為了迎來新的進步，我們除了要有認真的態(tài)度，工作計劃的制定也很重要，那么相關(guān)的工作計劃該如何寫呢？下面是范文網(wǎng)小編整理的店長工作計劃 7篇 餐飲店長工作計劃，以供借鑒。
店長工作計劃 1
經(jīng)過往年的經(jīng)營讓我明白餐廳的發(fā)展其實有著許多技巧值得自己去學習，雖然自己已經(jīng)擔任餐廳店長很多個年頭卻依舊存在著可以進步的空間，所以對于時間要予以妥善利用才不會在餐廳的經(jīng)營中有所荒廢，面對餐廳行業(yè)競爭日益激烈的趨勢唯有不斷前進才不會被時代的洪流淘汰在昨日的廢土之中，所幸的是員工們對待餐廳的服務(wù)工作還算比較積極從而減輕了自己的負擔，可即便如此也應(yīng)該制定餐廳經(jīng)營的計劃從而為明年的發(fā)展提供指導(dǎo)意義。
針對餐廳的陳舊設(shè)施應(yīng)該予以重新裝修才能夠給顧客帶來煥然一新的感覺，盡管營造出這樣的畫面需要投入許多花費卻也是讓人感到使得的，因此對于這類裝修設(shè)計的工作需要盡快提出合理的方案才能夠請人進行處理，而我也在不影響正常經(jīng)營的情況下保持餐廳的穩(wěn)定性才行，等到裝修完畢以后便可以重新設(shè)計餐飲套餐從而吸引年輕顧客的眼光，為了保持穩(wěn)妥的作風可以借鑒同行的做法獲得憑借價格優(yōu)勢從而營造出良好的餐廳口碑。
加盟外賣平臺并對可出售的套餐進行相應(yīng)的設(shè)計工作，實際上這類工作可以邀請附近的大學生進行處理便可以在節(jié)省經(jīng)費的情況下營造出不差的效果，另外對于外賣平臺的套餐設(shè)計需要花費些許心思才能夠打造出屬于餐廳獨特優(yōu)勢，除了采取薄利多銷的營銷策略以外還可以讓店員進行送餐，盡管加盟外賣平臺的初期需要花費許多心思在口碑營銷上面卻能夠在穩(wěn)定下來以后獲得不菲的收入，而且對于餐廳的長期發(fā)展而言在工作中做到這樣的地步也是讓自己覺得比較劃算的。
開展店員的培訓工作并在日常的經(jīng)營中監(jiān)督員工的服務(wù)是否做到位，由于以往也會存在部分大學生到餐廳進行兼職的狀況需要做好崗前培訓，而且即便是工作多年的老員工也要組織進行參觀學習從而讓他們看到其他餐廳的長處，消除工作中的輕浮心態(tài)自然就會明白餐廳的經(jīng)營需要花費許多精力才能夠取得預(yù)期的效果，而且為了讓顧客擁有良好的體驗需要在日常工作中監(jiān)督服務(wù)員的職責是否得到相應(yīng)的履行，畢竟對于餐廳的發(fā)展而言服務(wù)員工作的好壞也代表著整體的形象。
可以說我對餐廳經(jīng)營的探索之路從未因為些許的挫折便停下探索的步伐，而且我相信有著工作計劃的指導(dǎo)應(yīng)該可以讓餐廳的發(fā)展保持穩(wěn)重的作風，希望能夠在明年的餐廳經(jīng)營工作中使得這份計劃得到落實并取得預(yù)期的效果。
店長工作計劃 2
俗話說新官上任三把火，我接任xxx區(qū)店長一職，如果不能把銷售額提上去豈不是辜負了我們公司的栽培，下面是自己個人的工作計劃。
一、發(fā)揮集體力量
在我們店里老員工并不多，只有五個人，他們是我的根基，也是我起步的更本，作為店長要做的一點就是讓這些人在自己的崗位上做出好成績，當然如何讓他們發(fā)出自己的光，不能靠他們的自覺更要靠我的努力，對于每一個人我會安排一個保底任務(wù)，完成任務(wù)的有獎勵，沒有完成任務(wù)的當然會受到懲罰，激勵不能不斷競爭，提高能力，想要讓他們能夠獨擋一面需要更多的時間來給我?guī)椭也豢赡苤豢恐约旱倪@點力量就去做好自己的任務(wù)，更多的還是看大家的努力情況，有實力的當然給他們更多的有待，在我的店里，我只有一個原則，做的多少，拿多少，如果只想這混日子，不知道去多談客戶，不知道去找客戶的人，我不會留下他們哪怕他們是老員工也一樣，因為這樣的人只會啃公司，不能給公司創(chuàng)造任何的價值，不符合公司的要求。
二、擴展店里人數(shù)，招募新人
