亚洲一区爱区精品无码_无码熟妇人妻AV_日本免费一区二区三区最新_国产AV寂寞骚妇

維護(hù)工作計(jì)劃合集十篇(客服工作計(jì)劃和目標(biāo))

時間:2022-03-19 15:13:00 工作計(jì)劃

對于寫工作計(jì)劃這件事情,很多人都會覺得不知所措,其實(shí)只要我們認(rèn)真回顧工作上的過程,明確好自己的目標(biāo),就能寫出好的工作計(jì)劃。下面是范文網(wǎng)小編收集的維護(hù)工作計(jì)劃合集十篇(客服工作計(jì)劃和目標(biāo)),供大家閱讀。

維護(hù)工作計(jì)劃合集十篇(客服工作計(jì)劃和目標(biāo))

維護(hù)工作計(jì)劃 篇1

  一、背景:

  隨著市場競爭愈加激勵,客戶購車使用網(wǎng)絡(luò)平臺搜尋車輛信息的方式越來越普及,網(wǎng)絡(luò)促銷作用由此顯得更加重要。網(wǎng)絡(luò)中用戶評價的好與壞起到了決定其選購品牌的關(guān)鍵因素。因此,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)客戶評價信息,將直接影響到我們的整體銷量。

  二、具體要求:

  1、計(jì)劃實(shí)施人在公司指定的汽車網(wǎng)站注冊用戶名并于6月15日之前將用戶名稱上報品牌傳播部備案(品牌傳播部不得使用5月份相同的用戶名,其它部門可以延用5月份用戶名)。

  2、計(jì)劃實(shí)施人以備案的用戶名登陸各指定維護(hù)的網(wǎng)站,按分配的品牌,以用戶名義在各網(wǎng)站發(fā)布評價信息。

  三、評價注意事項(xiàng):

  發(fā)布好評時注意突出二方面優(yōu)點(diǎn):

  第一、品牌車型質(zhì)量或性價比高(如:省油、價格較低、質(zhì)量很好等字眼)。

  第二、北京路普服務(wù)到位(如:配件齊全、上門服務(wù)迅速、維修水平較高等等)。要求各責(zé)任人站在客戶角度點(diǎn)評,言語可以略微粗獷一些,不要過于專業(yè)。除以上指定網(wǎng)站外,銷售人員還可以借用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎自行發(fā)布銷售信息,為大客戶銷售做好鋪墊工作,一旦實(shí)現(xiàn)大客戶銷售,立即按大客戶銷售激勵政策實(shí)施最低300元/臺的現(xiàn)金激勵。

  品牌傳播部通過上述網(wǎng)站發(fā)布同品牌其他經(jīng)銷商差評消息,內(nèi)容注意:不要明確經(jīng)銷商具體名稱,以該經(jīng)銷所在具體位置為中心發(fā)布信息。

  四、監(jiān)督及考核:

  品牌傳播部于每月的最后一天按照各負(fù)責(zé)人上報注冊名稱對搜狐汽車、新浪汽車、騰訊汽車、雅虎汽車、鳳凰汽車、卡車之家逐一進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)未在上述網(wǎng)站發(fā)布好評信息或發(fā)布信息與要求不符者進(jìn)行通報批評并負(fù)激勵考核100元/人。

維護(hù)工作計(jì)劃 篇2

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高全員素質(zhì)

  一是建立兩周一次的午間集中學(xué)習(xí)制度,及時學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委、市政府對中心工作的指示和意見,通報各窗口及工作人員項(xiàng)目運(yùn)行和制度執(zhí)行情況,部署安排各項(xiàng)工作。二是有計(jì)劃地組織開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。培訓(xùn)的重點(diǎn)是法律法規(guī)、中心制度和網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范。每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束后,都要進(jìn)行考核測評,以檢驗(yàn)和鞏固培訓(xùn)效果。三是繼續(xù)分期分批組織窗口人員外出考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)外地開展效能建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典型經(jīng)驗(yàn)。四是組織審批主線窗口人員走訪服務(wù)對象,上門征求意見,了解企業(yè)發(fā)展動態(tài)和對窗口工作的需求,以增強(qiáng)審批服務(wù)的主動性、自覺性。五是堅(jiān)持開展查擺活動,找問題和不足,促進(jìn)工作。

  學(xué)習(xí)中要堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭式導(dǎo)學(xué)、集中輔導(dǎo)式精學(xué)、直觀教育式活學(xué)、交流研究式互學(xué)、專題測驗(yàn)式考學(xué),充分發(fā)揮黨支部、中心網(wǎng)站等載體的作用,倡導(dǎo)全體員工在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),使全員素質(zhì)不斷提高,審批服務(wù)本領(lǐng)不斷增強(qiáng)。

  二、抓好現(xiàn)場管理,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

  為及時發(fā)現(xiàn)和處置苗頭性、傾向性問題,解決工作人員在服務(wù)過程中與辦事群眾發(fā)生的糾紛,優(yōu)化審批服務(wù)環(huán)境,中心窗口聯(lián)絡(luò)員應(yīng)當(dāng)做到工作在現(xiàn)場、辦公在樓層、服務(wù)在窗口。要強(qiáng)化總服務(wù)臺的指揮調(diào)度功能,形成層次清楚、責(zé)任突出、現(xiàn)場有序的工作格局。要完善聯(lián)絡(luò)員現(xiàn)場值班制度,做到除總值班外,工作時間內(nèi)每個樓層不少于一名聯(lián)絡(luò)員在現(xiàn)場,要加強(qiáng)對辦事群眾的引導(dǎo)和窗口審批服務(wù)事項(xiàng)的指導(dǎo),必要時將配備專門人員,加強(qiáng)日常對窗口人員儀表言行、服務(wù)態(tài)度等情況的監(jiān)督檢查,協(xié)助維護(hù)好現(xiàn)場工作秩序;要加強(qiáng)窗口人員離崗、替崗的管理,嚴(yán)格執(zhí)行AB崗工作制度。要努力營造大廳和諧有序的工作氛圍,做好大廳的美化亮化和防火防盜工作,環(huán)境衛(wèi)生檢查每月不少于一次。

