時(shí)間流逝得如此之快,相信大家對(duì)即將到來的工作生活滿心期待吧!是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。好的一份工作計(jì)劃是怎樣的呢?下面是范文網(wǎng)小編收集的2021年度醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃(醫(yī)政科2021年工作計(jì)劃),供大家賞析。
第一篇:2021年度醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃
2021醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)
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2021醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)
醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“___”重要思想,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把各項(xiàng)工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),加強(qiáng)對(duì)各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真___學(xué)習(xí),住院病人數(shù)___人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任___、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,甲級(jí)病歷合格率明顯上升。
質(zhì)量檢查后,尤其是___月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績(jī)效掛鉤,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方,其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高,能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。二、醫(yī)療安全
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性___事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,我能夠___臨床科主任對(duì)糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級(jí)醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級(jí)職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績(jī)與績(jī)效掛鉤。在“三好一滿意”活動(dòng)中,和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真___院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級(jí)要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生___人。加強(qiáng)對(duì)___的管理,進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。
四、工作計(jì)劃
我院為創(chuàng)建二乙,院部領(lǐng)導(dǎo)___了相關(guān)人員到___、___等地考察學(xué)習(xí),回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會(huì)一如既往地努力爭(zhēng)取更好地完成本職工作。
醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的工作會(huì)日趨完善,醫(yī)院的明天會(huì)更好。
__年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文篇二
__年上半年,醫(yī)務(wù)科在年初工作計(jì)劃的指引下逐項(xiàng)落實(shí),各項(xiàng)工作已初見成效,現(xiàn)對(duì)上半年的工作作出總結(jié):
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1、醫(yī)務(wù)科每季度對(duì)醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)反饋到科室,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并解決,由科主任落實(shí)執(zhí)行,并做好記錄。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理
(1)每季度對(duì)歸檔比管理進(jìn)行抽查,對(duì)問題病歷的責(zé)任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時(shí)整改,復(fù)查情況良好,各醫(yī)師能認(rèn)真改正。
(2)每季度下到科室,對(duì)現(xiàn)行病歷進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)整改。
(3)截止上半年,醫(yī)務(wù)科共抽查___份病歷,未發(fā)現(xiàn)丙級(jí)病歷。
3、在對(duì)各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),各類記錄未能及時(shí)進(jìn)行,特別是交接班記錄過于簡(jiǎn)單,已對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)整改通知單,復(fù)查情況良好。
二、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、為吸收先進(jìn)技術(shù),提高技術(shù)水平。上半年共選送___名醫(yī)護(hù)人員至省市先進(jìn)單位進(jìn)修學(xué)習(xí),為我院帶來新理論、新技術(shù)、新方法。
2、上半年共進(jìn)行___次醫(yī)療“三基”學(xué)習(xí),___次《臨床操作規(guī)范》理論學(xué)習(xí)。每季度進(jìn)行一次“三基”理論考試,每季度進(jìn)行一次臨床技能操作考試,對(duì)不合格的人員進(jìn)行處罰。
四、嚴(yán)防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全
__年__月,我院共___學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等___次。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動(dòng),對(duì)有損醫(yī)院形像的行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處理。
__年上半年,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,步步落實(shí)年初計(jì)劃,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī),并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī),為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)力量。
__年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文篇三
張家港華山專科醫(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于__年__月__日正式開業(yè),在市各級(jí)政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠(chéng),以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益?,F(xiàn)將__工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港___部門進(jìn)行注冊(cè),聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作___余年,對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,擅長(zhǎng)神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作___余年,對(duì)胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究___多年,對(duì)男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài)(范本),及最新的檢測(cè)手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,在___省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作___多年,曾在全國(guó)各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作___多年,對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過___部門注冊(cè)后,醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營(yíng)醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次___,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山??漆t(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫(yī)院較之公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山??漆t(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五.對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通,為醫(yī)院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對(duì)外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對(duì)員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
__年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文篇四
__年,醫(yī)務(wù)科依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無私幫助,本著“質(zhì)量第一、病人第一”的理念,在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“___”重要思想,加強(qiáng)修養(yǎng),勤奮工作,積極改進(jìn)管理模式,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,希望大家在新的一年工作中能給我以更大的幫助和支持,把__年各項(xiàng)工作完成的更好。
一、醫(yī)療質(zhì)量:
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的首要任務(wù)。本醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作,取得了明顯的成效。
(一)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量:我們根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制體系,督促各臨床科室進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí),加強(qiáng)對(duì)各科室的核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(二)醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫基本規(guī)范》的要求,對(duì)住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真___學(xué)習(xí),__年住院病人數(shù)___人次,歸檔病案全部經(jīng)過科主任___、醫(yī)務(wù)科抽查后歸檔,甲級(jí)病歷合格率明顯上升。
質(zhì)量檢查后,尤其是___月份醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績(jī)效掛鉤,落實(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)后,讓臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和書寫質(zhì)量大有提高。各科室能夠及時(shí)地上繳病歷。處方質(zhì)量也有不同程度的提高,隨機(jī)不定時(shí)抽查的處方,其它科室人員合格率達(dá)標(biāo)。門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)都有明顯提高,能夠遵守首診首科負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫,處方質(zhì)量檢查結(jié)果顯示,門診處方書寫,質(zhì)量明顯提高。門診及住院科室的各項(xiàng)基礎(chǔ)登記也能夠按要求進(jìn)行,基本符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。二、醫(yī)療安全
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性___事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,我能夠___臨床科主任對(duì)糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、分析。
三、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育:
1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院派出內(nèi)科、超聲科等科室進(jìn)修人員到三級(jí)醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、今年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容,每月一次安排高級(jí)職稱人員進(jìn)行業(yè)務(wù)講座,每季度一次的三基考試及操作考核,其成績(jī)與績(jī)效掛鉤。在“三好一滿意”活動(dòng)中,和有關(guān)科室的同志一起認(rèn)真___院前、院內(nèi)的急救訓(xùn)練工作。
3、能夠按照上級(jí)要求積極認(rèn)真抓好傳染病的培訓(xùn)工作,做到培訓(xùn)有通知、簽到、有內(nèi)容、有考核、有總結(jié)。
