實(shí)用半年工作計(jì)劃范文5篇(半年工作計(jì)劃表格式圖)

時(shí)間：2024-02-06 11:18:00 工作計(jì)劃

　　工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫(xiě)作的一個(gè)重頭戲。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu)，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編收集的實(shí)用半年工作計(jì)劃范文5篇(半年工作計(jì)劃表格式圖)，以供參考。

實(shí)用半年工作計(jì)劃范文1

　　一、20xx年上半年工作總結(jié)及進(jìn)展情況

　　20xx年上半年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導(dǎo)，以推進(jìn)全市墻體材料革新和“禁實(shí)、限粘”為主線，按照“審時(shí)度勢(shì)、依法行政”的總體思路，認(rèn)真履行管理職責(zé)，強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)，立足本市實(shí)際，務(wù)實(shí)工作，完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

　　第一，堅(jiān)持以“禁實(shí)”工作為重點(diǎn)，繼續(xù)推進(jìn)粘土類(lèi)墻材企業(yè)轉(zhuǎn)產(chǎn)工作力度，積極宣傳國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)積極轉(zhuǎn)型新型墻體材料的生產(chǎn)，不要繼續(xù)盲目擴(kuò)大粘土類(lèi)墻材的生產(chǎn)能力，使企業(yè)明確下一步的發(fā)展方向。

　　第二，堅(jiān)持規(guī)范管理與示范引導(dǎo)，推進(jìn)新墻材生產(chǎn)應(yīng)用的健康發(fā)展，城市規(guī)劃區(qū)“禁實(shí)、禁粘”工作成效顯著。以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導(dǎo)，進(jìn)一步明確了新建和現(xiàn)有混凝土磚企業(yè)申請(qǐng)新型墻體材料產(chǎn)品認(rèn)定的必備條件和管理要求。截止6月底，全市共有5家企業(yè)通過(guò)省級(jí)認(rèn)定，產(chǎn)能基本滿足市規(guī)劃區(qū)內(nèi)建筑市場(chǎng)需求。20xx年上半年，市區(qū)在建、竣工項(xiàng)目14個(gè)，建筑面積41.24萬(wàn)㎡，除20xx年遺留工程外，均使用新型墻材。全市“禁用”目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)，建筑節(jié)能工作全面開(kāi)展。

　　第三，為有效地監(jiān)管各建筑工程節(jié)能施工，規(guī)范相關(guān)單位行為，我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)加大“民用建筑節(jié)能公示”力度，要求施工現(xiàn)場(chǎng)必須在醒目位置設(shè)立公示牌，“民用建筑節(jié)能公示制”的大力開(kāi)展，有利于市場(chǎng)主體各方自覺(jué)規(guī)范自身行為，也有利于接受社會(huì)監(jiān)督。在進(jìn)行檢查時(shí)，將把這個(gè)項(xiàng)目制度的實(shí)施情況納入檢查中。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按規(guī)定的公示內(nèi)容（民用建筑節(jié)能公示內(nèi)容包括屋面隔熱保溫、墻體隔熱保溫、外門(mén)窗性能、遮陽(yáng)、暖通、電氣節(jié)能以及其它節(jié)能措施；）進(jìn)行公示，不得弄虛作假。施工現(xiàn)場(chǎng)所公示的節(jié)能內(nèi)容必須與相關(guān)設(shè)計(jì)文件一致。凡是發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定實(shí)施的，將責(zé)令整改，拒不整改的，將依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)、從重處理。

　　二、20xx年上半年工作中存在的主要問(wèn)題：

　　通過(guò)六個(gè)月的努力，我們09年的墻材革新與建筑節(jié)能管理工作取得了一定成績(jī)，但距上級(jí)要求仍有差距，在推廣新墻材和節(jié)能建筑工作中存在著一些困難，還有不少薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問(wèn)題。主要表現(xiàn)為：

　　（一）部分建設(shè)、開(kāi)發(fā)及施工單位對(duì)粘土類(lèi)墻材、制品危害性認(rèn)識(shí)不足，新型墻材市場(chǎng)發(fā)展不平衡，墻改工作中缺乏必要的監(jiān)管措施。

　?。ǘ┙ㄖ?jié)能設(shè)計(jì)專(zhuān)篇不完整、深度不夠，熱工計(jì)算書(shū)不規(guī)范，施工圖漏報(bào)審現(xiàn)象依然存在。

　?。ㄈ?zhuān)項(xiàng)基金征管不到位，新型墻材專(zhuān)項(xiàng)基金收繳率偏低，實(shí)際征收中存在打欠條現(xiàn)象。

　?。ㄋ模┑胤焦?jié)能配套措施有待進(jìn)一步健全。目前，既有建筑節(jié)能改造、經(jīng)濟(jì)激勵(lì)等環(huán)節(jié)還缺乏系統(tǒng)、全面、強(qiáng)有力的地方性政策來(lái)支持和保障。

　　三、20xx年下半年工作計(jì)劃

　?。ㄒ唬?、堅(jiān)持以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為依據(jù)，宣傳、引導(dǎo)、監(jiān)管、服務(wù)為手段，積極發(fā)展新墻材企業(yè)。規(guī)范管理，加大專(zhuān)項(xiàng)基金的征收力度和使用效率，使我市的墻改工作上一個(gè)新的臺(tái)階。

