時(shí)間在轉(zhuǎn)瞬中流逝,從來都不等人,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,寫一份計(jì)劃,為接下來的工作做準(zhǔn)備吧!擬起計(jì)劃來就毫無頭緒?下面是范文網(wǎng)小編整理的辦公室個(gè)人的工作計(jì)劃6篇(辦公室工作人員工作計(jì)劃),供大家閱讀。
辦公室個(gè)人的工作計(jì)劃1
20x年局辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我局工作總體要求,堅(jiān)持“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,服務(wù)為先,當(dāng)好助手”的宗旨,加強(qiáng)學(xué)習(xí),立足本職工作,抓好內(nèi)務(wù)管理,充分發(fā)揮辦公室的“參謀部、指揮部、后勤部”職能作用,全面做好局辦公室的各項(xiàng)工作。為確保辦公室工作再上新臺階,特制定20x年度辦公室工作計(jì)劃如下:
一、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化、細(xì)化內(nèi)部管理運(yùn)行機(jī)制,規(guī)范辦公室管理,營造團(tuán)結(jié)、合作、和諧的工作氛圍。
2、重點(diǎn)協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)抓好制度建設(shè)及全局工作程序運(yùn)行等工作,督察工作落實(shí)情況。
3、協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好宣傳、人事等工作。
4、協(xié)助各股室完成上級部門及局務(wù)會安排的其他工作。
5、重點(diǎn)抓好內(nèi)部文件制發(fā)、通知、文件管理、上報(bào)材料把關(guān)等規(guī)范管理工作。
6、迎接各項(xiàng)檢查,做好準(zhǔn)備工作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。
二、重點(diǎn)工作
(一)嚴(yán)格按照檔案管理制度,認(rèn)真做好檔案管理工作
1、加強(qiáng)對機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理。積極做好檔案材料的收集、分類整理、歸檔工作,力爭檔案規(guī)范完備,做好機(jī)關(guān)檔案工作目標(biāo)管理的各項(xiàng)工作。
2、加強(qiáng)對文書檔案的管理。做好上級文件、本局文書資料的收集、分類、編號歸檔及案卷整理工作。
3、根據(jù)《檔案法》的具體要求,負(fù)責(zé)管理各類文件資料,按規(guī)定把文件資料及時(shí)整理、分類、裝訂、保管,發(fā)揮檔案的作用,力求做到檔案管理規(guī)范化、科學(xué)化。根據(jù)工作需要,向局長及有關(guān)股室提供需查閱的文檔資料。進(jìn)一步規(guī)范文書檔案臺賬登記,提高檔案的查閱效率,努力為本局工作服務(wù)、為全局干部職工服務(wù);及時(shí)做好各類材料的準(zhǔn)備和歸檔工作;認(rèn)真仔細(xì)正確地做好各類報(bào)表數(shù)字的統(tǒng)計(jì)、核對工作,及時(shí)報(bào)送,統(tǒng)一存檔。
(二)安排會議,作好記錄
在局領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真做好行政例會和全局干部職工大會的組織工作,做好局行政會議、職工會議和其它重要會議的記錄,做好重大節(jié)日慶祝活動以及承辦各項(xiàng)活動的準(zhǔn)備工作和組織工作,及時(shí)出好會議通知、會務(wù)安排、工作安排通知、節(jié)假日值班安排等,記好考勤,作好總結(jié)。
(三)規(guī)范好文件的各種登記處理工作
1、做好文件的傳送、催辦工作及信息的采集、整理工作,對來文的呈閱、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、文件的核稿校對、打印復(fù)印、電話的接聽登記、傳真的收發(fā)等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯(cuò)。及時(shí)收發(fā)書面和網(wǎng)上文件,并呈局領(lǐng)導(dǎo)審閱,根據(jù)審閱意見,及時(shí)轉(zhuǎn)給相關(guān)職能股室或通知相關(guān)職工辦理。各種文件材料的處理,力求及時(shí)、準(zhǔn)確、高效。
2、負(fù)責(zé)本局通知、計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等文字材料的起草工作,按照上級要求和工作需要,編寫有關(guān)文件、表格,同時(shí)把好保密關(guān)。按規(guī)定做好文件的登記、編號、收發(fā)、上報(bào)、保存等相關(guān)工作。
