每日工作計劃 篇1
清晨六問
1、我今天的目標是什么?
2、我今天如何安排自己的時間?
3、今天我最重要的三件事是什么?
4、我今天準備學習哪些東西?
5、今天我準備在哪方面進步一點點?
6、今天我如何使自己活得更健康,更開心?
感悟:沒有計劃的一天是盲目的,制定今天的計劃,同時列出最重要的三件事,平衡工作與生活,積極的心態(tài)開始新的一天。
靜夜六思
1、我是否完成了今天的目標?
2、我今天的時間安排是否合理?
3、我今天學到了什么?
4、我今天哪方面做得不夠好?
5、我如何做得更好?
6、我明天的目標是什么?
感悟:沒有檢視的生活不值得活,列出今天最成功的五件事兒,找出不足,其實,這個過程放在晨間日記會更好,每天計劃自己的人生,檢視自己的一天。達到心靜如水的境界。
每日工作計劃 篇2
一、廚房部:
1、每日上崗:驗菜、整理菜品儲存、早餐制作、點名→檢查儀容儀表→佩戴工作牌→作前日的工作總結→布置當日烹調(diào)任務。
2、每餐結束:整理貨架→余料處理→清理臺面→清理調(diào)料缸、調(diào)料柜→擦拭油煙排風罩→清潔灶臺→清洗鍋、勺及用具→清洗地面、墻壁、及下水溝→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗砧板豎立,抹布并晾開
二、配菜區(qū)域:(切配人員)
1、每日上崗:點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→作前日的工作總結→布置當日切配任務。
2、每餐結束:清理臺面→清洗砧板、刀及其他用具并按規(guī)定擺放整齊→清理菜架→清洗地面、水溝、墻壁→清洗水池、倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并放在規(guī)定位置。
3、每日下班前:清洗整理冷藏柜→盡量盤存冷藏柜內(nèi)剩余物資→檢查冷藏柜是否正常運行。
三、洗菜區(qū)域:(洗菜人員)
1、每日上崗:點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→布置當日洗菜任務。
2、洗菜結束:清理菜架→剩余蔬菜擺放整齊→清洗宰殺臺→清洗所有用具及菜筐并擺放在規(guī)定位置→清洗洗菜池、清洗地面、水溝、墻壁→倒除垃圾→清洗垃圾桶并蓋好放在規(guī)定的位置→清洗抹布、拖把并晾干。
四、售賣區(qū)域:(服務員)
1、每日上崗:點名點名→檢查儀容儀表→佩戴工牌→作前日的工作總結→布置當日切配任務。
2、打掃衛(wèi)生:擦拭門窗、墻壁→掃除蜘蛛網(wǎng)→清洗下水溝→擦拭滅蚊燈、及售賣照明燈具→擦拭售賣玻璃窗→擦拭窗口機。
3、每餐結束:收拾菜盆、菜盤,送至洗碗?yún)^(qū)洗滌→擦拭售賣臺面→清洗地面并拖干水漬→清洗抹布、拖把并晾好放在規(guī)定地方。
每日工作計劃 篇3
一、公司人力資源管理方面
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源部年度工作計劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
三、實際招商開發(fā)操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況
3、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):XX市、XX縣、XX縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
每日工作計劃 篇4
1)每天帶著最飽滿的工作熱情和自信的態(tài)度上班去,并帶著微笑去迎接一天中碰到的每一位顧客和每一件事務,并以積極高效的態(tài)度去處理好每一件事!
