做好后勤管理工作計(jì)劃范文3篇后勤管理工作思路

時(shí)間：2023-06-08 11:28:00 工作計(jì)劃

　　我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃的時(shí)候，不能制定的太滿太緊，周密的工作計(jì)劃可以提高我們個(gè)人的工作效率，你有準(zhǔn)備好自己的工作計(jì)劃嗎？下面是范文網(wǎng)小編收集的做好后勤管理工作計(jì)劃范文3篇后勤管理工作思路，供大家品鑒。

做好后勤管理工作計(jì)劃范文1

　　一、工作目標(biāo)

　　1、打造“誠(chéng)信安徽電力”品牌，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。

　　2、爭(zhēng)創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。

　　3、客戶隨機(jī)抽測(cè)滿意率不低于85%，縣行風(fēng)測(cè)評(píng)前三名。

　　4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度，__年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。

　　5、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。

　　6、規(guī)范__縣供電公司的客戶服務(wù)中心。

　　二、工作任務(wù)

　　1、深入開(kāi)展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部、營(yíng)銷(xiāo)部)

　　2、深化“誠(chéng)信進(jìn)萬(wàn)家，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。(營(yíng)銷(xiāo)部、思政部)

　　3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通。(營(yíng)銷(xiāo)部)

　　4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。(營(yíng)銷(xiāo)部)

　　5、服務(wù)農(nóng)村客戶，堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。(營(yíng)銷(xiāo)部)

　　6、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。(監(jiān)察室、思政部)

　　7、繼續(xù)開(kāi)展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng)，并開(kāi)展檢查和復(fù)查工作。(監(jiān)察室、思政部、營(yíng)銷(xiāo)部)

　　8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。(營(yíng)銷(xiāo)部、辦公室)

　　9、定期召開(kāi)客戶座談會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，定期向人大、政協(xié)征求意見(jiàn)。(營(yíng)銷(xiāo)部、監(jiān)察室)

　　10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。(營(yíng)銷(xiāo)部)

　　三、工作措施

　　1、抓好“誠(chéng)信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的范文精神，進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見(jiàn)》，按照省公司大力開(kāi)展“誠(chéng)信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù)，盡力先行”的企業(yè)精神，不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí)。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念、行為和視覺(jué)三個(gè)層面上打造“誠(chéng)信安徽電力”服務(wù)品牌。

　　2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》，認(rèn)真執(zhí)行《供電營(yíng)業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高創(chuàng)新能力。

　　3、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度，定期向社會(huì)發(fā)布電力供應(yīng)形勢(shì)、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息，樹(shù)立誠(chéng)信服務(wù)形象。

　　4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡，用典型推動(dòng)工作，通過(guò)精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

做好后勤管理工作計(jì)劃范文2

　　一、工作舉措：

　　1、認(rèn)真組織本部人員學(xué)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，使每個(gè)員工能夠自覺(jué)遵守制度，特別是新聘員工制度的學(xué)習(xí)，落實(shí)到班組長(zhǎng)，使新員工迅速融入到東升這個(gè)大團(tuán)隊(duì)之中。每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、思想交流，努力提高員工的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和安全責(zé)任感。

　　2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，繼續(xù)實(shí)行規(guī)范化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。

　　3、提高管理水平，提升服務(wù)品質(zhì)，達(dá)到“管理育人、服務(wù)育人”的目的。

　　4、簽訂安全責(zé)任狀，制定處理安全事故預(yù)案，安全責(zé)任分層到位，責(zé)任追究。

　　5、加強(qiáng)監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，及時(shí)解決。

　　6、關(guān)心員工的生活和健康，組織員工參加體育鍛煉和其它活動(dòng)。

　　二、工作安排：

　　八月份：

　　1、辦好暑假集訓(xùn)教師的伙食和飲水。

　　2、搬遷超市，由原教學(xué)樓搬遷到學(xué)生食堂。

　　3、招聘食堂、超市和學(xué)校勤雜人員16名。

　　4、超市進(jìn)購(gòu)貨物、貨物上架。

　　5、學(xué)生餐卡的訂購(gòu)。

　　九月份：

　　1、開(kāi)學(xué)學(xué)生沖卡收費(fèi)。

　　2、發(fā)放教師九月份飯卡。

　　3、每周打印學(xué)生的進(jìn)餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、召開(kāi)全體行政成員和班主任工作會(huì)議，強(qiáng)調(diào)學(xué)生進(jìn)餐。

　　5、清算九月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

　　6、發(fā)放16名鐘點(diǎn)工的九月份工資。

　　7、發(fā)放九月份食堂管理工作獎(jiǎng)金。

　　8、支付九月份的貨物款。

　　9、協(xié)助工會(huì)"教師節(jié)″“中秋節(jié)”慰問(wèn)金和禮品的發(fā)放。

　　10、召開(kāi)后勤工作人員會(huì)議。

　　十月份：

　　1、“十一”放假值班安排。

　　2、發(fā)放教師十月份飯卡。

　　3、每周打印學(xué)生的進(jìn)餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、清算十月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

