銷售員工下半年工作計(jì)劃 篇1
下半年即將到來。我感到壓力來了。只有當(dāng)壓力很大時(shí)，我才會(huì)有動(dòng)力。相信新的一年我會(huì)做得更好！以下是我個(gè)人的工作計(jì)劃，希望能實(shí)現(xiàn)我的目標(biāo)。
1.強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)
1、跟蹤所轄碼頭日常數(shù)據(jù)報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
2. 貨物到貨信息發(fā)布到各個(gè)終端，跟蹤配送。
3.對(duì)比分析日銷售額和上周同期的銷售額數(shù)據(jù)，分析終端單店漲跌幅較大的原因。
4、掌握所轄終端的日常銷售和訂單分配情況，核實(shí)分配數(shù)量、銷售和庫存是否合理，進(jìn)行動(dòng)態(tài)銷售管理。
5、去門店檢查相關(guān)工作，及時(shí)了解終端情況。
二、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)銷存管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，避免商品積壓，留好貨，使倉庫商品管理趨于科學(xué)合理。
2.利用假期做文章，多做一些促進(jìn)銷售的活動(dòng)，比如給新品送禮等吸引顧客注意的活動(dòng)。建議公司可以制定一些優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)客戶申請(qǐng)會(huì)員，比如會(huì)員贈(zèng)送禮品等。我們將牢牢抓住潛在客戶，發(fā)展成為品牌的成員。
3、積極抓好接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓客戶感受到服務(wù)熱情周到。
4.為保證目標(biāo)的完成而規(guī)定的內(nèi)部管理制度。門店員工到店時(shí)必須積極維護(hù)門店陳列，熨燙新品；工作時(shí)間電話必須靜音，私人通話時(shí)間不得超過3分鐘；無論輪班，門口都要有門，顧客進(jìn)店后必須放下手任何工作來接待顧客。
5、為了達(dá)到目標(biāo)績(jī)效，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)需要在商品和活動(dòng)方面給予支持，并確保每一項(xiàng)都有連續(xù)的代碼和大量的禮物來支持。
6.如何選擇自己的重點(diǎn)客戶群
（1）結(jié)合你的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，仔細(xì)選擇數(shù)據(jù)中的客戶，選擇可能成為的客戶群適合你。
（2）接觸客戶的心態(tài)在一定意義上決定了新客戶是否愿意與你進(jìn)行深入接觸。
（3）在聯(lián)系方式上，如果您的英語能力較好，我們建議您首次聯(lián)系時(shí)采用電話和傳真相結(jié)合的方式。
(4) 建立一個(gè)專門展示產(chǎn)品的英文網(wǎng)站，對(duì)于接觸和開發(fā)新客戶非常重要。既可以給新客戶詳細(xì)的產(chǎn)品介紹，又可以避免產(chǎn)品過早交付的昂貴成本。
（5）一段時(shí)間沒有下單的新客戶，不要著急，更不要輕易放棄
以上是我個(gè)人的工作計(jì)劃，希望能夠順利完成20XX年的工作任務(wù)，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
銷售員工下半年工作計(jì)劃 篇2
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項(xiàng)要求;積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào);嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成其它工作。
二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極
積極了解達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
三、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系
善待員工，穩(wěn)定員工情緒規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋，激發(fā)銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
銷售員工下半年工作計(jì)劃 篇3
下半年服裝銷售工作計(jì)劃；各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以；一、項(xiàng)目介紹；由于資金有限只有x萬元，所以我想來想去沒有什么更；我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店；在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5；選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的；二、店面的選址；地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定；店面的租金也不高。