2)每天早上第一時間帶領員工和促銷員仔細檢查好商品價格標價簽,并即時更換好變價標簽和保證每物一價,方便顧客選購和避免客訴。
3)安排好員工與促銷員的每天工作任務,并執(zhí)行任何事情都必須按輕重緩急這個原則實行處理并在下班前實行任務交接和對碰到當前困難實行商榷和溝通。
4)每天查看和分析營業(yè)報表和昨天銷售明細清單,并對某一季節(jié)性商品和敏感性商品實行一系列的調(diào)價讓利活動,從而更好地吸引到新一批潛在性客流,并跟蹤好每一檔dm商品的訂貨和到貨情況,發(fā)現(xiàn)問題即時向經(jīng)理反應情況,dm生效當天安排好人員和時間以的陳列效果和的商品陳列在每位顧客眼前,并即時清退過檔dm商品數(shù)量和滯銷凍結商品庫存。
5)每天帶領員工和促銷員查看賣場和倉庫衛(wèi)生工作,并合理安排衛(wèi)生區(qū)域,輪流安排員工實行檢查和跟進。
6)每個星期固定有一天要分批對員工和促銷員實行營運和服務知識的培訓工作,并分享店內(nèi)最新八掛信息展開大家在日常生活中有什么不順暢的系列問題展開一些必要心理輔導工作從而激發(fā)起大家的工作熱情和自信。
每日工作計劃 篇5
一、實際招商開發(fā)操作方面
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
3、做好每一天的工作日記,詳細記錄每一天上市場狀況
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結合公司具體狀況,及時調(diào)整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為貼合條件員工辦理社會保險。
2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年工作規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改善(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓資料的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
每日工作計劃 篇6
每日例行工作
早上8:20——8:30 辦公室衛(wèi)生 保證辦公環(huán)境干凈整潔 (每周四大掃除)
通知前日投遞簡歷的人才面試,搜索有相關專業(yè)或經(jīng)驗的人才面試,把每位邀請面試的人員記錄到《應聘人員登記表》上
現(xiàn)場5S抽查、辦公室5S檢查,有異常者及時錄入相應的記錄表上
收集售后每日工作數(shù)據(jù),進行抽查式售后回訪,并錄入相應的登記表上
接聽投訴電話,并及時記錄、處理和跟蹤回訪
績效數(shù)據(jù)搜集(各部門管理人員工作筆記、售后回訪登記表、現(xiàn)場和辦公室5S檢查抽查表等)交于人事職員
人員去向表實時更新,監(jiān)控辦公室人員的去向并及時錄入登記表
人事職員安排的其他日常工作 每周例行工作:
周一:收集各部門管理人員的工作周報表、月工作總結、月工作計劃;
周二:通知被抽查人員考核,并發(fā)放行政例會內(nèi)容考試試卷;
周三:安排應聘人員初試;
周四:執(zhí)行辦公室大掃除;
周五:組織新員工至辦公室面談;
周六:催繳營銷會議議程、催繳營運會議紀要、跟蹤上周會議決議處理情況并上報
周日:催繳營運會議議程,催繳營運會議紀要
每月例行工作
1日:收取考勤,并核算;
2日:收取所有績效考核表;
3日:錄入年度績效考核表;
4日:催繳所有績效考核表;
6日:發(fā)布考勤,通知員工核對;
7日:9點后收起考勤統(tǒng)計
8日:將考勤統(tǒng)計表交財務部
10日:員工大會會議文件準備
15日:組織企劃委員會召開
22日:發(fā)放《績效面談表》
23日:催繳績效面談表
24日:組織8——10職級面談
25日:組織8——10職級面談
26日:績效數(shù)據(jù)錄入
27日:員工慶生名單統(tǒng)計
28日:發(fā)放月考核表
29日:員工實物檔案整理
30日:員工電子檔案整理
請準備好計算器or紙筆要把得分加起來喔!
1. 若有塊地是養(yǎng)老用的房子,你會蓋在哪?
a. 靠近湖邊 (8分)
b. 靠近河邊 (15分)
c. 深山內(nèi) (6分)
d. 森林? (10分)
2.吃西餐最先動那一道?
a. 面包 (6分)
b. 肉類 (15分)
c. 沙拉 (6分)
d. 飲料 (6分)
3. 如果節(jié)慶要喝點飲料,你認為如何搭配最適當呢? a. 耶誕節(jié) / 香檳 (15分)
b. 新年 / 牛奶 (6分)
c. 情人節(jié) / 葡萄酒 (1分)
d. 國慶日 / 威士忌 (6分)
4. 你通常什么時候洗澡?
a. 吃完晚飯後 (10分)
b. 吃晚飯前 (15分)
c. 看完電視後 (6分)
d. 上床前 (8分)
e. 早上起床才洗 (3分)
f. 沒有特定時間 (6分)
5. 如果你可以化為天空的一隅,希望自己成為什么呢? a. 太陽 (1分)
b. 月亮 (1分)
c. 星星 (8分)
d. 云 (15分)
6.你覺得用紅色筆寫的[愛]字比用綠色筆更能代表真愛嗎? a. 是 (1分)
b. 否 (3分)
7. 如果你在選擇窗簾的顏色,你會選擇...?
