為了迎來新的進(jìn)步,我們除了要有認(rèn)真的態(tài)度,工作計(jì)劃的制定也很重要,那么相關(guān)的工作計(jì)劃該如何寫呢?下面是范文網(wǎng)小編分享的工作年度計(jì)劃模板5篇 年度工作計(jì)劃怎樣寫,供大家閱讀。
工作年度計(jì)劃模板1
時(shí)間如梭、歲月如歌,轉(zhuǎn)眼間20xx已經(jīng)在忙碌中度過,回首舊年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,在自己的不斷努力下,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。展望新歲,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),完善不足,付出更大的努力,以更加奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)投入到工作中去。
加強(qiáng)與各職能部門的協(xié)調(diào)配合,營造良好的工作氛圍。在施工過程中,統(tǒng)一步調(diào),形成合力,對在項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題和情況,主動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),作到溝通、協(xié)調(diào),從而保證了項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施。
一、工作任務(wù)及重點(diǎn)控制
1、文明施工控制:1#庫開工面積大、施工場地狹小,一次性進(jìn)場材料多,現(xiàn)場安全文明施工、材料進(jìn)場碼放是咱們工作的一個(gè)必控點(diǎn),為使現(xiàn)場有序有秩咱們密切監(jiān)控現(xiàn)場材料、機(jī)具使用情況,加強(qiáng)周轉(zhuǎn)料具的使用碼放、機(jī)械的協(xié)調(diào)管理,保證現(xiàn)場雜而有序、錯(cuò)而不亂。
2、進(jìn)度控制:咱們合理組織人員、科學(xué)安排施工工序,加強(qiáng)現(xiàn)場管理力度,做好施工過程中的檢查,完成過程質(zhì)量預(yù)控,減少因?yàn)榉倒ふ乃诱`的時(shí)間,確保一次成型、一次驗(yàn)收通過,為加快施工進(jìn)度打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),配合安全組做好施工現(xiàn)場的安全管理工作。力爭做到質(zhì)量無隱患、安全無事故。
3、質(zhì)量控制:堅(jiān)決實(shí)行公司推行樣板先行制度,各分部分項(xiàng)工程大面積施工前,必須通過項(xiàng)目部組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開。對重點(diǎn)難點(diǎn)部位,現(xiàn)場旁站,加強(qiáng)施工過程控制。
4、安全控制:加大巡查密度,提高巡查力度,及時(shí)糾正、制止安全生產(chǎn)違法違規(guī)現(xiàn)象,嚴(yán)格危險(xiǎn)源(點(diǎn))監(jiān)控,配合安全組人員將安全隱患扼殺在萌芽之中
二、不足與改進(jìn)
建設(shè)工程具有時(shí)效性的特點(diǎn),各種規(guī)范不斷的更新和發(fā)展,我不僅需要自己不斷學(xué)習(xí),更應(yīng)該主動(dòng)、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平。今后咱們要切實(shí)提高自身綜合素質(zhì),樹立自覺的學(xué)習(xí)意識(shí),循序漸進(jìn),溫故知新,持之以恒,堅(jiān)持不懈,扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),才能學(xué)到真才實(shí)學(xué),才能把學(xué)到的知識(shí)融會(huì)貫通到咱們的具體工作中去。
在工程施工過程中,我一直以積極的.心態(tài)認(rèn)真地對待自己的工作,在從事的各項(xiàng)工作中,都能盡職盡責(zé),以求完滿的完成工作任務(wù)。“不要急于出成績,埋下頭來干工作”,是我常拿來提醒自己的警言,提醒自己不要好高騖遠(yuǎn),而要腳踏實(shí)地,多干實(shí)事,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)并獲得施工現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)累積。工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計(jì)師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過程 ( 即完成圖紙的施工前會(huì)審 ) ,其次要強(qiáng)化對圖紙的了解程度,熟悉施工工序。
盡管在這一年中,自己的專業(yè)技能、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有提高,但是自己仍然有非常多不足需要學(xué)習(xí)的地方,我相信通過不不斷的學(xué)習(xí),努力的拼搏,在未來的一年里,一定會(huì)有所突破,有所成功。 在新的一年里我通過總結(jié)上一年的工作經(jīng)驗(yàn),找出其中的不足,在今后的工作中加以克服避免,以提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補(bǔ)充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的明天創(chuàng)造輝煌。
工作年度計(jì)劃模板2
