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有關(guān)明年工作計劃范文5篇(明年工作計劃怎么說)

時間:2023-08-06 12:47:00 工作計劃

  時間過得可真快,從來都不等人,我們迎來了新的學(xué)習(xí)和工作生活,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。如何把工作計劃寫出新花樣呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的有關(guān)明年工作計劃范文5篇(明年工作計劃怎么說),供大家賞析。

有關(guān)明年工作計劃范文5篇(明年工作計劃怎么說)

有關(guān)明年工作計劃范文1

  XX年我部門在公司總部的指導(dǎo)下,完滿地完成了全年的工作任務(wù)。在20xx年內(nèi),我將帶領(lǐng)生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工繼續(xù)努力,務(wù)必完成公司給我們提出的考核目標(biāo),使公司的`業(yè)績更上一層樓。

  1、整體工作思路:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)的整體工作思路是:以結(jié)果為導(dǎo)向,以流程為方法,以規(guī)章為考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有規(guī)范,規(guī)范有制度。

  2、 做為生產(chǎn)管理干部,主要任務(wù)就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,我覺得要做好一名合格的生產(chǎn)管理干部必須做好以下幾點:

  1)、人員崗位職責(zé)的配訓(xùn),主要針對以目標(biāo)為導(dǎo)向的培訓(xùn),要讓所有人員都有一種不達目的誓不罷休的工作態(tài)度;

  2)、負責(zé)生產(chǎn)任務(wù)的跟進,按時保質(zhì)完成銷售訂單;

  3)、負責(zé)處理產(chǎn)量與質(zhì)量的關(guān)系,水電煤、原材料損耗、出品率、合格率以及產(chǎn)品成本是第一負責(zé)人;

  4)、溝通,主要工作有:負責(zé)收集不合格信息,與職能部門對接,協(xié)調(diào)與生產(chǎn)有關(guān)的對內(nèi)外事宜,負責(zé)制定生產(chǎn)組織計劃,召開產(chǎn)前組織會議,負責(zé)各種管理考核制度的落實,負責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)各車間之間的協(xié)調(diào)工作

  3、 20xx年工作措施及方法:

  1)、人員方面:員工將時間和精力投入到公司的生產(chǎn)活動中,其目的不外是領(lǐng)取薪金養(yǎng)家和在工作上獲得愉快感,所以,在我管理的生產(chǎn)系統(tǒng)就應(yīng)該加強教育培訓(xùn),改善工作環(huán)境,提供給員工合理的薪資和福利,獎懲公平,人事升遷任免公平合理,只有這樣才能夠激發(fā)員工的士氣,全體員工通力合作,方能提高效率,增進品質(zhì),同時也會減少人員的流失;

  2)、做事的態(tài)度:我為什么不說做事的方法呢!著名足球教練 米盧蒂諾維奇 層經(jīng)說過一句話“態(tài)度決定一切”是的,無論做什么事,態(tài)度最重要,沒有端正的態(tài)度,用什么方法都不會有好的結(jié)果,我們不論做什么事,必須現(xiàn)有積極的心態(tài),然后朝著目標(biāo)前進就對了,不用尋求具體的工作方法,因為什么方法都可以成功;

  3)、成本管理方面:20xx年生產(chǎn)系統(tǒng)將負責(zé)整個工貿(mào)公司的水、電、煤,除了生產(chǎn)活動的正常使用量不得超出公司考核指標(biāo),其它水、電、煤的使用必須有計劃的使用,具體的考核辦法以生產(chǎn)部下發(fā)的用電制度和用水制度,澡堂管理制度為準(zhǔn); 通過20xx年1月份的生產(chǎn),合計生產(chǎn)59噸,平均出品率為97%,雖未達到公司的考核目標(biāo),但比去年全年的91%高出6個百分點,特別是本月生產(chǎn)的屋頂盒有三個批次超過了98%,出品率的高低最直觀的影響生產(chǎn)成本,正是生產(chǎn)系統(tǒng)的四個車間主任和生產(chǎn)系統(tǒng)的全體員工深刻的認識到了出品率的重要性,才能取得如此的成績,雖有個別的批次出品率未到達公司考核的目標(biāo),但我相信,只要抓住了重點控制的要點,生產(chǎn)系統(tǒng)的全體同仁在20xx年中肯定能交給公司一份滿意的答卷;