  三、強(qiáng)化項(xiàng)目管理,完善中心功能

  一是逐一審定審批項(xiàng)目和服務(wù)事項(xiàng)的內(nèi)容、流程和環(huán)節(jié),不斷優(yōu)化辦事程序、提高審批效率,確保實(shí)現(xiàn)市委、市政府提出的審批事項(xiàng)平均承諾時限不超過5個工作日的要求。二是將審批主線項(xiàng)目的主要環(huán)節(jié)納入中心監(jiān)管:對基本建設(shè)審批鏈上的全部承諾辦件推行臺賬管理,審批窗口要逐一登記辦件人、審批內(nèi)容、辦件過程和結(jié)果發(fā)放情況;對不符合或暫不符合受理?xiàng)l件的重大投資創(chuàng)業(yè)和招商引資項(xiàng)目,窗口在書面告知服務(wù)對象的同時,必須及時向聯(lián)絡(luò)員通報。三是認(rèn)真落實(shí)行政審批首席代表制,做好分類授權(quán)工作,切實(shí)發(fā)揮首席代表的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)、指揮和決策作用。四是進(jìn)一步發(fā)揮中心在行政審批過程中的協(xié)調(diào)和督辦作用,通過制定激勵制度、實(shí)施組織推薦、加強(qiáng)考核管理等措施,全面調(diào)動窗口工作人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

  四、落實(shí)各項(xiàng)制度,強(qiáng)化督辦協(xié)調(diào)

  重點(diǎn)抓好中心運(yùn)行管理和窗口辦件制度的貫徹落實(shí);繼續(xù)修訂完善人員管理制度,充實(shí)完善目標(biāo)考核體系;認(rèn)真實(shí)施窗口單位負(fù)責(zé)人到中心調(diào)研辦公制度;堅(jiān)持月度通報制度,及時向后方反饋窗口及其工作人員制度執(zhí)行情況;建立審批單位分管領(lǐng)導(dǎo)按季度交換工作意見制度,及時溝通、協(xié)商、解決窗口運(yùn)行中存在的問題;加大聯(lián)審聯(lián)辦、并聯(lián)審批、綠色通道、缺席和超時默認(rèn)等制度的實(shí)施力度。

  要強(qiáng)化對窗口服務(wù)工作的新聞、輿論和社會監(jiān)督,促進(jìn)窗口不斷改進(jìn)管理和服務(wù);采取請進(jìn)來走出去的方式,對重點(diǎn)窗口單位上門走訪,交換意見;搞好現(xiàn)場評議卡的發(fā)放、歸類和公告工作。

  五、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),探索審批聯(lián)動

  一是開展計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn),提高窗口人員操作水平,減少人為故障率。二是徹底清理項(xiàng)目庫,更新項(xiàng)目資料,確保辦件告知資料完整準(zhǔn)確。三是根據(jù)環(huán)節(jié)清理后的辦件程序,進(jìn)一步優(yōu)化辦件流程;結(jié)合實(shí)施“首席代表制”等制度,完善辦件系統(tǒng)角色、權(quán)限等相關(guān)模塊功能;調(diào)整啟用窗口辦件系統(tǒng)、中心辦公系統(tǒng)內(nèi)辦公、辦文自動化模塊,提高工作效率和網(wǎng)絡(luò)安全性。四是進(jìn)一步完善網(wǎng)站功能,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目從咨詢、下載、申請登記“一條龍”服務(wù);選擇部分條件成熟的項(xiàng)目,試行網(wǎng)上預(yù)審或網(wǎng)上審批;建立項(xiàng)目相關(guān)法律法規(guī)庫,并做好與辦件系統(tǒng)和網(wǎng)站的有效鏈接;調(diào)整更新網(wǎng)站主頁和部分欄目模塊,完成版面升級。五是加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),配合政府有關(guān)部門實(shí)現(xiàn)與政府電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的順利鏈接。六是繼續(xù)做好市、縣重大招商項(xiàng)目和重點(diǎn)工程項(xiàng)目的網(wǎng)上審批咨詢與服務(wù),建立快速審批通道。七是加強(qiáng)對縣區(qū)行政服務(wù)中心的聯(lián)系與指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)市、縣兩級的行政審批聯(lián)動。

  六、創(chuàng)新公開形式,搞好政務(wù)服務(wù)

  要充分發(fā)揮中心政務(wù)公開重要載體的作用,不斷創(chuàng)新公開形式,充實(shí)公開內(nèi)容。一是在中心掛牌運(yùn)行的各類審批和服務(wù)事項(xiàng),都將按照《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開的意見》和《**市政府關(guān)于政務(wù)公開的實(shí)施意見》精神,做到審批主體、審批項(xiàng)目、法律依據(jù)、辦事程序、申報條件、申報材料、承諾時限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果的“十公開”,全面向社會公示行政許可行為。二是以多形式公示行政審批信息,各窗口所辦理的事項(xiàng)除涉及國家機(jī)密和個人隱私的外,都通過語音電話、辦件告知單、公示欄、新聞媒體、中心網(wǎng)站等進(jìn)行公開,接受廣泛監(jiān)督。三是切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開信息平臺建設(shè),努力辦好中心網(wǎng)站和簡報,增強(qiáng)公示的有效性與時效性。四是不斷豐富和創(chuàng)新公開方式,建立市政務(wù)公開聯(lián)席會議制度,制定政務(wù)公開具體考核辦法,指導(dǎo)相關(guān)部門編制行政職權(quán)目錄,繪制權(quán)力運(yùn)行流程。五是加強(qiáng)對縣區(qū)政務(wù)公開工作的指導(dǎo),積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心的建設(shè)和指導(dǎo),做好教育、衛(wèi)生、水務(wù)、電力等與人民群眾切身利益密切相關(guān)行業(yè)的政務(wù)公開調(diào)研工作。

  七、加強(qiáng)黨建工作,促進(jìn)中心建設(shè)

  一是以改進(jìn)作風(fēng),服務(wù)基層、服務(wù)群眾為重點(diǎn),體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性,全面開展和諧中心創(chuàng)建活動。二是加強(qiáng)黨的組織建設(shè),建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)黨員的教育和管理,不斷提高基層黨組織服務(wù)大局的能力,不斷提升全體黨員素質(zhì),充分發(fā)揮黨組織在審批制度改革中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員在審批服務(wù)中的先鋒模范作用。三是在深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境中,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)持“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念,加大對中心先進(jìn)窗口和先進(jìn)個人的宣傳力度,以典型引路,不斷增強(qiáng)思想政治工作的針對性和前瞻性,重點(diǎn)在解決突出問題、理順工作關(guān)系、增強(qiáng)“兩情”、改進(jìn)“兩風(fēng)”、提高工作效率和工作能力上下功夫,牢固樹立宗旨意識和為民服務(wù)的榮譽(yù)感、加快發(fā)展的責(zé)任感,進(jìn)一步樹立政府窗口良好形象。四是繼續(xù)深入扎實(shí)開展精神文明創(chuàng)建活動,廣泛開展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)異業(yè)績?yōu)橹饕獌?nèi)容的創(chuàng)建文明單位、文明科室、文明窗口活動,積極爭創(chuàng)省級文明單位,努力把行政服務(wù)中心建設(shè)成為精神文明的示范窗口和三個文明協(xié)調(diào)發(fā)展的模范集體。五是積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富、健康文明的文體活動,通過演講比賽、球類競賽、棋藝書畫交流、聯(lián)誼晚會等各項(xiàng)文體活動,豐富工作人員的文化生活,不斷增強(qiáng)中心的凝聚力和戰(zhàn)斗力,打造具有強(qiáng)烈的時代色彩和蓬勃向上精神的中心文化。