20xx年公司的奮斗目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入XXX萬元,比上年增長X%。實(shí)現(xiàn)凈利潤XX萬元,比上年增長X%。費(fèi)用總額控制在XX萬元以內(nèi)。為確保上述奮斗目標(biāo)的順利完成。200%年我們應(yīng)重點(diǎn)抓好以下四個(gè)方面的工作。一繼續(xù)解放思想轉(zhuǎn)變觀念,1.要進(jìn)一步強(qiáng)化市場競爭意識(shí)最著貴我兩方步伐的加快,特別是我國加入WTO后,各種類型企業(yè)之間競爭日益激烈,對公司的生存發(fā)展提出了,嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),優(yōu)勝劣汰,適者生存,我們必須加速實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念向以市場為中心的市場經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變,真正樹立起強(qiáng)烈競爭意識(shí),努力在市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
2.要大膽解放思想,變被動(dòng)等待觀望為主動(dòng)出擊、積極進(jìn)取。要克服過去“搞外經(jīng)貿(mào)買方市場,外方老板說了算”的思想認(rèn)識(shí),采取主動(dòng)出擊、靈活多樣的工作方法,千方百計(jì)利用各種關(guān)系廣交朋友,廣開渠道,收集信息本著平等互利,一至對外的原則,大力密切同省,市同行業(yè)間的聯(lián)系和合作,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)合作網(wǎng)絡(luò),有無,互通有無,友好協(xié)作,共同開拓對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)。
二、切實(shí)加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo)為基礎(chǔ)促進(jìn)和加強(qiáng)全局各企業(yè)之間的聯(lián)系與合作,進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一全局的外向型經(jīng)濟(jì)工作,20xx年,公司要在搞好自身經(jīng)營的同時(shí),加大對全局外經(jīng)工作協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的力度。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資工作。實(shí)踐證明積極引進(jìn)外資是萵苣改造大中型企業(yè)手段,也是解決目前我局多數(shù)企業(yè)資金缺乏、經(jīng)營不善、管理落樓、速凍食品廠新廠、XX飯店辦公樓等及家企業(yè)的招商引資工作,力爭通過合資、合作等形勢引進(jìn)資金,技術(shù)設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn),徹底改造局屬大中型企業(yè)X-X個(gè)。
2.加強(qiáng)對已建成合資企業(yè)的協(xié)調(diào)和管理,年初,要重點(diǎn)抓緊協(xié)助XX飯店辦理合作經(jīng)營籌備工作與各項(xiàng)手續(xù),力爭于X月底以前開張營業(yè)。要進(jìn)一步通過調(diào)查摸底、深入走訪、歸口管理等方式加強(qiáng)對已建成營業(yè)的XX賓館、XX飯店、XX公司、XX酒店等合資企業(yè)的協(xié)調(diào)、管理全面掌握籌建、營業(yè)及外方情況,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真搞好協(xié)調(diào)、服務(wù)和指導(dǎo),確保全局外經(jīng)工作的順利發(fā)展。
3.及時(shí)交流,傳遞外經(jīng)貿(mào)信息,促進(jìn)全局各企業(yè)間的'聯(lián)合與合作,互相支持、優(yōu)勢互補(bǔ),、利潤均占,共同發(fā)展外經(jīng)貿(mào)事業(yè)。
三、繼續(xù)在全國開展經(jīng)營。
1.多渠道、多工種、靈活多樣地做好勞務(wù)輸出工作。經(jīng)過去年以年的努力我們無論在行業(yè)上,地區(qū)上都有初步的突破,為今后的落伍輸出工作創(chuàng)造了較為有利的條件。20xx年公司要繼續(xù)在開拓新市場、新領(lǐng)域,新項(xiàng)目上下功夫。努力通過各種渠道繼續(xù)探索開拓美國、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利、東南亞市場。在行業(yè)工種上要進(jìn)一步突破飲食業(yè)界限,積極向美容美發(fā)、輕工等行業(yè)擴(kuò)展。在落實(shí)具體項(xiàng)目方面,除切實(shí)抓好原有勞務(wù)輸出項(xiàng)目、進(jìn)一步加強(qiáng)廚師的選派和管理工作外,還要繼續(xù)探索懲辦向日本XXXX等地外派、美發(fā)、建筑等研修生的新業(yè)務(wù),同時(shí)繼續(xù)懲辦組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日、美考察項(xiàng)目及各種技術(shù)交流,廚師培訓(xùn)等業(yè)務(wù)。
2.大膽開拓、謹(jǐn)慎經(jīng)營,繼續(xù)探索貿(mào)易新路子。明年,貿(mào)易部除要求繼續(xù)落實(shí)好綠豆等糧油購銷業(yè)務(wù)外,還要求在充分搞好市場調(diào)查基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓寬供銷渠道,選找新的合作伙伴,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,增加經(jīng)營品種,及積極準(zhǔn)備條件,為開展直接外貿(mào)業(yè)務(wù)闖路子,大基礎(chǔ)。