  4)、質(zhì)量控制方面:

  a、沒有系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系,需建立并運轉(zhuǎn);

  b、沒有穩(wěn)定、優(yōu)秀的品控隊伍,需建立人才培養(yǎng)、引進機制同時配套好的激勵措施,進一步提高員工的工作積極性和穩(wěn)定性;

  c、與質(zhì)量治理相關(guān)的記錄不完善,需進一步加強并實際運轉(zhuǎn);

  d、品控質(zhì)檢員的培訓(xùn)沒有完善的制度機制,需建立并實施;

  e、沒有完善的質(zhì)檢記錄,質(zhì)量題目及質(zhì)量事故記錄(發(fā)生過程、造成損失、發(fā)生原因分析、事故處理報告、事故糾偏措施等);

  f、沒有完善的質(zhì)量周報、月報、年報(匯總生產(chǎn)過程質(zhì)量情況、原材料質(zhì)量情況、產(chǎn)成品及市場反饋質(zhì)量情況等),技術(shù)部應(yīng)該收集此類信息,并從公司實際請考慮,近最大努力從工藝方面降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率;

  g、對員工的培訓(xùn)需要再規(guī)范,編制培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材并跟蹤培訓(xùn)效果;

  h、需針對技術(shù)部出的工藝規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善監(jiān)視檢查標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)視檢查方法等規(guī)范;

  4)、 安全方面:落實規(guī)章制度,嚴格安全管理;

  “安全來自長期警惕,事故源于瞬間麻痹”安全生產(chǎn)是每個公司常抓不懈的工作。

  a. 要發(fā)揮車間安全小組及安全員的作用,不定期檢查車間存在的安全隱 患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,尤其對進出車間方面的管理制度要嚴格控制,對外來人員嚴禁入內(nèi),確需進入車間參觀,需有專人陪同,講明應(yīng)遵守的各項規(guī)章制度及注意事項;

  b. 定期對員工進行質(zhì)量安全、產(chǎn)品安全、設(shè)備安全、人員安全等安全方面的知識進行培訓(xùn),使全體員工都有強烈的安全意識,要教育和指導(dǎo)員工遵守操作規(guī)程,不違規(guī)操作;

  c. 將各項安全責(zé)任落實到個人,與車間主任簽訂安全責(zé)任承包書,把安全工作落到實處;

  成績和榮譽代表這過去,接下來的日子還存在著很多的困難和挑戰(zhàn),我要繼續(xù)加強自身的業(yè)務(wù)和思想學(xué)習(xí),不斷提高知識水平和實踐能力,改正錯誤和缺點,克服困難和不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己,不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,通過自身努力,團結(jié)身邊的全體同仁,圓滿完成公司交給我們的各項任務(wù)。

有關(guān)明年工作計劃范文2

  20xx年即將轉(zhuǎn)瞬消逝了,在夏經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下、在同事的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)銷售業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強對客戶尋找和新客戶的開發(fā),努力提高談客戶技巧,完成了自己在工作中的各項職責(zé),在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下:

  一:保持一顆好的心態(tài)

