工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。下面是范文網(wǎng)小編收集的培訓(xùn)工作計劃9篇,供大家參考。
培訓(xùn)工作計劃1
隨著上個階段的工作結(jié)束,我們在工作中取得了很多收獲,也發(fā)現(xiàn)了我們在工作中很多不的問題。其中,在計劃上的問題可以通過調(diào)整和重新規(guī)劃來改進(jìn),但作為公司前進(jìn)動力的來源——員工,卻必須通過管理和培訓(xùn)一步步的去強化和改進(jìn)!以適應(yīng)接下來公司在發(fā)展計劃中的目標(biāo)和方向,更好的完成公司的計劃。
針對上一階段的反思,在此,我們針對接下來公司在前進(jìn)上的目標(biāo)和方向,對員工的培訓(xùn)制定如下計劃方案:
一、思想統(tǒng)一
實現(xiàn)公司的目標(biāo)不僅僅需要有方向,更要手下的員工能緊跟領(lǐng)導(dǎo)的指揮,積極發(fā)揮工作的積極性!為此,加強員工的思想建設(shè)和積極性管理就非常重要了。
培訓(xùn)中,我們要樹立以公司文化和核心的思想,提高員工的歸屬管和以及對工作的目標(biāo)性,讓員工認(rèn)可公司團(tuán)隊并積極的融入團(tuán)隊,積極發(fā)揮自己的工作潛力。
二、能力的提升
員工的能力團(tuán)隊的基礎(chǔ),在能力上,我們應(yīng)該追求整體的提升而不是某一個優(yōu)秀員工。團(tuán)隊中個人員工過于優(yōu)秀,反而會讓其他員工陷入消極情緒。
為此,要在今后的工作中加強底層員工的培養(yǎng),提高員工的個人能力,加強提升的獎勵,鼓勵員工積極進(jìn)步。
其次,培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)要了解團(tuán)隊中成員的情況,弱項,積極增加學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。并加強工作中的鍛煉!
在此,能力的提升上要循序漸進(jìn),要根據(jù)目前和今后的工作目標(biāo)去制定培訓(xùn)方式,有目的、有方向的去制定團(tuán)隊的計劃。
三、團(tuán)隊的溝通
團(tuán)隊之間最重要的就是溝通和協(xié)作。在培訓(xùn)中,務(wù)必要讓員工認(rèn)識到自己并非一個獨立的'存在,要明白自己的工作,也會影響到身邊的其他人,并會給團(tuán)隊帶來影響!
1、 在工作中要加強團(tuán)隊成員之間認(rèn)識,提高團(tuán)隊氛圍。
2、 多多討論工作相關(guān)的話題,一起為工作的發(fā)展出謀劃策。
3、 促進(jìn)團(tuán)隊競爭性,互相比拼,互相學(xué)習(xí)。
一個團(tuán)隊之所以強大,并不是因為有一群有能力的人在一起,而是因為一群有能力的人,互相溝通,互相配合,在工作中發(fā)揮出了遠(yuǎn)超“1+1=2”的力量。為此,我們也要在今后的培訓(xùn)上,加強團(tuán)隊成員的配合與鍛煉,提升整體的能力,讓員工們能在工作中互相摩擦,由量變轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)變。為接下來的公司發(fā)展鋪墊道路!
