對于寫工作計劃這件事情,很多人都會覺得不知所措,其實只要我們認(rèn)真回顧工作上的過程,明確好自己的目標(biāo),就能寫出好的工作計劃。下面是范文網(wǎng)小編收集的2022二手房銷售工作計劃3篇(二手房銷售年度工作計劃),以供參考。
2022二手房銷售工作計劃1
我在本年度的工作中主要負責(zé)_公司的二手房銷售,對我來說能夠在本年度接觸這方面的工作自然意味著得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在這之前我也僅僅只是負責(zé)部分房屋出租的中介工作罷了,得益于工作能力的提升導(dǎo)致我在以往取得了不錯的績效,而且我在負責(zé)二手房銷售工作的時候也能夠認(rèn)真履行好自己的職責(zé),現(xiàn)對這一年銷售工作中的表現(xiàn)進行以下總結(jié)。
認(rèn)真收集分析房地產(chǎn)行業(yè)的信息以便于了解客戶對二手房市場的需求,得益于以往積累的工作經(jīng)驗讓我明白掌握信息的重要性,畢竟只有對市場行情有著更多的了解才能夠在銷售工作中做出正確的決定,而我在分析信息的時候能夠了解到本年度房地產(chǎn)市場是不太景氣的,這意味著自己將背負更大的壓力從而需要在工作中付出更多努力,所幸的是由于我初次接觸房屋銷售方面的工作從而能夠得到同事們的指點,當(dāng)我在虛心請教的時候能夠?qū)W到不少銷售方面的技巧,雖然和以前從事的工作略有區(qū)別卻在整體上是差不多的。
積極開發(fā)客戶并為銷售工作的完成積累更多的人脈,我明白想要在銷售工作中有所成就便需要結(jié)識更多的客戶,所以我能夠主動聯(lián)系客戶并咨詢對方是否有購買二手房的想法,畢竟相對來說二手房更加便宜且比較適合相當(dāng)一部分客戶的情況,只要能夠保證房屋質(zhì)量方面不會存在太大問題便能夠成交訂單,事實上想要在工作中做到這點還需要不錯的口才能夠獲得客戶的認(rèn)可,而我則秉承真誠的態(tài)度讓客戶明白自己介紹的房屋信息都是可信的,再加上我也愿意花費精力與客戶進行交流從而了解了他們對房屋的需求。
為了業(yè)績的提升而拼搏并在工作中取得了不錯的成果,我明白銷售工作的完成對自己的能力也是很大的考驗,因此我能夠在工作中認(rèn)真分析客戶的需求并熟練運用所學(xué)的銷售技巧,無論是上門拜訪還是后續(xù)的回訪工作都是希望能夠提升自己的業(yè)績,畢竟銷售工作中需要面臨的壓力也很大自然要不斷鞭策自己,而我也能夠認(rèn)識到客戶的重要性加強了上門拜訪的力度,而且當(dāng)我遇到客戶拒絕的狀況則會反思自己是否在銷售工作中存在不足之處。
2022二手房銷售工作計劃2
一:單店店長職權(quán)
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關(guān)業(yè)績銷售方面的決議會議,負責(zé)完成公司下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。
3,擬定門店內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
4,與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經(jīng)紀(jì)人的各項具體管理規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經(jīng)紀(jì)人。并報區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。
8,聘任或者解除應(yīng)由上級主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
9,制定經(jīng)紀(jì)人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計劃。
10,行使公司和主管上級授予的其他職權(quán)
11,制定門店內(nèi)獎金的分配獎勵方案。
12,門店顧客關(guān)系維護和顧客投訴處理。
13,對直接下屬的獎懲權(quán)力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力。
14,有限資金的支配權(quán)力。(店內(nèi)資金)
15,對直接下屬的工作爭議裁決權(quán)力。
16,單店店長職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。
二:單店店長崗位職責(zé)
1,負責(zé)門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標(biāo)的制定和落實。
2,負責(zé)組織銷售市場調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認(rèn)真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標(biāo)。
3,負責(zé)門店內(nèi)各項業(yè)務(wù)(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓(xùn)、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調(diào)研,等等)的協(xié)調(diào)完成。