b. 藍色 (6分)
c. 綠色 (6分)
d. 白色 (8分)
e. 黃色 (1分)
f. 橙色 (3分)
g. 黑色 (1分)
h. 紫色 (10分)
8. 挑選一種你最喜愛的水果吧!
a. 葡萄 (1分)
b. 水梨 (6分)
c. 橘子 (8分)
d. 香蕉 (15分)
e. 櫻桃 (3分)
f. 蘋果 (10分)
g. 葡萄柚 (8分)
h. 哈密瓜 (6分)
i. 柿子 (3分)
j. 木瓜 (10分)
k. 鳳梨 (15分)
9. 若你是動物,你希望身上搭配什么顏色的毛? a. 獅子 / 紅毛 (15分)
b. 貓咪 / 藍毛 (6分)
c. 大象 / 綠毛 (1分)
d. 狐貍 / 黃毛 (6分)
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10. 你會為名利權位,刻意討好上司或朋友嗎? a. 會 (3分)
b. 不會 (1分)
11. 你認為朋友比家人更重要嗎?
a. 是 (15分)
b. 否 (6分)
12. 若你是只白蝴蝶,會停在那一種顏色的花上咧?
b. 粉紅色 (8分)
c. 黃色 (3分)
d. 紫色 (6分)
13. 假日無聊時,你會選擇什么電視節(jié)目來看? a. 綜藝節(jié)目 (10分)
b. 新聞節(jié)目 (15分)
c. 連續(xù)劇 (6分)
d. 體育轉(zhuǎn)播 (15分)
e. 電影頻道 (10分)
每日工作計劃 篇7
車間班組長每天的工作程序是有嚴格規(guī)定的,每位都應該對該程序熟記于心中,達到靈活運用的境界。班組長每天應嚴格按《班組長每日工作程序》進行工作,并作如下說明:
班組長每天的工作時間分為三段,它們分別是上班前、上班中、下班后。
一、 上班前班組長應干工作如下:
1、班組長早上應提前10分鐘到達車間,檢查本拉組所在范圍內(nèi)的衛(wèi)生,核對本日生產(chǎn)計劃,根據(jù)生產(chǎn)計劃檢查本拉組物料備料情況(應有1小時的備料),檢查生產(chǎn)設備是否正常;
2、預備鈴響之后檢查員工有無缺勤,如有缺勤怎樣進行臨時人力調(diào)配,并做人員出勤記錄,本拉如有新員工應在開拉前再做指導;
3、做本拉當日生產(chǎn)計劃之外的管理計劃。
二、 上班中班組長應做如下工作:
1、組織召開班前會議,宣布本班當天的工作任務;
2、拉組每日生產(chǎn)報表應由班組長在8:30—9:00之間完成;
3、班組長應每小時查看本拉組作業(yè)人員作業(yè)方式是否規(guī)范標準,生產(chǎn)工具及物料是否按工藝規(guī)定使用;工位衛(wèi)生情況是否合格;
4、班組長每小時查看本拉組QC報表、維修報表,了解維修情況,查看有無人為或大量壞機,及時分析原因并研究對策做好控制,填寫異常原因;
5、班組長每小時查看本拉組合格產(chǎn)量,填入報表中,假設異常(偏離計劃10%)尋找原6、班組長每小時檢查本拉組物料有無異常,有無1小時備料,材料有無不良;
7、班組長須對員工進行檢查,上午、下午及晚上各一次以上,檢查方法按照“考核制度(管理制度)”執(zhí)行;
8、如班組長在當日工作中有額外工作安排,則將自己的安排填入上班前“本組計劃”欄內(nèi)。
三、 下班后班組長應做如下工作:
1、監(jiān)督員工做好本工位的衛(wèi)生并檢查本拉組衛(wèi)生完成情況并做好實際記錄;
2、檢查本拉組的安全情況,及時關閉車間門、窗、風扇和水、電等設備;
3、檢討本日生產(chǎn)任務有無達成、上級有無批示,指示是否完成、本拉組有無困難需上級解決,員工有無問題反映,有無解決;
4、總結當天的工作事情及過程,準備次日工作行程、本拉組有無必的會議的主題和內(nèi)容。
每日工作計劃 篇8
銷售員的工作壓力是非常大的,所以要做好工作前提也要做自身總結。為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,我特制定可以下的工作計劃,希望可以督促自己,也希望可以幫助到大家:
一、 對銷售工作的認識:
1、 不斷學習行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,為客戶帶來實用介紹內(nèi)容,更好為客戶服務,顯得行業(yè)的專業(yè)性;
2、 先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,處處為客戶著想,把客戶當成自己朋友,達到思想和情感上的交融;
3、 調(diào)整心態(tài),進一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認真努力地對待每一天工作、每一個潛在客戶的挖掘;
4、 去除任何客戶拒絕的恐懼心理,對任何一個營銷電話、任何一個潛在客戶要自信專業(yè)性的進行交流;
二、 對銷售工作的提高:
1、 制定工作日程表;