培訓(xùn)工作計劃2
動員大會:
提前做好宣傳工作,海報、人人主頁、網(wǎng)站等各種手段,了解同學(xué)們的看法,通過留言等方式搜集大家的問題以及想要的培訓(xùn)形式,以講座或是其他形式。
開設(shè)勵志講座,邀請老師或優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行交流、傳授經(jīng)驗,幫助吉大學(xué)子了解勤工助學(xué),了解勤工助學(xué)的意義,如何做到兼顧勤工和助學(xué),對兼職工作如何選擇,如何在兼職中維護(hù)好自己的權(quán)益等問題。
現(xiàn)場有提問環(huán)節(jié),對于不好意思提問的同學(xué),可以現(xiàn)場收集同學(xué)們寫下的問題及聯(lián)系方式,稍后的時間進(jìn)行反饋回答。
培訓(xùn)大會:
會前同樣會搜集大家在做家教等兼職過程遇到的棘手問題,以及害怕應(yīng)付的問題,當(dāng)然也接受大家給出的意見與建議與所有人分享。
首先將兼職工作做一個大致分類,作為那些不知道做什么兼職的同學(xué)的一個借鑒,在他們對尋找兼職感到迷茫時候提出建議。有問題的同學(xué)可以當(dāng)場提出,也可以以其他方式(留言,留問題及聯(lián)系方式)提出,稍后反饋。
接下來大會將圍繞對家教的培訓(xùn)展開。為了提供優(yōu)質(zhì)的家教,同時維護(hù)家教的利益,將邀請往年多個優(yōu)秀家教傳授經(jīng)驗,可以以答主持人問的形式,對怎樣做一個好家教,做家教會遇到的問題,和孩子以及家長溝通的方法技巧,如何保護(hù)自己安全和利益,怎樣才能真正提高學(xué)生成績等問題進(jìn)行交流,探討。主持人問的問題大多由搜集上來的'問題整理而成。
培訓(xùn)中會有情景模擬,邀請現(xiàn)場同學(xué)扮演不同類型的家長、孩子等,為難優(yōu)秀家教,同時會有現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)以問題反饋等后續(xù)工作。
選拔大會:
因為其他兼職工作,通常招聘單位會進(jìn)行面試,所以選拔主要是針對家教工作,為了對外提供優(yōu)秀的家教,打出勤工的品牌,而舉辦這次選拔大會,同時也為了檢驗培訓(xùn)的效果。
經(jīng)過選拔的家教才可以由勤工推向市場,由工作人員作為面試官或扮演家長孩子,對家教面試者的表現(xiàn)進(jìn)行評價、提出建議等,表現(xiàn)良好者可以登記想要做的家教科目、空閑時間以及要求等,由勤工發(fā)布消息或自行尋找家教工作。表現(xiàn)欠佳者,面試官告知存在的問題以及如何改正克服,稍后可參加下一次培訓(xùn),再次進(jìn)行面試。由勤工推出的家教人員,勤工會在一定程度上保護(hù)其利益,幫助與家長溝通費用等問題。
勤工將會在每學(xué)期舉辦兩次培訓(xùn)大會,給那些沒有趕上第一次培訓(xùn)、或者通過宣傳而得知的同學(xué)們第二次機會,并且會跟蹤整理出一套家教資料,作為家教人員的借鑒,如果效果良好,有可能進(jìn)行大面積推廣。
表彰大會:
對優(yōu)秀的家教客觀的定義個標(biāo)準(zhǔn),將做家教的課時,每節(jié)課的報酬,家長孩子的評價等因素都考慮在內(nèi),每學(xué)期結(jié)束將評選優(yōu)秀家教。
勤工將會組織表彰優(yōu)秀的家教,對他們的努力給予肯定,激發(fā)大家的興趣,起到一個宣傳的作用,鼓勵更多人參與到做家教、勤工助學(xué)的行列中來,激勵家教人員做好家教這件事,并邀請這些優(yōu)秀的家教在下一次培訓(xùn)會上分享經(jīng)驗,形成一個良性循環(huán)。
將這個培訓(xùn)活動做成我們的周期活動,標(biāo)志性活動。
培訓(xùn)工作計劃3
xx公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè),現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段,因此作為新老員工各自肩負(fù)著不同的責(zé)任和使命:即老員工應(yīng)該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領(lǐng)導(dǎo)充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術(shù)能力以期能整理出一套行之有效的、可復(fù)制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團(tuán)隊成長和發(fā)展的基礎(chǔ)。而新員工則應(yīng)該端正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、以與公司共同成長為目標(biāo)、恪守職業(yè)操守、踏實工作,以期快速進(jìn)入工作狀態(tài),逐步成為公司銷售的中堅力量。
一、新員工培訓(xùn)計劃的目的
1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內(nèi)容。
2、使新員工明確我司銷售崗位的職責(zé)及職業(yè)操守。
3、培養(yǎng)新員工正確的工作態(tài)度及方法。
4、幫助新員工快速投入工作。
5、貫徹公司的銷售政策及團(tuán)隊建設(shè)方針。
二、新員工培訓(xùn)計劃的宗旨
本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓(xùn)帶教者的個人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當(dāng)?shù)募畲胧┘ぐl(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴(yán)格的管理手段幫助新員工養(yǎng)成規(guī)范而良好的工作習(xí)慣。