4,及時協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好門店各項服務(wù)工作。維護公司和門店服務(wù)水平以及美譽度。
5,負責(zé)向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6,把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責(zé)成交合同的`簽收及審核。
7,制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預(yù)算,嚴(yán)格控制銷售成本。
8,負責(zé)制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9,負責(zé)對門店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進行培訓(xùn)和管理,根據(jù)實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。
10,定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報告及工作計劃。
11,負責(zé)處理門店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人之間的糾紛,做好協(xié)調(diào)工作。做到公平公正。對事不對人。
12,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,協(xié)調(diào)好上下級關(guān)系。
13,負責(zé)門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的各項具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀(jì)人進行溝通和鼓勵。
14,負責(zé)門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調(diào)整,保持門店內(nèi)工作士氣的狀態(tài)。
15,分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)績。
16,與區(qū)域經(jīng)理和公司其他店長溝通和協(xié)調(diào),共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和解決門店經(jīng)營中碰到的問題。
17,制定出詳細的經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施。
18,門店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人每日工作內(nèi)容和完成情況的量化管理,考核監(jiān)督。有效的經(jīng)紀(jì)人時間和工作
19,舉行門店公關(guān)活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經(jīng)理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20,組織門店銷售會議和每日例會,
21,根據(jù)公司規(guī)定,對經(jīng)紀(jì)人進行考核。
22,完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務(wù)。
23,負責(zé)健全部門組織架構(gòu),對門店分工授權(quán)、檢查、報告制度,對其業(yè)績進行評估做到一專多能,責(zé)任到人,合理調(diào)配,以保證部門各項工作業(yè)務(wù)(如銷售、談判、業(yè)務(wù)拓展、合同、公證、按揭、過戶等等)的完成,強化組織功能,樹立專業(yè)團隊意識;
24,處理門店突發(fā)事件和公關(guān)危機處理,門店的公共關(guān)系拓展
25,審核關(guān)于門店廣告包括報紙廣告,DM單,櫥窗房源內(nèi)容等。
2022二手房銷售工作計劃3
1、三月份工作重點以建立二手房經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)和推廣使用房牛加軟件為主。
2、建立二手房經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)分為線上和線下兩個層面:
(1)線上以建立二手房經(jīng)紀(jì)人虛擬群落為主;
(2)線下對象分為中介公司經(jīng)理、店長等大客戶和零散經(jīng)紀(jì)人,主要工作內(nèi)容是為其提供駐點服務(wù)和商談如何推廣房牛加軟件。
3、線上部分由二手房部門全體人員共同維護。線下大客戶方面主要有青總負責(zé),吳思和書婷負責(zé)零散經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)絡(luò)和回訪工作。
二、 工作進度安排
1、3月23日房產(chǎn)下午茶活動。地點暫定大學(xué)東街茶樓,邀請經(jīng)紀(jì)公司和中介老總?;顒右粤奶鞙贤?,聯(lián)絡(luò)感情為中心。
1、1活動安排:
(1)布置會場,張貼海報,發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊,安置宣傳易拉寶。(與會人員禮品發(fā)放還在商討中。)