4、我院今年接受衛(wèi)校實(shí)習(xí)學(xué)生___人。加強(qiáng)對(duì)___的管理,進(jìn)一步對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行了紀(jì)律教育和要求,使實(shí)習(xí)護(hù)士感到在我院實(shí)習(xí)確實(shí)能夠?qū)W得其所。
四、我院為創(chuàng)建二乙,院部領(lǐng)導(dǎo)___了相關(guān)人員到淮安、如皋等地考察學(xué)習(xí),回院后我同大家一樣開始投入這項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
雖然離達(dá)標(biāo)要求還有一定的差距,但我在下一步的工作中,將會(huì)一如既往地努力爭(zhēng)取更好地完成本職工作。__年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在一些不足和問題。如:怕得罪人、手段不夠果斷導(dǎo)致醫(yī)務(wù)管理不夠完善,管理措施落實(shí)不到位等,
我愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的工作會(huì)日趨完善,醫(yī)院的明天會(huì)更好。
__年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文篇五
張家港華山??漆t(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于__年__月__日正式開業(yè),在市各級(jí)政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠(chéng),以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將__工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ),
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港___部門進(jìn)行注冊(cè),聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作___余年,對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,擅長(zhǎng)神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作___余年,對(duì)胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究___多年,對(duì)男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長(zhǎng)中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài)(范本),及最新的檢測(cè)手段。
婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,在___省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作___多年,曾在全國(guó)各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作___多年,對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過___部門注冊(cè)后,醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營(yíng)觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的專科醫(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營(yíng)醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次___,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們?nèi)A山??漆t(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營(yíng)醫(yī)院較之公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山??漆t(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五.對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通,為醫(yī)院營(yíng)造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對(duì)外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對(duì)員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
__年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文篇六
醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)和主管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),以“三好一滿意”活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實(shí),從源頭防控醫(yī)療隱患,使科室的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行?,F(xiàn)將__年醫(yī)務(wù)科全年工作總結(jié)如下:
一、醫(yī)療質(zhì)量管理
1.建立健全醫(yī)療質(zhì)控體系,實(shí)行院、科三級(jí)考評(píng)醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)療質(zhì)量控制是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù)。針對(duì)上一質(zhì)控工作發(fā)現(xiàn)的問題,重新修訂了各科室的質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn),使之更具實(shí)效性和操作性,嚴(yán)格按照考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行院科三級(jí)考評(píng)。每月對(duì)工作中好的方面進(jìn)行表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)存在的問題進(jìn)行通報(bào)批評(píng),對(duì)存在問題整改不到位的進(jìn)行處罰。
2.不斷完善制度,嚴(yán)抓制度落實(shí)
根據(jù)新的《___省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責(zé)》,修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責(zé)。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度》及禁止“兩非”行為的相關(guān)制度。繼續(xù)加大十五項(xiàng)核心制度的執(zhí)行和落實(shí)力度,不定期對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查,重點(diǎn)檢查交接班制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、病例討論制度、首診負(fù)責(zé)制落實(shí)情況,對(duì)存在的問題限期整改,對(duì)違反制度者,按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰。
3.加大病歷抽查力度,提高病歷書寫質(zhì)量
醫(yī)務(wù)科協(xié)助質(zhì)控科每月定期對(duì)終末病歷進(jìn)行質(zhì)控,重點(diǎn)檢查病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前小結(jié)、對(duì)病情變化的分析、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過質(zhì)控軟件和深入科室,重點(diǎn)督查現(xiàn)住病歷書寫的及時(shí)性、治療計(jì)劃的合理性、病情告知的有效性和三級(jí)查房的書寫質(zhì)量等,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)反饋、及時(shí)更正。
4.嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房制度,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,保證科室督查的連續(xù)性,醫(yī)務(wù)科會(huì)同質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療業(yè)務(wù)查房,真正做到對(duì)臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項(xiàng)管理工作更全面、更扎實(shí)、更細(xì)微的監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,督促科室限期整改,及時(shí)將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作。
二、醫(yī)療安全管理
1.加大考核檢查力度,確保核心制度落到實(shí)處
醫(yī)療核心制度能否落到實(shí)處是保障醫(yī)療安全的關(guān)鍵,為此醫(yī)務(wù)科加大對(duì)臨床醫(yī)師進(jìn)行核心制度掌握情況的考核和檢查力度,參加科室的交班會(huì)議,重點(diǎn)檢查首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病討論制等核心制度的落實(shí)情況,確保核心制度落到實(shí)處。___召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會(huì),邀請(qǐng)延大附院李紅梅主任醫(yī)師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高對(duì)疑難、危重病人的救治水平。
2.加強(qiáng)病情告知,重視醫(yī)患溝通
保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對(duì)抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑。一是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧的培訓(xùn),增強(qiáng)了醫(yī)療糾紛防范意識(shí);二是加大對(duì)知情同意書簽署及實(shí)際告知情況的監(jiān)督,在每月的質(zhì)控檢查中,重點(diǎn)查看相關(guān)知情同意書的簽署情況;三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話,便于患者反映的問題在第一時(shí)間得到解決。
3.深入科室,加強(qiáng)重點(diǎn)安全隱患的監(jiān)管
根據(jù)我院實(shí)際情況,醫(yī)務(wù)科每天對(duì)在院重點(diǎn)患者進(jìn)行登記,做到對(duì)全院住院患者心中有數(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行《住院者報(bào)告制度》,要求科室第一時(shí)間將疑難、危重患者信息報(bào)醫(yī)務(wù)科,對(duì)危重病人實(shí)行跟蹤式管理,掌握患者病情、診療經(jīng)過、病歷書寫質(zhì)量及患者和家屬情緒狀況,發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平___年初制定了全年業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核計(jì)劃,今年加強(qiáng)了培訓(xùn)力度,每月___一次集中培訓(xùn),由各臨床科室主任輪流授課,督促科主任和普通醫(yī)務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。
根據(jù)國(guó)內(nèi)外疫情流行情況,分別___了手足口病和埃博拉出血熱防控知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)。為了達(dá)到以考促學(xué)的目的,突出實(shí)用性,每季度進(jìn)行一次專業(yè)基本知識(shí)考核,強(qiáng)化對(duì)本專業(yè)知識(shí)的掌握。___舉辦了全院婦幼健康技能競(jìng)賽,選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競(jìng)賽,我院代表隊(duì)取得團(tuán)體二等獎(jiǎng)、田艷華取得兒保組第一名的好成績(jī)。
3.醫(yī)院今年有___人到___省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),有___余人次參加各種中、短期學(xué)習(xí)班,接收實(shí)習(xí)和進(jìn)修生___人。
四、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,督促科室積極拓展新業(yè)務(wù)
1.麻醉(范本)科完成分娩鎮(zhèn)痛___例,無痛人流___例;婦保科接診___人次,其中檢查及治療___人次;生殖醫(yī)學(xué)科接診___人次;病理科完成TCT檢查___例,___活檢___例。
2.截止__月底,門(急)診量達(dá)___人次,住院___人次,手術(shù)___例,出生___人。
五、完善制度,加強(qiáng)《出生醫(yī)學(xué)證明》簽發(fā)管理
《出生醫(yī)學(xué)證明》作為“人生第一證”,承載了越來越多的社會(huì)功能,并逐漸成為重要的法律證件。為了做好《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放管理工作,制定了《出生醫(yī)學(xué)證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責(zé)》,嚴(yán)格執(zhí)行證章分離管理,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保在我院首次簽發(fā)中不出問題。
六、積極協(xié)調(diào),促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)
醫(yī)院信息化程度的高低,是醫(yī)院綜合實(shí)力的一種體現(xiàn)。新的his系統(tǒng)運(yùn)行一年多來,不斷出現(xiàn)新的各種問題,醫(yī)務(wù)科積極協(xié)調(diào)各科室和軟件服務(wù)公司,對(duì)出現(xiàn)的問題逐項(xiàng)進(jìn)行整改,促進(jìn)了醫(yī)院信息化建設(shè)。
七、立足自身,加強(qiáng)科室自身建設(shè)
根據(jù)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善和更新,重點(diǎn)包括:轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)工作的時(shí)效性;對(duì)于科室反應(yīng)的各種問題及時(shí)上報(bào),在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排_(tái)__科室院內(nèi)會(huì)診,聯(lián)系院外會(huì)診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院等。