三、新員工培訓(xùn)計劃的內(nèi)容
1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓(xùn)
為新員工介紹我司所處之?dāng)?shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務(wù)介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。
2、我司銷售人員的工作職責(zé)及工作方法培訓(xùn)
我司銷售團(tuán)隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責(zé);公司其他相關(guān)部門簡介;業(yè)務(wù)流程培訓(xùn);日常工作內(nèi)容介紹;公司相關(guān)規(guī)章制度培訓(xùn);工作方法培訓(xùn)。
3、經(jīng)驗傳授與案例分析
資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓(xùn);我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術(shù)演練;面談演練。
4、實際操作培訓(xùn)
由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習(xí),由資深銷售記錄過程及進(jìn)行評估,反饋給公司管理層并留檔。
5、幫帶制度
每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師,幫帶老師負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理新員工的培訓(xùn)、工作情況,定期生成報告,反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的績效將與新員工的培訓(xùn)評估結(jié)果掛鉤。
6、新員工績效考核
制定專門針對新員工的績效考核標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)激勵之目的。制定專門針對新員工的工作制度以幫助新員工規(guī)范而快速地進(jìn)入狀態(tài)。
四、新員工培訓(xùn)計劃的執(zhí)行方案
1、第一天上午進(jìn)行內(nèi)容(1)的培訓(xùn),時間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續(xù)、資料領(lǐng)?。ㄤN售必要資料如各類ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。
2、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(2)的培訓(xùn),時間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負(fù)責(zé)檢查并提改進(jìn)意見。
3、第一天下午進(jìn)行內(nèi)容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓(xùn),時間約為15:00至17:00。該培訓(xùn)應(yīng)以實用性、互動性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現(xiàn)講師的銷售能力及個人魅力,這一點至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的.認(rèn)同度與熱情。
4、第二天上午進(jìn)行內(nèi)容(3)第二部分(演練)培訓(xùn),時間約為9:30至10:30。此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是復(fù)習(xí)之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過程中必須給與正確的意見和建議,糾正新員工的種種誤解與錯誤。此次培訓(xùn)的互動比例應(yīng)占到70%以上,是以新員工表達(dá)為主,講師糾正鼓勵為輔。
5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導(dǎo)結(jié)訓(xùn)。時間約為11:00至12:00。內(nèi)容主要是總結(jié)此次培訓(xùn)的成果、指出新員工的長處及不足、對新員工未來的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。
6、由第二天下午開始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時間長度還需經(jīng)過討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內(nèi)容:
?。?)電話邀約示范不得少于50通(暫定)。
?。?)客戶拜訪不得少于5次(暫定)。
?。?)合同撰寫每類產(chǎn)品不得少于一份。
?。?)方案撰寫不得少于3份(暫定)。
(5)項目執(zhí)行觀摩一次。
?。?)新員工工作小結(jié)一份并附幫帶老師評語。
?。?)其他(待定)。
7、幫帶期滿之后進(jìn)行新員工培訓(xùn)成果考核。該考核由銷售部門主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內(nèi)容將在下一章詳細(xì)闡述。