  好心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)具體的基本素質(zhì)吧,每個人看到這個詞都明白什么意思,但對于我來說,卻是一點一滴從工作中領(lǐng)悟出來的。由內(nèi)而講:做為銷售人員從入職時間、機緣、運氣、個人能力等眾多因素,大家負責(zé)著不同的區(qū)域、不同的客戶,也許同事運氣好大單不斷,一個單子可能就夠我們其他人忙活半年的,但是更重要的是,我們應(yīng)該看到他努力的那一面。我一直認為,付出了多少就會得到多少,只是得到的不同而己,并不一定由金錢來衡量,或許有一天這些收獲就會轉(zhuǎn)化為我們的所需。有時我們會覺得付出了很多但得到了很少,會覺得很累,會選擇報怨、放棄,但堅持下來的人就會從極不平等的多付出少回報中走到一個平衡點,付出多少就得到多少,繼續(xù)堅持則是真理。其實,我們每個銷售員拿單,不論這一單是多是少,做得都不容易,都要經(jīng)歷很多的溝溝坎坎。所以,保持良好的心態(tài),從容對待我們的每一項工作,不論這個客戶是大是小,不論他給我的單子是多是少,被客戶認可往往才是我們最需要關(guān)注的。二是,我認為同事之間應(yīng)相互協(xié)助,才能形成一個團結(jié)的氛圍,切不可為小利而斤斤計較,有時放棄的背后,我們會贏得更多;從外而講,銷售員只要跑客戶,每天都會碰到形形色色的人,也許這一天下來,你遇到的客戶很好,你們談的非常成功,你覺得很開心、很有收獲感。但也許這一天你就碰到了蠻不講理的客戶,他就仗著手中的權(quán)力欺負你,多從你那里索取,不斷的找各樣的理由挑你的不是,更可惡的是他們也許會聲色俱厲的訓(xùn)你。但是如果你認為你的客戶百般挑你的毛病,是讓你更細心想的更周全,訓(xùn)你是讓你有更好的心里素質(zhì)應(yīng)對更難應(yīng)付的客戶,多索取則是讓你開動腦筋如何更好的去應(yīng)對此類客戶。那么你工作起來就不會覺得不開心,反之是充滿挑戰(zhàn)??傊?,每一個類形的客戶,對我們來說不論好壞都是有益處的,因為他讓我們成長。

  二:自信未必不對,細心首當(dāng)其沖

  我們每個人身上都有自己的優(yōu)勢、弱點,我最大的優(yōu)勢就是自信,最大的缺點就是粗心。很早就有人給我提過,講過,我也不斷在提醒自己,但是還是認識的不夠徹底。這也許就是所謂的江山易改秉性難移吧。關(guān)于這些我就不做詳細的說明了,其實,問題總結(jié)下來就在于我不細心、經(jīng)驗少,更重要的是我太自信。內(nèi)心深出總有些恐懼和膽怯。但還好我不斷告誡自己保持一顆好心態(tài),做好自己的工作。

  三:業(yè)績的總結(jié)和貨款或手的問題

  1/。業(yè)績總結(jié):全年銷售產(chǎn)品總額二百七十二萬,是去年的兩倍。主要出業(yè)績的客戶是〈和力達、湖林、南京冠嘉、盛祥泰、力王、高綺、浩運、〉。

  2.貨款回收:我的客戶大方面還是不錯,一般都走上了正規(guī),比較準(zhǔn)時。外面還欠40多萬,多數(shù)是還沒有到期,到期沒有收回的不到10萬。貨款回收基本沒有問題!在年里,應(yīng)該收回的貨款,我不會讓它留到明年!

  四:來年工作計劃

  09年計劃我實現(xiàn)的并不多,不好意思在這里一一核證,損失的挺多但重要的是他們都變成了我的經(jīng)驗。有一點證明是,我仍在努力。明年計劃的框架也早在年前就在心里扎根了,今年就不寫出來了,讓行動證明一切,讓結(jié)果代替空白的明年計劃。還是那句老話:要努力,加油,要保持一個良好的心態(tài)。

有關(guān)明年工作計劃范文3

  一、xx年工作總結(jié)

