在日常工作中,我們通常都要為自己的工作寫一份計劃,以便于工作的開展,那么在寫計劃中有什么要點呢?下面是范文網小編整理的銷售季度工作計劃12篇(銷售季度工作概述),以供借鑒。
銷售季度工作計劃1
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司XX年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
9、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三、辦公室及后勤保障方面
1、與王經理分工協(xié)作,打招商電話。
2、準備到鐵通公司市北分局開通xxx(xxx)免費電話[號碼xxx(xxx)xxxxxxx],年前已經交過訂金300元。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
4、協(xié)助王經理做好辦公室方面的工作。
5、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
6、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
我經常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時間要經營的工作當作是一杯苦酒,要把它當作美酒,越陳越香。
金融危機只是暫時的,只要大家頂住壓力,金融危機很快的就會過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,我相信那一天的到來。我作為一個公司的銷售人員,雖然對公司負責的項目過問不多,因為職位的關系。但是我一樣關注股市,公司的未來就是我的未來,公司就是我的家,我會為公司的工作盡出自己的努力!
銷售季度工作計劃2
銷售季度工作總結及下季度工作計劃 **年的第三季度已經過去了,在這三個月的時間中我通過努力工作,也有了一點收獲,有必要對這段工作有個總結性的概括。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在這個金融危機大背景中協(xié)助孫姐把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,在來公司之前本人沒有接觸過炒貨這類行業(yè)及銷售的這方面工作,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊認識產品,一邊摸索,遇到銷售方面的難點和問題,我經常請教孫姐和同事。一起探討決工作中所碰到的問題。通過不斷的工作學習,了解同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,現(xiàn)在對上海地區(qū)標超市場有了一個大概的認識和了解。通過對孫姐工作中與各門店的溝通、交流中學習銷售知識與客戶交流的技巧,做到吸收與消化并為以后自己獨立操作奠定應有的推銷基礎。并不斷分析這一門推銷的內涵與作為一名業(yè)務員應具有的素質涵養(yǎng)。所以經過三個月的工作,也取得了一定的成長。在不斷的工作學習和積累經驗的同時,自己的能力,對業(yè)務的熟悉度都有了一個較大幅度的提高,但是由于自己本身的不足,沒有完全放開膽子去面對工作上的壓力,感覺自己還停留在一個副手的位置上,對銷售工作的操作、靈活性能力不夠,在一定程度上增加了孫姐工作量。但我堅信這一切都是一時的,我有信心克服自身的不足,完善自我成為一個應對自如敢拼敢做的一流業(yè)務員,朝著有質量的高銷售目標而努力。 單車工作總結
在三個多月的時間中,經過本輛車孫姐、吉哥和我共同的努力,特別是孫姐的努力下,使我們單車的業(yè)績推向高潮,同時我也取得了寶貴的銷售工作經驗。
第三季度單車銷售指標為72萬,實際完成銷售額為89.6萬。從銷售業(yè)績上看雖然實際銷售額大大超過了指標,但面對炒貨在上海市場的競爭壓力,在標超上海郊區(qū)市場我們產品的品項及單品的競爭力略顯弱勢,我們業(yè)務員去推銷溝通的不夠深入;角角落落的小門店沒有完全跑到位,因為偏僻門店相對來說其他強勢品牌的維護不一定很到位,是我們可挖掘的市場。
下季度工作計劃
下季度是炒貨銷售的關鍵時刻,公司全年的銷售份額都主要集中在此季度,并根據領導給予我們90萬的銷售指標,把第三季度銷售目標分解為以下幾項工作作為主要工作來做: 根據郊區(qū)市場市民對炒貨的消費習慣,對吃桃仁、瓜子的時間段的特點,把握好這一時間段的促銷活動展開及鋪貨量的掌握,有針對性的展開促銷工作:
1)浦東市中心這一塊生意比較好的門店可以選擇桃仁全類及450g香瓜子做做促銷活動;郊區(qū)城區(qū)及城鄉(xiāng)結合處可以選擇兩個125g桃仁和450g香瓜子;偏遠郊區(qū)以瓜子類為主,可以選擇450g香瓜子和120g原位瓜子。
2)根據12月份的圣誕、一月份的元旦,作好與各主要門店進行各促銷活動,搶占促銷先機。并配合1、2月份農工商總部的DM,作好對各門店的維護服務工作。
根據第三季度90萬的銷售指標,對市場進行布置和銷量分解:
20xx年12月份25萬;20xx年1月份50萬;20xx年2月份15萬。
聯(lián)華:
浦東市中心金楊區(qū)域、昌里區(qū)域、北園區(qū)域以15萬為銷售目標;
南匯浦東川沙區(qū)域以12萬為銷售目標;
普陀區(qū)域以3萬為銷售目標;
新新嘉定區(qū)域以6萬為銷售目標;
松江青浦區(qū)域以6萬為銷售目標;
金山奉賢8萬為銷售目標。
農工商:
A類:大賣場以20萬為銷售目標;
B類:綜合型超市10萬為銷售目標;