(四)做好職工考勤工作
1、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,管理日??记?、做好簽到工作和工作、學(xué)習(xí)例會的組織、記錄工作,考勤情況做到每月一匯總、一通報(bào)。
2、嚴(yán)格請假制度。務(wù)必持假條請假,嚴(yán)格執(zhí)行本局的請假程序,并做好登記。
(五)抓好財(cái)務(wù)管理和日常招待采購工作
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)肅財(cái)務(wù)紀(jì)律,明確責(zé)任,本著節(jié)約不浪費(fèi)的'原則,保障本局工作正常開展。
2、統(tǒng)一購置辦公用品和耗材、安排招待工作,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用,使用合法合規(guī)的原始憑證進(jìn)行報(bào)銷,把好財(cái)務(wù)支出關(guān)和票據(jù)合格關(guān)。
(六)搞好后勤保障工作
1、抓好日常辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的打掃,保證各股室的干凈整潔,組織實(shí)施好街道責(zé)任衛(wèi)生區(qū)的清掃工作。
2、做好全局打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、空調(diào)等設(shè)備的日常管理和保養(yǎng)維修工作,保障全局日常工作的正常開展。
3、調(diào)配安排好全局的工作用車管理,規(guī)范用車制度,嚴(yán)格按照車輛管理制度執(zhí)行派車任務(wù)。
4、指定好專人保管局里的印章,嚴(yán)格把關(guān)印章的使用,及時(shí)對印章的使用做好登記,并留底備查。
5、規(guī)范值班制度,督促值班人員堅(jiān)守崗位、保持手機(jī)電話聯(lián)系暢通,并安排好局里的安全保衛(wèi)工作。
三、常規(guī)工作
(一)深入開展局務(wù)公開及宣傳工作
1、進(jìn)一步完善局務(wù)公開制度,對涉及干部職工切身利益的事項(xiàng)及時(shí)予以公示。
2、參與局的各種會議,采集干部職工寶貴意見,并及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)與職工之間的思想溝通。
3、利用中央、省、市、縣網(wǎng)站、電視臺、報(bào)刊雜志、宣傳欄等媒介平臺,及時(shí)宣傳全局的工作動態(tài)、重要工作。
(二)做好信息反饋工作
1、進(jìn)一步做好各部門的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。及時(shí)做好上情下達(dá),下情上達(dá);做好部門之間溝通的橋梁,維護(hù)好局班子的團(tuán)結(jié),提高工作效率。
2、建立重要的來信來電來件的登記制度。對于上級布置的各專項(xiàng)工作以文字形式及時(shí)向上級反饋,根據(jù)信息來源和內(nèi)容恰當(dāng)及時(shí)地進(jìn)行處理,并與相關(guān)股室進(jìn)行溝通,準(zhǔn)確掌握實(shí)際情況,合理地做好反饋工作。
(三)完成好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,完成好上級布置的急辦任務(wù)和各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
1、注重調(diào)查研究,掌握局內(nèi)外信息,積極為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考意見。
2、關(guān)心辦公室工作人員及全局干部職工的工作、學(xué)習(xí)和生活,組織好全局干部職工的政治學(xué)習(xí)、思想教育和培訓(xùn)工作,不斷提高辦公室及全局干部職工的工作效率和服務(wù)水平。
3、辦公室工作人員除做好上述各項(xiàng)工作外,還要積極主動、認(rèn)真地完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它急辦和臨時(shí)性工作任務(wù)。
辦公室個(gè)人的工作計(jì)劃2
20xx年,辦公室將緊緊圍繞黨工委、管委中心工作,牢牢把握主要領(lǐng)導(dǎo)提出的“總攬全局、規(guī)范高效、善抓關(guān)鍵、反應(yīng)靈敏、用心細(xì)致、勇于超前”的工作目標(biāo),進(jìn)一步提升工作質(zhì)量和水平,力爭更完善,更周到,更周密,更規(guī)范,更超前,更科學(xué)的完成各項(xiàng)工作。
一、在牽頭總抓中更好地發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)中樞作用。