　　(二)、加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向，加大科研開(kāi)發(fā)力度。在全面完成國(guó)家和省市規(guī)定的

　　“禁實(shí)、限粘”目標(biāo)的基礎(chǔ)上，加大科研開(kāi)發(fā)力度。學(xué)習(xí)外地的成熟經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)和扶持新型墻材示范企業(yè)。鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)發(fā)高性能的節(jié)能保溫新型墻體材料，加快利用固體廢物生產(chǎn)新型墻體材料的新技術(shù)、新工藝和新設(shè)備推廣步伐，發(fā)展非粘土承重墻材及其產(chǎn)品系列化、配套化的'開(kāi)發(fā)應(yīng)用等，提高我市新墻材的檔次品位。

　?。ㄈ?、切實(shí)采取有力措施，保證專(zhuān)項(xiàng)基金征收及反退工作有力開(kāi)展。為強(qiáng)化規(guī)范新型墻體材料專(zhuān)項(xiàng)基金征收及返退工作管理，做到公開(kāi)、公正、公平、及時(shí)地征收及返退新墻材專(zhuān)項(xiàng)基金，我們將進(jìn)一步規(guī)范具體要求，為建設(shè)單位做好服務(wù)工作。

　　1、加強(qiáng)信息管理。實(shí)行樂(lè)陵市墻改辦專(zhuān)項(xiàng)基金管理信息管理，把工程項(xiàng)目信息、專(zhuān)項(xiàng)基金預(yù)收款、墻材備案及產(chǎn)品流向情況、返退申請(qǐng)受理、現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收記錄新墻體應(yīng)用比例和核定返退金額等采取系統(tǒng)化管理。各新墻材備案企業(yè)每月把產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量、購(gòu)貨單位（建設(shè)工程）等流向情況按實(shí)上報(bào)市墻改辦，在基金返退時(shí)核對(duì)，新墻材數(shù)量與生產(chǎn)單位不相符的一律不退墻改基金，切實(shí)保證“專(zhuān)項(xiàng)基金” 收足、收好、退足、退好、用好，充分發(fā)揮“專(zhuān)項(xiàng)基金”的調(diào)控作用，進(jìn)一步提高新型墻材的推廣使用。

　　2、加強(qiáng)新型墻材、節(jié)能產(chǎn)品及建筑節(jié)能工程監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)墻體材料及節(jié)能產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管，特別是備案產(chǎn)品的監(jiān)管力度，從源頭上控制備案產(chǎn)品的流向，嚴(yán)格查處不合格的墻體材料，防止弄虛作假現(xiàn)象發(fā)生。在現(xiàn)階段重點(diǎn)是對(duì)違規(guī)使用粘土制品的（包括圍墻、臨時(shí)建筑），按規(guī)定進(jìn)行行政處罰。

　?。ㄋ模?、加大建制鎮(zhèn)“禁實(shí)”工作力度，全市“禁實(shí)”工作，由城市向農(nóng)村逐步推進(jìn)。為加快農(nóng)村新型墻材的推廣和應(yīng)用，要深入農(nóng)村調(diào)查、研究，結(jié)合實(shí)際情況制定以村鎮(zhèn)民房新墻材試點(diǎn)為切入點(diǎn)，采取政策扶持、經(jīng)濟(jì)杠桿調(diào)節(jié)、輿論宣傳引導(dǎo)等措施，充分調(diào)動(dòng)農(nóng)民參與墻改的積極性。

　?。ㄎ澹?、進(jìn)一步健全和完善建筑節(jié)能的設(shè)計(jì)審查、驗(yàn)收、備案等制度及節(jié)能材料、產(chǎn)品、設(shè)備的認(rèn)定檢測(cè)和公示制度等系列配套政策；所有新建公、民用建筑必須經(jīng)過(guò)節(jié)能審查和節(jié)能專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收。

　?。?、進(jìn)一步加快推進(jìn)既有建筑節(jié)能改造。一是按照國(guó)家、省建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)有改造必要性、可行性，改造收益大于改造成本的建筑，在充分考慮各方利益的前提下，有步驟分期分批進(jìn)行改造。二是充分調(diào)研，有計(jì)劃地選擇、鼓勵(lì)條件成熟的既有公建作為改造試點(diǎn)，并適時(shí)加以全面推廣。

　?。ㄆ撸?、加大閉合監(jiān)管力度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)新建建筑嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)管。一是繼續(xù)強(qiáng)化開(kāi)工前、施工過(guò)程及竣工驗(yàn)收的監(jiān)督管理；強(qiáng)化對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中建筑節(jié)能實(shí)施情況的監(jiān)督；強(qiáng)化對(duì)節(jié)能重要部位實(shí)施情況的監(jiān)督抽查和專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收；強(qiáng)化對(duì)建筑節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢。確保新建建筑嚴(yán)格按節(jié)能設(shè)計(jì)新標(biāo)準(zhǔn)建造。二是加大對(duì)全市在建項(xiàng)目的節(jié)能查驗(yàn)工作。借鑒先進(jìn)市區(qū)項(xiàng)目責(zé)任到人的經(jīng)驗(yàn)，將全市在建項(xiàng)目責(zé)任到人，分區(qū)管理，逐步向建制鎮(zhèn)深化，全面促進(jìn)墻材革新與建筑節(jié)能管理工作的開(kāi)展。同時(shí)，按照3月份全省認(rèn)定產(chǎn)品會(huì)議精神，加大對(duì)各新墻材與建筑節(jié)能新技術(shù)產(chǎn)品的市場(chǎng)監(jiān)管力度，對(duì)各認(rèn)定企業(yè)