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)，服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè)，開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在閔行莘莊這快商圈不錯(cuò)，閔行區(qū)作為xx發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一，xx又是xx行的中心，這里交通發(fā)達(dá)，人口密集，市場(chǎng)是沒問題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無論白天晚上人來人往。而且一百米開外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū)，固定人口多，地塊成熟，消費(fèi)力旺盛。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調(diào)稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因?yàn)檫@里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷售高檔消費(fèi)品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費(fèi)能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒有沖突，差異性存在。
三、店面的裝潢
租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商，開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。因?yàn)?，裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)，到時(shí)候所裝潢出來的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí)。
所以，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下：
1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購(gòu)買欲！當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜。
2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的！
銷售員工下半年工作計(jì)劃 篇4
一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平
1)產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn)，了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。
2)客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。
3)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況，進(jìn)行市場(chǎng)分析。
4)拓展知識(shí)方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。
5)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類
隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng)，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì);定期引進(jìn)新型暢銷設(shè)備。
三、完善售后服務(wù)
隨著業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)一定要完善。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。
2)配置專門的售后人員，客戶反映的問題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。
四、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向
團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個(gè)月，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通、多關(guān)愛、多幫助，出現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)整，避免造成人員無謂的流失。
五、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性
任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡，都是與大的環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。
銷售員工下半年工作計(jì)劃 篇5
制定一個(gè)好的、有效的工作計(jì)劃對(duì)未來的發(fā)展起著非常重要的作用。既不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間和精力，也能改善自身的一些不足，提高與客戶溝通的能力，促進(jìn)工作的順利開展。增強(qiáng)責(zé)任心，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。主動(dòng)把工作做到點(diǎn)上去，落實(shí)到位。明確自己的工作職責(zé)，及時(shí)分析問題，解決問題，服從上級(jí)安排。在這里我制定了一個(gè)工作計(jì)劃，以便我在下半年能夠取得更大的進(jìn)步和成就。
1、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
1、廣告光源一直是外貿(mào)的主攻方向。薄燈箱有優(yōu)勢(shì)，很多產(chǎn)品的價(jià)格都比以前低很多。未來我們需要做更多的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品案例和應(yīng)用對(duì)比文檔，讓客戶更好地了解我們的產(chǎn)品。
2.由于商業(yè)照明燈具價(jià)格高昂，很多國(guó)外客戶基本無法接受。但是，還是要多了解產(chǎn)品，多做優(yōu)勢(shì)對(duì)比文檔，尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3.高端產(chǎn)品需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶位于xx等國(guó)家。積極使用不同的搜索引擎來尋找客戶。