牢固樹立“一盤棋”思想,堅(jiān)持總攬全局、協(xié)調(diào)各方,謀劃好各方面工作,配置好各方面資源,調(diào)動好各方面積極性。狠抓規(guī)范建設(shè),按照“做過的事情有標(biāo)準(zhǔn),沒做的事情有預(yù)案”的要求,不斷對工作標(biāo)準(zhǔn)、流程、環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理優(yōu)化和創(chuàng)新,確保層層把關(guān)、各盡其責(zé),切實(shí)做到工作有章可循、失誤有案可查、獎(jiǎng)懲有據(jù)可依。狠抓調(diào)度協(xié)調(diào),充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的職能,以調(diào)度協(xié)調(diào)掌握情況、梳理思路、推動落實(shí)、宣傳成績,達(dá)到多方面的目的,無論是政務(wù)還是事務(wù),都想在前、謀在先,精心設(shè)計(jì),周密部署。狠抓應(yīng)急反應(yīng),進(jìn)一步完善應(yīng)急平臺建設(shè),加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、信息反饋、文電運(yùn)轉(zhuǎn)、密碼通訊保障等預(yù)案銜接,構(gòu)建反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急服務(wù)體系。
二、在督導(dǎo)檢查中更好地發(fā)揮推動落實(shí)作用。
切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)督查考核工作,在推動落實(shí)上動真格、出實(shí)招、見實(shí)效。明確督導(dǎo)重點(diǎn),緊緊圍繞黨工委、管委研究部署的重點(diǎn)工作抓調(diào)度,尤其對領(lǐng)導(dǎo)批辦指示的工作要定向督導(dǎo),一項(xiàng)不漏,一抓到底,強(qiáng)力推進(jìn)。重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)上,實(shí)行全程介入,細(xì)化目標(biāo)任務(wù),明確時(shí)間要求,落實(shí)工作責(zé)任,實(shí)施倒排工期,力促快開工、快完工、快投產(chǎn)。食品安全領(lǐng)域,進(jìn)一步健全長效管理機(jī)制,深入開展治理整頓,強(qiáng)化群眾性隊(duì)伍,加強(qiáng)日常監(jiān)管,不斷前移防控端口。突出考核指向,加大對涉及全區(qū)發(fā)展、穩(wěn)定、民生等大事的考核力度,以考核指向調(diào)動各部門、單位真正把工作水平體現(xiàn)在服務(wù)全區(qū)大事上來,做到哪里有大事、重點(diǎn)事、關(guān)鍵事,考核就第一時(shí)間跟進(jìn)到哪里。改進(jìn)督導(dǎo)方法,建立健全重點(diǎn)事項(xiàng)臺賬調(diào)度制度,對全區(qū)重點(diǎn)有哪些、推進(jìn)到何種程度、推進(jìn)慢的問題出在哪里要搞清楚、弄明白、拿出措施,綜合運(yùn)用聯(lián)合督導(dǎo)、實(shí)地考核、隨機(jī)督查等形式,采取情況通報(bào)、責(zé)令整改、下發(fā)督辦通知單等措施,抓住不落實(shí)的人,盯住不落實(shí)的事,敢督敢查,善考善辦。
三、在出謀劃策中更好地發(fā)揮參謀助手作用。
堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,站在全區(qū)角度想大事、謀全局、抓要害,提出有價(jià)值、有見解、有前瞻性的決策建議。強(qiáng)化精品意識,以提高領(lǐng)導(dǎo)滿意度、群眾認(rèn)可度和對實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則,拿出高水平、有分量的調(diào)研報(bào)告,更多的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,更多的納入上級采編,把我區(qū)的工作經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)更多的推出去,充分展示發(fā)展又好又快的生動形象,全年要在市級以上刊物刊發(fā)稿件10篇以上。強(qiáng)化靈敏意識,進(jìn)一步拓寬信息調(diào)研收集渠道,加強(qiáng)綜合分析,做到對上級黨委政府的信息靈,對全區(qū)部門單位的信息靈,對基層企業(yè)群眾的信息也要靈,快速準(zhǔn)確的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手情況和資料,全年要編發(fā)信息快報(bào)300篇。強(qiáng)化超前意識,注重提高前瞻性,增強(qiáng)工作的主動性和預(yù)見性,圍繞全局重點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)、社會問題焦點(diǎn)深入開展調(diào)查研究和事前預(yù)判,出思路、出政策、出方法,積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策。