C類:食品類百貨超市8萬為銷售目標;
D類:食品類超市5萬為銷售目標。
按照以上目標做好有針對性有質量的銷售工作,盡一切努力挖掘潛力門店在最后關鍵時間段把我們產品的促銷活動及品項出齊,作好各門店的維護及服務工作,有計劃的把銷售指標給予完成。
銷售季度工作計劃3
永登營銷部根據本次全省煙草會議精神,結合年初工作會議部署,堅持“穩(wěn)中求進、富有效率、充滿活力、優(yōu)質服務”的總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區(qū)實際情況,重點安排部署下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作計劃。
一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業(yè)政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍。
1、加強行業(yè)及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現(xiàn)狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業(yè)政策、營銷知識、法律法規(guī)之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮。
2、狠抓業(yè)務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優(yōu)劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業(yè)務、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī)、行業(yè)政策、供貨政策為重點。
二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區(qū),導致在市場調研的過程中,發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。
1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。
2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作??蛻艚浝眍A測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的
預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。
3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規(guī)定銷量下限,也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。
4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日??己丝蛻艚浝淼囊豁椚粘9ぷ?。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。
三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。
1、強化服務,進一步營造良好的市場環(huán)境。心與心的交流,需要用行動來實現(xiàn),使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念??蛻舻姆帐侨轿坏模?jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。
2、加強轄區(qū)卷煙零售戶經營指導,提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經理對客戶的卷煙經營指導面達到60以上,有效指導達到80%以上,對以前沒有趕上經營指導進度的客戶經理進行重點的幫扶和要求。市場經理對客戶經理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,市場經理根據客戶經理的經營指導,采取實地調查的方式進行落實、以提高贏利水平、高升銷售結構、強化客戶認可度等方面進行評估,達到服務與提升的目的。
3、加強80%協(xié)同管理客戶的管理,提高客戶的守法與配合意識??蛻艚浝韰f(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數量,是一個相對數目較大的群體,客戶經理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存、檢查卷煙條碼上,更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢、異常情況方面,更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,開展有效的管理,但不能做為有效的處罰手段。
4、加強轄區(qū)大戶管理,進一步規(guī)范經營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,特別是大戶的卷煙銷售、監(jiān)督檢查、拜訪質量、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理。
