為了迎來新的進步,我們除了要有認真的態(tài)度,工作計劃的制定也很重要,那么相關(guān)的工作計劃該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編整理的個案工作計劃4篇 個案概念化的工作計劃,供大家參考。
個案工作計劃1
一、案主資料
姓名:王XXX 性別:女性
年齡:9歲
婚姻狀況:未婚(核心家庭,父母和案主)
教育程度:上小學(xué)
家庭背景:父母都是普通職員,收入穩(wěn)定身體健康。 職業(yè)經(jīng)歷:無
性格特征:樂觀開朗,學(xué)習(xí)認真 ,熱愛父母 出現(xiàn)心理問題后特征 :孤僻 內(nèi)向 沉默 暴躁
二、背景資料
1、內(nèi)容提要
由于父母老實的個性和教育方式,學(xué)校老師的不信任等原因,造成阿瀟行為偏激,愛發(fā)脾氣,在學(xué)校不開心和同學(xué)關(guān)系緊張。老師批評幾句,他就憤憤不平,阿瀟稱:“討厭老師,對學(xué)習(xí)沒興趣,別人欺負我我就要反抗?!卑t在校經(jīng)常和同學(xué)發(fā)生爭執(zhí),相比從前,較少參加團體活動,顯得不合群,與班主任疏遠,在家中與父母疏遠,愛發(fā)脾氣。不愿意人管,成績下降。
2、案主陳述
我父母均為公司普通職員,內(nèi)向膽小,家庭和睦。在幼兒園大班前,我性格溫順,比較膽小,父母經(jīng)常以息事寧人的方式教育我:要與小朋友團結(jié),不要打小朋友。如果有小朋友打你,你就躲開。所以經(jīng)常被同學(xué)欺負,上大班時,有一次小朋友拿繩子去勒我的脖子,想牽著我走,我想起媽媽說過,脖子是不可以隨便勒的,很危險于是反抗了,勁很大,一下子搶過了繩子,那個小朋友嚇跑了。我發(fā)現(xiàn)原來這樣別人就不會欺負自己了。自那以后,一旦與小朋友發(fā)生口角,我就會用“暴力”的方式處理爭端。老師和同學(xué)說我“不好惹”,從小學(xué)四年來,我都能自己獨立完成作業(yè),愛看書,二年級前,雖然愛打架,但成績還是中上偏優(yōu),只是最近兩個月,升了四年級,班主任比較嚴格。經(jīng)常叫我到辦公室,于是開始反感,不大愛聽課成績下降了。
三、主要問題:
1、家庭問題:家庭比較不和諧,時常會與父母吵架?;蛘叱聊粣叟c父母交流。
2、心理問題:阿瀟心理比較壓抑,多愁善感,對于和小朋友的矛盾,自己無法承受的時候,就會用暴力解決。
3、人際關(guān)系問題:和周圍同學(xué)關(guān)系一般,有的很生疏,不愛參加集體活動,不愛和父母交流,害怕并不喜歡老師。
4、經(jīng)濟問題:父母有穩(wěn)定工作,衣食無憂。
5、婚姻問題:無
四、問題分析
案主因為父母經(jīng)常以息事寧人大態(tài)度教育,孩子一直被欺負,心理產(chǎn)生哦了很久的壓抑和郁悶,突然有一天爆發(fā),并一發(fā)不可收拾,形成了孩子暴力可以解決一切避免被欺負的行為想法,造成與同學(xué)關(guān)系不好,不愛參加集體活動,思想偏激,老師批評后心里不舒服,開始討厭老師,知道自己錯了也不好意思和老師開口講話,由于種種導(dǎo)致成績下降,回家后不做作業(yè)以至后來干脆不寫,因此父母予以責(zé)罵,導(dǎo)致孩子不愛與父母交流,家庭關(guān)系緊張。成績下降。
五、分析治療
(一)行為治療模式:代幣法,自我控制法,會談法及作業(yè)料等等。
?。ǘ├碚摷僭O(shè):
行為治療的理論來源:經(jīng)典條件反射理論,操作性條件反射理論,社會學(xué)習(xí)理論
1、經(jīng)典條件反射理論以無條件反射為基礎(chǔ),與中性刺激建立條件的反射。影響經(jīng)典條件反射的因素。強化、消退、泛化、分化、抗條件作用
