工作計劃對大家來說是利大于弊,可以將大家常常忽略的問題落實于紙上,時刻提醒自己,你還在惆悵相關的工作計劃怎么寫嗎?下面是范文網(wǎng)小編分享的精品文員的工作計劃3篇 文員工作計劃范文簡短,供大家賞析。
精品文員的工作計劃1
作為一名總機文員,我深知自己的工作職責,在各方面工作上盡量認真踏實,下面總結一下我的日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
一個多月來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本月的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一個月的學習、工作情況總結如下:
一、20xx年5月份所學知識及對工作崗位的認識:
1、行政部門領導的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、倉庫管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、同崗位同事的指導:學習影院各項活動、影院系統(tǒng)排片步驟及細節(jié)、影院網(wǎng)站更新內容及細節(jié)、日常傳真收發(fā)規(guī)則、各部門考勤細則、辦公室環(huán)境維護等。
3、行政人事部經(jīng)理指導:保持良好的工作心態(tài),綜合提高自身軟實力。
4、對工作崗位的認識:首先,總機文員這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由總機文員承接的,因此總機文員的職位至關重要
?、俜模磺泄ぷ饕爮念I導的吩咐和安排。
②領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
?、蹐?zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。然而服從并不是被動,很多工作可提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,總機文員工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由行政部完成,因此總機文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、盡心盡責,做好總機文員工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,同時認真仔細的完成每日系統(tǒng)排片和網(wǎng)站更新工作,另外做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門領導的直接帶領下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員或接聽相關咨詢電話,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:嚴格按照物資的領用管理,根據(jù)部門領用情
況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通告、批件做到及時上傳下達。
4、快遞工作:做好寄件登記和簽收遞交工作,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應給相關領導。
5、系統(tǒng)排片:嚴格按照大排片信息進行系統(tǒng)排片,一定要認真仔細。如遇相關調整及時進行溝通解決。
6、網(wǎng)站更新:嚴格按照大排片進行網(wǎng)站更新,各網(wǎng)站更新信息一定要準確無誤。
7、協(xié)助工作:協(xié)助部門領導做好公司每月考勤工作及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、踏實的工作態(tài)度:這一個月來,我堅持工作認真仔細,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
總機文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
?。?)每天我都認真做好各項服務工作,以保障營運部、人事行政部、機房、財務部及技術部門工作的正常開展。
?。?)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
?。?)在行政部領導的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
四、20xx年下半年需要努力的方向:
1.在日常事物工作中,做到以下幾點:
?。?)做好每日排片及網(wǎng)站更新,在接到排片表時先進行認真仔細的檢查,如發(fā)現(xiàn)問題及時與相關部門或相關人員進行溝通解決。
?。?)協(xié)助人事部做好考勤工作,及人員出入登記。
?。?)協(xié)助部門領導做好各類通告。批件的登記、上報、下發(fā)等工作,并把相關文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
?。?)做好了各類郵件的收發(fā)工作。
?。?)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫登記工作。
?。?)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(7)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(8)協(xié)助領導做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
?。?)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的.原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當
好參謀助手。
?。?)做好各部門服務:加強與各部門之間的信息聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
?。?)做好職工服務:及時將企業(yè)員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
?。?)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(5)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
權 利
有權拒絕不符合公司要求的部門或人員查閱文件
五、工作內容及方法
1. 接待工作:當有客人來訪,應起身站立、行欠身禮。面帶微笑,熱情主動問候。使用標準的文明禮貌用語。耐心傾聽并了解客人的來意,并根據(jù)客人的需求予以熱情到位的幫助。若在接電話過程中有客來訪,應以手示意來訪者稍等片刻,待電話掛斷后,在進行詢問。
2. 衛(wèi)生清潔工作:前臺及周邊接待區(qū)要保持干凈,物品存放應定置整齊。阻止無關人員在前臺區(qū)域逗留、閑聊、嬉笑、打鬧。同時要保持前臺兩個桌面、總機電話、打印機、電冰箱、飲水機的整潔;一定要隨時關注辦公室飲用水消耗情況,在飲用水快消耗完時或者有閑置的空桶出現(xiàn)應立刻打電話訂水。另外碎紙機中的紙
精品文員的工作計劃2
經(jīng)過了一段時間的奮斗,工作也進入了另一個階段,工作總結是前階段的結尾曲,它歸納了你這段時間的心路歷程,囊括了你付出后得到的結果,所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。
在這半年來,在公司領導的指揮下,在各部門的幫助和支持下,我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。提高自身素質和工作質量,努力圍繞中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻?,F(xiàn)就半年來的'工作做一簡要總結:
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。明確了每個人的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。
二、加強學習,提高素質。
做好辦公室工作,有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習,為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。
三、對辦公室的日常管理工作認真做好。
1、人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
四、緊緊抓住事關全局的重點工作和大事要事,增強協(xié)助領導抓落實的工作力度。在貫徹落實工作指導方針過程中,我一方面努力抓好本部門的工作落實;另一方面,圍繞中心工作的落實,在做好本部門職能工作的基礎上,開展督促檢查,督辦作用進一步發(fā)揮。
我性格開朗、大方,工作認真負責,上進心強,有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守,做事有始有終,堅韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服,這是一種人生厲練,工作給我一個施展的舞臺,往后會繼續(xù)努力工作,為公司奉獻我的光和熱。
精品文員的工作計劃3
一、個人的基本情況
我是一個比較開朗,辦事認真,堅持著“明明白白做人,實實在在做事”的原則。在任何時候、做任何事,我都會認認真真地對待。我還是個善于學習,敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。
辦公室文秘一職,是我提升自己的一個好機會,做文員能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
二、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1。服從:一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2。領會:要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3。執(zhí)行:要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
三、對未來工作的計劃
1。在日常事物工作中,我要做好以下的幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
?。?)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
?。?)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
?。?)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2。在行政工作中,我將做到以下幾點:
?。?)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的.各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
?。?)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
?。?)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
?。?)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。
?。?)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
?。?)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
?。?)積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質。
?。?)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為xx集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業(yè)務水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4。其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部、項目部做好相應工作。
(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。
(4)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
文員新的一年工作計劃2
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過3個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng)同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。
3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一項工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。
精品文員的工作計劃3篇 文員工作計劃范文簡短相關文章:
★ 房地產(chǎn)文員工作總結11篇 房地產(chǎn)文員工作心得簡短
★ 公司前臺文員個人工作總結10篇 前臺文員年度工作總結 個人