為了發(fā)展，我對于我們店里的人員不會只局限在老員工上面嗎，同樣還會吸納更多優(yōu)秀的新人，因為我覺得新人多才會讓我們有更多的收獲，一個店如果沒有新鮮血液的進入就會讓我們停止不前，同樣不會讓他們有更大的動力，畢竟不是每一個人都如此，所以招募新人也是讓我們店有更多的人來工作，找到更多的客戶，同時也是其他員工工作的催化劑，讓他們知道努力前進，知道不斷奮斗追趕，這就是我們工作的要點，同時也是我們工作的目標，有新人進入我的選擇余地也就更多，不必要一直遷就其他人員，而是可以讓更多的人加入到我們部門，讓更多的人成為我們的一員。
三、促進新生代培養(yǎng)
我們店對于新人是采取一對一帶著工作，一個師傅教一個徒弟，當然只要試用期結(jié)束，就成為一個合格的員工，工作滿一年就可以成為師傅，帶徒弟，徒弟取得的成績，師傅可以從中有一定的收益，當然徒弟在工作中遇到的一些問題和困難也是需要徒弟去矯正和幫助的，既然是師傅就有責任做到這些，也是師傅必須要做到的工作，師徒一體，讓部門的人彼此關(guān)照，彼此幫助，留下更多的成長空間，這就是我們的工作，同樣對于工作需要我們每個人都抱著一份責任心。
同時我會負責對新人師傅的指導(dǎo)培養(yǎng)工作，讓他們有更大的動力去完成我們的任務(wù)，做好自己的工作，同時也會對每個人做好考核保證每一個人都努力學習。
店長工作計劃 3
一、 培訓目的：
主要培訓日常服務(wù)規(guī)范，提高所有員工的自身素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量及廳店長的售機、放號的營銷技巧，提高自身的營銷水平，以便對各自廳店營業(yè)員進行營銷方面的培訓及抽查。
二、 培訓計劃：
1、詳細講解營業(yè)員日常服務(wù)規(guī)范，包括形象、站姿、坐姿，服務(wù)態(tài)度；
2、應(yīng)注意并要求傳達的幾大點問題；
3、針對單購機用戶的營銷技巧；
4、針對寬帶去帶動放號的營銷技巧；
5、營銷過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)如何解決。
三、 培訓時間：
四、 培訓內(nèi)容：
1、日常服務(wù)規(guī)范：
表情、儀容儀表、站姿、坐姿、走姿、引導(dǎo)手勢、遞交文件發(fā)票、蹲姿；四聲十字（來有迎聲、問有答聲、唱收唱付、走有送聲）；十字（您好、請、謝謝、對不起、再見）；服務(wù)態(tài)度（接待時、售后）；
2、懂得如何計算自己的工資，計算自己的分數(shù)，同事之間互相評比，有對比才有動力，將公司高積分、高返點的手機型號記熟；
3、了解附近的光纖、普通寬帶區(qū)域，做到只要客人說出地址就能告訴他有沒有光纖用（對推薦189套餐的時候，我知道用戶家里的
區(qū)域有沒有光纖之后才選擇性告知他多少M寬帶可以免費用，有光纖就說12M，沒有光纖我就說4M免費用）；
4、在太多的資費套餐要記而又背不了那么多的情況下，就要懂得挑重點去記，比如套餐里的流量和分鐘數(shù)，超出后多少錢一分鐘等，不要丟了西瓜揀芝麻；
5、在客人有需求要買手機的情況下，一定要推薦電信手機，客人如果用的是移動卡，就推薦他用一臺雙卡機，趁這個機會營銷我們的電信卡；
6、學會如何查詢BSN系統(tǒng)，用公式算出用戶的話費使用情況進而營銷新套餐（原套餐的話費用不完的，可以營銷副卡，超出原套餐話費很多的，查詢套餐到期后，再營銷新套餐，新號碼）；
7、面對寬帶用戶，如何營銷189套餐：首先告知用戶寬帶現(xiàn)在都是免費用了，再告知用戶189里面有什么優(yōu)惠，最后用戶接受了這個優(yōu)惠之后，再和他說是189套餐，但現(xiàn)在只要預(yù)存話費就可以送一臺手機，手機話費分24個月返還，每月只要交129就可以享受189套餐了。營銷口徑必須統(tǒng)一，根據(jù)方法組織語言去營銷。
1、 針對單購機用戶的營銷技巧：
① 用戶進店，首先讓顧客知道你能夠給他提供什么幫助，請說
給顧客聽，做給顧客看（讓顧客完全相信你），在營銷的任