二、今后工作的安排
1、在開發(fā)客戶方面，可以適當(dāng)改變策略，免費(fèi)平臺(tái)和商業(yè)網(wǎng)站可以添加。在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布供應(yīng)信息；參加一些展覽；嘗試使用國(guó)外本地搜索引擎。在尋找目標(biāo)市場(chǎng)的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站、商會(huì)網(wǎng)站和專業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站的方向上，我們將了解和聯(lián)系在目標(biāo)市場(chǎng)具有較高聲譽(yù)和龐大銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)口商。
2. 在與客戶的溝通中，確保提供給客戶的信息是正確和可到達(dá)的，這一點(diǎn)非常重要。在客戶下單前，了解客戶的性質(zhì)（是中間商還是終端用戶），從而知己知彼?？蛻粝聠魏?，要及時(shí)向客戶報(bào)告交貨日期，詢問是否還有詢盤。
3、發(fā)貨后，可在客戶收到貨一周后跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量反饋。如果有任何問題，首先要明確自己對(duì)此次事件的態(tài)度，同時(shí)及時(shí)幫助客戶解決問題。
4.在跟蹤客戶方面，及時(shí)發(fā)郵件問候客戶，詢問是否有購(gòu)買計(jì)劃。每個(gè)跟蹤問候語都需要不同，并以不同的方式詢問。記住客戶的一些重大節(jié)日和生日，在這些紀(jì)念日送上自己的祝福，在客戶心底留下親切的印象。
三。下半年的銷售目標(biāo)
下半年最基本的銷售目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)月收，爭(zhēng)取x大的銷售目標(biāo)。訂單，進(jìn)入年銷售額60萬。根據(jù)自己設(shè)定的任務(wù)，根據(jù)具體情況將任務(wù)分解為季、月、周、日，在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。
1、年銷售目標(biāo)：xx萬元。
2. 月銷售目標(biāo)：x 萬。
3、已有x位客戶已經(jīng)成交，明年我們將爭(zhēng)取更多訂單，確保成交量在xx萬以上。
4、優(yōu)化xxx網(wǎng)站，接收更多詢盤，積極跟進(jìn)客戶，爭(zhēng)取交易額超過xx萬。
5.搜索引擎營(yíng)銷，在搜索引擎上搜索，爭(zhēng)取超過xx萬筆交易。
6、國(guó)際展覽、交流，提前準(zhǔn)備好詳細(xì)的宣傳資料和產(chǎn)品報(bào)價(jià)資料的文件和圖片，以尋找更多的客戶。
7.重點(diǎn)參考以往的成功案例，分析有效的營(yíng)銷途徑和方法。
四、下半年我對(duì)自己有以下要求
1、做好日常工作記錄，避免忘記重要事項(xiàng)。做好客戶跟蹤工作，及時(shí)記錄客戶的聯(lián)系進(jìn)度，對(duì)以往發(fā)往客戶的技術(shù)和報(bào)價(jià)資料進(jìn)行分類整理，以便隨時(shí)聯(lián)系。跟外貿(mào)同事一起總結(jié)，周一總結(jié)，每月總結(jié)，看看自己在工作中犯了哪些錯(cuò)誤，及時(shí)改正，避免下次重蹈覆轍。
2、在聯(lián)系客戶前，應(yīng)查看了解客戶所在公司的主要產(chǎn)品，不要以同樣的方式回復(fù)郵件。為了判斷客戶的需求和問題，進(jìn)而針對(duì)客戶的需求和問題提出建設(shè)性的建議。例如，它提出了可以增加客戶銷售額或使客戶能夠節(jié)省成本和增加利潤(rùn)的方法。對(duì)客戶提出建設(shè)性的意見，更有利于贏得客戶的好感，給客戶留下良好的印象，有利于長(zhǎng)期接觸。了解市場(chǎng)需求、客戶需求，力求根據(jù)客戶需求提供定制化服務(wù)。
3. 不能對(duì)客戶隱瞞和欺騙，這樣才會(huì)有長(zhǎng)期客戶。您和客戶在一些問題上達(dá)成一致。對(duì)所有客戶要有同樣的工作態(tài)度，但不要太粗魯。給客戶一個(gè)良好的印象，為公司樹立更好的形象。當(dāng)客戶遇到問題時(shí)，他們不能忽視，我們必須盡力幫助他們解決問題。做生意要先做人，先賣信譽(yù)，再賣產(chǎn)品，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
以上是我下半年的工作計(jì)劃。工作中總會(huì)遇到各種各樣的困難。我會(huì)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)，與同事討論，共同克服。要想有好的業(yè)績(jī)，就必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開闊眼界，豐富知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)和新產(chǎn)品，為客戶帶來實(shí)用信息，更好地為客戶服務(wù)。
銷售員工下半年工作計(jì)劃 篇6
XX年上半年已結(jié)束，為更好的開展各項(xiàng)工作，現(xiàn)對(duì)XX年上半年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一. 經(jīng)營(yíng)工作：
三樓商場(chǎng)截止到XX年6月銷售完成全年計(jì)劃的%，完成同期的%，利潤(rùn)完成全年計(jì)劃 %，完成同期%，
