日子如同白駒過隙,當(dāng)工作進(jìn)入新的階段時(shí)候,我們必須做好心得工作計(jì)劃,這樣才能讓工作有條不紊的展開。那么工作計(jì)劃該怎么寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的年度工作計(jì)劃模板4篇 周工作計(jì)劃表模板,供大家閱讀。
年度工作計(jì)劃模板1
按照今年度任務(wù)環(huán)境取存正在不敷,連系今朝公司成長情況戰(zhàn)此后趨向,關(guān)于公司提出的20xx年根絕華侈,節(jié)能降耗,減產(chǎn)上量,停盈爭盈的斗爭方針,企管部打算從以下幾個(gè)圓面展開20xx年度的任務(wù):
1、完美公司企業(yè)辦理軌制
今朝公司辦理圓面的缺點(diǎn)首要是缺少一套完好可止的企業(yè)辦理軌制,20xx年企管部要構(gòu)造、輔佐公司級軌制的草擬、訂正、履行,督查各部分完成部分規(guī)章的造訂。做好公司規(guī)章軌制的草擬、構(gòu)造考核、頒布任務(wù),調(diào)和新舊體系體例之間的沖突,輔佐部分做好軌制的宣揚(yáng)、履行、督查任務(wù)。制定部分規(guī)章造訂的法式,引導(dǎo)催促部分做好營業(yè)流程、營業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的.造訂、履行。于20xx年6月前完成《企業(yè)辦理腳冊》的造訂。
2、企業(yè)文明扶植
擬定《員工腳冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精力、企業(yè)成長簡史、企業(yè)主旨、企業(yè)斗爭方針等外容增添進(jìn)《員工腳冊》,并正在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)任務(wù)。
增強(qiáng)對優(yōu)異員工、善人功德的宣揚(yáng)力度,宏揚(yáng)邪氣。對全部新進(jìn)員工,正在正式上崗前,不只做善人事培訓(xùn)戰(zhàn)任務(wù)培訓(xùn),借要做好企業(yè)文明的培訓(xùn)。
3、企管部本身扶植
企督工做做為將來企業(yè)成長的動力源,本身的正軌化扶植非常主要,是以,企管部正在20xx年將鼎力增強(qiáng)本部分的外部辦理戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn).企管部20xx年度本身扶植方針為:完美部分構(gòu)造本能機(jī)能;完成部分職員裝備;提升部分任務(wù)量量請求;美滿完本錢部分年度方針戰(zhàn)公司交給的各項(xiàng)使命。
4、查核圓面
4.1慢慢完美產(chǎn)值產(chǎn)量、投進(jìn)產(chǎn)出、支率、動力耗損、產(chǎn)物量量的查核,對車間的出產(chǎn)進(jìn)程節(jié)制提出新請求,倡導(dǎo)勤儉,根絕華侈。正在那圓面企管部要下到車間領(lǐng)會車間出產(chǎn)現(xiàn)實(shí)環(huán)境,停止實(shí)地調(diào)研,但愿各車間能懂得并能自動共同,做好一些根本數(shù)據(jù)的搜集、記實(shí)。
4.2根據(jù)公司出產(chǎn)運(yùn)營打算戰(zhàn)任務(wù)方針,對各部分的任務(wù)方針、打算履行環(huán)境停止查核。對各部分平常任務(wù)及每次集會放置的任務(wù)履行環(huán)境停止查核。
4.3對全部查核內(nèi)容造訂書面的查核計(jì)劃戰(zhàn)查核細(xì)則。
最初,正在20xx年企管部盡力做好本身的本職任務(wù),要共同好、辦事好出產(chǎn),將重面抓辦理、抓落實(shí),使各項(xiàng)辦理任務(wù)更上一層樓。信賴公司本年必然能完成方針。
年度工作計(jì)劃模板2
一、指導(dǎo)思想
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線。在新一輪課程改革中,為使我校教育教學(xué)保持區(qū)內(nèi)一流,全國領(lǐng)先。繼續(xù)抓好教師隊(duì)伍建設(shè)和學(xué)生群體的培養(yǎng)兩個(gè)重點(diǎn),堅(jiān)持科學(xué)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)的培養(yǎng)相結(jié)合,堅(jiān)持文化素養(yǎng)與身心健康并重,使學(xué)生基礎(chǔ)知識、創(chuàng)新精神以及實(shí)踐能力齊頭并進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論,堅(jiān)持以人為本,面向全體學(xué)生。
二、全期工作重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、本學(xué)期將繼續(xù)開展校內(nèi)教師互相聽課、互相評課活動,取長補(bǔ)短,鼓勵(lì)教師尤其是青年教師根據(jù)自身特點(diǎn),盡快形成學(xué)生歡迎、家長放心、教學(xué)過硬,具有自身特點(diǎn)的教學(xué)風(fēng)格。
2、堅(jiān)持集體備課制度,本學(xué)期將對各教研組的教研活動時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行考勤、登記和訪談并及時(shí)通報(bào)。充分發(fā)揮群體優(yōu)勢,總結(jié)推廣優(yōu)秀教研組的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3、抓好師徒結(jié)對計(jì)劃制訂和落實(shí),充分發(fā)揮骨干教師的示范作用和傳、幫、帶作用,盡快縮短青年教師的成長周期。