3.抓好公司自身尸體經(jīng)營。辦好實(shí)體是公司自身發(fā)展的比由之路,20xx年,公司要力爭用自籌資金和引進(jìn)外資興辦1-2個(gè)投資少,見效快的小型實(shí)體,通過實(shí)體建設(shè)不斷擴(kuò)大公司經(jīng)濟(jì)實(shí)力,實(shí)現(xiàn)聚少成多,滾雪球式的發(fā)展。
四、強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理,從嚴(yán)治理企業(yè),20xx年財(cái)務(wù)部要繼續(xù)健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理體系,完善企業(yè)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)法規(guī),加強(qiáng)資金管理,特別是要加強(qiáng)對先進(jìn)和票據(jù)的管理,嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用指出的報(bào)銷制度,控制支出,繼續(xù)堅(jiān)持,一支筆審批制度,使財(cái)務(wù)工作更上一層樓。
工作年度計(jì)劃模板3
一、指導(dǎo)思想
根據(jù)九龍坡區(qū)“以生為本、科學(xué)育人、減負(fù)提質(zhì)”的課改主題,圍繞學(xué)?!拔幕I(lǐng)學(xué)校發(fā)展深化美的教育特色”這一總體發(fā)展目標(biāo),緊緊圍繞“實(shí)施美的教育,構(gòu)建沒的課堂”為工作重心,加大語文主題閱讀教學(xué)和“美的課堂”教學(xué)的探索力度,有效啟動(dòng)“生本教學(xué)研究,以整合教研力量,創(chuàng)新教研方式,全面提升教學(xué)質(zhì)量。
二、工作目標(biāo)
1.深化“美的課堂”建設(shè),構(gòu)建美的課程。
2.落實(shí)教學(xué)工作的.兩個(gè)“六認(rèn)真”,抓好教學(xué)常規(guī)工作,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
3.全力以赴承辦好全市的課堂教學(xué)改革現(xiàn)場會(huì),展示我?!懊赖恼n堂”教學(xué)改革研究的實(shí)力和成果。
4.抓好“兩杯”賽課活動(dòng)。
5.力爭各學(xué)科合格率達(dá)100%,優(yōu)生率超過上學(xué)年。
三、總體思路:
圍繞一個(gè)主題:以生為本、科學(xué)育人、減負(fù)提質(zhì)
落實(shí)一個(gè)重點(diǎn):以課堂為重點(diǎn),積極探討“美的課堂”模式,深化課堂教學(xué)研究。
做好五項(xiàng)工作:加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理;加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控;加強(qiáng)教學(xué)研究;加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè);加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)培養(yǎng)。
四、工作措施
?。ㄒ唬┳コR?guī),促質(zhì)量
1.落實(shí)教學(xué)工作的兩個(gè)“六認(rèn)真”,抓好教學(xué)常規(guī)工作,保證教學(xué)工作質(zhì)量,密切關(guān)注有下滑趨勢學(xué)科的教學(xué)監(jiān)測視導(dǎo)工作,區(qū)抽查學(xué)科在全區(qū)的地位要逐步上升。
具體做到
?。?)備課要“深”。各教研組認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn),深入鉆研教材,根據(jù)學(xué)情,采取同課同構(gòu)、同課異構(gòu),在教案稿上進(jìn)行修改復(fù)備。
?。?)上課要“實(shí)”。教師應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行課堂規(guī)則,做到專課專用。2分鐘預(yù)備鈴響應(yīng)立即到達(dá)教室,按時(shí)下課不拖堂。教師在上課時(shí)不隨便離開教室,應(yīng)準(zhǔn)備充分,并運(yùn)用各種教學(xué)手段調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,激活課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)的有效性。
(3)作業(yè)要“精”。精心選擇和設(shè)計(jì)作業(yè)習(xí)題。嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃對書面作業(yè)總量的要求,不得向家長推薦課外輔導(dǎo)書,不踩紅線。對學(xué)生作業(yè)做到精批細(xì)改,注重實(shí)效。重視作業(yè)的信息反饋。根據(jù)作業(yè)提供的信息,及時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度、內(nèi)容和難易度,鼓勵(lì)設(shè)計(jì)分層作業(yè)。加強(qiáng)作業(yè)的講評,督促學(xué)生訂正。有計(jì)劃地對部分學(xué)生進(jìn)行面批面改。
?。?)輔導(dǎo)要“細(xì)”。教師應(yīng)以高度的責(zé)任感對學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo),幫助有困難的學(xué)生補(bǔ)缺補(bǔ)差,不僅補(bǔ)知識(shí),還要細(xì)心補(bǔ)心理,同時(shí)指導(dǎo)學(xué)有余力的學(xué)生不斷提高。(教師不得擠占“副科”教學(xué)時(shí)間補(bǔ)差,及占用午休、課余時(shí)間大面積補(bǔ)課)