辦公室個(gè)人的工作計(jì)劃3
在過去的一個(gè)學(xué)期,在外語系自律會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大師生的支持配合下圓滿地完成了上學(xué)期的工作。新時(shí)代新階段,自律辦公室成員面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在新的一年,自律會辦公室成員會積極配合我院在校園文明建設(shè),創(chuàng)建節(jié)約型和諧校園等方面積極開展工作,共同促進(jìn)校園文化建設(shè)。
對于本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
?。?)制定和完善自律會辦公室部門的工作手冊,根據(jù)自律會的規(guī)章制度和考勤管理辦法以及考核機(jī)制,對常規(guī)工作進(jìn)行規(guī)范化的管理。
(2)以制度化促進(jìn)工作管理規(guī)范化。為了確保工作管理規(guī)范化,辦公室部門必須嚴(yán)格落實(shí)部門的工作手冊。保證工作合理分配、合理進(jìn)行、符合大部分同學(xué)的切身利益。做到“人無我有,人有我優(yōu),人有我轉(zhuǎn)”
(3)加大宣傳工作的力度,以宣傳促效率,宣傳無小事,以宣傳為手段,進(jìn)一步加強(qiáng)自律辦公室部門的知名度,使辦公室部門的組織達(dá)到規(guī)模效應(yīng),在全院基本樹立起自自律委員會員會誠懇親和的良好形象
?。?)加速培養(yǎng)工作能力、改進(jìn)工作方法,提高工作效率。學(xué)習(xí)科學(xué)管理理論,在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,不失時(shí)機(jī)地全面改進(jìn)工作方法,創(chuàng)新地運(yùn)用或開發(fā)科學(xué)的管理工具輔助開展各項(xiàng)工作。始終堅(jiān)持精簡節(jié)約的原則,有效利用各項(xiàng)資源,減少浪費(fèi),提高效率。促進(jìn)本部門創(chuàng)新工作的經(jīng)驗(yàn)交流,相互取長補(bǔ)短,激發(fā)想象力,激活創(chuàng)造力,促進(jìn)自律會辦公室部門創(chuàng)新工作的全面進(jìn)步。
?。?)做好自律會各項(xiàng)會議活動的考勤、申請教室、打印資料等日常工作,認(rèn)真做好會議記錄,協(xié)助老師和主席團(tuán)處理好自律委員會的日常事務(wù)。
?。?)積極開展各項(xiàng)活動
根據(jù)學(xué)院實(shí)際情況,積極組織、開展一系列活動,加強(qiáng)各方面的交流,提高外語系自律會在學(xué)校的知名度和在同學(xué)間的親和力,提高自律會學(xué)生干部的整體素質(zhì)。通過關(guān)心同學(xué)切身利益的活動和一系列“品牌活動”,建立自律會辦公室與學(xué)生溝通的渠道,樹立自律會辦公室部門的形象。
辦公室個(gè)人的工作計(jì)劃4
來到xx學(xué)校工作已經(jīng)有半年的時(shí)間,在這短短的半年時(shí)間里,我從一個(gè)不諧世事的學(xué)生逐漸成熟成長,到現(xiàn)在雖然不足以稱身經(jīng)百戰(zhàn),也可以云淡風(fēng)輕得處理各種行政事務(wù),在我的成長過程中,辦公室主任張主任以及辦公室的每一位老師都給了我很大的幫助,無論是一些日常工作的正常運(yùn)作,突發(fā)狀況的處理,以及人際關(guān)系得維持,都耐心得給我指導(dǎo),包容我犯得一些錯(cuò)誤,使我可以快速得成長,我作為一個(gè)剛走出校門的職場新人,優(yōu)點(diǎn)很明顯,缺點(diǎn)也很突出,作為新人的我有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及同事們完善的計(jì)劃指導(dǎo)下,雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。
新年伊始,萬象更新,我要本著“服務(wù)”的宗旨,做好上傳下達(dá),統(tǒng)籌兼顧的內(nèi)勤工作,想在前,做在后,爭取無論是思想認(rèn)識,還是工作能力,都在這個(gè)嶄新的一年有更大的提升,因此,特做以下工作計(jì)劃:
一、積極傳達(dá)教委指示,保證信息不延誤,不遺漏。
作為學(xué)校的信息承接員,負(fù)責(zé)接收教委傳達(dá)給基層學(xué)校的所有通知,并且送遞到負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的主管領(lǐng)導(dǎo)手中。一些通知上班時(shí)間足以處理,有些通知很緊急,可能在下班時(shí)間或者是假期,可能要求回復(fù)的時(shí)間很倉促,我要保證所有的通知都會在第一時(shí)間發(fā)送到主管領(lǐng)導(dǎo)的手中,不延誤此項(xiàng)工作的開展和順利進(jìn)行,維護(hù)我們學(xué)校在教委的形象,并且保證即使在假期里,只要手邊能接觸到電腦,就會打開辦公網(wǎng)查收通知,保證每一項(xiàng)工作不延誤,不遺漏。