2、操作性條件反射又稱為工具性條件作用,它強調(diào)的是行為的后果對該行為所造成的影響。此理論認為行為的改變之所以發(fā)生,是因行為后面所伴隨某種特別的結(jié)果,因此強調(diào)強化的作用。強化的作用分為正強化和負強化。
3、社會學(xué)習(xí)理論的創(chuàng)始人班杜拉提出“模仿”對人格發(fā)展的重要性,認為人類不一定要親身經(jīng)歷承受刺激與制約的過程。由他人的反應(yīng)表現(xiàn),可以透過自我調(diào)節(jié)、自我回饋等能力來達到行為的改變。 觀察學(xué)習(xí)包括四個具體過程:注意過程(或觀察過程) 保持過程、運動再現(xiàn)過程、動機確立過程。
六、服務(wù)計劃
?。?)目標:
1、總目標:幫助案主建立自信心,使其具有良好的溝通能力,能夠正確處理生活中遇到的問題,培養(yǎng)積極的生活和學(xué)習(xí)態(tài)度。幫助案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn),接納自己也接納別人,有良好和深入的人際關(guān)系,達到現(xiàn)實的自己與理想的自己協(xié)調(diào)一致。
2、首要目標:同時幫助案主與家人溝通,與家人建立正常的關(guān)系。讓案主正確處理生活中遇到的問題,和同學(xué)關(guān)系和諧,尊敬老師熱愛學(xué)習(xí)。
?。?)具體工作計劃:
第一階段:接案與建立專業(yè)關(guān)系
接案是指個案工作員初次與求助者進行接觸,了解其需要與困難,對其面臨的問題初步作出判斷,根據(jù)機構(gòu)的性質(zhì)決定是否能夠為求助者提供服務(wù)。
目的:與案主初步接觸,了解案主的基本情況,取得案主的信任后,建立良好專業(yè)關(guān)系;通過與案主的正面接觸,對案主的問題有了初步的了解和認識,確定主要問題,采取相應(yīng)的治療方法。
方法:會談法 作業(yè)療法
過程:工作員通過溫暖、尊重、真誠、共情和理解等技術(shù),表現(xiàn)出對案主的尊重、接納和關(guān)心,并適時表達同感,使案主獲得安全感,并且盡可能地讓案主毫無顧慮的傾訴心中煩惱,宣泄被壓抑的情緒。在此基礎(chǔ)上了解案主的基本情況和主要問題,收集盡量多的資料,與案主建立良好咨詢關(guān)系,爭取案主的信任與合作,與案主共同確定咨詢目標與方案,幫助案主建立自助態(tài)度,使其積極參與治療過程。
第二階段:心理幫助階段
目的:通過行為治療模式的基本方法和技巧,幫助案主重建認知結(jié)構(gòu),建立契約,矯正思想偏激,以正確的思維方式對待身邊的人,并運用自我控制法進一步改善案主行為。 方法:會談法、心理與社會治療模式
過程:
1、采用行為治療模式探究案主面臨的問題及發(fā)展過程,使案主識別自己的困境所在,意識到自己的消極情緒,探索按住改變意向,以便于實施幫助。
2、行為治療模式的治療技巧中還包括系統(tǒng)脫敏法,厭惡療法,代幣法,示范法,果敢訓(xùn)練,自我管理,多模式治療等。這些方法和技巧直接有效的針對不同問題給與幫助。
系統(tǒng)脫敏法讓一個原可引起微弱焦慮的刺激,在案主面前重復(fù)暴露,同時案主以安全放松予以對抗,從而使這一刺激逐漸失去引起焦慮的作用。厭惡療法是通過附加某種刺激的方法,使案主在進行不適行為時,同時產(chǎn)生令人厭惡的心理或生理反應(yīng)。如果反復(fù)如此實施,使不適行為與厭惡反應(yīng)建立了條件聯(lián)系。 以后取消了附加刺激,當(dāng)案主進行這種不適行為,就會產(chǎn)生厭惡體驗,為了避免厭惡體驗,案主中止或放棄原有的不適行為。
強化法通過獎勵的手段來強化案主的良性行為,對案主的.不良行為實行淡化懲罰.以陰
性強化法來淡化案主的不良行為,高明的獎勵照樣可以使人們的行為規(guī)范,而且使人自我感覺良好。作為一種治療方法;是以陽性強化為主的。代表方法,代幣管制法。