5、加強三員互動,提高市場的監(jiān)管力度。針對目前三員互動的有效溝通提出的問題沒有得到及時有效的解決;客戶經理反饋的信息無法查實;專賣檢查不到位、客戶經理拜訪不到位;送貨人員送貨不及時等問題,縣營銷部將是今年下半年重點監(jiān)督和考核的重點內容。首先、加強信息、線索的數量、真實性問題的落實,由督察組對一些重要的未查實的線索、信息進行重點督察,提高客戶經理信息、線索的真實性。其次、加強轄區(qū)專賣檢查隊對信息、線索的查實率做為一項硬性指標來考核力度。再次、進一步加強送貨員送貨時間的核實,保證送貨員在規(guī)定的時間將卷煙送到客戶手里,提高客戶按時接貨的意識,杜絕其他人代接貨的問題。
四、加強品牌培育,提高市場占有率。下半年營銷人員進一步轉變觀念,提高認識,在卷煙品牌培育方面,營銷人員嚴格按照國家局關于《國家煙草專賣局關于公布前20名全國性卷煙重點骨干品牌評價結果的通知》的通知的要求開展有效培育。使每個營銷人員清楚卷煙品牌的方向和目標。特別是今年“蘭州”品牌卷煙視同前20名全國性卷煙重點骨干品牌后的培育工作。
1、在縣城所在地:重點將卷煙品牌的培育放在10元左右或10元以上的品牌上;農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地:把5元以上或8員左右的品牌做為培育的重點。農村市場加強5元左右卷煙的培育做為重點,提高市場的占有率。并對新上市的新品牌在銷售一個月后寫出書面分析材料,分析品牌在市場上的銷售走勢、消費者的意見、客戶的訂購情況等。
2、各客戶服務部根據每個客戶經理所管轄的片區(qū),有針對性的制定卷煙品牌上柜數量、使每個客戶清楚今后卷煙品牌銷售和發(fā)展的方向,提高客戶宣傳、銷售和訂購卷煙的目的性。
3、對廣大的農村市場進一步宣傳四、五類卷煙實行“稍緊平衡”供貨政策的原因,提高客戶的滿意度。杜絕客戶的抵觸情緒。
五、強化管理,進一步規(guī)范經營秩序。今年蘭州公司與職工簽定《明示承諾書》以后,職工
規(guī)范經營的自覺意識大大提高,杜絕了客戶經理代訂、送貨員套購、截留卷煙的行為發(fā)生。
1、客戶經理的規(guī)范經營方面:客戶經理在每天拜訪時對轄區(qū)一些個別無法按時訂購卷煙的零售戶客戶經理必須收集客戶自主需求的卷煙品牌、數量,報市場經理核實簽字后,次日由支點統(tǒng)一訂購,沒有訂單的客戶要一律做無需求處理。遏制客戶經理盲目上報需求的情況、杜絕暗箱操作行為的發(fā)生。
2、進一步規(guī)范客戶經理的工作職責??蛻艚浝聿坏孟蚓頍熈闶蹜舴峙溆唵?、分配貨源;不得與客戶商訂卷煙品牌和數量,不得要求或暗示客戶按照指定的品牌和數量提報訂單和需求。要求客戶經理從拿訂單的具體工作中解脫出來,更好發(fā)揮客戶經理服務客戶、營銷品牌的作用。嚴格執(zhí)行“六不準”。
3、實行總量浮動控制??蛻艚浝聿坏靡?guī)定客戶的下限,不得按規(guī)格約定銷量??蛻舾鶕袌龅膶嶋H需求,與零售戶商定供貨總量,在次基礎上,根據客戶的經營規(guī)模為大、中、小型,進行按規(guī)定進行浮動管理。
銷售季度工作計劃4
1、銷售目標:
在跟重點項目要做到方案設計、預算和做好投標工作。
2、客戶分類:
根據客戶關系和客戶的需求以及購買力和公司經營產品優(yōu)勢,分為重點客戶、一級客戶、二級客戶、三級客戶。
重點客戶:半山家園、鳳臺電廠、中化國際城、春雨梧桐、東城國際一級客戶:理工大學、萬博緣、第一人民醫(yī)院
二級客戶:觀湖國際、天湖國際、觀瀾郡、金融世家
三級客戶:萬國廣場、金地國際城、金地月伴灣
3、業(yè)務員培訓:
(1)針對性找出客戶需求產品由公司的銷售部經理和技術主管葉煒做3場關于供暖、中央空調、公司傳統(tǒng)優(yōu)勢項目的知識鞏固培訓。
(2)針對性的產品培訓請工廠相關培訓老師4場關于虹吸雨排、同層排水、太陽能、、地緣熱泵的基礎知識的培訓。
(3)針對性業(yè)務技能培訓邀請擎天資深銷售經理和中潤公司總經理做2場培訓。
4、工作安排及目標:
根據前期對淮南5區(qū)1縣的項目摸排我們第四季度的重點工作放在淮南市田家庵老城區(qū)、大通區(qū)、經濟開發(fā)區(qū)、山南新區(qū)。為了精細化摸清項目信息,把每個業(yè)務人員的銷售區(qū)域做個劃分。劃區(qū)原則:為了搜集和掌握第一手項目信息,收集的信息經銷售會議討論由具體銷售人員跟進、配合。
陳xxx負責:田家庵老城區(qū)和周邊附帶潘集區(qū)和鳳臺縣
程xxx負責:大通區(qū)(重點洛河工業(yè)區(qū)),附帶謝家集區(qū)。
xxx:淮南經濟開發(fā)區(qū)、八公山區(qū)。
山南新區(qū)目前項目劃分:
陳xxx負責:半山家園、觀湖國際、理工大學
程xxx負責:萬博緣小區(qū)
xxx負責:春雨梧桐
對淮南市以外項目,除得到具體項目信息和蚌埠地區(qū)要常態(tài)跑動,其他城市原則上4季度原則不做陌生跟進。
5、團隊管理:
目的:打造鐵的銷售團隊,奠定中潤能源在淮南的基礎。
1、)繼續(xù)做自我工作檢討,發(fā)現(xiàn)自身不足和缺點,虛心接受領導、同事及客戶的意見和建議,不斷改進,提高自己。
2、)發(fā)揮團隊人員的優(yōu)勢,結合銷售人員的自身優(yōu)點進行工作調配。
3、)針對目前的項目跟進不主動積極的懶散風氣,要做到每天有晨會、周例會、銷售日報周報要及時檢查督促,自己要起到模范帶頭作用。
4、)提高整個團隊素質,組織看一些銷售相關書籍、視頻講座等,多做正面激勵和引導。
6、市場調研和異業(yè)合作:
1、)做好市場同行的調研,做到知彼知己,學習其操作項目手法彌補自身不足。
2、)了解競爭對手的品牌拉力、價格、技術性能、參數等,為后期銷售設定產品方案和設計技術門檻提供理論支撐。