2、 一天一小結、一周一大結、一月一總結;不斷查找工作上的不足,及時糾正工作的失誤,完善工作的整體效率;
3、 不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品、跟進客戶;樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果;
4、 每天堅持打40個有效電話,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,供參考,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5、 拜訪客戶之前要對該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求、職位、權限以及個人性格和愛好),并準備一些必要的話題或活動去與客戶進行更好的交融及相應的專業(yè)產(chǎn)品知識的應付方案;
6、 對陜西盛山西盛江西盛河南省四大省市、縣公路段單位負責人進行逐個電話銷售,挖掘潛在客戶,跟進并對相關重要客戶進行預約拜訪;
7、 提高自己電話營銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;
8、 通過電話銷售過程中了解各盛市的設備儀器使用、采購情況及相關重要追蹤人;
三、 重要客戶跟蹤:
1、 江西萍鄉(xiāng)市公路管理局供機科林科長、養(yǎng)護科曾科長;
2、 山西、陜西、江西、河南各省市級公路局養(yǎng)護科;
3、 浙江省臨安市公路局、淳安縣公路段、昌化縣公路段、建德縣公路段的相關負責人;
4、 山西省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂;
5、 河南市政管理處的姚科長;
以上是我十月份工作計劃,我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請魏總對此計劃不全的一面加以指點,謝謝!
每日工作計劃 篇9
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。
增強責任感,增強服務意識,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,落到實處。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一.產(chǎn)品市場分析
1.廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴。
二.對日后工作的安排
1.在開發(fā)客戶這方面,可適當?shù)母淖儾呗?,增加在免費平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡龐大的進口商。
2.在和客戶溝通這方面,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價。
3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
每日工作計劃 篇10
前國家足球總教練米盧說:心態(tài)決定一切!我相信幸運之門總是對天道酬勤的人敞開著,世界上沒有卑微的工作,只有卑微的工作態(tài)度。作為一個銷售代表,只有用謙卑的心態(tài),積極的心態(tài)去面對每一天的工作,成功一定在不遠處等著你我。
在做銷售的過程中,我發(fā)現(xiàn)一個奇怪的問題,對于一個新開發(fā)的市場,一個業(yè)務能力不強的銷售代表,但只要他準備的充分,他的業(yè)績一定高于一個業(yè)務能力比他強,但沒有準備的業(yè)務代表,為什么呢?雖然在銷售的過程中,受很多相關的因素影響,但最主要的是你要明白你要做什么?沒有一流的銷售員,只有一流的準備者。
也許銷售代表的工作周而復始,每天重復著昨天的工作內(nèi)容,但是要明白,你每天所面對的客戶是不一樣的。海爾的張瑞敏曾說過這樣一句話:簡單的事情重復做,就能做成不簡單的事。要讓自己的每一天過的平凡,但不能平庸。
一個銷售代表從起床開始到休息,這一天都要做哪些事情呢?培訓筆記整理如下,也許對剛入行的朋友有所啟示。
1、上班之前準備工作
每天要按時起床,醒來之后要迅速起來。告訴自己,新一天的工作就要開始了,要充滿活力,可以適當?shù)倪\動一下。整理好儀容,檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品,如名片、筆、筆記本、產(chǎn)品資料等。上班途中,能夠熱情的和認識的人打招呼,如果可能的話,可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。盡量提前10——20分鐘到公司,主動參加公司上班前的掃除活動。簡單的說,上班之前要有一個積極的心態(tài),要有一個快樂的心情!