?。?)考試要“嚴(yán)”。A.各教研組認(rèn)真落實(shí)單元檢測和質(zhì)量分析對學(xué)生試卷評價(jià)要科學(xué)、客觀、公正。每單元的考試需在備課組進(jìn)行反饋、分析,對卷面中出現(xiàn)的共性問題要采取改進(jìn)措施。利用期末命題開展命題研究.B.加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,做到規(guī)范操作,認(rèn)真分析反饋(行政定期抽查),采取有效的措施,逐步縮小年級和班級之間的差距,學(xué)科之間的差距,促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量整體提高。確保區(qū)抽查學(xué)科成績能穩(wěn)步提升。
,高新實(shí)驗(yàn)一小20xx學(xué)年度教學(xué)工作計(jì)劃
工作年度計(jì)劃模板4
20xx年,在地產(chǎn)公司唐董的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,物業(yè)公司全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,緊緊圍繞地產(chǎn)總部所指示的工作目標(biāo)開展工作,金龍華苑小區(qū)逐步進(jìn)入規(guī)范化,服務(wù)品質(zhì)逐步落實(shí)到位,管理工作持續(xù)改進(jìn)完善,力爭在20xx年度把金龍華苑小區(qū)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階,根據(jù)20xx年工作的實(shí)施及進(jìn)展,特制定物業(yè)公司20xx年的工作計(jì)劃。
20xx年,物業(yè)公司將完善物業(yè)定位發(fā)展,調(diào)整新的發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄?“把工作重心放在改進(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、小區(qū)規(guī)范管理工作”思路上,工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的定級,內(nèi)部管理,經(jīng)營管理,企業(yè)管理規(guī)模的擴(kuò)大,保持并進(jìn)一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴(kuò)大。因此,工作重點(diǎn)主要是配合地產(chǎn)做好商鋪管理規(guī)劃及物業(yè)公司經(jīng)營管理、服務(wù)品質(zhì)、業(yè)務(wù)拓展方面來開展,收支實(shí)行“取之于物業(yè),用之于物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求,只求服務(wù)品質(zhì),為能夠順利的達(dá)到申請三級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴(kuò)大管理面積、擴(kuò)大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時(shí),根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進(jìn)一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。強(qiáng)抓落實(shí)內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進(jìn)一步落實(shí)公司的服務(wù)品質(zhì),保持公司的管理質(zhì)量水平逐步上升。在工作程序上進(jìn)行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成,確實(shí)做好地產(chǎn)開發(fā)品質(zhì)服務(wù)的有力后盾并重點(diǎn)計(jì)劃以下幾個(gè)階段來逐步落實(shí)。
一、落實(shí)物業(yè)三級資質(zhì)評定
按照湖南省江華瑤族自治縣物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時(shí)資質(zhì)是一年,將于20xx年4月23日到期,初設(shè)1年的暫定期現(xiàn)已超出規(guī)定期限,其相關(guān)資質(zhì)是由行政主管部門根據(jù)物業(yè)管理面積等參數(shù)來評審物業(yè)企業(yè)等級。據(jù)目前的管理面積,我公司可以評定為四級企業(yè)。我公司已在20xx年12月份承接江華縣印象瑤都物業(yè)管理項(xiàng)目商住一體化約8萬平方米,加上金龍華苑項(xiàng)目約80375.91平方米。目前我公司物業(yè)管理面積約16萬平方米,這個(gè)數(shù)字對于物業(yè)企業(yè)來將是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,初步計(jì)劃如果能夠順利的拿下龍華.世紀(jì)城及華園國際對我們公司來說也將是住宅物業(yè)方面一個(gè)更大的奠基石。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在20xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
二、內(nèi)部管理工作
?。ㄒ唬?人力資源管理