3、)發(fā)掘出行業(yè)內市場前景看好的產品提報給公司領導,對公司產品轉型升級提供依據。
4、)多和工程類裝飾公司進行合作,提升公司的知名度和影響力,并能及時了解一手項目信息。
7、設計院和招標中心及政府部門的關系維護:
1、)淮南市的設計院都要跑動一遍,經常做到信息互通,每個季度至少要有3次次設計院的跑動,項目上遇到的設計院盡量都能做到拜訪和溝通。
2、)招標公司的一些專家評委要多認識,尤其是給排水專業(yè)和暖通專業(yè)的評委要通過多種渠道去認識并處好關系。
3、)政府的一些職能部門有互動的機會要積極參加多認識和結交這方便的人士。
4、)對設計院、專家評委、招標單位、職能部門領導要多互動,逢年過節(jié)要準備一些小禮物表達心意,拉近距離。
銷售季度工作計劃5
一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協(xié)調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現(xiàn)狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支
8.控制:講述計劃將如何監(jiān)控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區(qū)細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰(zhàn)分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注
2.優(yōu)勢與劣勢分析
應找出公司的優(yōu)劣勢,與機會和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰(zhàn)術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標——財務目標和市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業(yè)所有者將尋求一個穩(wěn)定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準:
各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
各個目標應保持內在的一致性。
如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現(xiàn)。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。房地產銷售工作計劃
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
銷售季度工作計劃6
根據第一季度出現(xiàn)的問題,為避免第二季度出現(xiàn)和第一季度的問題,所以要詳細制定計劃,把問題糾正過來,以下是手機第二季度銷售工作計劃:
一、發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足
雖然上一季度來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
1、呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協(xié)作,加大培訓力度。
2、呼出方面:目前主要日常業(yè)務是網站未支付訂單回訪,業(yè)務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
3、有的僅憑感覺銷售,對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析,對主要產品轉化率無統(tǒng)計分析。
4、團隊氛圍一度出現(xiàn)問題,業(yè)務競爭向惡性競爭方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績。
二、下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作
1、加強合作,進一步強化培訓。新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于公司的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。為了發(fā)展,公司可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對公司的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
2、加強數據統(tǒng)計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業(yè)績起伏加強管理,提高產品轉化率。
3、主動研究發(fā)掘銷售規(guī)律,以指導好手機銷售工作的開展,為公司創(chuàng)造更多的經濟效益。
4、進行大范圍外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成手機銷售目標。我們大家會一起努力,緊密結合自身的實際,長遠規(guī)劃,埋頭實干,站在新的起點上,向著更高的、更美好的目標邁進,將工作做到更好!在不久的將來,我相信公司一定會發(fā)展得更好、更快!