自我控制法是加強改變不良行為的愿望 。從理性上分析這種不良行為的有害性;讓其他人幫助你作監(jiān)督;還要制定自我控制的計劃,它可以長期地維持和強化自我控制的愿望。記錄和分析.記錄不良行為的發(fā)生次數(shù)、時間、地點、當(dāng)時的心身狀態(tài)。以便于分析不良行為的嚴重程度,有利于制定改變的策略。
作業(yè)療法是指導(dǎo)案主從事某項活動,以治療疾病或最大限度地恢復(fù)心理、生理和社會功能的一種技術(shù)和方法。
行為治療模式主張人性觀。認為人是被環(huán)境和遺傳決定的反應(yīng)或有機體;人既是生產(chǎn)者,也是環(huán)境的產(chǎn)物;人的行為是有規(guī)律的;人的行為是學(xué)習(xí)來的。
根據(jù)案主的不同情況,分析為題并找到合適的方法,行為治療模式一直運用廣泛,能夠有效的治療好不同癥狀的問題。
3、提出建議與意見:
?。?)讓案主學(xué)會如何與人相處,及時發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點。
?。?)建議案主積極主動與家人和朋友交流,讓他們知道自己的想法。相信人是善良的,放棄以往的敵對想法,用感恩的心去對待自己的家人同學(xué)和老師。
第三階段:鞏固階段
方法:會談法、代幣法
過程:主要任務(wù)是回顧和總結(jié)。對案主的進步給予正性反饋與強化,幫助案主把咨詢過程中學(xué)到的認知方式、分析和解決問題的方法運用到日常生活中,來處理自己與家人、朋友的關(guān)系,鼓勵案主正面評價自己,減少焦慮,學(xué)會客觀對待別人。通過家庭成員老師以及學(xué)生的積極配合,讓案主感覺到其實自己并不是不被人理解和關(guān)心。同時,讓案主與父母敞開心扉的交流自己的想法,讓父母知道自己的想法。其次,讓案主與同學(xué)們好好交流,讓彼此都知道對方想的是什么,加深彼此的了解和友誼。同時,學(xué)習(xí)方面記好筆記,積極思考與主動詢問,提高成績。
七、服務(wù)過程記錄(附后)見治療過程表
八、方法評估
針對案主自身的情況,本案主要采用的是行為治療模式,盡可能的使案主樹立積極思想,使其具有良好的溝通能力,能夠正確處理學(xué)習(xí)生活中遇到的問題,案主自決。同時協(xié)調(diào)家庭成員積極配合,通過與案主之間溝通,使得按住走出困境,正常生活。
九、個案反思
由于案主本身遇到的問題不僅僅是來自自己,很大程度上也是由于家庭的原因。父母并不是以正確的方式教育孩子,老師也應(yīng)該注重對兒童的教育方式,導(dǎo)致孩子思想出現(xiàn)偏激。因此,作為社工,我們的任務(wù)就是讓案主自我認識、自我促進、自我實現(xiàn),接納自己也接納別人,有良好和深入的人際關(guān)系,培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。
個案工作計劃2
一、個案背景資料
二、個案資料收集摘要
三、問題分析與診斷
1、案主認識的問題
2、工作人員診斷的'問題
3、工作要解決的問題
四、服務(wù)目標
1、總目標
2、分目標(此處要盡量細化)
五、服務(wù)模式及理論基礎(chǔ)
注意:在羅列所使用的服務(wù)模式時要與案例結(jié)合
六、介入中的社工理念及技巧
七、介入系統(tǒng)和介入行動
1、介入計劃
根據(jù)資料診斷、問題分析,描述從哪些系統(tǒng)進入介入行動
2、具體實施計劃
確定會見期間任務(wù),此處要設(shè)定會談次數(shù),在設(shè)計會談內(nèi)容時要構(gòu)想好訪談提綱,即為了達成目標我們應(yīng)該準備哪些問題,設(shè)計哪些環(huán)節(jié)呢?每次會談要有時間、地點、會談目標、主要方法以及介入重點。