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區(qū)，同期下降%，主要原因是受大環(huán)境影響，羊絨團(tuán)購(gòu)較少，主要依托零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補(bǔ)充了特價(jià)品，使中島品牌失去了價(jià)格優(yōu)勢(shì)影響銷售。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤(rùn)事先按月做了分配，銷售下降影響利潤(rùn)不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業(yè)公司300元團(tuán)卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團(tuán)卡取貨占的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個(gè)品牌比去年同期下降了%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應(yīng)商因資金原因基本沒供應(yīng)新款，銷售下降較大;第三休閑鞋主要原因是今年休閑鞋客單價(jià)較高，同期增幅%，部分老顧客轉(zhuǎn)型該穿價(jià)格較低的戶外。利潤(rùn)完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費(fèi)高于去年同期。
二、接手三樓工作后兩個(gè)月主要做了以下幾點(diǎn)工作：
1、加強(qiáng)與各品牌廠商的有效溝通，借助廠方資源提升銷售業(yè)績(jī);
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動(dòng)折扣力度大，效果明顯。端午節(jié)期間聯(lián)系夢(mèng)特嬌廠商推出了大型特賣活動(dòng)，銷售近萬元;喬頓父親節(jié)期間舉辦了vip主題酒會(huì)，最高付1萬元可取元商品，達(dá)成銷售萬，較去年同期增長(zhǎng)761%。員工內(nèi)購(gòu)會(huì)期間利郎推出全場(chǎng)3折起特賣，九牧王折回饋等大力度活動(dòng)，樓層達(dá)成銷售萬，較去年同期增長(zhǎng)193%。
2、加大活動(dòng)力度，抓好節(jié)日經(jīng)濟(jì);
端午節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等重要節(jié)日由辦公室管理人員直接與品牌供應(yīng)商對(duì)接活動(dòng)，保證活動(dòng)力度及效果，特別是在母親節(jié)和父親節(jié)部門在公司現(xiàn)有活動(dòng)的基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)三樓經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)推出了有針對(duì)性的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，父親節(jié)做了一期電視專題，取得了較好的銷售業(yè)績(jī)，母親節(jié)及父親節(jié)銷售分別增長(zhǎng)%、%。
3、利用外場(chǎng)促銷機(jī)會(huì)，提升品牌業(yè)績(jī)，增強(qiáng)供應(yīng)商信心。
針對(duì)今年市場(chǎng)不好個(gè)別品牌任務(wù)完成不理想的現(xiàn)狀，部門積極與廠家聯(lián)系，利用周末的時(shí)間搞外場(chǎng)促銷，提升了銷售，
如金蒂貝爾、九牧王褲等活動(dòng)促銷效果較好，縮小了實(shí)際銷售與保底任務(wù)間的差距。
2、 管理工作
1、 強(qiáng)化服務(wù)措施，部門服務(wù)水平顯著提高
服務(wù)工作是我們常抓不懈的一項(xiàng)工作，只有良好的服務(wù)，才能有好的銷售。在硬件設(shè)施與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。
今年公司也對(duì)我們的服務(wù)現(xiàn)狀加大了現(xiàn)場(chǎng)的巡視力度，部門也根據(jù)實(shí)際情況制定了購(gòu)物中心三樓服務(wù)整改措施。部門在服務(wù)方面加大了監(jiān)督、檢查力度，并以團(tuán)隊(duì)為單位每月進(jìn)行評(píng)比，好的獎(jiǎng)勵(lì)表揚(yáng)，差的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行勞動(dòng)體罰。做到天天有暗訪，次日晨會(huì)通報(bào)。在部門內(nèi)推出結(jié)對(duì)子柜組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結(jié)對(duì)子柜組對(duì)儀容儀表、證章、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律等情況進(jìn)行相互檢查、提醒，將違紀(jì)杜絕在萌芽狀態(tài)。
通過結(jié)對(duì)子柜組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務(wù)意識(shí)也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務(wù)水平。
2、 加強(qiáng)商品價(jià)格、商品質(zhì)量管理，杜絕不合格商品上柜
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。在部門內(nèi)開展了商品質(zhì)量、價(jià)格標(biāo)示檢查，首先柜組根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)柜組品牌的證件及內(nèi)外標(biāo)示、價(jià)格標(biāo)示進(jìn)行檢查，對(duì)查出的問題自己先整改。部門隨后進(jìn)行了復(fù)查，對(duì)查到的過期證件及證件不全、價(jià)格標(biāo)示不全的柜組下達(dá)整改時(shí)間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上柜。
3、 安全工作常抓不懈，時(shí)刻牢記安全是經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)。
部門定期利用晨會(huì)對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，每月組織消防演練，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、 存在的問題