銷售季度工作計劃7
作為一名銷售部門的管理者自然考慮問題需要從員工身上出發(fā),即便是過去的業(yè)績都能夠達到要求也不能夠成為現(xiàn)在放松的理由,至少隨著第四季度的來臨意味著我又有了一個巨大的機遇與挑戰(zhàn),關于今年能否在業(yè)績上面超過其他部門則是全看在這一季度的工作上面了,為此我根據自己的行程安排制定出了一份較為合理的第四季度工作計劃。
首先可以考慮到的便是應該根據時節(jié)的不同調整銷售策略,通過過去的銷售業(yè)績可以看出部門的員工在與客戶進行聯(lián)系的時候往往會忽略決策人的問題,也就是說一旦確定對方是否是屬于某某公司便輕率地認定對方是負責人,實際上若不能夠通過短短幾分鐘來確定對方身份的話很有可能是在浪費時間。因此在這一季度的工作中應該要求員工在進行銷售工作的時候更加有層次性才行,采取層層推進的方法即可以找出問題的所在又能夠更好地拉近與客戶之間的距離,因此現(xiàn)如今很多銷售公司采取這種方式進行電話銷售也不是沒有道理的,為此我所管理的銷售部門也應該要有一個系統(tǒng)的做法才能夠最大程度上利用現(xiàn)有資源。
其次則是在培養(yǎng)部門管理人才方面應該要加快速度才行,尤其是在自己的工作比較繁忙而無暇顧及其他方面的工作之時便凸顯出優(yōu)秀助手的重要性,因此平時的時候也應該注重給銷售助理傳授一些相應的管理經驗才行。針對部門成員的后續(xù)培訓工作也應該要安排專門的銷售人才來進行相關案例的講解才能讓他們有一個大致的印象,有的時候保證銷售團隊的平均水平遠遠好過只有一兩個業(yè)績突出的成員。
最后則是針對銷售員工的進階培訓工作需要做得更好一些,要注意經常利用閑暇時間召集員工進行一些集體活動來調整身心,這在平時的時候既能夠幫助員工排解壓力又能夠增強團隊的凝聚力,至于工作之中遇到的問題則是要在開會的時候拿出案例進行講解才行,關于優(yōu)秀的員工要能夠指出他在工作中做得比較好的地方來號召大家學習,至于業(yè)績比較差的員工也要找出問題的所在并給大家講解一些銷售常見問題,至于更多難以了解的問題則是需要通過員工的銷售錄音來找出問題的所在。
其實目前思考這么多也是為了在年終的會議上為自己增添一些可以交流的談資,若是一年之中也沒能有著多大成就的話也就顯得太過于平庸了一些,因此即將到來的第四季度對自己來說既是一次機遇也是一次挑戰(zhàn),我應當明白時間以及優(yōu)質客戶資源對于自己所在的銷售團隊的重要性。
銷售季度工作計劃8
一年之計在于春,一日之計在于晨。
時間的年輪又轉了一圈,現(xiàn)已是20xx年最后一季度了。為了年終的工作更有方向和目標,讓工作更有效率,因此在整合本季度工作的基礎上制定了本季度的工作計劃。
一、市場及行業(yè)分析
行業(yè)分析:處在金融市場逐漸發(fā)展的今天,作為國家層面大力支持現(xiàn)貨投資同樣面臨市場前期的爭議和討論。有投資者對投資現(xiàn)貨懷疑,想做投資心理卻又擔心。擔心是因為懼怕風險,懼怕的原因是源于無知。換句話說,投資者對“炒現(xiàn)貨”這種在國內興起的投資品種的不了解。這就需要我們這類型公司的參與并多給投資者講解,多做宣傳,讓投資者用科學的、理性的眼光看待現(xiàn)貨投資,從而避免產生不必要的恐慌和擔心。