何時候，都要讓顧客感受得到你的熱情，注意傾聽顧客的話，了解他的所思所想。
?、?觀察用戶，了解用戶：
A、 注意顧客第一眼看什么牌子的手機；
B、 他的需求是什么，想買什么價位的手機；
C、 了解他買這臺手機的目的(是給家人用還是自己用，是需要使用導(dǎo)航還是聽音樂之類的)。
③ 推薦顧客買你指定銷售的某幾款機型的時候，給顧客一個購買的理由：時時把握顧客的需求與承受能力，體察顧客的心態(tài)，讓顧客感覺你在推薦一款最適合他使用的手機，而不是為了利益而去做這筆生意；
?、?在推薦手機的同時一定要了解顧客在用什么手機卡，如果已經(jīng)在使用電信卡，那就查詢一下用的是什么套餐，在銷新號碼不成功的情況下再把寬帶免費用告知用戶，繼續(xù)營銷新
號碼。如果是他網(wǎng)用戶，就將電信的優(yōu)點亮出來，讓他使用電信號碼。（電信優(yōu)點：1、資費便宜；2、信號強；3、網(wǎng)速快、3G。）
注：在營銷的時候不可以停頓讓顧客思考，要讓你的思維去帶動顧客，所以各營業(yè)員對手機或者套餐必須十分熟悉，才能讓顧客相信你。廳店長做到隨時抽查監(jiān)督手機以及套餐知識。
2、 針對寬帶去帶動放號的營銷技巧：
首先，要清楚知道公司要求主推哪個套餐，用哪些方法可以保證成交量？各廳店的營銷口徑必須統(tǒng)一，不要讓用戶覺得其他營業(yè)員更優(yōu)惠或者其他公司更優(yōu)惠：
?、倭私庥脩?/p>
A、用戶安裝的寬帶在什么位置（要知道用戶能不能使用光纖才有利于自己的營銷）；
B、現(xiàn)在家里是否已經(jīng)在使用電信寬帶（先查清楚用戶以前使用什么套餐去判斷用戶，平時話費的使用情況，需求有多大，如果已經(jīng)在使用電信的手機號碼，又要如何去營銷新號碼。）
C、電視現(xiàn)在用什么網(wǎng)絡(luò)看（IPTV免費贈送）注：如果只能用4M寬帶這個就不要提了，免得用戶覺得虧了而要求降低套餐。
通過幾句話了解了用戶之后，必須要讓用戶感受得到你的熱情，你的真誠，從而贏得用戶的信任，揣摩用戶的心理，站在用戶的立場去說話，讓他感受到你在幫他考慮，在幫他選擇適合他使用的套餐，而實際上你已經(jīng)營銷成功了一個高值套餐。營銷過程中切記不可以停頓，要有足夠的自信，不管說什么都可以精彩飛揚，眉飛色舞。
②營銷用戶：（拿189套餐做例子）
A、a、新裝寬帶用戶：先了解用戶一個月的話費使用 情況后，再根據(jù)話費的消費情況往高值套餐營銷，不管什么時候，都要從高值套餐開始營銷，不管有沒有光纖，189套餐就是最低的套餐，不可以抱著怕用戶不要、拒絕的心理去營銷低值套餐。在實在營銷不成功的情況下，要懂得適當降低一個檔次的套餐，不要再一味地堅持189套餐而逼走用戶；
b、將現(xiàn)在所有的優(yōu)惠告知用戶（微信群發(fā)有整理出來的189套餐所有的優(yōu)惠）；
c、在這個營銷過程中，一定要懂得觀察用戶、注意語言的表達，要懂得怎么說才能使用戶更容易接受你的表 達方式，怎樣才能讓用戶相信你而去接受這個套餐，在 遭到拒絕之后，要怎么靈活反應(yīng)，隨機應(yīng)變。
B、老用戶（提速、轉(zhuǎn)套餐、續(xù)年費）
首先要了解用戶在什么情況下去改變原有的套餐、或 現(xiàn)在有什么樣的需求了，再根據(jù)用戶的需求去推薦對公 司對自己，而且又要讓用戶覺得劃算的套餐，第一時間 必須營銷新號碼，且號碼必須繼續(xù)保留使用三個月以上 （可降低成大眾鄉(xiāng)情），營銷新號碼不成功的時候，懂得變通購機轉(zhuǎn)套餐，至少可以得一臺智能機的任務(wù)。
?。ㄗⅲ罕仨毾蛴脩艚忉屒宄撞偷乃匈Y費以及扣費情況，做好售后服務(wù)，主動留名片，主動回訪用戶。在首次營銷不成功的情況下，必須留下用戶號碼做二次營銷。）
營銷過程中遇到的問題：
1、手機可不可以優(yōu)惠？
答：我們的手機都是行貨平臺機，有質(zhì)量保證，有專門的售后服務(wù)點，價格都是公司統(tǒng)一定的，外面的很多地方都是將價格提高了之后再優(yōu)惠給你的，我們現(xiàn)在還可以存話費送手機，已經(jīng)是相當優(yōu)惠了。