　　產(chǎn)品進(jìn)行巡查、抽檢，對(duì)使用認(rèn)定產(chǎn)品的項(xiàng)目進(jìn)行檢查和產(chǎn)品抽查，連續(xù)兩次抽檢不合格的產(chǎn)品，向上級(jí)有關(guān)主管部門(mén)建議吊銷(xiāo)其認(rèn)定證書(shū)，逐出我市建筑市場(chǎng)。

　?。ò耍?、新建項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施“禁實(shí)”與建筑節(jié)能公示制的基礎(chǔ)上，全面開(kāi)展房屋銷(xiāo)售節(jié)能措施明示制度，使我們對(duì)工程建設(shè)全過(guò)程節(jié)能監(jiān)管力度進(jìn)一步加強(qiáng)。

　?。ň牛?、加大政策宣傳與宣傳教育工作力度。

　　第一，在宣傳方面，以宣傳建筑節(jié)能對(duì)建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的重要意義和建筑節(jié)能給市民帶來(lái)的現(xiàn)實(shí)利益為重點(diǎn)，采取多種形式、多種渠道，用真實(shí)的事例和真實(shí)的數(shù)據(jù)向市民宣傳節(jié)能的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益及國(guó)家的政策要求，努力讓大家認(rèn)識(shí)到傳統(tǒng)的高投入、高消耗、高排放、低效率增長(zhǎng)方式已走到了盡頭，提升人們對(duì)節(jié)能建筑的追求意識(shí)。

　　第二，在培訓(xùn)方面，有組織、有計(jì)劃地對(duì)建設(shè)開(kāi)發(fā)、施工、監(jiān)理等工程技術(shù)人員分期分批進(jìn)行再培訓(xùn)，認(rèn)真組織宣貫節(jié)能政策標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)建筑節(jié)能技術(shù)性較強(qiáng)的特點(diǎn)，采取多種方式，結(jié)合專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育，將節(jié)能知識(shí)全面灌輸?shù)矫總€(gè)技術(shù)人員，使他們自覺(jué)把節(jié)能技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)到工作中。

　　以上就是我們對(duì)20xx年上半年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)和20xx年下半年的工作計(jì)劃。在今年下半年，我們將在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持以國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策和相關(guān)法律法規(guī)為指導(dǎo)，以推進(jìn)全市墻體材料革新和“禁實(shí)、限粘”為主線，立足實(shí)際，努力開(kāi)創(chuàng)我市墻改工作的新局面。

實(shí)用半年工作計(jì)劃范文2

　　在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。今年下半年的計(jì)劃如下：

　　一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

　　三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

　　四、今年對(duì)自己有以下要求：

　　1、每周要增加個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。

　　2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的`失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

　　3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

　　4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

　　5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

　　6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

　　7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

　　8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

　　9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

　　10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成到萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

　　以上就是我下半年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

實(shí)用半年工作計(jì)劃范文3

　　一、指導(dǎo)思想

　　為了做好學(xué)校德育工作，學(xué)校行政會(huì)議經(jīng)過(guò)討論后，一致認(rèn)為，本學(xué)期我校德育工作要嚴(yán)格按照吳忠市教育局20——年3月4日的“德育綜治及體衛(wèi)藝工作會(huì)議”精神的要求，堅(jiān)持德育為先的思想，堅(jiān)持以人為本，貼近學(xué)生生活，注重發(fā)展學(xué)生的個(gè)性，重點(diǎn)抓好學(xué)生基本道德觀念的形成和基本道德行為的養(yǎng)成，帶領(lǐng)和團(tuán)結(jié)全體班主任老師、任課教師共同努力，切實(shí)提高學(xué)生的日常行為規(guī)范和文明禮貌的層次及自我管理的能力，形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，構(gòu)建和諧校園，全面提升德育工作質(zhì)量和育人水平。

　　二、具體工作任務(wù)

　?。ㄒ唬┳C(jī)制和隊(duì)伍建設(shè)

　　1、繼續(xù)堅(jiān)持“德育為先、五育并舉”的原則，繼續(xù)推行德育工作校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，由政教處牽頭，團(tuán)（隊(duì)）干部、班主任和任課教師全面落實(shí)，充分發(fā)揮好這個(gè)德育管理機(jī)制的積極作用，讓政教、團(tuán)隊(duì)干部、班主任成為學(xué)校德育工作的生力軍，從而形成良好的德育育人氛圍。