維護(hù)工作計(jì)劃 篇3

  根據(jù)貴院對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)的要求,并結(jié)合貴院現(xiàn)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,我公司現(xiàn)制定如下維護(hù)計(jì)劃:

  首先,建立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和人員設(shè)置。

  我公司將為貴院的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)工作成立一個維護(hù)項(xiàng)目小組,由經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)工程師負(fù)責(zé)整體工作,每月對維護(hù)工作進(jìn)行總結(jié)報告,并提出合理建議。另設(shè)一名后備維修工程師,根據(jù)現(xiàn)場工作情況安排現(xiàn)場服務(wù)時間。

  二、設(shè)備及維修工作檔案管理。

  項(xiàng)目組成立后,將派出現(xiàn)場工作人員到你院對維修范圍內(nèi)的所有設(shè)備進(jìn)行全面的設(shè)備歸檔工作,對你的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì),并進(jìn)行備案和歸檔。文件登記應(yīng)準(zhǔn)確到每個子設(shè)備的型號,如顯示卡為FX5200。同時,根據(jù)設(shè)備統(tǒng)計(jì),對現(xiàn)有計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提出了一些優(yōu)化建議。

  此外,將根據(jù)維護(hù)要求建立設(shè)備維護(hù)檔案,并記錄設(shè)備檢查和維護(hù)記錄。定期總結(jié)維修記錄,分析設(shè)備老化和故障。

  第三,系統(tǒng)重新優(yōu)化和備份。

  設(shè)備注冊后,我公司工程師和貴院相關(guān)人員共同制定軟件安裝清單。根據(jù)軟件安裝清單的要求,對所有計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整。卸載不必要的軟件,統(tǒng)一殺毒軟件的版本,保證殺毒軟件能夠正常升級。重新安裝操作系統(tǒng)有更多問題的計(jì)算機(jī)。在進(jìn)行統(tǒng)一的系統(tǒng)優(yōu)化和安裝工作的同時,使用工具軟件對系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)進(jìn)行一鍵備份。

  第四,人才培養(yǎng)。

  維護(hù)工程師進(jìn)入工作現(xiàn)場后,將根據(jù)人員情況對設(shè)備用戶進(jìn)行操作培訓(xùn)。培訓(xùn)涉及計(jì)算機(jī)操作,如啟動步驟、郵件處理、打印、安全、病毒防護(hù)和備份。從而有效減少因運(yùn)行原因?qū)е碌脑O(shè)備故障。

  動詞(verb的縮寫)系統(tǒng)檢查。

  我公司會根據(jù)貴院電腦設(shè)備的使用情況,制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃,定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查,主要包括操作系統(tǒng)補(bǔ)丁的安裝和殺毒軟件的升級,防止系統(tǒng)被燒毀。

  不及物動詞現(xiàn)場維護(hù)記錄和確認(rèn)。

  我公司現(xiàn)場維修工程師在接到你院相關(guān)人員的維修報告后,會在最短的時間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,根據(jù)現(xiàn)場維修工作流程分析故障現(xiàn)象,及時處理。維護(hù)工作完成后,將詳細(xì)記錄到達(dá)時間、故障原因、解決方案等相關(guān)維護(hù)信息,并通過現(xiàn)場工作確認(rèn)維護(hù)工作。確保及時的維修工作以及后續(xù)的評估和維修工作分析。

  七、信息反饋與評估。

  每月初,我公司項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)場維修工程師前一個月的維修記錄,制作上月貴院計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維修工作月報,并針對相應(yīng)故障制定有針對性的維修計(jì)劃。同時,我們將會同貴院相關(guān)人員對現(xiàn)場維護(hù)工作進(jìn)行評估,有針對性地改進(jìn)下個月的維護(hù)工作。

  八、網(wǎng)絡(luò)管理軟件的安裝和監(jiān)控。

  根據(jù)您所在醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)使用情況,建議您安裝網(wǎng)管設(shè)備,可以同時對局域網(wǎng)內(nèi)的電腦進(jìn)行有效的管理和監(jiān)控。詳細(xì)功能

  見相關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備的說明。這樣可以在使用環(huán)節(jié)上有效的對非工作必須的使用進(jìn)行管理與控制,增加工作效率同時降低設(shè)備故障率。

維護(hù)工作計(jì)劃 篇4

  時光飛逝,眨眼間到了20X年X末,在此一年中,秩序維護(hù)部齊心協(xié)力完成公司布置的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作具體情況總結(jié)如下:

  1、團(tuán)隊(duì)合作,效率提升

  秩序維護(hù)部為公司重要部門,對小區(qū)的秩序維護(hù)起到

  決定性的作用,諸如車位亂放、道路擁堵、出入監(jiān)控等問題,秩序維護(hù)部第一時間做出及時處理,充分配合各部門完成各項(xiàng)工作,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕拖拉。在小區(qū)消防通道占用情況嚴(yán)重的情況下,秩序維護(hù)部積極配合工程部完成園區(qū)內(nèi)各消防通道清理任務(wù);在沒有劃分停車位的情況下園區(qū)內(nèi)的車輛亂停亂放的情況得到改善,實(shí)現(xiàn)了具備團(tuán)隊(duì)合作的精神,工作效率得到進(jìn)一步的提升。

  2、堅(jiān)守崗位,義不容辭

  在過去的一年里,秩序維護(hù)部一直處于工作人員缺編狀態(tài),在職的安防員工作任務(wù)重、壓力大的情況下,休息時間減少,公休時間被占用工作,并且保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。在消防栓漏水的期間,秩序維護(hù)部全體人員高度警備,關(guān)注天氣情況,及時將地下室、車庫的積水清掃干凈,維護(hù)了公司的利益。

  3.、行業(yè)規(guī)范,定期培訓(xùn)