2、要求送禮品：
答：鄉(xiāng)鎮(zhèn)的好多廳店都有充電寶贈送，而且廳長也可以買些又便宜又實用的小禮品放在店里。（送茶葉的例子）
建議：
落實任務(wù)到個人，大廳要求一個月內(nèi)，每個人有一個廳外發(fā)展（1臺手機和1個天翼號碼），廳內(nèi)要有20臺智能機和7只189套餐（2只159或者2只129套餐可抵1個189套餐）。
1、將各廳營業(yè)員一個月發(fā)展情況發(fā)送到我郵箱；
2、再根據(jù)廳長分配到各廳營業(yè)員的任務(wù)的完成比例發(fā)給我。 成交心理過程有三步：
1、進入對方的世界（描繪客戶的內(nèi)心）；
2、把客戶帶到你世界的邊緣（引導(dǎo)客戶）；
3、將客戶帶入你的世界（實現(xiàn)營銷）。
蔣璇
20xx年6月19日
店長工作計劃 4
一、了解服裝店的年度市場發(fā)展計劃
要了解服裝店20年市場發(fā)展規(guī)劃，主要要了解以下幾個方面：增加門店數(shù)量；擴大單店面積；提高單店增長率的計劃；打折促銷、送禮、VIP客戶管理計劃；地理趨勢圖；價格調(diào)整計劃；廣告和媒體推廣計劃；去年的季度數(shù)據(jù)等。
第二，了解設(shè)計師對新季產(chǎn)品的整體設(shè)計方案
服裝設(shè)計師進入新一季的產(chǎn)品設(shè)計，X寶開店能賺錢嗎？他們不應(yīng)該等待，而應(yīng)該緊跟時尚設(shè)計師的想法和進度，同時開始新一季的終端展示策劃案例。
第三，了解新賽季的面料訂購和生產(chǎn)進度
每個季節(jié)品牌訂購的面料通常有很多種，有時超過100種。此外，面料成分、訂單數(shù)量、到貨日期、面料的設(shè)計方向都是必須掌握的信息。光靠頭腦是不可能記住所有這些信息的，也不可能完全靠顏色和圖案來區(qū)分。-要根據(jù)服裝店統(tǒng)一編號與其他部門溝通，提高工作效率，避免不必要的麻煩。有了這個信息，產(chǎn)品系列上市時間，店鋪由什么面料和服裝組成，店鋪的總體布局和構(gòu)思就產(chǎn)生了。
第四，了解新產(chǎn)品上市計劃，整合色彩體系
在展會策劃的過程中，有一個非常重要的程序，就是數(shù)百種面料的色彩整合。服裝設(shè)計師設(shè)計衣服不網(wǎng)購有配色方案嗎？是的，服裝設(shè)計師在設(shè)計服裝時，一定要有一套配色方案，但只能有一套。作為-，僅有一個搭配方案是遠遠不夠的，因為服裝設(shè)計師的搭配方案不一定能應(yīng)對所有店鋪的實際情況，也不一定能得到市場的認可。這時候第一反應(yīng)就是通過改變展示來促進銷售，也就是準備好的第二、第三方案展示才華的時候。
五.了解當季庫存成衣的數(shù)量和降價時間表
服裝庫存有兩種，一種是銷量好的暢銷庫存，一種是銷量不好的滯銷庫存。暢銷庫存不用擔心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些銷量不佳的款式與新賽季的商品進行重組，帶動滯銷庫存的銷售，是陳列設(shè)計師必須考慮的問題。-負責通過自有二次陳列搭配組合設(shè)計，為服裝店減少成衣庫存。比如增加上衣和配飾的搭配方案，如何開店，增加褲子的搭配和配飾的作用等。
六、了解庫存面料和減量計劃表
企業(yè)可能會大量購買當年非常流行的面料，這可能會導(dǎo)致下一年面料過剩，企業(yè)將繼續(xù)設(shè)計和生產(chǎn)過剩的面料，使其成為適銷對路的款式。-這個時候要做的就是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料的數(shù)量來判斷這件衣服的生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。此外，一些以前難以銷售的剩余面料也需要注意。企業(yè)可以將它們重新設(shè)計成新的款式，進行再加工和染色，或者用作服裝的配飾?？傊?了解他們的動向，因為總有一天，他們會成為成品，成為本季服裝系列不可或缺的一部分，而提前規(guī)劃好他們的展示模式，將決定這些庫存能否與新季服裝系列完美融合。