　　2、繼續(xù)推行德育工作量化考核辦法，繼續(xù)執(zhí)行班主任津貼考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，每學(xué)期召開(kāi)兩次德育工作研討會(huì)，每月召開(kāi)一次班主任工作會(huì)議，使學(xué)校德育工作進(jìn)一步規(guī)范化、科學(xué)化。結(jié)合《班務(wù)工作考核評(píng)估細(xì)則》，強(qiáng)化班主任隊(duì)伍的管理，繼續(xù)堅(jiān)持每學(xué)期期末進(jìn)行一次德育工作經(jīng)驗(yàn)交流，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行跟班指導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人均聽(tīng)班會(huì)課在6節(jié)以上，每學(xué)期組織一次主題班（隊(duì)）會(huì)觀摩交流活動(dòng)，并邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與活動(dòng)，讓學(xué)生在學(xué)校和家庭的互動(dòng)式教育下健康成長(zhǎng)，特別是對(duì)班會(huì)課的管理要進(jìn)一步落到實(shí)處。進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)、學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)提高班（團(tuán)隊(duì)）會(huì)教育質(zhì)量，充分發(fā)揮其“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的特殊功能。

　　3、協(xié)同教導(dǎo)處加強(qiáng)思品政治課教學(xué)管理，狠抓各學(xué)科在教學(xué)中的德育滲透，根據(jù)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》在思品政治課中至少安排20%的課時(shí)要用于開(kāi)展學(xué)生課堂活動(dòng)和相關(guān)內(nèi)容的實(shí)踐活動(dòng)；牢固樹(shù)立育人為本的思想，將德育工作寓于各學(xué)科教學(xué)之中，貫穿于教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，把公德教育、法制教育、良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育作為德育工作長(zhǎng)期堅(jiān)持的重點(diǎn)，堅(jiān)持課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主陣地。同時(shí)結(jié)合課程改革和學(xué)校德育工作的新要求，讓班主任負(fù)責(zé)，任課教師配合，創(chuàng)造性地使用《學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋》。

　?。ǘ﹥?yōu)化德育工作內(nèi)容，狠抓過(guò)程管理

　　1、組織并落實(shí)好寒假實(shí)踐活動(dòng)的材料收繳、評(píng)選，對(duì)在寒假和上學(xué)期期末教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)全體學(xué)生向這些優(yōu)秀的學(xué)生學(xué)習(xí)，在全校形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣，為全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　2、組織全體學(xué)生在開(kāi)學(xué)典禮重溫《中小學(xué)生守則》和《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，3月份為進(jìn)一步落實(shí)《守則》和《規(guī)范》活動(dòng)月，尤其是對(duì)校園內(nèi)的學(xué)生活動(dòng)，在教學(xué)樓內(nèi)的常規(guī)管理要進(jìn)一步加強(qiáng)，嚴(yán)格規(guī)范全體學(xué)生的行為，培養(yǎng)學(xué)生具有立志成才、好好學(xué)習(xí)、尊敬師長(zhǎng)、誠(chéng)實(shí)守紀(jì)、熱愛(ài)科學(xué)、熱愛(ài)勞動(dòng)、團(tuán)結(jié)同學(xué)、關(guān)心集體的良好品德。正確引導(dǎo)中小學(xué)生“在校做個(gè)好學(xué)生、在家做個(gè)好孩子、在社會(huì)做個(gè)好公民”。

　　3、在班級(jí)德育工作管理上，政教處要進(jìn)一步完善學(xué)生禮儀、出操、出勤、紀(jì)律、公物保護(hù)等常規(guī)考核內(nèi)容，由政教處負(fù)責(zé)牽頭，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和學(xué)生會(huì)干部繼續(xù)執(zhí)行日檢查、周評(píng)比制度，增強(qiáng)教師和學(xué)生的榮譽(yù)感，激發(fā)教師和學(xué)生“愛(ài)校愛(ài)班”的熱情。同時(shí)廣泛開(kāi)展讀書(shū)活動(dòng)，在各班開(kāi)展學(xué)生作品上墻、建立班級(jí)圖書(shū)角，結(jié)合學(xué)校圖書(shū)室的開(kāi)放，定期組織學(xué)生開(kāi)展讀書(shū)比賽。

　　4、按照《國(guó)旗法》，進(jìn)一步豐富、創(chuàng)新以升降國(guó)旗和集會(huì)為主要形式的愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育，提倡和推行校園活動(dòng)一律由學(xué)生主持，大家共同參與的新風(fēng)尚，把國(guó)旗下輔導(dǎo)員的演講與教師值周活動(dòng)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，積極開(kāi)展“說(shuō)普通話，寫(xiě)規(guī)范字，做文明人”活動(dòng)。

　?。ㄈ╅_(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)，提高德育工作的實(shí)效性

　　1、牢固樹(shù)立“健康第一”的思想，強(qiáng)化對(duì)“兩操一活動(dòng)”的管理和指導(dǎo)，按照教育局學(xué)校工作科的要求，積極推廣中小學(xué)校園集體舞，要求各班在下午預(yù)備鈴響后唱十分鐘歌活動(dòng)，不斷提高音體美課堂教學(xué)、課外活動(dòng)質(zhì)量及競(jìng)賽成績(jī)，加強(qiáng)“以美育德、以美啟智、以美健體”之功效，組織和開(kāi)展好大課間活動(dòng)，規(guī)范學(xué)生在?；顒?dòng)，抓好班級(jí)衛(wèi)生管理。