八、其他工作
___和安排川口采油廠職工、延大學(xué)生及我院部分職工進(jìn)行健康體檢。
2.按時(shí)完成醫(yī)院婦幼數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。
3.完成本執(zhí)業(yè)醫(yī)師和衛(wèi)生專業(yè)資格考試報(bào)名工作。
4.完成全院專業(yè)技術(shù)人員考核工作。
5.完成產(chǎn)科建設(shè)達(dá)標(biāo)和愛嬰醫(yī)院復(fù)核工作。
九、存在的問題
1.臨床科室缺乏學(xué)科帶頭人,沒有良好的人才梯隊(duì)。
___部分臨床醫(yī)務(wù)人員基本知識(shí)掌握不夠,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。
總之,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持下,工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵(lì),不斷改進(jìn)和彌補(bǔ)工作的不足,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
__年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文篇七
__年即將過去,在這一年里,醫(yī)務(wù)科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞以人為本、科學(xué)發(fā)展,維護(hù)醫(yī)療質(zhì)量與安全,不斷學(xué)習(xí)、提高人員素質(zhì)等方面作了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、樹立以人為本,做到科學(xué)發(fā)展。
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。__年醫(yī)務(wù)科圍繞以人為本,科學(xué)發(fā)展做了大量工作:
1、建立醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案。今年,醫(yī)務(wù)科通過策劃運(yùn)作,收集、整理了全院醫(yī)、藥、護(hù)、技人員檔案,做到每人一份技術(shù)檔案,存放于專用檔案框中。同時(shí)制作了電子檔案,更加全面地了解了全院醫(yī)務(wù)人員技術(shù)結(jié)構(gòu),方便了醫(yī)院的管理,為他們晉升、晉級(jí)、進(jìn)修、培訓(xùn)提供了便捷與保障。
2、做好醫(yī)務(wù)人員的好后勤、好幫手,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性。__年,圍繞在職醫(yī)務(wù)人員晉升、晉級(jí),醫(yī)務(wù)科不遺余力做好大量工作。幫助符合晉升條件的醫(yī)務(wù)人員報(bào)名參加外語、計(jì)算機(jī)、理論水平測(cè)試,和晉升檔案___準(zhǔn)備工作等,做到讓每一位符合條件的醫(yī)務(wù)人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,讓醫(yī)務(wù)人員感受到主管部門、醫(yī)院對(duì)他們的關(guān)心與關(guān)懷,提高了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
二、提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
醫(yī)療質(zhì)量與安全是醫(yī)療工作的生命線。__年圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全,醫(yī)務(wù)科做了如下工作:
1、建立健全各種醫(yī)療管理___。今年,醫(yī)務(wù)科___成立了醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組、危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、輸血管理委員會(huì),為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了___保障。
2、建立健全各種規(guī)則制度。今年,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實(shí)際,參考相關(guān)醫(yī)療管理制度,制定了《醫(yī)院十三項(xiàng)核心管理制度》,并人手一冊(cè)。同時(shí)制定的制度還有《病歷書寫制度》、《處方管理制度》、《臨床輸血相關(guān)制度》、《臨床輸血管理實(shí)施細(xì)則》、《手術(shù)分級(jí)管理制度》、《住院患者化驗(yàn)檢查程序》等,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。
3、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)督責(zé)任制。一年來,按照醫(yī)院管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科每周一次參與行政大查房,定期不定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量管理的檢查與監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,并提出整改意見,對(duì)醫(yī)療行為實(shí)施獎(jiǎng)懲。起到了全程監(jiān)督,管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。
三、積極開展醫(yī)療活動(dòng),圓滿完成醫(yī)療工作。
醫(yī)務(wù)科在全院醫(yī)療活動(dòng)中起主持、管理、___、協(xié)調(diào)之責(zé)。今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。截至__月底,全院總接診門診病人___人次,較去年同期增長(zhǎng)___%,住院患者_(dá)__人次,住院手術(shù)___人次。
四、積極調(diào)解醫(yī)療糾紛,保障醫(yī)療工作秩序。
在當(dāng)前的醫(yī)療背景下,醫(yī)療糾紛時(shí)有發(fā)生,我院也不例外。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,直接導(dǎo)致正常醫(yī)療秩序的破壞,更有患者會(huì)導(dǎo)致群體性___事件的發(fā)生。它是一個(gè)十分復(fù)雜而難以解決的問題。面對(duì)醫(yī)療糾紛,醫(yī)務(wù)科總是全力以赴,每起糾紛的協(xié)調(diào)、資料的整理、均能及時(shí)___到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險(xiǎn)賠付工作亦由醫(yī)務(wù)科主導(dǎo)負(fù)責(zé)完成。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛___起,醫(yī)療糾紛的處理率達(dá)___%,醫(yī)療保險(xiǎn)賠付準(zhǔn)備工作已全部完成,直等保險(xiǎn)公司的賠付。
五、開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),增強(qiáng)醫(yī)院發(fā)展后勁。
新技術(shù)、新業(yè)務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的趨勢(shì),是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長(zhǎng)點(diǎn)。今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)引進(jìn)了“長(zhǎng)程心電圖”等新技術(shù)、新業(yè)務(wù),起到了推廣醫(yī)院業(yè)務(wù)與發(fā)展的作用。
六、開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。
醫(yī)療技術(shù)是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本。今年醫(yī)務(wù)科___大型醫(yī)療業(yè)務(wù)講座___起,其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務(wù)技術(shù)講座___次,增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的氛圍。選派各科業(yè)務(wù)人員參加孝感醫(yī)學(xué)會(huì)___的各種各級(jí)學(xué)術(shù)年會(huì),推進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)交流。通過培訓(xùn)、進(jìn)修及學(xué)術(shù)交流等活動(dòng),提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療業(yè)務(wù)整體素質(zhì)。
七、鼓勵(lì)臨床科研,提高醫(yī)院影響力。
科學(xué)研究是學(xué)術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)。醫(yī)務(wù)科積極鼓勵(lì)醫(yī)院各科醫(yī)務(wù)人員,結(jié)合臨床實(shí)際,積極開展臨床科研和撰寫科研論文。今年共取得科研成果一項(xiàng),發(fā)表及交流學(xué)術(shù)論文___篇。
八、開展臨床教學(xué),培養(yǎng)后繼人才。
醫(yī)療教學(xué)是醫(yī)院工作的一個(gè)重要組成部分。今年我院共接受襄南片內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)的項(xiàng)目一項(xiàng),圓滿完成了培訓(xùn)工作任務(wù)。接受進(jìn)修生___名,實(shí)習(xí)___名,見習(xí)學(xué)生___名。進(jìn)修生、實(shí)習(xí)、見習(xí)生對(duì)我院教學(xué)工作均感滿意。
九、___健康體檢,造福學(xué)生、居民。
今年,我院對(duì)襄南___個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)___所學(xué)校___多學(xué)生健康體檢。對(duì)二中、南河中心學(xué)區(qū)共計(jì)___多名老師、邱子村委會(huì)、馬口鎮(zhèn)政協(xié)、金馬水泥廠工人等___余人進(jìn)行了健康體檢,慢性病審核___多人,受到人民群眾的一致好評(píng),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
十、樹立整體意識(shí),配合中心工作。
樹立整體意識(shí)、大局觀念,積極配合醫(yī)院中心工作,是醫(yī)務(wù)科的工作準(zhǔn)則。今年在全球范圍內(nèi)勢(shì)虐的甲型H1N1流感,為人類的健康帶來了危險(xiǎn)。面對(duì)這一特殊事件,醫(yī)務(wù)科積極___與配合,及時(shí)完成了醫(yī)院甲型H1N1防控領(lǐng)導(dǎo)小組及實(shí)施細(xì)則,建立了發(fā)熱門診與發(fā)熱預(yù)檢分診處,___了醫(yī)務(wù)人員甲型H1N1流感知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我院甲型H1N1流感防控工作井然有序。
然而,__年,醫(yī)務(wù)科在取得了一些成績(jī)的同時(shí),也還存在者一些不足和問題。如:醫(yī)務(wù)管理___不夠完善,制度不夠健全,管理措施落實(shí)不到位等,以致發(fā)生兩起重大的醫(yī)療差錯(cuò)、事故。這是在今后的工作中必須努力改進(jìn)和完善的地方。
__年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)范文篇八
近年來,在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),自覺做到聽從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,圓滿完成健康教育各項(xiàng)工作。
一、思想上政治上始終與中國(guó)______提倡思想保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題,從事醫(yī)療活動(dòng),緊跟國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),拒絕___、___,以___員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;
服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯(cuò)與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想,本著“節(jié)約、節(jié)省、環(huán)保、優(yōu)效”的原則,選擇簡(jiǎn)單的麻醉(范本)方法,做出最理想的麻醉(范本)效果。二、在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,業(yè)務(wù)上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí),勤于總結(jié),對(duì)過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華更完善、嫻熟地應(yīng)用各種麻醉(范本)常用方法和技術(shù),如:各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉(范本)方法和各種穿刺技術(shù),以及各種儀器設(shè)備的保養(yǎng)使用。
指導(dǎo)、輔導(dǎo)實(shí)習(xí)醫(yī)生,低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生,理論與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握基本麻醉(范本)方法的操作技術(shù)和工作流程,言傳身教,對(duì)他們進(jìn)行良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)技方面的浸染,充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應(yīng)有的作用。三、工作業(yè)績(jī)與上年相比,麻醉(范本)例數(shù)有所增加;
日間麻醉(范本)水平有所提高;學(xué)習(xí)掌握了麻醉(范本)科幾種新藥的具體應(yīng)用;小兒、老人麻醉(范本)更加得心應(yīng)手。在過去的一年里,我取得了一些成績(jī),但離___的要求還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,特別是到新的工作單位后,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)知識(shí);二是工作的協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步加強(qiáng)。為適應(yīng)新形勢(shì)下健康教育工作的需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做的自己,不辜負(fù)___對(duì)我的期望。
今后,要更加善于學(xué)習(xí)、善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代步伐,學(xué)習(xí)掌握更新更好的醫(yī)學(xué)技術(shù),造福社會(huì),造福病人的同時(shí),完善豐富自己的人生!
