事件上報與督查制度,加強對危重病人的管理。
2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)
?。?)加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn),使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。
(2)提高臨床護士的實際工作能力,培訓(xùn)專科護理骨干。
(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)。牢固掌握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓(xùn)練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務(wù)。
(4)加強護士禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)。
(5)采取各種形式的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。
3、加強管理,確保護理安全
?。?)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、R瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。
?。?)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量控制
4、夯實基礎(chǔ)護理
?。?)切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病人,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、嚴格落實責(zé)任制整體護理
?。?)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。
?。?)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)設(shè)立責(zé)任組長1名、責(zé)任護士3名,每名責(zé)任護士護理10名病人。責(zé)任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀察、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者提供連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
?。?)全面履行護士職責(zé)。整合基礎(chǔ)護理、病情觀察、治療、溝通和健康指導(dǎo)等,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護理服務(wù)優(yōu)質(zhì)護理工作計劃優(yōu)質(zhì)護理工作計劃。密切觀察患者病情,及時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。
(4)臨床護理服務(wù)充分體現(xiàn)??铺厣?,依據(jù)科室特點豐富服務(wù)內(nèi)涵,為病人提供人性化護理服務(wù)保障患者安全,促進患者康復(fù)。
5、定期滿意度調(diào)查
?。?)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護 理工作的意見和建議。
(2)每季度進行患者滿意度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,及時反饋。讓患者 從心里滿意,要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,把病人的 滿意作為工作的最終目標,盡可能的為病人提供方便,杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵。
7、加強患者健康教育 :優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)績效考核措施,堅持客觀、公平、 公開原則,分配向一線護士傾斜,調(diào)動護士積極性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責(zé)任護士出 勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風(fēng)險程度、 滿意度、科室評選,進行獎勵補償,對積極者、貢獻大的護士在年終增加獎勵力度。
精選護理工作計劃模板3
一、指導(dǎo)思想
在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,遵循和落實院長的“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,“以病人為中心”的服務(wù)理念,以醫(yī)療安全為目標,預(yù)防為主,強調(diào)過程管理和質(zhì)量責(zé)任,強化內(nèi)涵建設(shè),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護理,提高社會效益和經(jīng)濟效益。
二、工作目標
健全護理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等項管理制度,各項工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
強化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。
堅持“以人為本”的服務(wù)原則,使護理服務(wù)更貼近群眾,貼近社會,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務(wù)需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理效益。
三、工作指標:
1、護理人員三基水平平均分≥85分
2、護理技術(shù)操作合格率≥90
3、基礎(chǔ)護理合格率≥90
4、特護、一級護理合格率≥90
5、五種護理表格書寫合格率≥90
6、急救物品完好率≥100
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥100
8、年考核合格率≥95
9、整體護理開展病房數(shù)100
10、每年完成本院護理新業(yè)務(wù),新技術(shù)≥2項
11、護理人員培訓(xùn)率達100,護理人員繼續(xù)教育學(xué)分或?qū)W時達到規(guī)定要求。
12、每年在地(市)以上學(xué)術(shù)會議或刊物上交流,發(fā)表論文≥2篇
13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)0
14、護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)0
15、年護理事故發(fā)生次數(shù)0
16、病人對護理服務(wù)的滿意率≥96
17、年工作計劃完成率達≥90
四、工作措施
(一)人員管理
1、在護理人員配置上,力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1:0.4,以保證護理工作質(zhì)量,其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)做適當?shù)恼{(diào)整,同時要避免造成護理資源的浪費。
2、努力爭取逐步做到分層次使用護士:
?、倭幍玫皆侯I(lǐng)導(dǎo)的支持,護士盡可能減少承擔(dān)非護理工作,如,記賬、配口服藥等;