　　2、加強(qiáng)德育陣地建設(shè)，使學(xué)校每處設(shè)施（廣播站、團(tuán)隊(duì)室、墻報(bào)、黑板報(bào)、宣傳櫥窗等）都成為教育學(xué)生的窗口，開(kāi)展適合本校的、富有教育意義的活動(dòng)：青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，愛(ài)國(guó)主義教育系列活動(dòng)，冬季體育鍛煉活動(dòng)及冬季越野比賽，紀(jì)念“一二·九”及迎新文藝匯演等，寓教于樂(lè)，切實(shí)提高德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性。

　　3、倡導(dǎo)家訪和落實(shí)家長(zhǎng)會(huì)制度，拓寬德育工作主渠道。學(xué)校和老師要千方百計(jì)與學(xué)生、家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)，求得家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的理解和支持。根據(jù)學(xué)校實(shí)際本學(xué)期學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)分階段召開(kāi)，進(jìn)一步密切學(xué)校同社會(huì)與家庭的聯(lián)系。

　　4、鼓勵(lì)班主任和任課教師采用各種方法（電話書(shū)信訪、來(lái)校上門(mén)訪等）進(jìn)行家訪，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?nèi)w教工的工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，熱情接待來(lái)訪者，以良好的工作作風(fēng)樹(shù)立學(xué)校良好的社會(huì)聲譽(yù)，求得真正的教育實(shí)效。

　?。ㄋ模┘訌?qiáng)校園安全及綜合治理，確保教育主體健康和諧發(fā)展

　　1、牢固樹(shù)立“安全第一，安全無(wú)小事”的思想，重視學(xué)校安全教育和防范工作，逐步建立和健全各類(lèi)安全管理制度，規(guī)范各類(lèi)安全管理措施，落實(shí)校園安全工作責(zé)任制和事故責(zé)任追究制。

　　2、要求全體教師以主人翁的精神教育學(xué)生愛(ài)護(hù)學(xué)校的.一磚一瓦、一草一木。防盜仍是學(xué)校目前安全工作中的重點(diǎn)，要進(jìn)一步加強(qiáng)防盜工作，除長(zhǎng)期護(hù)校員工（丁孝忠同志）要對(duì)學(xué)校的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行24小時(shí)看護(hù)外，節(jié)假日安排學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行值班，實(shí)行責(zé)任追究制，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)不受損失，同時(shí)，利用廣播、升旗儀式、班（隊(duì)）會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行防盜、防火、防溺水、防食物中毒、防觸電、防等安全教育，警鐘長(zhǎng)鳴，對(duì)存在的隱患定期排查，責(zé)任到人，學(xué)生離校實(shí)行教師值班護(hù)送制，杜絕交通安全事故的發(fā)生，確保教育教學(xué)工作的正常開(kāi)展，加強(qiáng)師生文明行為教育，繼續(xù)實(shí)行安全責(zé)任一票否決制。

　　3、繼續(xù)做好學(xué)生衛(wèi)生保健工作，加強(qiáng)傳染病和重大疫情監(jiān)督力度，實(shí)行傳染病和重大疫情報(bào)告制度，配合園藝場(chǎng)衛(wèi)生所對(duì)新入學(xué)的學(xué)前班和一年級(jí)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防接種情況檢查、登記，責(zé)令未接種的學(xué)生到附近的保健站進(jìn)行疫苗接種。繼續(xù)做好教工食堂的管理，定期檢查食堂衛(wèi)生，仍然實(shí)行定點(diǎn)采購(gòu)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)，持證上崗，堅(jiān)決杜絕食物中毒事件的發(fā)生。

　　4、積極探索心理健康教育的途徑和方法，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育，尤其是初中生的心理健康教育；積極探索學(xué)生疏導(dǎo)的方法和技術(shù)，切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生的心理保健和指導(dǎo)工作。

　　5、組織和引導(dǎo)全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)德育理論，向德育科研要質(zhì)量，組織和鼓勵(lì)教師在報(bào)刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表德育工作經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)或論文，對(duì)獲獎(jiǎng)的教師按照等級(jí)分別予以獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)作為年終考核的加分因素之一，使大家能夠把德育研究和實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，針對(duì)新時(shí)期德育工作的特點(diǎn)，不斷分析、不斷提高，切實(shí)提高學(xué)校德育工作的實(shí)效性。

實(shí)用半年工作計(jì)劃范文4

　　xx年我們將充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力并高質(zhì)量的完成制定的目標(biāo)，具體計(jì)劃如下：

　　一、提高員工整體業(yè)務(wù)水平

　　1）產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉我司提供設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)及原料特點(diǎn)，了解產(chǎn)品的使用方法；了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況。

　　2）客戶需要方面：了解客戶的投資心理、購(gòu)買(mǎi)層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。

　　3）市場(chǎng)知識(shí)方面：了解冰淇林及燒烤市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、根據(jù)客戶投資的情況，進(jìn)行市場(chǎng)分析。

　　4）拓展知識(shí)方面：進(jìn)一步了解其他加盟方面的信息，方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，以便更好的合作。

　　5）服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況；有效地傳遞公司信息及獲得信任。

　　二、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類(lèi)