七、了解新賽季配件開發(fā)訂單進度
配飾的開發(fā)通常都是由服裝設(shè)計師來做，而國內(nèi)很多成功的服裝設(shè)計淘寶店的設(shè)計師都沒有這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負責配飾開發(fā)的部門，那么這項工作應(yīng)該由展示部門來承擔。至于原因，可以用一句話來概括：‘聰明的女人沒有飯是不會做飯的’。沒有配件，很難做好顯示器。想象一套深色西裝。如果連胸針、圍巾、包包之類的小玩意都沒有，怎么會發(fā)光呢？
配件開發(fā)的訂單計劃是根據(jù)新季節(jié)的面料訂購、生產(chǎn)安排和新產(chǎn)品上市計劃制定的。配件開發(fā)的兩大優(yōu)勢是：
首先，配飾的顏色與本季服裝的主色調(diào)完全一致或完美協(xié)調(diào)。-提前找到面料的色卡，在開發(fā)配飾時準確的向廠家提供某一塊或多塊面料的標準配色，避免開發(fā)出來的配飾無法與服裝的顏色相匹配。
二是開發(fā)專屬配件。-山茶花，一直流傳下來的經(jīng)典配飾之一，是上面提到的專屬配飾。這個匹配是如何工作的？-店鋪裝修與服裝搭配完美獨特。顧客除了選擇之外，再也找不到更多的搭配配飾，這就是服裝搭配的境界。
店長工作計劃 5
一、崗位職責
1．合理分解公司制定的各項銷售任務(wù)，調(diào)動員工銷售積極性，保持員工積極向上的工作態(tài)度；
2．門店存貨管理及貨源管理，在實現(xiàn)門店合理庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)的前提下，對暢銷、一般銷量商品保持合理庫存，確保商品貨源；
3．結(jié)合店內(nèi)經(jīng)營需要，不定期組織、實施各項促銷活動，擴大門店影響力，增強門店競爭力，促銷具體方案報公司審批后實施；
4．發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，有效提升團隊凝聚力；
5．新員工融入后，注意加強初期輔導(dǎo)和幫助，定期培訓，按期考核，新員工入職十日內(nèi)給新員工作個人鑒定；
6．將公司首推商品落實到個人，發(fā)揮個人潛能，績效考核量化到個人，體現(xiàn)按勞分配，實現(xiàn)個人價值；
7．做好近期效期、滯銷、催銷商品的上報，促銷工作。
8．保障門店內(nèi)、外部衛(wèi)生清潔工作；
9．負責店內(nèi)其他日常事務(wù)。
二、崗位規(guī)范
1．人員管理做到公平、公正，員工管理要一視同仁，做到獎懲分明，新老員工團結(jié)一致，杜絕煽動、拉攏員工分幫、分派；
2．每日按時、如實上報當日銷售額，每月初上報各組目標營業(yè)額和
目標；
3．及時傳達并執(zhí)行公司的各項文件；
4．倡導(dǎo)并督促實行“顧客第一”的服務(wù)理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境；
5．嚴格控制門店損耗率、人力成本、營運成本；
6．正確的判斷能力：對問題、對事件要客觀的評判、正確分析，靈活調(diào)控突發(fā)事件，及時處理顧客的各類投訴，減少門店內(nèi)爭吵現(xiàn)象；
7．不定期與員工進行心理談話，了解員工的思想動態(tài)并予以正確引導(dǎo)；
8．對門店人員的違規(guī)情況，公正、公平的監(jiān)督罰款上交情況；
9．不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，具備門店經(jīng)營的必備技巧和使顧客滿意的能力；
10．組織領(lǐng)導(dǎo)能力：合理地制定工作計劃、調(diào)動員工積極性，共同完成公司的既定目標；