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第二篇:2021醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃
2011年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃
展望2010年,我們還任重道遠(yuǎn),只有發(fā)展,我們才能生存,堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決醫(yī)院前進(jìn)中的問題,正確處理醫(yī)院、職工與患者的關(guān)系、正確處理局部與整體、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益關(guān)系,正確處理經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的關(guān)系。堅(jiān)持以病人為中心,以改革求發(fā)展,以管理增效益,以質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)勢(shì),以創(chuàng)新爭(zhēng)一流,著力科技創(chuàng)新、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),全面提升醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力。堅(jiān)持以人為本,轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式,提高發(fā)展質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,加大改革力度,實(shí)行科學(xué)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平 鞏固和發(fā)展醫(yī)院成績(jī),努力構(gòu)建和諧醫(yī)院及和諧醫(yī)患關(guān)系,更好的為全縣人民的身體健康服務(wù)。
一、奮斗目標(biāo)
努力提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理水平,建立一支技術(shù)精湛,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)高尚的醫(yī)療職工隊(duì)伍,配備適應(yīng)市場(chǎng)需要的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,保持和鞏固“二級(jí)甲等中醫(yī)院”稱號(hào),繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)民主、綜合效益顯著、具有內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力、充滿活力和競(jìng)爭(zhēng)力的醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),努力構(gòu)建社會(huì)、醫(yī)院和患者和諧共進(jìn)的政府放心、人民滿意的中醫(yī)院。
2011年完成的預(yù)期目標(biāo):
1、業(yè)務(wù)工作量指標(biāo):保持穩(wěn)中有升
門診量:全年達(dá)人次,增10%
住院人數(shù):3500人次,增10%;力爭(zhēng)4000人次
病床使用率:60% ,增%
病床周轉(zhuǎn)次數(shù) 次/月
2、業(yè)務(wù)收入:全年完成1500萬元,增10% ,力爭(zhēng)2000萬元,藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例力爭(zhēng)在2010年基礎(chǔ)上下降2-4%。100元收入衛(wèi)生材料消耗在2010年的基礎(chǔ)上有所下降,100元設(shè)備使用率在2010年基礎(chǔ)上有所提高。
3、繼續(xù)保持合理的固定資產(chǎn)增長(zhǎng)速度,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,在進(jìn)一步核實(shí)資產(chǎn)的基礎(chǔ)上確保資產(chǎn)總額有所增長(zhǎng)。
4、千方百計(jì)爭(zhēng)取政府的支持,爭(zhēng)取財(cái)政的投入,加大基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè),建立電子病歷、電子處方,改善工作條件,繼續(xù)解決改善就醫(yī)環(huán)境,使醫(yī)院總體實(shí)力及整體形象有進(jìn)一步的提高。增加業(yè)務(wù)收入,解決職工的收入問題。
5、不斷提高職工學(xué)歷層次和整體素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)“人才立院”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下夯實(shí)基礎(chǔ)。
6、加大上引下聯(lián),聯(lián)合辦醫(yī)的力度,提高醫(yī)院信譽(yù)度;
7、繼續(xù)開展醫(yī)院管理年活動(dòng),規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
8、要十分注意加強(qiáng)協(xié)調(diào)有關(guān)方面的關(guān)系,為醫(yī)院工作和發(fā)展?fàn)I造最佳的內(nèi)、外部環(huán)境。
9、今年內(nèi)爭(zhēng)取初步實(shí)現(xiàn)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息化管理,增設(shè)住院醫(yī)生工作站。
10、繼續(xù)加強(qiáng)??茖2〗ㄔO(shè),申報(bào)市級(jí)重點(diǎn)???-2個(gè)。同時(shí)做好消化科、骨傷科等市級(jí)重點(diǎn)專科的培植發(fā)展工作。
二、為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),我們要著重做好以下工作:
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),理清發(fā)展思路,確保醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。
認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大會(huì)議精神,把學(xué)習(xí)十七大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的主要任務(wù)抓緊抓好,落到實(shí)處,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),指導(dǎo)醫(yī)院工作,加快醫(yī)院的改革和發(fā)展,通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步激發(fā)廣大醫(yī)務(wù)工作者投身醫(yī)療改革的積極性和創(chuàng)造性,努力完成我院發(fā)展的各項(xiàng)目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,以辦好群眾滿意的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)為目標(biāo),始終牢記公立醫(yī)院承擔(dān)著為人民群眾提供基本醫(yī)療服務(wù)的職責(zé),發(fā)揮社會(huì)主義精神文明建設(shè)窗口的作用,做好聯(lián)系黨和人民群眾的橋梁,緊緊圍繞衛(wèi)生醫(yī)療中心工作,解放思想,更新觀念,以人為本,注重調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,增強(qiáng)全局意識(shí),整體意識(shí),逆水行舟不進(jìn)則退,樹立緊迫感和危機(jī)感及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,堅(jiān)定不移地把社會(huì)效益、群眾利益和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位。使全院職工統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí),自覺參與和支持改革。全院職工干部,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)職工的責(zé)任心、進(jìn)一步提高科主任、護(hù)士長(zhǎng)的管理能力,統(tǒng)籌能力,提高駕馭科室工作的能力。通過理論創(chuàng)新,體制創(chuàng)新,機(jī)制創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,建立起有自己特色的醫(yī)院和科室發(fā)展模式。確保醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。
(二)繼續(xù)實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,進(jìn)一步完善院科兩級(jí)管理體系。
繼續(xù)完善院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,臨床醫(yī)技科室主任負(fù)責(zé)制、行政管理部門主任負(fù)責(zé)制。充分發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用和保證、監(jiān)督作用,充分發(fā)揮職代會(huì)的民主監(jiān)督作用。進(jìn)一步完善院科兩級(jí)管理體系,增強(qiáng)院科兩級(jí)管理的協(xié)作性,提高醫(yī)院管理決策的民主性和廣泛性,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)政能力建設(shè),實(shí)行醫(yī)院管理融合力的提升。
(三)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,著力規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全。
1、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)患溝通制度,通過組織醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通的法律論據(jù)、醫(yī)患溝通技巧、規(guī)范醫(yī)患溝通行為的措施等,提高醫(yī)患溝通的有效性,降低因醫(yī)患溝通不良所導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛的發(fā)生率。