  物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓(xùn)和演練,通過講解、學(xué)習(xí)和演練培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

  定期對全體保安人員進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,結(jié)合部門的實(shí)際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺性。

  根據(jù)公司的發(fā)展需要與秩序維護(hù)部的實(shí)際情況,特制定20xx年度的工作計(jì)劃如下:

  一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)

  團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞,象征著一個企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力,也是這個企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。,我們將從以下幾點(diǎn)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè):

  1. 從員工做起,員工之間親密團(tuán)結(jié),協(xié)作到位。

  2. 管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關(guān)心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導(dǎo)。

  3. 發(fā)現(xiàn)員工的閃亮點(diǎn),激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,讓員

  工參與管理,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。

  4. 讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔(dān),個人的事就是團(tuán)隊(duì)的事,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  二、專業(yè)技能、服務(wù)意識的提升。

  物業(yè)管理安保服務(wù)為園區(qū)提升的治安防范、消防監(jiān)控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應(yīng)的消防演練和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。要求保安的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)的提升。有預(yù)防處理治安事件、防范控制火災(zāi)事故、控制消除危機(jī)事件等,建立維護(hù)正常秩序、保護(hù)園區(qū)和業(yè)主利益安全。

  三、崗位職責(zé)、對客溝通、品質(zhì)提升

  1.熟悉物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防、存車管理情況及業(yè)主情況。

  2.根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同及公司的管理要求,編制保安工作計(jì)劃并組織員工加以實(shí)施。

  3.根據(jù)保安工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)組織安排保安班組的日常工作。

  4.監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

  5.關(guān)心保安隊(duì)員的生活,了解保安隊(duì)員的思想狀況,對保安隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  6.根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的治安情況,妥善安排保安隊(duì)員的工作,以適應(yīng)情況的變化。

  7.根據(jù)公司制定的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。

  8.按月檢查各班組任務(wù)的執(zhí)行完成情況,并給予相應(yīng)的獎勵處罰。

  9.經(jīng)常與當(dāng)?shù)氐墓?、交警、消防等部門聯(lián)系,聘請他們給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)和幫助。

  10.注意降低無效成本、實(shí)施點(diǎn)滴節(jié)約,減輕公司的負(fù)擔(dān)。

  11.及時完成公司交辦的其他任務(wù)和臨時行工作。

  12.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的治安、消防和存車的安全。

  13.并且做好相應(yīng)的登記記錄和存檔。

  14.加強(qiáng)各園區(qū)巡邏的頻率,對園區(qū)的死角、圍墻四周、地下室等地方重點(diǎn)排查。

  四、各部門的協(xié)調(diào)

  積極配合物業(yè)其它兄弟部門的工作,不分份內(nèi)份外,以公司利益為重,不計(jì)個人得失。

  西安XXX物業(yè)秩序維護(hù)部

  20xx年X月X

維護(hù)工作計(jì)劃 篇5

  一、以終端的差異化營銷作為用戶維護(hù)的手段,加大中高端用戶的發(fā)展維護(hù),手機(jī)通信行業(yè)抓客戶維護(hù)的工作計(jì)劃。

  緊緊抓住節(jié)假日、營銷旺季等有利時機(jī),根據(jù)各階段市場情況,選擇重點(diǎn)代表機(jī)型,采取集中熱賣的方式,從終端的差異化營銷需求上打開中高端用戶發(fā)展與集團(tuán)攻堅(jiān)的契機(jī)。總體以三星W629、三星W579+等尊貴體驗(yàn)的雙網(wǎng)雙待終端打開高端用戶消費(fèi)市場,以金鵬A5156等價位在1500元-3000元左右的中檔經(jīng)濟(jì)實(shí)惠終端,重點(diǎn)深入集團(tuán)單位撕口子、以ARPU值在80元-200元之間的中端消費(fèi)用戶群體發(fā)展與維護(hù)為目標(biāo),擴(kuò)大中端用戶規(guī)模,實(shí)現(xiàn)收入的有效增長。

  二、加強(qiáng)用戶維系的過程化管理,提升維系工作的針對性,優(yōu)化維系效果。

  1、深化“五分”,開展有針對性的維護(hù)工作。通過對用戶的“分級、分檔、分期、分群、分類”的五分體系建立,重點(diǎn)對ARPU值大于80元以上的用戶進(jìn)行拍照維系,并將這些拍照用戶分解到各級維護(hù)單元,明確維系任務(wù),下達(dá)維系指標(biāo)。

  2、在確保維系政策覆蓋所有用戶的同時,根據(jù)用戶貢獻(xiàn)的不同,實(shí)行差異化維系措施。

  共性措施:在各自有渠道,將“老用戶不換號享受同等優(yōu)惠”作為一項(xiàng)長期工作,常抓不懈 ,用戶同樣享受補(bǔ)貼優(yōu)惠、發(fā)展人同樣享受傭金激勵。

  中高端維系措施:繼續(xù)落實(shí)“手機(jī)成本優(yōu)先使用于老用戶”,并在享受存費(fèi)贈費(fèi)優(yōu)惠的基礎(chǔ)上,實(shí)施差異化、專業(yè)化服務(wù):欠費(fèi)提醒、終端優(yōu)惠;針對高預(yù)存款用戶,重點(diǎn)推薦實(shí)用性增值業(yè)務(wù),提高客戶價值,工作計(jì)劃《手機(jī)通信行業(yè)抓客戶維護(hù)的工作計(jì)劃》。

  大眾用戶維系措施:結(jié)合競爭態(tài)勢,以確保用戶入網(wǎng)首次現(xiàn)金流為正,以提高用戶預(yù)存款為基礎(chǔ),施行資費(fèi)跟近和話費(fèi)贈送優(yōu)惠,并利用增值業(yè)務(wù)綁定,進(jìn)一步降低話費(fèi)補(bǔ)貼額度。

  3、采用多種維系手段,提升老用戶在網(wǎng)貢獻(xiàn)價值和進(jìn)長。

  將增加預(yù)存款作為維系的普遍方法,將二次捆綁作為重點(diǎn)客戶維系的特定方法。維系是所有C網(wǎng)老用戶的維系,而不是簡單的租機(jī)用戶維系。要結(jié)合用戶ARPU值、預(yù)存金額、在網(wǎng)時長關(guān)鍵指標(biāo)分析,針對“預(yù)存話費(fèi)即將消費(fèi)完”、“租機(jī)協(xié)議即將到期”和“補(bǔ)貼金額即將到期”用戶,有效開展分類維護(hù),在具體的實(shí)施中,要堅(jiān)決貫徹“手機(jī)成本優(yōu)先用于老用戶維護(hù)”原則。