　　5、與個(gè)供貨商簽訂《供銷(xiāo)協(xié)議》。

　　6、發(fā)放16名鐘點(diǎn)工的十月份工資。

　　7、發(fā)放十月份食堂管理工作獎(jiǎng)金。

　　8、支付十月份的貨物款。

　　9、辦理食堂和超市工作人員的《健康證》和《食品流通許可證》。

　　10、召開(kāi)后勤工作人員會(huì)議。

　　11、協(xié)助工會(huì)做好送舊迎新的服務(wù)工作。

　　十一月份：

　　1、發(fā)放教師十一月份飯卡。

　　2、每周打印學(xué)生的進(jìn)餐情況，發(fā)放給班主任和包班領(lǐng)導(dǎo)。

　　3、清算十一月份食堂賬務(wù)和超市賬務(wù)，做到周清月結(jié)。

　　4、發(fā)放16名鐘點(diǎn)工的十一月份工資。

　　5、發(fā)放十一月份食堂管理工作獎(jiǎng)金。

　　6、支付十一月份的貨物款。

　　7、食堂和超市的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》換證。

　　8、召開(kāi)后勤工作人員會(huì)議。

　　9、配合教學(xué)線做好校運(yùn)動(dòng)會(huì)的服務(wù)工作。

做好后勤管理工作計(jì)劃范文3

　　本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo)，下面分三個(gè)方面做以總結(jié):

　　一，主要做的幾項(xiàng)工作

　　1，調(diào)整了各班的桌椅，進(jìn)行歸類(lèi)登記

　　2，安裝了幾件體育設(shè)備，對(duì)一些設(shè)備刷了油

　　3，對(duì)各班桌椅進(jìn)行了兩次維修，每月檢查一次

　　4，落實(shí)了市里召開(kāi)的消防安全工作會(huì)議精神，進(jìn)行了消防安全檢查，落實(shí)了責(zé)任

　　5，落實(shí)了市里召開(kāi)的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會(huì)議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)，報(bào)表工作

　　6，完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作

　　7，落實(shí)了市里召開(kāi)的冬季城市管理會(huì)議精神，對(duì)清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排

　　8，財(cái)會(huì)人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡，報(bào)表等項(xiàng)工作

　　9，食堂，住宿生工作有較大進(jìn)展，開(kāi)展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動(dòng)

　　10，強(qiáng)化了門(mén)衛(wèi)工作

　　二，工作主要表現(xiàn)

　　1，食堂工作方面

　　食堂工作人員本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn)，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三，四百人的飯菜如何做開(kāi)始買(mǎi)菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買(mǎi)菜，咋辦我們就是多看，多問(wèn)，一樣的貨誰(shuí)便宜買(mǎi)誰(shuí)的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校，想把工作做好，沒(méi)有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個(gè)人對(duì)市場(chǎng)行情基本了解，不擔(dān)心被人糊弄，上當(dāng)受騙.每天早上買(mǎi)菜回來(lái)，劉志強(qiáng)，劉德軍就開(kāi)始劈木頭，引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好.家離學(xué)校又遠(yuǎn)，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭(zhēng)先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來(lái)，這些人一天連續(xù)六，七個(gè)小時(shí)的作業(yè)，確實(shí)很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神，才獲得了豐碩成果，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬(wàn)元指標(biāo)翻了一翻多，這些成績(jī)的取得也離不開(kāi)全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動(dòng)員學(xué)生，做思想工作，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級(jí)是二年一和二年二，四年二每日增長(zhǎng)幅度也校大，不在很多班級(jí)表現(xiàn)也很好，如一年三班，整個(gè)一年組都不錯(cuò)，三年三班，五年一班以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng).

　　2，住宿生方面

　　本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來(lái)沒(méi)發(fā)生過(guò)事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全.學(xué)習(xí)成績(jī)有不同程度的提高.這些成績(jī)與班主任，輔導(dǎo)老師，陪宿教師的教育是分不開(kāi)的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護(hù)，付出了辛苦的汗水，付老師有時(shí)一宿都不睡覺(jué)給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時(shí)側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動(dòng)員，開(kāi)學(xué)以來(lái)始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級(jí)還有五年一，五年二，三年一，三年三，以上班級(jí)提出表?yè)P(yáng)，最后一個(gè)月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人

　　3，賣(mài)店工作

　　賣(mài)店工作人員，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進(jìn)三無(wú)產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬(wàn)五千元的指標(biāo).

　　再值得表?yè)P(yáng)的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開(kāi)始在食堂幫忙，后來(lái)修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無(wú)論是前勤，后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領(lǐng)導(dǎo)，群眾都會(huì)看到

　　三，存在問(wèn)題.

　　1，住宿生在活動(dòng)和管理上還有待改進(jìn)

　　2，食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決

　　3，電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施

　　以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)

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