 ?。ㄒ唬┛傮w情況:截至xx年底,區(qū)污水處理廠全年運營正常,全年累計處理污水640萬噸。因我區(qū)目前沒有污泥干化設(shè)施,污水處理廠剩余污泥采取委托堆肥處理,與國家及省相關(guān)要求存在差距。目前我區(qū)已啟動建設(shè)東城污水處理廠,新污水廠污泥含水量將在60%以下,可以直接填埋,該項目已加緊推進區(qū)城東污水處理廠建設(shè)進度。截至xx年底,主城區(qū)主水管網(wǎng)總長144.74,全年新建污水管網(wǎng)6.05公里,污水管網(wǎng)得到完善。

 ?。ǘ?、主要工作措施:xx年全年投入20xx余萬元,圍繞完善城區(qū)污水體系、古黃河飲用水保護、孫大泓整治等建設(shè)完善城區(qū)污水管網(wǎng),開工建設(shè)了鹽河南北污水管道、洪東璐污水管道、銀川路及曙光路污水泵站,疏通維修城區(qū)老舊管道,提高了污水收集率。

  針對現(xiàn)有污水處理廠處理規(guī)模難以滿足城市發(fā)展需求的問題,政府領(lǐng)導(dǎo)多次召開專題會議計劃搬遷擴建污水處理廠,并與香港洪金有限公司簽訂項目框架協(xié)議。目前該項目正在進行前期相關(guān)程序辦理。

 ?。ㄈ?、存在問題及建議:污水管網(wǎng)建設(shè)相對滯后,且主城區(qū)雨污分流不到位,污水管網(wǎng)不夠完善。污水管網(wǎng)建設(shè)投資較大,特別是老城區(qū)雨污分流改造工程,政府資金壓力較大。

  二、xx年工作計劃

 ?。ㄒ唬┠繕?biāo)任務(wù):xx年計劃開工建設(shè)建區(qū)東城污水處理廠,一期處理規(guī)模5萬噸/日,污泥處置設(shè)施同步實施。全年新建污水管網(wǎng)10公里,投資1000萬元。

  (二)工作推進措施:加強組織領(lǐng)導(dǎo),污水處理廠建設(shè)工作由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭負責(zé),相關(guān)科室配合實施,制定合理實施計劃,確保工程進度和質(zhì)量達到序時進度。污水管網(wǎng)建設(shè)責(zé)任到人,每個項目指定業(yè)主代表,全程跟蹤負責(zé)。做好項目前期投資預(yù)算工作,豐富融資渠道,確保工程順利進行。

有關(guān)明年工作計劃范文4

  一、年底工作總結(jié)

  臨近年底,一學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作即將進入短暫的結(jié)束。在這一學(xué)期將要結(jié)束的階段,我部對本學(xué)期以來的工作進行一番總結(jié),希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點和弊端,為今后的工作提供一些參考。

  在過去的這一學(xué)期,我們體育部迎合院學(xué)生會、團總支組織了不少活動。一下是各個活動的簡述:

  1、9月份,在迎來XX級新同學(xué)進行完緊張的軍訓(xùn)后,我部接到了了第七屆運動會的同志,于是便展開了緊張的備賽工作。在9月27號,完成了本系的選拔賽,并確定了具體名單。緊張的選拔賽,既讓我們大家相互熟悉,又拉近了彼此的距離,培養(yǎng)了大家的感情。與此同時,我部擔(dān)負著XX級新生的體能測試、體育選課的重擔(dān)。這幾件幾乎同時接的任務(wù),讓我們成員之間的配合更加默契。

  2、10月份,自從選出運動會參賽人員后,每早進行訓(xùn)練。由現(xiàn)任體育部長李xx每早帶著大家進行訓(xùn)練。曾經(jīng)身為體育特長生的李xx,每早帶領(lǐng)著競技項目的運動員進行訓(xùn)練,按著體育生訓(xùn)練的方式進行逐一交流、示范。每早的訓(xùn)練任務(wù)根據(jù)大家的情緒、身體狀況而定。終于,在經(jīng)過大家不懈的努力后,在XX年10月24、25號兩天的緊張比賽后,中文系奪得了總成績第八、道德文明獎的成績,雖說不是很理想,但是經(jīng)過近一個月的訓(xùn)練、交流,大家的情誼更加深厚,也激起了大家對運動項目的熱情,為下一屆運動會奠定了良好的心態(tài)基礎(chǔ)。同時,也發(fā)掘了一部分身體素質(zhì)好、訓(xùn)練積極、態(tài)度樂觀的同學(xué),為以后的體育活動奠定了人員基礎(chǔ)。