1、 對(duì)新引進(jìn)品牌關(guān)注度不夠，不利于品牌培養(yǎng);
2、 品牌儲(chǔ)備不足，有品牌撤柜或需淘汰品牌時(shí)無有效候補(bǔ)品牌，影響調(diào)整進(jìn)度;
3、 員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化。
四、綜上所述XX年下半年部門將重點(diǎn)從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區(qū)、箱包區(qū)、褲區(qū)品牌調(diào)整及位置調(diào)整工作;
(二)、注意日常品牌儲(chǔ)備，并與目標(biāo)品牌保持聯(lián)系，為以后的品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整打基礎(chǔ);
(三)、在部門內(nèi)制定新品牌推廣計(jì)劃，首先繼續(xù)加大品牌的宣傳力度)同時(shí)要求廠家拿出促銷方案，盡快提高新品牌的知名度，提升銷售業(yè)績(jī);
(四)、采取多種促銷方式，分時(shí)段促銷提升銷售;
1、 有針對(duì)性的聯(lián)系大型特賣活動(dòng)，如百麗五大品牌、boss休閑鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯(lián)系品牌廠商周活動(dòng)，做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項(xiàng)工作，與供應(yīng)商溝通最大的活動(dòng)力度積極聯(lián)系貨源，準(zhǔn)備部分品類的特賣(重點(diǎn)是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節(jié)、靚靴節(jié)的活動(dòng)拉動(dòng)客流，提升銷售
(五)、加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通，穩(wěn)定品牌發(fā)展;
部門將不定期的加強(qiáng)與各個(gè)品牌供應(yīng)商的溝通，特別是銷售業(yè)績(jī)不好的，要及時(shí)跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應(yīng)商的穩(wěn)定性。
(六、)做好層級(jí)管理，培養(yǎng)員工的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。
加強(qiáng)與各柜組長(zhǎng)溝通，首先帶動(dòng)起組長(zhǎng)的積極性，讓部分服務(wù)好，銷售積極性高的柜組組長(zhǎng)利用晨會(huì)等形式與員工交流分享服務(wù)的樂趣，以此帶動(dòng)起全體員工的積極性，逐步培養(yǎng)員工主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)。
以上幾點(diǎn)部門在今后的工作中將努力做好，同時(shí)將繼續(xù)開拓思路，積極創(chuàng)興經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在XX年下半年取得較好的銷售業(yè)績(jī)。
銷售員工下半年工作計(jì)劃 篇7
一、營(yíng)銷方式做銷售之外，也增大點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接銷售的力度
通過上半年的銷售工作，本人意識(shí)到如今用品牌營(yíng)銷的方式做銷售是有利于增加客戶對(duì)我們信任的，本人在下半年的工作中，依然會(huì)盡可能地提高本人的自媒體運(yùn)營(yíng)能力，將自己的社交平臺(tái)打造成我們銷售做品牌營(yíng)銷的優(yōu)質(zhì)平臺(tái)。在下半年的工作中，本人也會(huì)增大一些點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的直接銷售力度，以保證銷售這份工作中主動(dòng)出擊的能力不因品牌營(yíng)銷而退化。沒有人是不用消費(fèi)的，但也沒有人完全知道自己需要些什么，如果做銷售的能夠主動(dòng)出擊的話，極有可能就能夠?yàn)樽约禾岣邩I(yè)績(jī)，最壞也不過是被客戶掛電話而已，他們不會(huì)在意你有沒有打電話“騷擾”過他們。
二、增大維系老客戶的力度，讓老客戶能夠完全信任品牌
在今年上半年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)老客戶才是我們產(chǎn)品銷售出去的保障。過去總以為客戶買了一次或許就不會(huì)再買了，所以一定要把握住每一個(gè)客戶給我們的那次機(jī)會(huì)，通過上半年的工作，我意識(shí)到也是有相當(dāng)多的客戶會(huì)選擇回頭，繼續(xù)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。這足以讓本人在下半年的銷售工作中加大維系老客戶的力度，讓客戶能夠在一次一次的消費(fèi)中，完全信任我們的品牌，讓他們未來在需要購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，只會(huì)想到我們公司，只會(huì)想到我們的產(chǎn)品。
三、繼續(xù)通過促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群，盡可能吸納新的客戶
當(dāng)然，要想銷售的業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升，也還是需要擴(kuò)大客戶群，吸納一些新客戶的，只有買了第一次，才又可能繼續(xù)買下去。本人計(jì)劃在下半年的工作中，通過公司的促銷活動(dòng)擴(kuò)大客戶群，爭(zhēng)取到他們選擇相關(guān)產(chǎn)品時(shí)，首選我們的優(yōu)勢(shì)，這樣才可以為我們的業(yè)績(jī)帶來提升。
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