　　隨著廣告的深入宣傳，關(guān)注人群的多樣性發(fā)展，必須得及時(shí)更新一些有特色吸引人眼球的設(shè)備及產(chǎn)品滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)必定存在很大競(jìng)爭(zhēng)，這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專(zhuān)業(yè)研發(fā)人員團(tuán)隊(duì)；定期引進(jìn)新型暢銷(xiāo)設(shè)備。

　　三、完善售后服務(wù)

　　隨著業(yè)務(wù)量的加大，為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴，所以售后服務(wù)一定要完善。

　　1）倉(cāng)庫(kù)發(fā)出的貨物必須與經(jīng)理所簽訂的配置清單保持一致。

　　2）配置專(zhuān)門(mén)的售后人員，客戶反映的問(wèn)題應(yīng)第一時(shí)間解決。結(jié)業(yè)后一定要發(fā)名片，避免出現(xiàn)問(wèn)題客戶只找話務(wù)員的現(xiàn)象。

　　四、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向

　　團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)并不是一個(gè)人的功勞，需要團(tuán)隊(duì)人員齊心協(xié)力完成所得，所以其中的每一份子都很重要。培養(yǎng)一名銷(xiāo)售人員也需1—3個(gè)月，所有的前期溝通都需要話務(wù)員去做鋪墊，所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解，多溝通、多關(guān)愛(ài)、多幫助，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整，避免造成人員無(wú)謂的流失。

　　五、應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的前瞻及把控性

　　任何一個(gè)行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢(shì)與軌跡，都是與大的'環(huán)境與市場(chǎng)需求息息相關(guān)。作為需要敏銳的洞察能力并通過(guò)自身的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)判斷出市場(chǎng)的走向，廣告量的加減、客戶的需求點(diǎn)等等，也只有這樣我們即便處在逆境也能獨(dú)占鰲頭。

　　公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益，以上是本人工作的一些感想，希望能起到點(diǎn)點(diǎn)的幫助，明年我們市場(chǎng)部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力，為了我們的終極目標(biāo)去沖刺！請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們做我們永遠(yuǎn)最堅(jiān)實(shí)的后盾！

實(shí)用半年工作計(jì)劃范文5

　　要先入手認(rèn)識(shí)本店人員，大致的年齡以及背后的家庭。因?yàn)槟挲g間多少會(huì)有點(diǎn)隔膜!

　　了解本店之前一向負(fù)責(zé)的人員處理方式，如果覺(jué)得不是很滿那可稍微步步改進(jìn)，讓他們慢慢接受!

　　對(duì)上以理，對(duì)下以德，對(duì)客熱情

　?、僮龃砣说墓ぷ鳎涸谶@以公司最高經(jīng)營(yíng)人的代表的身份，跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸，培養(yǎng)雙方良好的關(guān)系

　?、谧銮閳?bào)收集者的工作：地域內(nèi)周?chē)占⒉少?gòu)商品或變價(jià)

　?、圩稣{(diào)整者的工作：在問(wèn)題發(fā)生時(shí)，以店長(zhǎng)的身份，盡早加以調(diào)整解決，并且處理的順暢得到雙方都能認(rèn)可

　?、茏鰝鬟_(dá)者的工作：將公司的方針、計(jì)劃目標(biāo)等，正確及快速地傳達(dá)給店內(nèi)的部下

　?、葑鲋笇?dǎo)者的工作：教育和指導(dǎo)部下，

　?、拮龉芾碚叩墓ぷ鳎汗芾淼陜?nèi)的營(yíng)業(yè)活動(dòng)并達(dá)成營(yíng)業(yè)目標(biāo)當(dāng)藥店店長(zhǎng)跨出家門(mén)時(shí)，就意味著新的一天開(kāi)始了，在保持心情愉快的同時(shí)，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進(jìn)出口入店并向值勤人員出示"工作證或入店許可證"，然后親自打出勤卡，同事們見(jiàn)面應(yīng)互相問(wèn)候"你好"。

　　換上工作服的同時(shí)，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自身的儀容儀表。要知道"人是永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)創(chuàng)造第一次印象的"，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷(xiāo)售成功了一半。

　　倒班制的藥店店長(zhǎng)還應(yīng)注意：除早晨上班，在中午交接班時(shí)應(yīng)提前30分鐘到崗，因?yàn)槟氵€擔(dān)任著清點(diǎn)藥品的重要工作。

　　營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

　　如果準(zhǔn)備工作做得充分，就能保證營(yíng)業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提高工作效率。同時(shí)也能減少顧客等待的時(shí)間，避免發(fā)生差錯(cuò)和事故。所以藥店店長(zhǎng)們?cè)谏蠉徢皯?yīng)做好以下準(zhǔn)備工作：

　　1.參加工作例會(huì)

　　例會(huì)的基本內(nèi)容：

　　(1)早例會(huì)

　?、賲R報(bào)前一天的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及重要信息反饋;

　?、诖_定工作計(jì)劃和工作重點(diǎn);

　?、矍妩c(diǎn)、準(zhǔn)備當(dāng)日宣傳助銷(xiāo)用品;

　?、芾首x常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

　　(2)晚例會(huì)

　?、偬峤划?dāng)日各項(xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;

　　②店員表現(xiàn)的評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議;