市場分析:在國外已經發(fā)展成熟的貴金屬投資市場,在國內還屬于這個市場的導入期,但是,才經過短短幾年的發(fā)展,發(fā)展的速度卻是驚人的,但是,暴露出來的問題也不少。這個行業(yè)是否能夠健康發(fā)展,在交易所主導下如何引導和規(guī)范發(fā)展具有極其重要的作用。怎么做到規(guī)范發(fā)展,引領貴金屬市場的繁榮、穩(wěn)定,還需要所有從業(yè)人員共同努力,等到大家都熟悉現(xiàn)貨投資市場,并參與到其中獲得巨大收獲的時候,很難說可能會出現(xiàn)全民炒現(xiàn)貨的現(xiàn)象。
競爭對手分析:市場正處在高速的發(fā)展期,各大平臺運用不同的促銷活動,直播間和金商城來宣傳和推廣,競爭對手都在不斷的通過不同的渠道開發(fā)客戶,真所謂無孔不入,各種奇招妙招盡出,然而市場資源進入一個淘金的狀態(tài),我們只有通過員工的不斷努力,公司提供不斷的支持才能在這個市場站穩(wěn)腳跟,加上不斷的創(chuàng)新意識,繼而做大做強。
二、銷售目標
在未來的'3個月中,首先園區(qū)公司員工剛剛起步,是公司整體發(fā)展方向的一年,未來3個月中,我部門會通過各種營銷渠道,以“量變引起質變”為中心,大量做好根基,一層層的開出客戶,并不斷創(chuàng)新開發(fā)業(yè)績,現(xiàn)制定未來3個月的銷售目標如下。 十月開戶3,入金量20萬元人民幣。
十一月開戶5,入金量25萬元人民幣。
十二月開戶8,入金量50萬元人民幣。
三、營銷計劃
營銷計劃分三個階段完成,最終的目標是要在年底拿個好成績回家過好年,并不斷以培養(yǎng)員工往上走,發(fā)展成為市場人才為目的,逐步完成銷售目標。 (1)長期計劃:讓自己以及手下員工達到理想的薪水狀態(tài),重點在業(yè)余時間培訓專業(yè)
知識以及簡單分析技巧,令其可獨當一面。
?。?)中期計劃: 不斷補充人力資源,從一個員工爭取擴充到10個以上,10個人中
培養(yǎng)三個主管,銷售額翻番。
(3)短期計劃:完成本季度的銷售目標。
四、營銷策略
為了完成制定的銷售目標,我部門會采取多元化的銷售策略,充分發(fā)揮每一位員工的自身優(yōu)勢,除了部門統(tǒng)一安排工作以外,根據每個員工的偏好進行側重培養(yǎng)。
(1)業(yè)務策略
A)周策劃:對每位員工每周進行自我制定計劃,并加以監(jiān)督與輔助。
B)日策劃:每天檢查工作進度,并作出審評和分享。
C)獵鷹策劃:發(fā)展每一個已成交的客戶作為業(yè)務員的合作伙伴。
?。?)廣告宣傳策略
通過各大免費發(fā)布網站宣傳平臺產品,加大客戶對投資的接觸性,正確引導投資者的方向。(論壇,財經網站,手機APP評論)
五、部門未來發(fā)展趨勢
不斷擴大公司的銷售部規(guī)模,以完成銷售目標為己任。為公司打造人才市場,不斷為公司實現(xiàn)利潤額的大幅增長而努力,帶領部門員工將公司打造成金融業(yè)內的龍頭企業(yè)。
銷售季度工作計劃9
現(xiàn)在將第三季度的工作計劃做如下安排:
1、全季度銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
2、經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;
3、確度、仔細審核;
4、貨物的及時處理;
5、老客戶的關系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2、回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)
3、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!