  3、11月份,隨著運動會結(jié)束的哨聲,緊隨而來的是第八屆籃球賽。在運動會前大家都把訓(xùn)練的目光集中在了田徑運動項目的訓(xùn)練上。其實,還有一班我們應(yīng)該敬佩的人,在每天努力的訓(xùn)練著。那便是我系男籃、女籃隊員們不懈努力的身影。在10月28日,籃球賽開賽后,我系女籃隨輸了第一場,但是最終還是躋身了前六,同女籃一樣,男籃也是勇敢應(yīng)賽,取得了前六的成績,為我系體育項目贏得了光環(huán)。

  4、11月份,籃球賽結(jié)束后,系排球隊開始了緊張的訓(xùn)練、選拔人才的時候,在11月25日,我系開展了系排球賽爭霸。各個專業(yè)的男、女排都在經(jīng)歷過近一個月的集訓(xùn)后,在比賽中表現(xiàn)突出。最終分別評出了男、女排各前三名,以及優(yōu)秀獎。這次活動,調(diào)動了大家的積極參與活動的積極性,增深了同學(xué)之間的友誼,培養(yǎng)了專業(yè)之間的同學(xué)情。通過這次比賽,我系排球隊選拔了一些水平較高、訓(xùn)練刻苦的同學(xué)進入排球隊繼續(xù)為系隊效力。

  5、12月份,11月25日,我部接到院學(xué)生會舉辦羽毛球大賽的通知,并于11月27日進行了緊張的選拔。通過緊張的選拔,選出了男、女選手各兩名。由于水平有限,在12月4日的初賽中,我系代表隊由于實力懸殊,第一輪前三局直接被淘汰出局。針對于這一點,我們應(yīng)該深深的反思。由此,初步計劃,組建一支羽毛球隊。具體事宜,在明年工作計劃中詳細提出。

  6,12月份,我系主辦了迎元旦晚會暨優(yōu)秀學(xué)生表彰大會,我部充分配合其他部門,一起努力,保障了晚會的圓滿成功。

  7,12月份,為了備戰(zhàn)明年三月份的“陽光長跑”,我部在全系組織了報名,并在每周二、四早進行訓(xùn)練。由于現(xiàn)已進入末考復(fù)習(xí)階段,考慮同學(xué)們各方面的壓力,本周開始停止訓(xùn)練,待來年來了繼續(xù)。

  至此,體育部的工作今年已經(jīng)進入收尾階段??偟膩碚f,這一學(xué)期里,體育部的工作得到了老師和同學(xué)們的支持和認同,但是,還是有很多不足的。以下做出總結(jié):

 ?。?)缺少體育方面、尤其是田徑方面相對專業(yè)的干事。這一點,在備賽運動會期間便顯現(xiàn)出了弊端。由于缺少相對專業(yè)的干事,出現(xiàn)一人帶多人、帶不過來、降低訓(xùn)練效果的問題。這一點,李xx個人有所計劃,在明年計劃中詳細論述。

  (2)缺乏操辦各種體育活動的經(jīng)驗。這一點,是由于我們沒有好好向上一屆學(xué)姐學(xué)長好好學(xué)習(xí)造成的。以后,會好好想學(xué)長學(xué)姐求教,并及時積累、總結(jié)。給以后的體育部留下經(jīng)驗。

 ?。?)干事人手不夠。往往多個活動趕在一起,便出現(xiàn)了人手不夠、手忙腳亂的局面。當(dāng)然,這相當(dāng)大部分的原因還來自于部長的安排不當(dāng)、領(lǐng)導(dǎo)能力不足上。我們會吸取教訓(xùn),繼續(xù)努力。