物業(yè)公司在20xx年成立初期時(shí)至今設(shè)置了管理處經(jīng)理—工程經(jīng)理—保安—保潔,但具體人員定崗定位及責(zé)任分工成效不是很明顯,比如服務(wù)中心文件建檔、人事、相關(guān)合同、制度匯編、小區(qū)規(guī)劃、工程維修標(biāo)準(zhǔn)等無完善的體系,20xx年將重新調(diào)整管理架構(gòu),編制完善的管理制度及崗位職責(zé)。在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進(jìn)行崗位調(diào)整或者引進(jìn)新人才。在各部門員工的工作上,將給予更多的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強(qiáng)內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊(duì)伍。推行員工職業(yè)生涯培訓(xùn),培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項(xiàng)目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定
的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時(shí)有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將逐步完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個(gè)子項(xiàng)。管理人員必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理專業(yè),基層員工進(jìn)入公司接受公司的相關(guān)制度培訓(xùn)及崗位培訓(xùn),技術(shù)性工種入公司后必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗證上崗。。20xx年的培訓(xùn)工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到管理處和班組長員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項(xiàng),20xx年通過開展各類培訓(xùn)來加強(qiáng)該層次員工的培訓(xùn)。
(二) 品質(zhì)管理
服務(wù)品質(zhì)管理沒有推行實(shí)施,力度未加強(qiáng)落實(shí)無法達(dá)到所理想效果??梢钥闯龇?wù)中心對小區(qū)業(yè)主所提出整改項(xiàng)及投訴問題重視度不夠(可以講能拖就拖,能推就推,無具體解決方案和辦法),最重要的是小區(qū)業(yè)主針對物業(yè)服務(wù)行業(yè)思想接受意識(shí)還未轉(zhuǎn)換過來,員工的培訓(xùn)工作執(zhí)行力度不夠,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實(shí)。為此,20xx年將實(shí)行服務(wù)品質(zhì)管理的實(shí)施,為公司通過資質(zhì)評審認(rèn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),爭取能夠在20xx年第二季度通過三級資質(zhì)并取得相關(guān)證書。
在20xx年上半年由物業(yè)公司負(fù)責(zé)人牽頭對服務(wù)品質(zhì)體系文件進(jìn)行匯編,使得對公司更加合適而有效。針對服務(wù)品質(zhì)文件,匯編精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目式的.服務(wù)品質(zhì)體系進(jìn)行整編推行,實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)。
20xx年將實(shí)施由服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)品質(zhì)管理的落實(shí)執(zhí)行,公司每個(gè)接管的項(xiàng)目都指定服務(wù)中心經(jīng)理主抓質(zhì)量管理工作并配合物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)資料的匯編。包括在該項(xiàng)目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項(xiàng)目質(zhì)量管理分析報(bào)告等。同時(shí),配合相關(guān)行政部門、業(yè)主的需求進(jìn)行年度的質(zhì)量管
理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項(xiàng)目的不合格項(xiàng)進(jìn)行整改并逐步完善。
?。ㄈ?行政工作
經(jīng)了解金龍華苑服務(wù)中心在20xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,管理當(dāng)中存在一些欠缺。為此,在20xx年要加強(qiáng)小區(qū)管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項(xiàng)工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在服務(wù)中心一樓前臺(tái)處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進(jìn)行咨詢,由服務(wù)中心主管負(fù)責(zé)人抽專門的時(shí)間了解,并回復(fù)。同時(shí)公司每個(gè)季度必須召開一次集體工作會(huì)議,或者階段性的服務(wù)品質(zhì)檢查。
20xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由服務(wù)中心指定負(fù)責(zé)人進(jìn)行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的25號(hào)報(bào)下個(gè)月的材料采購清單,次月3號(hào)領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí),注意費(fèi)用的有效控制。