?、谏钭o理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成,注冊護士應(yīng)做好指導(dǎo)工作;
?、壑鞴茏o師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上,還應(yīng)承擔(dān)質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;
?、芰硗膺€應(yīng)注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線,有什么樣的質(zhì)量上什么樣的崗,如,靜脈穿刺技術(shù)好的護士,可以考慮安排治療班,以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”,充分調(diào)動護理人員工作學(xué)習(xí)的積極性、主動性。
3、對各級人員進行培訓(xùn)、考評,護理部、各科室同時做好護士技術(shù)檔案的管理工作。
4、實行人性化管理,關(guān)心、尊重和激勵護理人員,如,建立護理部主任與護理人員談話制度,對每一個長休(1個月以上)護士(產(chǎn)、病、事、休)上班前、對發(fā)生差錯、被投訴的護士,護理部與其本人溝通,要了解護士,調(diào)整心理,減輕壓力,充分調(diào)動護士的積極性。
5、做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督,要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。
(二)質(zhì)量管理
(1)不斷完善制度根據(jù)形勢發(fā)展的需要,結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,修訂護理人員考核細則,進一步完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準,如,病房管理、基礎(chǔ)護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫,供應(yīng)室、手術(shù)室、門診以及口腔科護理質(zhì)量等。
(2)加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,按要求開展質(zhì)控活動,明確分工,責(zé)任到人,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
(3)落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。
(4)質(zhì)控問題討論分析、總結(jié)反饋各級質(zhì)控檢查發(fā)現(xiàn)問題,要及時向當班護士和護士長反饋,護士長每周小結(jié)一次,在科室周會上通報;護理部每月質(zhì)控小結(jié)評分一次,在護士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100。
(6)要求護理措施完成率達90以上,以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。
(7)完善護理質(zhì)控管理委員會制度,職責(zé),每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。
(三)安全管理
(1)醫(yī)療護理法律法規(guī)培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)、討論和專題講座,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權(quán)力。
(2)護理缺陷管理,堅持嚴格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內(nèi)容包括:時間、當事人、事情經(jīng)過、結(jié)果、定性、原因分析討論、改進措施)。
(3)嚴格質(zhì)控各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,嚴格“查對”制度,急救藥品、物品管理制度,損傷性治療或檢查的告知義務(wù)的實施,由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容,各層管理人員定期和不定期督查,查隱患、定措施、促改進。
(4)感染控制管理(詳見感染管理計劃)
(四)業(yè)務(wù)管理
1、進一步深化整體護理理念,以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向,注重個性化服務(wù),進一步規(guī)范健康教育制度,流程,確保措施的有效性。
2、強化業(yè)務(wù)查房效果,護理部組織全院護理業(yè)務(wù)查房每季度1次,各科室每月組織1次,對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)進行討論分析,總結(jié)經(jīng)驗,以提高護士的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、引導(dǎo)護理人員對護理新技術(shù)、新項目的了解,鼓勵護理人員參加護理科研,積極積累資料,撰寫護理論文,并鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。
4、在職培訓(xùn)(院內(nèi)護理培訓(xùn)計劃附后)
(1)護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求:全院每季度組織1~2次護理大課,各科室每月組織1次小講課,每周晨會業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,有記錄、有講稿。
(2)護理理論培訓(xùn)內(nèi)容:護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識,應(yīng)急預(yù)案、同時注意開展目標明確的業(yè)務(wù)培訓(xùn)以“缺什么學(xué)什么”、“有什么實際問題就講什么內(nèi)容”強化護理學(xué)習(xí)效果。
(3)護理技能培訓(xùn)重點:
a.二十五項護理操作的規(guī)范化培訓(xùn),特別做好新員工及年輕護士的培訓(xùn);
b.常用急救技能;
c.健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù)。
(4)院外短期培訓(xùn):安排外科、急診科二名護理人員,參加急癥急救知識短期培訓(xùn)。
(5)選派護士長、護理骨干外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),以不斷增進新知識、新業(yè)務(wù),以帶動護理質(zhì)量的提高。
(6)力爭得到院長的支持,建立和完善電教室,請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座2~3次。
(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學(xué)習(xí),通過自學(xué)考試等方法提高學(xué)歷,提高知識層次,改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。
(五)護理教學(xué)管理(詳見護理教學(xué)計劃)
六、各季度工作重點:
第一季度工作重點
1、20xx年護理工作總結(jié)匯報。布置20xx年護理工作計劃。
2、院內(nèi)通報20xx年市衛(wèi)生局醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評估護理情況,問題分析、總結(jié),制定整改措施。