2、落實(shí)核心管理制度,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院管理的永恒主題。是病人安全的保證,是醫(yī)院發(fā)展生存的基礎(chǔ)。因此2011年繼續(xù)以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為契機(jī),以落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量核心管理制度為重點(diǎn),細(xì)化醫(yī)療質(zhì)量全程管理細(xì)則;加強(qiáng)核心制度落實(shí)情況的督查力度;加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等醫(yī)療專業(yè)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的法制意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí);以衛(wèi)生部《病歷書寫規(guī)范》為依據(jù),制定符合我院實(shí)際的《病歷書寫規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》,提高醫(yī)院的病歷書寫質(zhì)量;對(duì)每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論、術(shù)中
配合、術(shù)后總結(jié),杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生;加強(qiáng)藥事委員會(huì)管理,嚴(yán)格把好藥品關(guān),保證藥品安全,落實(shí)醫(yī)院合理用藥管理制度及抗菌藥物分級(jí)管理制度,力爭(zhēng)使藥品收入占業(yè)務(wù)收入比例控制在50%以內(nèi)。建立不良醫(yī)療事件報(bào)告制度及報(bào)告行為獎(jiǎng)勵(lì)制度,有針對(duì)性地完善管理措施,減少醫(yī)療隱患;完善醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴處理辦法。
3、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力建立學(xué)習(xí)型的醫(yī)院、學(xué)習(xí)型的職工,通過學(xué)習(xí),充實(shí)知識(shí),增長(zhǎng)才干,提升臨床思想能力,熟練掌握實(shí)際操作技能,提高職工政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)及人文素質(zhì)和溝通能力,加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),開展院內(nèi)、科室內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)分管理,強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,促進(jìn)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的開展,提高醫(yī)院整體業(yè)務(wù)素質(zhì),確保醫(yī)院健康穩(wěn)定發(fā)展。
4、繼續(xù)加強(qiáng)傳染性疾病的控制和管理。認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》,積極開展傳染病防治工作,完善傳染病防治制度建設(shè),切實(shí)做好艾滋病防治和結(jié)核病的歸口管理。加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理和死亡病例死因上報(bào)工作,避免傳染病漏報(bào)、遲報(bào)。
5、加強(qiáng)院前急救及醫(yī)療救援隊(duì)伍建設(shè),提高處理突發(fā)事件的能力,健全完善醫(yī)療應(yīng)急隊(duì)伍,做到應(yīng)急人員、設(shè)備、藥品三配套,做到通訊設(shè)備暢通,做到召之即來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之能勝,強(qiáng)化重大醫(yī)療事件的報(bào)告處理。
(四)依靠科技興院,加快人才培養(yǎng)
科技興院是我院辦院方針之一,要科技興院必須加快人才培養(yǎng),堅(jiān)持采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方法進(jìn)行。
1、按照醫(yī)院人才培訓(xùn)計(jì)劃,每年選送積極進(jìn)取,事業(yè)心強(qiáng),有培養(yǎng)前途的人員到省內(nèi)外醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),今年計(jì)劃3-5名。
2、實(shí)施繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育計(jì)劃:計(jì)劃選送5-10人次到省內(nèi)外參加短期學(xué)習(xí)班和參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
3、組織部分優(yōu)秀職工、先進(jìn)個(gè)人、科主任、護(hù)士長(zhǎng)到省內(nèi)外參觀學(xué)習(xí)考察,使他們開闊眼界,解放思想,更新觀念,更好的為醫(yī)院建設(shè)做貢獻(xiàn)。
4、鼓勵(lì)支持科室擴(kuò)大服務(wù)項(xiàng)目,開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù),開展科研工作,全院醫(yī)務(wù)人員每人每年撰寫一篇以上論文,鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)學(xué)刊物上和學(xué)術(shù)會(huì)議上發(fā)表交流論文,并按規(guī)定分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、繼續(xù)堅(jiān)持做好實(shí)習(xí)生帶教和為基層衛(wèi)生院培養(yǎng)人才工作,以帶教工作促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。接收中醫(yī)學(xué)校學(xué)生到我院實(shí)習(xí)。接收基層醫(yī)院人員到我院進(jìn)修學(xué)習(xí)。繼續(xù)做好衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動(dòng),做好對(duì)口幫扶馬坡衛(wèi)生院工作。
6、堅(jiān)持認(rèn)真開展全院性的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),每月組織1一2次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家來院講課及學(xué)術(shù)交流,科室要認(rèn)真組織每月2-4次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或基本操作訓(xùn)練。全院組織基本知識(shí)、基本技能操作競(jìng)賽4次。
7、繼續(xù)堅(jiān)持每年一次的業(yè)務(wù)技術(shù)人員及在職職工的履職考核、評(píng)定工作。
8、繼續(xù)鼓勵(lì)各類人員自學(xué)成才。
9、作為醫(yī)院要繼續(xù)奉行愛才之心,識(shí)才之能,容才之量,育才之責(zé),對(duì)于醫(yī)學(xué)人才、學(xué)科帶頭人要恭留善用、大膽引進(jìn)。對(duì)于醫(yī)院緊缺專業(yè)人才、學(xué)科帶頭人,醫(yī)院繼續(xù)與人事部門、主管局協(xié)調(diào)好,采取公開到社會(huì)招聘的方式引進(jìn)真正具有一技之長(zhǎng)的學(xué)科帶頭人。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,著力提高職能部門的監(jiān)管和執(zhí)行能力
多年以來,社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院的意見反饋及醫(yī)患糾紛的出現(xiàn),都是不能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度所造成的后果。致使醫(yī)院規(guī)定的規(guī)章制度,存在著有章不循,監(jiān)管執(zhí)行不到位的現(xiàn)象。給管理上造成了一定的漏洞,存在著一定的隱患。抓管理關(guān)鍵是提升執(zhí)行能力,抓制度落實(shí),保證每個(gè)診療環(huán)節(jié),按規(guī)定執(zhí)行,這是職能部門的責(zé)任,職能部門的監(jiān)管和執(zhí)行能力發(fā)揮不出來,規(guī)章制度的管理也不會(huì)到位,因此,要根據(jù)精干、高效的原則設(shè)臵職能部門,最大限度地發(fā)揮職能部門的主動(dòng)性和積極性,使醫(yī)院的管理工作得到有效落實(shí)。
(六)、加強(qiáng)醫(yī)療行風(fēng)建設(shè),著力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
1、繼續(xù)堅(jiān)持每月一次的政治學(xué)習(xí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。
2、改善服務(wù)態(tài)度,語言文明禮貌,杜絕冷、硬、頂、推、訓(xùn)現(xiàn)象,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,及時(shí)受理并妥善處理患者的投訴,對(duì)患者來信來訪及舉報(bào)都要落到實(shí)處,做到件件有處理,事事有回音,從而更好地樹立醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員的良好形象。減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。
3、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。完善相關(guān)違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為重要考核指標(biāo),并與年終考核、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)懲、執(zhí)業(yè)醫(yī)師、護(hù)士再次注冊(cè)緊密掛鉤。將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作、管理工作、服務(wù)工作、黨建和思想政治工作、醫(yī)院文化工作結(jié)合起來,對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,使廣大職工進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)職業(yè)道德的認(rèn)識(shí),主動(dòng)加強(qiáng)自身修養(yǎng)。從而使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平有所提高。嚴(yán)格執(zhí)行 “醫(yī)務(wù)人員八條禁令”,加大監(jiān)督檢查力度,強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)、用藥、檢查等方面的管理,嚴(yán)肅查處收受、索要回扣、“紅包”、開單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)榮辱觀教育和醫(yī)院文化建設(shè),提高醫(yī)院文化凝聚力。胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”是時(shí)代精神,醫(yī)院要倡導(dǎo)廣大職工,將“八榮八恥”作為我們的道德準(zhǔn)則,以誠(chéng)實(shí)守信為榮,突出醫(yī)療服務(wù)誠(chéng)信體系建設(shè),用積極的態(tài)度,發(fā)展的辦法解決現(xiàn)實(shí)中遇到的問題,要把社會(huì)主義榮辱觀教育融入于醫(yī)院文化