五、新員工培訓(xùn)效果的評估辦法
1、評估人員:銷售部門主管及幫帶老師。
2、評估內(nèi)容
?。?)工作態(tài)度:出勤、培訓(xùn)時表現(xiàn)是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽。
?。?)培訓(xùn)成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫能力評估、合同撰寫能力評估、電話邀約效果評估、客戶面談效果評估。
?。?)工作成果:出單數(shù)、出單總金額、出單率(成交數(shù)/意向數(shù))評估。
?。?)培訓(xùn)記錄總結(jié):相關(guān)培訓(xùn)記錄匯總及總結(jié)。
3、評估方法
?。?)幫帶老師須就所有上述培訓(xùn)內(nèi)容分別給予新員工一定的評價并整理成一份評估報告送交部門主管參考。
?。?)參考公司的考勤及日常考核記錄。
?。?)部門主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓(xùn)作一次單獨面談作為考核參考。
(4)由一位非部門主管及幫帶老師的資深銷售與新員工做一次客戶面談情景演練,部門主管與幫帶老師旁觀,并根據(jù)過程及結(jié)果做出評價。
?。?)綜合上述情況出具新員工培訓(xùn)效果評估結(jié)果,并以此為標(biāo)準(zhǔn)制定新員工的底薪、績效工資、其他福利或獎勵等標(biāo)準(zhǔn),并以此為標(biāo)準(zhǔn)給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。
培訓(xùn)工作計劃4
一、指導(dǎo)思想
為不斷提高教師素質(zhì),應(yīng)堅持因材施教、教學(xué)結(jié)合、學(xué)用結(jié)合、講求實效和時代性的原則。通過培訓(xùn),使新教師盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,盡快縮短工作適應(yīng)期,爭取新教師能夠勝任教育教學(xué)工作。
二、培養(yǎng)目標(biāo)
1、幫助新教師盡快適應(yīng)教師角色,邁出教師成長的第一步。
2、幫助新教師理解和掌握基礎(chǔ)教育新課程改革(新大綱頒布)。
3、幫助新教師掌握幼兒園組織一日活動的方法、技巧和技術(shù)。
4、幫助新教師掌握各領(lǐng)域教育教學(xué)活動的'技能和方法。
三、培訓(xùn)內(nèi)容、時間和方法
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:教師職業(yè)道德、新大綱理念解讀、各領(lǐng)域教育教學(xué)活動的基本組織策略、教育教學(xué)常規(guī)、基本教學(xué)技能等。
培訓(xùn)時間為一年,共計120學(xué)時,原則上分為四個階段:
第一階段通識教育培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)3次,共計16學(xué)時。
第二階段由教研員授課、檢查、講課、指導(dǎo),共計30學(xué)時。
第三階段在職培訓(xùn),在幼兒園導(dǎo)師的指導(dǎo)下,自主學(xué)習(xí)和實踐,共54學(xué)時。
第四階段考核以講座、研討和作業(yè)的形式進(jìn)行,共20學(xué)時。
四、培訓(xùn)時間:
xxxx年10月~ xxxx年6月。
五、培訓(xùn)和評估
新教師的培訓(xùn)和考核由學(xué)員所在單位和區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校共同承擔(dān)。具體要求如下:
1、新教師在一年任期內(nèi),必須按照培訓(xùn)計劃完成120學(xué)時的培訓(xùn)任務(wù)。
2、新教師必須完成一份命題論文、一份教案、一份教育教學(xué)論文、一年培訓(xùn)總結(jié)。
3、每個學(xué)員的培訓(xùn)考勤都是在管理平臺上完成的。
4、根據(jù)第三階段崗位培訓(xùn)和第四階段考核的具體要求,由每個學(xué)員所屬的單位制定培訓(xùn)計劃,并報進(jìn)修學(xué)校備案,使培訓(xùn)學(xué)時得到認(rèn)可,共計54學(xué)時。
5、進(jìn)修學(xué)校將向完成上述四項考試并通過的學(xué)員頒發(fā)新教師崗位培訓(xùn)證書。江寧區(qū)教育局人事科將以此證書作為新教師轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
培訓(xùn)工作計劃5
一、抓好課題管理,提高教科研能力
1.做好20xx年度課題立項申報和微課題的申報發(fā)動工作。
2.推薦教師參加縣課題研究策劃的專題培訓(xùn)。
3、做好本學(xué)期縣級優(yōu)秀教育教學(xué)論文、案例等評比推薦指導(dǎo)工作。通過引進(jìn)專家悉心指導(dǎo),提高教育教學(xué)案例質(zhì)量,提高教師研究水平。
?。ǔ珜?dǎo)的人人留心教育教學(xué)育教學(xué)中存在的問題。為了更好的促進(jìn)我校教師在教育教學(xué)中不斷反思,及時總結(jié)經(jīng)驗。進(jìn)一步提高我校教師的科研意識、科研水平和科研能力,提高教育教學(xué)能力和質(zhì)量。)
二、做好師資培訓(xùn),提升教師學(xué)習(xí)力
1、做實校本培訓(xùn)。本學(xué)期校本培訓(xùn)有兩大抓手:借助省培訓(xùn)平臺承辦的.項目——“學(xué)生閱讀思維在學(xué)科教學(xué)的應(yīng)用”,邀請閱讀推廣人講座,煥發(fā)教師閱讀熱情,營造閱讀環(huán)境。二是搭載杭師大項紅專院長、王凱博士等課改專家的講課,圍繞學(xué)科特色建設(shè),提高培訓(xùn)的質(zhì)量。