11．誠信的職業(yè)道德：有良好的職業(yè)操守和高尚的道德，與廠家交往時保持自律性；
12．榜樣和承擔責任的能力；
13．和諧的處理好與上級、下級和各部門的人際關(guān)系。
店長工作計劃 6
1、盤點貨品，做到心中有數(shù)？
1、掌握每款貨品數(shù)量？
2、掌握每款號碼情況及數(shù)量？
3、掌握前10大貨品庫存情況及時補貨，并讓每位員了解。
4、近期整理庫房，做到井然有序，便于找貨、盤貨。
2、管理好賬目？
1、做到日清、日結(jié)、日總、日存、日報。
2、做到心中有數(shù)，每款逐日銷售數(shù)量及占比。并進行銷售同比及環(huán)比分析，同時對貨品進行調(diào)劑。
3、管理好員工？
1、穩(wěn)，穩(wěn)定在職員工，逐1談，了解內(nèi)心需求及動向。
2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。
3、訓，培訓員工。
（1）做到每位員工均了解公司制度，？
?。?）在無顧客時，培訓員工的銷售技能如衣飾搭配、話術(shù)表達等知識技能。
4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。
5、提，提高銷售人員的銷售技能，貨品知識等，便銷售人員成為1頂1的干將，并為企業(yè)提供優(yōu)秀的管理人員。
4、商品擺設(shè)？
1、按公司要求，做好服裝擺設(shè)。做到精中有細，細中有致。通過擺設(shè)使顧客產(chǎn)生購買行動。
2、在擺設(shè)上爭取創(chuàng)新，開發(fā)員工的創(chuàng)新思惟，激起員工創(chuàng)新力，并根據(jù)創(chuàng)新結(jié)果給予物資嘉獎。目的是發(fā)掘員工潛力，鼓勵員工創(chuàng)新思想。
3、調(diào)劑服裝擺設(shè)，隨時變換搭配，讓新顧客有線人1新的感覺，老顧客有新感覺。
5、增加銷售額？
1、通過培訓指點員工，從單個顧客銷售數(shù)量上入手，發(fā)掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。
2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事后有總結(jié)。
3、促銷宣揚方面，對老顧客通過電話、手機短信等方式將信息及時發(fā)出；對新顧客通過宣揚頁等方式，爭取更大的宣揚范圍。
4、對銷售事跡較高的員工和銷售附加較高的員工，做到事跡分享，共同學習提高，增加整體銷售事
店長工作計劃 7
一.銷售節(jié)奏
(一)銷售節(jié)奏的制定原則：推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售，較大規(guī)模的項目一般持續(xù)3-4個月的時間，因為-項目一期體量較小，建議以2個月左右為好，再結(jié)合以實際客戶儲備情況最終確定;另外，由于銷售節(jié)點比工程節(jié)點易于調(diào)整，一般情況下為項目部先出具基本的工程節(jié)點，據(jù)此營銷策劃部制定銷售計劃。制定本計劃的重要節(jié)點時間時，未與工程部跟進。故本銷售計劃相關(guān)節(jié)點只是初稿。待工程節(jié)點確定后，再最終定稿。
1.推廣銷售期安排3-4個大的推廣節(jié)點，節(jié)點的作用在于不斷強化市場關(guān)注度，并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2.鑒于年底臨近過年的情況，開盤銷售強銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3.開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達到開放效果。
(二)-銷售節(jié)奏安排：
1.20xx年10月底—20xx年12月，借大的推廣活動推出-項目