二、規(guī)范合理得進(jìn)行辦公室的日常工作
辦公室的日常工作很瑣碎,很雜亂,主要包括1、上級紅頭文件的登記,存檔;2、學(xué)校獲得榮譽(yù)的登記、存檔;3、職員日
志的收取,歸納整理;4、周安排的擬定,上傳,打印,張貼;5、發(fā)送校訊通;6、學(xué)?;顒有畔⒌木帉懀l(fā)送;7、學(xué)校各項(xiàng)活動的考勤;8、物品的收發(fā)等。這些事情都很簡單,但是很瑣碎,有時(shí)間幾件事摞在一起,很考驗(yàn)工作人員的耐心和細(xì)心,我要保證這些工作都能夠有條不紊的進(jìn)行,不會遺漏任何一份紅頭文件和校所獲得的榮譽(yù),不會延誤教師從周安排中獲取學(xué)校工作的信息,并且力所能及得多寫信息稿,幫主任多分擔(dān)點(diǎn)工作,減輕主任的負(fù)擔(dān),將辦公室的日常工作做得仔細(xì),規(guī)范,出色。
三、積極協(xié)助其他部門開展各項(xiàng)活動。
辦公室作為學(xué)校的一個(gè)中心部門,起到了樞紐和統(tǒng)籌的作用,因此要積極協(xié)助其他部門更好地開展工作,比如德育處舉辦活動的時(shí)候,要及時(shí)打開會議室的門,保證桌簽,杯子,茶水的供給;總務(wù)處發(fā)放紀(jì)念品的時(shí)候,要幫助制定簽收表,幫助發(fā)放物品。各個(gè)部門之間協(xié)調(diào)合作,才能保證學(xué)校的蓬勃發(fā)展。
四、妥善的處理好突發(fā)問題。
因?yàn)椴涣私鈱W(xué)校各個(gè)部門分管的職責(zé),一些外來人員很多事情會直接找到辦公室要求處理,如果對學(xué)校所做工作有誤解的話,態(tài)度很可能很惡劣,大吵大鬧影響學(xué)校的秩序和形象,作為辦公室的職員,要學(xué)會智慧妥善得處理此類情況,要安撫好來人的情緒,妥善得處理,維護(hù)好學(xué)校的聲譽(yù)。
五、積極學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
學(xué)校一直在積極評選學(xué)習(xí)型學(xué)校,作為學(xué)校的辦公室職員,更要不斷學(xué)習(xí),提升自己。在下學(xué)期中,要多聽教學(xué)師父的課,學(xué)習(xí)師父的教學(xué)理念和教學(xué)方法,按時(shí)參加區(qū)里的繼續(xù)教育課程,提升自己的工作素養(yǎng)。
工作中還會碰上各種各樣的問題,行政人員的工作,不僅要用智慧,更要用心,只有心腦并用,才能行之有效、完滿得完成各項(xiàng)工作,完成自己職業(yè)生涯的大發(fā)展。
辦公室個(gè)人的工作計(jì)劃5
1、進(jìn)一步綜合協(xié)調(diào)能力。在今后的工作中,我科將更加銳意進(jìn)取,高標(biāo)準(zhǔn)做好本職工作,做到主動謀事、大膽管事、扎實(shí)做事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)心盡職盡責(zé)完成秘書科承擔(dān)的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、進(jìn)一步改善協(xié)調(diào)服務(wù)。今后在協(xié)調(diào)服務(wù)上進(jìn)一步做到多溝通、少依賴,多聯(lián)系、少等待,努力從小的方面做起,既管好大事,又辦好小事,求精求細(xì)一絲不茍做好各項(xiàng)服務(wù)工作。同時(shí),拓展信息搜集渠道,不斷提高工作的預(yù)見性,提高處理急事難活的能力,更要善于從千頭萬緒的工作中尋找規(guī)律,加以總結(jié)并應(yīng)用于工作之中。
3、加強(qiáng)與兄弟科室之間的溝通協(xié)作。今后工作中要牢固樹立全辦“一盤棋”、上下“一條心”的思想,自覺維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)與穩(wěn)定,加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào),增進(jìn)與部門之間、兄弟科室之間的溝通協(xié)作,相互配合、相互支持,形成合力。
4、加強(qiáng)全面系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)。下一步將加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡可能安排本科同志參加各種形式的培訓(xùn),及時(shí)“充電”,另一方面,在辦文辦會的同時(shí),注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)調(diào)研,不斷提高每位同志的綜合能力,成為辦事里手,服務(wù)多面手,以適應(yīng)新的形勢和要求。