(二)堅(jiān)持教學(xué)常規(guī)管理
1、堅(jiān)持校長、教務(wù)主任和教研組長三級教學(xué)管理體制,由教務(wù)主任直接負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)管理、教學(xué)監(jiān)督、教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)反饋、教學(xué)檢查,組織教研組長按時(shí)完成學(xué)校制定的各種教學(xué)活動。教研組長負(fù)責(zé)落實(shí)學(xué)校、教務(wù)處制定的各項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃。
2、堅(jiān)持三年以內(nèi)教齡的教師每學(xué)期都要上一次匯報(bào)課。建立有學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)參加的“說課—上課—聽課—評課”制度。
3、堅(jiān)持每學(xué)期定期調(diào)閱教師備課本、學(xué)生作業(yè)登記本,加強(qiáng)教學(xué)指導(dǎo)力度,加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督檢查力度。
(三)教學(xué)常規(guī)和要求
1、教師要深入鉆研教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。要利用多種形式、多種渠道反饋各層次學(xué)生的'學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷修正教學(xué)方法,按新的課程標(biāo)準(zhǔn)和要求把課堂教學(xué)改革引向深入。教齡不滿三年的教師,上課要有詳細(xì)教案。已滿3年教齡的教師也要寫簡案,杜絕無教案進(jìn)教室上課。
2、教師布置作業(yè)要有目的性,針對性,杜絕作業(yè)布置的隨意性。對于給學(xué)生布置的模擬、測驗(yàn)、練習(xí)等套題,教師要做到不濫發(fā),不超綱、不超前。一定要在下發(fā)前認(rèn)真分析、研究題目的難易程度、有無錯(cuò)漏以及可行性。
3、教師要善于利用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段進(jìn)行教學(xué),從學(xué)生實(shí)際出發(fā),根據(jù)教學(xué)需要,改善教學(xué)手段,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造思維,充分挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛能。嘗試進(jìn)行常態(tài)編班下的分層教學(xué),多與學(xué)生交流,使每一個(gè)學(xué)生都有所得,有所進(jìn)步。
4、 充分發(fā)揮電教和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,從多角度、多層面構(gòu)建校園網(wǎng)平臺,積極引導(dǎo)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,堅(jiān)決抵制網(wǎng)絡(luò)游戲。
5、利用好外教資源,邀請外教參與外語組的主題教研和學(xué)生競賽,提高我校英語教師和學(xué)生的英語口語水平。
三、各月主要工作
八月:
1、做好開學(xué)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,編排課程表,發(fā)放課本,印發(fā)教研組計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度表、校歷表等。組織完成高三年級暑假補(bǔ)課考試。
2、 檢查實(shí)驗(yàn)室、體育保管室、電教室、藝術(shù)、音樂教室的準(zhǔn)備工作。
3、抽查教案。
九月:
1、協(xié)助各年級組完成補(bǔ)課、培優(yōu)、晚自習(xí)的安排。
2、督促各教研組組織討論教研組計(jì)劃、教師教學(xué)進(jìn)度表和“四個(gè)一”,并上交檢查。
3、完成“師徒結(jié)對”登記表,通報(bào)表揚(yáng)上學(xué)期師徒幫工作情況。
20xx年度中學(xué)教導(dǎo)處第一學(xué)期的工作計(jì)劃
標(biāo)簽:幼兒園家長學(xué)校計(jì)劃,小學(xué)家長學(xué)校計(jì)劃, 20xx年度中學(xué)教導(dǎo)處第一學(xué)期的工作計(jì)劃,
4、 有計(jì)劃的對新教師和部分中、老教師進(jìn)行隨堂聽課,及時(shí)將聽課情況反饋給本人和教研組。
5、各教研組更新主頁,9月30日檢查公布。
十月:
1、加強(qiáng)體育、美術(shù)、音樂、信息課的課堂組織、紀(jì)律檢查,抽查教案。
2、組織開展指導(dǎo)教師示范課和青年教師教學(xué)基本功大賽。
3、檢查各年級培優(yōu)、輔導(dǎo)計(jì)劃,了解上課內(nèi)容,組織學(xué)生座談。
4、段考命題。11月1日將試卷交組長、備課組長檢查后送教務(wù)組。
十一月:
1、第11周(11月8-11日)段考。考后3天上報(bào)成績,同時(shí)交質(zhì)量分析表。
2、第12周,完成段考成績統(tǒng)計(jì),協(xié)助各年級召開家長會。
3、分年級進(jìn)行學(xué)情調(diào)查,及時(shí)反饋給任課教師和各教研組、處、室。
4、各教研組準(zhǔn)備材料參加桂林市“先進(jìn)教研組”、“優(yōu)秀教師”的評選。