2.20xx年12月底—20xx年1月初，召開產(chǎn)品發(fā)布會，正式啟動某項目，同時策劃師對市場進行第一次摸底。
3.20xx年1月中旬，開放樣板房，同時策劃師對市場進行第二次摸底。
4.20xx年1月下旬，春節(jié)之前，開盤銷售強銷。
二.銷售準備(20xx年1月15日前準備完畢)
1.戶型統(tǒng)計：
由工程部設(shè)計負責人、營銷部-共同負責，于20xx年12月31日前完成
鑒于-項目戶型繁多，因此戶型統(tǒng)計應(yīng)包含對每一套房型的統(tǒng)計，包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號、所在位置。
2.銷講資料編寫：
由營銷部-、策劃師負責，于20xx年12月31日前完成
-項目銷將資料包括以下幾個部分：
購買-的理由：產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù)：-的主要經(jīng)濟指標、戶型面積統(tǒng)計、配套情況、建筑風格、景觀設(shè)計、交通情況、交房時間、主要交房配置、物管收費;涉及到設(shè)計單位的，由其出具銷講材料。20xx年12月31日前，由-整理后，統(tǒng)一作為產(chǎn)品與項目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料：需要在20xx年12月15日前由工程部出具項目采用的.新工藝材料，新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前，由-整理后，作為材料工藝說辭。
客戶問題集：以答客問形式書寫，針對英酈莊園的優(yōu)劣勢，做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講：
不利因素公示
3.置業(yè)顧問培訓：
由營銷部-負責，培訓時間從20xx年11月底—20xx年1月
培訓內(nèi)容包括：
銷講資料培訓，時間：20xx年11月底—20xx年12月初
建筑、景觀規(guī)劃設(shè)計培訓，時間：20xx年12月初
工程工藝培訓，時間：20xx年12月初
樣板區(qū)、樣板房培訓，時間：20xx年1月9日
銷售培訓，時間：20xx年12月—20xx年1月出
2.預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁負責，于20xx年1月10號前完成
3.面積測算
由銷售內(nèi)頁負責，于20xx年1月10號前完成
4.戶型公示
由于-項目戶型種類繁多，戶戶均不同，所以在銷售前應(yīng)準備戶型的公示，方便客戶選房，避免置業(yè)顧問出錯。
由策劃師負責，于20xx年1月10號前完成
5.交房配置
由工程設(shè)計線蔣總負責，于20xx年1月10號前完成
6.一公里外不利因素
由策劃師負責，具體調(diào)研后，與銷售經(jīng)理-會商后，于20xx年1月10號前完成，分析總結(jié)后，作為銷售時重點關(guān)注的抗性，專門進行培訓。
三.樣板區(qū)及樣板房
(一)樣板區(qū)
1.樣板區(qū)范圍：考慮到-項目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛，因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管，保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時景觀區(qū)域。(注：從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路，以下暫定為Y區(qū))
2.樣板區(qū)作用：最大限度的展現(xiàn)溫江宜居，城在林中氛圍、家居水畔的氛圍，體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念，體現(xiàn)獨具特色的建筑風格。