3、組織學(xué)習(xí)貫徹各項規(guī)章制度及有關(guān)條文、護理質(zhì)量標準。
4、護理新項目、新技術(shù)課題申報。
5、春節(jié)前各項工作準備、督查,春節(jié)期間查房工作的落實,確保節(jié)日期間護理工作安全。
6、舉辦護理操作技術(shù)培訓(xùn)班,護理業(yè)務(wù)課及護理業(yè)務(wù)查房安排。
7、護理人員操作考核,理論考試。
8、護理質(zhì)控活動。
9、護理滿意度調(diào)查。
10、護士長會議,護理質(zhì)控委員會會議安排,質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。
11、實習(xí)護士考核鑒定,教學(xué)工作總結(jié)、評估。
第二季度工作重點
1、“護士節(jié)“慶?;顒影才?。
2、舉辦護理操作技術(shù)培訓(xùn)班,護理業(yè)務(wù)課及護理業(yè)務(wù)查房安排。
3、護理人員“三基”理論考試、考核。
4、護理質(zhì)控活動。
5、護理滿意度調(diào)查。
6、“五一”節(jié)前各項工作準備、督查、節(jié)日期間護理查房工作的落實。
7、護士長會議,護理質(zhì)控委員會會議安排,質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。
第三季度工作重點
1、實習(xí)護士崗前培訓(xùn)及教學(xué)工作安排。
2、護理業(yè)務(wù)課、護理業(yè)務(wù)查房安排。
3、舉辦急救知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)二期。
4、護理人員“應(yīng)急預(yù)案、質(zhì)量關(guān)鍵流程”考試考核
5、“國慶節(jié)”前各項工作準備。
6、護理質(zhì)控活動
7、護理滿意度調(diào)查。
8、護士長會議,護理質(zhì)控委員會會議安排,質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。
9、護理質(zhì)控委員會會議安排,
第四季度工作重點
1、“國慶節(jié)”前做好各項準備工作,節(jié)日期間護理查房工作的落實。
2、護理人員法律、法規(guī)、工作制度、應(yīng)急預(yù)案相關(guān)知識考試考核。
3、護理業(yè)務(wù)課及護理業(yè)務(wù)查房安排。
4、護理滿意度調(diào)查。
5、護理質(zhì)控活動。
6、護士長會議,質(zhì)控總結(jié)、分析、反饋。
7、護理人員個人總結(jié)。
8、本年度護理工作總結(jié)及下年度護理工作計劃。
9、做好迎接年終醫(yī)療服務(wù)整體質(zhì)量檢查評估的各項工作。
精選護理工作計劃模板4
20xx年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了20xx年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放松,因為20xx年是我院急診科適應(yīng)市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展?,F(xiàn)將急診科護理工作計劃如下:
一、指導(dǎo)思想
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅實的步伐。
二、主要措施
1、醫(yī)療質(zhì)量
要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè)。要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設(shè)置,進行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范。協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強三級會診,加強與其他專科的協(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。
2、質(zhì)量管理。
很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓(xùn)力度。認真執(zhí)行首診負責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
3、設(shè)備管理
要強化對急診設(shè)備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達到100%。加強訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。嚴格院內(nèi)感染。加強心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達到高級水平。
4、服務(wù)態(tài)度
要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結(jié),強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
5、培訓(xùn)工作計劃
要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核。采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強化全員職業(yè)責(zé)任意識。20xx年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,ICU或CCU等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù)。同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
6、中醫(yī)特色建設(shè)
要貫徹以“中醫(yī)為體,西醫(yī)為用”的方針,突出優(yōu)勢目標,加強中醫(yī)特色建設(shè)制定中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合人員中醫(yī)藥理論、技術(shù)培訓(xùn)計劃,加大中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。按照二甲中醫(yī)院急診科建設(shè)要求,要有本科常見病、特色病種的診療規(guī)范與特色技術(shù)的操作規(guī)程,使本科規(guī)范性文件不少三種。提高中醫(yī)藥在急癥救治中的使用率,急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救知識和技能,提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率,使中醫(yī)藥參與率在30%以上。
7、推進醫(yī)療保險改革
要搞好醫(yī)療保險改革順利推進,使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)更加明細化。同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的雙贏局面。
8、重點研究課題
今年要著重學(xué)習(xí)和研究多器官功能障礙綜合征、復(fù)蘇及心血管急救急診、感染及合理應(yīng)用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
9、院前急救
增加院前急救設(shè)施,加強院前急救知識和技能的培訓(xùn),提高院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀,呼吸機等。
20xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護人員技術(shù)有待加強等。但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結(jié)一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。
精選護理工作計劃模板5
又一個新的起點,又一輪努力的新開始。用新的希望充滿新一年的征塵。現(xiàn)制定20xx年婦科護理工作計劃如下:
一.加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1.以樹立良好的護士形象為重點,以提高護理服務(wù)為目標。以社會和患者滿意為標準,切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念。堅持一切“以病人為中心”,改善服務(wù)態(tài)度,在臨床護理工作中體現(xiàn)“病人第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一”。繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。尊重每一位病人。
2.繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,評選出優(yōu)秀護士兩名。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的合理要求給予最大程度的滿足。
4、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
二.認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全的根本保證
1.定期組織全科護士學(xué)習(xí)各項核心制度,并監(jiān)督落實。
2、重申各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如專業(yè)組長,責(zé)任護士、輔助護士各盡其職,工作中相互配合,有效溝通,婦產(chǎn)科護理工作計劃以提高護理工作效率。
3、堅持查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;輸血時三查八對。
(3)堅持填寫輸液執(zhí)行卡,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,善于發(fā)現(xiàn)病人異常病情,并能夠做出相應(yīng)處理,預(yù)防其并發(fā)癥的發(fā)生。
三.提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。每月組織科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,業(yè)務(wù)查房一次,疑難病例討論,每季度組織操作培訓(xùn)一次,每月進行操作考核2--3人,全面提升護士三基水平。
2.堅持每周三環(huán)節(jié)質(zhì)量講評??偨Y(jié)本周工作存在的缺陷及不足,并提出整改措施,全面提升整體護理水平。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和專科知識。
4.堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起各班的重視。
5.積極參與護理部及片區(qū)組織的各類護理查房,疑難病例討論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。提升整體護理水平。
四.加強醫(yī)院感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度并遵照執(zhí)行。
2、堅持每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)一次。
3、堅持每天對治療室、換藥室進行空氣及物體表面消毒,并記錄。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,配合院感科對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后及時分類,毀形,無害化集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。
5、病房內(nèi)定期用消毒液拖地(出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。拖布專用,標識明確,分類清洗,懸掛晾干。
6.遵循“標準預(yù)防”原則,加強護理人員的自身防護。
五.認真落實科研教學(xué)任務(wù)
重視實習(xí)護士及輪轉(zhuǎn)護士的帶教,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使她們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。并對其進行教學(xué)查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,操作示教及操作考核,合格率為90%。
注重科研意識的培養(yǎng),營造學(xué)術(shù)氛圍。鼓勵科室護理人員進行科研論文的撰寫。努力在20xx年科室發(fā)表護理論文不少于兩篇。
六.進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)
由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
我科護士繼續(xù)堅持樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,改變重專業(yè),輕基礎(chǔ)”的思想,大家齊心協(xié)力,齊抓共管,從每天開始,從每位病人開始,從每件小事做起,從自身做起,將服務(wù)理念、服務(wù)意識,服務(wù)行為落實到實際工作中。所開展的基礎(chǔ)護理項目有:面部清潔,口腔護理,會陰護理,足部護理,床上洗頭指、趾甲護理尿管護理,協(xié)助患者床上翻身、床上移動、床上使用便器同時加強患者安全管理,嚴防墜床、燙傷的發(fā)生。真正做到讓患者滿意、讓社會滿意,讓政府滿意。
精選護理工作計劃模板6
一、完成日常護理工作,維持正常的護理工作秩序。
二、護理“百日安全”活動進行最后檢查,依據(jù)檢查結(jié)果進行評比,
并給予一定的獎懲措施。
三、全力配合醫(yī)院做好二級醫(yī)院驗收期間相關(guān)工作,對驗收期間專家
提出的問題護理部組織學(xué)習(xí)討論,以求護理工作質(zhì)量持續(xù)改進。
四、護理部加強護理核心制度落實突出是交接班制度、護理安全管理
制度、病區(qū)管理制度、危重病人搶救制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度等。
五、加強新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),培養(yǎng)??谱o士,提高我院護理服務(wù)七月份工作計劃水平。
六、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核
理論
1、吸氧技術(shù)秦亞娟
2、霧化吸入李曉瓊
操作
1、妊高癥的治療與護理錢紅花
2、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)后護理李曉瓊
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