2、做好本學(xué)期省教師培訓(xùn)平臺選課和統(tǒng)籌把關(guān)工作。讓省培訓(xùn)平臺成為教師專業(yè)發(fā)展的“主干道”。
3、夯實“青藍(lán)工程”實施效果
本學(xué)期我們繼續(xù)推行“青藍(lán)工程”實施計劃。根據(jù)學(xué)?!扒唷倍嗯c“藍(lán)”的現(xiàn)狀,開展“外聘教師”與“骨干教師”的結(jié)對工作,以此“倒逼”校內(nèi)骨干教師自身的不斷提高,努力打造一支結(jié)構(gòu)層次化,實踐專業(yè)化,發(fā)展可持續(xù)化的教師隊伍。教務(wù)處、教科室做好過程監(jiān)督指導(dǎo),期末檢查等工作。
培訓(xùn)工作計劃6
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自我要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自我的期望以及公司的價值觀。許多企業(yè)都將培訓(xùn)視為提升員工勝任本事、培養(yǎng)人才的重要方式,有的企業(yè)甚至把員工培訓(xùn)當(dāng)作一種福利文化在經(jīng)營。如何將員工培訓(xùn)計劃做得更出色是很多企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理們面臨的一個嚴(yán)峻的考驗與挑戰(zhàn)。本文就如何做好企業(yè)年度員工培訓(xùn)計劃提出了分六步走的方案。
一、員工培訓(xùn)計劃重視培訓(xùn)年度規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點目標(biāo)
企業(yè)要想做好切實可行又能夠為企業(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃,必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃,不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會只是一些培訓(xùn)課程的.組合,一個差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會浪費很多的資源,卻得不到任何效果。僅有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)重點目標(biāo),才能夠正確對待培訓(xùn)規(guī)劃,也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。
二、員工培訓(xùn)計劃要系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求,有的放矢切入實際
企業(yè)整體的培訓(xùn)需求能夠從五個方面來進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求,由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自我的需求。員工個體培訓(xùn)需求則能夠經(jīng)過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成,并由部門主管來確定是否貼合企業(yè)的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求,還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求。
三、員工培訓(xùn)計劃要建立培訓(xùn)課程目錄,制定課程開發(fā)計劃
培訓(xùn)需求分析完成后,下一步就是為實現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分,培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機課程兩類。對于常規(guī)課程,培訓(xùn)管理者應(yīng)當(dāng)分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計劃,經(jīng)過確定問題,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達(dá)成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法,從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。
四、員工培訓(xùn)計劃推行培訓(xùn)案例征集,有效性、吸引力倍增
實際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓(xùn)師,由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程,培訓(xùn)不可能不再具有針對性。結(jié)合員工實際工作中的案例,培訓(xùn)時不再拿世界知名的企業(yè)說事,培訓(xùn)對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自我身邊真實的狀況,能夠隨時隨地就用得著。企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業(yè)的培訓(xùn)管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情景,收集對培訓(xùn)有用的案例。