?。ㄋ模?企業(yè)文化和品牌打造
華安物業(yè)是年輕企業(yè),依托金龍房地產(chǎn)公司和永州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境狀況,華安物業(yè)繼承金龍房地產(chǎn)公司高效的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)的內(nèi)部管理。打造華安物業(yè)服務(wù)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在20xx年華安物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動(dòng),來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、、撲克賽等,以此加強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動(dòng)為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的崗位物品及清潔衛(wèi)生等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動(dòng),同時(shí)積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會(huì)議和培訓(xùn),在小區(qū)業(yè)主心中建立良好的形象。
三、對外拓展
物業(yè)公司20xx年4月成立至今為止已有三年,三年的時(shí)光已經(jīng)過去了,20xx年如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)定級會(huì)成為一個(gè)問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,停止不前就會(huì)被淘汰。因此,公司的擴(kuò)張壓力是較大的,20xx年的工作重點(diǎn)必須轉(zhuǎn)移到這方面來(包括金龍華苑商業(yè)管理)。湖南永州的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時(shí)間里仍是最大市場,再其次是商業(yè)樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,很難在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時(shí),住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個(gè)物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在20xx年第一季度將組織人員對市場進(jìn)行一次摸底調(diào)查,已調(diào)查結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。物業(yè)公司于20xx年12月承接印象瑤都項(xiàng)目,感覺到公司缺乏一個(gè)專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來從事物業(yè)管理工作。使得該項(xiàng)目工作在以后人力投入的情況下,勢必是一個(gè)較大的考驗(yàn),江華縣物業(yè)市場情況不熟(包括永州市物業(yè)市場),信息缺乏,雖做了周邊大量的調(diào)查了解,但其他物業(yè)管理未能有好的趨勢。因此,20xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的人力資源部門招聘高素質(zhì)人員來工作(基層管理、各部門基層員工),力爭華安物業(yè)能夠順利的成長,不斷的發(fā)展物業(yè)市場。
工作年度計(jì)劃模板5
一、指導(dǎo)思想:
認(rèn)真落實(shí)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范(試行)》、《山東省教育廳關(guān)于深化基礎(chǔ)教育課程改革全面 提高教育質(zhì)量的意見》、《博興縣校長、教師綜合素質(zhì)發(fā)展評價(jià)實(shí)施方案》等有關(guān)文件精神,構(gòu)建德育為先的育人體系,深化課程改革,著眼于教師素質(zhì)整體提高, 著眼于課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,著眼于學(xué)生創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng),全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
二、背景現(xiàn)狀分析:
XX年1月16日全省中小學(xué)素質(zhì)教育工作會(huì)議的召開,把全省推進(jìn)素質(zhì)教育的 基本目標(biāo)概括為"三個(gè)全面"、"三個(gè)還給"即"全面建設(shè)合格學(xué)校""全面貫徹課程方案""全面培育合格學(xué)生"和"把時(shí)間還給孩子""把健康還給孩子""把 能力還給孩子",要嚴(yán)格落實(shí)《山東省普通中小學(xué)管理基本規(guī)范》。學(xué)?;厩闆r:見橋完小現(xiàn)有教師30名,其中小學(xué)高級教師10名,小學(xué)一級教師14名,中學(xué)一級教師1名;中學(xué)二級教師5名;50周歲以上7名,四十周歲以上6名,四十周歲以下17名;大專以上學(xué)歷27名,中師學(xué)歷3名?,F(xiàn)有教學(xué)班12個(gè),學(xué)生392名(其中女生149名)。上學(xué)期取得的成績:在過去的一年中,學(xué)校"學(xué)生喜歡,家長滿意"的辦學(xué)目標(biāo)已成為全體教師理想和人生價(jià)值取向,學(xué)校取得了明顯的發(fā)展:素質(zhì)教育質(zhì)量有了顯著提高,學(xué)校管理機(jī)制日趨完善,學(xué)校特色教育已見雛形。教師的敬業(yè)精神更加凸顯;工作的程序性更加有序;民主管理得到進(jìn)一步落實(shí);部分校舍和辦公設(shè)備得到維修和更換;學(xué)校在發(fā)展程度上上升了一個(gè)位次(全鎮(zhèn)綜合督導(dǎo)評估列第二名);順利迎接了全市校舍校產(chǎn)優(yōu)秀管理學(xué)校驗(yàn)收。存在的主要問題:教師年齡偏大,業(yè)務(wù)優(yōu)秀率低,教研氛圍不夠濃厚,整體素質(zhì)相對偏低,部分工作的過程及細(xì)節(jié)管理不到位,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備不能滿足工作需要等。
三、下學(xué)期的工作目標(biāo)是:
強(qiáng)化常規(guī)管理,積極準(zhǔn)備,爭創(chuàng)縣級德育示范學(xué)校;學(xué)校教學(xué)質(zhì)量要確保繼續(xù)穩(wěn)步提高;學(xué)校特色建設(shè)要進(jìn)一步走向內(nèi)涵發(fā)展。
四、具體措施:
(一)兩支隊(duì)伍建設(shè)
要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、全體黨員同志和教職工講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講實(shí)績,進(jìn)一步服從大局講團(tuán)結(jié),忠誠事業(yè)講奉獻(xiàn),立足本職比貢獻(xiàn)。熱愛事業(yè),熱愛學(xué)校,熱愛學(xué)生,關(guān)心集體,少說空話,多做實(shí)事。
中層以上領(lǐng)導(dǎo)要立足本職,勤學(xué)習(xí)、勤思考、勤工作。嚴(yán)格要求、敬業(yè)實(shí)干,主動(dòng)服務(wù),勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),勇于爭先。圍繞各自工作目標(biāo),圍繞教育教學(xué)質(zhì)量,踏踏實(shí)實(shí)抓出成效。校長室對中層以上干部的考評工作要從嚴(yán)從實(shí)。
繼續(xù)抓好師德師風(fēng)建設(shè),以創(chuàng)文明校風(fēng)、樹師表形象為重點(diǎn),深入開展以“志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”為核心的師德教育。堅(jiān)決杜絕歧視差生、體罰差生、違反規(guī)定搞有償家教、向?qū)W生推銷學(xué)習(xí)資料等一些有損教師形象的現(xiàn)象,校長室將繼續(xù)定期召開學(xué)生會(huì)、家長會(huì),聽取他們的意見,做到依法執(zhí)教、廉潔從教、文明施教。對于屢禁不止的除教育幫助外,年度考核一律為不合格。全體教師都要有愛生精神、敬業(yè)精神、樂業(yè)精神和專業(yè)精神,自覺遵守學(xué)校的`各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)以律己,忠于職守,服務(wù)學(xué)生,提高質(zhì)量。
配合縣局師訓(xùn)辦海選名師工作,加大力度實(shí)施校內(nèi)“名師、骨干教師”工程,對全體教師進(jìn)行分類定位,導(dǎo)向培訓(xùn),逐步達(dá)標(biāo)。要通過走出去、請進(jìn)來等方式促進(jìn)我校名師、骨干教師的形成。大力抓好青年教師的培養(yǎng)。
本學(xué)期繼續(xù)修改完善教師考核方案,堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)質(zhì)多得、責(zé)重多得、獎(jiǎng)勤獎(jiǎng)優(yōu)。關(guān)心教職工的工作與生活,繼續(xù)想方設(shè)法改善教師的辦公條件。
(二)德育工作
要充分利用晨會(huì)、班會(huì)、國旗下講話、校內(nèi)外活動(dòng)等途徑有計(jì)劃有針對性地對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育、集體主義教育、社會(huì)主義教育、勞動(dòng)教育、法制教育、安全教育、網(wǎng)絡(luò)教育、心理健康教育和文明禮儀教育,對全體學(xué)生尤其要突出道德建設(shè)、民族精神及國家意識(shí)的教育。從增強(qiáng)愛國情感做起,弘揚(yáng)和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神,做到重點(diǎn)清,要求明,措施實(shí),由知到行,環(huán)環(huán)扣緊。要以創(chuàng)建縣級德育示范學(xué)校為目標(biāo),從規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣做起,培養(yǎng)全體學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為,從提高基本素質(zhì)做起,促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展,對學(xué)生日常行為規(guī)范以及對班級日常管理工作的考核要繼續(xù)強(qiáng)化,加大力度,扣緊重點(diǎn),注重實(shí)效。做到要求明、檢查細(xì)、考核嚴(yán)、獎(jiǎng)罰清。德育處繼續(xù)會(huì)同各年級組有計(jì)劃地分批舉辦行為規(guī)范培訓(xùn)班
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