八、評估結(jié)案
1、評估方法與工具:
①工作者觀察;
?、诎钢鞯淖允?、認同感,對服務(wù)的效果和效率進行評估; ③督導(dǎo)老師的檢測
2、結(jié)案
個案工作計劃3
一、案主資料
姓名:小佚;
性別:女;
年齡:13歲;
性格特征:多愁善感、沉默寡言、性格內(nèi)向、獨來獨往; 父母職業(yè):父親為某公司職工,母親下崗;
家庭生活背景:從小跟隨外祖父母生活,感情深厚;上小學(xué)后與父母隨父母生活,父親管教很嚴,曾經(jīng)與父親發(fā)生爭執(zhí),造成父女之間的隔閡,與母親關(guān)系較好;
學(xué)校生活:小學(xué)成績一直很好,有兩個很親密的朋友,但是常與朋友發(fā)生爭執(zhí);上初中之后,成績較好,但是初三之后成績下降,沒有朋友,經(jīng)常獨來獨往。
二、案例陳述
主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,獨來獨往 背景材料:
小佚是獨生女,因為父母工作較忙,無暇照顧小佚,所以把小佚交給其在農(nóng)村的外祖父母照顧,小佚與外祖父母感情很深。小時候的小佚很活潑甚至調(diào)皮,經(jīng)常跟小朋友一起出去玩,跟他們在一起她感覺很快樂。
上小學(xué)后,小佚的父母把小佚接到縣城,從此小佚跟隨父母一起生活。小佚的父親平時不善言談,但對小佚管教很嚴,小佚放學(xué)回到
家總能自覺地先寫作業(yè),但是有很多時候因為粗心或者急于可以出去玩,作業(yè)會出現(xiàn)或多或少的錯誤,父親的懲罰就是“面壁思過”。有一次周末,小佚沒有做完作業(yè)就跟小朋友一起去游樂園玩,回來之后發(fā)現(xiàn)父親很生氣,同時發(fā)現(xiàn)書包被父親扔到外面,于是跟父親起了爭執(zhí),從此之后一個月小佚沒有跟父親說話,小佚一度很恨父親,后來經(jīng)母親的開導(dǎo)和勸說,小佚逐漸了解了父親對她的用心和關(guān)愛,小佚試圖“原諒”父親,但是總覺得跟父親之間已經(jīng)有一層厚厚的隔閡,跟父親在一起感覺不自在,在遇到問題時也總會跟母親說。
小佚在小學(xué)的時候成績一直比較好,她有兩個很親密的朋友,但是三個人之間時常發(fā)生矛盾,發(fā)生矛盾之后互相不理睬對方,過一段時間之后又重歸于好,如此這樣反反復(fù)復(fù),使小佚感覺很厭煩。
升入初中后,一開始小佚不習(xí)慣小學(xué)到初中的轉(zhuǎn)變,成績不是很理想,但是經(jīng)過一段時間的自我調(diào)整,她漸漸的適應(yīng)了初中的學(xué)習(xí)方式,成績名列前茅。由于小佚感覺厭倦了小學(xué)時跟朋友的分分合合,所以決定不再交朋友,從此很少與同學(xué)說話,在班級里較沉默,課間操、體育課、餐廳,也是獨來獨往,一開始她感覺一個人不用考慮其他人的感受,小佚感覺很自由,雖然有時候也會感覺很孤獨,但是她也一直不愿交朋友,很少跟其他同學(xué)溝通交流,性格越來越內(nèi)向。自從上了初三之后學(xué)習(xí)成績一直不理想。
三、分析治療理論模式
自我心理學(xué)認為問題或挑戰(zhàn)源自個人的內(nèi)部沖突或個人與環(huán)境之間的沖突,因此案主的壓力來自環(huán)境的壓力或者發(fā)揮不良的自我功
能。由此,自我心理學(xué)取向的干預(yù)目標是幫助案主建立新的自我優(yōu)勢或者有效利用現(xiàn)有的自我優(yōu)勢。小佚在成長過程中有未被解決的困擾,一方面在心理上跟父親有隔閡,在家庭中不能自在的生活;另一方面在心理上排斥朋友,小學(xué)關(guān)于朋友的不好記憶使她產(chǎn)生了不再叫朋友的觀念,從而在學(xué)校生活中感到孤獨,最終導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績的下降。社會工作者應(yīng)該幫助小佚解決家庭和學(xué)校生活中的困擾,解除與父親的隔閡與消除關(guān)于朋友之間矛盾的不好印象,將有助于小佚的健康成長,進而促進學(xué)習(xí)成績的提高。