  三、加大對網(wǎng)上老用戶的維護(hù)考核力度,明確考核指標(biāo)。

  指標(biāo)一:ARPU值大于80元以上用戶的預(yù)警任務(wù)完成率不得低于35%。

  指標(biāo)二:ARPU值大于80元以上用戶的動態(tài)保有率必須達(dá)到100%

  指標(biāo)三:全網(wǎng)用戶離網(wǎng)率不得高于7.5%

  要保證以上指標(biāo)的健康發(fā)展,各縣分必須在以上銷售政策維系的同時,要從加大異網(wǎng)挖轉(zhuǎn)、清理黑話用戶、欠費(fèi)大戶清收及高端0次戶、租機(jī)損失用戶激活等多渠道、多手段,提升網(wǎng)上用戶維系效果。

維護(hù)工作計(jì)劃 篇6

  地區(qū):對于城區(qū)、**、**、三大主要地區(qū)。

  1.做好線路維護(hù)基本工作認(rèn)真完成分配任務(wù)。在線路維護(hù)過程中填表、記錄時刻按要求要準(zhǔn)確認(rèn)真,無論刮風(fēng)下雨什么惡劣天氣都要堅(jiān)持干認(rèn)真搞,只要我們付出就會有收獲,辛勤和汗水才能收獲豐收。我們每個人要干一天認(rèn)真一天不馬虎不放松堅(jiān)持到最后,只有堅(jiān)持到最后我們才能是勝利。

  2.車輛行駛路線要按照要求,不少走不歪走,堅(jiān)持按照指示規(guī)定走好每一路看每一線。行車是個大事情注意安全不可馬虎,我們要不搶一秒、不超一車。在行駛過程中大家要認(rèn)認(rèn)真真看好每一路爭取走一路過一線無問題無事故、只有今天的細(xì)心才有暢通的線路。你的認(rèn)真就是給我們團(tuán)體最大的付出。

  3.巡查過程中及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,斷線、短路、(www..Com)倒桿及時上報及時處理,堅(jiān)持做到線路是我們的血脈時時暢通,做到無大故障線路,365天暢通線路。

  4.基站的'維護(hù)和保養(yǎng),電纜是基站重要的導(dǎo)體之一信號塔是基站的中樞神經(jīng),我們要在維護(hù)的過程中基站我家暢通整潔靠大家,認(rèn)認(rèn)真真做工作按規(guī)定搞工作以章制度為標(biāo)準(zhǔn)做好每一天守好每一天。

  另附基本資料表格(選自雙日報):

  代維單位

  地市

  基站總數(shù)量(個)

  代維單位已確認(rèn)數(shù)量

  市到縣光纜數(shù)量(皮長公里)

  代維單位已確認(rèn)數(shù)量

  基站傳輸光纜數(shù)量(皮長公里)

  代維單位已確認(rèn)數(shù)量

維護(hù)工作計(jì)劃 篇7

  網(wǎng)絡(luò)管理:維護(hù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境的主要核心任務(wù)是網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的管理。為確保服務(wù)器操作系統(tǒng)工作正常,應(yīng)該能夠利用操作系統(tǒng)管理軟件,時實(shí)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,優(yōu)化系統(tǒng)性能,及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)故障、軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件的使用等。

  網(wǎng)絡(luò)維護(hù)計(jì)劃:周一、周二:對商場和酒店日常使用的各種機(jī)器設(shè)備進(jìn)行故障處理,并而進(jìn)行維修或更新。主要包括網(wǎng)絡(luò)故障檢測、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維修保養(yǎng)、軟件系統(tǒng)的更新升級、網(wǎng)絡(luò)信息的安全保障和一卡通聯(lián)網(wǎng)情況。

  周三:對超市服務(wù)器及進(jìn)行檢測、維護(hù)。處理由于使用不當(dāng)或是病毒所造成的系統(tǒng)癱瘓等操作系統(tǒng)的各種常見問題,對于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份。周四:對客房的電腦進(jìn)行維護(hù),處理由于使用不當(dāng)或是病毒造成的系統(tǒng)癱瘓等問題,每月對客房內(nèi)電腦進(jìn)行更新、系統(tǒng)還原。周五:做好機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、UPS、物理防火墻等關(guān)鍵設(shè)備的檢查。為了維護(hù)好機(jī)器,保證網(wǎng)絡(luò)暢通,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,做到網(wǎng)絡(luò)中的每個細(xì)節(jié)都做到心中有數(shù),有效保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。對于電腦內(nèi)比較重要的資料以及基本系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全備份,即使電腦出現(xiàn)故障,也能將電腦內(nèi)的各種數(shù)據(jù)完好的恢復(fù)。并進(jìn)行系統(tǒng)的各種優(yōu)化,確保系統(tǒng)可以正常使用。

  每周對微信平臺的活動內(nèi)容通過審核后,更新、替換?;顒觾?nèi)容參照商場、超市、酒店的具體活動,并且發(fā)送信息時,附帶一些正能量的內(nèi)容信息。對于微信平臺的動態(tài),進(jìn)行實(shí)時更新,并計(jì)劃開啟微信平臺的所有功能,增加微信平臺的功能,使得不在單一發(fā)送消息,從而利用好微信平臺的優(yōu)勢。

維護(hù)工作計(jì)劃 篇8

  市政維護(hù)管理處稀漿封層機(jī)組現(xiàn)有人員12名,其中黨員3名,共青團(tuán)員6名,擔(dān)負(fù)著xx市全市每年20多萬平方米道路早期養(yǎng)護(hù)中的稀漿封層任務(wù)。多年來,該機(jī)組在處黨委、處團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞著爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,爭創(chuàng)一流服務(wù)水平的目標(biāo)開展各項(xiàng)工作,取得了豐碩成果。特別是XX年這個xx城建史上輝煌的一年里,稀漿封層機(jī)組各項(xiàng)工作~完成,凱歌高奏,捷報頻傳。

  一、抓好思想教育,建設(shè)一支政治過硬的職工隊(duì)伍

  市政養(yǎng)護(hù)行業(yè),涉及千家萬戶,與廣大市民息息相關(guān)。建設(shè)一支思想作風(fēng)好,政治過硬的隊(duì)伍,不僅是工作的要求,而且是省級青年文明號的神圣職責(zé)。因此,處黨委、處團(tuán)委與稀漿封層機(jī)組一道,一直堅(jiān)持從抓思想教育入手,用“市政為民”的思想教育職工。