　?、劢邮芷髽I(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

　?、芾首x常用禮貌用語(yǔ)(根據(jù)各藥店的不同規(guī)定)。

　　(3)周、月例會(huì)

　?、偬峤桓黜?xiàng)工作報(bào)表與臨時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)報(bào)告，反饋消費(fèi)需求信息與藥品信息，并對(duì)非易耗助銷(xiāo)品的損耗作出解釋;

　　②清點(diǎn)、申領(lǐng)下周(月)宣傳助銷(xiāo)用品;

　?、蹖?dǎo)購(gòu)表現(xiàn)的相互評(píng)估及分析，提出改進(jìn)建議;

　　④接受企業(yè)上級(jí)主管的業(yè)務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn);

　?、萋?lián)誼活動(dòng)。

　　注：

　?、倜咳绽龝?huì)--在藥店當(dāng)日值班的藥店店長(zhǎng)必須參加;每周、每月例會(huì)--所有地區(qū)的藥店店長(zhǎng)必須參加。

　?、谏鲜雒咳赵?、晚和每周、月例會(huì)的內(nèi)容均屬獨(dú)立執(zhí)行。

　　2.檢查、準(zhǔn)備好藥品

　　(1)復(fù)點(diǎn)過(guò)夜藥品。參加完工作例會(huì)后，藥店店長(zhǎng)上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時(shí)的擺放規(guī)律對(duì)照藥品帳目，將過(guò)夜藥品進(jìn)行過(guò)目清點(diǎn)和檢查。不論實(shí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長(zhǎng)對(duì)隔夜后的藥品都要進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，以明確責(zé)任;對(duì)實(shí)施"貨款合一"由藥店店長(zhǎng)經(jīng)手貨款的，要復(fù)點(diǎn)隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點(diǎn)藥品和貨款時(shí)，如發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)或問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)處理。

　　(2)補(bǔ)充藥品。在復(fù)點(diǎn)藥品的過(guò)程中，根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)律和市場(chǎng)變化，對(duì)款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補(bǔ)充，做到庫(kù)有柜有。續(xù)補(bǔ)的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，盡量保證當(dāng)天的銷(xiāo)量。對(duì)于百貨商場(chǎng)和超市的藥店店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，還要盡可能地將同一品種、不同價(jià)格、不同產(chǎn)地的藥品同時(shí)上柜，以利于顧客選購(gòu)。

　　一.怎樣提高營(yíng)業(yè)額

　　一個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法就是常見(jiàn)的發(fā)單子啦。

　　印點(diǎn)彩頁(yè)去附近的`自行車(chē)停車(chē)處等發(fā)一下.

　　二.店員管理

　　在人事方面，店長(zhǎng)有權(quán)利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對(duì)員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級(jí)、辭退的意見(jiàn);有權(quán)利對(duì)員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評(píng)定;有權(quán)利對(duì)店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對(duì)店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán).

　　三.店面日常運(yùn)行.

　　1、了解品牌的經(jīng)營(yíng)方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷(xiāo)售策略。

　　2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級(jí)指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)管理專(zhuān)柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購(gòu)的工作表現(xiàn)，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)。

　　4、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。

　　6、協(xié)助主管處理與改善專(zhuān)柜運(yùn)作的問(wèn)題。

　　7、協(xié)助主管與所在商場(chǎng)的溝通與協(xié)調(diào)。

　　8、定時(shí)按要求提供周?chē)放圃谏虉?chǎng)的公關(guān)推廣活動(dòng)。

　　9、了解周?chē)放其N(xiāo)售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。

　　10、激發(fā)導(dǎo)購(gòu)工作熱情，調(diào)節(jié)貨場(chǎng)購(gòu)物氣氛。

　　作為一個(gè)店長(zhǎng)，她不能定位為促銷(xiāo)員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個(gè)有責(zé)任心的店長(zhǎng)，對(duì)于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。

　　店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營(yíng)業(yè)前除了開(kāi)啟電器及照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開(kāi)晨會(huì)，內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營(yíng)業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工，交流成功售賣(mài)技巧;激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點(diǎn)貨品，專(zhuān)賣(mài)店要清點(diǎn)備用金以及核對(duì)前日營(yíng)業(yè)報(bào)表，傳送公司。

　　在營(yíng)業(yè)過(guò)程中店長(zhǎng)要注重以下工作：檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷(xiāo)售情況;控制賣(mài)場(chǎng)的電器及音箱設(shè)備(專(zhuān)賣(mài)店);備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣(mài)場(chǎng)、庫(kù)房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示，商品陳列;注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過(guò)程中的問(wèn)題;收集市場(chǎng)信息，做好銷(xiāo)售分析;整理公司公文及通知，做好促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。

　　在營(yíng)業(yè)后要核對(duì)帳物，填寫(xiě)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表，營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專(zhuān)賣(mài)店檢查門(mén)窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。

　　貨品方面，店長(zhǎng)有權(quán)利對(duì)公司的配貨提出意見(jiàn)和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品。

　　四.售前售后服務(wù).