另外,從Ellis的理性情緒治療中提煉出來的.ABC人格理論認為,A與情感有關(guān)系的激發(fā)事件,B指信念,包括理性或非理性的信念,C指與激發(fā)事件和信念有關(guān)有的情感反應(yīng)結(jié)果。認知行為療法的干預(yù)目標是清晰地改變行為或者改變認知,在改變行為或認知之前辨識出它們的前導(dǎo)因素,澄清前導(dǎo)因素與關(guān)注問題之間的關(guān)聯(lián),嘗試以新的認知方式去思考或以新的行為方式去應(yīng)對,從而消除或化解前導(dǎo)因素與關(guān)注問題的必然聯(lián)系。小佚與父親的爭執(zhí)和跟朋友的矛盾作為激發(fā)事件,使小佚對于父親和朋友產(chǎn)生畏懼心理,從而導(dǎo)致小佚與父親相處不自在以及排斥朋友的行為。社會工作者應(yīng)該讓小佚改變對父親和朋友的認知,以求改善與父親的關(guān)系,同時讓小佚得以敞開心扉接受新朋友。
四、案主需求
由案主(小佚)目前面臨的困境可知,案主需要跟父親破除隔閡,恢復(fù)父女之間的親密關(guān)系,使其在家里可以感受到溫暖和舒服;其次,
案主需要重新再認識自己與朋友的關(guān)系,使其在學(xué)校里充分感受與朋友相處的快樂,提高其人際關(guān)系的處理能力。
五、服務(wù)過程與計劃
服務(wù)過程和計劃大致可分為四個階段:
1. 建立關(guān)系:社工開始與案主接觸,進行初次會談,并制定治療計劃目標。初次會談時,社工要全面了解案主當(dāng)前的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運用相關(guān)技巧贏得案主的信任(可以通過講一些自己與案主類似的經(jīng)歷,增強案主對社工的信任),社工要給予案主信心和希望,激勵案主的成長和改變的動機。同時,針對會談內(nèi)容,制定對案主的治療計劃目標。
2. 對案主進行心理及其行為的研究:社工要全面收集和案主的有關(guān)資料,包括直接資料和間接資料。直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與案主進行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓案主的困惑情緒及壓力得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進行有效地控制和引導(dǎo)。間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的父親和母親,尤其是父親。收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3. 對案主及相關(guān)問題進行診斷:在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,社工要對問題的本質(zhì)進行評估和推斷,重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;家庭環(huán)境以及案主與其父母的關(guān)系;案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。在這一階段,可以把握案主的喜好,
尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4. 治療:社工與案主進行深入接觸,并對案主進行治療。目標是減輕“人——情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主在家庭里不自在及在學(xué)校里的孤獨情緒;改善案主的家庭及學(xué)校環(huán)境,增強案主的自我適應(yīng)能力,促進案主的成長。
在治療過程中,社工要重視案主情緒和認知的變化,努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如與父親的爭執(zhí)和與朋友之間的矛盾。
社工還可以對案主進行間接治療,可以與案主的父母進行溝通,請他們協(xié)助社工給予案主更多的關(guān)愛,多與案主進行溝通和交流,以促進案主與父親關(guān)系的改善;還可以與案主所在班級或者老師聯(lián)系,通過改善案主所屬的校園環(huán)境,如請同學(xué)們主動來接近案主,或者請老師多關(guān)心案主,以促進案主性格的轉(zhuǎn)變和人格的完善。
六、 成效評估
通過觀察和測量案主的生活態(tài)度和性格變化進行評估,比如可以用一些測量表對案主進行周期性測量,還可通過詢問案主的父母或老師同學(xué)了解案主的近況。要對案主的一些轉(zhuǎn)變進行詳細的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓(xùn)。
個案工作計劃4
一、個案背景資料
二、個案資料收集摘要
此處一般可采用社會歷史報告信息表或“預(yù)估”一節(jié)中提到的其他方式
三、問題分析與診斷
1、 案主認識的問題
2、 工作人員診斷的問題
3、 工作要解決的問題
四、服務(wù)目標:
1、總目標
2、分目標(盡可能按點細分)
五、服務(wù)模式及理論基礎(chǔ):
此處要注意的是在羅列所使用的服務(wù)模式時要與案例相結(jié)合
如下例:
結(jié)構(gòu)家庭治療模式
理論基礎(chǔ):
1.家庭系統(tǒng),家庭成員是家庭系統(tǒng)的`組成部分
2.家庭結(jié)構(gòu),家庭結(jié)構(gòu)中存在的次系統(tǒng)、邊界、角色和責(zé)任分工及權(quán)力架構(gòu)。
3.病態(tài)的家庭結(jié)構(gòu),不良的家庭結(jié)構(gòu)是造成家庭成員問題的真正原因。不良的家庭結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)在糾纏與疏離、聯(lián)合對抗、三角纏、倒三角等方面。
本案例中家庭結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)聯(lián)合的倒三角結(jié)構(gòu)。通過家庭會談的形式,幫助家庭成員意識到目前不正常的家庭結(jié)構(gòu)所帶來的后果,改變夫妻關(guān)系和親子關(guān)系。
六、介入中的社工理念及技巧
七、介入系統(tǒng)和介入行動
1、介入計劃
此處根據(jù)資料診斷、問題分析,描述從哪些系統(tǒng)進行介入行動
2、具體實施計劃
確定會見期間任務(wù),此處我們設(shè)定為5-8次會談。
同學(xué)們要加強此處的設(shè)計,在設(shè)計會談內(nèi)容的時候要構(gòu)想好訪談提綱,即為了達成此處會談目的我應(yīng)該準備問哪些問題設(shè)計哪些環(huán)節(jié)呢?
?。?)第一次會談
會談時間:
會談地點:
會談目標:
主要方法:
介入重點:
八、評估結(jié)案:
1、評估方法與工具:
1、工作者觀察。
2、案主的自述、認同感,對服務(wù)的效果和效率進行評估
3、督導(dǎo)老師的檢測
2、結(jié)案
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