  首先,抓好熱愛本職工作的教育。一年來,該機(jī)組,又充實(shí)了和更換了部分組員,這些新同志朝氣蓬勃,對稀漿封層工作充滿了美好的憧憬,然而他們?nèi)狈?yīng)有的心理準(zhǔn)備,結(jié)果出現(xiàn)了“一趟新,兩趟累,三趟下來流眼淚”的情況。針對這種情況,機(jī)組團(tuán)小組開展了“人生的價值是什么”和“市政為民的職業(yè)理想應(yīng)該如何落實(shí)”等專題討論活動。通過這些行之有效的活動開展,全機(jī)組成員都進(jìn)一步提高了對崗位責(zé)任的認(rèn)識,都感覺到自己在這個集體中應(yīng)該起到的作用。

  第二,抓好典型教育。人們常說,市政是城市的面子。稀漿封層是市政養(yǎng)護(hù)工作中的較為先進(jìn)的施工技術(shù),沒有干苦勁鉆研的毅力,是難以掌握的。針對這種情況,稀漿封層本資料權(quán)屬優(yōu)習(xí)網(wǎng)放上鼠標(biāo)按照

  提示查看優(yōu)習(xí)網(wǎng)機(jī)組在思想教育上注意用典型引路,把“尖子”水平變成機(jī)組職工的共同行動,使整個機(jī)組的技術(shù)水平更上一層樓。為此他們總結(jié)了多條典型經(jīng)驗(yàn),使組員學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo)。由于在學(xué)習(xí)活動中的突出成績,組長李東曉被團(tuán)市委命名為“新長征突擊手”,組員郭建啟被團(tuán)市委命名為“優(yōu)秀團(tuán)員”;機(jī)組也被市建委命名為“先進(jìn)班集體”。

  第三,寓思想教育于豐富多采的活動之中。思想工作的對象是人,而機(jī)組成員又一律是舉廣泛、愛學(xué)好動的青年人,因此思想工作決不能采取呆板的說教模式。為此,團(tuán)小組積極引導(dǎo)組員參加處團(tuán)委、團(tuán)支部舉辦的乒乓球比賽、象棋比賽、演講比賽、拔河比賽等豐富多采的文藝活動,同時,他們還自主開展“我為單位獻(xiàn)一言”活動,極大地豐富了職工生活,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識。

  二、抓好黨員、團(tuán)員的表率作用,在提高技術(shù)上下功夫

  俗語:火車跑得快,全靠車頭帶。他們在工作實(shí)踐中深刻認(rèn)識到,要想搞好稀漿封層機(jī)組的工作,不僅需要堅(jiān)強(qiáng)有力、扎扎實(shí)實(shí)地思想工作,而且需要抓好黨員、團(tuán)員的表率作用,在提高持水平上下功夫。

  近年來,特別是XX年,隨著xx市城市框架的進(jìn)一步拉大,城市道路面積迅速增加,汽車通行量和單車荷載也不斷加大,再加上氣候條件等因素,我市路面不斷發(fā)生裂縫、透水等病害,出現(xiàn)路基變軟和路面松散、坑洼等現(xiàn)象,另一方面,稀漿封層施工技術(shù)尚不成熟。如何及早提高封層施工技術(shù),防治路面的各種病害,保證路面通行質(zhì)量,已經(jīng)成為迫在眉睫的事情。為此他們上北京、下新鄉(xiāng),多方學(xué)習(xí);在施工中,他們注意試驗(yàn)數(shù)據(jù)整理和對比分析,現(xiàn)在已經(jīng)取得非常穩(wěn)定的施工效果,得到相關(guān)部門和兄弟單位的充分肯定。

  三、堅(jiān)守崗位,努力工作,創(chuàng)造優(yōu)異成績

  在稀漿封層施工中,全體組員在處團(tuán)委、道橋養(yǎng)護(hù)所黨支部、團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)“敢打硬拼,勇創(chuàng)一流”的市政精神,早出晚歸,加班加點(diǎn),連續(xù)奮戰(zhàn),在他們自己的崗位上無私奉獻(xiàn)。譜寫了一曲愛崗敬業(yè)的市政建設(shè)之歌。XX年夏天,機(jī)械操作手常建喜,母親臥病在床,然而施工工地正值如火如荼之際,他含淚辭別母親奔赴工地,投身到市政養(yǎng)護(hù)工作的第一線。當(dāng)接到母親病危的消息,趕回家中時,母親已經(jīng)不在人世了。

  乳化瀝青稀漿封層施工由于對溫度要求過高,必須在夏季六至九月聳進(jìn)行,效果最好。他們就頭頂驕陽戰(zhàn)斗在高溫中。身邊是機(jī)器熏蒸,腳下是燙人的路面,他們的汗水順著褲管往下流。一天工作下來,個個都精疲力盡,但他們沒有一個人叫苦,沒有一個人怯陣,又投入到乳液泵沖洗和攤鋪槽檢修中。全年就是這樣,他們順利完成了對我市文峰大道、人民大道、燈塔路、梅東路等八條主次干道的稀漿封層任務(wù)。施工道路總長度達(dá) 14公里 ,總面積達(dá)25萬平方米,超額完成了與建委簽定的責(zé)任目標(biāo),有效抑制了超期服役路段的損壞加劇,緩解了我市城市道路養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)的緊張局面。在xx市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市活動中,他們披星戴月,晝夜施工,僅用一個月的時間,~完成了艱巨任務(wù),為我市的“創(chuàng)優(yōu)”工作做出了突出貢獻(xiàn)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎{封層機(jī)組取得了豐碩的成果,但他們表示決不滿足于現(xiàn)有的成績,堅(jiān)守崗位,努力工作,創(chuàng)造新成績、開創(chuàng)新前景,讓稀漿封層機(jī)組永遠(yuǎn)走在前列,讓團(tuán)旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)在市政養(yǎng)護(hù)工地上。

維護(hù)工作計(jì)劃 篇9

  20xx年秩序維護(hù)部作為物業(yè)公司其中的一個部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地完成本職工作及上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  在新的一年里,秩序維護(hù)部將堅(jiān)持把提高全體人員的綜合素質(zhì)做為一項(xiàng)重要工作來抓,加強(qiáng)培訓(xùn)力度,不斷提高業(yè)務(wù)技能,在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)軍事及體能訓(xùn)練,從而達(dá)到提高綜合素質(zhì)的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項(xiàng)工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發(fā),為更好的體現(xiàn)出我們的服務(wù)形象,提升公司的品牌,20xx年計(jì)劃將圍繞工作有計(jì)劃、計(jì)劃有實(shí)施、實(shí)施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復(fù)查的思路及以下幾個方面開展工作:

  一、消防安全

  一、做好日常消防工作,有計(jì)劃、有步驟的對大廈公共區(qū)域及各業(yè)戶單位進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,加強(qiáng)對各重點(diǎn)部位的巡查力度,禁止無關(guān)人員進(jìn)入重要部位。

  二、秩序維護(hù)部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災(zāi)危險性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  三、對公司員工開展消防知識教育培訓(xùn),提高消防安全防范意識,

  每年進(jìn)行不少于兩次的公司員工及業(yè)戶單位消防應(yīng)急演練,提高所有大廈人員的應(yīng)急處置能力。

  四、提高公司員工消防“四個能力”建設(shè),即:提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力;提高組織撲救初起火災(zāi)的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓(xùn)能力。

  五、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。

  二、治安管理

  一、貫徹和落實(shí)轄區(qū)派出所關(guān)于治安管理的規(guī)定,實(shí)行群防群治,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的治安管理制度及相關(guān)規(guī)定,從自身做起,狠抓落實(shí)。

  二、加強(qiáng)對出入口的觀察及公共區(qū)域的巡查力度,防止可疑人員及無關(guān)人員進(jìn)入管理區(qū)域,進(jìn)行偷竊及破壞活動。

  三、做好大廈的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。

  四、對外來施工人員嚴(yán)格的加強(qiáng)管理,外來施工人員必須到公司做好相關(guān)登記,辦理相關(guān)的手續(xù),接受秩序維護(hù)部安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,經(jīng)同意后方可進(jìn)入,并對違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰。

  六、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,監(jiān)督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。

  七、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。

  三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)

  一、加強(qiáng)和完善秩序維護(hù)部的管理制度及崗位操作流程,對員工實(shí)行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),以增強(qiáng)員工的全面素質(zhì),每周二進(jìn)行技能培訓(xùn),并且實(shí)行班前、班后例會及點(diǎn)名制度,提高秩序維護(hù)部員工的在位率。

  二、樹立秩序維護(hù)部員工的整體形象,無論上、下班都嚴(yán)格規(guī)定,特別是對客服務(wù)、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動給同事及業(yè)戶問好、服務(wù)、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業(yè)戶的要求。

  四、日常工作

  一、每日接班前對員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,并對文明用語及業(yè)務(wù)知識進(jìn)行培訓(xùn)(限用普通話)。

  二、每日進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規(guī)定的一切行為。

  三、增強(qiáng)秩序維護(hù)部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長補(bǔ)短。

  四、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主觀能動性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項(xiàng)任務(wù)。

  五、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護(hù)部經(jīng)理對值班記錄進(jìn)行嚴(yán)格的批閱。

  五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生

  一、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內(nèi)亂扔亂放物品現(xiàn)象。

  二、床單、被褥保持整潔,衣服統(tǒng)一掛整齊。

  三、個人衛(wèi)生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結(jié)合員工手冊對儀容儀表的相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行。

  四、寢室設(shè)宿舍長一名并實(shí)行輪流值日制,將每天的衛(wèi)生工作落實(shí)到位,宿舍長負(fù)責(zé)對每天寢室的清潔衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環(huán)境。

  六、新地中心二期工作計(jì)劃、所需資源配合

  總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護(hù)員堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,開拓新思路,完成好創(chuàng)收任務(wù)的同時努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的公司安保新形象,為公司的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

維護(hù)工作計(jì)劃 篇10

  為了全面落實(shí)本園的計(jì)劃方案和各項(xiàng)安全防范措施,加強(qiáng)軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)和本園保潔部、工程部的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊(duì)伍,為本園的持續(xù)健康發(fā)展,提供強(qiáng)有力的安全保障,特對本園秩序維護(hù)隊(duì)全年工作做以下計(jì)劃:

  20xx年1月份工作計(jì)劃:

  1、接近年關(guān),嚴(yán)格控制秩序維護(hù)隊(duì)離職、入職、請假的審批手續(xù),保障秩序維護(hù)隊(duì)春節(jié)用工荒期間本項(xiàng)目秩序維護(hù)隊(duì)人手充足,保障隊(duì)伍工作正常輪轉(zhuǎn);

  2、年底為不法分子活動最為猖獗的時間,屆時將根據(jù)本園具體情況對保安巡邏過程中可能存在的薄弱環(huán)節(jié)出臺具體對策,作相應(yīng)調(diào)整,從而不辱使命是我園能夠安然、順利度過即將到來的新春佳節(jié);

  3、對本園所有的門窗、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢查,發(fā)現(xiàn)存在問題的及時向工程部匯報及時處理修復(fù),特別是門窗,一定保證能夠鎖閉,確保不給不法之徒造成可乘之機(jī),避免業(yè)主單位生命財產(chǎn)遭受損失;

  4、進(jìn)行消防應(yīng)急演練;

  5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  20xx年2月份工作計(jì)劃:

  1、20xx年2月9日為中國傳統(tǒng)的除夕夜,在萬家團(tuán)聚盡享天倫之際,對當(dāng)值保安進(jìn)行慰問,發(fā)放新年禮物,讓堅(jiān)守崗位的隊(duì)員感受到溫暖的氣氛,感受家的溫暖。增進(jìn)員工的歸屬感;

  2、春節(jié)用工荒之后對保安隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)整,離職、入職、按正常程序辦理,按照慣例本月新進(jìn)隊(duì)員的培訓(xùn)將作為重中之重開展,崗前培訓(xùn),考核合格后方可正常上崗;

  3、新年新氣象,春節(jié)之后迅速對保安隊(duì)員的心態(tài)進(jìn)行調(diào)整,盡快從節(jié)日的氣氛中走出來,給開始工作的業(yè)主一種精神飽滿、奮發(fā)向上的精神面貌;

  4、對文明禮貌對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛、外來施工的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn)。特別是文明禮貌用語,做到“請”字開頭,“謝”字結(jié)尾,語言態(tài)度誠懇,細(xì)節(jié)決定成敗。

  5、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  20xx年3月份工作計(jì)劃:

  1、隨著老年大學(xué)和青少年宮逐漸開學(xué),謹(jǐn)防各類推銷人員混進(jìn)園區(qū)而引起業(yè)主投訴;

  2、實(shí)施車輛刷卡取卡制度,對外來車輛進(jìn)行嚴(yán)格管控;