建設(shè)之中,把牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀與實(shí)踐全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨結(jié)合起來,與解決群眾反映的突出問題結(jié)合起來,與構(gòu)建和諧醫(yī)后患關(guān)系結(jié)合起來,與精神文明創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來,與加強(qiáng)黨風(fēng)廉政結(jié)合起來。通過“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀教育,端正辦院方向,進(jìn)一步完善“醫(yī)院精神”,使其真正體現(xiàn)醫(yī)院風(fēng)貌和良好社會(huì)形象,成為鼓舞職工積極向上的精神,著力提高全體員工的整體素質(zhì)。
5、堅(jiān)決貫徹落實(shí)中央和衛(wèi)生部關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的工作部署,建立健全防控醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制各項(xiàng)工作,穩(wěn)步推動(dòng)治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作深入開展。完善治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制,
6、繼續(xù)推行院務(wù)公開,加強(qiáng)民主監(jiān)督,結(jié)合我院實(shí)際,并制定醫(yī)院院務(wù)公開實(shí)施計(jì)劃,除涉及國(guó)家秘密、公共安全、依法受到保護(hù)的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私以外,原則上對(duì)醫(yī)療服務(wù)信息、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格信息、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)情況、收費(fèi)信息等應(yīng)予公開。繼續(xù)進(jìn)一步落實(shí)重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策制度和大型設(shè)備采購(gòu)論證制度。繼續(xù)堅(jiān)持投資在50萬元以上向社會(huì)進(jìn)行公開招標(biāo),壹萬元以上的設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)。藥品按市衛(wèi)生局招投標(biāo)目錄上網(wǎng)跟標(biāo)采購(gòu),每季度采購(gòu)計(jì)劃報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批才能采購(gòu)。聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行有效監(jiān)督。
7、通過“和病人交朋友”、“發(fā)放聯(lián)系卡”、“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”等形式,傳播醫(yī)院、科室乃至專家的聲譽(yù),通過每一位員工的服
務(wù),體現(xiàn)“精業(yè)厚德、同創(chuàng)健康”的人文關(guān)愛,讓病人認(rèn)可我們的服務(wù);以醫(yī)療資源為依托調(diào)整不合理的科室布局,以病人需求為依據(jù),有增有減,時(shí)適調(diào)整,突破舊體制,創(chuàng)立新機(jī)制、內(nèi)引外聯(lián),把與省上知名醫(yī)院、專家聯(lián)合辦醫(yī)為突破口,提高醫(yī)院知名度。
8、開展寓教于樂的群眾性文體活動(dòng),豐富職工的業(yè)余生活,從而提高職工的凝聚力和向心力。
同志們,一元復(fù)始,春潮涌動(dòng),讓我們?nèi)w巨野縣中醫(yī)院人共同攜手奮進(jìn),在全縣經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的大好形勢(shì)下,沐浴衛(wèi)生改革的春風(fēng),秉承“大醫(yī)精誠(chéng)”的理念,堅(jiān)守“博學(xué)、精誠(chéng)、傳承、創(chuàng)新”的信條,為巨野的中醫(yī)事業(yè)發(fā)展,為全縣人民的身體健康做出積極的貢獻(xiàn),再創(chuàng)中醫(yī)院輝煌的明天。
醫(yī)務(wù)科
二O一一年一月
第三篇:2021醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)
2021年度醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃
2021年度醫(yī)教科將以提高醫(yī)療質(zhì)量為總體目標(biāo),強(qiáng)化醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,規(guī)范醫(yī)療管理和診療行為,進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)院科兩級(jí)質(zhì)控;嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí),加大對(duì)重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度,將醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全。工作要點(diǎn)如下:
一、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)十八項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度培訓(xùn)考核,使醫(yī)務(wù)人員能夠熟練掌握并確保落實(shí)到位,同時(shí)加大督導(dǎo)檢查力度,確保醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。
二、完善院科兩級(jí)質(zhì)量控制體系,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
1、調(diào)整醫(yī)院各質(zhì)量委員會(huì)成員,明確職責(zé)分工并認(rèn)真落實(shí),按時(shí)召開相關(guān)委員會(huì)會(huì)議,充分發(fā)揮各質(zhì)量委員會(huì)的管理職能。修訂完善質(zhì)量指標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法,加強(qiáng)院級(jí)重點(diǎn)質(zhì)控指標(biāo)的數(shù)據(jù)匯總及分析,重視整改情況的追蹤,充分利用PDCA質(zhì)量管理工具,真正體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。完善院科兩級(jí)質(zhì)控體系,明確職責(zé)分工。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)科室管理及科級(jí)質(zhì)控,充分發(fā)揮科主任及科室質(zhì)控小組的作用??浦魅巫鳛榈谝回?zé)任人,要按時(shí)組織科內(nèi)質(zhì)控活動(dòng),對(duì)科室醫(yī)療質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)致自查自評(píng),并進(jìn)行認(rèn)真分析討論,制定整改措施,做到有工作計(jì)劃、活動(dòng)記錄、整改措施和追蹤落實(shí)等,避免走過場(chǎng),流于形式現(xiàn)象的發(fā)生。加大對(duì)質(zhì)量管理工具應(yīng)用培訓(xùn),把科級(jí)質(zhì)控落到實(shí)處。
三、加大日常監(jiān)督力度,每月組織業(yè)務(wù)查房,按照檢查標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面的督導(dǎo)檢查、通報(bào),提出改進(jìn)意見及措施,并督促落實(shí)。每周兩次參加科室晨會(huì)交接班,協(xié)助科室就決問題;不定期深入臨床科室進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的日常監(jiān)督檢查,強(qiáng)化質(zhì)量管理的效果評(píng)價(jià)及雙向反饋機(jī)制。
四、加強(qiáng)對(duì)《山東省病歷書寫規(guī)范(2020版)》、《病案管理質(zhì)量控制指標(biāo)(2021年版)》的培訓(xùn)與考核,并督促落實(shí),全面提升病歷書寫質(zhì)量。加大對(duì)運(yùn)行病歷的檢查力度及終末病歷的質(zhì)控力度,注重細(xì)節(jié),嚴(yán)抓內(nèi)涵,進(jìn)一步提升病歷書寫質(zhì)量。針對(duì)運(yùn)行病歷,在定期檢查的基礎(chǔ)上重點(diǎn)突出隨機(jī)檢查和后臺(tái)系統(tǒng)抽查,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)督促整改。加強(qiáng)對(duì)科室質(zhì)控員的培訓(xùn),從細(xì)節(jié)上進(jìn)一步做好每月的終末病歷質(zhì)控。建議配備高年資的院級(jí)專職病案質(zhì)控員,加大對(duì)死亡病歷、疑難危重病歷、手術(shù)病歷、危急值病歷、輸血病歷、院外會(huì)診病歷、多學(xué)科會(huì)診病歷以及住院超30天病歷的質(zhì)控力度,確保重點(diǎn)病歷不出問題。
五、加強(qiáng)院科兩級(jí)督導(dǎo),繼續(xù)提高2日、3日歸檔率,確保3日歸檔率達(dá)到90%以上,對(duì)歸檔率未達(dá)標(biāo)及不穩(wěn)定存在波動(dòng)的科室重點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)管督促,確保達(dá)標(biāo)。(中醫(yī)科、疼痛科、骨科)
六、加強(qiáng)醫(yī)院關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(崗位)醫(yī)療質(zhì)量與安全的管理,對(duì)重點(diǎn)部門、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和薄弱環(huán)節(jié)每季進(jìn)行一次檢查,并認(rèn)真分析評(píng)價(jià)反饋改進(jìn)。