5、部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事本季度同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。可是我們還要做得更好更強大,下季度我將更加努力做好自己份內的事情,并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司一定會走得更遠!
銷售季度工作計劃10
生活在不斷的變化,工作也是如此。在20xx年的第一季度里,通過領導正確的指揮和安排,我們在較好完成了在年初階段的工作和任務。不僅達成了工作的目標,還為下一步的計劃做好了鋪墊工作。
如今,轉眼第二個季度又要到來了,在這個階段里,我們要完成的目標并不簡單。為此,要更加嚴謹,更加認真的去做好自己在工作上的任務。為此,我對自己第二季度的工作做如下計劃:
一、工作方面的計劃
1.加強市場調查
多去分析和了解市場上的供求情況,分析自身的優(yōu)勢和劣勢,并在考慮到市面上眾多老品牌在市場的占比,以及其他競爭對手的情況下去完成自己的工作。作為銷售來說,信息是非常重要的資源,為此,在信息的搜尋上,我要今早做準備。
2.銷售工作
加強自身工作方向的規(guī)劃,以新客戶的開發(fā)為主要目的,積極挖掘潛在客戶,提升個人成績。
此外,同時,在工作上也要跟更多的重視老客戶群體,在節(jié)假日和顧客生日的時候,要及時的準備禮品和問候,并對重要客戶要優(yōu)先進行拜訪。當然,也要更多的收集客戶信息,加強服務。
二、個人方面
1.思想上
在個人思想上要更多地完善自己,作為一名銷售,我也許不能在某個方面精通透徹,但一定要做到面面俱到!為此,在思想上我更要鞏固自身的方向,積極朝著自己期望的方向努力和發(fā)展。
為此,我在工作上要找準自己的出發(fā)點,和目標方向,遵循自己的思想,積極為的公司的發(fā)展而努力!
2.態(tài)度上
作為銷售,我們也算是半個服務人員。因此在工作中就要學會以更好、更精準的態(tài)度去面對客戶。我們讓客戶滿意,客戶才會對產品更滿意。這樣,我們工作的價值就真正體現(xiàn)了。
3.自我的提升
面對新一輪的工作,我在個人能力上也必須有所前進!
首先要加強的就是交流溝通上的能力,這是我們工作和服務的基礎。
其次要收集更多的信息,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,在工作中我不僅要更深入的去了解公司的產品,還要對其他同類型的產品了解透徹,互相對比,找出來的優(yōu)勢就是我們在銷售工作上的優(yōu)勢!
總的來說,盡管已經結束了一個季度,但這個季度來我依舊有很多的事情要完成。并且,對于自己的在工作上的不足,我也要盡可能的去改進,不斷的完善自己,才能追逐上社會的變化!