辦公室個(gè)人的工作計(jì)劃6
1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù),定工作進(jìn)程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強(qiáng)協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。
2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。
4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。
5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時(shí)反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。
6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實(shí)驗(yàn)、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。
7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。
8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實(shí)施企劃方案,及時(shí)收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作,提高工作效率。
9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊(duì)伍,定期進(jìn)行信息反饋,起到反映問題、及時(shí)溝通、相互交流、資源共享的作用。
10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司通訊員隊(duì)伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴(kuò)大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強(qiáng)號召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗(yàn),積蓄力量,向?qū)ν庑麄?、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。
11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對口負(fù)責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時(shí)解決的問題。將問題的解決落實(shí)到人,重大問題排定時(shí)間表,按進(jìn)度跟蹤。動態(tài)管理,及時(shí)溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。
12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。
13、工作建議:設(shè)立督查部(可暫由財(cái)務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等,開展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟(jì)問題是重點(diǎn)督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會負(fù)責(zé)。
14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)):
總體目標(biāo):
A、有范可依——制定、完善辦公室各項(xiàng)具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;
B、建立民主、科學(xué)、合理的辦公室內(nèi)部決策機(jī)制,逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。
C、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事,為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),完善辦公室服務(wù)職能,強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念。
D、依據(jù)辦公室現(xiàn)有人員的能力、愛好、興趣,開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值),為公司發(fā)展提供更大的支持。
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