五、員工培訓(xùn)計劃制定崗位技能表,系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求
實現(xiàn)員工培訓(xùn)計劃的系統(tǒng)性,必須系統(tǒng)分析每個崗位所應(yīng)具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動的具體實施方案,細(xì)化各項學(xué)習(xí)資料和考核目標(biāo),根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,不是一個部門,也不是短時間內(nèi)所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓(xùn)真正地要提升水平,使培訓(xùn)更系統(tǒng),這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項工作完成之后,許多問題就迎刃而解,培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。
六、員工培訓(xùn)計劃推行教練體系,全面提高培訓(xùn)效果
培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊伍,或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,采取培訓(xùn)加講師的方式,則能極大的提高培訓(xùn)效果。
總之,要想做好企業(yè)管理培訓(xùn)決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時所應(yīng)采取的策略,從而供給最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。
培訓(xùn)工作計劃7
20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的`崗位認(rèn)識和崗位技能。
一、專業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
(2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。
(3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
培訓(xùn)工作計劃8
為扎實開展xx年行政執(zhí)法工作,不斷提升隊伍依法行政的能力,突出法制培訓(xùn)的針對性和有效性,分局法制科積極制定《延慶分局xx年法制培訓(xùn)工作計劃》。
通過下發(fā)《關(guān)于報送行政執(zhí)法工作培訓(xùn)需求的通知》,深入了解培訓(xùn)需求,廣泛征集意見和建議,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容,分需求、分層次、因地制宜開展靈活多樣的培訓(xùn)。xx法制培訓(xùn)內(nèi)容包括“常用法律法規(guī)強學(xué)習(xí)、案件辦理流程全掌握、案件管理系統(tǒng)多練習(xí)、重大疑難案件再培訓(xùn)、案卷評查機制常態(tài)化、典型案例講評促提升”等多個方面。培訓(xùn)方式包括法制流動小課堂、一對一講解、執(zhí)法人員進(jìn)法制科等。在此基礎(chǔ)上,更是積極探索新的培訓(xùn)模式,“執(zhí)法研究和案件查辦學(xué)習(xí)小組”的即將成立和《案件核審要點清單》的規(guī)范化要求也為xx年培訓(xùn)工作增添亮點。
xx年是貫徹落實依法治國的`開局之年,分局法制科將加強法制宣傳教育培訓(xùn),多層次、多渠道開展執(zhí)法培訓(xùn)工作,勇于發(fā)現(xiàn)新問題、實踐新舉措,不斷提高隊伍素質(zhì),提升依法行政能力水平,促進(jìn)“合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一”的行政執(zhí)法基本原則在工商執(zhí)法過程中得到全面落實。
培訓(xùn)工作計劃9
為了讓新進(jìn)來的業(yè)務(wù)員能迅速了解企業(yè)發(fā)展方向與前景,掌握公司產(chǎn)品知識,并以最短的時間進(jìn)入崗位工作,特制訂本次培訓(xùn)安排。
本次培訓(xùn)總計分四部分:
一、公司制度與紀(jì)律學(xué)習(xí):由人事部安排人員對新招聘業(yè)務(wù)員對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn),讓新入職員工熟悉了解公司的管理要求。
二、產(chǎn)品知識學(xué)習(xí):對公司的產(chǎn)品有個較全面的了解,對公司目前的產(chǎn)品體系進(jìn)行系統(tǒng)的.學(xué)習(xí),特別是主打產(chǎn)品的學(xué)習(xí)要深入。
三、車間學(xué)習(xí):安排新入職業(yè)務(wù)員到組裝車間學(xué)習(xí),了解車間生產(chǎn)程序,了解操作常識,積累產(chǎn)品知識,為以后的銷售工作打基礎(chǔ)。
四、銷售技能及銷售要求學(xué)習(xí)。熟悉公司對業(yè)務(wù)員的管理要求,對公司的銷售模式,銷售方法的學(xué)習(xí),各項費用的報銷流程及金額等。
培訓(xùn)結(jié)束后,由人事部對整個培訓(xùn)期間培訓(xùn)呢資料進(jìn)行考核,考核合格的,安排上崗工作,考核不合格的做辭退或延長培訓(xùn)周期處理。
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