2、到公司簽到之后
向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃,明確當天的銷售目標和重點,并詳細擬訂拜訪路線,及補救措施,計劃越詳細越好。出門之前,先和預定的拜訪對象電話聯(lián)絡、確認,并檢查所帶的銷售工具是否齊全:
(1)產(chǎn)品的目錄,定貨單、送貨單
(2)和客戶洽談的相關資料:如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產(chǎn)品照片、產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳資料等。
3、拜訪前的準備事項
(1)了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經(jīng)歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業(yè)務情況等。
(2)要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價,了解同行及相關產(chǎn)品的最新變動及產(chǎn)品信息。
(3)做好嚴密的拜訪計劃,并配合客戶的時間去拜訪,設法發(fā)現(xiàn)有決定權的購買者,并想辦法去接近他。
(4)準備好交談的話題,要做好心理準備,對于對方的詢問和殺價要有對策,做到心中有數(shù)。
4、見到客戶之后
(1)有禮貌,清楚的做好自我介紹,態(tài)度要溫和、不卑不亢。
(2)要認真聽取對方的講話,并表示關心,詢問對方時,口氣要平穩(wěn)。
(3)要懂得抓住客戶的心,首先自己要做到以下幾點:①要有信心;②態(tài)度要真誠,爭取對方的好感;③在談話中,要面帶微笑,表情愉快;④用語要簡潔,不羅嗦,問話清楚,能夠針對問題;⑤注意對方的優(yōu)點,適當?shù)慕o予贊美;⑥在商談的過程中,不可與客戶激烈爭論;⑦誘導客戶能夠回答肯定的話語;⑧能夠為對方著想,分析帶給他的利益化。
(4)與客戶商談必須按部就班:①見到客戶,首先是問候,敬煙,接著聊天,贈送禮品;②進一步接近客戶,激發(fā)對產(chǎn)品的興趣;③告訴客戶產(chǎn)品能帶給他的利益;④提出成交,促使客戶訂購或當即送貨;⑤收貨款;⑥一筆業(yè)務做成后,不要急于離去,要和客戶繼續(xù)交談
5、下班后,檢查每天的工作,總結得失
(1)詳細填寫每天的業(yè)務日報表
(2)檢查是否按計劃開展業(yè)務,是否按計劃完成任務
(3)寫出每天的營銷日記,總結工作方法,對客戶提出的抱怨要及時處理,并做好備忘錄,及時匯報給上級主管。
(4)營銷日記的內(nèi)容包括:①工作情況描述;②對工作得失的總結、意見及建議;③改進的方法;④客戶的意見及建議;⑤如何處理;⑥工作感悟及感受。
6、列出第二天的工作計劃
(1)對于需要緊急處理或特別重要的事情,列入第二天優(yōu)先辦理的事項中。
(2)確定工作重點,擬訂初步拜訪路線,排除不重要的事情。
(3)需要預先約定時間的客戶,約好見面時間。
(4)銷售目標及所需公司其它部門的相關配合工作。
對于銷售代表來說,能夠按照計劃完成一天的銷售,使自己的客戶滿意,這將是的欣慰。但對于一個成功的銷售代表來說,能否為客戶提供全方位的服務,將是他能否成功銷售的基礎。
當然,銷售代表的工作充滿著變化,要能夠靈活的掌握時間,靈活的去面對客戶,靈活的運用銷售技巧。同時,要分清主次和輕重緩急,道理雖然是這樣,但要知道,這個世界上不變的就是變化。用規(guī)范的行為準則要求自己,但不能象繩子一樣拴住自己的手腳,影響了發(fā)揮。
每日工作計劃 篇11
一、工作目標
1、通過實施基本公共衛(wèi)生服務高血壓病患者管理項目,對城鄉(xiāng)居*的慢性病及相關危險因素實施干預措施,減少主要健康危險因素,有效預防和控制高血壓病等慢性病。
2、建立高血壓病患者的健康檔案。
二、主要任務
(一)、高血壓病患者的管理