　　咨詢處的工作人員由專(zhuān)業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任，組成獨(dú)立的銷(xiāo)售服務(wù)部門(mén)，被稱(chēng)之為"客情部"。產(chǎn)品的銷(xiāo)售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對(duì)客情由真正深入的認(rèn)識(shí)，策劃、公關(guān)才會(huì)圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)?？颓楣ぷ魇且粋€(gè)體現(xiàn)細(xì)節(jié)的地方，只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。

　　(一)五意識(shí)一個(gè)也不能少

　　1、危機(jī)意識(shí)：即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。藥店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈，企業(yè)發(fā)展的好壞，都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如保利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發(fā)展空間，成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題，因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí)，不能有絲毫懈怠。

　　2、經(jīng)營(yíng)者意識(shí)：開(kāi)門(mén)迎客遇到各種各樣的麻煩事，店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題，擯棄本位思想，在自己能力范圍內(nèi)，一力承擔(dān)，趨利避害。

　　3、教練意識(shí)：對(duì)店員，授之以"魚(yú)"不如授之以"漁"，教以方法和手段，比如商品陳列的方法、商品組合銷(xiāo)售的方法等，并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理，店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。

　　4、超前意識(shí)：對(duì)藥品市場(chǎng)銷(xiāo)售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)待、對(duì)手銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性，及早準(zhǔn)備，并將信息反饋至總部，以備參考。

　　5、成功意識(shí)：店長(zhǎng)乃一店之主，每天面臨著很多難題，很容易出現(xiàn)沮喪的心情，所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知，成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇，更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài)，即要堅(jiān)持不懈，不輕言放棄。

　　(二)三制宜：經(jīng)營(yíng)管理發(fā)威力

　　1、因地制宜：根據(jù)門(mén)店所處商圈形勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。例如我店周?chē)袃杉疫B鎖藥店總店，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。我店在藥品價(jià)格、品種及品牌認(rèn)知度方面的優(yōu)勢(shì)均不明顯，但是離商圈內(nèi)唯一的二甲醫(yī)院最近，我根據(jù)這一地緣優(yōu)勢(shì)，拜訪門(mén)診醫(yī)師，引導(dǎo)一些處方外配品種，增加了客流，樹(shù)立了口碑，使銷(xiāo)售額大幅提升。

　　2、因人制宜：不要期望店員都是全能選手，關(guān)鍵是讓其發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。一個(gè)門(mén)店的員工是由年齡、性格、經(jīng)驗(yàn)、悟性不同的人組成，要想建立高效、有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)，店長(zhǎng)應(yīng)賞罰分明、樹(shù)立榜樣。采取一對(duì)一的談話，幫助店員成長(zhǎng)，讓店員明確自己的閃光點(diǎn)，并加以擴(kuò)展。

　　3、因時(shí)制宜：作為店長(zhǎng)要學(xué)會(huì)樹(shù)立階段性目標(biāo)，確定工作重點(diǎn)，把有限的精力和時(shí)間集中起來(lái)，進(jìn)行重點(diǎn)突破。把工作重點(diǎn)分成三個(gè)階段：第一階段是聚人氣。改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，最大程度切分商圈內(nèi)零售藥品市場(chǎng)這塊蛋糕，解決"為什么銷(xiāo)"的問(wèn)題;第二階段做商品陳列，按照毛利率的高低，確定商品陳列。始終把高毛利商品擺在柜臺(tái)最醒目的地方，解決"銷(xiāo)什么"的問(wèn)題;第三階段制定適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售策略，幫助店員分析高毛利商品的賣(mài)點(diǎn)及相關(guān)銷(xiāo)售策略，解決"怎么銷(xiāo)"的問(wèn)題。

　　(三)Q12法則：激勵(lì)員工有妙法

　　眾所周知，店長(zhǎng)所率領(lǐng)的一線員工表現(xiàn)的好壞，往往決定企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗。公司在評(píng)測(cè)員工表現(xiàn)方面制定了很多指標(biāo)，諸如銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、商品管理、勞動(dòng)紀(jì)律、專(zhuān)業(yè)水平及工作效率等。雖然這些指標(biāo)能夠客觀地反映員工或門(mén)店的現(xiàn)狀，但都是從企業(yè)或門(mén)店的角度出發(fā)來(lái)評(píng)測(cè)員工。如何從店員的角度出來(lái)，評(píng)測(cè)其工作表現(xiàn)，并不斷提醒激勵(lì)員工的進(jìn)步呢?借鑒Q12法則，讓員工在其之中不斷尋找自己的定位，發(fā)揮自己能動(dòng)性：

　　1、我知道對(duì)我的工作要求;

　　2、我有做好我工作所需要的材料和設(shè)備;

　　3、在工作中，我每天都有機(jī)會(huì)做我最擅長(zhǎng)做的事;

　　4、在過(guò)去的七天里，我因工作出色而受到表?yè)P(yáng);

　　5、我覺(jué)得主管或同事關(guān)心我的個(gè)人情況;

　　6、工作單位里有人鼓勵(lì)我的發(fā)展;

　　7、在工作中，我覺(jué)得我的意見(jiàn)受到重視;

　　8、公司的使命/目標(biāo)使我覺(jué)得我的工作是重要的;

　　9、我的同事們致力于高質(zhì)量的工作;

　　10、在過(guò)去六個(gè)月內(nèi)，工作單位有人和我談及我的進(jìn)步;

　　11、過(guò)去一年里，我在工作中有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。

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