3.樣板區(qū)展示安排：
確定對Y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式與具體要求;
確定Y區(qū)道路沿線燈光布
布置方案，燈具選型要求與效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體與分步實施節(jié)點、任務(wù)分解;
具體見附后(參觀園線說明)
(二)樣板房
1.樣板房選擇：樣板樓選定為1#樓，1#樓一方面靠近售樓部，由于樣板間前10#修建時間較晚，樣板間會有較好的景觀視線，另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠，不會影響后期其他樓幢施工，同時也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1#樓平層、底躍各一套。
2.樣板房作用：考慮到-項目戶型面積偏大，通過樣板房精裝修設(shè)計可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計，同時也是對推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實體詮釋。
3.樣板房展示安排：
前期設(shè)計，包裝由項目部同事負責，-跟進協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于20xx年12月底前完成，以便于先期推廣時，到訪客戶時參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負責，。
四.展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作：
1.沙盤模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2.戶型模型：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3.戶型圖：-和策劃師協(xié)商后，由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五.價格策略
均價確定：包括銷售均價及贈送面積等由策劃師與銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù)，策劃員協(xié)同-寫出定價報告，報領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價格按建筑面積計算，不包括贈送面積。價格策略包括：銷售均價，銷售起價，銷售實得單價，套內(nèi)單價。價格走勢分析，節(jié)點價格初步預(yù)計，職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限，銷售主管優(yōu)惠權(quán)限，銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限，內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限，公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限，一旦確定優(yōu)惠權(quán)限，堅決執(zhí)行，防止權(quán)限不明，私放優(yōu)惠，擾亂現(xiàn)場銷售。
時間安排：營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價格表與銷售政策。
六.推廣：
20xx年10月底前確定廣告推廣公司，20xx年11月低前出具具體的推廣方案。
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