  雖然這么些不足的地方,但還是有成功的。相信我們在未來的工作中,能夠做得更好,取得更優(yōu)異的成績。

  二、新的計劃

  由于種種問題以及工作的需要,我部現(xiàn)做出明年關(guān)于我部的工作計劃,希望能夠再接再厲,勇創(chuàng)佳績。

  1、為了豐富同學(xué)們的業(yè)余生活、增強友誼、提高水平、選拔一批男籃、女籃隊員,現(xiàn)擬定于XX年3月上中旬全系進行一場籃球友誼賽。并于現(xiàn)在已下發(fā)通知,各專業(yè)各班已經(jīng)開展相關(guān)工作。具體事宜,另行通知。

  2、為了增強同學(xué)們的體質(zhì)、在運動會上能夠取得更優(yōu)異的成績,計劃成立一支訓(xùn)練隊,以便有更多相對專業(yè)的同學(xué)在運動會上為系里贏得更多的榮譽。主要訓(xùn)練項目為跑、投、跳等田徑項目,由李xx帶隊訓(xùn)練。

  3、我校每年都有乒乓球、羽毛球賽,本系幾乎從未取得過相應(yīng)名次,所以,計劃成立乒乓球隊、羽毛球隊各一隊。一是豐富同學(xué)們的業(yè)余生活,二還可以有相對高水平的選手可以去代表系里參加比賽,取得成績。

  4、為了XX年3月份的“陽光長跑”,春節(jié)開學(xué)后,我部將重抓長跑訓(xùn)練,用相對嚴格的訓(xùn)練方法去對選手們進行訓(xùn)練。

  5、XX年的排球聯(lián)賽是我系獲得榮譽的又一機會,我部會緊緊圍繞系排球隊,以排球隊為中心,開展訓(xùn)練,配合系隊工作。

  6、在XX年的“大學(xué)生藝術(shù)文化節(jié)”期間,我部要與其他部門好好配合,一起搞好系里的各種活動,并且在“大藝節(jié)”期間,我部也會以系學(xué)生會名義舉辦一些團結(jié)友誼的活動,例如:羽毛球賽、乒乓球賽等各種友誼聯(lián)賽。

  7、在XX級新生入學(xué)后,便開展發(fā)掘體育苗子的工作,為籃球隊、排球隊、運動會吸納優(yōu)秀人才。

  8、XX級新生軍訓(xùn)完,便著手準(zhǔn)備XX年運動會備賽事宜。

  由于具體時間具體事宜,我部會在相應(yīng)階段出示相應(yīng)工作計劃,目前的工作計劃就這些。希望能夠?qū)γ髂甑墓ぷ饔兴鶐椭?/p>

  任重道遠,希望本屆體育部成員、下屆成員能夠發(fā)揮自己的力量,共創(chuàng)中文體育輝煌!

有關(guān)明年工作計劃范文5

  轉(zhuǎn)眼間我們在嶄新的20xx年就走過兩個月了。這一年無論是從管理還是從服務(wù)上,我們都邁上了一個新的臺階,在今后的工作中,我們必將再接再厲,延續(xù)去年的積極光榮傳統(tǒng),努力工作,希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務(wù),現(xiàn)將下一階段的工作計劃做如下的計劃:

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。

  3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的>及>的相關(guān)條款,以強化護士良好的職業(yè)認同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。

  4、同時完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

  1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

  2、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。

  3、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

  1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,醫(yī)。每周進行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。

  2、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

  四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,提高護理人員整體素質(zhì)。

  1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

  2、護理查房時提問護士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。

  3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

  在今后的工作中,我們將會注意一下幾點:

  1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  2、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

  總的來說,在今后的工作中,我們將努力的執(zhí)行以上工作,我們相信,在下一階段的工作中,我們一定能取得好的成績。

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