(2)活動開始播放宣傳廣告片,之后講解人PPT展示,講解、宣傳房牛加軟件,并進一步宣傳樂居二手房的部分工作內(nèi)容和能夠提供的服務(wù)。
(3)活動內(nèi)容以聊天,溝通感情為主,引導(dǎo)與會人認(rèn)識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務(wù)?;顒悠陂g書婷負責(zé)活動記錄和登記與會人聯(lián)系方式。
1.2活動目的:
(1)宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件,并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。
(2)了解呼和浩特市大的房產(chǎn)中介下半年工作計劃和動向。
(3)溝通感情為主線。
2、3月29日房牛加產(chǎn)品發(fā)布會。地點暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產(chǎn)品,準(zhǔn)備發(fā)布會材料和邀請函,發(fā)放邀請函。
3、繼續(xù)推廣房牛加軟件。
(1)3月17-21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續(xù)掃店,之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足,這次掃店擴大范圍,補充上一次活動產(chǎn)品介紹不足問題,另作為使用回訪?;顒又袉为氂涗浭褂谜呗?lián)系方式,以便建立線上虛擬社群。
(2)預(yù)計為店長準(zhǔn)備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶,借助店長工作時間幫助宣傳。
4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護經(jīng)紀(jì)人Q群為主。目前該工作由書婷負責(zé),作為我們的長期工作。
5、人事和團建工作。二手房剛剛成立,本月所有人員首要了解公司業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品銷售、各職能部門。青總要求每一個二手房工作人員要密切關(guān)注樓盤部門和新聞部門動態(tài),每天養(yǎng)成習(xí)慣接受房產(chǎn)信息。
6、店商活動。
6.1目前本部門有三個店商需要維護,海亮廣場、陽光小鎮(zhèn)和金隅麗港城。員工抽時間去駐場,了解店商工作內(nèi)容和提供服務(wù)。主要幫助其簽合同和刷POS機。
6.2房牛加宣傳材料做好之后,下店攜帶宣傳材料和易拉寶。同時兼顧房牛加宣傳工作。
三、 活動執(zhí)行要點
1、本月工作任務(wù)繁重,員工均為新入職,要積極、快速了解房產(chǎn)業(yè)和二手房市場,要熟悉房牛加產(chǎn)品和二手房部門工作核心。
2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象,要求認(rèn)真、耐心的介紹房牛加,鼓勵更多人群下載、注冊。并兼顧問題回訪工作,及時將問題回饋給總部。
3、積極建立房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò),與其建立長久、穩(wěn)固的工作關(guān)系,互惠互利。了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需求,并盡全力為其提供幫助。
四、 工作預(yù)期和結(jié)點
1、3月17日—21日抽取三個下午時間進行掃店工作。目前房牛加下載人數(shù)513人,截至3月底突破1000大關(guān)。
2、Q群截至3月底群人數(shù)突破200人?;钴S因子突破20人。
3、3月23日下午茶
4、3月29日發(fā)布會
5、3月17日—21日早會人事梳理考核和房產(chǎn)信息考核。
五、 總結(jié)
1、二手房部門成立不久,目前面臨許多問題。急缺人手;剛?cè)肼?員工對房產(chǎn)行業(yè)了解不夠深入;本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動不足等。3月將會繼續(xù)充實本部門人員和工作內(nèi)容,爭取月底建立完整的工作制度和工作內(nèi)容安排。
2、經(jīng)過之前的電話回訪和于客戶溝通,發(fā)現(xiàn)目前房牛加軟件存在幾個硬傷,導(dǎo)致軟件使用率不高。
(1) 軟件定位不準(zhǔn)確,大約80%以上用戶表示推送房源多數(shù)是外地房源。
(2) 推送房源信息不準(zhǔn)確,多數(shù)無購房意向或者是過期信息。
(3) 軟件注冊不上的情況時有發(fā)生,約有2%的用戶下載之后無法注冊,青總這邊系統(tǒng)存在問題,無法通過注冊。
上述問題導(dǎo)致房牛加卸載率高,使用率低。大部分已經(jīng)下載的經(jīng)紀(jì)人并不使用該軟件,有些已經(jīng)卸載。通過回訪和線上了解,大部分用戶表示房牛加不好用,因為用戶信息不準(zhǔn)使用起來十分“抓狂”。
針對該問題,目前提供的解決方案是進一步進行溝通和講解,引導(dǎo)使用者對軟件不能代替腦力勞動有一個正確的認(rèn)識。并不斷鼓勵使用者建立信心,理解房牛加運行初期存在的短期問題,樹立信心長期堅持使用房牛加會越來越好。
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