銷售季度工作計劃11
八月份即將過去,每一段時間的結束,在下一階段做好準備是很有必要的,我還是覺得工作也是這樣,近來業(yè)績也是很平淡,在這個淡季其實對我工作也是一種挑戰(zhàn),八月份已經過去了,結合八月的一下工作經驗我對接下里的工作也有一番打算,在很多時候做一件事情需要耐心,做銷售這工作行業(yè)很多時候要做好一些規(guī)劃,即將到來的九月也是我的需要做好規(guī)劃的:
一、不斷努力學習提高
八月的時間確實是很快,業(yè)績也是平淡,在這種情況下我也要對自身做出一點判斷,結合自己一個月來的工作經過,對工作進行分析,這樣一來也能夠學習到東西,學習是一直的我相信在工作的時候我也會繼續(xù)給自己一個目標,我覺得工作是需要結合過去的經驗,進行學習,學習也是一種態(tài)度,這么一段時間下來我確實也收獲了很多,當然業(yè)績也是很重要,可是在學習當中我們應該意識到這一點,一切學習的目標都是提高自己的能力,做出好的業(yè)績,像身邊同事學習,不管是通過什么方式,做房地產銷售需要有一個自覺地學習的心態(tài),就算很了解這個行業(yè),對工作也有了很多經驗,往往也要最求更高的東西,這是一定的。
二、市場調查
近期是一個淡季,我覺得也是對自己的一個挑戰(zhàn),在九月份的工作當中,很多事情是要經過一個調查的,我對自己之前的工作不是很滿意,自己一直就在追求業(yè)績,考慮到業(yè)績也是需要很多因素才能做好的,調查就是其中之一,我一直覺得調查不是那么重要,自己盲目的在工作,一味就向別人各種推銷,經過這么幾個月來的經驗告訴我這是行不通的,我在工作當中一直都給自己灌輸一些雞湯,九月份的我一定會結合實際出發(fā),做好相關的工作,面臨著這個大環(huán)境我覺得要調查的太多了,在九月份的工作當中我一定做好市場調查,讓自己在工作當中能夠有目標,有方向的做銷售工作。
三、執(zhí)行能力
努力提高自己的執(zhí)行能力,該做好的事情一定做好,不給自己習慣性的找理由,因為這在什么時候都不是一種習慣,既然規(guī)定好了目標就一定執(zhí)行其來給自己一個好的方向,也給在接下來的工作一個交待,做好的相關的工作,我也意識到了自己在執(zhí)行能力方面還是有欠缺的,我需要自己把握好心態(tài)做好相關工作準備,我也一定會在接下來的工作當中給自己一個堅定地方向,也堅定好自己做好九月的銷售工作。
銷售季度工作計劃12
20x第x季度,物流管理部正式成立,部門員工將在策劃部時參與x相關工作進行收尾并交接后,主要精力都放在x建設相關事宜上。物流部在各級領導和同事的指導和幫助下,緊緊圍繞年度工作目標,以物流園區(qū)建設為重點突破口,克服人員不足和經驗不夠的困難,通過不斷學習和主動思考,在摸索中不斷前進?,F(xiàn)將本部門正式成立后第三季度工作總結如下:
一、工作總結
該工作在上一季度已經開始,但是一是由于集團物流資源在快速整合和發(fā)展中,很多信息也在不停更新,二是調查經驗的欠缺,導致報告多次修改完善。這一季度的主要工作有:
(1)查詢國家開展甩掛運輸試點工作的相關資料,并向x了解x開展該項工作的信息。
(2)了解x自有船的航線和承運人信息,跟進x新購集裝箱和新購船的信息,并通過遠洋運輸公司了解梧州礦石運至珠海的貨量、船期、堆存面積、裝卸地點等信息。
(3)向x咨詢散改集貨物信息和具體操作方式以及貨柜內重要貨種等信息。
(4)向集團生產業(yè)務部咨詢碼頭生產業(yè)務信息。
(5)進一步完善調查報告,形成階段性成果,并將未能解決的問題和下一步還需跟進的工作逐一列明。
二、工作中存在的問題
摸索中前進,未知中篤行,暴露了一些問題,主要有:
1、在理論學習和信息搜集的過程中,要增強對這些理論、信息的辨別力和敏銳度。
2、要加強與集團內其他業(yè)務關聯(lián)單位的聯(lián)系,及時溝通信息。
3、在目前部門人員配置現(xiàn)狀下,需要提高每一個人的獨立工作能力。
三、下季度工作重點
總結一季度物流部的工作,大部分工作時間都放在物流園開發(fā)建設前期準備上。目前物流園區(qū)開發(fā)已經具備開展實質性工作的條件,在接下來的工作要重點做好以下工作:
1、協(xié)同股份公司戰(zhàn)發(fā)部、x做好第四方物流服務商招標工作。在確定咨詢公司后,全力配合咨詢公司做好珠海港物流園區(qū)市場調查、項目定位、功能規(guī)劃、營銷推廣等工作。
2、配合x總解決x工程中的相關問題。
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