十二月:
1、 檢查教學(xué)進(jìn)度,要求各科學(xué)年級備課組“三統(tǒng)一”(進(jìn)度、資料、測驗(yàn))。
2、 做好復(fù)習(xí)、備考工作。高一、二年級各科參加全市統(tǒng)考。高三年級準(zhǔn)備迎接全區(qū)語、數(shù)、英會考。組織高三文/理綜合科目聯(lián)考。
3、 統(tǒng)計(jì)XX年度“師徒結(jié)對”教師教學(xué)競賽獲獎(jiǎng)情況,上報(bào)科研處備案。
元月:
1、 檢查各年級“培優(yōu)”實(shí)施情況,完善教學(xué)管理。
2、 加強(qiáng)晚自習(xí)的紀(jì)律,檢查值日教師到位、輔導(dǎo)情況。
3、 統(tǒng)計(jì)、上報(bào)期考、期評成績。
4、各部門、教研組、備課組、“師徒結(jié)對”教師上交論文或總結(jié)。
5、通報(bào)本學(xué)期教學(xué)事故及處理情況。
年度工作計(jì)劃模板3
一、指導(dǎo)思想,今年,本班在安全工作上,要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”,認(rèn)真落實(shí)國家、集團(tuán)公司、分廠、車間有關(guān)安全生產(chǎn)工作的決策部署和工作措施,圍繞車間、班組確定的安全工作目標(biāo),以控制事故為重點(diǎn),以減少傷亡為目標(biāo),積極參加各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育活動,強(qiáng)化安全生產(chǎn)的源頭管理,協(xié)助車間和分廠建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,推動本單位安全生產(chǎn)工作。
二、工作目標(biāo)。全年,本班將完成“一個(gè)目標(biāo)”、突出“三個(gè)重點(diǎn)”、加強(qiáng)“三大建設(shè)”,為推動本單位安全工作作出新的貢獻(xiàn)。
一個(gè)目標(biāo):保證本班全年不出任何安全事故。
三個(gè)重點(diǎn):把安全學(xué)習(xí)、遵守安規(guī)、預(yù)防事故作為本班全年安全工作的重點(diǎn)。
三大建設(shè):一是加強(qiáng)班組安全思想建設(shè),通過安全法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上增強(qiáng)每個(gè)員工的安全意識;二是重視安全制度建設(shè),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,從制度上保證安全生產(chǎn);三是強(qiáng)化安全防范能力建設(shè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)和掌握安全管理與防范知識,增強(qiáng)每個(gè)員工的安全防范意識和自衛(wèi)防范能力,確保“三不傷害”。
三、工作措施:
(一)加強(qiáng)安全知識學(xué)習(xí)。利用安全學(xué)習(xí)時(shí)間和業(yè)余時(shí)間,組織全班員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家安全法規(guī)、集團(tuán)公司安全文件、分廠安全規(guī)章制度和本行業(yè)本崗位安全操作規(guī)程,積極參加各項(xiàng)安全活動,豐富安全知識,強(qiáng)化安全理念。
(二)教育員工自覺遵守安全規(guī)定。要求每個(gè)員工在工作中,從小事做起,從我做起,時(shí)刻警鐘常鳴,隨時(shí)繃緊安全這根弦,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)定,堅(jiān)持按操作規(guī)程辦事,杜絕違章作業(yè)和習(xí)慣性違章,做到"不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害"。
(三)履行安全職責(zé),強(qiáng)化安全責(zé)任。要結(jié)合本班、每個(gè)員工、每個(gè)崗位的安全工作職責(zé),認(rèn)真細(xì)化職責(zé)內(nèi)容,明確安全管理責(zé)任,并通過扎實(shí)細(xì)致的安全管理和全班員工的.共同努力,切實(shí)把各項(xiàng)安全工作落到實(shí)處。
(四)協(xié)助車間、分廠搞好安全工作。以高度的主人翁責(zé)任感和集體主義思想,把安全工作當(dāng)成是保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和人民生命財(cái)產(chǎn)的大事,協(xié)助車間、分廠和同事,共同搞好安全工作,確保本單位全年安全平安穩(wěn)定。
(五)積極為安全工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。動員全班員工,隨時(shí)思考安全問題,及時(shí)查找安全隱患,針對本崗位、本班組、本車間、本行業(yè)和整個(gè)分廠的安全工作實(shí)際,認(rèn)真分析各個(gè)時(shí)期的安全形勢和各個(gè)環(huán)節(jié)中存在的不安全因素,積極為企業(yè)安全工作出主意,想辦法,踴躍向單位和領(lǐng)導(dǎo)提出有利于安全工作的合理化建議。
年度工作計(jì)劃模板4
?。?.外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建