1.規(guī)范一類切口預(yù)防性抗菌藥物應(yīng)用,持續(xù)降低一類切口預(yù)防性抗菌藥物使用率,力爭(zhēng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)值。同時(shí)對(duì)藥物選擇、用藥時(shí)機(jī)、用藥療程等進(jìn)行全面監(jiān)管。
2.加強(qiáng)圍手術(shù)期管理,一是重點(diǎn)關(guān)注骨科非計(jì)劃再手術(shù)的發(fā)生,對(duì)2020年度非計(jì)劃再手術(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,查找原因,減少非計(jì)劃再手術(shù)發(fā)生率。二是加強(qiáng)手術(shù)安全核查制度的落實(shí),加大督導(dǎo)檢查力度,強(qiáng)化日常監(jiān)管,針對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行分析整改,確保手術(shù)安全。
七、進(jìn)一步修訂《不良事件報(bào)告管理制度》,理順上報(bào)途徑,落實(shí)歸口管理,強(qiáng)化根因分析。同時(shí)加大不良事件管理及醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)防范培訓(xùn)力度,從控制醫(yī)療缺陷入手,強(qiáng)化疑難、醫(yī)源性損傷、特殊、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度,消除安全隱患。
八、加強(qiáng)臨床技術(shù)應(yīng)用管理,實(shí)時(shí)更新醫(yī)療技術(shù)目錄及高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療技術(shù)目錄,加大對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)診療項(xiàng)目的監(jiān)管,強(qiáng)化對(duì)新技術(shù)新業(yè)務(wù)的申報(bào)審批、追蹤評(píng)價(jià)及動(dòng)態(tài)管理,保障醫(yī)療安全。
九、進(jìn)一步完善專業(yè)技術(shù)人員資質(zhì)授權(quán)程序及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)資質(zhì)授權(quán)實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,按照規(guī)范要求進(jìn)行公示,特別加強(qiáng)對(duì)手術(shù)、麻醉、腔鏡等高風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員資質(zhì)授權(quán)管理。
十、把單病種質(zhì)控作為醫(yī)療質(zhì)量管理的重要手段和切入點(diǎn),通過單病種質(zhì)量監(jiān)測(cè)平臺(tái)的病例信息上報(bào),利用信息化手段統(tǒng)計(jì)、分析、反饋單病種相關(guān)質(zhì)量監(jiān)測(cè)信息,進(jìn)一步規(guī)范臨床診療行為,指導(dǎo)臨床持續(xù)改進(jìn)診療質(zhì)量,從而提升診療水平及服務(wù)能力。
十一、積極推進(jìn)日間手術(shù)的開展,進(jìn)一步完善日間手術(shù)準(zhǔn)入制度、日間手術(shù)評(píng)估制度、院前院內(nèi)宣教制度和出院后隨訪、隨診制度等,并督促相關(guān)科室嚴(yán)格落實(shí),確保日間手術(shù)質(zhì)量與安全。
十二、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、溝通技巧的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及醫(yī)患溝通能力,提升患者滿意度,避免投訴糾紛的發(fā)生。
十三、進(jìn)一步規(guī)范院科兩級(jí)培訓(xùn),加大培訓(xùn)力度,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,突出對(duì)病歷書寫規(guī)范、三基三嚴(yán)、診療規(guī)范、臨床技術(shù)操作規(guī)范的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員綜合素質(zhì)。狠抓基礎(chǔ)理論知識(shí)及急救技能的訓(xùn)練,提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急能力。
十四、根據(jù)相關(guān)規(guī)范及上級(jí)文件要求,全面落實(shí)常態(tài)化疫情防控措施,嚴(yán)防院內(nèi)感染發(fā)生。加大督查力度,特別關(guān)注預(yù)檢分診、發(fā)熱門診、核酸采樣點(diǎn)、門急診、病區(qū)患者及陪人的管理等。
十五、積極推進(jìn)120急救中心、卒中中心、胸痛中心的建設(shè)。
第四篇:醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃
醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員的培訓(xùn) 培訓(xùn)主要分為病歷書寫、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、如何做好一名臨床醫(yī)生三大版塊,通過講座的形式進(jìn)行,并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行書面形式考核,不合格者不允許上崗。
2、加快人才梯隊(duì)建設(shè),繼續(xù)實(shí)行低年資醫(yī)師的輪轉(zhuǎn)制度及安排他們到醫(yī)院進(jìn)修內(nèi)科的做法;鼓勵(lì)臨床科室醫(yī)師更高學(xué)歷的學(xué)習(xí),做好在職研究生班學(xué)習(xí)人員的管理工作。
3、根據(jù)目前醫(yī)務(wù)人員現(xiàn)狀, 2011年計(jì)劃選送3名以上的醫(yī)師去進(jìn)修學(xué)習(xí),逐步加大科室人員進(jìn)修學(xué)習(xí)的力度,提高醫(yī)技人才的準(zhǔn)入關(guān)。
4、選送醫(yī)療骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班學(xué)習(xí),以專科知識(shí)進(jìn)展為主。嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議的審批程序。
5、開展系列教育活動(dòng)。繼續(xù)加強(qiáng)科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,嚴(yán)格每月各科室定期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)科不定期抽查各科室實(shí)際學(xué)習(xí)情況。利用外請(qǐng)專家講學(xué),邀請(qǐng)上級(jí)專家對(duì)我院進(jìn)行專業(yè)技術(shù)指導(dǎo),提升學(xué)術(shù)氛圍,不斷促進(jìn)我院業(yè)務(wù)水平的提高。對(duì)于進(jìn)修返院的主治以上醫(yī)務(wù)人員要進(jìn)行學(xué)術(shù)匯報(bào),否則不予報(bào)銷進(jìn)修費(fèi)用。
6、繼續(xù)強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)中低年資醫(yī)師進(jìn)行五機(jī)八包的應(yīng)用培訓(xùn)。全年理論考試不少于四次,考試考核內(nèi)容以“三基”為基礎(chǔ),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)和考核.四、積極開展科研工作
加強(qiáng)科室科研工作,鼓勵(lì)各科積極申報(bào)科研項(xiàng)目,提高科研項(xiàng)目的數(shù)量和質(zhì)量。特別是各重點(diǎn)專科或重點(diǎn)發(fā)展的??埔锌蒲辛㈨?xiàng)至少1項(xiàng)。要求主治醫(yī)師以上人員撰寫發(fā)表科研論文不得少于一篇。醫(yī)務(wù)科在督促科室科研工作的同時(shí),盡最大努力為科室創(chuàng)造有利條件。
五、加強(qiáng)新技術(shù)、新項(xiàng)目的準(zhǔn)入管理,提高手術(shù)和麻醉質(zhì)量
1、鼓勵(lì)開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,凡開展的新項(xiàng)目必須實(shí)行審批,科室進(jìn)行論證后書寫申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)醫(yī)院審核后開展。定期對(duì)開展的新技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格重大、疑難手術(shù)的審批,嚴(yán)把手術(shù)質(zhì)量關(guān);麻醉科應(yīng)增加全麻的比例,加強(qiáng)氣管插管、中心靜脈壓穿刺等技
六、學(xué)科建設(shè)
1、根據(jù)醫(yī)院不斷發(fā)展和擴(kuò)張的實(shí)際,做好現(xiàn)階段的科室專業(yè)(包括新成立)的規(guī)范化建設(shè),提高內(nèi)涵質(zhì)量。探索副主任醫(yī)師以上人員根據(jù)科室情況實(shí)行分組化管理,強(qiáng)化副主任醫(yī)師以上人員的責(zé)任和義務(wù)。
2、繼續(xù)加強(qiáng)骨傷科建設(shè),爭(zhēng)取順利通過今年進(jìn)行的國(guó)家中醫(yī)藥管理局“十一五” 重點(diǎn)??平K期評(píng)估。
七、繼續(xù)強(qiáng)化病種分科收治管理。
八、加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病防治工作。
九、做好臨時(shí)性其他各項(xiàng)醫(yī)療工作。
2012年是醫(yī)院學(xué)科逐漸向小綜合方向發(fā)展及完善的關(guān)鍵年,醫(yī)務(wù)科決心做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的管理工作,提升科教研的能力,強(qiáng)化“三基”培訓(xùn),圓滿完成各項(xiàng)醫(yī)療工作任務(wù)。
醫(yī)務(wù)科
2011年12月15日
第五篇:醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃
2021醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃
我院等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作迫在眉睫,利用信息化手段精細(xì)化管理醫(yī)院的挑戰(zhàn)是我院的主要工作。圍繞以上工作,醫(yī)務(wù)科將本著“可持續(xù)健康發(fā)展、夯實(shí)基礎(chǔ)、提升優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)化質(zhì)量”的思路,強(qiáng)化醫(yī)政管理、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全監(jiān)管,結(jié)合本重點(diǎn)工作任務(wù)制定以下計(jì)劃:
一、醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全
1、醫(yī)療質(zhì)量:嚴(yán)格根據(jù)《三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,進(jìn)一步調(diào)整完善各臨床科室、醫(yī)技科室、門診部工作制度及十八項(xiàng)核心制度。繼續(xù)完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范、十八項(xiàng)核心制度,加強(qiáng)對(duì)各科室工作制度、醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范及核心制度的督導(dǎo)檢查,并提出整改措施,再次對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
2、醫(yī)療文書質(zhì)量:嚴(yán)格按照《病歷書寫規(guī)范(最新版)》要求,制定病歷考核制度。對(duì)住院病歷歸檔率、病歷內(nèi)涵及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求,要求各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí)病歷考核制度。病歷質(zhì)量進(jìn)行院科四級(jí)質(zhì)控,要求乙級(jí)、丙級(jí)病歷不出科,甲級(jí)病歷達(dá)90%以上。按三級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求,病歷三日歸檔。病歷質(zhì)控、尤其是醫(yī)療質(zhì)量與個(gè)人績(jī)效掛鉤,落實(shí)獎(jiǎng)懲細(xì)則,進(jìn)一步規(guī)范、加強(qiáng)臨床醫(yī)師的病歷書寫意識(shí)和病歷質(zhì)量,定期組織天津?qū)<?、院?nèi)專家進(jìn)行病歷點(diǎn)評(píng),并與績(jī)效考核掛鉤。要求門急診病歷規(guī)范化,進(jìn)一步加強(qiáng)門診醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),嚴(yán)格落實(shí)守首診負(fù)責(zé)制,認(rèn)真地進(jìn)行門診登記和門診處方書寫。門診部隨機(jī)抽查門診病歷。
3、醫(yī)療安全
加強(qiáng)醫(yī)療安全防范,進(jìn)一步完善、補(bǔ)充醫(yī)療糾紛制度,并進(jìn)行全院培訓(xùn),及時(shí)處理各種醫(yī)療糾紛,我科將定期進(jìn)行督查,提出整改意見,并對(duì)整改措施再次進(jìn)行督查。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施,嚴(yán)格按照醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng),組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)相關(guān)醫(yī)療法律法規(guī),落實(shí)各種醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,做到真實(shí)、準(zhǔn)確。發(fā)放患者滿意度調(diào)查表,及時(shí)將調(diào)查表歸入病歷。我科每月對(duì)調(diào)查表進(jìn)行總結(jié)分析,提出整改意見,督促各科室完成整改。
二、新冠肺炎醫(yī)療救治及新冠疫苗疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)救治工作
為貫徹落實(shí)全國(guó)、全省會(huì)議精神及工作部署,我院高度重視,把新冠肺炎醫(yī)療救治工作、新冠疫苗疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)救治工作當(dāng)成一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。在新冠肺炎醫(yī)療救治方面,積極抽調(diào)骨干人員組建了三批一線醫(yī)療救治工作組,一旦出現(xiàn)疫情,可隨時(shí)投入到救治工作中。在新冠疫苗疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)救治工作方面,根據(jù)國(guó)家、省級(jí)疫苗接種點(diǎn)要求,合理設(shè)置三個(gè)疫苗接種點(diǎn),配備急救設(shè)備、急救藥品。成立領(lǐng)導(dǎo)小組、醫(yī)療救治專家組、救治組(30組),形成新型冠狀病毒疫苗疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。合理安排醫(yī)療救治組及人員調(diào)配工作,組織專家組會(huì)診及培訓(xùn)演練。我科積極配合合作市防控辦,全力保障新冠疫苗疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)救治工作,確保新冠疫苗緊急接種工作的順利開展。
三、醫(yī)院等級(jí)評(píng)審準(zhǔn)備工作
1、依據(jù)評(píng)審細(xì)則要求將各項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到科室、核心指標(biāo)等重點(diǎn)內(nèi)容細(xì)劃到責(zé)任人。
2、根據(jù)評(píng)審細(xì)則要求,醫(yī)務(wù)科逐條進(jìn)行整理分析、進(jìn)一步完善醫(yī)療質(zhì)量管理相關(guān)制度和流程,從而進(jìn)一步規(guī)范診療行為。使管理的各項(xiàng)制度進(jìn)一步完善細(xì)化。
四、醫(yī)教工作和繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1、將繼續(xù)教育納入我科的工作計(jì)劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。制定年內(nèi)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)修計(jì)劃,與接收醫(yī)院及時(shí)溝通。并加強(qiáng)對(duì)進(jìn)修人員的管理及進(jìn)修結(jié)束后的考核工作。今年我院繼續(xù)派出各臨床及醫(yī)技科室進(jìn)修人員到三級(jí)醫(yī)院專科進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基訓(xùn)練有計(jì)劃、有步驟、有內(nèi)容開展。定期安排援甘專家或者本院高級(jí)職稱人員進(jìn)行各種形式的業(yè)務(wù)講座,每進(jìn)行一次三基考試及操作考核,其成績(jī)與績(jī)效掛鉤。再次組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行疫情防控演練,不定期進(jìn)行公共衛(wèi)生事件處置演練,以提高醫(yī)護(hù)人員應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力,加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識(shí)。
3、加強(qiáng)全科醫(yī)生、進(jìn)修人員及實(shí)習(xí)生的管理工作。
五、抗菌藥物分級(jí)授權(quán)管理
嚴(yán)格落實(shí)抗菌藥物各項(xiàng)管理制度,完善抗菌藥物分級(jí)授權(quán)。
六、規(guī)范臨床路徑實(shí)施,重點(diǎn)督查臨床路徑和診療方案在臨床中的應(yīng)用,每年對(duì)路徑實(shí)施情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,不斷完善實(shí)施方案。
七、危急值管理
為進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,向臨床科室提供準(zhǔn)確的診斷信息,根據(jù)我院實(shí)際情況,調(diào)整細(xì)化“危急值”報(bào)告制度,供臨床醫(yī)生對(duì)生命處于危險(xiǎn)邊緣狀態(tài)的患者采取及時(shí)、有效的治療,避免病人意外發(fā)生,出現(xiàn)嚴(yán)重后果。
1、臨床、醫(yī)技科室要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“危急值”報(bào)告制度,人人掌握“危急值”報(bào)告項(xiàng)目與“危急值”范圍和報(bào)告程序??浦魅呜?fù)責(zé)本科室“危急值”報(bào)告制度實(shí)施情況的督查,確保制度落實(shí)到位。檢驗(yàn)科每月檢查、反饋,每年至少有一次回顧分析上報(bào)醫(yī)務(wù)科,包括項(xiàng)目的設(shè)置、報(bào)告的情況、提出改進(jìn)的措施。
2、“危急值”報(bào)告制度的落實(shí)執(zhí)行情況,將納入科室一級(jí)質(zhì)控考核內(nèi)容。醫(yī)務(wù)科將對(duì)各臨床醫(yī)技科室“危急值”報(bào)告制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,提出“危急值”報(bào)告制度持續(xù)改進(jìn)的具體措施。
八、重點(diǎn)、薄弱學(xué)科建設(shè)工作
1、加強(qiáng)重點(diǎn)、薄弱學(xué)科建設(shè),提高疑難危重疾病的救治能力,利用天津組團(tuán)式幫扶,進(jìn)一步提升學(xué)科發(fā)展水平、加強(qiáng)人才隊(duì)伍培養(yǎng)、強(qiáng)化管理。
2、每月對(duì)重點(diǎn)、薄弱學(xué)科工作進(jìn)行檢查督導(dǎo),隨時(shí)協(xié)調(diào)解決各種影響重點(diǎn)及薄弱學(xué)科建設(shè)的問題。
3、制定多學(xué)科聯(lián)合診療制度,提高合心競(jìng)爭(zhēng)力,打造自己的品牌,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),制定管理制度和聯(lián)合方案,加強(qiáng)溝通,辯證治療,實(shí)施一體化服務(wù)。
九、完成上級(jí)部門及醫(yī)院安排的各項(xiàng)工作,積極應(yīng)對(duì)上級(jí)部門的督查,并及時(shí)做出整改。
我科愿再接再厲,努力工作,不斷克服存在的問題。有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持、全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力,醫(yī)務(wù)科的工作會(huì)日趨完善,醫(yī)院的明天會(huì)更好。
醫(yī)務(wù)科
2021年6月28日
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