  3、春季風(fēng)雨較多,每日下班之前對各單位門窗進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉的及時與各單位進(jìn)行溝通;

  4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  20xx年4月份工作計(jì)劃:

  1、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問題及時向有關(guān)部門反饋匯報,及時處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài);

  2、為了應(yīng)對即將到來的汛期,申購、制作防汛物資,以備不時之需;

  3、對鑰匙使用嚴(yán)格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失;

  4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  20xx年5月份工作計(jì)劃:

  1、加強(qiáng)隊(duì)員儀容儀表的檢查。保證保安隊(duì)員精神面貌充滿活力,著裝規(guī)范、整潔、合乎規(guī)范要求;

  2、加強(qiáng)對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語的培訓(xùn),制定待人接物的規(guī)范化處理流程與文明語言,并對所有所有隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),務(wù)必使每名保安員都能夠掌握,并應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中。

  3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查

  4、進(jìn)行消防應(yīng)預(yù)案演練,保證隊(duì)員遇到火災(zāi)時能夠正確處理。

  20xx年6月份工作計(jì)劃:

  1、做防暑安全執(zhí)勤培訓(xùn);

  2、做防汛、防水浸事故應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行演練;

  3、對5月份保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語的培訓(xùn)掌握程度進(jìn)行考核,不合格者繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,直至每名隊(duì)員都能夠熟練掌握并應(yīng)用到實(shí)際工作中;

  4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  20xx年7月份工作計(jì)劃:

  1、進(jìn)行防汛應(yīng)急預(yù)案演練;

  2、對鑰匙使用嚴(yán)格管理、登記,確保鑰匙不外流、不遺失。加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問題及時向有關(guān)部門反饋匯報,及時處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài);

  3、做夏季安全用水用電的安全知識培訓(xùn);

  4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  20xx年8月份工作計(jì)劃:

  1、對保安員文明用語、消防、突發(fā)事件處理流程、外來人員、外來車輛、外來施工的處理流程應(yīng)用情況進(jìn)行考核;

  2、對保安員進(jìn)行處起火災(zāi)的處理、安全疏散的方法進(jìn)行培訓(xùn);

  3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  20xx年9月份工作計(jì)劃:

  1、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;

  進(jìn)行國慶節(jié)前安全大檢查,涉及門窗,設(shè)備,安全隱患、保安巡邏有效性等;

  2、對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛的處理方法進(jìn)行綜合培訓(xùn);

  3、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  20xx年10月份工作計(jì)劃:

  1、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問題及時向有關(guān)部門反饋匯報,及時處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài);

  2、放假期間嚴(yán)格把控外來人員,做到節(jié)假日無事故;

  3、對近階段保安員綜合執(zhí)勤能力進(jìn)行在崗考核,總結(jié)每名隊(duì)員工作的優(yōu)缺點(diǎn),針對隊(duì)員薄弱環(huán)節(jié)出臺相應(yīng)對策幫助其提高綜合執(zhí)勤能力,讓我們的團(tuán)隊(duì)成為一支紀(jì)律嚴(yán)明、職業(yè)技能過硬的優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì);

  4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  20xx年11月份工作計(jì)劃:

  1、在例行培訓(xùn)中邀請工程師傅給講解保安工作中涉及水、電的知識,在遇到水、電突發(fā)情況的能夠正確處理(遇到此類情況時只需匯報工程部即可,不必保安動手處理,只需懂得基本原理,掌握最基本、為危險的操作),以便在日常巡邏工作中遇到問題能夠正確判斷;

  2、進(jìn)行突發(fā)治安性事件處理程序應(yīng)急預(yù)案演練;

  3、冬季是火災(zāi)的高發(fā)季節(jié),為了保障本園正常運(yùn)作,保障業(yè)主租戶的生命財產(chǎn)安全,組織秩序維護(hù)隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)演習(xí)(具體方案涉及到滅火器等物資需要向業(yè)主申請審批),使每名保安都能夠熟練掌握滅火器、消防栓等消防設(shè)備的試用方法,使每名隊(duì)員有正確處理初起火災(zāi)的能力;

  20xx年12月份工作計(jì)劃:

  4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  5、進(jìn)行元旦節(jié)前安全大檢查,涉及門窗,設(shè)備,安全隱患、保安巡邏有效性等。

  1、開展保安前期工作小結(jié),賞罰分明,正對每名保安的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評,督促工作存在不足隊(duì)員改正。

  2、對保安隊(duì)員待人接物、文明禮貌用語、外來人員、外來車輛處理方法進(jìn)行考核;

  3、加強(qiáng)各部門合作配合能力,各部門相互配合、互相幫助共同努力,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備存在問題及時向有關(guān)部門反饋匯報,及時處理,使我園環(huán)境、秩序、設(shè)施都處于完美狀態(tài)

  4、進(jìn)行一次全園消防設(shè)備、器材有效性大檢查;

  以上為本園秩序維護(hù)隊(duì)本年度工作計(jì)劃,不足點(diǎn)請領(lǐng)導(dǎo)予以補(bǔ)充完善,定稿之后將嚴(yán)格按此執(zhí)行,使我園區(qū)隊(duì)員成為職業(yè)技能過硬、精神面貌高漲的合格優(yōu)秀保安團(tuán)隊(duì),為業(yè)主提供最優(yōu)秀的服務(wù)。

維護(hù)工作計(jì)劃合集十篇(客服工作計(jì)劃和目標(biāo))相關(guān)文章:

廣播臺工作計(jì)劃8篇(廣播臺個人工作計(jì)劃)

學(xué)生紀(jì)律部工作計(jì)劃7篇(紀(jì)律部個人工作計(jì)劃)

教育科研個人工作計(jì)劃(普通員工個人工作計(jì)劃)

大學(xué)教學(xué)年度個人工作總結(jié)范文(個人工作計(jì)劃范文簡短)

教研員工作計(jì)劃3篇(教研員個人工作計(jì)劃)

老師工作計(jì)劃匯編8篇(早教老師個人工作計(jì)劃)

關(guān)于交通工作計(jì)劃集錦5篇(交警個人工作計(jì)劃)

【熱門】個人工作計(jì)劃(明年工作計(jì)劃怎么寫)

【推薦】個人工作計(jì)劃(工作總結(jié)及工作計(jì)劃)

【精華】社聯(lián)工作計(jì)劃三篇(社聯(lián)個人工作計(jì)劃的結(jié)尾)


相關(guān)熱詞搜索:個人工作計(jì)劃   秩序維護(hù)部工作總結(jié)及計(jì)劃   未來十年的工作計(jì)劃