小企業(yè)的預(yù)算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的。在珠三角地區(qū),請一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,固定月薪約4000—5000元。正因?yàn)轭A(yù)算有限,更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),提升工作效率,節(jié)約運(yùn)營成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進(jìn)行一個(gè)簡單的成本核算:假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員,外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。
方案一:單兵作戰(zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期,都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務(wù)談判,到接單、生產(chǎn)、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任,多勞多得。財(cái)務(wù)算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)
團(tuán)隊(duì)講究的是配合,每個(gè)人只要有一兩門專長就可以,由于每個(gè)人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團(tuán)隊(duì)業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)。只需要2名A級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,2名B級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結(jié)論:小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。
組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則:
?。保畬?shí)用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,就不用請五個(gè)人;一個(gè)中專生可以做的事情,就不要找個(gè)博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2).互補(bǔ)性:一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),但需要每個(gè)人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對于一個(gè)小企業(yè),每個(gè)類型的人才有一兩個(gè)就足夠了,互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì),才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使
團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,更有效地防止人才頻繁流失。
?。常聻橄龋和赓Q(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿(mào)人員,應(yīng)該熱愛自己的工作,全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動,團(tuán)結(jié)協(xié)作,實(shí)事求是,遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個(gè)人品行端正。這是指個(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標(biāo)準(zhǔn)。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險(xiǎn)品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進(jìn)取心:一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),但不能沒有進(jìn)取心,一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專生,可以勝過不求上進(jìn)的本科生。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,會更加主動地參與工作和學(xué)習(xí)中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
?。?.外貿(mào)部工作開展
一、培訓(xùn)
只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,培訓(xùn)包括:廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn),廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助,學(xué)會精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),有效的提升操作能力,廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).