1、高血壓病的檢出
根據(jù)《城鄉(xiāng)居*健康健康檔案管理服務規(guī)范》,利用建立社區(qū)居*健康檔案、健康體檢、我院的診療服務、社區(qū)免費測血壓、主動檢測、首次測血壓等方式發(fā)現(xiàn)高血壓病患者。2、高血壓病患者的登記
將檢出的高血壓病患者以及我市慢病報告網(wǎng)絡所報告的屬于本社區(qū)的高血壓病患者,建立高血壓病患者管理花名冊并將所有信息錄入相關的數(shù)據(jù)庫,進行微機化管理。
3、高血壓患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診
對檢出的高血壓患者收集詳細的病史,進行必要的體格檢查和實驗室檢查,根據(jù)《高血壓防治指南》的要求進行臨床評估,實行分級管理和隨訪,隨訪采用門診隨訪、下鄉(xiāng)家庭隨訪、村醫(yī)協(xié)助隨訪等多種方式,對高血壓患者采用藥物治療方案和非藥物治療方案。當患者出現(xiàn)《城鄉(xiāng)居*健康健康檔案管理服務規(guī)范》中規(guī)定的情形時及時轉(zhuǎn)診到上級綜合性醫(yī)院,待病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回繼續(xù)治療、隨訪。幫助患者制定自我管理計劃,對高血壓患者進行自我管理的技術支持。
(二)、高血壓病高危人群的健康指導和干預
對高危人群采取群體和個體健康指導相結合的方法,開展健康教育以改變不良的生活方式,通過健康教育提高高危人群對高血壓病相關知識及危險因素的了解,給與健康方式的指導,定期測量血壓。
(三)、社區(qū)一般人群的健康促進
根據(jù)社區(qū)人群的健康需求,在社區(qū)廣泛開展高血壓病防治知識宣傳,提倡健康的生活方式,鼓勵社區(qū)人群改變不良的生活方式,減少危險因素,預防和減少高血壓病的發(fā)生。
1、在社區(qū)建立高血壓防治知識宣傳櫥窗,制作高血壓病防治知識宣傳單,通過居委會、醫(yī)療站點等發(fā)放給社區(qū)人群。
2、在社區(qū)舉辦高血壓病知識講座和健康生活方式講座、義診等活動。
3、利用社區(qū)居*活動室等居*較集中的地方作為高血壓防治知識的宣傳陣地,擺放各種宣傳資料。
4、在社區(qū)開展免費測血壓活動。
每日工作計劃 篇12
早上6點-8點:一日之計在于晨,對一般人來說,疲勞已消除,頭腦最清醒,體力亦充沛,是學習的黃金時段??砂才艑φn的全面復習。
早上8點-9點:據(jù)試驗結果顯示,此時人的耐力處于最佳狀態(tài),正是接受各種考驗的好時間??砂才烹y度大的攻堅內(nèi)容。
上午9點-11點:試驗表明這段時間短期記憶效果很好。對搶記和馬上要考核的東西進行突擊,可事半功倍。
正午13點-14點:飯后人易疲勞,夏季尤其如此。休息調(diào)整一下,養(yǎng)精蓄銳,以利再戰(zhàn)。最好休息,也可聽輕音樂。但午休切莫過長。
下午15點-16點:調(diào)整后精神又振,試驗表明,此時長期記憶效果非常好??珊侠戆才拍切┬栌谰糜洃浀臇|西。
傍晚17點-18點:試驗顯示這是完成復雜計算和比較消耗腦力作業(yè)的好時間。這段時間適宜做復雜計算和費勁作業(yè)。
晚飯后:應根據(jù)各人情況妥善安排??煞謨扇蝸韺W習,語、數(shù)、外等文理科交叉安排;也可作難易交替安排。
以下是一位高考優(yōu)秀考生的每日作息時間表,可供參考:
----------每天----------
上午
6:00起床,
6:30-7:30復習英語,
7:40-9:40復習數(shù)學,
9:50-11:50機動安排;
中午午休;
下午
2:00-4:00復習化學,
4:10-6:10復習物理;
晚上
2個小時復習語文;
其余時間機動。
在每一門課的復習中,不同階段以不同內(nèi)容為主,多看課本或多做習題,要掌握好。
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