二、業(yè)務(wù)人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨(dú)行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當(dāng)然,這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。
?。?“周報(bào)表”,該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細(xì)填寫所有買家信息,并對所有買家進(jìn)行分級,“買家分級”以周報(bào)表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù)。
?。?“A/B類買家跟進(jìn)”,對于“周報(bào)表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時(shí)、定人進(jìn)行跟進(jìn),甚至可以成立某個(gè)“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求,對成功的案例進(jìn)行分享,失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析、理順、跟進(jìn); 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿(mào)函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間,調(diào)出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含
提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,資料包括:按相關(guān)線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務(wù)、電話、網(wǎng)址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,討論詢盤的回復(fù),客人的郵件等,幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結(jié)會,每個(gè)月底召開月工作總結(jié)會,根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會上所提出的問題給出指導(dǎo)意見,幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題,抓住客戶.
?。?競爭和淘汰機(jī)制,外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后,工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),將被辭退,如果沒有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),公司可以給第二次機(jī)會(3個(gè)月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
6.外貿(mào)人員的收入
底薪+提成+年終績效獎(jiǎng);提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計(jì)算,毛利潤20%以內(nèi)提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎(jiǎng)是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.
三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化
團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān)。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力,拓展公司產(chǎn)品知識。形成團(tuán)結(jié)、互助、高效的團(tuán)隊(duì),達(dá)成企業(yè),團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮。推動外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作,積極主動投入團(tuán)隊(duì)工作中,而不是被制度逼迫工作。
?。?.外貿(mào)平臺及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務(wù)B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網(wǎng)).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網(wǎng)絡(luò)平臺的影響力不如阿
里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因?yàn)樗菑模拢玻缕鸺?,并且一直致力于?yōu)化搜索引擎和推廣,其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀,其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺,但其并不被全球買家認(rèn)可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10W).
20xx年外貿(mào)主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷參展費(fèi)用而且其展會所針對的目標(biāo)市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機(jī)市場有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬,250個(gè)品牌,12大運(yùn)營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費(fèi)電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強(qiáng)的'輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費(fèi)類電子產(chǎn)品,通訊設(shè)備及配件,電子原器件,家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國國際手機(jī)展,CME展歷經(jīng)十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.
?。?.外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評和激勵(lì)方案
通過公平公正的考評機(jī)制,外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外,量化的評價(jià)結(jié)果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,團(tuán)結(jié)、互助、積極、主動。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,獲得100元獎(jiǎng)金。如果請事假2天以內(nèi),給予50%全勤獎(jiǎng)。如請事假2天以上,全勤獎(jiǎng)歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。
2).專業(yè):根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量、工作質(zhì)量、客戶服務(wù)技巧、客戶評價(jià)反饋等,對團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進(jìn)行分級,共分4個(gè)級別(A,B,C,D),每個(gè)級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設(shè)定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。
(二)浮動考核
浮動考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量,以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值,按質(zhì)按量完成即可獲得滿分??偡e分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動獎(jiǎng)金,不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動獎(jiǎng)金。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致,全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。個(gè)人積分超標(biāo),可以作為個(gè)人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,將總效益按個(gè)人績效考核得分分配到個(gè)人。
(三)績效考核
取消以個(gè)人業(yè)績作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益、個(gè)人的工作完成狀況、個(gè)人能力水平等相關(guān)??冃Э己藘?nèi)容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進(jìn)、客戶跟進(jìn)、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,只要在這個(gè)營銷過程中作出了貢獻(xiàn),即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應(yīng)的回報(bào)。
(四)激勵(lì)方案
設(shè)立新客戶開發(fā)獎(jiǎng),大客戶開發(fā)獎(jiǎng),高端客戶開發(fā)獎(jiǎng),為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設(shè)立新客戶開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到USD1萬,一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達(dá)到
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